企业人才测选方法
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选拔合适的人才
SRI® 的使命
盖洛普致力于帮助企业/组织作出明智的招聘决定。 盖洛普相信帮助企业/组织“因才施用”能提高企业的 经营绩效，并使世界变得更加美好。
SRI® 哲学基础
当企业将才干作为其招聘员工的决策核心时，企业 将拥有极强的竞争力。
科学的、以才干为中心的招聘方法将使企业获得稳 固的、可持续发展的基础。
用自己的优势达至目标； • 员工的“发展机会”=“员工优势”。
11
优势的定义
12
优势是由……组成
技能 知识 才干
才干方程式
T x (R + RE + R) = P3
Talent Relationship
才干
人际关系
范例:
Right Expectations
Recognition
期望
认同
0 x (10 + 10 + 10) = 0
维、感觉和行为模式的特质。 参照优秀标准进行筛选。 跟踪被选出的人和他们的工作表现。 对筛选工具的分析和使用指导。 适时进行工具前瞻性效度的研究。
盖洛普的测选方法
甄别企业目前遇到的问题(来源, 招聘, 招聘程序不统一) 确定企业的规模和待聘职位 确定“自动程序”的适用程度 衡量目前的企业基础设施能否支持本工具
研究成功
想了解成功、复制成功的唯一办法是——研究成功 优秀员工会反复表现出与平庸员工不同的思维、感觉、 行为模式。了解优秀员工的思维、感觉、行为模式是了 解成功的关键 当取得成功的“驱动才干”被运用到人才的选拔机制中 后，无论个人或企业的业绩都会得到极大提高
The Gallup SRI® System
10 x (0 + 0 + 0) = 0
10 x (10 + 10 + 10) = 300
Per Person Productivity
人均生产率
优秀业绩
才干选拔的重要性
才干 vs. 经验
才干
经验
工作表现
平均数
3
6
9
12
15
18
月份
结论：优势是…… … 能在某项工作中作出近乎完美表现的能力
Gallup SRI® System
股票增值
可持续发展
盖洛普路径
CE11
忠实顾客
由此进入
Q12
敬业员工
GMP
优秀经理
发现优势
SF34
因才适用
SRI
盖洛普路径
核心前提：在不同职位的每一位员工都不同程度地对企 业的成长、盈利直至企业的股值作出各自的贡献。
揭示经理和员工、员工和顾客、顾客和企业财务硬数据 之间的联系。
优势的重要性
公认的事实
SRI 预选 SRI 指数 SRI 灼见
典型招聘过程
•
1、有时候读书是一种巧妙地避开思考 的方法 。20.9. 2820.9. 28Monday, September 28, 2020
•
2、阅读一切好书如同和过去最杰出的 人谈话 。00:4 2:2100: 42:2100 :429/2 8/2020 12:42:21 AM
大多数企业采用“弥补弱点”的方式
“保持员工的优势，致力于改善其弱点”
“弥补弱点”的方式
大多数企业的传统做法：
• 制定出必须具备的技能、资格，并以此界定工 作表现；
• 专注于了解员工缺乏何种技能、资格，再通过 培训进行弥补，以图缩小差距。
• 员工的“发展机会”=“员工弱点”。
8
研究发现
问题一：清楚自己的优势与清楚自己的弱点，哪一个对你的发展会更有帮助？
62%
25%
76%
6%
63%
9%
65%
20%
忠实客户净增对比
100 88 77 71
领先 7人 1% 5% 10%
1st
QTL 2nd
61 QTL 3rd
QTL
40
27
4th QTL
-2
最差
倒数
10% 5% 1% 3人
-14 -31
最佳
-63
5,000 一线员工
-100
SRI® 系统
针对各种层次的解决方案
100% 80%
77%
83%
60%
52%
40% 20% 7%
0% U.S.
22% UK
6% Canada
87%
43% 18% 7% France Japan
选择A 选择F
56%
8% China
大多数的家长认为“F”应当更受到注意。
“发挥优势”的方式
“关注优势”型企业的不同之处：
• 指明工作目标，由此界定工作表现； • 培训专注于发现员工的优势，指导员工如何利
企业的形态和大小各不相同
领导层 中层经理
企业层级
销售
基层主管 行政 后勤支持 采购
SRI® 系统工具
1. SRI 预选 为大量招募一线新员工进行筛选 通过IVR（电话自动应答系统）或网上进行
2. SRI 指数 通过研究优秀员工建立模型，并依模型进行才干评测 通过网上进行
3. SRI 灼见 适用于高层管理人员及关键职位，通过研究最佳，建 立某一职位的最佳才干模型。 一对一深度访谈(电话)
SRI® 历史
盖洛普拥有30年潜心研究才干、业绩和成功 之间的关联的历史。
经过实践检验
在不同组织和行业对数十万例员工进行的坚持不懈的 研究使盖洛普精炼出可预知成功的测选科学。
盖洛普采用定量与定性相结合的测选方法，经过实践 的反复检验，开发出高质量的测选工具。
盖洛普的测选方法
研究最优秀的员工。 研制筛选工具并进行效度监测。 识别不同岗位上优秀员工创造一流业绩时反复出现的思
The SRI® System
经过实践检验的人才测选方法
目录
➢盖洛普路径 ➢优势的重要性 ➢选拔合适的人才 ➢案例分析 ➢盖洛普SRI系统
要想 影响 后三项…
可持续发展
实际利润增长
股票增值
盖洛普路径
忠实顾客
…必须 管好 前五项
由此进入 发现优势
敬业员工
因才适用
优秀经理
盖洛普路径的管理工具
实际利润增长
选择清楚自己优势的百分比
100%
80%
60% 40% 20%
41%
38%
38%
29%
24%
24%
0% U.S.
UK Canada France Japan China
在盖洛普的研究当中，选择重视自己优势的人在每个国家都只占少数。
© 2000 The Gallup Organization
研究发现
问题二：你的孩子向你出示了以下成绩表：英语-A; 语文-A; 生物-C; 代数-F. 哪个成绩更应受到你的注意？
案例分析
员工敬业度的分布
.
敬业
不敬业
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ怠工
最新员工敬业度评测结果
毁业 不敬业 敬业 100% 80% 60% 40% 20%
0%
美 国 16%
加拿大 16%
德国 15%
日本 19%
英国 20%
智利 新加坡
13% 17%
法 国
以色列
28% 15%
54%
30%
60%
24%
69%
16%
72%
9%
63%
17%
SRI® 的使命
盖洛普致力于帮助企业/组织作出明智的招聘决定。 盖洛普相信帮助企业/组织“因才施用”能提高企业的 经营绩效，并使世界变得更加美好。
SRI® 哲学基础
当企业将才干作为其招聘员工的决策核心时，企业 将拥有极强的竞争力。
科学的、以才干为中心的招聘方法将使企业获得稳 固的、可持续发展的基础。
用自己的优势达至目标； • 员工的“发展机会”=“员工优势”。
11
优势的定义
12
优势是由……组成
技能 知识 才干
才干方程式
T x (R + RE + R) = P3
Talent Relationship
才干
人际关系
范例:
Right Expectations
Recognition
期望
认同
0 x (10 + 10 + 10) = 0
维、感觉和行为模式的特质。 参照优秀标准进行筛选。 跟踪被选出的人和他们的工作表现。 对筛选工具的分析和使用指导。 适时进行工具前瞻性效度的研究。
盖洛普的测选方法
甄别企业目前遇到的问题(来源, 招聘, 招聘程序不统一) 确定企业的规模和待聘职位 确定“自动程序”的适用程度 衡量目前的企业基础设施能否支持本工具
研究成功
想了解成功、复制成功的唯一办法是——研究成功 优秀员工会反复表现出与平庸员工不同的思维、感觉、 行为模式。了解优秀员工的思维、感觉、行为模式是了 解成功的关键 当取得成功的“驱动才干”被运用到人才的选拔机制中 后，无论个人或企业的业绩都会得到极大提高
The Gallup SRI® System
10 x (0 + 0 + 0) = 0
10 x (10 + 10 + 10) = 300
Per Person Productivity
人均生产率
优秀业绩
才干选拔的重要性
才干 vs. 经验
才干
经验
工作表现
平均数
3
6
9
12
15
18
月份
结论：优势是…… … 能在某项工作中作出近乎完美表现的能力
Gallup SRI® System
股票增值
可持续发展
盖洛普路径
CE11
忠实顾客
由此进入
Q12
敬业员工
GMP
优秀经理
发现优势
SF34
因才适用
SRI
盖洛普路径
核心前提：在不同职位的每一位员工都不同程度地对企 业的成长、盈利直至企业的股值作出各自的贡献。
揭示经理和员工、员工和顾客、顾客和企业财务硬数据 之间的联系。
优势的重要性
公认的事实
SRI 预选 SRI 指数 SRI 灼见
典型招聘过程
•
1、有时候读书是一种巧妙地避开思考 的方法 。20.9. 2820.9. 28Monday, September 28, 2020
•
2、阅读一切好书如同和过去最杰出的 人谈话 。00:4 2:2100: 42:2100 :429/2 8/2020 12:42:21 AM
大多数企业采用“弥补弱点”的方式
“保持员工的优势，致力于改善其弱点”
“弥补弱点”的方式
大多数企业的传统做法：
• 制定出必须具备的技能、资格，并以此界定工 作表现；
• 专注于了解员工缺乏何种技能、资格，再通过 培训进行弥补，以图缩小差距。
• 员工的“发展机会”=“员工弱点”。
8
研究发现
问题一：清楚自己的优势与清楚自己的弱点，哪一个对你的发展会更有帮助？
62%
25%
76%
6%
63%
9%
65%
20%
忠实客户净增对比
100 88 77 71
领先 7人 1% 5% 10%
1st
QTL 2nd
61 QTL 3rd
QTL
40
27
4th QTL
-2
最差
倒数
10% 5% 1% 3人
-14 -31
最佳
-63
5,000 一线员工
-100
SRI® 系统
针对各种层次的解决方案
100% 80%
77%
83%
60%
52%
40% 20% 7%
0% U.S.
22% UK
6% Canada
87%
43% 18% 7% France Japan
选择A 选择F
56%
8% China
大多数的家长认为“F”应当更受到注意。
“发挥优势”的方式
“关注优势”型企业的不同之处：
• 指明工作目标，由此界定工作表现； • 培训专注于发现员工的优势，指导员工如何利
企业的形态和大小各不相同
领导层 中层经理
企业层级
销售
基层主管 行政 后勤支持 采购
SRI® 系统工具
1. SRI 预选 为大量招募一线新员工进行筛选 通过IVR（电话自动应答系统）或网上进行
2. SRI 指数 通过研究优秀员工建立模型，并依模型进行才干评测 通过网上进行
3. SRI 灼见 适用于高层管理人员及关键职位，通过研究最佳，建 立某一职位的最佳才干模型。 一对一深度访谈(电话)
SRI® 历史
盖洛普拥有30年潜心研究才干、业绩和成功 之间的关联的历史。
经过实践检验
在不同组织和行业对数十万例员工进行的坚持不懈的 研究使盖洛普精炼出可预知成功的测选科学。
盖洛普采用定量与定性相结合的测选方法，经过实践 的反复检验，开发出高质量的测选工具。
盖洛普的测选方法
研究最优秀的员工。 研制筛选工具并进行效度监测。 识别不同岗位上优秀员工创造一流业绩时反复出现的思
The SRI® System
经过实践检验的人才测选方法
目录
➢盖洛普路径 ➢优势的重要性 ➢选拔合适的人才 ➢案例分析 ➢盖洛普SRI系统
要想 影响 后三项…
可持续发展
实际利润增长
股票增值
盖洛普路径
忠实顾客
…必须 管好 前五项
由此进入 发现优势
敬业员工
因才适用
优秀经理
盖洛普路径的管理工具
实际利润增长
选择清楚自己优势的百分比
100%
80%
60% 40% 20%
41%
38%
38%
29%
24%
24%
0% U.S.
UK Canada France Japan China
在盖洛普的研究当中，选择重视自己优势的人在每个国家都只占少数。
© 2000 The Gallup Organization
研究发现
问题二：你的孩子向你出示了以下成绩表：英语-A; 语文-A; 生物-C; 代数-F. 哪个成绩更应受到你的注意？
案例分析
员工敬业度的分布
.
敬业
不敬业
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ怠工
最新员工敬业度评测结果
毁业 不敬业 敬业 100% 80% 60% 40% 20%
0%
美 国 16%
加拿大 16%
德国 15%
日本 19%
英国 20%
智利 新加坡
13% 17%
法 国
以色列
28% 15%
54%
30%
60%
24%
69%
16%
72%
9%
63%
17%