电子商务案例分析-试卷3(含答案)
电子商务案例分析-试卷3(含答案)
《电子商务案例分析（微课版）》试卷班级：________________ 姓名：________________一、填空题 (共10题，每题1分。
)1．SWOT分析法主要通过对企业自身的______________、________________，外在的_______________和______________进行分析判断。
2．C2C（Consumer to Consumer）即____________________________。
3．“六位一体”是__________、________、________、________、________、________。
4．天猫“五化”战略包括_________、__________、__________、__________、______________。
5．《电子商务法》主要涵盖的商务活动按照内容分类，可分为______________和______________两种商业活动。
6．跨境电子商务在发展中表现出的新特点包括：____________________、____________、__________。
7．电子商务系统可以通俗地被理解为由________、___________、________、____________、________、________________________等组成。
8．目前，常见的电子商务物流模式有________、__________和物________。
9．跨境电子商务主要由________________、____________和_____________3部分组成。
10．电子商务主要由________、________、________3个必要组成部分构成。
二、单项选择题 (共10题，每题1分。
)1．以下不属于《电子商务法》具有的特征的是（）。
A．商法性B．全球性C．技术性D．封闭性和兼容性2．企业的核心竞争力主要特征不包括（）。
2022年自考专业(电子商务)电子商务案例分析考试真题及答案3
2022年自考专业(电子商务)电子商务案例分析考试真题及答案一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）1、网络顾客教育程度和文化素养的提高对于电子商务的进展( )A.没有必定联系B.具有阻碍作用C.具有推动作用D.具有打算作用2、相对于电子商务的实际进展，电子商务案例的总结是( )A.超前B.同步C.滞后D.无关3、在电子商务案例分析的主要内容中，属于电子商务网站经营特色分析的是( )A.内容设计分析B.经营风险分析C.网站平安技术分析D.竞争优势与劣势分析4、采纳虚拟主机技术的用户只需要维护的内容是( )A.自己的信息B.ISDNC.ADSLD.高速宽带网5、断电时UPS的工作是将蓄电池或直流电压转化为沟通输出，实现该转换的是( )A.路由器B.交换器C.换流器D.变流器6、WWW服务器(WWW Server)通常也叫( )A.E-mail服务器B.Web服务器C.数据库服务器D.平安服务器7、企业电子商务网站建立的胜利关键是( )A.网站盈利模式设定B.网站的目标定位C.网站的客户定位D.网站信息内容确定8、可以实现B2B形式的电子交易以及具有订单下载功能的系统是( )A.网上交易管理系统B.网上竞价管理系统C.网上会员管理系统D.网上谈判管理系统9、目前打算企业电子商务能否快速良性进展的关键问题是( )A.网络速度B.交易和支付的平安性C.网络内容的丰富程度D.互联网的普及10、一般来说，能够在网上供应有附加值服务的销售企业或零售商会采纳的定价战略是( )A.低价战略B.等价战略C.高价战略D.竞价战略11、关于网站栏目设计，下列描述正确的是( )A.栏目入口按钮应相对集中B.栏目和导航的含义是相同的C.页面栏目不宜过少，主次不分D.栏目应分组列在主页不同位置，通常为底部横列12、为爱护用户关键信息不被泄漏，网上购物系统需要的基本要素是( )A.支付系统B.平安机制C.购物引擎D.商品仓储、管理和展现系统13、B2B交易的优势首先在于( )A.交易虚拟化B.增大交易量C.提高企业竞争力D.降低交易成本14、将化工产业的上下游厂商聚集在一起的中昊化工网属于( )A.大型企业的B2B网站B.特地作为B2B交易平台的网站C.垂直商务门户网站D.水平商务门户网站15、在B2B企业电子商务中，居于领导和核心地位的是( )A.资金流B.信息流C.技术流D.物流16、下列符合拍卖法的网上拍卖方式是( )A.个人竞价B.集体议价C.接受托付拍卖特定物品D.商业竞标17、相比传统的课堂教学，网络教育的优势是( )A.教学更加直接B.课堂教学内容更生动C.课堂学问更丰富D.教学不受时间和空间限制18、主要解决电子商务活动中参加交易的各方身份认定的是( )A.杀毒软件B.防火墙C.数字证书D.合理的支付方式19、EDI网络传输的数据是( )A.客户端格式B.自由格式文本文件C.XML数据格式D.EDI标准报文20、EDI的传输系统包括( )A.计算机通讯网络和EDI交换平台B.Internet网络和EDI格式转换系统C.计算机通讯网络和EDI客户端系统D.Internet网络和EDI交换平台二、多项选择题(本大题共10小题。
(完整版)电子商务案例分析试题参考答案
全国2010年4月高等教育自学考试电子商务案例分析试题及答案一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．电子商务案例分析中，经营风险分析属于（ B ）A．电子商务网站背景分析B．电子商务网站效益分析C．电子商务网站经营指标分析D．电子商务网站建设与维护方法分析2．根据美国学者的观点，电子商务作为现代商业方法，以满足企业、商人和顾客的需要为目的，其所采用的手段不．包括．．（ A ）A．增加交易时间B．改善服务质量C．增加服务传递速度D．降低交易费用3．将平面文件转变成EDI标准格式的软件是（ C ）A．转换软件B．通信软件C．翻译软件D．编辑软件4．与传统广播电视教学手段相比，网络教学所具备的特点是（ C ）A．远程B．异地C．交互式D．电子化5．电子商务网站建设的核心是（ A ）A．服务器B．网络C．交换机D．存贮设备6．微软IIS ( Internet Information Server)软件属于（ D ）A．浏览器B．操作系统C．数据库D．Web服务器7．网上拍卖与传统拍卖最主要的区别是（ D ）A．拍卖主体和客体的不同B．拍卖环境和主体的不同C．拍卖手段和客体的不同D．拍卖环境和手段的不同8．EDI网络传输的数据是（ C ）A．平面文件B．映射软件C．标准化的EDI报文D．商品检验报验单9．到目前为止，电子支付仍旧存在的问题是（ B ）A．速度B．安全C．方便D．额度10．保证数字证书难以仿造的方法是（ A ）A．CA的数字签名B．CA的承诺C．证书持有者的承诺D．信息的加密11．横向比较法是（ B ）A．对不同时期现象的异同点进行比较和分析B．根据同一标准对同一时间的不同认识对象进行比较C．指把握事物的质，识别事物的量，探求事物量变与质变及其相互关系D．指从具体独特的现象中抽取一些主要性质，舍弃其他性质而建立的典型或标本12．下列不属于．．．网络广告特点的是（ B ）A．交互性强B．传播范围有限C．灵活性和低成本D．受众数量可准确统计13．电子商务企业的结构越来越趋向于（ D ）A．网状化B．垂直化C．矩形化D．扁平化14．下列不能．．实现通讯层次加密的手段是（ A ）A．上传加密B．链路加密C．节点加密D．端到端加密15．在电子商务环境下，企业机构重组的主要目的是（ B ）A．降低成本B．打破产销分离的障碍C．调查企业内部结构的扁平化D．解决销售网点和配送网络的问题16．SET协议提供安全保证的支付方式是（ A ）A．信用卡B．电子现金C．电子支票D．电子钱包17．与水平网站相比，垂直网站的主要特点是（ D ）A．服务全面B．行业齐全C．内容丰富D．专业性强18．“认为网上社区是最好的购物和讨论购物的场所”的网上购物者属于（ C ）A．自动监控者B．商品浏览者C．网络参与者D．购物厌恶者19．针对提醒购物的网上购物类型，电子商务网站的最佳策略是（ D ）A．提供商品的详细信息B．宣传商品的质量和品牌C．提供方便的商品目录检索D．做好网上的各种促销活动20．按照网上百货商店的货物配送模式分类，上海华联超市属于（ B ）A．具备离线百货商场的网站B．覆盖面很广的商业网点的网站C．纯网上商场与传统零售企业相结合D．网上的虚拟商场自建配送队伍二、多项选择题(本大题共8小题，每小题2分，共16分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
电子商务试题3及答案
科目编号：全国信息化专业技能认证考试试卷（考试时间：150分钟 考试总分：100分 考试科目：电子商务）注意事项1、 请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号等；2、 请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案；3、 请保持试卷卷面的整洁，不要在标封区填写无关内容。
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
答案：1-10 BBBCA CDBAC 11-20 BCACD ADBBC 1.根据网络接入方式分类，可将电子商务划分为( B ) A.企业与企业间的电子商务和企业与消费者间的电子商务 B.网站电子商务、语音电子商务和移动电子商务 C.虚拟产品电子商务和实体电子商务 D.国内电子商务和国际电子商务2.将电子商务分成有形商品电子商务与无形商品电子商务的分类标准是( B ) A.交易主体 B.交易对象 C.使用网络类型 D.商务模式3.Web 2.0最具有代表性的应用是( B )A.HTMLB.BlogC.HTTPD.Client Server 4.“以电子化数字形式存在的现金货币”指的是( C )A.电子信用卡B.电子支票C.电子现金D.磁条卡 5.下列选项中，不属于EDI 工作系统三要素的是( A )A.浏览器B.通信网络C.数据标准化D.EDI 软件及硬件6.制定UN/EDIFACT 标准的组织是( C )A.美国国家标准化委员会B.国际标准组织C.联合国欧洲经济委员会D.美国数据协调委员会 7.支付中心在电子商务系统组成中属于( D )A.Internet 信息要素B.电子商务主体要素C.电子商务服务商要素D.中介组织要素 8.CA 的中文含义为( B )A.银行中心B.认证中心C.金融中心D.电子中心 9.阿里巴巴的电子商务模式属于( A )A.B2BB.B2CC.C2CD.C2B 10.第一价位秘密竞标称为( C )A.英式拍卖B.荷兰式拍卖 C.日本式拍卖 D.维克瑞拍卖11.确定产品指标和特性、描述产品、划分产品三层次，确定消费者兴趣点、产品的盈利点。
2020年自考《电子商务案例分析》试题及答案(卷三)
2020年自考《电子商务案例分析》试题及答案（卷三）一、收集慧聪网相关资料，讨论阿里巴巴与慧聪网的经营模式的异同。
答：阿里巴巴网站的目标是建立全球最大最活跃的网上贸易市场，让天下没有难做的生意。
它从一开始创建就有明确的商业模式。
阿里巴巴创始人马云的经历使其网站能有明确的定位。
阿里巴巴从纯粹的商业模式出发，与大量的风险资本和商业合作伙伴相关联构成网上贸易市场，其运营模式取得成功主要有以下几个的原因：首先，专做信息流，汇聚大量的市场供求信息。
这是阿里巴巴最大的特点，就是做今天能做到的事，循序渐进发展电子商务。
第二，阿里巴巴采用本土化的网站建设方式，针对不同国家采用当地的语言，简易可读，这种便利性和亲和力将各国市场有机地融为一体。
第三，在起步阶段，网站放低会员准入门槛，以免费会员制吸引企业登录平台注册用户，从而汇聚商流，活跃市场，会员在浏览信息的同时也带来了源源不断的信息流和创造无限商机。
第四，阿里巴巴通过增值服务为会员提供了优越的市场服务，增值服务一方面加强了这个网上交易市场的服务项目功能，另一方面又使网站能有多种方式实现直接赢利。
第五，适度但比较成功的市场运作，比如福布斯评选，提升了阿里巴巴的品牌价值和融资能力。
都是做B2B的。
不同之处是慧聪开始做杂志的，阿里一直做网络。
阿里的网络利润主要来自外贸产品中国供应商，国内的诚信通上面主要是销售快销品;慧聪是做行业的，对于工业品性质比较重的产品做的比较专业。
阿里和慧聪的国内的推广价格很低廉的。
阿里巴巴和慧聪主要是做批发的。
阿里的名气大，慧聪起步早，各有千秋，阿里的轻工业尤其是纺织，服装、鞋帽做的很好，慧聪的传统行业比如安全、机械，化工，暖通，消防做的很好。
二、eBay在中国内地扩张失败主要原因。
三大原因：1、不敌淘宝免费模式2、不了解中国市场3、外资在华政策限制其在中国发展陷于困境，而在亚洲市场遭受极大挑战，从而采取了紧缩的全球战略，不得不撤离中国。
三、携程旅行网该如何应对挑战?作为中国在线旅行服务行业中的老大即将迎来10周岁生日的携程旅行网如今除了要面对恶劣的全球经济环境外，还得应付来自竞争对手的更大压力。
《电子商务数据分析》试卷3(含答案)
《电子商务数据分析》试卷班级：________________ 姓名：________________一、填空题 (共10题，每题1分。
)1．分析市场容量大小可以借助__________和__________两个工具来实现。
2．客户订单记录表用于显示所有成交客户的订单明细，主要内容包括__________、__________、__________、__________和成交金额等信息。
3．要使地址为绝对地址，只需在行号或列号前添加__________符号即可。
4．按__________键可将工作表中的由公式计算的数值用公式表示。
5．进入生意参谋后，单击顶部导航栏中的“__________”版块即可配置竞争对手，并对竞店、竞品和竞争品牌进行分析。
6．________________能直接反映消费者流量，帮助企业调整销售方向，影响企业的经济效益。
7．__________是指消费者直接通过关键词搜索等途径进入店铺中的流量。
8．函数的构成分为__________和__________两个部分。
9．一份完整商业报告所需包含的主要内容包括公司简介、__________、__________、__________、__________、__________和结论几个部分。
10．输入公式的方法与输入文字型数据类似，不同的是它必须以__________作为开头，然后才是公式的表达式。
二、单项选择题 (共10题，每题1分。
)1．（）会给消费者一个“定价准确”的印象，从而相信价格的合理性。
A．非整数定价法B．“8”“9”结尾定价法C．隐形涨价D．限时优惠法2．（）是指仓库中没有实物库存，实物库存来自于供应商。
A．虚库存B．不可销售库存C．订单占用库存D．锁定库存3．设置网络线的显示方式应在（）对话框中进行设置。
A．“图表选项”对话框B．“数据系列格式”对话框C．“绘图区格式”对话框D．“坐标轴格式”对话框4．在Excel中，在打印学生成绩单时，对不及格的成绩用醒目的方式表示（如用红色表示等），当要处理大量的学生成绩时，利用（）命令最为方便。
《电子商务数据分析》试卷3(含答案)
《电子商务数据分析》试卷班级：________________ 姓名：________________一、填空题 (共10题，每题1分。
)1．分析市场容量大小可以借助__________和__________两个工具来实现。
2．客户订单记录表用于显示所有成交客户的订单明细，主要内容包括__________、__________、__________、__________和成交金额等信息。
3．要使地址为绝对地址，只需在行号或列号前添加__________符号即可。
4．按__________键可将工作表中的由公式计算的数值用公式表示。
5．进入生意参谋后，单击顶部导航栏中的“__________”版块即可配置竞争对手，并对竞店、竞品和竞争品牌进行分析。
6．________________能直接反映消费者流量，帮助企业调整销售方向，影响企业的经济效益。
7．__________是指消费者直接通过关键词搜索等途径进入店铺中的流量。
8．函数的构成分为__________和__________两个部分。
9．一份完整商业报告所需包含的主要内容包括公司简介、__________、__________、__________、__________、__________和结论几个部分。
10．输入公式的方法与输入文字型数据类似，不同的是它必须以__________作为开头，然后才是公式的表达式。
二、单项选择题 (共10题，每题1分。
)1．（）会给消费者一个“定价准确”的印象，从而相信价格的合理性。
A．非整数定价法B．“8”“9”结尾定价法C．隐形涨价D．限时优惠法2．（）是指仓库中没有实物库存，实物库存来自于供应商。
A．虚库存B．不可销售库存C．订单占用库存D．锁定库存3．设置网络线的显示方式应在（）对话框中进行设置。
A．“图表选项”对话框B．“数据系列格式”对话框C．“绘图区格式”对话框D．“坐标轴格式”对话框4．在Excel中，在打印学生成绩单时，对不及格的成绩用醒目的方式表示（如用红色表示等），当要处理大量的学生成绩时，利用（）命令最为方便。
电子商务案例分析试题3
电子商务案例分析试题2008年1月一、问答题(本题15分)2000年7月18日，平安集团董事长马明哲在北京召开的PA18启动宣导会上谈到战略问题时，引用了美国第一波士顿公司董事长的话：“什么是战略？战略＝差异＝持续的差异”。
他指出：平安以往取得成功的领先战略就是差异化战略。
今后，PA18就是平安差异化战略的核心。
它要保证平安在未来10年、20年始终保持竞争优势。
它是平安长期竞争优势的一个基础工程，是一个核心工程。
它会为公司创造巨大价值，为员工个人创造巨大价值，为客户创造最大价值。
这个战略具体而言包括哪四个主要方面？(本题15分)电子商务案例分析试题第 1 页共 11 页电子商务案例分析试题第 2 页共 11 页二、问答题(本题15分)宝洁公司作为著名的跨国公司，深知电子商务的重要性。
公司在网站建设上下了很大的工夫，努力使自己的网站与产品相协调配套。
请问，宝洁公司是如何进行对象分析、市场开拓和确定销售渠道的？答：电子商务案例分析试题第 3 页共 11 页三、问答题(本题15分)IBM电子交易网站作为IBM中文网站的主要构成网站，下设电子交易概述、什么是电子交易、电子交易发展蓝图、IBM电子交易解决方案、成功案例、特惠方案、新闻集锦等7个栏目，向人们展示了一幅诱人的电子交易的全景画面，显示了IBM 电子商务的实力与风范。
请你对此做出评价。
答：电子商务案例分析试题第 4 页共 11 页四、问答题(本题15分)海尔网站的设计及其特点(本题15分)答：电子商务案例分析试题第 5 页共 11 页五、论述题（(本题40分)如果你是一个企业（公司）的高层管理人员，需要建立一个自己的网站。
请根据所学知识，结合美国国家半导体公司的案例谈谈你的设想。
（请结合以下内容回答）一、经营理念的构想：电子商务案例分析试题第 6 页共 11 页二、网站（网页）功能的设计的构想：三、营销策略构想：电子商务案例分析试题第 7 页共 11 页四、营销服务构想：试卷代号：8788电子商务案例分析试题答案及评分标准2008年1月五、问答题(本题15分)一、答：这个战略具体而言包括以下四个主要方面。
电子商务案例分析试卷及答案
一、网站建设（28分）题目背景：一个小型企业，某鲜花商店，主要业务为经营鲜花和礼品，现要建网上商店，通过Internet向用户提供批发和零售业务。
预计网站有40页左右的网页（包括1页首页和9页栏目页面），以及产品管理系统、留言板系统和在线购物系统；需要200M左右的独立WEB空间，动态网页采用技术，后台使用数据库，数据库空间为100M左右，同时需申请域名（）。
请根据上述提供的信息，回答下列相关问题。
1、采用虚拟服务器的方式，需要互联网服务商提供哪些服务内容？（8分）2、采用上海盈科数字商务有限公司()的虚拟服务，假定周期为一年，根据上述技术要求，需要选择哪种方案的服务？说明理由，并估算所需的费用。
（10分）3、请巧上海盈科数字商务有限公司代为设计网站，估算所需的费用。
（10分）二、网站分析（40分）题目背景：新华掏书网（）网站，为国内最大的网上书店之一，面向用户提供各种图书，请先浏览该网站，然后按下列要求回答相关问题。
1、建立B2C电子商务网站的企业大致可分几种类型？建立新华掏书网网站的企业是属于哪种类型的企业2、网站的规划中，主页设计问题也应得到充分注意，请结合该网站的设计，简要说明电子商务网站主页设计中应注意的几个问题。
3、电子商务市场是网络上的虚拟交易市场，交易是在Internet上进行和完成的，企业必须在Internet上进行自己的商务宣传，所以电子商务网站上的宣传广告效果的好坏直接影响其业务的成败。
请说明网络广告的特点，并举出该网站广告设计的例子。
4、网上购物物流配送的优劣，将影响企业网站的声誉。
该网站的物流配送作业的处理如何设定，分析其对网站的影响。
5、退、换货政策对网上购物的影响很大，网上商店要清楚、明白地告诉消费者退货的条件、货款返还时间和运输费用的承担。
分析该网站的售后服务方式三、网站操作（18分）请按下列要求在电子商务（http://219.228.56.219:8080/ebook/）网站上进行购物：1、在网上进行注册，注册信息如下：（8分）用户名：学生本人的学号真实姓名：学生本人的姓名密码：8888联系电话：234567892、在该网站购买一本书名为《Delphi数据库开发关键技术与实例应用》的图书。
电子商务案例分析试题参考答案
电子商务案例分析试题参考答案一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)1.A2.D3.B4.B5.C6.B7.B8.A9.A 10.A11.D 12.A 13.A 14.C 15.C16.B 17.B 18.C 19.A 20.D二、多项选择题(本大题共8小题，每小题2分，共16分)21.ACDE 22.ABCE 23.ABC 24.ABD 25.ABDE26.BC 27.ABCE 28.ABDE三、名词解释题(本大题共3小题，每小题2分，共6分)29.EDI是将商业或行政事务处理按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或报文数据格式，从计算机应用系统到计算机应用系统的电子传输方法。
30.文字链接是网络广告的一种形式，采用文字标识的方式，点击后可以链接到相关网页。
31.网络商品交易中心是以因特网为基础，利用先进的通讯技术和计算机软件技术，将商品供应商、采购商和银行紧密地联系起来，为客户提供市场信息、商品交易、仓储配送、货款结算等全方位服务的网络商品交易中介机构。
四、简答题(本大题共3小题，每小题6分，共18分)32.电子商务案例是指对某一特定电子商务活动的内容、情景与过程进行客观描述的教学资料。
通过对电子商务案例的分析研究，能够揭示电子商务活动的内在规律，培养学生利用理论知识分析、解决实际问题的能力。
33.主要考虑的服务内容有：存储空间、电子邮件、网页制作、IP地址、文件传输(或FTP)、时间、速度。
34.网络广告具有下列6个特点：传播范围广、交互性强、针对性明确、广告的受众数量可以正确统计、具有灵活性和低成本、感官性强。
五、案例题(本大题共3小题，每小题8分，共24分)35.对该企业集团电子商务网站的性能指标和品质进行评估的工作，可以从以下几个方面来考虑和操作：(1)整合网站目标用户群访问情况的即时、历史记录、利用市场营销资料库，对网站进行流量分析与资料挖掘。
(关键词：流量分析与资料挖掘)(2)在详细了解目标用户群(包括潜在用户)的喜好、行为模式的基础上，结合网站的经营主题，分析网站结构是否与应用相匹配。
智慧树知到《电子商务案例分析》章节测试答案
智慧树知到《电子商务案例分析》章节测试答案第一章1、电子商务案例分析应从哪些方面展开？A:商业模式B:技术模式C:经营模式D:管理模式E:资本模式正确答案：商业模式,技术模式,经营模式,管理模式,资本模式2、（）是客户价值实现的载体。
A:战略目标B:产品和服务C:定价方式D:市场营销正确答案：产品和服务3、产品和服务定价时会考虑一系列因素，以下哪些因素更能代表互联网产品和服务的定价特点（）。
A:成本B:边际成本C:利润率D:品牌溢价E:市场占有率正确答案：边际成本,市场占有率4、风险投资机构和创业者的利益是否总是一致？A:对B:错正确答案：错5、免费的本质是让钱在不同的（）之间转移。
A:产品与产品B:人与人C:时间D:产品与服务E:货币市场与非货币市场正确答案：产品与产品,人与人,时间,货币市场与非货币市场第二章1、没有实体业态，纯粹在互联网上进行商品零售的交易模式是（）。
A:纯网络型网上商店B:传统零售企业开设的网上商店C:网上开店D:拥有线下实体店铺的网上商店正确答案：纯网络型网上商店2、（）是个人或机构入驻C2C平台、B2C商城等各种网络交易平台，开设品牌或商品专卖店，利用平台积累的人气和服务，开展网络零售业务。
A:传统零售企业开设的网上商店B:网上开店C:纯网络型网上商店D:拥有线下实体店铺的网上商店正确答案：网上开店3、苏宁易购是从线下走到线上开展网上零售业务的传统零售企业的网上商店。
A:对B:错正确答案：对4、网络零售发展经历增速拐点后，线上与线下零售渠道的关系是此消彼长的互斥关系。
A:对B:错正确答案：错5、Prime业务是亚马逊的会员服务。
A:对B:错正确答案：对第三章1、社交电商的表现形态主要包括（）。
A:社群电商化B:电子商务社交化C:传统企业社交电商化D:社交内容电商正确答案：ABC2、社交电商的主要模式大体分为（）。
A:社交内容电商B:社交分享电商C:社交零售平台D:社群电商化正确答案：ABC3、以下多种创新形式中属于社群电商化的有（）。
专科《电子商务案例分析》-试卷-答案
专科《电子商务案例分析》一、（共60题,共152分）1. 电子商务的核心是（）。
（2分）A.计算机技术B.数据库技术C.企业D.人才.标准答案：D2. 如果在站点买过书并再次访问该站点时，屏幕上将建议你购买几种你可能喜欢的书，这属于站点的（）。
（2分）A.网站推广B.销售策略C.内容选择D.内容的更新.标准答案：B3. 是指因特网上的（）（2分）A.命令符B.邮件地址C.域名D.ISP.标准答案：C4. 浏览网页属于Internet所提供的（）服务。
（2分）A.FTPB.E-mailC.TelnetD.WWW.标准答案：D5. 以下电子商务不能做到的是（）（2分）A.营销手段消除时空限制B.提高劳动生产率C.降低网络资源D.更优良的客户服务.标准答案：C6. 在网上输入关键字查询信息的方式属于（）技术。
（2分）A.推送B.数据挖掘C.广播D.检索.标准答案：D7. 电子商务的任何一笔交易都包含着( )。
（2分）A.物流、资金流、事务流B.资金流、物流、信息流C.资金流、物流、人才流D.交易流、信息流、物流.标准答案：C8. （）协议是用于开放网络进行信用卡电子支付的安全协议。
（2分）A.SSLB.TCP/IPC.SETD.HTTP.标准答案：C9. （）是网上支付使用最多的一种方式。
（2分）A.信用卡B.电子支票C.电子现金D.电子货币.标准答案：A 10. 搜索引擎除关键词广告外，还有一种主要的的收费模式是（）。
（2分）A.CPMB.CPCC.CPAD.Hit数.标准答案：B11. 以下属于B2C电子商务的是（）（2分）A.政府网上采购B.企业通过网络向供应商订货C.网络游戏D.网上有偿歌曲下载.标准答案：D12. 专用网络的最大缺陷是（）（2分）A.两个企业之间可以专线连接B.两个企业内部网之间可以物理连接C.专线成本太高D.专线是一直连通的.标准答案：C13. 保护内部网安全的服务或设备是（）（2分）A.信息查询B.万维网C.防火墙D.文件检索.标准答案：C14. 下图属于哪种网络攻击类型（）（2分）A.对用户身份的仿冒B.数据篡改C.数据窃取D.对网上信息的窃听.标准答案：B15. 北京数字认证股份有限公司在北京电子商城B2B交易中扮演的角色是( ) （2分）A.中介体B.金融认证机构C.交易主体D.商业银行.标准答案：B16. 有一种结算工具是在塑料卡上嵌入了一个微处理器芯片，芯片里存储了大量关于使用者的信息，它比传统磁条卡更易于防止滥用，这种电子结算工具是：（）（2分）A.信用卡B.电子支票C.贷记卡D.智能卡.标准答案：D17. 下列选项中（）不是中介型B2B网站的利润来源。
电子商务概论案例分析题及答案
电子商务概论案例分析题及答案案例：某小型服装店开展电子商务销售某小型服装店决定开展电子商务销售，以下是其具体实施方案：1. 建立网站准备好店铺信息，包括商品描述、价格、图片、库存等信息，选择一款适合自己业务的电商网站模板，并设计自己的品牌风格、色调、LOGO等。
另外，该服装店还应该考虑建立移动APP，以让更多的消费者使用。
2. 营销策略该服装店考虑采取以下策略：- 建立电商促销机制，例如打折、满减等；- 利用社交媒体和搜索引擎优化等方式进行推广；- 使用电子邮件和短信等方式与顾客保持联系，提供最新的促销和活动信息；- 开设会员制度，利用会员数据进行个性化营销。
3. 物流配送该服装店应该选择可靠的物流服务供应商，制定符合消费者需求的配送方案，以实现高效、准确的物流配送。
4. 客户服务该服装店应该加强客服培训，提供多种在线客服渠道，例如在线留言、咨询热线等。
并制定完善的客户服务政策，例如退换货政策、售后服务等，保证消费者的购物体验。
问题1：电子商务对于该服装店来说具有哪些优势？答案：开展电子商务可以带来以下优势：1. 拓展销售渠道，增加销售额；2. 增加品牌知名度，提升形象；3. 降低销售成本，提高利润率；4. 方便消费者购物，提升购物体验；5. 利用电子商务数据，进行营销分析和精细化管理。
问题2：该服装店需要采取什么措施来提升顾客的购物体验？答案：该服装店可以采取以下措施：1. 加强产品信息描述，提供清晰的商品图片和价格信息；2. 提供多种支付方式，方便消费者购买；3. 加强售后服务，快速解决消费者的问题和投诉；4. 为消费者提供优质的物流配送服务，确保商品送达的准确性和及时性；5. 支持客户评价和留言功能，以提供更好的产品服务和客户支持。
电子商务案例分析(第三套)
一、单项选择题(每小题1分，共10分)1.电子商务中大量使用EDI，其中文意思为：（）A.电子数据交换B.电子数据库C.电子数据系统D.增值网络2.保护内部网安全的服务是（）A.信息查询B.万维网C.防火墙D.文件检索3.与传统现金相比，电子现金的优点为：（）A.方便、成本低B.管理控制技术复杂C.已解决合理征税问题D.不可能被伪造4.影响电子商务软件功能选择的一个关键因素为：（）A.电子商务受众B.软件价格C.软件的可维护性D.功能复杂性5.与传统广播电视教学手段相比，网络教学所具备的特点是（）A.远程B.异地C.交互式D.电子化6.下列不能实现通讯层次加密的手段是（）A.上传加密B.链路加密C.节点加密D.端到端加密7.针对提醒购物的网上购物类型，电子商务网站的最佳策略是（）A.提供商品的详细信息B.宣传商品的质量和品牌C.提供方便的商品目录检索D.做好网上的各种促销活动8.按商品种类可将B2C电子商务网站分为（）A.综合类和专业类B.综合类和专门类C.专业类和专门类D.综合类、专门类和专业类9.EDI网络传输的数据是（）A.自由文件B.平面文件C.用户端格式D.EDI标准报文10.虚拟服务器与互联网的连接采用以下哪一种方法速度最快（）A.PSTNB.高速宽带网C.ADSLD.ISDN二、多项选择题(每小题2分，共10分)1.相对于传统商务信息，网络商务信息具有哪些显著的特点（）A.实效性强B.便于存储C.准确性高D.集中性好E.经常滞后2.下面有关信息加密的论述正确的有：（）A.加密是指采用物理方法对信息进行再组织，使之成为一种不可理解的形式B.密钥的位数越长，加密系统就越牢固C.对称加密需要有一对密钥D.非对称的加密与解密使用不同的密钥E.数字加密标准DES是非对称加密3.企业寻求竞争优势的途径包括：（）A.增加顾客价值B.开展互动式营销C.扩大产品生产规模D.拓展销售领域E.寻求资金支持4.从技术上分析，一个购物系统需要的基本要素有（）A.安全机制B.支付系统C.购物引擎D.管理信息系统E.商品的仓储和管理、展示系统5.目前网上银行一般的功能模块为（）A.银行业务模块B.网上银行服务模块C.信息发布D.商务服务E.金融咨询三、名词解释题(每小题5分，共20分)1.中介控制型营销策略中介控制型营销策略：是由买卖双方以外的第三者建立，促进买卖双方的需求与价格的市场策略2.EDI是将商业或行政事务处理按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或报文数据格式，从计算机应用系统到计算机应用系统的电子传输方法3.3.域名域名：由人或企业或组织申请的网站使用的Internet标识，并对提供服务或产品的品质进行承诺和提供信息交易或交易的虚拟地址。
《电子商务数据分析》试卷(含答案)
《电子商务数据分析》试卷(含答案)一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是电子商务数据分析的主要目的？A. 提高销售额B. 优化供应链C. 提高客户满意度D. 降低企业成本答案：D2. 以下哪种数据可视化工具在电子商务数据分析中应用较少？A. ExcelB. TableauC. PythonD. PowerPoint答案：D3. 以下哪个指标可以反映电子商务网站的用户活跃度？A. UV（独立访客）B. PV（页面浏览量）C. IP（独立IP数）D. 跳出率答案：C4. 以下哪个数据分析方法可以用来发现电子商务网站的用户行为规律？A. 时间序列分析B. 聚类分析C. 关联规则挖掘D. 因子分析答案：C5. 在电子商务数据分析中，以下哪个指标可以衡量广告投放效果？A. 点击率（CTR）B. 转化率C. 成交金额D. 营销成本答案：A6. 以下哪种数据挖掘算法常用于电子商务用户画像分析？A. 决策树B. K-meansC. 支持向量机D. 神经网络答案：B7. 以下哪个数据来源对电子商务数据分析至关重要？A. 用户行为数据B. 销售数据C. 竞争对手数据D. 社交媒体数据答案：A8. 在电子商务数据分析中，以下哪个指标可以反映商品的热销程度？A. 销售额B. 销量C. 点击率D. 转化率答案：B9. 以下哪个数据分析方法可以用于预测电子商务网站的销售额？A. 线性回归B. 逻辑回归C. 决策树D. 时间序列分析答案：D10. 在电子商务数据分析中，以下哪个指标可以衡量用户的忠诚度？A. 复购率B. 转化率C. 跳出率D. PV（页面浏览量）答案：A二、填空题（每题2分，共20分）1. 电子商务数据分析的主要数据来源包括用户行为数据、销售数据、竞争对手数据、社交媒体数据和________。
答案：供应链数据2. 在电子商务数据分析中，常用的数据可视化工具有Excel、Tableau、Python和________。
电子商务案例分析试卷及参考答案3
电子商务案例分析试卷三一、单选题（共10小题，10分，每小题1 分）1.电子商务的“四流”包括信息流、资金流、商流和（）。
A．人流B．技术流C．数据流D．物流2.广义上的电子商务表示为（Electronic Business），狭义的电子商务表示为（）。
A．Electronic InternetB．Electronic IntranetC．Electronic CommerceD．Electronic Consumer3.电子商务的概念模型由电子商务实体、电子市场、（）以及“四流”等基本要素构成。
A．网络市场B．交易事务C．交易市场D．贸易市场4.（）个人消费者之间通过网络平台实现交易的一种电子商务模式。
A．B2CB．C2BC．B2BD．C2C5.《电子商务法》的正式实施日期是（）。
A．2018年1月1日B．2018年10月1日C．2019年1月1日D．2018年10月1日6.TCP/IP采用了（）层级结构。
A．2B．3C．4D．57.互联网上的每一台主机都有唯一的地址标识，它是（）。
A．IP地址B．统一资源定位器C．用户名D．计算机名8.下面说法正确的是（）。
A．主机的IP地址和主机的域名可以通过DNS系统转换B．主机的IP地址和主机域名是完全相同的概念C．域名与网址是同一个概念D．一个IP地址只能对应一个域名9.以下不是电子商务领域新兴技术的是（）。
A．数据交换B．大数据C．人工智能D．云计算10.（）是网络通信的基础。
A．5G 网络B．业务网C．支撑网D．物理网二、多选题（共 10小题，20分，每小题2分）1.常见的纠纷处理方式主要有（）。
A．和解B．诉讼外调解C．仲裁D．诉讼2.我国电子商务产生的原因主要包括（）。
A．信息技术的发展B．政策的支持C．信用卡的普及D．经济的发展3.按交易过程的完整程度划分，可以将电子商务分为（）等。
A．交易前电子商务B．交易后电子商务C．完全电子商务D．不完全电子商务4.电子商务系统的组成要素有（）。
电子商务分析案例分析题及答案
电子商务分析案例分析题及答案本页仅作为文档封面，使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March案例分析题1、淘宝网成立于2003年5月10日，由阿里巴巴集团投资创办。
目前，淘宝网是亚洲第一大网络零售商圈，其目标是致力于创造全球首选网络零售商圈。
经过6年的发展，截至2009年底，淘宝拥有注册会员亿，注册用户还在不断增长！据统计，淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币，2010年则高达4000亿元人民币，是亚洲最大的网络零售商圈。
结合以上介绍，试阐述淘宝网的商业模式，分析淘宝网的优势和目前存在的不足之处。
答：商业模式：①略目标：真正为中国人上网购物及交易提供一个优秀的电子商务平台，致力于全球最大的个人交易网站。
②②目标客户：是所有对网上交易感兴趣的人群。
如学生、上班族等。
③收入和利润来源：佣金和广告推广费。
优势：①本土化优势，中国网民人数的递增，消费习惯和生活方式的改变②间接拥有了阿里巴巴丰富的商业资源③重客户体验，服务优势明显。
不足：②货当正品卖，假货当真品卖②虚假信用③用评价体系不合理④用搜索排名⑤企业内部腐败现象严重。
2、戴尔公司目前已成为全球领先的计算机系统直销商，跻身业内主要制造商之列。
截至2000年1月28日的过去四个财季中，戴尔公司的收益达到270亿美元，成为全球名列第二、增长最快的计算机公司，在全球有35800名雇员。
在美国，戴尔是商业用户、政府部门、教育机构和消费者市场名列第一的主要个人计算机供应商。
目前，戴尔公司利用互联网进一步推广其直线订购模式，再次处于业内领先地位。
（1）结合以上材料，试阐述网络直销的定义。
答：网络直销模式，属于直销的一种，是指生产商通过互联网直接接触最终用户而不是通过批发商或零售商的商业运作模式。
（2）戴尔公司采用网络直销模式，从而占据市场份额。
结合网络直销模式的特点，分析戴尔公司的优势之处。
专升本《电子商务案例分析》-试卷-答案
专升本《电子商务案例分析》一、（共50题，共100分）1。
从具体独特的现象中抽取一些主要性质，舍弃其他性质而建立的典型或标本，这种方法称为() （2分）A。
理想类型比较法 B。
抽象和具体法C。
归纳和演绎法 D。
分析和综合法标准答案：A2。
下面属于专业数据的是（） (2分)A。
市场供求关系 B。
销售量C。
速度指标 D。
综合经济效益指标标准答案：B3。
电子商务对人类社会产生了重要的影响，以下叙述正确的是（) （2分）A。
改变了市场的需求B。
改变了人们的工作环境和生活方式C.改变了人们的社会地位D。
改变了人们的兴趣爱好标准答案：B4. 制造商与外部供应商之间的电子商务属于（) （2分)A.企业内部的电子商务B.企业和企业间的电子商务C.企业与消费者之间的电子商务D.政府对企业的电子商务。
标准答案:B5。
一个网站应该有（）主色调。
(2分）A。
两种 B。
一种 C。
一种或两种 D.都可以。
标准答案：B6。
（）的水平决定电子商务实现的水平。
（2分）A。
资金流 B。
信息流 C.物流 D。
以上都是标准答案:C7. 下面对于非特定企业间的电子商务说法错误的是（）（2分）A.在开放的网络中寻找每笔交易的最佳伙伴B。
包含从定购到结算的全部交易行为C。
虽说是非特定企业，也可以设想是限于某一行业的企业，因为该网络中只是那些需要该商品的企业D.以持续交易为前提标准答案：C 8。
支付网关属于电子商务中的哪一层（）（2分）A。
电子商务应用 B.电子商务平台C.网络平台 D。
网络银行标准答案:B9。
不属于电子商务组成部分的是（）（2分）A.认证中心B.公共政策C.销售中心 D。
银行标准答案：B10. 以借记卡为基础电子支付不具备的功能是（) (2分）A.储蓄功能 B。
转账结算功能C。
汇兑功能 D.借贷功能。
标准答案:D11。
电子商务案例分析中，经营风险分析属于（）（2分）A.电子商务网站背景分析B。
电子商务网站效益分析C。
电子商务网站经营指标分析D。
电子商务案例分析的试题及答案
电子商务案例分析名词解释1信息的不可否认性：是指信息的发送方不能否认已发送的信息，接收方不能否认已收到的信息，防止接收方和发送方更改交易的原始记录2服务器托管：是指用户将自己的独立服务器寄放在互联网服务商的机房，日常系统维护由互联网服务商进行，可为企业节约大量的维护资金3 电子商务B2B;企业与企业之间的电子商务4 B2C电子商务企业开展的电子商务通过Internet向个人网络消费者直接销售产品和提供服务的经营模式，就是电子商务的B2C交易5 身份认证是判明和确认贸易双方真实身份的重要环节，也是电子商务交易过程中最薄弱的环节，因为非法用户常采用窃取口令，修改或伪造阻断服务等方式对网络交易系统进行攻击，阻止系统资源的合法管理和使用6 网上证券交易通常是指投资者利用Internet网络资源，获取国内外各交易所的即时报价，查找国际国内各类与投资者相关的经济金融信息，分析市场行情，并通过互联网进行网上的开户，委托支付交割和清算等交易全过程，实现实时交易7 防火墙是一种将内部Internet网络与公用网络分开的方法，他实际上一种隔离技术，控制着Internet与interanet之间的所有的数据传输8 虚拟主机相对于真实的主机而言是采用特殊的软硬技术把一台完整的服务器主机分成若干个主机，实际上是真实主机的硬盘分成若干份，然后租给不同的用户，每一台被分割的主机都具有独立的域名和ip地址，但共享真实主机的cpu ram 操作系统应用软件等9 卖方控制型营销策略是指单一卖方建立，以寻求众多的买者，建立或维持其在交易中以市场势力为目的的营销策略10 认证是Internet信息安全的一个重要方面，认证与认证系统是为了防止消息被篡改删除重发和伪造的一种有效方法，它使接收者能够识别和确认消息的真伪11 独立服务器是指用户的服务器从Internet接入到维护管理完全由自己操作12 电子商务案例是指对某一特定电子商务活动的内容，情景与过程进行客观描述的教学资料13 提醒购物是指网上商店的影响带来了顾客的需求，如网上的广告促销活动带来的用户需求14 电子现金是一种以数据形式流通的货币15 虚拟服务器和托管服务器都是将服务器放在互联网服务商的机房中，有互联网服务商负责Internet的接入及部分维护工作16 信息认证是指随着网络技术的发展，通过网络进行电子购物等商业活动日益增多，这些商业活动往往是通过公开网络如Internet进行数据传输，这就对网络传输过程中信息的保密性提出更高的要求17 买方控制型营销策略是由一个或多个购买者建立，旨在把市场势力和价值转移到买方的市场战略18 电子支付是支付命令发送方把存放于商业银行的资金，通过一条线路划入收益方开户银行，以支付给收益方的一系列转移过程19 网上拍卖是一方当事人利用因特网技术，借助于因特网平台通过计算机显示屏上不断变换的标价向购买者销售商品的行为20 网络商品交易中心+是以因特网为基础，利用先进的通讯技术和计算机软件技术，将商品供应商，采购商和银行紧密的联系起来，为客户提供市场信息，商品交易，仓储配送货款结算等全方位服务的网络商品交易中介结构21 文字链接是网络广告的一种形式，采用文字标示的方式，点击可以链接到相关网页22 EDI 是将商业或行政事务处理按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或报文数据格式，从计算机应用系统到计算机应用系统的电子传输方法23 垂直网站是将特定产业的上下游厂商聚集一起，让各层次的厂商都能很容易的找到物料供应商或买主24 中介控制型营销策略是由买卖双方以外的第三者建立，促进买卖双方的需求与价格的市场策略25 数字证书作为网上交易双方真实身份证明的依据，是一个经证书授权中心数字签名的包含证书申请个人信息及其公开密钥的文件26 网络商品中介交易是通过商品交易中心，即通过虚拟网络市场进行的商品交易27 水平网站是将很多行业的买方和卖方集中到一个市场上进行信息交流，广告拍卖竞标交易库存管理28 电子商务B2C 企业开展的电子商务通过Internet向个人消费者直接销售产品和提供服务的经营模式29 电子商务是指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术等现代信息技术所进行的各类商务活动，包括货物贸易，服务贸易和知识产权贸易30 服务器在网络上提供资源并对这些资源进行管理的计算机叫服务器31 电子数据交换就是EDI32 域名由人或企业或组织申请的网站使用的Internet标识，并对提供服务或产品的品质进行承诺和提供信息交易或交易的虚拟地址。
全国自主考试(电子商务案例分析)真题及答案解析
全国自主考试(电子商务案例分析)真题及答案解析一、单选题（共20题，共40分）1.微软IIS(InternetInformationServer)软件属于（）A.浏览器B.操作系统C.数据库D.Web 服务器ABCD正确答案：D2.网上拍卖与传统拍卖最主要的区别是（）A.拍卖主体和客体的不同B.拍卖环境和主体的不同C.拍卖手段和客体的不同D.拍卖环境和手段的不同ABCD正确答案：D3.EDI网络传输的数据是（）A.平面文件B.映射软件C.标准化的EDI 报文D.商品检验报验单ABCD正确答案：C4.到目前为止，电子支付仍旧存在的问题是（）A.速度C.方便D.额度ABCD正确答案：B5.保证数字证书难以仿造的方法是（）A.CA 的数字签名B.CA 的承诺C.证书持有者的承诺D.信息的加密ABCD正确答案：A6.横向比较法是（）A.对不同时期现象的异同点进行比较和分析B.根据同一标准对同一时间的不同认识对象进行比较C.指把握事物的质，识别事物的量，探求事物量变与质变及其相互关系D.指从具体独特的现象中抽取一些主要性质，舍弃其他性质而建立的典型或标本ABCD正确答案：B7.下列不属于，网络广告特点的是（）A.交互性强B.传播范围有限C.灵活性和低成本D.受众数量可准确统计ABCD正确答案：B8.电子商务企业的结构越来越趋向于（）A.网状化C.矩形化D.扁平化ABCD正确答案：D9.下列不能实现通讯层次加密的手段是（）A.上传加密B.链路加密C.节点加密D.端到端加密ABCD正确答案：A10.在电子商务环境下，企业机构重组的主要目的是（）A.降低成本B.打破产销分离的障碍C.调查企业内部结构的扁平化D.解决销售网点和配送网络的问题ABCD正确答案：B11.SET协议提供安全保证的支付方式是（）A.信用卡B.电子现金C.电子支票D.电子钱包ABCD正确答案：A与水平网站相比，垂直网站的主要特点是（）A.服务全面B.行业齐全C.内容丰富D.专业性强ABCD正确答案：D13.“认为网上社区是最好的购物和讨论购物的场所”的网上购物者属于（）A.自动监控者B.商品浏览者C.网络参与者D.购物厌恶者ABCD正确答案：C14.针对提醒购物的网上购物类型，电子商务网站的最佳策略是（）A.提供商品的详细信息B.宣传商品的质量和品牌C.提供方便的商品目录检索D.做好网上的各种促销活动ABCD正确答案：D15.按照网上百货商店的货物配送模式分类，上海华联超市属于（）A.具备离线百货商场的网站B.覆盖面很广的商业网点的网站C.纯网上商场与传统零售企业相结合D.网上的虚拟商场自建配送队伍ABCD正确答案：B16.电子商务案例分析中，经营风险分析属于（）A.电子商务网站背景分析B.电子商务网站效益分析C.电子商务网站经营指标分析D.电子商务网站建设与维护方法分析ABCD正确答案：B17.根据美国学者的观点，电子商务作为现代商业方法，以满足企业、商人和顾客的需要为目的，其所采用的手段不.包括（）A.增加交易时间B.改善服务质量C.增加服务传递速度D.降低交易费用ABCD正确答案：A18.将平面文件转变成EDI标准格式的软件是（）B.通信软件C.翻译软件D.编辑软件ABCD正确答案：C19.与传统广播电视教学手段相比，网络教学所具备的特点是（）A.远程B.异地C.交互式D.电子化ABCD正确答案：C20.电子商务网站建设的核心是（）A.服务器B.网络C.交换机D.存贮设备ABCD正确答案：A二、多选题（共8题，共16分）21.电子商务服务器的分类包括（）A.虚拟服务器C.企业服务器D.独立服务器E.购买服务器ABCDE正确答案：ABD22.网上拍卖的形式包括（）A.个人竞价B.集体议价C.客户定价D.卖方竞价E.接受委托拍卖特定商品ABCDE正确答案：ABE23.电子商务网站经营特色分析的主要内容包括（）A.盈亏状况分析B.营销方法分析C.支付方式分析D.物流配送方式分析E.经营风险分析ABCDE正确答案：BCD24.一般来讲，在选择和设计企业电子商务网站的软件系统时，主要应考虑（）A.数据库B.Flash 软件C.操作平台D.开发平台E.网页制作ABCDE正确答案：ACD25.在Internet上实现安全电子商务要解决的问题有（）A.信息的保密性B.信息的扩展性C.数据的完整性D.交易身份的真实性E.信息的不可否认性ABCDE正确答案：ACDE26.除了由一个购买者直接建立电子商务市场外，买方控制型营销策略还包括（）A.买方合资型B.买方合作型C.买方独资型D.买方代理型E.买方代售型ABCDE正确答案：BD27.环球资源网站的优势主要体现在（）A.网站内容B.网上社群C.技术力量D.服务收费E.运作系统ABCDE正确答案：ABE28.从技术上分析，一个购物系统需要的基本要素有（）A.安全机制B.支付系统C.购物引擎D.管理信息系统E.商品的仓储和管理、展示系统ABCDE正确答案：ABCD三、问答题（共10题，共74分）29.名词解释：通信软件正确答案：将EDI标准格式的文件外加层上通信信封，在送到EDI系统交换中心的邮箱，或由EDI系统交换中心将收到的文件取回。
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电子商务案例分析（微课版）》试卷
班级：________________ 姓名：________________________
一、填空题（共10题，每题 1 分。
）
1．SWOT分析法主要通过对企业自身的_____________ 、___________ 外在的_______________ 和 _____________ 进行分析判断。
2．C2C（Consumer to Consumer）即 ________________________ 。
3．“六位一体”是_______ 、________ 、________ 、_______ 、___ ________ 。
4．天猫“五化”战略包括_____ 、___________ 、_________ 、_____
5．《电子商务法》主要涵盖的商务活动按照内容分类，可分为______________ 和_______________ 两种商业活动。
6．跨境电子商务在发展中表现出的新特点包括：________________________ 、
7．电子商务系统可以通俗地被理解为由________ 、___________ 、_______ 、___________ 、______ 、________________________ 等组成。
8．目前，常见的电子商务物流模式有________ 、___________ 和物______ 。
9．跨境电子商务主要由_______________ 、_____________ 和_____________ 3部分组成。
10．电子商务主要由 ______ 、________ 、______ 3 个必要组成部分构成。
二、单项选择题（共10题，每题 1 分。
）
1．以下不属于《电子商务法》具有的特征的是（）A．商法性
B．全球性
C．技术性
D．封闭性和兼容性
2．企业的核心竞争力主要特征不包括（）。
A．价值性
B．不定性
C．独特性
D．延展性
3．以下不是采用C2C 电子商务模式的网站是（）A．闲鱼网
B．天猫商城
C．58 同城
D．猪八戒网
4．移动商务从本质上归属于（）的类别。
A．电子商务?
B．通信技术?
C．无线通讯?
D．网络技术
5．“中国医药网”的商业模式是（）。
A．以行业资讯服务为主
B．以招商加盟服务为主
C．以在线交易服务为主
D．以项目外包服务为主
6．不属于B2B 电子商务模式特点的有（）。
A．交易金额大
B．交易对象广泛
C．交易过程简单
D．交易操作规范
7．京东店铺入驻类型不包含（）。
A．旗舰店
B．专卖店
C．专营店
D．个体户
8．敦煌网平台的“阶梯佣金”政策不包括（）。
A．当单笔订单金额少于300 美元时，平台佣金比例调整至12.5%～19.5%。
中国品牌手机平台佣金比例调整至 5.5%。
B．当单笔订单金额大于等于300 美元且少于1000美元时，平台佣金比例调整至
4.0%～6.0%。
C．当单笔订单金额大于等于1000 美元时，平台佣金比例调整至0.5%～1.5%。
D．达成交易后收取的佣金按比例为交易额的3%～12%（即动态佣金，总体平均水平大概是7%）收取佣金。
9．狭义的网络金融不包括（）。
A．网上银行
B．网上证券
C．网上支付
D．金融信息服务业
10．下列哪个说法不正确（）。
A．电子商务安全性是要求系统提供一种端到端的安全解决方案，以防止窃取、篡改、病毒和入侵等不安全行为
B．电子商务的集成性是指新老技术和事务处理的协调统一C．客户服务不受时间、空间的限制，从而实现周全的服务内容和良好的服务质量是电子商务服务性的特点
D．电子商务的可扩展性指电子商务的应用范围可不断扩大
三、多项选择题（共10题，每题 2 分。
）
1．根据产品大小的不同，京东仓库分为（）。
A．中小件仓
B．大件仓
C．小件仓
D．超大件仓
2．支付宝具体业务涉及（）。
A．转账
B．网络支付
C．个人理财
D．手机充值
3．C2C 电子商务模式的特点有（）A．用户数量多
B．质量高
C．商品种类多
D．交易次数多
4．eBay盈利来源于（）。
A．刊登费用
B．销售提成
C．功能升级费用
D．广告费用
5．中国化工网运营特点有（）。
A．定位准确
B．提供丰富的行业资源
C．利用专家栏目树立网站权威
D．提供专业的化工搜索平台
6．天猫盈利主要来源于（）。
A．服务费
B．广告收入
C．商品的销售
D．关键词竞价
7．属于垂直型B2B 网站的有（）A．中国化工网
B．中国种子网
C．全球五金网
D．阿里巴巴
8．B2B电子商务模式的优势有（）A．降低品牌影响力
B．节省周转时间
C．降低采购成本
D．增加商业机会
9．电子商务的应用领域包括（）A．网络商城
B．金融服务
C．跨境电商服务
D．农村电商服务
10．电子商务案例分析的主要方法有（）。
A．归类法
B．统计分析法
C．比较分析法
D．SWOT分析法
四、判断题（共10题，每题 1 分。
）
1．跨境电商缩短了对外贸易的中间环节，提升了进出口贸易的效率，为小微企业提了新的机会。
（）
2．跨境电商交易环节复杂（生产商-贸易商-进口商-批发商-零售商-消费者），涉及中间商众多。
（）
3．电子现金支付中，除了电子现金发放银行，买方、卖方都不需要使用E-Cash 软件。
（）
4．第四方物流的工作重点在于控制和管理特定的物流服务。
（）
5．在电子合同的订立过程中，撤回要约实际上是不可能的。
（）6．由于网络保险期限的便捷性，所以现阶段网络保险很容易实现规模经济。
7．相对于B2C 和C2C 模式，B2B 模式的交易次数相对较少，且单次交易金额往往会小于前两者。
（）
8．当前物流已经不是制约跨境电商发展的问题。
（）9．保险公司建立网上保险系统的目的包括更好地满足投保人的多样化的保险需求，促进客户关系管理。
（）
10．移动电子商务不仅具备电子商务快速、灵活、方便等特点，更是以其随时随地接入互联网进行商务活动的随时性、可移动性，引发其作为信息时代宠儿的“高温”效应。
（）
五、问答题（共4题，每题 5 分。
）
1．网络金融往往放大了金融风险，请问这种放大效应体现在哪些方面？2．《电子商务法》对消费者将产生哪些影响？
3．阿里巴巴B2B 网站运营模式有哪些特点？
4．我国电子商务的发展历程大致可分为哪4 个阶段？
六、分析题（共2题，每题15 分。
）
1．大通电子商务网站自开通以来，几经总体结构调整，现已发展成为能够提供在线设计、在线信息咨询与服务的电子商务网站。
该网站为进一步拓展虚拟市场，寻求新的发展，决定建立基于B2C运作模式的网上百货商店。
请为大通网上百货商店设计销售流程。
2．2010年4月，九城集团倾力推出国内首家专业提供新鲜食品的网上超市一沱沱工社，凭借雄厚的资金实力，九城集团在北京、上海等地
投建上千亩有机农场，整合新鲜食品生产、加工、网络化销售全产业链各相关环节，并依托“透明供应链” 产品质量透明管理体系在食品行北供应链上的独特应用，将具有质量和信誉保障的高端食品和生活用品“新鲜日配”
这一难以逾越的梦想变成现实。
食品超市对有机食品的要求一般都很高，需要保证产品进超市至少有30 个以上的品种，再加上相关的损耗和浪费，会大大增加运营成本。
有机食品网上超市可以避免这些问題，但依然需要从有机食品种植、商品组织、供应商评估、电子商务平台的搭建、物流配送等各个环节进行整合和匹紀。
在满足消费者更多细微需求，帮助城市白领家庭找到自己偏爱的生活方式的使命召唤下，沱沱工社为消费者供应农场直送新鲜蔬果、特色美味、母婴营养搭配、有机美食、生活必需品等16个大类、上万种商品，所经销的有机产品均经过国际国内权威认证机构认证，沱沱工社还承诺，其所售新鲜食品，在签收时或签收后3 天之内出现质量问题，均可享受无条件退货。
为了解决有机食品的来源问题，沱沱工社在北京平谷租用了1050亩土地，开了一个有机农场，亲自种植有机蔬菜，养殖有机家禽、家畜，保证农场种植出来的都是真正健康绿色的有机食品。
其他更多的有机食品则采用对外采购的方式，严格挑选产品可靠、有技术保障的供应商，例如，沱沱工社销售的深海鱼产品都是进口的，因为国外的海捕。