药品拆零销售管理制度培训
拆零药品销售管理制度
拆零药品销售管理制度一、前言拆零药品是指将原装药品按照医嘱和患者需要，通过药师、医生等授权人员按需拆分的药品。
拆零药品的销售管理对于保障患者用药安全、规范医药市场秩序具有重要意义。
为了有效管理拆零药品的销售，制订并实施拆零药品销售管理制度势在必行。
二、目的本制度的目的在于规范和管理拆零药品的销售行为，保障患者用药安全，维护医药市场秩序，防范药品滥用和非法销售。
三、适用范围本制度适用于所有拆零药品的销售行为和管理，包括医院、药店、药房等医药机构。
四、拆零药品销售管理的基本原则1. 依法合规原则：按照国家相关法律、法规和规章，执行拆零药品销售管理制度。
2. 药师参与原则：拆零药品的销售、配药等环节应有药师参与，确保患者用药安全。
3. 严格审核原则：对患者的医嘱，应进行严格审核和核实，确保拆零药品的合理使用。
4. 记录追溯原则：对拆零药品的销售和使用情况应进行详细记录，并具备追溯能力。
五、拆零药品销售管理的具体要求1. 拆零药品销售的申请和审批流程（1）患者持医生处方或医嘱，到药店或药房申请购买拆零药品；（2）药师根据患者的医嘱进行审核，核对药品名称、剂量等信息；（3）审核通过后，由授权人员进行审批，并在相关记录表上签字确认；（4）药师按照审批结果进行拆分，并在拆零药品销售记录表上填写相关信息。
2. 拆零药品销售的管理要求（1）建立健全的拆零药品库存管理制度，规定库存上限和下限，并进行定期盘点；（2）制定合理的拆零药品销售价格政策，公开透明，并严禁擅自提高价格；（3）严格遵守药品保质期管理要求，对过期药品及时进行处理，杜绝销售过期药品；（4）建立完善的拆零药品销售记录管理制度，确保销售记录的真实性和完整性。
3. 拆零药品销售的信息追溯要求（1）对每一次拆零药品销售行为进行记录，并保存相关信息和医嘱复印件；（2）建立信息追溯体系，确保对拆零药品销售行为的全程追溯能力；（3）接受相关监管部门的检查和审核，提供必要的销售记录和信息追溯数据。
药品拆零销售管理制度
药品拆零销售管理制度一、背景和目的由于市场需求的变化和消费者个性化的需求，很多药店推出了药品拆零销售的服务，也就是根据消费者的需求，将包装好的药品拆开销售。
这种销售方式可以让消费者按需购买药品，减少浪费，提高用户体验。
然而，药品拆零销售需要严格的管理制度来确保药品的质量和安全，避免因管理不善而带来的风险。
本文档旨在建立一套药品拆零销售管理制度，以确保药品拆零销售的合规性和安全性。
二、适用范围本制度适用于所有从事药品拆零销售的药店，包括实体药店和线上药店等。
三、流程和要求3.1 药品拆零销售流程1.消费者需提供有效的处方或医生的建议以确认使用药品的合理性。
2.药店收到消费者的需求后，根据库存情况和消费者的需求进行药品拆分。
3.拆分后的药品需进行清洁和消毒处理，确保无任何污染。
4.药店将拆分后的药品进行标识，并记录在药品拆零销售管理系统中，包括品名、批号、有效期等信息。
5.药店向消费者提供拆分后的药品，并告知正确使用方法和注意事项。
3.2 药品拆零销售管理要求1.严格按照国家相关法律法规进行药品拆零销售，不得从事超出许可范围的药品销售活动。
2.建立药品拆零销售管理制度，明确责任和权限，确保制度的有效执行。
3.药品拆零销售前，必须对药品进行质量和安全检查，确保药品的质量符合国家标准，无损坏、过期或伪劣产品。
4.拆分后的药品应进行清洁和消毒处理，确保药品无污染。
5.药店必须建立药品拆零销售管理系统，记录药品的拆分、销售和使用情况，并保留足够长的时间。
6.要加强对拆零销售药品的知识培训，提高员工的专业水平和服务意识，确保能为消费者提供正确的药品使用咨询。
7.定期进行药品拆零销售管理制度的检查和评估，及时发现问题并进行改进。
四、相关责任和权限1.药店店长负责整个药品拆零销售管理制度的执行和监督，并对制度的执行结果负责。
2.药店员工有责任确保药品拆零销售流程的顺利进行，遵守相关制度和规定。
3.药店应配备专门负责药品拆零销售管理的人员，负责药品拆零销售流程的执行和记录。
药品拆零销售人员管理制度
一、目的为确保药品拆零销售的质量和安全，规范药品拆零销售流程，提高服务水平，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于所有从事药品拆零销售的工作人员。
三、职责与权限1. 药品拆零销售人员应具备以下职责：（1）了解并掌握药品拆零销售的相关法律法规和药品知识；（2）严格按照药品拆零销售流程操作，确保药品质量和安全；（3）为顾客提供专业、热情、周到的服务；（4）定期参加药品拆零销售培训，提高自身业务水平。
2. 药品拆零销售人员具有以下权限：（1）对拆零销售的药品进行质量检查，对不合格药品有权拒绝销售；（2）对顾客提出的问题进行解答，提供药品使用建议；（3）根据顾客需求，合理推荐药品。
四、培训与考核1. 药品拆零销售人员上岗前，必须经过专门培训，培训内容包括：（1）药品拆零销售法律法规；（2）药品知识及质量标准；（3）药品拆零销售流程及操作规范；（4）药品包装、标签、说明书等内容。
2. 培训结束后，进行考核，考核合格后方可上岗。
3. 药品拆零销售人员应定期参加培训和考核，不断提高自身业务水平。
五、药品拆零销售流程1. 药品拆零销售人员接到顾客购买拆零药品的要求后，应仔细核对顾客提供的处方或购买凭证，确认药品名称、规格、数量等信息无误。
2. 根据顾客需求，从原包装中取出所需药品，并使用洁净、卫生的包装材料进行包装。
3. 包装完成后，在包装上注明药品名称、规格、数量、用法、用量、批号、有效期以及药店名称等内容。
4. 将包装好的药品交给顾客，并告知顾客使用注意事项。
5. 做好拆零销售记录，内容包括拆零起始日期、药品的通用名称、规格、批号、生产厂商、有效期、销售数量、销售日期、分拆及复核人员等。
六、药品拆零销售记录1. 药品拆零销售人员应做好拆零销售记录，并妥善保管。
2. 拆零销售记录应包括以下内容：（1）拆零起始日期；（2）药品的通用名称、规格、批号、生产厂商、有效期；（3）销售数量、销售日期；（4）分拆及复核人员。
拆零药品销售管理制度
拆零药品销售管理制度一、总则拆零药品销售管理制度是为了规范和管理拆零药品的销售行为，保障患者用药安全，维护药品市场秩序，根据《药品管理法》和相关法律法规，结合药品销售的实际情况制定。
二、适用范围本制度适用于所有从事药品销售的机构和个人，包括药品零售企业、医疗机构、药品批发经营者等。
三、拆零药品管理1. 拆零药品的定义：拆零药品是指原包装药品分割成小剂量销售的药品，包括但不限于口服药片、胶囊、颗粒、注射剂等。
2. 拆零药品销售条件：a. 必须具备药品经营许可证；b. 售药人员必须持有相应的执业药师执业资格证书；c. 药品销售必须遵守国家有关药品零售管理的相关规定。
3. 拆零药品销售程序：a. 售药人员应当仔细核对处方，确认患者身份，确保用药准确；b. 拆零过程必须在卫生条件良好的环境下进行，使用清洁的分装器具；c. 拆零药品应当在原包装上标注明确的药品名称、剂型、规格、生产批号、有效期等信息；d. 出售拆零药品时，应当向患者提供详细的用药说明，包括用法用量、注意事项等。
四、记录和报告1. 对于拆零药品的销售，销售单位应当建立健全相关的记录和报告制度，确保销售过程的合规和追溯：a. 记录患者的用药信息及个人信息；b. 记录药品的销售量和价格；c. 记录拆零药品的拆分过程和操作人员。
2. 定期向药品监督管理部门报告拆零药品销售情况，确保市场监管部门能够对拆零药品销售情况进行监督和管理。
五、违规处理对于违反拆零药品销售管理规定的行为，药品监督管理部门将给予相应的处罚，包括但不限于警告、罚款、责令停业整顿等，必要时还可吊销药品经营许可证。
六、附则本制度由药品监督管理部门负责解释。
对本制度可能存在的漏洞和问题，应当及时进行修订并公布，以保持其适应性和可操作性。
以上就是关于拆零药品销售管理制度的内容，希望能够对相关人员的工作有所帮助，确保拆零药品的销售合法合规，防范风险，保障患者用药安全。
2024年药品拆零管理制度(三篇)
2024年药品拆零管理制度1.目的：为加强拆零药品的质量管理。
2.依据：《药品经营质量管理规范》第82条3.适用范围：适用于本公司拆零销售的药品。
4.责任：执业药师或药师、营业员对本制度的实施负责。
5.内容：5.1拆零药品是指所销售药品最小单元的包装上，不能明确注明药品名称、规格、服法、用量、有效期等内容的药品。
5.2执业药师或药师负责处方药的拆零销售，营业员可负责其他药品的拆零销售。
5.3企业须设立专门的拆零柜台或货柜，并配备必要的拆零工具，如药匙、药刀、瓷盘、拆零药袋、医用手套等，并保持拆零工具清洁卫生。
操作人员不得用手直接接触药品。
5.4拆零前，对拆零药品须检查外观质量，凡发现质量可疑或外观性状不合格的药品不可拆零。
5.5对拆零后的药品，应集中存放于拆零专柜，不能与其他药品混放，拆零专柜尚无的药品应从其他药柜移入，采用即买即拆，并保持原包装及标签。
5.6拆零药品储存有温度要求的，必须按规定的温度条件存放。
5.7拆零的药品销售时必须放入拆零药袋中，加贴拆零标签，标明顾客姓名、药品的通用名称、剂型、规格、用法、用量、批号、有效期及拆零药店，并做好拆零药品记录，内容包括：药品名称、规格、批号、有效期、拆零数量、拆零销售过程、操作人等。
2024年药品拆零管理制度（二）药品拆零管理制度是指在药品销售和使用过程中，对于批发和零售药店在销售药品时进行拆零包装的管理规定。
该制度在2024年将会出台并实施，以进一步规范药品市场行为，提高药品安全性和管理效率。
首先，药品拆零管理制度将对药品拆零行为进行详细规定。
在销售过程中，药店需要根据患者和医生的需求，提供适量的药品包装。
当药品需要拆零包装时，药店必须遵循一定的程序，确保药品的质量和安全性。
药店需要在专门的环境下进行药品拆零操作，确保操作过程无菌、安全，并且对已拆零的药品严格记录和追溯。
其次，药品拆零管理制度将对药店和药品零售渠道进行管理。
药店必须具备一定的资质和合法的经营许可证，才能进行药品拆零销售。
拆零药品的管理制度(5篇)
拆零药品的管理制度1为方便消费者合理用药，规范药品拆零销售行为，保证药品销含质量，特制定本制度。
2拆零药品是指所销售药品最小单元的包装上，不能明确注明药品名称、规格、服法、用量、有效期等内容的药品。
3药店应指定专人负责药品的拆零销售工作。
拆零销售人员应具有高中以上文化程度，由地市以上药品监督管理部门考试合格，发给岗位合格证书，且身体健康。
4营业场所应设立专门的拆零柜台或货架，并配备必备的拆零工具，如药匙、瓷盘、拆零药袋、医用手套等，并保持拆零用工具清洁卫生。
5拆零后的药品，应相对集中存放于拆零专柜，不能与其他药品混放，并保留原包装及标签。
6拆零前，应检查拆零药品的包装及外观质量，凡发现质量可疑及外观性状不合格的药品，不得拆零销售。
7药品拆零销售时，应在符合卫生条件的拆零场所进行操作，将药品放入专用的拆零药品包装袋中，写明药品名称、规格、服法、用量、有效期及药店名称，核对无误后，方可交给顾客。
8拆零药品不得陈列在开架陈列柜台中。
9拆零后的药品不能保持原包装的，必须放入拆零药袋，加贴拆零标签，写明药品名称、规格、服法、用量、批号、有效期及药店名称。
10应做好拆零药品销售记录，内容包括：药品通用名称、规格、批号、有效期、拆零数量、拆零销售起止期、操作人等。
拆零药品的管理制度（2）一、引言拆零药品是指由药品生产企业生产，以整盒、整瓶等形式销售的药品，在销售过程中可能需要根据患者实际需要进行拆分，根据相关药品管理规定，应建立拆零药品的管理制度，以确保药品的安全性、有效性和合理使用。
二、目的拆零药品的管理制度旨在确保药品在拆分、使用和销售过程中的合法合规、安全可靠，有效保护患者的权益。
三、管理制度内容1. 拆零药品的定义与分类（1）定义：拆零药品是指由药品生产企业生产的以整盒、整瓶等形式销售的药品，需要在销售过程中根据患者实际需要进行拆分的药品。
（2）分类：根据药品的特性和拆分方式，拆零药品可分为固体型、液体型和其他类型。
药品拆零销售管理制度培训
药品拆零销售管理制度培训晋江市德云⼤药房员⼯培训记录培训内容药品拆零销售管理制度1、药品拆零：是指零售药店在销售中，药品需要拆开包装出售，⽽且拆开的包装已不能完整反映药品名称、规格、⽤法、⽤量、有效期等有关内容。
2、门店应设有拆零药品专柜，配备齐全的拆零⼯具，如药匙、药剪、药袋（内服和外⽤）、医⽤药棉、瓷盘、镊⼦、医⽤⼿套、75%酒精、酒精灯和乳钵等，并保持清洁卫⽣。
3、药品拆零销售必须认真做好拆零药品记录。
内容包括：拆零起⽌⽇期、品名、剂型、规格、产品批号、有效期、⽣产企业、拆零数量、拆零经办⼈、复核⼈员、销售⽇期。
4、拆零药品应集中存放于拆零药品专柜，并保持原包装、标签、说明书，注意防潮、防霉、防变质。
拆零销售药品应当提供药品说明书原件或复印件。
5、拆零药品中如有抗⽣素或其他处⽅药的，应做好处⽅的收集或处⽅药销售登记表。
6、拆零前，对拆零药品须检查其外观质量，凡发现质量可疑及外观性状不合格的不可拆零销售。
7、药品拆零销售时，应在符合卫⽣条件的拆零场所进⾏操作，必须使⽤药匙将其装⼊写明药品名称、规格、数量、⽤法、⽤量、批号、有效期以及药店名称等内容的卫⽣药袋，核对⽆误后⽅可交给顾客。
拆零计量要准确⽆误，以保证病⼈服药安全。
8、易于引起过敏、⼼衰、升压、降压或者反应⾮常剧烈的药品⽆医师正式处⽅，药店不得拆零销售，以防发⽣意外。
9、近期失效药品的拆零销售，应计算⽤户使⽤量的期限，并向顾客告知有效期。
如若使⽤期超过了药品的有效期，应予出售远期失效的批次药品。
10、拆零药品不得陈列在开架陈列柜台中。
11、对拆零药品每半个⽉全⾯养护⼀次，必要时如霉⾬、⾼温季节应加强养护，缩短养护周期，并做好养护记录。
12、拆零药品的原包装需保留⾄药品销售完。
拆零药品的培训记录
拆零药品的培训记录
一、背景介绍
随着互联网的普及和医疗技术的不断发展，越来越多的药品开始以拆零形式销售。
拆零药品在提高患者用药的灵活性和满足个性化需求方面具有重要意义。
但是，由于拆零药品存在一定的风险和安全隐患，因此需要进行专门的培训和指导。
二、培训目标
本次培训旨在提高医务人员对拆零药品的认识和理解，掌握正确使用拆零药品的方法和技巧，从而确保患者用药安全。
三、培训内容
1. 拆零药品的定义和特点
拆零药品是指原包装被打开后按照患者需要分装而成的单次或多次用量制剂。
其特点是具有更好的灵活性和个性化需求满足能力。
2. 拆零药品应注意事项
（1）避免过度分装：过度分装会增加误用风险，应根据患者实际需求进行合理分装。
（2）防止污染：在分装过程中应注意卫生，避免污染药品。
（3）正确标注：每个分装药品都应标注清楚药品名称、用法用量等信息，以便患者正确使用。
3. 拆零药品使用方法
（1）正确理解医嘱：医务人员应仔细阅读医嘱，按照医嘱要求进行分装和使用。
（2）正确分装：在分装过程中应注意卫生和准确度，确保每个分装药品的用量准确无误。
（3）正确使用：患者在使用拆零药品时应按照标注的用法用量进行使用，并遵循医嘱要求。
四、培训效果
通过本次培训，医务人员对拆零药品的认识和理解得到了提高，掌握
了正确使用拆零药品的方法和技巧。
同时，也提高了患者用药安全意识。
未来将持续加强对拆零药品的管理和监督，确保患者用药安全。
药店药品拆零培训计划
药店药品拆零培训计划一、培训目的药店药品拆零是指将大包装的药品按照患者需求分装为小包装，以方便患者按需购买的一种服务。
正规合法的药店在执业过程中，可以按照患者的需求进行药品的拆零服务。
药品拆零的规范操作对于提升药品服务质量、改善药品市场秩序、满足患者个性化需求都具有积极的意义。
因此，本次培训旨在规范药品拆零的操作流程，提高工作人员的专业技能，提升药店服务水平。
二、培训对象本次培训对象为具备一定药学专业基础的药店工作人员，包括药剂师、药品销售员等。
培训对象需具备较强的药品知识基础，能够熟练辨认药品品种和用法用量，具备一定的药品拆零操作经验。
三、培训内容1. 药品拆零的规范操作流程：包括接待患者需求、确认药品拆零类型、核对药品信息、进行药品拆零操作、验收药品质量等步骤。
2. 药品拆零操作技能培训：包括药品拆零工具的使用、药品包装操作技巧、药品标签制作等。
3. 药品知识培训：包括药品的品种、用法用量、禁忌症等相关知识，以便进行药品拆零时对患者提供专业建议。
4. 药品拆零风险防范：包括药品存储、药品耐光、抗潮、防损护理等相关知识，保障药品拆零操作的安全性和质量。
5. 患者沟通技巧培训：包括如何准确了解患者需求、如何提供正确的药品使用建议、如何引导患者正确购买等。
6. 案例分析：通过真实案例分析，让学员对于药品拆零操作流程和风险防范有更清晰的认识。
四、培训形式1. 理论授课：结合PPT讲解药品拆零的规范操作流程、药品知识等；2. 实际操作演练：现场模拟医疗用品拆零的操作场景，让学员进行操作演练；3. 个案分析：通过真实案例分析，学员参与案例讨论和分析。
五、培训时间和地点培训时间为2天，地点为药店实际操作区域。
六、培训效果评估1. 考试评定：进行理论知识考试和实际操作考核；2. 培训反馈：学员对于培训内容、教学方法、培训效果等进行反馈；3. 实际应用：观察学员在工作中对于药品拆零操作的实际应用情况。
七、培训师资培训师均为具有丰富药品拆零操作经验的资深药剂师及医药行业从业者。
药品拆零管理制度试题
药品拆零管理制度培训试题部门：姓名：分数：一、选择题（每题12分，共计60分）1、拆零销售：将（）拆分销售的方式。
A、最小包装B、每件C、每盒D、每袋2、（）是将零货药品集中拼装至同一包装箱内发货的方式。
A、拼箱发货B、拆零销售C、改箱发货D、集中发货3、药品在拆零前，销售人员应仔细查看药品的（）和其他标示以及药品标签或说明书上必须注明的内容，并检查药品质量是否符合规定，严禁将不合格药品拆零出售。
拆零药品保留原包装和原标签，严禁拆零药品用其它无标示的容器盛装。
A、包装B、用量C、批号D、有效期4、收到需要的拆零药品处方，按（）通过审核后，方可拆零调配药品；非处方药品的拆零需同顾客核实购买药品品种、规格、数量等信息，确认无误后方可调配。
A、处方审核程序B、药品调配流程C、药学服务程序D、处方管理程序5、拆零药品应陈列在（），按贮存要求摆放整齐，瓶盖要随时旋紧，以防受潮变质。
拆零药品专柜应有明显的标识。
A、拆零药品专柜B、OTC专柜C、处方药专柜D、易串味专柜二、判断题（每题10分，共计40分）1、右手拿起药匙，左手用镊子夹取95%酒精棉球擦试药匙正反两面至手柄端，擦试后药匙放置在拆零专柜里挥发干燥。
注意药匙不可触碰其他物品或暴露在空气中过久，药匙分取每种药品如上操作，不得连续分取两种不同药品。
（）2、拆零药品销售使用的工具、包装袋应清洁卫生并置于清洁密封袋中。
（）3、拆零使用的药匙（至少两支）应装入防尘、防污染的容器中，拆零用具应整齐摆放。
（）4、取出需拆零的药品，再次核对品名、规格无误后，旋开或打开药品包装，注意瓶盖放置时旋紧封严朝上，快速准确地用药匙取出处方量的药品，再将药品包装盖旋紧密封。
（）答案 AAAAA ×√√√。
拆零药品销售管理制度
拆零药品销售管理制度一、背景随着人们对药品需求的增加和医药市场的快速发展，拆零药品销售已经成为了医药零售行业的一种常见模式。
拆零药品销售存在一定的风险和隐患，因此建立有效的管理制度对于规范拆零药品销售、保障患者用药安全至关重要。
二、目的本制度的目的在于明确拆零药品销售的管理规定和要求，规范拆零药品销售行为，加强对拆零药品销售的监督，保障患者用药安全，维护医药市场秩序。
三、适用范围本制度适用于所有拆零药品的销售管理行为，包括但不限于药店、药房、医院等各类医药零售机构。
四、销售管理规定1. 拆零药品必须由具有相应执业资格的医师或药师负责进行拆零操作，并在拆零药品包装上签名确认。
2. 拆零药品销售需记录患者的姓名、电话、地址以及购买药品的种类和数量等信息，并建立购药档案。
3. 对于处方药品的拆零销售，必须是在患者出示医生处方并经医师或药师确认无误后方可进行。
4. 对于非处方药品的拆零销售，应当根据患者的实际需求进行数量控制，避免超量销售或滥用。
5. 对拆零药品的销售记录需保存至少5年，便于日后核查和追溯。
五、监督管理1. 医药监督管理部门应当建立拆零药品销售的监管制度，对医药零售机构的拆零药品销售行为进行定期检查和评估。
2. 医药零售机构应当配合医药监督管理部门的监督检查工作，如实提供相关销售记录等信息。
3. 对于违反拆零药品销售管理规定的医药零售机构，将依法给予相应的处罚，包括但不限于警告、罚款、责令停业整顿等。
六、应急处理1. 如发现拆零药品销售中出现质量问题或患者用药安全事故，医药零售机构应当立即停止相关药品的销售，并立即报告当地医药监督管理部门和患者所属医疗机构。
2. 对于因拆零药品销售引发的患者用药安全事故，应积极主动配合医药监督管理部门进行调查和处理，承担相应的责任并采取补救措施。
七、结语拆零药品销售管理制度的建立旨在加强对拆零药品销售行为的监管，规范医药市场秩序，保障患者用药安全。
医药零售机构应严格遵守相关管理规定，强化内部自律，不断提升医疗服务质量，共同维护良好的医疗环境和秩序。
药品拆零管理制度
药品拆零管理制度药品拆零管理制度是指药店、医院等药品销售单位在销售药品时，对药品进行拆零销售的管理规定。
一、拆零药品的定义拆零药品是指药品销售单位将包装较大的药品分拆成较小数量销售的药品，一般以单次使用的规格为准。
二、拆零药品的销售要求1.销售单位应当遵守国家药品管理法律法规的规定，按照药监部门要求的拆零标准进行操作。
2.销售单位在进行拆零操作时，应当具备相应的拆零设备和器械，并严格按照操作规程进行操作。
3.销售单位应当对拆零后的药品使用日期、有效期等信息进行清晰标注，并留有相应的记录备查。
三、拆零药品的销售管理1.销售人员应当经过相关培训，并持有相应的药品销售执业资格证书。
2.销售单位应当建立拆零药品的登记台账，记录拆零药品的销售数量、批次、销售人员等相关信息，以便追溯和查证。
3.销售单位应当定期对拆零台账进行核对和盘点，确保药品的存货与销售记录一致。
四、拆零药品的储存管理1.拆零药品应当单独存放于专门的拆零药品存货区域，与整包药品分开存放。
2.拆零药品应当避免与其他化学制品、食品等物质接触，防止交叉污染。
3.拆零药品的储存环境应当符合国家药品管理法律法规的要求，防止药品失效。
五、拆零药品的质量控制1.销售单位应当选择正规渠道获取拆零药品，确保药品的质量和有效性。
2.销售单位应当严格按照相关药品的操作规程进行拆零操作，保证药品的容量准确、细菌含量符合标准等。
3.销售单位应当对拆零药品进行临床药品质量监测，及时发现和处理质量问题。
六、拆零药品的售后服务1.销售单位应当对购买拆零药品的患者提供药品说明书、注意事项等资料，确保患者正确使用药品。
2.销售单位应当建立投诉处理机制，接受患者的投诉并及时处理，确保患者的合法权益。
总结起来，药品拆零管理制度旨在规范药品拆零销售过程，保证药品的质量和安全，提高患者用药的便利性。
同时，也促使销售单位加强药品的储存、质量控制和售后服务，加强对拆零药品的管理和监督，提高药品销售单位的管理水平和服务质量。
拆零药品销售管理制度
拆零药品销售管理制度为了规范拆零药品的销售行为，维护消费者的合法权益，保障药品的安全使用，制定本管理制度。
一、拆零药品销售资质1. 销售拆零药品的药品零售企业应当取得相应的经营资质，包括药品零售许可证等相关资质文件。
2. 拆零药品的销售点必须经过药品监督管理部门的审核和备案登记，并定期进行复查。
二、拆零药品销售管理1. 拆零药品销售必须由持有相应执业资格的药师或药品管理人员进行操作，非专业人员禁止进行拆零药品销售。
2. 拆零药品销售前必须对药品进行严格的质量检查和验收，不得销售过期、变质、损坏等不符合质量要求的药品。
3. 拆零药品销售时必须准确记录药品的名称、规格、数量等信息，并严格按照销售清单进行管理。
三、拆零药品销售流程1. 接受顾客的拆零药品需求后，药品销售人员应当认真核对药品信息，并根据顾客需求准确拆分药品。
2. 拆零药品销售过程中，销售人员应当向顾客说明药品的使用方法、注意事项和可能的不良反应，确保顾客对药品有清晰的认识和了解。
3. 拆零药品销售完成后，销售人员应当向顾客提供详细的购药票据，包括药品的名称、规格、数量、价格等信息，并要求顾客验收签字确认。
四、拆零药品库存管理1. 药品零售企业应当对拆零药品库存进行定期盘点和验收，确保库存药品的真实有效性和数量准确性。
2. 对于快过期、滞销等情况的拆零药品，应当及时进行处理，包括降价促销、退回供应商或者销毁等方式处理。
五、拆零药品销售监管1. 药品监督管理部门有权对药品零售企业的拆零药品销售行为进行定期抽查和监督检查，对违规行为将依法进行严肃处理。
2. 拆零药品零售企业应当积极配合药品监督管理部门的工作，并接受相关的行政指导和监督检查。
六、违规处理对于未经许可，无资质或其他违规销售拆零药品的药品零售企业，将依法进行处罚，包括但不限于警告、罚款、责令停业整顿等措施，严重者将吊销经营许可证。
七、附则1. 本制度自颁布之日起实施，如有需要修改，应当经过相关部门的审批。
药品拆零销售管理制度培训教材
药品拆零销售管理制度培训课件
一、目的：为方便消费者合理用药，规范药品拆零销售行为，保证药品销售质量，特制定本制度
二、依据：《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》等法律法规。
三、范围：拆零药品销售环节适用本制度。
四、责任：药房营业员对本制度负责。
五、内容：
（一）、拆零药品是指所销售药品最小单元的包装上，不能明确注明药品名称、规格、服法、用量、有效期等内容的药品。
（二）、药房应对负责拆零销售的人员进行专门的培训，拆零销售人员应具有高中以上文化程度。
（三）、药房要有固定的拆零场所或专柜，须配备基本的拆零工具，如药匙、瓷盘、拆零药袋、医用手套等。
拆零的工作台及工具保持清洁、卫生，防止交叉污染。
（四）、拆零销售应当使用洁净、卫生的包装，包装上注明药品名称、规格、数量、用法、用量、批号、有效期以及药房名称等内容。
（五）、拆零销售的药品，在销售期间，应当保留原包装和说明书。
（六）、药房计算机系统应根据质量管理基础数据，对拆零药品单独立销售记录。
（七）、拆零销售记录内容包括拆零起始日期、药品的通用名称、规格、批号、生产企业、有效期、销售数量、销售日期、分拆及复核人员等。
（八）、拆零前，对拆零药品须检查其包装及外观质量，凡发现质
量可疑及外观性状不合格的药品，不得拆零销售。
拆零药品销售管理制度
拆零药品销售管理制度一、背景与意义近年来，随着我国医药行业的发展，药品销售管理制度逐渐趋向规范化。
拆零销售是指零售药店或医院药房根据患者实际需求，将大包装的药品按照一定的标准分装成小包装售卖。
拆零销售药品主要服务于个体患者的用药需求，提高了患者用药的便利性和精准度，但同时也存在一定的风险和管理难度。
为了规范拆零药品销售管理，保障患者用药安全，提高医药行业的服务质量，特制定本管理制度。
二、管理范围本管理制度适用于所有从事拆零药品销售的药品零售企业、医院药房等单位。
拆零销售的药品范围包括非处方药、处方药和中药饮片等。
三、管理要求1.资质条件（1）药品零售企业应当依法取得药品经营许可证，具备良好的企业信誉和健全的管理制度。
（2）医院药房应当获得合法的药品经营许可，配备专业的药学人员，并建立健全的药品管理制度。
2.人员要求（1）拆零药品销售环节应当有经过专业培训的药学人员进行操作，确保药品拆分、包装和标签贴附的准确性。
（2）药品零售企业和医院药房应当建立健全的药品销售管理团队，加强对从业人员的培训和管理，提高他们的业务水平和服务意识。
3.产品质量（1）拆零药品销售应当保证产品的质量和安全性，严格按照相关规定进行标注、检测和保管，不得出现假冒伪劣药品。
（2）对于高危药品，如麻醉药品、精神药品等，应当采取额外的安全防范措施，确保用药安全。
4.销售管理（1）药品零售企业和医院药房应当建立健全的药品销售管理制度，加强对拆零药品销售的规范和监督。
（2）对于处方药及特殊管理药品，应当严格按照医生开具的处方进行拆零销售，并保留相应的购药记录。
5.信息管理（1）药品零售企业和医院药房应当建立完善的信息管理系统，记录销售的拆零药品信息，包括药品种类、数量、销售时间等。
（2）对涉及个人隐私的信息，如患者的病历等，应当严格保密，防止泄露。
四、监督与管理1.相关部门应当加强对药品零售企业和医院药房的监督检查，对存在违规行为的单位依法进行处罚，并及时通报给社会公众。
拆零药品的管理制度
拆零药品的管理制度拆零药品是指将药品包装中的单位剂量拆分出来进行销售的一种销售方式。
对于拆零药品的管理，必须建立相应的制度和标准，以确保医药安全和合规经营。
以下是关于拆零药品管理制度的一些内容。
一、拆零药品管理的背景和目的拆零药品管理制度的制定是为了规范拆零药品销售行为，确保药品的质量和使用安全，并遵循相关政策规定的要求。
其目的是提高医药管理水平，保障患者的用药安全和权益，减少药品浪费，防止药品流通环节中的违法行为。
二、拆零药品管理制度的基本原则1.法律合规性：遵循国家药品管理法律法规的规定，包括药品生产、流通和使用的相关法规，确保拆零药品销售符合法律法规的要求。
2.质量安全性：对拆零药品的选择、采购、贮存和销售环节都应当符合药品质量管理的标准和要求，保证药品的质量和使用安全。
3.管理规范性：建立健全的管理制度和流程，规范拆零药品的管理行为，并落实相关责任。
4.信息化管理：应用信息化技术和管理系统，加强对拆零药品流通环节的监控和追溯，确保药品信息准确、可追溯和及时反馈。
三、拆零药品管理制度的要求和内容2.拆零药品的贮存和保管：要求在专用的贮存区域或货架上存放，保持通风、干燥、阴凉环境，避免光线直射和高温。
4.拆零药品的销售和管理：对销售人员必须进行相应的培训和资质认证，保证其具备合法经营拆零药品的资质和知识，严禁销售过期药品和假冒伪劣药品。
5.拆零药品的库存管理：建立优化的库存管理制度，定期盘点库存，防止药品过期和浪费，确保库存数量和质量的准确性和安全性。
6.不良事件和药品召回制度：建立不良事件报告和处理制度，确保及时发现和处理药品质量问题，及时进行召回并进行相应的处罚和整改。
四、拆零药品管理制度的执行和监督1.管理责任分工：明确各级管理机构和相关人员的责任和职责，建立健全的管理体制和机制。
2.监督检查和考核：建立定期的监督检查和考核机制，对各级管理机构和销售场所进行全面的监督和考核，确保拆零药品管理制度得到有效执行。
拆零药品管理制度范文(3篇)
拆零药品管理制度范文一、拆零药品是指所销售药品最小单元的包装上，不能明确注明药品名称、规格、用法、用量、有效期等内容的药品。
二、拆零药品应设立专门拆零柜台或货架，并配备必要的拆零工具，如药勺，药盘、拆零药袋等，并保持拆零工具清洁卫生。
三、拆零后的药品，应相对集中存放于拆零药柜(架)，不能与其它药品混放，拆零药品应保留原包装及标签。
四、拆零药品应作拆零记录。
五、拆零药品包装袋应写明药品名称、规格、用法、用量、有效期等内容。
六、药品拆零时，如发现拆零药品的内包装及外观质量可疑，应按不合格药品处理程序处理，不得拆零使用。
拆零药品管理制度范文（2）一、目的和范围本制度的目的是规范和管理医疗机构内的拆零药品的采购、入库、分发和使用等环节，确保拆零药品的使用安全和合理，防止浪费和滥用，提高药品管理的效率和质量。
本制度适用于医疗机构内涉及拆零药品的各个部门和人员，包括但不限于药剂科、临床科室、药品采购员等。
二、定义1. 拆零药品：指将大包装或批号相同的药品按照一定比例或数量进行拆分的药品。
2. 拆零药品管理人员：指负责拆零药品管理工作的专门人员，包括药剂科负责人、药品采购员和临床科室的相关人员等。
三、拆零药品管理流程1. 采购环节：（1）药品采购员根据临床科室的需求和拆零药品使用量进行采购计划，并与供应商进行协商。
（2）药品采购员应选择质量可靠、价格合理的供应商进行采购，并签订合同，明确双方的责任和义务。
（3）药品采购员应查验药品的包装、有效期和批号等信息是否与合同一致，并及时将采购的药品送至药剂科。
2. 入库环节：（1）药品采购员将采购的拆零药品送至药剂科，并与药剂科负责人进行验收。
（2）药剂科负责人应仔细核对药品的包装、有效期和批号等信息是否与合同一致，并及时入库，并在药品管理系统中记录相关信息。
（3）药剂科负责人应定期对库存药品进行盘点，并及时报告给上级主管部门。
3. 分发环节：（1）临床科室的相关人员需提前向药剂科提出拆零药品的申请，并填写申请单。
药品拆零管理制度(三篇)
药品拆零管理制度一、总则药品拆零管理制度是为了规范药品拆零流通行为，保障药品安全、提高药品管理水平而制定的。
本制度适用于所有拆零流通环节的药品。
二、拆零管理流程1.药品进货环节(1)进货人员在接收药品时，应核对收货单和实际物品数量，并进行验货。
(2)对于拆零药品，进货人员应按照拆零管理规定，将药品进行拆零操作。
(3)拆零操作应在干净、整洁的环境中进行，并使用合适的工具和设备。
(4)拆零药品应使用专用的袋子、容器进行包装，清晰标注药品名称、生产批号和有效期等信息。
2.药品仓储环节(1)仓库管理员应按照药品安全管理要求，对拆零药品进行分类、整理，并进行相应的标记。
(2)仓库管理人员应定期检查拆零药品的包装和标记情况，对不合格品及时处理。
(3)拆零药品的库存信息应及时更新，确保准确无误。
(4)仓库应定期进行清洁和消毒，确保药品的存放环境卫生安全。
3.药品配送环节(1)配送人员在装载拆零药品时，应仔细核对药品数量和信息，确保准确无误。
(2)配送过程中应避免药品受潮、受压和暴晒等情况，保证药品的质量和安全。
(3)配送人员应按照规定的线路和时间节点进行配送，确保药品及时到达目的地。
4.药品销售环节(1)销售人员应依照药品拆零管理制度，对拆零药品进行清点和标记，确保信息准确无误。
(2)销售人员应对购买拆零药品的顾客进行合理引导和告知，确保顾客正确使用药品。
(3)销售人员不得私自拆封或更改拆封药品的包装，任何异常或问题情况应及时上报。
三、药品拆零管理要求1.拆零药品的包装与标记应清晰、完整，标注有药品名称、规格、批号、有效期限等信息。
2.拆零操作应在专用区域进行，禁止与其他药品混杂操作。
3.拆零药品应设立专门的存放区域，并按照药品类型、规格等分类整理。
4.定期对拆零区域进行清洁和消毒，确保药品的质量和安全。
5.拆零药品的库存应及时记录和更新，确保准确无误。
6.进货、仓储、配送和销售环节的人员应定期培训，提高对药品拆零管理的理解和操作技能。
拆零销售人员培训记录
拆零销售人员培训记录
篇一：拆零培训计划
201__年度职工教育培训计划
__________药店文件
一、培训的工作重点
今年主要学专研拆零药品的销售，用药安全以及《药品管理法》
的规定。
二、培训的范围
本店的全体职工。
三、培训的内容
1、拆零药品需要的拆零工具。
2、药品拆零销售应当符合的要求。
3、拆零后药品的保存。
四、培训方式
采取集中培训与自学相结合的方式，每周两天晚上进行集中培训，并邀请职业药师进行讲课。
五、考核办法
由店高级经理出题评定进行每半年一次的考核，并将成绩入档，
对于成绩不合格处分的同志进行经济处罚并下岗补习，补考合格后方
可回岗工作。
篇二：中药饮片拆零管理制度培训
邯郸市帜榀医药连锁有限公司各部门人员培训记录
部门
负责人年度
培训记录表
篇三：药店拆零中药饮片记录表[1]
附表001
药店拆零药品记录表
类别：处方药 OTC
附表002
XX药店人员花名册
附表003
ⅩⅩ产品质量药店中药饮片装斗质量复核记录附表004
ⅩⅩ药店处方药运销存台帐（首页）
药品通用名：商品名：第页，共页
ⅩⅩ药店处方药购销存台帐（副页）。
门店药品拆零管理制度
门店药品拆零管理制度为了规范门店药品的拆零操作，并保证药品的安全性、有效性和合规性，特制定以下门店药品拆零管理制度。
一、拆零药品的定义1.拆零药品是指指定的单个药品包装内含有多个单次使用剂量的药品，如药片、胶囊等。
2.拆零药品需在守信用、有效期内，并且未涉及特殊使用要求或限制使用的药品。
二、拆零操作的范围1.门店在拆零前，需将拆零范围明确告知所有相关工作人员，确保操作一致性。
2.拆零操作范围应涵盖门店销售最常见的药品种类，如退烧药、止咳药等。
三、拆零操作的程序1.拆零操作仅限于门店的授权药师进行，其他工作人员不得进行拆零操作。
2.拆零操作前，药师必须进行个人的手卫生操作，包括洗手、戴手套等。
3.拆零操作需在专门的操作台进行，确保操作环境无尘、无异味。
4.拆零操作需用专门的拆零工具进行，确保工具清洁、无损坏。
5.拆零操作前，药师需核实原包装及外包装完好无损，并检查药品的生产日期、有效期等相关信息。
6.拆零操作时，药师需将被拆零的药品放置在干净的容器中，确保容器无异物污染。
7.拆零操作后，药师需将拆零后的药品与拆零前的药品进行比对，确保数量无误，并填写相关记录。
8.拆零操作完成后，药师需对操作台、工具等进行清洁消毒，并将拆零后的药品妥善存放。
四、拆零药品的标识和销售1.拆零完成后，药师需在拆零药品包装上标示拆零日期、拆零药师姓名等相关信息。
3.拆零药品的售卖价格应与原包装的单品药品价格保持一致，以确保价格公平合理。
4.拆零药品的销售不得超过拆零范围内的数量限制，以避免浪费和过度销售。
五、拆零药品的管理1.门店需建立统一的拆零药品清单，包括拆零范围、拆零药品名称、拆零规格、拆零后数量等信息。
2.门店需定期进行库存盘点，确保拆零药品的数量与清单相符。
3.门店需建立拆零药品的追溯制度，确保拆零药品的流向可追踪，以便药品质量问题的处理和投诉的解决。
4.门店需建立拆零药品的保质期管理制度，确保拆零药品在保质期内销售，过期药品严禁销售。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
晋江市德云大药房
员工培训记录
记录人：
培训时间年月日午时分至时分
培训地点本店主讲：
参加人员：
培训内容
药品拆零销售管理制度
1、药品拆零：是指零售药店在销售中，药品需要拆开包装出售，而且拆开的
包装已不能
完整反映药品名称、规格、用法、用量、有效期等有关内容。
2、门店应设有拆零药品专柜，配备齐全的拆零工具，如药匙、药剪、药袋
（内服和外用）、
医用药棉、瓷盘、镊子、医用手套、75%酒精、酒精灯和乳钵等，并保持清洁卫生。
3、药品拆零销售必须认真做好拆零药品记录。
内容包括：拆零起止日期、品
名、剂型、规格、
产品批号、有效期、生产企业、拆零数量、拆零经办人、复核人员、销售日
期。
4、拆零药品应集中存放于拆零药品专柜，并保持原包装、标签、说明书，注
意防潮、防霉、防变质。
拆零销售药品应当提供药品说明书原件或复印件。
5、拆零药品中如有抗生素或其他处方药的，应做好处方的收集或处方药销售
登记表。
6、拆零前，对拆零药品须检查其外观质量，凡发现质量可疑及外观性状不合
格的不可拆零
销售。
7、药品拆零销售时，应在符合卫生条件的拆零场所进行操作，必须使用药匙
将其装入写明
药品名称、规格、数量、用法、用量、批号、有效期以及药店名称等内容的卫
生药袋，核
对无误后方可交给顾客。
拆零计量要准确无误，以保证病人服药安全。
8、易于引起过敏、心衰、升压、降压或者反应非常剧烈的药品无医师正式处方，药店不
得拆零销售，以防发生意外。
9、近期失效药品的拆零销售，应计算用户使用量的期限，并向顾客告知有效期。
如若使
用期超过了药品的有效期，应予出售远期失效的批次药品。
10、拆零药品不得陈列在开架陈列柜台中。
11、对拆零药品每半个月全面养护一次，必要时如霉雨、高温季节应加强养护，缩短养护
周期，并做好养护记录。
12、拆零药品的原包装需保留至药品销售完。