晨会的意义

用心服务，从晨会开始

“一年之计在于春，一日之计在于晨”。作为一种经营管理方式和手段，晨会的组织开展的效果可以直接影响到全行的团队协作士气和战斗力。我行认真落实总行对晨会晨训的相关要求，以合规操作、防范风险、优质服务为主要内容，坚持做到每天用“心”开展晨会，使晨会成为全员学习的互助平台，相互沟通、相互了解的讨论平台，增强全行凝聚力的核心平台，全方位推进了合规化管理和优质服务工作。

晨会，成为业务知识的“补给站”。

早上开晨会会有针对性地强化专业知识，及时传达贯彻上级文件精神，组织学习金融法律法规，交流业务经验、服务技巧，相互取长补短，让员工每天都能在晨会上有所收获。同时根据不同的业务岗位，把员工当天工作期间应遵守的规章制度、操作流程、注意事项进行说明和强调，确保当日工作无差错。把当天任务按岗分解、量化到人，专人负责。

晨会，成为查漏补缺的“检测站”。

晨会总结讲评前日工作情况并作为对员工考评的重要依据。按照合规要求处理每一笔业务手续，实现各环节的“无缝隙”对接，当日事当日清，委派营业经理与员工进行面对面交流，对前一日工作进行总结，查漏补缺、弥补不足，支行行长每周和员工参与晨会并及时了解每周工作动态，构建信息交流和业务发展的“直通车”。员工们畅

所欲言，反映服务过程中遇到的疑难杂症，集体进行会诊、支招、提高。

晨会，成为激励士气的“加油站”。

“好，很好，非常好”，这句话不仅是应对工作的自信，也是对自我的激励！重在表扬，肯定工作，舒畅心情，让员工们觉得自己很重要，自己被重视。工作点评后，齐喊口号，相互鼓励，提振信心，使员工真正清楚自己“应该做什么”、“应该怎么做”，来展示我行员工的风采。

正衣冠，习礼仪，宣读誓词，讲评工作，提神振气……精神抖擞地上班，迎接美好的一天！这就是晨会召开的意义。