优秀职场人士的工作基本功

优秀职场人士的工作基本功
课程介绍：
无论是初出茅庐的职场新人，还是久经沙场的职场老手，本课程都能帮助您掌握一些具有普遍性的技能和本领。

这些技能和本领不是一时性的，而是无论你在职场工作多长时间，都依然会起到很大作用的实用课程。

不同的领域、岗位确实需要不同的专业技能。

但是工作的精神却能够广泛适用于任何岗位。

如何把好的工作态度落实在具体行动上，本课程将如何体现职场人士的专业精神，落实在每一件具体可行的职场工作活动中，以此提高企业的员工的整体工作态度与专业能力。

课程摘要：
本课程第一章“不找借口——明确工作成果目标”，主要讲职场沟通注重的是结果，于此同时，如何运用沟通方面的技巧。

内容涉及沟通中最为基础的部分，不只有具体的小诀窍，更着眼于具有通用性的沟通技能。

本课程第二章“不逃避——探求问题的本质”，主要是以职场环境为基础，如何在工作中善于发现问题，并解决问题。

运用逻辑思维、问题解决等基本思考技巧在各种场合、工作中灵活处理问题。

本课程第三章“不拖延——让工作效率最大化”，主要是用立刻行之有效的资料制作方面的技巧，包括会议记录方法、高效学习法、项目的任务管理法等，解决工作中拖延的问题。

本课程第四章“做贡献——职场人的专业精神”，从“专业”的定义开始，如何让学习者成为一名有承诺力、追随能力、团队精神的职场人士。

课程时长：
1天（8小时）
课程大纲：
一、不找借口——明确工作成果目标
1、先讲结论
2、用数据、事实说话
3、让对方听得懂
4、配合对方的步调
5、充分理解对方的期望值
6、超越上司的期待
二、不逃避——探求问题的本质
1、思考方式
2、熟练运用逻辑树
3、“云——雨——伞“提建议的基本原则
4、有主见的汲取信息
5、需要呈现的不是“信息”，而是“本质”
三、不拖延——让工作效率最大化
1、会议记录法
2、工作计划的制定方法
3、抓重点——让工作速度倍增
四、做贡献——职场人的专业精神
1、创造价值
2、学会“承诺力”
3、拜师学艺
4、发挥追随能力
5、具备专业精神的团队合作。