(环境管理)人人网的外部环境分析
外部环境分析
企业外部环境企业外部环境(EnterpriseExternalEnvironment)企业外部环境是对企业外部的政治环境、社会环境、技术环境、经济环境等的总称。
企业战略重新评审不仅要对企业当前使命、目标、战略、政策进行评价，而且要对企业环境进行分析，以确定其中所存在的关键战略要素。
企业环境包括外部环境与内部环境两部分，企业外部环境由存在于组织外部、通常短期内不为企业高层管理人员所控制的变量所构成。
企业内部环境由存在于组织内部、通常短期内不为企业高层管理人员所控制的变量所构成，具体包括企业的组织结构、文化、资源三部分。
1分类释义1.政治环境是指国家的方针政策、法令法规，国内外政治形势的发展状况。
2.社会环境是指人口、居民的收入或购买力，居民的文化教育水平等。
3.技术环境指与本行业有关的科学技术的水平和发展趋势。
4.经济环境包括宏观经济形势、世界经济形势、行业在经济发展中的地位以及企业的直接市场等。
其中，企业的直接市场是与企业关系最密切、影响最大的环境因素。
具体包括销售市场、供应市场、资金市场、劳务市场等。
从外部环境对企业的影响是否直接来区分又可分为一般环境和具体环境两大类。
一般环境是指能影响某一特定社会中一切企业的宏观环境，对企业的影响比较间接。
具体环境是指能更直接地影响某个企业的微观环境。
企业战略形成并不是一个连续不断进行的经常性活动过程，通常出现的是稳定一段时期、变动一段时期的这样一个间断进行的非经常性活动过程。
这意味着对于大多数企业来说，战略一经形成往往就处于相对稳定状况之中，除非企业运行出现异常情况，否则总倾向于沿着设定的方向继续前进。
这意味着过去经营的成功往往会成为今天经营的陷阱，目前经营的成功又常常会为未来的失败埋下种子，由于环境的不断变化，战略上的以不变应万变会使企业丧失反应的灵敏性。
所以，促使企业进行战略重新评审并开始战略形成过程的，往往是由于出现了不断恶化的企业状况。
根据外部环境因素对企业生产经营活动影响的方式和程度，一般可将企业外部环境分为三大类：(一)一般宏观环境；(二)行业环境；(三)经营环境与竞争优势环境；三大类环境彼此关联、相互影响，具有复杂性、动态性和不确定性等特征。
外部环境分析的内容
外部环境分析的内容外部环境分析。
外部环境分析是企业战略规划中的重要一环，它主要是指对企业外部环境的调查和分析，包括宏观环境和微观环境两个方面。
宏观环境包括政治、经济、社会、技术、环境和法律等因素，微观环境则包括供应商、顾客、竞争对手、中介机构等因素。
本文将从宏观环境和微观环境两个方面对外部环境进行分析。
首先，我们来看宏观环境。
政治因素对企业的影响主要体现在政策法规、政府稳定性和国际关系等方面。
政府的政策法规对企业的经营活动有着直接的影响，比如税收政策、贸易政策、劳动法规等都会影响企业的成本和经营环境。
而政府的稳定性和国际关系则会影响企业的发展前景和风险。
经济因素包括经济增长率、通货膨胀率、利率、汇率等，这些因素会直接影响企业的盈利能力和成本。
社会因素主要包括人口结构、消费习惯、文化价值观等，这些因素会影响企业的市场需求和消费行为。
技术因素则包括技术创新、科研投入、产业技术水平等，这些因素会影响企业的竞争力和发展方向。
环境因素主要包括自然资源、环境保护法规等，这些因素会影响企业的生产成本和形象。
法律因素则包括劳动法、环境法、知识产权法等，这些因素会影响企业的经营行为和风险管理。
其次，我们来看微观环境。
供应商对企业的影响主要体现在供应稳定性、价格和质量等方面。
稳定的供应链和合理的价格是企业正常运营的基础，而供应商的产品质量则直接影响到企业的产品质量和竞争力。
顾客是企业的生存之源，他们的需求和消费行为直接影响到企业的销售和市场份额。
因此，了解顾客的需求和行为是企业成功的关键。
竞争对手则是企业发展中的重要挑战，了解竞争对手的产品、价格、市场策略等是企业制定竞争策略的基础。
中介机构包括经销商、零售商、广告公司等，它们对企业的销售渠道、品牌推广和市场营销等方面起着重要作用。
综上所述，外部环境分析是企业制定战略规划的重要基础，只有深入了解外部环境的各种因素，企业才能做出正确的决策，把握市场机遇，应对市场挑战，实现可持续发展。
互联网行业外部环境分析报告
互联网行业外部环境分析报告随着互联网的迅猛发展，现代社会已经进入了信息化的时代。
互联网行业作为当今信息社会中的重要组成部分，在推动社会经济发展和改变人们生活方式方面发挥着不可忽视的作用。
然而，互联网行业面临着来自外部环境的各种挑战和变数。
本篇文章将分析互联网行业的外部环境，并对其影响进行评估，以帮助企业更好地应对激烈的市场竞争。
一、技术进步与创新当前，技术进步与创新对互联网行业有着巨大的影响。
云计算、人工智能、大数据等技术的不断涌现和发展，为互联网行业提供了巨大的发展机遇。
同时，技术的更新换代也要求企业不断进行技术革新，以适应市场的需求变化。
二、移动互联网时代的到来移动互联网的普及和发展，改变了人们的生活方式和消费习惯。
通过智能手机、平板电脑等移动设备，人们可以随时随地连接网络，获取信息、购物、娱乐等，这为互联网行业带来了巨大的商机。
然而，移动互联网的兴起也加剧了市场的竞争，要求互联网企业加强移动端的开发和服务。
三、政策与法规政策与法规对互联网行业的影响不可忽视。
政府的支持和政策的鼓励，可以帮助企业发展壮大；而政策的限制和法规的约束，也可能成为企业发展的阻力。
合理应对政策与法规的变化，是互联网企业稳定可持续发展的关键。
四、市场需求的多元化随着互联网的普及，市场需求越来越多样化。
人们对于互联网产品和服务的要求不再局限于基本的功能，更加注重个性化、定制化和体验化。
为了满足不同用户的需求，互联网企业需要不断改进和创新，提供更加个性化和差异化的产品和服务。
五、竞争格局的激烈化互联网行业的竞争格局日益激烈，来自国内外的竞争对手不断涌现。
无论是大型互联网巨头还是初创企业，都在争夺市场份额和用户资源。
如何在竞争中保持竞争优势，成为互联网企业需要思考的重要问题。
六、安全与隐私问题随着互联网的普及，网络安全和个人信息保护成为了互联网行业的重要议题。
黑客攻击、数据泄露等问题时有发生，给用户和企业造成了巨大的损失。
互联网企业需要加强安全防护和隐私保护，确保用户的信息安全。
外部环境分析
外部环境分析外部环境分析是企业战略规划过程中至关重要的一步。
它关注的是企业所处的宏观环境和微观环境，对企业的发展战略和业务决策起到关键性的作用。
一、宏观环境分析宏观环境是指企业所处的整体经济环境、政治环境、社会环境等方面的因素。
对于企业而言，这些因素不可控制，但是企业需要了解并适应它们。
1. 经济环境经济环境是企业最重要的宏观环境之一，在经济环境中主要是关注国内生产总值、通货膨胀率、利率、汇率、就业率等因素。
这些因素对于企业的决策和战略制定具有重大影响，因此建议企业重视并及时调整策略。
2. 政治环境政治环境是企业运营的另一个重要宏观环境，它包括政府政策、政治稳定等因素。
政府政策的变化或政治上的不稳定都会对企业的运营产生影响。
3. 社会环境社会环境包括民众的价值观、人口构成、文化背景等。
这些因素对于企业的产品和服务的需求有着直接或者间接的影响。
例如，当人口老龄化的趋势越来越明显时，企业应该根据需求调整产品线。
二、微观环境分析微观环境是指企业所处的产业或市场中的相关因素，是企业可以控制和影响的。
1. 竞争环境竞争环境是企业经常面临的微观环境，它涉及到同行业内各竞争者之间的关系。
竞争环境中需要企业了解各个竞争者的产品或服务、经验，并通过不断的创新来提高企业自身的竞争力。
2. 供应商环境供应商环境主要是指企业从供应商那里获取到的原物料、设备等。
企业应该与供应商建立长期合作关系，确保供应链畅通和质量稳定，从而为企业的生产和运营提供保障。
3. 客户环境客户环境对于企业而言至关重要。
客户是企业的生存之本，因此企业需要了解客户的需求和反馈，并针对客户的需求和反馈来改进产品和服务，提高自身竞争力。
结语企业需要通过对宏观环境和微观环境的分析来了解自身的优势和劣势，从而制定出战略决策。
通过了解市场、行业、竞争对手、客户和供应商等方面的信息，企业可以更好地把握机会和挑战，避免盲目决策。
同时，在分析的过程中也需要及时更新和调整策略，以保证企业在竞争激烈的市场中保持竞争力。
外部环境分析报告
外部环境分析报告一、引言外部环境分析对于任何组织都至关重要。
外部环境是指企业所处的宏观环境和微观环境，包括经济、政治、社会、技术、法律以及竞争对手等因素。
通过深入分析外部环境，企业可以更好地了解市场趋势、竞争格局和潜在机会与威胁，从而制定有效的战略决策。
二、经济环境分析1. 宏观经济环境目前，全球经济形势总体向好。
全球贸易逐渐恢复，国际投资增长稳定。
然而，各国经济增长速度不均衡，通货膨胀和汇率波动也带来一定的不确定性。
同时，全球化和经济一体化趋势也给企业带来了更激烈的竞争压力。
2. 国内经济环境我国经济持续向好的势头明显。
GDP增速稳定增长，消费市场扩大，对外贸易保持较高增长率，不断提升的技术创新能力也为经济发展提供了强大支撑。
然而，结构性问题和不平衡发展的困境仍然存在，金融风险和资本市场波动仍需警惕。
三、政治与法律环境分析1. 政治环境政治环境直接影响着企业的运营和发展。
我国政治稳定，坚定地推动开放型经济，积极参与国际合作。
政府支持创新和绿色发展，提倡公平竞争，为企业提供了良好的发展机遇。
然而，政策变化和行政审批仍然具有一定的不确定性。
2. 法律环境法律环境对企业经营活动的合法性和规范性具有重要影响。
我国法律体系逐渐完善，知识产权保护力度加大。
但是，管理层和员工对法律法规的理解和遵守程度还有待加强。
此外，一些行业监管不严，存在一定的灰色地带。
四、社会文化环境分析1. 社会文化变迁随着经济发展和城市化进程的加速，社会结构发生了巨大变化。
消费观念转变，人们对产品服务品质和体验的需求不断提高。
同时，人们对环保、健康、社会责任等方面的关注度也在不断增加，企业需要符合社会价值观。
2. 人口结构和教育水平人口老龄化趋势明显，家庭年轻人口减少，对市场需求和消费结构产生影响。
人口红利逐渐消退，劳动力成本上升。
此外，教育水平提高，技能人才和知识型劳动力需求增加。
五、技术环境分析技术的进步和创新是推动社会发展和经济增长的重要驱动力。
外部环境分析的内容
外部环境分析的内容外部环境分析。
外部环境分析是企业战略规划中的重要环节，通过对外部环境的深入分析，企业可以更好地把握市场动态，把握机遇，应对挑战，实现可持续发展。
外部环境的因素包括政治、经济、社会、技术、环境和法律等多个方面，下面将对这些方面进行逐一分析。
首先，政治因素对企业发展有着重要的影响。
政治稳定与否直接关系到企业的经营环境和发展前景。
政府政策的变化、法规的调整都会对企业的经营产生影响。
因此，企业需要密切关注政治动态，及时调整战略，以应对政治风险带来的影响。
其次，经济因素是企业发展的重要基础。
宏观经济形势、国民经济发展水平、消费者购买力等都会直接影响企业的销售和盈利能力。
在经济不景气时，企业可能面临销售下滑、成本上升等问题，需要采取相应的措施应对，比如加强产品创新、降低成本等。
再者，社会因素也是企业需要重点关注的方面。
人口结构、消费习惯、文化传统等都会对企业的产品设计、市场定位产生影响。
随着社会的发展，人们对产品质量、环保、社会责任等方面的要求也越来越高，企业需要根据社会需求调整产品结构，提升企业形象。
此外，技术因素也是企业发展中不可忽视的一部分。
科技的进步对企业的生产、管理、营销等方面都会带来深远影响。
企业需要不断进行技术创新，提升自身的竞争力，以适应科技发展带来的变化。
最后，环境和法律因素也是企业外部环境分析中需要考虑的重要内容。
环境保护意识的提高、法律法规的不断完善都对企业经营产生影响。
企业需要遵守相关法律法规，履行社会责任，保护环境资源，实现可持续发展。
总的来说，外部环境分析是企业战略规划中至关重要的一环。
只有深入了解外部环境的各个方面，企业才能更好地把握机遇，应对挑战，实现可持续发展。
因此，企业需要不断关注外部环境的变化，及时调整战略，以适应外部环境的变化，实现自身发展目标。
外部环境分析
05
外部环境分析总结与建议
机会与威胁分析
机会
随着全球化和信息化的发展，企业面临的市场机会更加多样化和全球化。新兴 市场的崛起、科技创新的进步以及环保和可持续发展理念的普及都为企业提供 了新的发展空间。
威胁
同时，企业也面临着诸多外部威胁。竞争对手的崛起、政策法规的变化、资源 环境压力以及社会不稳定因素等都可能对企业经营产生负面影响。
定位调整
随着市场变化和消费者需求的变化， 适时调整市场定位，以保持竞争优势 。
竞争优势与劣势分析
竞争优势识别
01
分析企业在产品、技术、品牌、渠道、成本等方面的优势，确
定企业的核心竞争力。
劣势分析
02
识别企业在资源、能力、管理等方面的不足和缺陷，以便制定
相应的改进措施。
竞争优势转化
03
将企业的竞争优势转化为市场竞争优势，提高企业在市场中的
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战略调整建议
抓住市场机会
企业应积极开拓新兴市场，利用全球化机遇提升自身竞争力 。同时，关注科技创新和环保可持续发展领域，以创新驱动 发展。
应对外部威胁
企业应加强市场研究，及时了解政策法规变化，合理规避风 险。同时，加强企业社会责任，提升企业形象，以应对社会 不稳定因素。在资源环境压力下，推动绿色低碳发展，降低 企业环境影响。
分析目标市场的消费者偏好、价值观和消费 习惯的变化。
社会责任和道德规范
考察公众和企业对环境、劳工权益和企业道 德的关注程度。
技术环境
科技创新速度
评估新技术的出现和发展速度，以及它如何影响行业变革和企业竞争。
《外部环境分析》课件
国民教育水平逐步提高，越来越多的人愿以科学的眼光看待药品和保健品。
01
人口结构呈现老龄化，老年人的保健和治疗问题受到重视。
02
医药工业PEST分析：社会环境
各种新型的淬取技术可能在制药领域得到广泛的应用。
生物医学技术的发展可能形成一些互补性或是互为替代的产品。
医药工业PEST分析：技术环境
01
扫描行业前景
02
使企业栖息于一个有潜力的行业中
03
为企业在行业中确定一个有利的位置
二、产业环境分析的作用
三、行业发展态势—基本分析方法
行业竞争力量：五种竞争力量模型，了解企业所在行业的竞争力量强弱及分布情况。 行业活动成本：价值创造活动成本，了解企业内部各战略活动相对于最低成本水平的地位。 行业利润结构：产业链各市场领域利润结构，了解企业所在行业的产业链上下游各环节的利润结构分布。 说明：使用这些方法，关键是要掌握体现在这些方法背后的战略思想，即企业战略需关注企业所面临的竞争力量、相对成本水平、在产业链中的利润与市场地位。
3
确定关键决策因素（key decision factor，KDF ）：即认定所有会影响决策的各项关键因素，意即会直接影响决策者做此一决策的外在环境因素。
情境描述法的基本步骤
选择不确定轴面（uncertain axis）：将高冲击水平、高不确定的驱力群组中，归类选出二至四个相关构面，称之为不确定轴面（亦称为情境主轴面），作为情境内容的主体架构，进而发展出情境逻辑（scenario logics）。
4
分析举例：医药工业PEST分析：政策与法律环境
我国正在建立医（院）、药（房）分离制度和非处方药（OTC）的管理制度。
环境管理-4第4章外部环境分析 精品
2021/1/28
5
根据目标顾客的不同，天虹以城市中心店和社 区购物中心两种模式经营百货商场，以城市中 心店确立商业地位，以社区购物中心占领市场 份额，并以“众星拱月”状布局两类商场。定 位准确的差异化业态组合模式有效地促进了公 司整体规模和盈利能力稳定增长，确立了公司 的市场地位和品牌形象
2021/1/28
6
天虹打造以“亲和、信赖、享受生活”为核心 价值的品牌。多年的潜心经营获得了消费者和 利益相关各方以及社会各界的广泛赞誉，顾客 满意度、供应商满意度、员工敬业度始终保持 在优良水平，2007年、2008年、2010年和2011 年分别获得了“深圳市市长质量奖”、“全球 战略执行明星组织”、“中国零售业员工最喜 爱的公司”、“中国人才发展最佳企业”……
低价格，低毛利 价格下降 在衰退后期，价格 可能上扬
改变价格和质量形象 非常重要 市场营销是关键职能
不利于增加市场份额的时 机，特别是市场份额占有 率低的企业 竞争成本是关键因素
不利于改变改变价格和质 量形象 市场营销有效性是关键
成本控制是关键
Hale Waihona Puke 2021/1/2833分析行业周期，寻找最佳的投资时机
怎样影响
促进市场需求 成本上升 利于出口，竞争加剧 影响出口，减少利润 减少利润 影响生产经营 带来更多挑战 减少成本 增加成本 影响销售 影响生产经营 影响生产经营
小
影响程度
大
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
2021/1/28
25
4.3 行业环境分析
行业分析几个方面：
•市场需求分析与预测 •市场供给分析与预测 •市场需求与供给比较分析 •产业、区域、客户、产品分析
企业外部环境分析总结汇报
企业外部环境分析总结汇报
一、宏观经济环境。
当前，全球经济增长放缓，贸易保护主义抬头，国际贸易环境不确定性增加。
国内经济发展面临一定的下行压力，需警惕经济增速放缓对企业发展的不利影响。
二、政治法律环境。
政治局势稳定，国家政策扶持力度加大，为企业发展提供了良好的政治环境。
但是，法律法规的不断变化和加强对企业的监管力度，企业需加强合规管理，降低政治法律风险。
三、社会文化环境。
社会文化多元化，消费者需求不断变化，企业需不断创新产品和服务，以满足市场需求。
同时，社会责任意识不断增强，企业需重视环保、公益等社会责任，提升企业形象。
四、科技环境。
科技进步日新月异，新技术不断涌现，对企业产生了巨大的影响。
企业需加大科技创新投入，提高技术水平，以保持竞争优势。
五、竞争环境。
市场竞争激烈，行业内竞争对手众多，企业需加强市场调研，提升产品品质和服务水平，以赢得消费者信赖。
综上所述，企业外部环境的变化对企业发展产生了重大影响，企业需密切关注外部环境的变化，加强风险防范和应对能力，以保持持续稳健发展。
(环境管理)人人网的外部环境分析
（环境管理）人人网的外部环境分析人人网的外部环境分析一、人人网简介人人网是由千橡集团将旗下著名的校内网更名而来。
2009年8月4日，将旗下著名的校内网更名为人人网，社会上所有人都可以来到这里，从而跨出了校园内部这个范围。
人人网为整个中国互联网用户提供服务的SNS社交网站，给不同身份的人提供了一个互动交流平台，提高用户之间的交流效率，通过提供发布日志、保存相册、音乐视频等站内外资源分享等功能搭建了一个功能丰富高效的用户交流互动平台。
2011年5月4日，人人网在美国纽交所上市。
2011年9月27日，人人网宣布以8000万美元全资收购视频网站56网。
二、人人网的宏观环境分析（pest分析）1、政治法律环境用户群体的单一性和实名制符合现在社会政治法律环境。
现代社会的不断发展，扩大了人们空间位移的距离，人们更容易走入“陌生人社会”中，各种法律和社会规范应运而生。
虽然制度性的约束机制规范着人们的日常生活，但是人们还是更多的喜欢把自己的交际圈子定位于“熟人社会”。
费孝通认为“中国传统社会是一个熟人社会，其特点是人与人之间有一种私人关系，人与人通过这种关系联系起来，构成一张关系网”。
而校内网正是采用奖励用户虚拟财富的方式，激励用户向自己的朋友圈发出邀请注册的邮件，利用同伴群体间的信任为基础的网络社交模式，确保交友的安全系数。
而通过对每位用户实名注册的强制约束，营造的正是彼此相互认识、相互了解、相互信任的社交环境。
这种基于信任和可落实的用户责任体系之上的网络平台，即能净化网络环境，又能时刻提醒和监督着大学生在网络的言行，营造健康、良性的网络环境，也确保了用户校内网交流的质量和娱乐性。
2、经济环境网络经济的发展给社交网站以发展契机。
随着中国经济的发展，人均收入水平的提高，以及大学生网络的普及，网上交友方式的需求应用而生。
社交网站的发展空间非常大。
人人网商业营销角度：有从探索校内网的商业模式着手，通过确立消费者目标群体，采用校园推广、病毒营销和社区营销等多种分销渠道，建立良好的客户关系，使“校内网”品牌融入大学生生活，打造出了极具价值的互动体验营销模式3、社会文化环境当下比较流行的一种生活方式就是宅在家里，出现了宅男宅女热，正是这社会现象也推动了人人网的发展。
环境管理-外部环境分析1 精品
脚本法的基本步骤(提纲)
1．识别变化的驱动因素 2．将各种因素归纳成一个有意义的框架 3．形成最初的脚本（7-9个） 4．将脚本减少到2-3个 5．编写脚本 6．评价各脚本对企业战略的影响
外部环境分析
南开大学国际企业管理系 李 非
1
本章主要内容
第一节 一般外部环境分析 第二节 产业环境分析 第三节 产业演变 第四节 国家竞争力
一、外部环境的构成与特点
二、PEST分析
三、分析步骤
四、脚本法的简单介绍
第一节 一般环境分析
一、外部环境的构成与特点
企业的外部环境可以分为两个层面，即一般外 部环境和产业竞争环境。 所谓一般环境，是指对各个产业都不同程度产 生影响的共同的外部因素。 企业与生产同样产品的竞争对手交互作用，而 且它们又同时面对着一组相同的外部因素，这 些竞争对手及外部因素就构成了企业的产业竞 争环境。
社会与文化：公民的环保意识，消费文化，就业观念
，工作观念
科学技术：高新技术，工艺技术，基础研究的突破
环境的不确定性与可知性
对外部环境的未来变化做出正确的预见，是战 略能够获得成功的前提。但不确定性又是外部 环境的基本特征。
不确定≠不可知
H.Courtney等人在《不确定性之下的战略》一 文中指出，“在低估不确定性情况下产生的战 略，既不能让企业防御不确定带来的风险，也 不能帮助企业捕捉不确定性带来的机遇，”还 会使管理层迁怒于战略规划过程，而用经验直 觉取代战略分析。
案例：Shell公司的环境分析
特点：1）高度参与； 2）采用脚本法 70年代OPEC的出现导致的价格上升，80年
外部环境分析报告
外部环境分析报告一、前言随着市场经济的发展，企业要在激烈的市场竞争中求生存、求发展，就必须了解外部环境对企业的影响。
外部环境是指企业所处的、除了组织内部以外的所有环境，例如，法律法规环境、政治环境、经济环境、社会文化环境、技术环境等等。
二、政治环境分析政治环境是指国家战略、政治制度、政治气候和政治事件等对企业产生的影响。
当前，政治环境总体稳定，我国加强了改革开放，减轻了企业的负担，给了企业更多的创新和发展空间，而且国家政策的支持力度也不断加大。
但是，随着全球化的推进，企业面临国际政治风险的挑战。
企业要积极应对这些风险，做好相关的政治风险预警和防范工作。
三、经济环境分析经济环境是指国家宏观经济形势、发展水平、行业发展等对企业产生的影响。
当前，我国经济保持平稳健康发展态势，GDP增长率不断上升，经济结构不断优化，市场需求也不断增加。
但是，随着经济全球化的加速，企业不仅面临国内市场的激烈竞争，同时也要与国际企业展开竞争。
因此，企业需要准确掌握经济环境的动态，根据市场需求进行产品开发和销售策略制定。
四、社会文化环境分析社会文化环境是指社会文化价值观和文化习俗等对企业产生的影响。
当前，在我国，社会文化环境不断发生变化，社会多元化、文化多样化的形象逐渐展现出来。
同时，随着网络技术的发展，社会舆论的影响力不断增强，消费者的文化需求也在不断升级。
因此，企业要紧紧把握社会文化环境的变化，注重消费者需求，创新产品和服务的内容和形式，提高品牌和企业形象的认可度。
五、技术环境分析技术环境是指科学技术的研究与应用对企业产生的影响。
当前，随着科技不断进步，新技术、新产品不断涌现，企业要不断更新自身的技术水平和能力，以避免被市场边缘化。
此外，网络技术的普及也为企业的营销和服务提供了更为广阔的平台。
企业应该关注技术环境的变化，加强科技创新，提高产品附加值，提高市场竞争力。
六、法律法规环境分析法律法规环境是指国家相关法规对企业生产、经营、社会责任、知识产权等方面的要求和规定。
外部环境分析报告
外部环境分析报告外部环境分析报告是对某组织或公司有效实施和决策的重要依据，它是对企业运营和发展所面临的环境背景状况进行科学、客观识别、评价和分析的报告。
主要内容如下：一、市场环境分析1. 市场调研：包括行业调研、客户调研、竞争对手调研等，对公司的当前市场地位、竞争对手情况、行业发展趋势、客户需求等进行调研；2. 市场分析：分析行业状况、市场消费状况、竞争对手状况、客户需求变化等，提出合理的市场分析结论；3.市场分层：根据消费状况、消费规律、消费特点和市场规模等因素进行市场分层，从而确定和定位目标市场；4.市场目标设置：根据市场风险、资源限制和公司发展战略，设定企业的市场目标，为公司进行长期发展和短期行动提供依据。
二、政策环境分析1. 政策环境调研：调研国家政策、社会环境、法律法规和人文环境对企业的影响，并以此分析当前的政策环境；2. 政策分析：分析国家政策、市场规则、行业标准等政策环境中的具体内容，以及各政策之间的联系，指出政策和法律法规的影响；3. 政策风险预测：对未来政策、社会民生趋势等进行预判，指出当前政策变化对企业未来发展可能造成的影响；4. 政策适应策略：结合公司发展战略，构建政策适应策略，以避免由于政策变化造成的不利影响。
三、社会环境分析1. 社会规范分析：分析相关社会规范、文化伦理规范等，了解社会道德、文明习俗等对企业有关社会责任及营销活动的影响；2. 社会力量分析：分析消费者、社会团体、政府和行业协会等社会力量，发掘各社会力量对企业战略及营销活动的影响；3. 社会变革分析：分析新产业、新技术和新政策等对企业未来发展所带来的影响；4. 社会风险识别：识别市场风险、财政风险、法律风险、社会风险等方面的风险，以及各种可能的不利因素，为公司做好风险防范工作提供参考。
总之，外部环境分析报告是企业实施和决策的重要依据，它包括市场环境分析、政策环境分析和社会环境分析三大部分，即对市场情况、政策变化和社会变革等外部环境因素进行调研、分析和评价，以期更好地适应市场变化和社会发展，为企业决策提供有力参考。
人人网的战略分析
人人网战略分析报告目录：1. 公司背景 (2)1.1公司简介 (2)1.2网站介绍 (2)1.3现行的战略和目标 (2)2. 外部环境分析——宏观环境分析 (2)2.1政治法律环境 (3)2.2经济环境 (3)2.3社会文化环境 (4)2.4技术环境 (4)3. 内部环境分析——SWOT分析 (4)3.1优势： (4)3.2弱点 (5)3.3机会 (6)3.4威胁 (6)4. 战略规划建议 (7)4.1SO战略 (7)4.2WO战略 (7)4.3ST战略 (8)4.4WT战略 (8)4.5SWOT分析与总结 (8)5. 结语 (9)1.公司背景1.1公司简介人人是一家外商独资的经营网络信息服务的公司。
人人网是由千橡集团将旗下著名的校内网更名而来。
2011年4月12日，据消息人士透露，SNS网站人人网正计划近期向美国证监会提交IPO申请。
5月4日，人人网(NYSE:RENN)在美国纽约交易所成功上市，开盘价为19.5美元，相比发行价上涨39.28%。
1.2网站介绍网站服务的用户为中国网民。
主要的功能包括：主页、好友、应用3大类。
主页：首页中包含用户动态的好友分享信息。
其中不乏有：状态、留言板、日志、图片、音频、视频的资源。
状态，一种即时更新信息的服务。
用户可以看到好友更新的信息，了解好友的最新动态。
日志、图片、视频：可以是自己找到的资源连接，也可以是分享他人的资源连接。
留言板，一种动态的更新信息服务，不同于状态的地方是，留言板可以植入于日志、图片、视频资源中。
用户在自己的主页内还能一定程度上装饰主页页面。
用户可以布置主页内的内容：音乐、资料、日志、相册等资源，充实自己的主页。
在公共主页中，用户可以了解到某位明星或是自己感兴趣的主题的信息。
好友：好友提供给用户一个平台，用户可以在这里发现自己小学、初中、高中、大学的同学。
通过“加为好友”，与该用户交流。
应用：网站提供了应用平台，平台中的应用程序分为5类，分别是：游戏、学习、生活、娱乐、手机、网站。
外部环境分析
外部环境分析随着全球化的发展，企业面临的竞争压力也日益增大。
外部环境对企业的影响至关重要，因此进行全面的外部环境分析是制定战略和决策的基础。
外部环境分析是指对企业所处的外部环境进行系统性的研究和评估。
外部环境通常由宏观环境和微观环境两部分组成。
宏观环境是指与企业经营环境有关的政治、经济、社会、技术、法律、环境等因素。
首先，政治因素对企业经营有重要影响。
政府的政策、法规和制度对企业的发展方向、产品研发和市场扩展等方面起着决定性作用。
其次，经济因素也是影响企业的重要因素之一。
经济增长率、货币政策、物价水平、利率等对企业经营和发展有直接影响。
社会因素涉及人口结构、社会价值观、消费习惯等方面，对企业产品定位和市场需求产生重要影响。
技术因素涉及科技创新、研发投入、竞争力等，对企业的竞争力和创新能力产生重要影响。
法律因素则指国家法律法规对企业经营的制约和保障。
环境因素指的是企业所处的自然环境和环境保护要求。
微观环境则是指企业直接面对的供应商、客户、竞争对手、中介机构等因素。
供应商是企业原材料和许多关键资源的提供者，对企业的供应链和成本管理有直接影响。
客户是企业产品和服务的消费者，对企业市场定位和销售策略产生重要影响。
竞争对手是同行业内的其他企业，对企业的市场份额和竞争策略形成挑战，进而影响企业的发展。
中介机构是指为企业提供金融、咨询、法律等服务的机构，对企业的经营决策和战略规划具有指导和影响作用。
在进行外部环境分析时，企业需要收集大量的信息，并对信息进行分析和评估。
可以通过各种渠道和方法收集信息，包括市场调研、行业报告、专家咨询、政府公告等。
分析外部环境的目的是找出机会和威胁，并制定相应的战略和应对措施。
外部环境的变化是不可预测的，因此企业需要保持敏锐的观察力和快速反应能力。
同时，企业还应该积极主动地参与社会、政治和行业议题的讨论和决策，提前做好应对的准备工作。
总之，外部环境分析是企业制定战略和决策的基础，它能够帮助企业了解经济、社会、技术等方面的趋势和变化，识别机会和威胁，并制定相应的应对策略。
外部环境分析PPT课件
05 外部环境分析总结
对企业的影响
机会与威胁
通过外部环境分析，企业可以识别市场上的机会和威胁，从而制 定相应的战略来抓住机会或应对威胁。
竞争优势
了解外部环境有助于企业发现自身的竞争优势，从而更好地在市场 上定位和竞争。
资源匹配
外部环境分析有助于企业合理配置资源，提高资源利用效率，降低 成本。
战略建议
分析市场需求规模、需求 结构和需求趋势等。
社会文化环境
社会文化习俗
了解目标市场的社会文化习俗， 如消费习惯、节日习俗、价值观
念等。
教育水平
分析目标市场消费者教育水平，对 产品认知和接受程度的影响。
人口结构
研究目标市场的人口结构，如年龄 结构、性别结构、家庭结构等。
技术环境
技术发展水平
评估国家技术发展水平，包括科技创 新、研发能力等。
外部环境分析ppt课件
contents
目录
• 引言 • 宏观环境分析 • 行业环境分析 • 市场环境分析 • 外部环境分析总结
01 引言
主题简介
外部环境分析
本课件的主题为外部环境分析，旨在帮助学员了解企业所处的外部环境，包括 政治、经济、社会、技术等方面，以及这些因素如何影响企业的发展。
重要性
技术法规
技术趋势
研究技术发展趋势，如人工智能、物 联网、云计算等新兴技术对行业和企 业的影响。
分析国家技术法规对企业的影响，如 环保标准、安全标准等。
03 行业环境分析
行业竞争格局
竞争者类型
分析行业内不同类型的竞争者， 如直接竞争对手、潜在进入者、
替代品厂商和供应商等。
市场占有率
了解各竞争者在市场中的占有率， 以及市场整体规模和增长速度。
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（环境管理）人人网的外部
环境分析
人人网的外部环境分析
一、人人网简介
人人网是由千橡集团将旗下著名的校内网更名而来。
2009年8月4日，将旗下著名的校内网更名为人人网，社会上所有人都可以来到这里，从而跨出了校园内部这个范围。
人人网为整个中国互联网用户提供服务的SNS社交网站，给不同身份的人提供了一个互动交流平台，提高用户之间的交流效率，通过提供发布日志、保存相册、音乐视频等站内外资源分享等功能搭建了一个功能丰富高效的用户交流互动平台。
2011年5月4日，人人网在美国纽交所上市。
2011年9月27日，人人网宣布以8000万美元全资收购视频网站56网。
二、人人网的宏观环境分析（pest分析）
1、政治法律环境
用户群体的单一性和实名制符合现在社会政治法律环境。
现代社会的不断发展，扩大了人们空间位移的距离，人们更容易走入“陌生人社会”中，各种法律和社会规范应运而生。
虽然制度性的约束机制规范着人们的日常生活，但是人们还是更多的喜欢把自己的交际圈子定位于“熟人社会”。
费孝通认为“中国传统社会是一个熟人社会，其特点是人与人之间有一种私人关系，人与人通过这种关系联系起来，构成一张关系网”。
而校内网正是采用奖励用户虚拟财富的方式，激励用户向自己的朋友圈发出邀请注册的邮件，利用同伴群体间的信任为基础的网络社交模式，确保交友的安全系数。
而通过对每位用户实名注册的强制约束，营造的正是彼此相互认识、相互了解、相互信任的社交环境。
这种基于信任和可落实的用户责任体系之上的网络平台，即能净化网络环境，又能时刻提醒和监督着大学生在网络的言行，营造健康、良性的网络环境，也确保了用户校内网交流的质量和娱乐性。
2、经济环境
网络经济的发展给社交网站以发展契机。
随着中国经济的发展，人均收入水平的提高，以及大学生网络的普及，网上交友方式的需求应用而生。
社交网站的发展空间非常大。
人人网商业营销角度：有从探索校内网的商业模式着手，通过确立消费者目标群体，采用校园推广、病毒营销和社区营销等多种分销渠道，建立良好的客户关系，使“校内网”品牌融入大学生生活，打造出了极具价值的互动体验营销模式
3、社会文化环境
当下比较流行的一种生活方式就是宅在家里，出现了宅男宅女热，正是这社会现象也推动了人人网的发展。
网络社区出现时间不长,但它却打破了互联网的原有格局,对网络虚拟世界与现实世界都产生了重大影响。
有人认为校内网社区生活的开放性、自由性、共享性。
易动摇大学生群体的主流意识，给高校思想政治教育带来更多的难题，强调高校思想政治工作要更有针对性和现实性也有认为长期沉溺网络社区，会形成“网迷”心理，使青年网民产生较强的社会隔离感。
4、科技环境
信息透明与网络安全的发展，对人人网及是有利的。
由于校内网采用实名制注册，有从“校内网泄密事件”角度展开分析的，提出如何防止网络网络个人信息资料泄露，探求在网络信息共享和信息文明进程中对个体信息安全的保护措施。
（张鑫，2009）；有人指出当前我国网络社区发展尚处于起步阶段，存在网站理念模糊、个人空间趋同化、公共空间狭窄的现状（古玉立，李大鎏，2008）；此外，校内网网上交友也引起了相关注意，随着校内网交往范围的普遍现实化，地缘群体、业缘群体、趣缘群体的易于接受性，校内网发挥的主要作用只是现实世界人际交往的补充和延伸。
三、行业竞争主要力量
在竞争对手、新加入者的威胁、供应商和顾客的讨价还价能力及替代性的威胁之中，这些控制行业竞争的主要力量在于争取有利位置。
（考虑到人人网的具体情况，将仅从以下三方面着手）（一）现有主要竞争者
1、人人网vs腾讯
人人网虽然自称是“中国最大的实名制SNS社交网站”，但在多数外媒以及国内互联网观察家们心中，腾讯在目前中国SNS领域占据较大优势，比如高盛的研报便认为，腾讯朋友更可能成为中国的FACEBOOK。
以即时聊天工具QQ为核心的腾讯，在社交领域匿名SNS、实名SNS以及微博产品三个方面均已布局，分别为Qzone（QQ 空间）、腾讯朋友（）以及腾讯微博。
其中在实名SNS领域，腾讯朋友与人人网已是短兵相接。
2、人人网vs开心网
2008年3月，新浪前高管程炳皓创办开心网（kaixin001.），以偷菜、抢车位、好友买卖等社交游戏迅速风靡于白领阶层。
但这也正是开心网一直被人诟病的地方：它依靠的不是真正的社交内容来吸引人，而是游戏。
有评论家总结玩开心网的人大致分成两类:一类是玩游戏,一类是看转帖。
前者有其生命周期，后者目前已被微博所替代。
随着游戏热度降低，以及新浪微博抢走人们眼球，开心网受关注度下降明显。
人人网受关注度也在下降，但公司对外表示他们的流量“没有开心降得厉害”。
究其原因，或是因为人人网前身校内网，与Facebook一样，早期也是从高校逐渐发展起来，这一模式确立了真实社交关系的良好基础。
让程炳皓和开心引以为傲是它的用户中，更多的是中国最具消费潜力的办公室白领，尽管这个用户群也是最为敏感和善变的。
如果上市，这或许是开心网圈钱的一个筹码。
3、人人网vs新浪
新浪微博在2010年的快速崛起，对用户（上网时间）的抢夺沉重打击了包括人人网在内的SNS网站。
从2010年4月28日到8月28日，新浪微博平均每月增长500万新用户；从9月到现在，新浪微博平均每月增长1000万新用户，呈现出爆发性增长态势。
2010年4月28号，新浪微博注册用户数为1000万，8月28号即增至3000万，11月15号增至5000万；2011
年3月，新浪微博注册用户破亿。
反观人人网，2009年年末激活用户总数为8300万，2010年年末为1.1亿，同比仅增32%；截至2011年3月末，激活用户总数为1.17亿，即在第一季度人人网激活用户数仅增加了700万人，而同
期新浪
微博注册用户却增加了3000万左右，数据对比可见一斑。
月独立访问用户数方面，人人网在第一季度增加了500万人至3100万；2008-2010年年末，这一数字分别为1700万、2200万以及2600万。
补充：以下两个图是人人网和和竞争对手在相关方便的比较（二）潜在竞争者的威胁
就目前来看，新进入者的进入障碍还比较多，因为：
1、中国最大的互联网实名社交平台。
每月总页面浏览量是最接近竞争对手的2.3倍，用户基数大、互联性高，形成了进入壁垒。
2、由多种服务和功能组成的集成平台。
包括社交网络社区、在线游戏、社交商务、在线广告服务。
3、创新及用户为导向的文化。
公司倡导创新、以用户为中心的企业文化，并通过内部培训、激励机制和相关活动来推动落实。
4、高度参与的用户群体。
截至2011年3月底，有1.15亿活跃用户；2011年1-3月，登录用户平均花费月均七小时在人人平台上。
5、大型开放平台拓展了人人的覆盖面。
通过“人人连接”与各
垂直领域网站形成连接；通过“人人开放平台项目”，目前整合了由第三方开发者开发的近千款应用。
6、多元化收入来源。
包括在线广告、IVAS（在线游戏和社交商务）、其他付费服务及应用。
7、快速推出新功能及服务。
具有较强的技术研发能力和可扩展的技术架构，可以快速推出新功能和服务。
（三）替代品的威胁
在团购网站上，在糯米网正式上线前，拉手网、美团网已于3月份提前进入，大众点评网也于6月份推出团购业务；传统门户方面，腾讯和搜狐在7月份也推出了自己的团购业务；到下半年更是形成“千团大战”格局。
此外，团购鼻祖Groupon也已入华，与腾讯合作团购网站高朋网于今年2月底正式上线。
而在网页游戏上，淘米、腾讯与搜狐都有成为其替代品的可能性。
感谢阅读。