信息化与企业竞争优势
联系实际举例说明企业运用信息系统可以获得竞争优势
联系实际举例说明企业运用信息系统可以获得竞争优势-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN联系实际举例说明企业运用信息系统可以获得竞争优势。
根据波特提出的竞争战略模型，企业受五种竞争作用力的影响。
通过运用信息系统有助于抗击五种竞争作用力，从而获得竞争优势。
为减少资源重复投入造成的巨大浪费，提升厂商利润水平。
新国美集团将首先在北京、上海、广州等大型城市建立新型的现代化物流基地，并在5年内实现30个大型物流基地的建设。
大型物流基地将整合目前厂商过于分散的物流模式，兼具城市配送和区域调拨以及分销渠道的配送功能。
采用先进的自动化机械工具和集成信息管理平台进行管理，减少因装卸导致的残次率，节省物流人力的投入，节约物流成本，提升厂商的赢利能力。
另据介绍，在2007年上半年完成国美和永乐ERP系统的并轨，并着力开发包括OA、HER、CRN的信息系统建设，建立功能强大的信息管理平台。
目前新国美电器集团拥有市场份额12%的信息采集，是供给上游厂家研发产品、制定市场策略不可估量的资源。
通过信息系统平台的对接，实现从制造到渠道，产品营销能力的提升，使得厂商之间简单的贸易关系提升为更具内涵的合作模式。
企业的信息化是一个复杂的系统工程，涉及到管理的方方面面，比如战略管理、流程控制、人员管理、绩效考核等等；涉及到内部的各个部门，比如生产制造部、市场营销部、计划运营部、储运部等等；涉及到人员的各个层次，比如IT工程师、一线操作员、中层经理、高层领导。
信息化同时也是一个重要的工程，建设得好，可以有效的提升运营效率，降低管理成本，加强内部管控，提高核心竞争力；建设得不好，则有可能引发管理上的混乱，人心的浮动，生产的下降，市场的萎缩，削弱企业原有的竞争优势。
正因如此，决心实施信息化的企业大多严阵以待，不惜花费重金购买先进的软件和专业的服务，不过，结果却并不能尽如人意。
众多被搁置的系统和失败的案例说明，信息化并不是那么容易的事情。
信息系统与竞争优势
信息系统与竞争优势
随着信息化时代的到来，信息系统已成为企业重要的管理工具之一。
信息系统能够通过数字化处理、存储、传输、分析与管理企业各类信息数据，为企业提供全面的数据支持。
信息系统带来的竞争优势已经在业界不断得到认可。
对于企业而言，信息化时代的信息系统可为其提供极大的竞争优势。
信息系统可以将企业战略与组织目标相结合，帮助企业实现业务流程的优化与自动化。
通过对企业各项业务的系统化管控，可以极大的提高企业的生产力和效益。
信息系统还可以将内部部门之间的信息流程无缝对接，进一步提高生产效率，同时减少沟通成本，提高企业人力资源的利用效率。
在市场竞争中，信息系统可以帮助企业更加准确地把握市场信息。
通过对市场销售数据的分析，在竞争中把握市场动向，及时调整自身业务战略。
同时，信息系统还可以提高企业对客户的服务水平，简化客户与企业之间的沟通流程，加深客户对企业的信任度。
这些对信任度的提升能够在市场竞争中占据优势地位，进一步巩固企业的市场地位。
信息系统的实现需要大量资金与技术人才的投入，但它可以给企业带来巨大的利益。
信息系统不仅可以提高企业的经济效益，同时还可以提升企业在市场竞争中的优势地位，让企业拥有更加可持续的发展前景。
企业在数字化时代的竞争优势
企业在数字化时代的竞争优势一、数字化时代背景数字化时代是继工业化和信息化时代之后的新一轮产业变革。
数字技术与互联网的快速发展，为企业的转型升级提供了前所未有的机遇。
未来的数字化时代，将是“以创新驱动为核心，以数字技术为主要手段，以智能化为重要特征”的新一轮产业变革。
二、数字化时代的竞争优势1. 智能化生产数字化时代的企业优势之一是能够实现智能化生产。
通过智能设备、工业互联网和人工智能等高新技术的运用，可以实现生产过程的智能化和自动化，提升生产效率和质量。
智能制造的运用可以有效地降低生产成本，提高生产效率，进一步提高了企业的市场竞争力。
2. 数据驱动的业务决策数字化时代的企业优势之二是数据驱动的业务决策。
随着海量数据的不断增长，通过结合人工智能和数据科学技术，企业可以快速有效地从数据中获取价值，帮助企业制定全新的市场战略和业务模式。
3. 客户体验优化数字化时代的企业优势之三是能够优化客户体验。
通过数字化技术的应用，企业可以精细化管理客户、优化客户体验，做到从客户需求出发，提升服务质量，实现流程精细化和持续改进。
这样将进一步增强客户对企业品牌和业务的信任和认可。
4. 开放合作和创新数字化时代的企业优势之四是开放合作和创新。
企业在数字化时代要加强合作创新，与各领域的科技企业、行业组织、学术机构等紧密合作，共同推动技术的升级换代，分享最新的研究成果，从而提高市场竞争力，获得更高的商业价值。
5. 升级企业管理数字化时代的企业优势之五是升级企业管理。
企业需要借助数字化技术，以数据为基础进行管理，提高管理的科学性和决策的精准性，实现企业资源的最大化利用。
数字化管理也可以通过数字智库、企业资源规划等管理体系的升级，帮助企业做到管理优化、流程优化和质量优化。
三、数字化时代的挑战1. 技术创新的不断更新数字化时代的变化很快，对企业提出了更高的要求，使企业面临着技术创新的不断更新。
企业需要不断提高自身的科学研究能力，升级管理层次，融入数字化时代的新理念和新技术。
信息技术创新对企业竞争优势的影响
信息技术创新对企业竞争优势的影响信息技术的迅猛发展给企业带来了前所未有的机遇和挑战。
随着互联网、人工智能、大数据等技术的不断突破，企业如何应对这些变革并将其转化为竞争优势成为了当代企业管理的重要课题。
本文将探讨信息技术创新对企业竞争优势的影响，并分析其具体的实际应用。
一、信息技术创新激发企业竞争优势的内部潜能信息技术创新的成功应用可以极大地激发企业的内部潜能，从而提升企业的竞争优势。
首先，企业可以借助信息技术创新来优化内部流程，提高生产效率。
通过引入先进的生产设备、自动化控制系统以及物联网技术，企业可以实现业务流程的精细化管理和自动化操作，减少人力资源的浪费，提高产品或服务的交付效率，从而提升企业的核心竞争力。
其次，信息技术创新还可以帮助企业提升产品或服务的质量和创新能力。
通过数据分析和挖掘，企业可以更好地了解市场需求和消费者喜好，从而针对性地开发新产品或优化现有产品。
同时，借助互联网和社交媒体等平台，企业可以与用户进行交互和沟通，不断获取用户的反馈和建议，及时调整产品或服务的策略，从而提高用户满意度和用户体验。
二、信息技术创新加速企业与市场的融合与升级信息技术创新的另一个重要影响是加速企业与市场的融合与升级。
传统的企业与市场之间常常存在信息不对称和资源不平衡的问题，而信息技术的创新可以缩小这种差距，促进企业与市场的有效互动和合作。
首先，通过建立电子商务平台，企业可以实现线上线下的无缝衔接，打破地域和时间的限制。
消费者可以通过互联网直接购买商品或服务，企业可以借助互联网拓展销售渠道，实现更广泛的市场覆盖。
同时，利用大数据和人工智能技术，企业可以根据用户的浏览历史、购买记录等个性化数据，精准推送产品或服务，提高市场反应速度和销售效果。
其次，信息技术的创新也加速了企业与供应链的协同和整合。
通过供应链管理系统和物联网技术，企业可以实现对全球供应链的可视化和实时监控，提高供应链的透明度和灵活性。
企业与供应商之间的信息共享和资源整合，可以有效减少库存、缩短交付周期，降低物流成本，提高整体供应链的效能。
浅谈企业信息化的竞争优势
浅谈企业信息化的竞争优势摘要：本文先以企业信息化的概念为引，讲述企业信息化的目的，从而进一步分析企业信息化与企业竞争优势的关系，随后就企业信息化在企业竞争中的三个优势进行了详细的解读，最后提出了要营造企业竞争优势的企业信息化，应当实施信息化战略，制定企业信息化的制度保障和管理规范。
关键词：企业信息化；企业竞争优势；企业竞争力；信息化战略一、企业信息化的概述（一）企业信息化的概念随着现代社会的信息化发展，企业信息化逐渐成为现代企业的发展趋势。
企业信息化是指企业通过利用现代信息技术，获取、处理、传输、应用知识和信息资源，从而提高企业经济效率与企业竞争力的过程。
（二）企业信息化的目的企业信息化的目的在于利用企业生产过程的自动化、企业运营的电子化以及企业管理的智能化，不断提高和改善企业竞争力、效率和效益的现代化程度。
正如企业对于其他新技术的应用，企业信息化的发展也是市场竞争和利润驱动的结果。
企业信息化不能仅仅存在于信息化硬件建设中，还应把它投入到市场应用之中。
如果企业竞争力得不到提升，企业信息化也就失去了意义。
二、企业信息化与企业竞争优势的关系分析（一）企业竞争优势的提升是企业信息化的根本目的。
企业信息化的内涵在于其是提高企业的生产、管理和决策的效率和水平等企业竞争力的过程，其应用就是为了企业提升其竞争优势。
企业信息化的过程中，一是提高信息资源利用效益，进一步提高经济效益；二是信息技术在企业的市场经营过程中不断改进、完善以及创新，继而带动信息技术二次发展，是企业信息化中的良性循环。
伴随着经济的高速发展和经济总体环境的快速变更，企业面临多方面竞争，企业信息化的时效性、高效性、不可替代性让它在企业经营中占据独特地位，十分重要。
想要提升企业的竞争优势，深入发展信息技术以及广泛应用已经成为它不可或缺的方法之一。
（二）企业信息化是企业获得竞争优势的重要因素。
竞争优势是企业优先于其他企业的决定性因素，其存在是企业领先于其他企业的核心，是提高企业市场经营绩效的关键因素。
企业信息化与企业竞争力之间的关系
企业信息化与企业竞争力之间的关系摘要：企业的信息化程度与企业竞争实力之间密切相关，本文在分析企业信息发展方向及其对企业竞争力的映射效用的基础上提出了“推进企业信息化建设，创造竞争优势”的观点。
关键词：企业信息化；企业竞争力；关系中图分类号：f270 文献标识码：a 文章编号：1001-828x(2011)04-0051-01信息时代，我们的企业与国际间的竞争非常的激烈，市场经济的节奏也再随之越来越快，保持原有生产力水平就导致产品的供不应求，谁能够在快和质量上提升，就能够多一份获得市场主动权的机会，就能够在激烈的竞争中获得一份胜利。
要赢得主动权就需要企业能够快速、准备地做出一系列科学的决策，及时、准确地掌握信息是重中之重，是决策的基础，是企业在竞争中取得胜利的手段和方法，信息举足轻重。
一、企业信息发展方向在信息极其发达的时代，信息技术集成和信息网络不断发展，企业信息化的提高。
企业内部要形成信息要共享，使得企业能够整体的高效率运作；企业在与外部网络实现信息获取，形成互联网。
信息网络化的发展，企业的竞争与网络化程度密不可分，有助于决定企业战略，信息战略等。
竞争优势也不再仅限于成本、差异性和目标集聚这几种形势，信息反馈形成的独立竞争优势，知识优势逐步成为企业竞争的必然趋势。
至此，发达的一些国家和地区，已经把信息技术引入企业的管理、生产、经营之中，一种建立在互联网、信息技术基础上的全新竞争战略已经得到了成功应用，我国的很多企业已经应用到了erp资源管理规划系统和vpn单点登录内网系统，并且成为了这些企业的竞争优势的重要手段。
二、企业信息映射企业竞争企业信息化实际上就是企业生产、技术、经营管理等领域实现信息化应用，提高信息资源开发效率，获得信息效益的一个过程。
改进和强化企业的业务资源流、资金流、人员流和信息流的集体管理，对于企业原有的经营理念产生了很大的冲击，带来了根本性的改变，信息技术与企业管理的发展相融合，使企业竞争方式不断的更新、创新，有力的提高企业竞争力。
信息化给企业带来的好处
信息化给企业带来的好处随着数字时代的到来，企业信息化已经成为了不可逆转的趋势，通过科技的力量，企业在数字化和智能化的道路上实现了飞跃，不断地提升效率，降低成本，增强竞争优势。
在企业经营和管理中，信息化有哪些好处呢？本篇文章将分享信息化给企业带来的好处。
1. 信息化能够提升生产效率生产效率是企业获得竞争优势的重要指标之一，而信息化作为提升生产效率的重要手段，在企业生产中发挥着不可或缺的作用。
比如，企业可以通过信息化手段实现生产过程的自动化、数字化和可视化，可以更加准确、快速地进行生产计划制定和生产控制，从而大大缩短生产周期，降低生产成本，提高产品质量。
2. 信息化能够提高员工工作效率在信息化时代，企业员工工作的大部分是基于各种信息系统和软件工具完成的，这些工具不仅可以帮助员工完成日常工作任务，还可以辅助员工进行数据分析、报表制作、决策制定等操作。
通过信息化手段，员工可以更加高效地完成日常工作，大大减轻工作压力，更加专注于工作过程中的价值创造。
3. 信息化能够提升企业管理水平企业管理水平的高低对于企业的发展和长期竞争力有着很大的影响。
在信息化时代，企业可以通过信息系统和软件工具来实现数据的汇总和分析，从而更加深入地了解企业内部的目标、业务、资源等方面的情况，并通过数据分析来制定出更加精细化的管理策略。
通过信息化手段，企业管理水平将得到一定程度的提升，从而进一步推动企业发展。
4. 信息化能够提升企业形象和品牌价值在数字时代，企业信息化程度的高低已经成为了衡量企业现代化水平的重要指标之一。
通过信息化手段，企业不仅可以提升工作效率、管理水平和生产质量，还可以将各项成果展示给外部，提高企业形象和品牌价值。
通过品牌提升，企业能够在竞争激烈的市场中获得更多的市场和客户认可。
5. 信息化能够增强企业反应能力和适应性在数字时代，市场和竞争环境变化万千，企业需要更加快速地进行反应和调整，才能更好地应对外部的挑战和机遇。
以信息技术提高企业竞争优势
以信息技术提高企业竞争优势竞争优势是评估信息技术投资收益的一个指标。
信息技术能否为企业带来竞争优势，及如何为企业带来竞争优势呢？本文以资源基础论为理论基础，从四个方面：信息技术类型、信息系统类型、信息技术与其他资源组成的资源束和信息化项目团队资源束，研究了信息技术对企业竞争优势的作用。
通过本文的研究，希望可以帮助企业深入认识信息技术是如何创造竞争优势的，及帮助企业采取相应的措施，从信息化建设中获得竞争优势。
资源基础论是解释企业竞争优势的重要理论。
竞争优势是指企业执行一项价值创造战略时，其他竞争者或潜在进入者并没有执行类似战略。
持续竞争优势是指竞争者当前及以后不能复制的一项价值创造战略。
资源基础论的代表性人物之一巴尼（Barney，1991）指出企业资源需要具备四个基本的特点，才能为企业产生竞争优势，即有价值、稀缺性、不完全模仿(如独特的历史条件、原因不明、社会复杂性)和不可替代性。
有价值是指一项资源只有在它有价值时，才可能带来竞争优势与持续竞争优势。
稀缺性是指当一项有价值的资源不能被大量竞争企业拥有时，才能为企业带来竞争优势。
不完全模仿是指有价值且稀缺的资源只有不易被竞争者模仿时，才能够产生持续竞争优势。
不可替代是指不存在战略相当的替代品，使竞争者可以执行相类似的战略。
本文将以巴尼提出的四个特点为基础，从信息系统类型、信息技术类型、信息技术与其他资源组成的资源束和信息化项目团队资源束的角度，来分析信息化对企业竞争优势的影响。
一、计算机软件能够产生竞争优势，计算机硬件不易产生竞争优势信息技术包括计算机硬件、计算机软件与通信设备。
计算机硬件与通信设备没有稀缺性特点，不易为企业带来竞争优势，而计算机软件能够满足不完全模仿的特点，易于为企业带来竞争优势。
计算机硬件与通信设备是企业有形资源的一部分，竞争者可以从市场中购买这些有形的信息技术产品。
由于这些有形信息技术资源不满足稀缺条件，所以不是企业持续竞争优势的来源。
信息化建设：信息化改变企业的经营方式,提高市场竞争力
信息化建设：信息化改变企业的经营方式，提高市场竞争力随着信息化技术的不断发展，企业已经不能像过去一样采取传统的经营方式，而是需要运用信息化技术将经营方式改造升级，以适应当今快速发展的市场竞争环境。
信息化建设的重要性已经被越来越多的企业所认同，因为它已经成为企业在市场竞争中保持竞争力的基本手段之一。
信息化改变企业的经营方式信息化技术的出现和普及，为企业提供了更多机会来创造价值，也使得企业的组织结构和运营方式发生了深刻的变革。
传统的企业经营方式采用人工作为生产力，机器作为生产工具，物理资源作为生产要素，而信息化技术则可以使数据和信息成为主要的生产要素，实现企业生产过程、管理决策、组织协作的自动化和智能化。
信息化技术不仅可以大幅度提高生产效率和质量，还可以优化企业架构和组织形式，从而提高企业经营效益和市场竞争力。
例如，采用生产自动化、物流自动化和仓储管理系统等信息化技术，可以将原本人为的作业流程自动化，实现生产、仓储和物流整体化，提高生产效率和质量；采用ERP、CRM、HRM等管理信息化系统，可以实现企业内部各个业务部门间数据和信息的共享和互通，统一企业的管理决策和行动计划；采用办公信息化、协同开发工具、移动应用等等，可以促进企业各部门之间的协作和沟通，提高工作效率和响应速度，深化企业的流程优化和业务变革。
信息化技术的运用可以改变企业整个经营方式，提高企业效率和质量水平，实现企业价值最大化。
信息化提高市场竞争力随着市场的不断扩大和新型消费群体的出现，企业纷纷加大市场开拓和产品研发投入，争夺市场份额和消费者青睐。
然而，光大门面和提供品质稳定的产品已经不能满足消费者的需求，他们需要更高品质的服务和更优质的用户体验。
信息化建设可以促进企业实现产品设计和开发的智能化和定制化，加强企业与消费者、供应商和生态合作伙伴的沟通和互动，实现产品全价值链的一体化和协同优化。
例如，采用智能设计工具、领先CAD/CAM技术和模拟仿真技术，可以帮助企业设计出更具创新和附加价值的产品，缩短产品上市时间，提高产品质量和用户体验；采用电商、移动端、社交媒体等运营渠道，在满足用户个性化需求的同时，提升用户的忠诚度和满意度；采用大数据、分析算法和人工智能等技术，评估市场需求变化和竞争态势，实现企业快速反应和决策优化。
信息化在企业中的地位与作用
信息化在企业中的地位与作用随着科技的快速发展和互联网的普及，信息化已经成为企业发展的必然趋势。
信息化在企业中具有重要的地位和作用，对企业的经营管理、生产流程、市场拓展等方面产生了深远的影响。
信息化提升了企业的管理效率和决策能力。
通过信息化系统，企业能够实现对各个环节的监控和管理，及时掌握企业的运营情况。
管理人员可以通过信息系统获取准确的数据和信息，进行科学的分析与决策，提高管理效率和准确性。
同时，信息化还可以实现企业内部各个部门之间的信息共享和协同工作，增强企业的整体协调性和竞争力。
信息化促进了企业的生产流程优化和效率提升。
企业可以通过信息化系统实现生产流程的数字化和自动化控制，提高生产效率和产品质量。
通过实时监控和数据分析，企业可以及时发现生产过程中的问题，并采取相应的措施进行调整和改进。
此外，信息化还可以实现供应链的优化和整合，提高供应链的透明度和响应速度，减少库存和成本。
信息化还为企业的市场拓展和营销提供了新的机会和方式。
随着互联网的普及，企业可以通过建立自己的网站和电子商务平台，实现线上销售和服务，拓展市场的覆盖范围和渠道。
通过互联网和社交媒体的广告推广和营销活动，企业可以更加精准地定位目标客户，提高市场营销的效果和回报。
信息化还可以提升企业的创新能力和竞争力。
信息化系统可以为企业提供大量的市场和竞争信息，帮助企业进行市场调研和分析，发现市场机会和潜在需求，从而推出更具竞争力的产品和服务。
同时，信息化还可以促进企业与供应商、客户和合作伙伴之间的合作与创新，加强企业的创新能力和竞争优势。
信息化在企业中具有重要的地位和作用，对企业的经营管理、生产流程、市场拓展和创新能力产生了深远的影响。
企业应积极推进信息化建设，提升自身的信息化水平，以适应和引领时代的发展潮流。
只有充分发挥信息化的优势和作用，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现可持续发展。
第二章信息系统为企业赢得竞争优势
2024/8/2
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讨论题
3. 有人说领先的零售商，如戴尔和沃尔玛，超过 竞争者的不在于技术，而在于他们的管理。你同意 吗？
4. 杰克·韦尔奇曾说：“如果你在供应链运作上不 具备竞争优势，就干脆不要竞争。”英国管理学者 克里斯多夫（Martin Christopher）更进一步强 调供应链的重要性，他说：“市场上只有供应链而 没有企业，21世纪的竞争不是企业和企业之间的 竞争，而是供应链和供应链之间的竞争。” 试列 出有助于改善公司供应链管理的信息技术。
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2.1.3 替代产品或服务的威胁
对于一种产品或服务存在多种选择时，替代 产品或服务的威胁就高，反之则低。
答案：增加转换成本来创建竞争优势。例如： 某些网站提供的个性化的服务，移动运营商推出的套 餐等。
2024/8/2
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2.1.4 新进入者的威胁
当新的竞争者很容易进入市场时，新进入者 的威胁就大，而当进入市场的行业壁垒很高时，进 入威胁就小。
22002244/8年/28月2日
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供应链管理的理想模型
在理想的供应链信息系统中，数据、信息和知识在 供应链的任何一个环节都是可以获得的。
这种集成非常关键，因为它可以使链条上的每一个 节点之间都达到JIT交货，使库存最小化，并可以 对波动做出及时有效的反应。
销售点数据可以迅速通过供应链进行传送，帮助管 理者认清趋势，确定产能需求，分配物料以及通知 整个链条上的供应商。
商务智能在其中的应用
制
1. 分析客户交易数据，了解客户特征，在吸引客户中采取更主动的行动； 2. 预测需求；
造
3. 帮助采购人员了解供应商之间的成本差异，对订货品种和数量做出更快、
信息系统与企业竞争战略评析
信息系统与企业竞争战略评析一、引言信息系统在企业中扮演着越来越重要的角色，对于企业的竞争战略也产生了重大影响。
本文将从信息系统对企业竞争战略的影响、竞争战略对信息系统的要求、企业信息系统战略实施策略等方面进行分析和评析，希望对企业实施信息系统战略提供参考。
二、信息系统对企业竞争战略的影响1.提高企业效率和效益企业实现信息化可以提高生产和管理效率，同时降低成本。
通过信息系统，企业可以实现信息资源的共享，数据的准确性和及时性得到保证，公司内部存在的协作问题得到解决，管理层可以更高效地制定决策，从而提高了公司的整体效率和效益。
2.增强品牌形象信息化的全方位应用让企业在市场上的产品质量控制、交付速度、服务质量、客户关系管理等方面占有更大的优势，促进企业品牌形象的提升，提高竞争力。
3.提升企业核心竞争力企业信息系统的科学应用还可以很好地促进企业战略和竞争优势的形成。
企业常常依据信息系统所提供的更可靠的数据、更快捷的业务决策来调整战略。
因此，企业信息系统的应用可以更好地协助企业寻求与竞争对手不同的竞争优势，提高核心竞争力，增强市场竞争潜力。
4.改变了商业的实质信息系统的应用改变了商业的实质，使商业从传统的以时间和空间为基础的商业变成虚拟化商业，离线和在线商业相结合，面向知识和信息的商业。
这种新型商业带来了很多创新和机会，使企业能够更好地应对市场变化的挑战。
三、竞争战略对信息系统的要求1.信息系统必须与企业之间的协作模式相匹配企业协作模式又称企业工作流程，它是企业内部各种日常业务活动的流程。
在信息系统的实施前，企业必须先对其协作模式进行分析，将信息系统的开发和实施计划嵌入到企业协作模式中，以保证信息系统能更好地满足企业需求，被有效地使用，达到更好的效果。
2.信息系统应与行业变化及市场需求相适应在信息时代，每个行业都可能面临着经济环境、政策法规、市场需求等多方面的快速变化，企业的信息系统必须具有适应性和可扩展性，能够随着行业和市场的变化作出相应调整。
信息化战略与企业管理
信息化战略与企业管理信息化技术的发展，引领了现代企业管理的变革。
在互联网、物联网等众多信息技术支持下，企业管理正面临着更加复杂和多样的挑战。
因此，制定正确的信息化战略，已成为企业掌握市场竞争的重要手段。
本文将分析信息化战略对企业管理的影响，以及如何制定好的信息化战略。
一、信息化战略为企业带来的优势1. 提高企业运营效率信息化可以帮助企业提高运营效率。
以企业管理中常见的ERP系统为例，它可以集成各类业务信息，并通过数据分析和处理来快速作出决策。
这可以根据企业发展战略的具体要求，优化生产线、人员配备、物资准备等各种零件。
此外，企业可以借助各种信息化工具，自主地掌管并优化企业运营流程，从而提高企业的运营效率。
2. 促进企业创新信息化技术也可以为企业开源节流，节省成本。
企业可以通过利用云计算、人工智能这些先进技术，在产品设计、研发、销售等多个环节上，精准地提升公司创新能力。
同时，通过互联网和物联网的拓展，企业将面临着更多形态多样、更富创意的市场，并不断推进创新，进而将企业战略提升到一个新的境界。
3. 增加企业核心竞争力制定好的信息化战略，还能够增加企业核心竞争力。
当企业通过信息化技术提高产品和服务质量，并且成功将产品与市场需求精准匹配，这将使企业在行业中具有更强的竞争力。
二、制定信息化战略的步骤与关键点1. 确认目标与需求企业制定信息化战略之前，首先要明确目标和需求。
要明确自己公司的发展方向，有针对性地进行信息化规划。
对现有问题进行分析，确定未来信息化应用的范围、效果和影响。
2. 了解市场和技术发展趋势作为管理层，必须熟悉行业发展趋势和信息化技术的最新变化。
必须将企业信息化策略与最新行业趋势、技术更新匹配，确保运用最先进技术造就最有效的管理效果。
3. 选择适合的技术和平台企业在计划中，需要针对不同部门、不同流程和不同目标选择不同的技术和平台。
例如，人工智能适用于客户服务与售后服务环节，而5G技术则更适用于大型的生产制造企业。
数字信息化对于企业的意义
数字信息化对于企业的意义
数字信息化对于企业具有重要意义，主要表现在以下几个方面：
1. 提高效率：数字信息化可以大大提高企业的工作效率。
通过数字化的管理系统和工具，企业可以更有效地组织和管理各种信息和数据，减少人工操作的繁琐和错误，提高决策和执行的效率。
2. 降低成本：数字信息化可以降低企业的运营成本。
通过数字化的管理系统和工具，企业可以实现自动化流程和智能化管理，减少人力和物力的浪费，降低企业的生产和运营成本。
3. 提高客户满意度：数字信息化可以提高企业的客户满意度。
通过数字化的营销和服务手段，企业可以更好地满足客户的需求和期望，提高客户的满意度和忠诚度。
4. 增强竞争力：数字信息化可以增强企业的竞争力。
通过数字化的管理和营销手段，企业可以更好地适应市场变化和竞争环境，提高企业的竞争力和市场占有率。
5. 促进创新：数字信息化可以促进企业的创新。
通过数字化的管理和工具，企业可以更容易地获取和分析各种信息和数据，为企业的创新提供更多的支持和帮助。
总之，数字信息化对于企业具有重要意义，可以提高效率、降低成本、提高客户满意度、增强竞争力和促进创新。
企业应该重视数字信息化的建设和应用，不断提高自身的数字化水平和竞争力。
信息系统的企业战略与竞争优势
信息系统的企业战略与竞争优势在当今激烈的商业环境中，企业需要利用各种资源来获取竞争优势。
信息系统作为企业重要的战略资源之一，对于企业的生存和发展具有举足轻重的作用。
本文将探讨信息系统的企业战略与竞争优势之间的关系，并分析如何通过有效的信息系统战略来提升企业的竞争优势。
信息系统的定义和作用首先，我们需要明确信息系统的定义。
信息系统是由相互关联的技术、人员、流程和数据组成的，用于收集、处理、存储和传播信息的一套有机整体。
它可以帮助企业更有效地管理和利用信息资源，提高决策质量，优化业务流程，增强组织协作，提升客户满意度等。
信息系统在企业战略中的作用主要体现在以下几个方面：1.提高决策质量：信息系统可以为企业提供准确、及时、全面的信息，帮助管理层做出更科学的决策。
2.优化业务流程：信息系统可以整合企业内部各部门的业务流程，提高工作效率，降低运营成本。
3.增强组织协作：信息系统可以促进企业内部以及与外部合作伙伴之间的信息共享与沟通，提高团队协作能力。
4.提升客户满意度：信息系统可以帮助企业更好地了解客户需求，提高服务质量，增强客户忠诚度。
信息系统的企业战略为了获取竞争优势，企业需要制定一套明确、可行的信息系统战略。
该战略应与企业整体战略紧密相连，确保信息系统的投资与企业长期发展目标相一致。
1.战略规划：企业应根据自身业务需求和发展目标，对信息系统进行长期规划，确保信息系统的功能、技术和资源能够支持企业战略的实现。
2.技术创新：企业应关注新技术的发展趋势，不断引入和创新信息技术，以保持竞争优势。
3.人才培养：企业需要培养一支具备专业技能和战略眼光的信息系统团队，确保信息系统的顺利实施和运营。
4.信息安全：企业应制定完善的信息安全策略，保护企业信息资源不受外部威胁和内部泄露的侵害。
5.合作伙伴关系：企业应与国内外优秀的信息系统供应商建立长期稳定的合作关系，共同推动企业信息系统的不断发展。
竞争优势的来源竞争优势是指企业在市场竞争中相对于竞争对手具备的优越地位。
信息技术对企业竞争优势的影响研究
信息技术对企业竞争优势的影响研究近年来，随着信息技术的快速发展，它已逐渐渗透到各个领域，包括企业经营管理。
信息技术在企业中的应用不仅提高了生产力和效率，还对企业的竞争优势产生了重要的影响。
本文就信息技术对企业竞争优势的影响进行研究，旨在探讨其具体表现和影响机制。
首先，信息技术对企业竞争优势的影响主要表现在以下几个方面。
1. 战略规划与决策能力的提升：信息技术为企业提供了大量的数据和信息，使企业能够更准确地了解市场动态、竞争对手的优势和劣势。
基于这些信息，企业能够更好地制定战略规划和决策，提升其在市场中的竞争力。
2. 产品与服务创新：信息技术推动了企业产品和服务的创新。
通过信息技术，企业可以更好地了解顾客的需求和反馈，从而对产品进行优化和改进。
此外，信息技术还能够推动企业实施高效的研发过程，促进新产品的快速上市，进一步增强企业的竞争优势。
3. 生产效率与质量提升：信息技术的广泛应用使得企业在生产过程中实现了自动化和数字化，提高了生产效率。
同时，信息技术能够监控生产过程中的各个环节，及时发现问题并进行优化，进一步提升产品的质量，增强企业在市场中的竞争力。
4. 供应链管理与合作伙伴关系优化：信息技术使得企业能够更好地管理供应链，提高物流的效率和可视度。
同时，通过信息技术，企业能够与供应商和合作伙伴进行更及时、更有效的沟通和协作，优化合作伙伴关系，提升整个供应链的协同能力，从而实现竞争优势的最大化。
除了以上几个方面，信息技术还对企业的组织结构和人力资源管理产生了深远的影响。
在信息技术的推动下，企业可以实现更加扁平化的组织结构，提高决策的灵活性和效率。
同时，信息技术也为企业提供了更多灵活的员工管理方式，如远程办公、灵活工作时间等，增强员工的工作满意度和效率。
信息技术对企业竞争优势的影响机制包括技术、资源和组织三个方面。
首先，技术方面。
信息技术为企业提供了各种工具和平台，使企业能够更好地获取、处理和利用信息。
对企业信息化的看法 -回复
对企业信息化的看法-回复企业信息化是指将信息技术无缝地融入到企业的各个方面，以提高业务效率与竞争力的一种管理模式。
它通过电子化、网络化、自动化等手段来实现企业的信息资源共享和优化，促进企业的协同工作和决策效率。
企业信息化的目标是建立高效的信息管理和运作体系，使企业能够更好地适应市场变化，提高竞争优势。
一、企业信息化带来的机遇：1.提高企业的效率和竞争力。
信息化能够整合和优化企业内外各部门之间的沟通与协作，实现信息的即时传递和共享，从而提高生产效率和响应速度。
企业可以更快地获取市场信息，及时调整产品和服务，满足不断变化的需求。
2.降低成本和风险。
信息化可以实现许多企业业务的自动化，减少人力和物力资源的消耗，并且减少因人为因素而导致的错误。
同时，企业信息化系统能够提供精确的数据和分析报告，减少决策风险，降低管理成本。
3.拓展市场和增加收入。
信息化可以为企业提供更多的销售渠道和推广方式，帮助企业开拓新的市场。
同时，信息化系统能够帮助企业进行市场细分和个性化营销，提高销售量和客户忠诚度，从而增加收入。
二、企业信息化的挑战：1.技术更新和学习成本。
随着科技的不断发展，信息技术也在不断更新，企业需要不断跟进并学习新的技术和系统。
这需要企业投入大量的时间和资源，同时也会增加员工的学习负担。
2.信息安全和隐私保护。
信息化带来的巨大数据量也带来了企业信息安全和隐私保护的难题。
企业需要建立完善的信息安全管理体系，保护企业的核心数据不被盗取或泄露，防止企业遭受损失。
3.组织结构和文化的变革。
企业信息化需要改变传统的工作流程和组织结构，引入新的技术和管理方式。
这可能需要企业员工接受新的工作方式和思维方式，对组织文化产生冲击和改变。
三、企业信息化的关键要素：1.信息系统的建设与应用。
企业需要建立适应自身业务的信息系统，包括企业资源规划、客户关系管理、供应链管理等，通过信息系统的应用来实现企业的信息化管理。
2.信息技术基础设施的建设。
信息技术对企业竞争力的影响
信息技术对企业竞争力的影响第一章：引言信息技术是企业在当今全球化竞争中取得成功的重要因素。
信息技术在企业内部的应用和外部的竞争能力方面都有重要的影响。
信息技术不仅使企业的内部运营更加高效，也赋予了企业更多的竞争优势。
本文将探讨信息技术在企业竞争中的应用，以及它对企业竞争力的影响。
第二章：信息技术在企业内部的应用2.1 运营效率的提高信息技术的应用使企业的内部运营更加高效。
信息系统的使用可以帮助企业更好地管理生产、分销和供应链等方面，从而提高企业的物流运作效率和降低管理费用。
通过信息化手段，企业可以提高员工协作和沟通的能力，提高员工的生产效率。
2.2 创新的推动信息技术的应用使企业更容易发现新的商业模式和商业机会，也有利于企业推动创新。
例如，通过互联网技术的应用，企业可以建立更多的销售渠道、进入新市场，并开发新的服务和产品。
2.3 财务管理的升级信息技术的应用可以帮助企业更好地管理财务，从而使企业更加健康、持续地经营。
信息系统的应用可以帮助企业更好地分析运营数据，并提供更准确的财务报表。
通过信息化的手段，企业可以更好地管理现金流和财务风险。
第三章：信息技术在企业外部的竞争力3.1 市场营销的创新信息技术的应用可以帮助企业更好地进行市场营销活动。
通过数字化营销，企业可以更加精准地定位目标客户，并提供个性化、定制化服务。
信息技术的应用使企业更能够迅速地响应市场变化，并在竞争中保持优势。
3.2 供应链管理的升级信息技术的应用使企业更好地进行供应链管理。
企业可以通过信息技术将供应商与客户联系起来，建立良好的合作关系。
信息化手段的使用也可以帮助企业更好地实施供应链信息的实时监控和和调整，进一步提高了企业供应链的管理效率和降低了成本。
3.3 对未来趋势的预测信息技术的应用可以帮助企业更好地预测未来趋势，并根据市场趋势进行调整。
例如，企业可以通过数据分析和机器学习来预测市场需求，并进行相应的产品开发和市场策略的制定。
信息技术与企业竞争优势的关系
Ｉ 的广 泛 应 用 对 有 效 实 施 企 业 的 战 略 目标 等 方 面增 加 Ｔ
了优 势 ， 少 了 问题 。 减
战 略 层 战 术层
操 作 层
静 态 Ｉ 力 Ｔ能 动态Ｉ Ｔ能 力 创 造 性 Ｉ 力 Ｔ能
Ｒ ｄｉ ｎ ｏ ｅｄ ａ ｄＲ ｗ以及其他 学者 的观点 ， 信息 技术 （ｎｏ— Ｉｆｒ
ｍａｉｎｔｃ ｎ ｌｇ ， 称 Ｉ 的 广 泛 使 用 能 够 降 低 企 业 ｔ ｅ ｈ ｏｏ ｙ 简 ｏ Ｔ）
图 １ 企 业 信 息 技 术 应 用 发展 的 三 阶段 理 论 模 型
宋旭 琴
（ ． 州航 海高等 专科 学校 ， 东 广 州 ５ ０ ２ ； ． 东榕 泰 实业股份 有 限公 司， 东 揭 阳 ５ ２ ０ ； １广 广 １７５ ２ 广 广 ２ ０ ０ ３ 华 南理 工大 学 工商 管理 学院 ， 东 广州 ５ ０ ４ ） ． 广 １ ６ １ 摘 要 ： 过对信 息技 术相 关文献 的研 究提 出 了基 于资 源基础 观 的理论 框 架。研 究结 果表 明 ， 有信 息技 通 仅 术 并不能 产生 可持 续的竞 争优 势 ， 企 业通过提 高信 息技 术 能力 而获得 无形 的 、 但 充足 的人 力资 源和 商业 等 资 源来获得 竞争 优势 ， 同时信 息技 术能 力需要信 息技 术成 熟度 来展 现 ， 源基 础 观有 助 于解释 为 什 么有 些 资
企 业 通 过 应 用 同 样 的 信 息技 术 而 能 够 优 胜 于 其 它 企 业 。 关 键 词 ： 息技 术 ； 争 优 势 ； 源 基 础 观 信 竞 资
Ｄ ：０ ３ ６ ／．ｓｎ １ ０ — ３ ８ ２ １ ． ０ ０ ９ ＯＩ１ ． ９ ９ｊｉｓ ． ０ １７ ４ ． ０ １ ． １ １
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信息化与企业竞争优势引言目前,国外关于企业信息化方面的研究和利用己经逐步深入,信息化的种种手段正被企业尝试和利用,并与企业的管理经营相结合,获取信息时代的企业竞争优势.许多国外企业在企业信息化的过程中获得了极大的收益.我国企业从20世纪80年代起引进MRPII/ERP系统,至今己经20年了,然而真正成功的微乎其微.管理信息系统对企业的管理经营和企业竞争优势的作用并没有达到人们期望的那样,原因何在?本文研究了新时期企业所赖以生存的竞争环境发生了怎样的变化:并分析了在这种变化下,企业应当如何采取相应的措施:最后作出了一个创新性的结论:我国企业应当充分开发和利用先进的信息化手段,用ERP+BPR 核体方案注入企业管理的各个层面,将是我国企业改善经营管理落后的有效途径,并且是提高企业竞争优势的模板工具.正文企业信息化可促进现代企业制度的建立当前,国有大中型企业正在进行建立现代企业制度的工作,要完成从传统的计划经济体制向市场经济体制的改革,实现以“改革、改组、改造、加强管理”为内容的“三改一加强”的任务.而企业信息化无疑提供了一条非常有效的途径和手段.信息化不同于自动化,它将渗透于企业生产经营和管理决策的各个方面,来激发企业的活力,增强企业的竞争力.值得提到的是:企业信息化并不只是大型企业或企业处在效益好、大发展时期才应该考虑的事情.目前,我国很多企业有着各种各样的困难,只有提高和促进利用信息的能力,充分运用现代化信息技术和网络技术,才能尽早摆脱困境.企业信息化是实现管理高效化的途径当前我国国有企业亏损面大,经营不善,并且有逐年增大的趋势.有其历史原因,但管理水平落后是其主原因之一.国家经贸季的一项对企业亏损原因调查表明:因宏观因素及政策性因素造成亏损的比重只占9.2%和9.09%,而企业自身管理经营不善造成的亏损却占到81.7%.管理从某种角度讲,就是对信息的处理.由各个管理层相互联系形成等级链、矩阵链,就链条上的某一环节而言只是发挥着信息的收集、挑选和转发的“中转站”作用,这就是管理组织中存在大量“岗位”的原因.如果这些工作由正规的信息系统来承担,反而会更快、更准、更全面.缩短等级链的长度和矩阵链的规模,简化人为的协调,即可提高效率.据日本的调查数据显示,管理工作有44%的常规工作,许多均有规律性,完全可以由机器代替.另外56%的思考工作中,还有一半左右为规律性工作,也可由机器所完成.这些规律性的工作完全可以由信息系统进行程序化处理,以便管理人员有更多的时间用于无法程序化的决策上.一些研究人员认为,企业中可程序化的决策与无法程序化的决策比值约为80:20,这就说明企业中的大部分数据和信息是可以用现代化的计算机和数据终端设各进行集中处理,从而促进重要决策的集中化,提高决策速度和质量.随着信息处理条件的具备,决策者可以亲自对其决策加以控制,减少中层管理人员的监督作用,促进以监督为主要的职能的管理层次和部门实现精简.信息化将使企业管理体现出既高度集中又机动灵活的特征.信息技术如何使企业获得竞争优势在所有高新技术中,信息技术对企业生产、管理和组织结构具有渗透力,也是目前被企业应用最广的高新技术.信息技术主要通过以下七种途径使企业获得竞争优势：1.形成差异产品或服务信息技术使企业能够不断及时改变和调整经营战略,不断向市场提供差异产品或服务,或者提供更高质量和更多品种的产品和服务,形成不易于被其他竞争对手的产品或服务替代的“独特”的产品或服务体系,或者形成互补性产品和服务的竞争优势.2.改变竞争方式信息技术几乎彻底改变了企业的传统竞争方式.这种改变表现在多方面,但以下三方面尤其重要.首先,信息技术使企业之间直接面对中间商(如批发商)的竞争逐步改变为直接面向消费者的竞争:其次,信息技术使企业从以往的产品或服务设计与管理为中心的竞争模式.转变为以研究开发和市场营销为中心的竞争模式:最后,由以往的产品和服务成本与质量的有形竞争转变为争取消费者信任的虚拟竞争.消费者对企业的信任成为企业最宝贵的资产之一,即顾客资本,这种资产通常以股票市场价值的形式来体现.3.扩大竞争领域信息技术不仅改变企业竞争方式,而且极大地扩大了企业竞争领域.一方面,信息技术(尤其是互联网技术)的“时空压缩” 效应使企业信息交流变得直接和简单,网上竞争日趋激烈.电子商务正在推动着企业竞争由有形向无形转化,企业竞争模式变得日趋隐蔽和变化多端.另一方面,信息技术的“时空放大”效应,特别是使企业之间的联合和竞争可以不通过宏观世界的物理接触而仅仅依靠二进制数字信息世界来实现,这种变化既为企业提供了新的竞争方式,又为企业提供了新的竞争空间.4.二元交易成本信息技术使企业交易成本向着两个相反的方向发展.这两个相反的方向都具有提高企业竞争力的效果.一方面,信息技术减少企业与消费者之间的环节,缩短路径距离而降低企业交易成本,从而提高企业成本优势.另一方面,信息技术提高了企业产品和服务分销商改变供货方的交易成本,因为分销商改变供货方将可能面临不得不更换现有信息系统的巨大成本.这里,信息技术无形中成为企业竞争的壁垒,也构成对新的竞争者进入市场的壁垒.5.产品与技术创新信息技术极大地提高了企业获取新技术、新工艺、新产品和新思想的效率.互联网技术和其他通讯技术使全球知识获得前所未有的跨国界流动,信息流动创造无限商机的同时也培育出许多新知识.信息转化为知识是信息社会的难题,同时也是企业如何将信息技术和信息资源变成竞争优势的难题.企业创新活动将由于信息技术而变得更加频繁和积极.6.虚拟竞争与企业敏感性在网络技术环境下,企业可以有效地打破以往政府设置的各种行政性的或地理性的空间隔离,直接与国际市场保持密切联系,基本可以绕过海关和税收部门进行跨国交易活动.直接面对数字信息世界的国际市场,使企业长期保持对国际价格波动的敏感性,从而为企业获取竞争优势提供了更多的商业机会.7.人力资源与企业素质企业竞争力在多大程度卜是依靠人力资源来获得的,还需要进一步论证,但人力资源可以提高企业竞争力却获得了一致的认同.在所有高新技术中,只有信息技术是与人力资源相互补充的技术,其他高新技术,如生物技术、航空技术等,都是与物质生产部门相互补充的技术.因此,信息技术将比其他高新技术对人力资深开发和管理具有更深入和普遍的影响,应用信息技术成果的技能已经成为企业招聘员工的考核标准之一.信息技术不仅使企业员工培训成为成本低廉的教育活动,而且使监督与管理职员的成本急剧下降,从而客观上提高了企业整体素质水平.应用ERP将为企业带来一次管理革命ERP的主要宗旨是将企业的各方而资源(包括人力、资企、物料、设备、信息、时间、方法等方面)充分调配和平衡,使得原来企业内部分散、孤立的“信息化孤岛”通过Intranet和Internet连接到一起,实现企业由相对封闭走向开放,信息处理由事后走向适时,管理方式由传统走向现代的转变.为企业减少库存、加快资金周转、提高生产效率、降低成本、提高客户服务水平等方面提供强有力的工具,同时为高层管理人员经营决策提供科学的依据,以有效提高盈利水平,最终提高企业的全面竞争力.ERP系统以供应链管理作为其核心管理思想,提供各具特色的可组合的管理模式.企业在准备应用ERP系统之前,就应清楚地意识到即将应用的ERP系统将会对自己原有的管理思想与管理模式产生冲击.因此,ERP系统的应用是企业的一次管理革命,没有最高决策层的领导与推动,这场管理革命就不会在企业取得成功.从而也就不会达到ERP应用会降低企业库存和生产成本、缩短产品生产周期、提高产品质量和客户满意度、减少企业呆帐、实现对市场的快速反应等预期目标.ERP是BPR的重要补充ERP系统实现了对企业整个供应链各个环节的管理,其应用与企业业务流程紧密关联.为了保证ERP系统应用成功并达到预期的应用效果,必须首先对企业业务流程进行重新设计.另一方面,BPR的实施成功并达到企业管理业绩的戏剧性改善,必须借助ERP系统作为技术手段和管理工具.这两方面说明,BPR与ERP互为成功的前提条件.此外,ERP系统还实现了对企业全部资源的一体化管理,而这点正是BPR所不能解决的,因而ERP 系统又是企业实施BPR的重要补充,更有助于BPR的实施达到预期目标.因此,在企业实施BPR的同时应用ERP系统,对于现代企业管理而言是一种最完美的结合.国内外众多企业的信息化进程中,已经越来越注重二者“双剑合璧”,一场以BPR为主要内容,以ERP为主要手段的管理模式革命正在悄悄的铺开.总结我国企业信息化手段应用的现实与挑战从1997年开始到21世纪初, ERP的应用范围从制造业扩展到第二、第三产业,应用效果显著提高,因而进入了成熟阶段.我国的经济体制与国际经济接轨,经济发展的国际化、信息化已成为必然趋势,企业面临的是一个越来越激烈的竞争环境,经济增长方式的根本转变成为企业的最大课题.我国企业原有的那种只重生产和产量,缺乏经营创新观念、资本经营观念、市场导向观念、经营风险观念的“橄榄型”管理己无法适应当前的形式,企业单单靠减少成本和压缩生产周期已不能满足企业取得丰厚的利润和长期发展的要求,必须把自己融入社会化大生产中,从单纯的生产经营转变为资本经营,在提高产品的品牌和质量、实现技术和服务的创新上下功夫,迅速增强市场竞争能力,用新型的“哑铃型”的管理来确立自己的竞争优势.为此,传统的MRPII 无法满足这种需求,而ERP却由于具有更多的功能而渐被企业所青睐.它可为企业提供投资管理、风险分析、跨国家跨地区的集团型企业信息集成、获利分析、销售分析、市场预测、决策信息分析、促销与分销、售后服务与维护、全面质量管理、运输管理、人力资源管理、项目管理以及利用Internet实现电子商务等MRPII 不具备的功能,企业能利用这些工具来扩大经营管理范围,紧跟瞬息万变的市场动态,参与国际大市场的竞争,获得丰厚的回报.对企业内部和外部资源优化的ERP成为市场的主角,应用效果也会较以往有提高.这时的应用范围有很大扩展,通过各种渠道的调查和分析,1997年MRPII或ERP系统在中国制造业的应用占全部应用的90%,而在1998年,制造业的应用比重则下降到80%,非制造业的应用包括交通运输业、商业、电信业和金融证券业等.而且1998年我国ERP市场的产品销售及实施服务收入已达到4.2亿人民币(不含专业咨询公司的ERP系统咨询与实施收入),比1997年的1.9亿人民币市场增长了120%.此时国外著名的ERP厂商,己基本都进入了中国市场.国内也出现了许多ERP厂商,少数有实力的ERP厂商将会在今年年底前,推出自己完整的ERP产品,并具有较高的产品质量.而大多数厂商的ERP产品将仍处在较低的水平上.信息时代的到来要求管理信息系统在MRPII的范围上要有较大的扩展,要打破MRPII只局限在传统制造业的坦的观念和格局.ERP提供了新的管理信息系统结构,把客户需求和企业内部的经营活动、以及供应商的资源整合在一起,体现了完全按用户需求为中心的经营思想,涉及到第二、三产业.它在中国的应用与推厂正方兴未艾.主要参考文献目录:1.赖茂生,企业信息化知识手册,北京出版社,1999年9月2.仲秋雁/刘友德,管理信息系统,大连理工大学出版社,1998年6月3.唐纳德.鲍尔索克斯/戴维.克劳斯,物流管理:供应链过程的一体化,机械工业出版社,1999年8月4. 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