2020年ZARA调研报告(精选干货)

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七、灯光评估
卖场内的灯光，不仅要为顾客和员工在卖场内和 卖场周围的活动提供安全保证，更要吸引顾客光 临，讲顾客的注意力吸引到出售的商品之上，并 创造一种购买欲，以刺激消费。ZARA明亮的灯 光照明，醒目的品牌Logo，巨型的宣传海报第一 时间吸引顾客的眼球.不同角度的灯位的配合，更 是展示出快节奏生活中都市女性的奢华品位。
品牌定位和品牌印象都会考虑灯具、方式、 明暗及效果的因素。而ZARA的灯光照明以重点 照明为主，强化环境的神秘性与货品的层次感。
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店内采用中长调照明方式，基础照度1000LX 左右，重点照明在2000LX左右
环境照明的亮度适中。环境中的各种照明层 次从亮到暗分布均匀，表达充分。
ZARA调研报告
Dr.Feng
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目录
一、商场评估 二、商场基本情况分析 三、所调研品牌简介 四、所调研店铺销售状况 五、所调研店铺终端形象 六、 七、卖场灯光评估 八、卖场橱窗评估 九、卖场平面图 十、综述总结
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一、商场评估
ZARA是外国品牌，卖场以仓库式为主， 卖场 空间较大，陈列较为杂乱。由于该品牌 主要 以销售商品为主，所以整个卖场都尽可 能地 放满商品，有很多陈列架，除了主打商 品和 高档商品陈列得较为整齐以外，大部分 都很少讲究风格或者是特色，也许，没 风格没特色就是ZARA的特色。
但是基本的色彩陈列原理还是会遵循的， 灯光效果多以暖色为主，整体感觉温暖， 由于人流量大，显得空间不够，商品陈 列得满满的，会产生一定的压迫感。
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二、商场基本情况分析
ZARA跟其他服装卖场一样，男装，女 装，童装均有售。该品牌走成熟潮流 路线，主打商品大都凸显品位，活力， 商品贴近生活。卖场主要分为3个部 分，女装区，男装区以及试衣区。展 台展架陈列台分布于各区明眼位置， 主打商品放在距离正门比较近的位置， 人模加上展台高度大约接近2米，方 便顾客的视线，可以让顾客在较远的 位置都能看得见。
卖场陈列没有顶级品牌那么有档次，但 符合其“快速时尚”超市的特点。在收银台的 位置，设置的皮带、鞋附件柜，为买单的顾 客增加附带消费的欲望。
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新开的ZARA店，在店内的色调上比原 来降低了一个灰度，照明的明暗层次 比原来更明显些了，档次上比原来感 觉更高些，包括橱窗也改成了低长调 照明。
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试衣间面积较大，方便大量顾客试衣。 由于卖场商品繁多，品牌广为人知， 顾客大多数都为了zara而去消费的， 所以客流量较大，顾客选购商品也相 对较多，试衣间足够大，也是特色之 一，为顾客带来一定的满足感。
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三、所调研品牌简介
ZARA是西班牙INDITEX集团旗下的一 个子公司，它既是服装品牌，也是专营 ZARA品牌服装的连锁零售品牌。1975年设 立于西班牙的ZARA，隶属于INDITEX集团， 为全球排名第三、西班牙排名第一的服装 商，在世界各地56个国家内，设立超过两 千多家的服装连锁店。ZARA深受全球时尚 青年的喜爱，设计师品牌的优异设计，价 品格Hi牌却gzha和更rFa大a为品s众低h牌i服廉o之n饰，。道中简可间单以独来说辟说是蹊就时径是尚开让服创平饰了民业快拥界速抱的时一尚个(F另a类st，Fa在sh传io统n)的模顶式级。服随饰着 快速时尚(Fast Fashion)成为时尚服饰行业的一大主流业态，zara品牌也 倍受推崇，有人称之为“时装行业中的戴尔电脑”，也有人评价其为“时 装行业的斯沃琪手表”。在2005年，ZARA在全球100个最有价值品牌中位 列77名，哈佛商学院把zara品牌评定为欧洲最具研究价值的品牌，沃顿商 学院将zara品牌视为研究未来制造业的典范。ZARA作为一家引领未来趋势 的公司，俨然成为时尚服饰业界的标杆。
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六、品牌展示与贴心布局 极富亲和力的生活场景式橱窗布置， 生活方式表现更加突出。生活情趣 的个性道具组合使每组模特相对独 立又统一在整体的愉快氛围中。橱 窗的条纹地面，与背景的店铺场景 图结合，制造出很好的空间感跟生 活气息。运用射灯的局部照明使模 特更加立体生动。色彩使用高明度 的色系为基调，黄色与牛仔作衔接 过渡，诠释出俏皮活泼的主题。产 品虽然价格适中，但是在亚洲等发 展中国家市场中，顾客群仍然是比 较高端的群体。生活方式的表现可 以得到目标顾客的认同和共鸣，塑 造共同的交流空间。
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ABOUT ZARA
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五、所调研店铺终端形象
• ZARA属于在西班牙排名第一、 全球排名第三的服装零售商 Inditex公司旗下的品牌，该公司 在全球拥有近4279家分店，其 中 ZARA是Inditex公司9个品牌中 最著名的旗舰品牌，被认为是 欧洲最具研究价值的品牌。大 家对ZARA与这样一句评价 ：一 流的形象，二流的产品，三流 的价格 。
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四、所调研店铺销售状况
人流量绝对跟H&M有得拼，经过一 番调研，我们了解到ZARA比H&M 在价格上有一点儿差距，可以说 ZARA的价格相对来说比较高，也许 是品牌效应的关系吧。我们可以看见， 收银处人流也比较多，销售状况应该 良好吧，试衣间人数密度最为高，最 为密集，看得出ZARA的品牌效应效 果很好。
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八Baidu Nhomakorabea卖场橱窗评估
商业竞争的格局已进入一个大商业时代，在激烈竞争的氛围中，商 家为了吸引消费者的眼球，促进销售，在每个细节上都力求与众不 同。特别是在卖场上，除了店铺的设计、橱窗的造型等下足功夫， 以求强烈的视觉冲击力，营造成一种商业空间的销售环境，以浓重 的设计烘托自身的卖点氛围，以独特的个性确立商圈的形象，以争 取更多消费者的光顾，来获取更大的利润。因此，服装陈列也越来 越受商家的注意，成为销售系统中重要环节。 且看看业内最 热门的时尚品牌ZARA，其超前的橱窗陈列营造的视觉冲击也许能 激发你的灵感。