《组织行为学》第一次作业答案86.5分

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组织行为学作业参考答案

组织行为学作业参考答案

组织行为学平时作业(共四次)组织行为学作业(第一次)一、1、组织行为学有何特点?P82、科学的研究方法应遵循哪些原则?P133、如何认识管理工作中的人的因素?P374、个性有哪些特点?影响个性形成的因素是什么? P535、影响态度形成的因素有哪些?P77二、单项选择题(在每道问题所提供的备选答案中,选择一个正确答案)1、被称为研究组织内部人的行为的里程碑是( B )A、1949BC、1914D2、面谈法属于组织行为学研究方法的( B )A、观察法B、调查法C、实验法D3、一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是( B )。

A、气质B、个性C、能力D4、决定人的心理活动动力特征的是( A )A、气质B、能力C、个性D5、弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是( B )A、自我B、本我C6、老心理分析论的代表人物是:( D )A、荣格B、阿德勒C、麦迪D7、具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于:( C )A、能力低下B、一般能力C、天才D8、明确目的,自觉支配行动的性格属于:( C )A、理智型B、情绪型C、意志型D9、通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于:( B )A 、知觉防御B 、晕轮效应C 、首因效应 D三、 多项选择题(可在备选答案中选择两个以上的正确答案)1、组织行为学的特点有:( ABCE )A 、边缘性B 、综合性C 、两重性D 、多层次性 E2、组织行为学研究的层次有:( ABC )A 、个体B 、群体C 、组织D 、集体 E3、组织行为学的两重性来自于:( ABD )A 、管理的两重性B 、人的两重性 CD 、多学科性 E4、组织行为学的理论基础有:( ABCDE )A 、心理学B 、社会学C 、人类学D 、政治学E 、生物学 5、在行为研究中,对变量处理的方式有:( ABCDE )A 、置之不顾 BC 、保持衡定 DE6、组织行为学的研究方法包括:( ACDE )A 、调查法B 、面谈法C 、实验法D 、个案研究法 E7、影响人的行为的因素有:( AC )A 、个人主观内在因素B 、心理因素 CD 、生理因素 E8、个性的特点是:( ABCDE )A 、社会性B 、组合性C 、独特性D 、稳定性 E9、特质论的代表人物有:( ACD )A 、阿尔波特B 、荣格C 、艾森克D 、卡特尔 E10、希波克拉底划分的气质类型有:( ABCE )A、多血质B、粘液质C、胆汁质D、黑胆汁E11用于:( ABC )A、人机关系B、人际关系C、思想教育D、人员选拔E12、按何种心理机制占优势来划分,可把性格分为:( ACD )A、理智型B、内倾型C、情绪型D、意志型E13、社会知觉主要包括:( ABCD )A、对人知觉B、人际知觉C D、因果关系知觉E14、错觉主要表现有:( ABCDE )A、知觉防御B、晕轮效应C、首因效应D、近因效应E15、组织按性质可以分为(ABCDE )A、经济组织B、政治组织C、文化组织D、群众组织E、宗教组织四、1、试述组织行为学的产生与发展过程?P242、在管理中如何应用个性理论?P61组织行为学第二次作业一、选择填空题(在每道问题所提供的备选答案中,选择一个正确答案填在括弧里)1、提出需要层次论的是( B )A梅奥B马斯洛C赫兹伯格D2、双因素理论的提出者是( B )A马斯洛B赫兹伯格C麦克利兰D3、表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的( A )A尊重需要B交往需要C安全需要D4、以下各项表述正确的是 ( C )ABCD5、赫兹伯格认为,激励员工的关键在于( C )ABCD6、不仅提出需要层次的“满足—上升”趋势,而且也指出“挫折—倒退”趋势的理论是哪一种?(C)ABCERG 理论 D7、麦克利兰的研究表明,对主管人员而言,比较强烈的需要是( A )A成就需要 B权力需要 C社交需要 D8、以期望理论为基础的波特—劳勒模型表明:职务工作中的实际成绩( A )AB 主要取决于一个人做该项工作的能力(知识和技能)C主要取决于一个人对所做工作的理解力(对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解程度)D9、内容型激励理论包括( B )A 期望理论、BC X 理论、YD10、如果职工A 认为和职工B 相比,自己报酬偏低,根据公平理论,A 会采取以下哪种行为( B )。

组织行为学第一次作业标准答案B4

组织行为学第一次作业标准答案B4

A、定型效应B、晕轮效应C、首因效应D、近因效应标准答案:c题号:5 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2独立性差,易接受暗示,不加批判地按照别人的意旨办事,在紧急和困难的情况下表现惊惶失措,这种性格类型是()A、顺从型性格B、独立型性格C、理智型性格D、情绪型性格标准答案:a题号:6 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2下面哪种组织行为学的具体研究方法经常用于推测自变量和因变量之间的因果关系()A、观察法B、调查法C、实验法D、测验法标准答案:c题号:7 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2态度一旦形成将持续一段时间而不轻易改变,在这方面起着突出作用的是()A、认知B、情感C、意向D、行为标准答案:b题号:8 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2根据格式塔心理学家的研究,下列哪项不是知觉组织的原则( )A、接近律B、连接律C、因果律D、相似律标准答案:c题号:9 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2根据双因素理论,与工作条件和工作环境有关的因素属于()A、激励因素B、保健因素C、积极因素D、消极因素标准答案:b题号:10 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2麦克利兰的研究表明,对主管人员而言,比较强烈的需要是( )A、成就需要B、权力需要C、社交需要D、安全需要标准答案:a题号:11 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2倡导“胡萝卜加大棒”式的管理方式的理论是()A、X理论B、Y理论C、超Y理论D、Z理论标准答案:a题号:12 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2访谈法属于组织行为学的哪种研究方法?( )A、观察法B、调查法C、实验法D、测验法标准答案:b题号:13 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2赫兹伯格认为,激励员工的关键在于(B)A、提供给员工更高的报酬B、设计出一种让员工感到工作本身就是激励的工作任务C、加强对员工的监督和控制D、创造良好的工作条件标准答案:b题号:14 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2组织行为学产生和发展的过程起始于( )A、考古学B、社会学C、心理学D、人类学标准答案:c题号:15 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2“时间就是金钱”是一种()A、理性价值观B、政治性价值观C、集体价值观D、社会价值观标准答案:d题号:16 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4根据赫兹伯格的双因素理论,可以使员工感到十分满意的因素有(CDE )A、工作条件B、个人的生活C、工作的成就感D、工作的挑战性E、个人成长发展的机会标准答案:cde题号:17 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有()A、成就需要∙B、生存需要∙C、安全需要∙D、权力需要∙E、社交需要标准答案:ade说明:题号:18 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4按心理机制占优势来划分,可把性格分为()∙A、理智型∙B、内倾型∙C、情绪型∙D、意志型∙E、中间型标准答案:acde说明:题号:19 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4影响知觉准确性的知觉者的主观因素有()∙A、兴趣和爱好∙B、人际和财富∙C、需求和动机∙D、知识和经验∙E、个性特征标准答案:acde说明:题号:20 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4马斯洛的需要层次论将人的需要分为()∙A、生理需要∙B、安全需要∙C、友爱和归属需要∙D、尊重需要∙E、自我实现的需要标准答案:abcde说明:题号:21 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4过程型激励理论主要有哪几种?()∙A、赫兹伯格的双因素理论∙B、弗罗姆的期望理论∙C、麦克利兰的成就需要理论∙D、亚当斯的公平理论∙E、斯金纳的强化理论标准答案:bd说明:题号:22 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4希波克拉底划分的气质类型有()∙A、多血质∙B、粘液质∙C、胆汁质∙D、黑胆汁∙E、抑郁质标准答案:abce说明:题号:23 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4组织行为学研究的全部层次有()∙A、个体∙B、群体∙C、组织∙D、集体∙E、环境标准答案:abce说明:题号:24 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4组织行为学的理论基础有()∙A、心理学∙B、社会学∙C、人类学∙D、政治学∙E、生物学标准答案:abcde说明:题号:25 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:4个性的特点是()∙A、社会性∙B、独特性∙C、稳定性∙D、一般性∙E、组合性标准答案:abcde说明:题号:26 题型:判断题本题分数:3麦克利兰认为可以通过教育和培养造就高成就需要的人,所以,无论是企业还是国家都要注意发现、培训有成就需要的人()∙1、错∙2、对标准答案:2说明:题号:27 题型:判断题本题分数:3活动所必备的心理特征。

川大网教《组织行为学》第一次作业答案

川大网教《组织行为学》第一次作业答案

川大网教《组织行为学》第一次作业答案首页 - 我的作业列表 - 《组织行为学》第一次作业答案你的得分: 100.0完成日期:2013年07月15日 14点20分说明:每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案,标准答案将在本次作业结束(即2013年09月12日)后显示在题目旁边。

一、单项选择题。

本大题共20个小题,每小题 2.0 分,共40.0分。

在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的。

1.工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,( )可能达到最高的工作绩效。

( A )A.同质群体B.异质群体C.混合群体D.简单群体?2.完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时,( )将会达到最高的工作绩效。

?( B )A.同质群体B.异质群本C.混合群体?D.简单群体?3.任务角色和维护角色多的群体属于()。

?( B )A.人际群体B.团队集体C.无序群体D.任务群体4.任务角色多而维护角色少的群体属于( )。

?( D )A.人际群体B.团队集体C.无序群体D.任务群体?5.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是( )。

?( A )A.强制B.开诚合作C.妥协D.回避?6.目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是( )。

?( C )A.强制?B.开诚合作C.妥协D.回避7.“途径—目标”理论是( )提出的。

?( B )A.菲德勒B.豪斯C.布莱克?D.耶顿E.沙特尔?8.管理系统理论是由( )提出的。

?A.菲德勒B.豪斯C.利克特?D.布莱克?E.沙特尔9.大型组织拥有的成员一般在多少人左右?( )。

?( C )A.3—30人B.30—1000人C.1000—45000人D.45000人以上10.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?( )。

?( A )A.社会功能?B.成员受益程度C.对成员的控制方式D.成员人数11.要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是( )。

《组织行为学》课后习题答案完整版-第一章组织与组织行为学

《组织行为学》课后习题答案完整版-第一章组织与组织行为学

《组织行为学》课后习题答案完整版-第一章组织与组织行为学第一章组织与组织行为学知识巩固一、简答题1.什么是组织、组织行为和组织行为学?答:组织具有一些共同的特征。

首先,组织有明确的目标;其次,组织要实现自己的目标,必须要拥有相应的资源;最后,组织有特定的结构。

组织行为是指在一定组织环境中,全体组织成员工作时表现出来的所有行为的总和。

组织行为学是一门以组织中的个体、群体及组织自身的行为及规律为研究对象的社会学科,其旨在帮助管理者更好地预测、理解、引导和控制组织成员的行为,从而成就高绩效组织。

2.组织行为学的研究对象有哪些?答:组织行为学的研究对象是人的心理和行为的规律。

心理活动是行为的内在表现,行为是心理活动的外在表现,组织行为学将两者结合起来作为统一体进行研究。

因此,组织行为学的研究范围是一定组织中的个体、群体和组织的心理和行为的规律。

3.组织行为学的研究方法主要有哪些?答:观察法、谈话法、实验法、问卷法、测验法、个案研究法等。

二、不定项选择题1.B2.BC3.A4. C5. C6. C三、应用练习题1.阅读管理学相关内容,谈谈组织行为学与管理学的差异。

答:组织行为学是一门以组织中的个体、群体及组织自身的行为及规律为研究对象的社会学科。

其旨在帮助管理者更好地预测、理解、引导和控制组织成员的行为,从而成就高绩效组织。

组织是管理的对象,管理是组织运营的目标。

组织行为学是管理学的重要组成部分,也是属于管理学的一门重要学科。

2运用组织行为学的研究方法对你所感兴趣的相关内容做一次研究。

答:略案例讨论:IDEO让互助文化深入人心对领导者来说,没有什么比倡导组织中的互助行为更重要的了。

员工在工作中互助是优秀企业的一道常见风景。

如果不考虑员工自觉性,即组织行为学者所说的组织公民行为,公司希望高效运转,就需要将所有任务完美分配,中间不能出现任何差错,任务在执行中不能随意更改,而且所有任务必须同步,不能在进度上有半分差池。

中农大《组织行为学》第套作业

中农大《组织行为学》第套作业

屮国农大《组织行为学3第一套作业第1套您已经通过该套作业,请参看正确答案1.人际关系的重要性表现在许多方面,如良好的人际关系可以使群体成员避免孤独,获得安全感,增进彼此感情,满足多方面的需要。

体现了人际关系的何种功能。

A.协调功能;B.心理保健功能;C.心理发展动力功能;D.沟通信息功能;参考答案:B您的答案:B2.根据组织与群体的定义,二者的区别主要表现在:A.有无一定结构;B.成员间有无直接的互动关系;C.有无较一致的规范;D.有无共同的目标;参考答案:B您的答案:B3.组织行为学研究的核心问题是A.组织对组织成员的影响和成员行为对组织绩效的影响;B.由传统以“事”为中心的管理发展为以“人”为中心的管理;C.由传统的重视纪律发展到重视人的行为;D.由原来的“监督”管理,发展为“激励”管理;参考答案:A您的答案:A4.古典组织理论的代表人物A.泰罗、法约尔、麦格雷戈;B.韦伯、梅约;C.马斯洛、沃特曼;D.泰罗、法约尔、韦伯;参考答案:D您的答案:D5.〃经济人〃假设认为多数人天生是懒情的,他们工作是为了满足其生理与安全需要,他们尽量逃避工作的,不愿承担责任,甘心情愿听人指导,所追求的个人目标与组织目标总是相矛盾的。

因此认为相应的管理方法应该是:A.必须用强制办法迫使其为组织目标去工,用金钱和地位刺激他们;B.关心人、体贴人、致力于建立融洽的人际关系:C.采用集体奖励;鼓励交流与沟通;D.帮助人们克服白我实现过程中遇到的障碍;参考答案:A您的答案:A6.个性结构包括个性倾向性和个性心理特征。

个性心理特征主要包括:A.兴趣、态度、需要;B.兴趣、动机、价值观;参考答案:D您的答案:DC.兴趣、态度、动机;D.气质、性格、能力;7.该类人反应速度慢、灵活性较差,但稳定性强。

他们容易养成IH制、镇静、安静、不急躁的品质。

外科医生、管理人员、出纳员、保育员、话务员、播音员、调节员等是他们适宜的工作。

这类人的气质类型属于:A.多血质;B.粘液质;C.胆汁质;D.抑郁质;参考答案:B您的答案:B8.通过对对一个人外部特征的了解,进而取得对他人性格、动机、情感、意图等内部心理的推测和判断的过程,称为:A.归因判断;B.对他人的知觉;参考答案:B您的答案:BC.对人际关系的知觉;D.角色知觉;9.人们初次见面时,对方的语言、表情、姿态、身材、年龄以及服饰等方面对人的印象产生的影响。

《组织行为学》练习册答案

《组织行为学》练习册答案

《组织行为学》习题集答案第一章组织行为学的体系及其发展趋势1."行为一般是可以预测的。

"你同意这种说法吗?为什么?答案:同意这种说法。

因为:行为不是随机的,行为是由某种原因引起的,它一定指向某个目的,无论是对是错,行为者相信这目的对他自己是最有利的。

当然,人与人之间是有差别的,即使在同样的情形下,人们的表现也不会完全一样。

但是,人们的行为中确实存在一些基本的一致性。

我们可以找出这些一致性,再加以修正,以此来反映个体间的差异。

这些基本的一致性使我们有可能预测人的行为。

在大多数有结构的情境中,预测行为是可能的(当然不总是百分之百准确)。

对行为的系统研究是作出合理准确预测的重要手段。

2.定义组织行为学,并与管理学进行比较。

答案:组织行为学是一个研究领域,它探讨个体、群体、以及结构对组织内部行为的影响,以便应用这些知识来改善组织的有效性。

当管理者通过他人完成他的工作时,组织行为学提供了指导他人的生产率,预测人在工作的行为的工具,并且提供了管理来自不同领域的个体所需要的洞察力。

3.什么是组织?家庭是一个组织吗?请解释。

答案:组织是一个有意识的结合在一起的社会单元,有两个人或两个人以上组成,在一个相对而言持续的基础上共同努力以达成一个或一系列共同的目标。

家庭是一个组织,它拥有组织所有的特征。

有一个不同的地方是家庭的目标不那么明显,因此学生可能会为它本质上是否是组织而争论。

4.确认并对比3种一般的管理角色。

答案:60年代后期,麻省理工学院(MIT)的一位研究生亨利·明茨伯格对5位高层经理进行了一项精心研究,以确定这些管理者在他们的工作中做些什么事情。

根据他对这些经理的观察,明茨伯格得出结论:管理者扮演着10种不同而又互相关联的角色或者表现出与工作有关的10种不同的行为,这10种行为分为三大类:人际角色1.头面人物--象征性的首脑,必须履行法律性或社交性的例行义务。

2.领导者--负责激励和指导下属。

组织行为学(有参考答案)

组织行为学(有参考答案)

组织行为学课程作业第一套考试满分答案1.某人对完成某项任务的把握性很大,因此他对干这项工作的积极性会?很高很低可能高也可能低.不高也不低标准答案:可能高也可能低 2. 强化理论中有不同类型的强化,其中,当某行为出现后给予某种带有强制性、威胁性的行为方式,以期减少或消除该行为出现的可能性。

这种强化称为()消退负强化惩罚消极强化标准答案:惩罚 3. 美国学者弗伦奇和雷文认为,权力就其来源可分为强制性权力、奖励性权力、法定权力、崇拜性权力、专家性权力,还有()资历性权力代表性权力传统性权力合法性权力标准答案:代表性权力 4. 在激励理论的分类中,期望理论属于()需要型激励理论状态型激励理论过程型激励理论动态型激励理论标准答案:过程型激励理论 5. 下面哪一项正确描述了组织变革的基本内容? 组织的人员、组织的任务及技术、组织的结构组织的任务及技术、组织的结构、组织职能组织的结构、组织的任务及技术、组织职能、组织环境组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员标准答案:组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员 6. 某公司年终奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。

造成这种现象的原因是?公司没有做到奖罚分明奖励不够及时公司没有做到奖人所需、形式多变.员工太挑剔标准答案:公司没有做到奖人所需、形式多变7. 弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是?自我本我超我忘我标准答案:本我8. 工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,下列哪类群体可能达到最高的工作绩效?同质群体异质群体混合群体简单群体标准答案:同质群体9. 勒温的'群体动力场理论'指出,人的行为取决的因素可用下列公式来表示?B=f(P·R) B=f(P·E) B=f(P·G) B=f(P·L·E) 标准答案: B=f(P·E) 10. 在激励理论的分类中,期望理论属于?需要型激励理论状态型激励理论过程型激励理论动态型激励理论标准答案:过程型激励理论 1. 领导决策的形成过程中必须遵循以下原则()息准全原则可行性原则对比择优原则团体决策原则时效原则标准答案:息准全原则| 可行性原则| 对比择优原则| 团体决策原则| 时效原则 2. 麦克利兰的成就需要理论指出,在人的生存需要基本得到满足的前提下,人的最主要需要有()成就需要认同需要权力需要奖励需要合群需要标准答案:成就需要| 权力需要| 合群需要 3. 分配谈判的策略有那些?狮子大开口就事论事软硬兼施最后通牒时间陷阱标准答案:狮子大开口| 软硬兼施| 最后通牒| 时间陷阱 4. 管理者应用目标理论于管理实践必须做到()全体职工了解组织目标与个人具体目标尽可能提供参与制定和实现目标的各种机会经常不断地反馈目标实现的进程根据实现目标的程度给予肯定与奖励调整目标水平标准答案:全体职工了解组织目标与个人具体目标| 尽可能提供参与制定和实现目标的各种机会| 经常不断地反馈目标实现的进程| 根据实现目标的程度给予肯定与奖励 5. 领导行为及其有效性的理论研究,一般包括()领导素质理论领导行为理论领导情景理论领导权变理论领导决策理论标准答案:领导素质理论| 领导行为理论| 领导权变理论 1. 领导在决策时,强调整体优化,从组织的战略目标和利益出发,努力协调好总体与局部、局部与局部的关系,这体现了领导决策时坚持的( )对比择优原则可行性原则信息健全原则系统分析原则标准答案:系统分析原则 2. 领导生命周期理论认为,当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时,最适宜的领导方式是( ) 指令型领导说服式领导参与式领导授权式领导标准答案:参与式领导 3. 气质类型中多血质的主要行为特征是()缓慢稳重小心迟疑精力充沛胆量较大标准答案:精力充沛 4. 领导者在做决策时,必须有一个()健全的领导班子健全的决策程度健全的设想健全的信息沟通网络标准答案:健全的决策程度 5. 沟通过程中的噪音可以是物理性质的,也可以是()社会性质的环境性质的精神性质的心理因素标准答案:心理因素 6. 弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是?自我本我超我忘我标准答案:本我7. 美国学者弗伦奇和雷文认为,权力就其来源可分为强制性权力、奖励性权力、法定权力、崇拜性权力、专家性权力,还有()资历性权力代表性权力传统性权力合法性权力标准答案:代表性权力8. 气质类型中多血质的主要行为特征是?缓慢稳重小心迟疑精力充沛胆量较大标准答案:精力充沛9. 以权力地位为中心的价值观是?经济性价值观政治性价值观审美性价值观社会性价值观标准答案:政治性价值观10. 某公司年终奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。

最新东财大《组织行为学》第一套在线作业答案知识讲解

最新东财大《组织行为学》第一套在线作业答案知识讲解

最新东财大2015《组织行为学》第一套在线作业答案•1、组织行为学面临的挑战有:A: 工作中技术与人性成分不可分的混在一起B: 员工影响到组织内的工作及用于评价工作的标准C: 组织结构图不再能够反映工作场所特性的影响和关系网络D: 人们更重视工作和生活的质量答案:A C D•2、管理者通过()职能使组织变得有效,实现利益相关者的利益。

A: 计划B: 组织C: 领导D: 控制答案:A B C D•3、工作再设计的途径主要有:A: 工作轮换B: 工作丰富化C: 工作扩大化D: 外包答案:A B C•4、()是管理科学学派的观点。

A: 把组织看作是开放的理性模式,把组织管理归结为简单明了的、用数量表示的工作目标和工作成果,提出组织结构和管理方式要服从总体战略目标B: 把组织看作为一个开放的社会性的模式。

强调组织的生存价值、社会作用和性格特征,强调人是企业组织的中心C: 经理人员的关键作用是通过组织内部的各种非正式的组织,形成企业的指导思想和价值观D: 把人看作只有经济需要,而没有动态地从不断满足人的心理和社会需求方面来研究人的行为答案:AA: 信息技术的改变B: 全球化管理的需要C: 多元化文化和伦理问题D: 利益相关者的考虑答案:A B C DA: 实验法B: 案例分析法C: 调查法D: 历史分析法答案:AA: 组织理论倾向于比组织行为学更为宏观B: 组织行为学往往比组织发展更宏观,更具应用取向C: 组织行为学比人力资源管理更具应用取向D: 人力资源管理是组织实践的一部分答案:A DA: 任何行为在目标没有达成以前,是不会终止的B: 行为方式会由外显行为转为潜在行为,但总是不断地向着目标进行C: 人类为了达到目标,不仅常改变行为方式,而且会经过学习或训练改变行为的内容D: 人类行为不是盲目的,它不但有起因,而且有目标答案:A B•9、下列命题错误的是:A: 人们喜爱或不喜爱自己的程度各有不同,这一特质称为自尊B: 个体对于自己命运根源的认知,称为控制点C: 冒险性指个体根据外部情境因素调整自己行为的能力。

国开电大组织行为学(本)形考作业一参考答案

国开电大组织行为学(本)形考作业一参考答案

国开电大组织行为学(本)形考作业一参考答案题目1.XXX曾是美国IT企业界的一棵闪亮的明星。

美籍华裔科学家、企业家XXX在美国波士顿创办了一家驰名世界的“XXX”,他从600美元投资开始,经过40多年的艰苦奋斗,已发展到拥有3万多名员工,30多亿美元资产,在大约60多个国家和地区设有250个分公司的世界性大企业。

成功给他带来荣誉和地位,还给他带来了16亿美元的巨额资产。

当我们顺着XXX的足迹,浏览他的人生历程,寻找他的成功秘诀之时,不难发现,XXX公司成功的决定因素就在于重视和拥有人才。

XXX目光远大,办事果断,懂得人才开发的重要,充分重视人的作用,以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。

该公司人才济济,有善于经营的副经理XXX,有实业家、电子学专家XXX,有主管亚太地区销售工作的销售部经理XXX等等。

正因为如此,仅1952年-1983年每年的营业额以40%-50%的速度增长,到了1982年经营额高达10亿美元之多。

对于人的使用,自始至终充满尊重、理解和信赖。

XXX 认为,公司是人组成的,能不能把每个员工的积极性施展出来,将关系到公司的成败。

具体工作中,他根据员工的不同类型、特点、手艺专长和生活需要,实施不同的管理方式。

他把设计和研制产品的工程师和科学家看成公司的灵魂,给他们非凡的礼遇以示尊重,甚至在用词上都特别讲究,从不用“雇佣”之类的词,只用“聘用”,以完全平等的态度对待他们,尊重他们。

而对一个有创造性的手艺人材,即使他有使人难以容忍的毛病和缺点,或是骄横自负,或是两个工程师相互对立,XXX都能和他们搞好关系,从而使他们明白公司最高领导人最了解和懂得他们的贡献。

公司常常会出现这类情况:某个工程师正在做公司下达的一项设计或研制任务,而且做得很好,公司却因为某种缘故原由突然决意停止这个工程的设计和研制。

为了不使这个工程师感到扫兴,制止挫伤他的积极性,XXX总是亲自和这个工程师谈心,给予勉励和慰藉,同时,还千方百计安排他去完成另一件特别重要的工程,从而维护了这个工程师的自尊。

组织行为学》第一次作业答案

组织行为学》第一次作业答案

--《组织行为学》第一次作业答案欢迎你,窦建华()你的得分:?完成日期:2015年01月23日02点43分说明:每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案,标准答案将在本次作业结束(即2015年03月12日)后显示在题目旁边。

一、单项选择题。

本大题共20个小题,每小题分,共分。

在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的。

1.工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,( )可能达到最高的工作绩效。

2.(A)A.同质群体B.C.异质群体D.E.混合群体F.简单群体3.完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时,( )将会达到最高的工作绩效。

4.(B)A.同质群体B.异质群本C.D.混合群体E.简单群体F.5.任务角色和维护角色多的群体属于()。

6.(B)A.人际群体B.团队集体C.D.无序群体E.任务群体F.7.任务角色多而维护角色少的群体属于( )。

8.(D)A.人际群体B.团队集体C.D.无序群体E.任务群体9.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是( )。

10.(A)A.强制B.开诚合作C.妥协D.回避E.11.目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是( )。

12.13.(C)A.强制B.开诚合作C.妥协D.回避14.“途径—目标”理论是( )提出的。

15.(B)A.菲德勒B.豪斯C.布莱克D.E.耶顿F.沙特尔G.16.管理系统理论是由( )提出的。

17.(C)A.菲德勒B.豪斯C.利克特D.E.布莱克F.G.沙特尔18.大型组织拥有的成员一般在多少人左右( )。

19.(C)A.3—30人B.30—1000人?C.D.1000—45000人E.45000人以上F.20.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的( )。

21.(A)A.社会功能B.C.成员受益程度D.E.对成员的控制方式F.成员人数22.要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是( )。

组织行为学(高起专)参考答案

组织行为学(高起专)参考答案

组织行为学(高起专)参考答案组织行为学(高起专)参考答案一一1.P-O-X模型:1958年,社会心理学家海德(F. Heider)提出态度转变的平衡理论。

他认为人们认知系统中存在着使某些感情或评价趋于一致的心理压力。

海德正是从这个观点出发,提出“平衡理论”,他用P—O—X图解形式来说明这个理论。

图中P和O各代表一个人,X是介于P和O之间的事物或态度对象,P为认知主体。

海德认为,根据P、O、X三者之间的感情关系(喜欢—不喜欢、赞同—不赞同),可以推出八种模式:四种平衡模式,四种不平衡模式。

2.归因论:是在美国心理学家海德有关社会认识和人际关系理论基础上发展起来的。

归因论是用来说明和推论人们活动的因果关系分析的理论。

人们用这种理论来理解、预测和控制他们的环境,以及随着这种环境而出现的行为。

因此,也有人把归因论称为认知理论,即通过改变人的自我感觉、自我思想认识来达到改变人的行为。

3.能力:能力是个人成功地完成某种活动所需的心理特征。

4.霍桑试验:美国管理学家梅奥等人通过1924年至1933年在美国芝加哥西部电气公司进行了著名的霍桑试验。

该试验包括照明试验、福利试验、群体试验和谈话试验四个部分。

梅约通过霍桑试验而提出的“人群关系学”。

他于1933年出版了《工业文明中人的问题》一书,提出了影响人们工作效率的新因素,即心理的、群体的、社会的因素。

5.领导者的素质:就是领导者承担领导工作必须具备的内在条件。

它包括先天的秉赋,也包括后天获得的德才学识等多种因素二1。

闵斯特伯格2.泰勒3.物质自我精神自我社会自我4.管理重点的改变管理人员职能的改变奖励方式的改变管理制度的改变5.正式群体非正式群体实际群体假设群体6.工作专业化时期为解决职工对工作的不满而采取一些临时措施时期采取现代化的工作设计方法的时期7.工作丰富化工作特征的再设计8.客观环境主观需要动机行为方向及控制9.满足需要的原则情景适应原则功能时效原则10.群体中个体之间的冲突群体之间的冲突个体与群体之间的冲突11.积极型中间型消极型破坏型12.能力的类型差异能力发展水平的差异能力表现早晚的差异13.斯金纳操作性条件反射理论14.受其所得报酬的绝对值相对值15.信息原则目的合适原则课题明确原则下属接受原则避免冲突原则公平合理原则接受优先原则三1.D2.B3.C4.B5.D6.C7.B8.C9.A10.C11.D12.C13.A14.B15.A四1.答:组织行为学作为一门独立的专门研究人的心理和行为规律的科学最早产生于20世纪50年代的美国,组织行为学是在管理学、心理学、行为科学等学科的基础上产生的交叉学科,与管理学、心理学的关系尤为密切。

组织行为学作业参考答案

组织行为学作业参考答案

《组织行为学》作业参考答案作业题1、理论联系实践分析为什么管理者要研究与学习组织行为学。

答:加强这门科学的研究和应用,能够提高管理者的管理水平,实现管理者对所属人员的心理和行为进行科学的预测、引导和控制,协调企业、团队、个体之间的相互关系,最大程度地发挥人们的主观能动性,以便获得最佳的经济效益和社会效益。

一、研究组织行为中的个体行为与管理,可以提高管理者知人善任,合理使用人才的水平。

二、研究组织行为中的群体行为与管理,可以是管理者改善人际关系,增强他们所管辖的群体的合理凝聚力和向心力三、研究组织行为中的领导行为与管理,可以促使管理者提高管理素质,改进领导行为,掌握领导艺术,增强领导的有效性。

四、研究组织行为学中的激励理论与应用,可以加强以人为中心的管理,充分调动各方面的积极性、主动性和创造性。

五、研究组织行为学中的组织设计与组织变革的理论与方法,可使管理者能更好地适应环境的变化,进行组织的变革,增强活力,提高绩效。

六、研究组织行为学还有利于管理这调试心理平衡,提高身心健康水平,从而进一步提高工作绩效。

作业题2、阐述组织行为学的主要研究方法及各自的优缺点答:1、案例研究法。

优点:体现理论与实践、知识与能力、历史与现实、教学与研究、科学与艺术五统一的极好方法。

缺点:由于他描述说明实况,变量很多,解决问题的方法也多种多样,所以无法证明答案的正确与否。

因此研究结果的信度、效度和普遍性无法得到确切说明,另外研究人员本身的主观性也会影响对案例的不同分析。

2、观察法。

优点:研究人员已组织成员的身份去观察,是被观察者避免伪装和做作,从而使观察到的资料较为可靠和有效。

缺点:一是由于亲自投入现场做观察者,可能会影响到研究者的客观性,而非参与观察法就较为客观。

二是在观察别人时,会是别人感到不自然。

心理测验法。

3、调查法。

分为面谈法、电话调查法、问卷调查法。

4、实验法。

分为实验室实验法、现场实验法、准实验法。

作业题3、解释概念:知觉、社会知觉、自我知觉、个性、价值观、态度、气质、能力、性格答:知觉是在感觉的基础上,把所有感到的客观事物的各种个别属性联系起来,在人脑中产生的对该事物各种属性的综合整体反映。

___《组织行为学》第一二次作业答案

___《组织行为学》第一二次作业答案

___《组织行为学》第一二次作业答案1.组织行为学是一门研究组织中人的心理和行为活动规律的科学。

2.管理者通过指挥来完成工作。

3.管理者决定完成什么样的任务;谁来承担这些任务;任务分类以及作出决策,这些功能叫组织。

4.能力是指个体从事社会实践活动的本领。

5.行为的变化表明了研究的发生,研究就是行为的变化。

6.操作性条件反射理论认为,行为是其结果的函数。

7.个体愿意用他的整个生命去实现的目标,即理想的终极存在状态的价值观,被称为终极价值观。

8.距离不属于态度的组成部分。

9.培训晋升不属于态度的类型。

10.组织承诺是指员工对特定组织及其目标的认同,并且希望保持组织成员身份的一种心态。

11.工作满意度是指个体对他从事的工作的总体态度。

12.当一个人在各种情景下都表现出持久而稳定的特点时,我们称其为人格特质。

13.影响人格的因素不包括情景。

14.自我监控是指个体根据外部情境因素调整自己行为的能力。

15.动机体现了个体为了实现目标而付出的努力强度、方向和持续性。

16.期望理论认为,个体以某种特定方式采取活动的强度,取决于个体对该行为能给自己带来某种结果的期望程度,以及这种结果对个体的吸引力。

17.群体凝聚力指成员之间相互吸引力以及他们愿意留在组织中的程度。

B.团队水平变量C.组织水平变量D.环境水平变量E.文化水平变量4.下列属于有效团队的特征是()A.共同的目标和愿景B.相互信任和尊重C.适当的冲突和合作D.有效的沟通和反馈E.明确的角色和责任5.下列属于有效的目标设定的要素是()A.具体B.可衡量C.可达成D.相关E.时限性6.下列属于群体决策技术的是()A.头脑风暴B.专家个人决策法C.名义小组技术D.电子会议E.个人独立决策法7.下列属于有效的团队沟通的要素是()A.清晰明确B.及时反馈C.尊重和理解D.积极参与E.简洁明了8.下列属于有效的团队决策的要素是()A.全面的信息收集和分析B.适当的冲突和讨论C.多种选择和方案D.明确的决策标准E.共同的承诺和责任9.下列属于有效的团队激励的要素是()A.奖励和认可B.挑战和成长C.参与和自主D.公平和正义E.支持和关怀10.下列属于有效的团队建设的要素是()A.明确的目标和愿景B.相互信任和尊重C.有效的沟通和反馈D.适当的冲突和合作E.不断研究和改进1.组织行为学是一门应用性的行为科学,它建立在众多行为科学分支的基础上。

《组织行为学》作业1答案

《组织行为学》作业1答案

《组织行为学》作业1一、单项选择题(20分,每题2分)1、面谈法属于下面组织行为学研究方法中哪种研究方法?(B )A、观察法B、调查法C、实验法D、测验法2、被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么?(B )A、1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B、霍桑试验C、1914年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D、泰罗的《科学管理原理》3、将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设?(D )A、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人4、弗洛伊德认为个性中不受道德规范约束的部分是(B )A、自我B、本我C、超我D、忘我5、某人对完成某项任务的把握性很大,因此他对干这项工作的积极性会( D )A、很高B、很低C、可能高也可能低D、不高也不低6、一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性心理特征的总和是(B )A、气质B、个性C、能力D、性格7、具有高水平专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于(C )A、能力低下B、一般能力C、天才D、才能8、通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于(B )A、知觉防御B、晕轮效应C、首因效应D、定型效应9、表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的(A)。

A.尊重需要B.交往需要C.安全需要D.生理需要10、一个人对周围的客观事物(包括人.物.事)的意义.重要性的总评价和总看法是(A)A.价值观B.态度C.信念D.思维二、多项选择题(20分,每题4分)1、组织行为学的特点有(A B C E )A、边缘性B、综合性C、两重性D、多层次性E、实用性2、组织行为学的两重性来自于(A B D )A、管理的两重性B、人的两重性C、组织的两重性D、多学科性E、多层次性3、组织行为学的研究层次有(A B C E)A、个体B、群体C、组织D、集体E、环境4、组织行为学的研究方法包括(A C D E )A、调查法B、面试法C、实验法D、个案研究法E、观察法5、社会知觉主要包括(A B C D)A.对人知觉B.人际知觉C.角色知觉D.因果关系知觉E.自我知觉三、判断改错题(20分,每题4分)1、组织行为学就是在管理科学发展的基础上产生和发展起来的。

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《组织行为学》第一次作业答案
你的得分:86.5
完成日期:2014年07月05日17点03分
说明:每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案,标准答案将在本次作业结束(即2014年09月11日)后显示在题目旁边。

一、单项选择题。

本大题共30个小题,每小题2.0 分,共60.0分。

在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的。

1.组织行为学是一门研究组织中人的()和行为活动规律的科学。

( B )
A.生理
B.心理
C.实践性
D.知识性
2.管理者通过()来完成工作。

( C )
A.实践
B.指挥
C.别人
D.自己
3.管理者决定完成什么样的任务;谁来承担这些任务;任务分类以及作出决策,这些
功能叫()。

( A )
A.组织
B.过程
C.流程
D.办公
4.能力是指个体从事社会实践活动的()
( A )
A.本领
B.范围
C.性质
D.风格
5.()的变化表明了学习的发生,学习就是()的变化。

( D )
A.行为实践
B.实践行为
C.实践实践
D.行为行为
6.操作性条件反射理论认为,行为是其()的函数。

( C )
A.行动
B.理论
C.结果
D.学习
7.个体愿意用他的整个生命去实现的目标,即理想的终极存在状态的价值观,被称为
()
( B )
A.工具价值观
B.终极价值观
C.一般价值观
D.普通价值观
8.以下哪一个不属于态度的组成部分()。

( D )
A.认知
B.情感
C.行为
D.距离
9.下列不属于态度的类型的是()
( D )
A.工作满意度
B.工作参与
C.组织承诺
D.培训晋升
10.组织承诺是指员工对特定组织及其目标的(),并且希望保持组织成员身份的一
种心态。

( C )
A.评价
B.总结
C.认同
D.分析
11.工作满意度是指个体对他从事的()的总体态度。

( A )
A.工作
B.学习
C.选择
D.强化
12.当一个人在各种情景下都表现出持久而稳定的特点时,我们称其为( )。

( C )
A.群体特点
B.团体功能
C.人格特质
D.组织规范
13.影响人格的因素不包括()
( D )
A.环境
B.知识
C.遗传
D.情景
14.自我监控是指个体根据()因素调整自己行为的能力。

( C )
A.内部环境
B.组织环境
C.外部情境
D.总体形势
15.、动机体现了个体为了实现目标而付出的努力强度、方向和()
( A )
A.坚持性
B.持续性
C.学习
D.激励
16.期望理论认为,个体以某种特定方式采取活动的强度,取决于个体对该行为能给自
己带来某种结果的期望程度,以及这种结果对个体的()。

( C )
A.推动力
B.评估程度
C.吸引力
D.激励
17.群体凝聚力指()之间相互吸引力以及他们愿意留在组织中的程度。

( D )
A.下级
B.领导
C.客户
D.成员
18.()是一个国家的人民对于机构和组织内权利分配不平等这一事实的接纳和认可
程度。

( B )
A.方向性
B.权利距离
C.参与决策性
D.明确的时间限定
19.群体是指为了实现特定的目标,由两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体组合
而成的()。

( A )
A.集合体
B.团体
C.组织
D.阶层
20.目标管理是指组织在制定其整体目标后,层层落实,把总目标转控为各部门和组织
成员个人的子目标,以达到有效()各级部门和组织成员努力工作的一种有效管理方式。

( B )
A.计划
B.领导
C.组织
D.激励
21.()是指人们对于在某一社会单元中占据特定的位置的个体所期望的一套行为模
式。

( B )
A.知觉
B.角色
C.激励
D.晋升
22.下列不属于群体决策技术的是()
( B )
A.头脑风暴
B.专家个人决策法
C.名义小组技术
D.电子会议
23.命令型群体由直接向某个()汇报工作的下属组成。

( B )
A.同事
B.管理者
C.平级
D.下属
24.地位指的是他人对于群体或群体成员的位置或层次进行的一种()。

( A )
A.社会界定
B.认证
C.评价
D.定义
25.团队是在特定的可操作性范围内,为实现特定的目标而()的人的共同体。

( A )
A.共同合作
B.个人努力
C.组织
D.领导
26.来至于同一等级不同工作领域的员工,为了完成一项任务而共同工作,这种团队结
构称为:()。

( C )
A.自我管理团队
B.虚拟团队
C.多功能团队
D.问题解决团队
27.领导尊重和关心下属的看法与情感、建立相互信任的工作关系的程度称为:()
( B )
A.晋升机会
B.关怀维度
C.动机
D.推动力
28.AOL公司总裁认为,最有效团队的规模为()人。

( B )
A.3人
B.10人以下
C.12人
D.越多越好
29.强度指试图付出多大的()。

( C )
A.程度
B.决心
C.努力
D.劳动
30.()是指人的体力所能达到的程度
( C )
A.极限
B.心理能力
C.体质能力
D.学习能力
二、多项选择题。

本大题共10个小题,每小题3.0 分,共30.0分。

在每小题给出的选项中,有一项或多项是符合题目要求的。

1.社会学习理论的途径为:()
( AE )
A.观察
B.推理成分
C.行为成分
D.学习成分
E.直接经验
2.下列属于队员能力必要技能的是()
( BCD )
A.学习技能
B.技术专长技能
C.解决问题和决策技能
D.人际关系技能
E.控制技能
3.组织行为学中的自变量包括哪些?()
( ACDE )
A.个体水平变量
B.生产率
C.组织系统水平变量
D.工作满意度
E.群体水平变量
4.心理能力及一个人的心理能力包括以下哪些维度?()
( ABCDE )
A.算术
B.言语理解
C.知觉速度
D.归纳速度
E.演绎逻辑
5.知觉在管理中的应用有哪些方面()
( ABCD )
A.招聘面试
B.绩效期望
C.自我实现预言
D.绩效评估
E.员工努力
6.影响知觉的因素有:()
( BCD )
A.价值观
B.知觉者
C.知觉目标或对象
D.知觉情境
E.知觉阶段
7.法约尔认为管理的职能为( ):
( ABCDE )
A.计划
B.组织
C.协调
D.控制
E.指挥
8.马斯洛的需要层次理论包括哪些?()
( ABCD )
A.生理需要
B.安全需要
C.社会需要
D.自我实现需要
E.尊重需要
9.浮动工资方案的具体形式:()
( ACDE )
A.计件工资
B.工资奖励
C.利润分成
D.奖金
E.收入分成
10.团队的主要类型有:()
( ABCD )
A.问题解决团队
B.自我管理团队
C.交叉功能团队
D.虚拟团队
E.技能控制团队
三、判断题。

本大题共10个小题,每小题1.0 分,共10.0分。

1.模型是对现实的一种抽象概括,是对某些真实世界中现象的简化表征。

(正确)
2.员工卷入是指为一种可以充分发挥员工能力的参与过程,设计它是为了鼓励员工对
组织的成功做出更多的承诺与奉献。

(正确)
3.聪明的人从别人的失败中学习能够导致学习过程发生改变,但是笨人从自己的失败
中学习不能够导致学习过程的改变。

(错误)
4.工作团队共同努力、积极协作导致团队绩效小于个体绩效之和。

(错误)
5.列昂.费斯廷格的认知失调理论认为,任何形式的不一致都会令人感到不舒服,但是
个体为维持现状,不会努力减少这种不合谐调和不舒服。

(正确)
6.价值观是指选择、评价、判断事物的总和。

(正确)
7.知觉是指个体为了对自己所在的环境赋予意义而组织和解释他们感觉影响的过程。

(正确)
8.一贯性是指不论时间怎样变化,此人都表现出同样的行为。

(错误)
9.流动率是指员工非主动地永久离开一个组织的概率。

(错误)
10.自己被外界力量所左右,称为内控者。

(错误)。

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