社会心理学符号互动理论

主观、片面）
符号互动理论之戏剧理论
人类生活的戏剧化元素
社会设施 剧组 情景定义 表演者，观众，局外人......
戈夫曼的戏剧理论关注的是在特定的社会设施内部的日常生活。
戏剧视角
符号互动理论之戏剧理论
戏剧理论的基本内容
戈夫曼戏剧理论的具体内容是通过对一系列概念的详细阐释而渐 渐呈现的。 一、前台、后台与外界 二、印象管理
3.将计就计
符号互动理论之戏剧理论
戏剧理论的基本内容
三、表演与自我、互动及社会的关系
当发生的事件与所形成的印象不一致时，个人、互动和社会这三个
方面的连续性都将受到威胁。（社会互动、社会结构、个人） 维持表演的连续进行，具有相当重要的意义。 个人：表现出来的品质、一个品质的表演者。
符号互动理论之戏剧理论

内容：人类生存的世界，是一个被设计出来的符号世界。
人区别于动物的特征正在于人能应用符号。社会互动是通 过有意义的符号进行的。
符号互动理论之戏剧理论


尔文·戈夫曼
（Erving Goffman） 1922年6月11日~1982年11月 19日），美国著名社会学家。生 于加拿大曼维尔，1982年于美 国费城去世。
《日常生活中的自我呈现》（1959） 《避难所》（1961） 《邂逅》（1961） 《公共场所行为》（1963） 《污记》（1963） 《互动仪式》（1967） 《框架分析》（1974） 《交谈方式》（1981）等。

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符号互动理论之戏剧理论
戏剧理论的简评： 一、戏剧理论的贡献与优点
符号互动理论之参照群体理论
一、帕臣的社会报酬比较理论
符号互动理论之参照群体理论
一、帕臣的社会报酬比较理论
符号互动理论之参照群体理论
一、亚当斯的公平理论
符号互动理论之参照群体理论
一、亚当斯的公平理论
符号互动理论之参照群体理论
一、亚当斯的公平理论
符号互动理论之参照群体理论
参照群体对消费者行为的影响
1. 社会学倾向的社会心理学理论

符号互动理论
1. 角色理论 2. 戏剧理论 3. 参照群体理论 4. 常人方法论

社会交换理论
1. 霍曼斯交换理论 2. 布劳交换结构论 3. 埃莫森交换网络论
符号互动理论


创立者：美国社会心理学家乔治· 米德
符号互动理论的两个假设前提：
（1）人类在生理上的脆弱迫使他们在群体中相互合作， 以求生存。 （2）存在于有机体内部或有机体之间的有利于生存与适 应的行为将被保存下来。
二、方法论上的借鉴与局限
一、戏剧理论的贡献与优点 1.戏剧理论把自我的表现与表演结合起来，用舞台术语描述自我呈 现的诸多步骤和技巧。为人们理解自我的生成和维持过程提供了一 种颇具新鲜感的理论视角。 2.该研究思路是对人类日常生活世界的新的观察方式，她把理论视 野由抽象的精神领域转向了具体的日常生活。
戏剧理论的基本内容
四、角色距离
（一）角色距离产生的原因
真正接受一种角色： 1.承认或表达出对角色的依附 2.证明自己有资格和能力进行角色扮演 3.积极地参加或自发地卷入正在进行得角色活动 （二）角色距离的意义 随着运用它的个体社会等级不同而不同。
符号互动理论之戏剧理论
戏剧理论的基本内容
五、全控机构与角色表演
1.构思整个表演过程 2.调整服装，或需找瑕疵
3.彩排
4.教训剧组中表现差劲的人员甚至将其排出在演出阵容之外 5.休息
（二）前后台区别
1.后台不无语面对观众（后台非正式、放松、私密） 2.使用语言不同
3.前台后台区别只是相对的，可以互相转化
符号互动理论之戏剧理论
戏剧理论的基本内容
一、前台、后台与外界
符号互动理论之戏剧理论
戏剧理论的简评： 一、戏剧理论的贡献与优点 二、方法论上的借鉴与局限 二、方法论上的借鉴与局限
1.戈夫曼所采用的方法基本上是定性的，有部分论断难以证实难以
证伪。 2.隐喻的手法虽然生动，但这种方法不够严谨，经不起慎重的推敲。 3.非系统观察（先理论假设，然后用观察寻找支持自己的理论和观 点的例证），有很强的主观性。 4.具有人类学和社会学的知识背景，因此她经常使用民族志的方法 来进行研究。（观察少数个案来得到关于某种现象的普遍性结论。
（一）全控机构的特征
居民 工作人员 （二）全控机构中的角色表演 居民 工作人员
全控机构实际上是整个社会规范化，组织化，制度化一个典型的缩 影和极端的表现。
符号互动理论之参照群体理论
对于理解个人的社会化过程，个性发展过程，社 会的整合过程具有重要意义。 参照群体理论的简评： 个人与社会之间的双向互动 有展示的实验和定量研究基础 有超高的实用价值，商业价值 广泛应用于越轨行为 现代多社会的多元价值取向和现代信息技术的发 展参照群体越来越多
1.规范性影响 2.信息性影响 3.价值表现上的影响
决定参照群体影响强度的因素
1.产品使用时的可见性 2.产品的必须程度 3.产品与群体的相关性 4.产品的生命周期 5.个体对群体的忠诚程度 6.个体在购买中的自信程度
符号互动理论之常人方法论
加芬克尔常人方法学的思想背景 舒茨的现象学社会学 帕森斯对社会秩序的思考 维特根斯坦的日常语言哲学

符号互动理论之参照群体理论
参照群体的内涵： 群体：个人，群体到抽象的概念 规范、比较的功能 相对剥夺
符号互动理论之参照群体理论
一、费斯丁格的社会比较过程理论（九个假设） 1.人类有机体存在评价自身意见和能力的驱力 2.如果不存在客观的非社会性的比较手段，人们将通过与他人 的意见和能力进行比较。 3.将自己与特定他人作比较的倾向，随着他与别人意见的和能 力之间差别的增加而降低 4.能力——向上驱力 ；意见不存在 5.改变能力困难，改变意见相对容易 6.比较不愉快时，意见对比较的种植往往带有敌对和毁损的态 度；能力不如此 7.比较群体重要性增加，趋同压力增强。 8.自身能力或观点相差极大的个体，被认定在某些特点上的差 异与自己不同，则缩小比较范围的倾向增加 9.当群体中的能力和意见存在分层时，趋同压力三种显示方式 （改变个人地位，改变他人地位，缩小比较范围）相对重要性 有所不同

符号互动理论之常人方法论

加芬克尔常人方法学的简评
符号互动理论之常人方法论


日常生活实践的特征
权宜性 情景性 索引性


日常互动技巧
寻求正常模式 进行视域融合 运用等等原则

符号互动理论之常人方法论


加芬克尔常人方法学的方法论
方法论的反思性要求 社会科学研究的无差异
三、表演与自我、互动及社会的关系
四、角色距离 五、全控机构与角色表演
符号互动理论之戏剧理论
戏剧理论的基本内容
一、前台、后台与外界 （来自百度文库）前台的构成及其功能 布景
外表
前台 个人前台
举止
抽象概括性
符号互动理论之戏剧理论
戏剧理论的基本内容
一、前台、后台与外界
（一）后台的内涵及功能（对后台的控制是进行成功表演的重要基础）
（一）外界与局外人（前台控制的重要性）
1.外界
2.局外人
符号互动理论之戏剧理论
戏剧理论的基本内容
二、印象管理（印象不是行为的副产品，而是采取某种行为的原因） (一)表演失败的四种情况： 1.无意动作
2.不合时宜的闯入
3.失言 4.失态（scene）
（二）三大印象管理策略
1.防御性措施（从表演者角度）忠诚、素养、审慎 2.保护性措施（观众或局外人角度）
方法论的适当性原则
描述性研究取向 破坏性试验