KPI及绩效考核流程
kpi绩效考核操作步骤
kpi绩效考核操作步骤
KPI绩效考核操作步骤可以分为以下几个步骤：
1. 设定KPI目标：明确确定要考核的关键绩效指标，并设定
具体的目标。
这些目标应该与企业的战略目标相一致。
2. 收集数据：收集与KPI指标相关的数据，可以通过内部系统、调研、数据分析等方式进行数据收集。
3. 核实数据准确性：核对和确认所收集数据的准确性和完整性，确保数据的可信度和可用性。
4. 分析和评估绩效：根据设定的KPI目标和收集到的数据，
进行分析和评估绩效表现。
可以使用各种分析工具和方法，如趋势分析、比较分析等。
5. 进行绩效考评：将评估出的绩效与设定的目标进行对比，判断是否达到或超过目标。
可以采用打分、排名或其他评价方式来进行绩效考评。
6. 提出改进措施：根据绩效评估结果，制定改进措施来提升绩效。
可以针对存在不足的地方进行改进，并设定新的目标。
7. 反馈与沟通：将绩效评估结果反馈给被考核人员或团队，并进行沟通和交流。
可以讨论评估结果、提供建议和支持，以及制定下一步的行动计划。
8. 监测和跟踪：监测和跟踪改进措施的执行情况，并持续评估和调整绩效考核方法和指标，以确保绩效的持续改进。
这些步骤可以根据实际情况进行调整和变化，以适应组织的需求和目标。
kpi绩效考核方案
kpi绩效考核方案KPI（关键绩效指标）是一种用于度量和监测一项业务活动在实现组织战略目标方面的表现的指标。
通过有效的KPI绩效考核方案，可以最大限度地激励员工，优化业务流程，提高效率，确保组织的战略目标得以实现。
本文将提出一个完整的KPI绩效考核方案，包括KPI制定、KPI量化、考核周期、数据收集和分析以及激励机制。
一、KPI制定KPI制定是绩效考核方案的第一步，需要根据组织的战略目标和职能部门的业务特点，制定与之匹配的KPI指标。
KPI指标应该具有普适性、可测性、可管理性和可行性，避免设置过多或过少的指标，以确保能够维持一个平衡点。
以某公司销售部门为例，以下是几个合适的KPI指标：1. 销售额：评估销售部门的业绩表现，为达成营业额目标做出贡献。
2. 客单价：监控销售额与客户数量之比，判断销售员的售卖水平。
3. 质量问题处理效率：评估销售部门对客户投诉和质量问题的解决速度和质量，体现销售部门的服务水平。
二、KPI量化经过KPI制定，接下来需要确定KPI指标的具体测量方法和数据汇总方式。
KPI指标的量化需要指标描述、基准值、测量方法和算法来界定和计算。
以下是量化上述KPI指标的方法：1. 销售额：以季度为单位制定营业额目标，并每月追踪销售额的实际表现。
2. 客单价：计算每个客户的订单总金额，并认为价格低于平均值或高于平均值的单子需要进行单独的调查。
3. 质量问题处理效率：按照月度统计所有的客户投诉，并计算平均处理时间。
三、考核周期考核周期的设定应尽可能根据部门的工作周期和工作流程来定，一般以季度为周期进行考核，即每季度结束后对上一季度的KPI表现和数据进行评估和收集，追踪业务流程，及时纠偏和优化过程，以便更好地为下一个季度做出调整。
四、数据收集和分析数据收集和分析是KPI绩效考核方案的核心，关系到绩效考核方案的实际运行效果。
数据收集需要保证数据准确、全面、及时，数据分析需要结合实际业务情况采取相应的措施进行分析。
员工kpi绩效考核方案范文(通用7篇)
员工kpi绩效考核方案范文（通用7篇）员工kpi绩效考核方案1一、被考核人员财务部经理、主管、会计人员、出纳二、考核方法：1、所有人员均采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法，每月度及每年度进行。
2.述职报告:每月按规定时间向上级主管领导提交书面述职报告；每年12月底向上级主管领导提交书面述职报告。
3.上级评价:采用等级评价法，即直接领导初评得分和上级主管领导复评得分的方法。
三、考核时间：1.年度考核:所有在职员工应在每年12月25日前向其直接上级提交年度工作报告和下一年度个人工作计划。
直接上级和主管上级领导在12月30日前完成上级考评，交人事行政部汇总，经总经理审核后上报财务部。
2、在试用期间的管理人员不参加年度考核。
注：由人事行政部将考核资料整理归入员工个人档案。
四、考核内容：考核内容以考核表的形式计分，具体内容包括以下几项：1、岗位职责考核（考核的重点）：指对每个管理人员要担当的本职工作、完成上级交付任务的完成情况进行评价。
基本考核要素由部门规定的工作目标、工作质量、工作交期和工作跟进等构成，此项考核占总考核的70%。
2、能力考核：指对具体职务所需要的基本能力以及经验性能力进行测评。
基本要素包括担当职务所需要的理解力、创造力、指导和监督能力等经验性能力以及从工作中表现出来的工作效率、方法等，此项考核占总考核分数的10%。
3、品德考核：指对达成工作目标过程中所表现出的工作责任感、工作勤惰、协作精神以及个人修养等构成，此项考核占总考核分数的10%。
4、组织纪律考核：指对达成工作目标过程中所表现出的纪律性以及其他工作要求等进行测评。
基本要素包括遵纪守律、仪表仪容、环境卫生以及接听电话语言规范等，此项考核占总考核分数的10%。
五、考核等级：1、A级（优秀级）95—100分工作成绩优异，有创新性成果。
2、B级（良好级）80—94分工作成果达到目标任务要求标准，且成绩突出。
3、C级（合格级）65—79分工作成果均达到目标任务要求标准。
KPI绩效考核管理制度
KPI绩效考核管理制度KPI（关键绩效指标）绩效考核管理制度是一种绩效管理方法，通过设定关键绩效指标，对员工的工作表现进行量化评估，从而衡量他们在实现组织目标方面的贡献。
该制度旨在激励员工持续进步，提高个人和团队的工作效率和质量。
下面将对KPI绩效考核管理制度进行详细解析，探讨其实施步骤、目标设定方法和考核结果的应用。
一、KPI绩效考核管理制度的实施步骤1.制定考核标准：首先，需要明确组织的整体目标、战略和价值观。
根据这些信息，制定与组织发展密切相关的具体绩效考核标准。
2.设定关键绩效指标：根据岗位职责和业务需求，确定适用于每个岗位的关键绩效指标。
这些指标应该具体、可衡量和能够与组织目标对齐。
3.确定绩效目标：经过与员工沟通和协商，为每个员工设定可衡量的绩效目标。
这些目标应该具体、可衡量和可达成，并与岗位职责和工作要求相一致。
4.定期评估和反馈：定期对员工的工作表现进行评估和反馈，了解他们在关键绩效指标上的表现和进展情况。
这样做可以及时发现问题和机会，并加以改进和推动。
5.奖惩激励机制：根据员工的绩效表现，设计相应的奖惩激励机制。
通过奖励优秀表现和惩罚不良表现，激励员工积极努力，提高工作效率和质量。
二、KPI目标设定的方法1. SMART原则：绩效目标应符合SMART原则，即具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可达成（Attainable）、现实（Realistic）和时限（Time-bound）。
这样设定的目标更加明确和可操作。
2.参与性目标设定：通过与员工进行沟通和协商，让他们参与目标设定过程。
这样可以提高员工的工作满意度和参与度，增强目标的可接受性和可行性。
3.目标层级设定：将组织目标和部门目标与个人工作目标相结合。
从而确保个人工作目标与组织目标的高度一致，实现对组织目标的有效支持。
4.衍生性目标设定：在制定绩效目标时，考虑到目标之间的相互关联。
一些目标的达成可能直接或间接影响其他目标的实现。
组织绩效考核流程及流程说明
17
对任务类与扣减类内容进行评分
总公司分管领导/二级单位负责人
根据各级组织任务完成情况对绩效合约中的任务类与扣减类内容进行评分
18
汇总组织绩效考核得分
工程管理部/财务部/二级单位人事部门
工程管理部/财务部汇总一级组织绩效考核得分；二级单位人事部门汇总二级组织绩效考核得分
3
汇总KPI指标
工程管理部/财务部
审定KPI指标
总公司分管领导
5
拟定一级组织绩效合约
工程管理部/财务部
根据工程项目所处不同施工阶段和各专业子公司不同业务性质，有针对性地选取指标，设置绩效合约
6
签订一级组织绩效合约
分管领导/一级被考核组织
7
一级组织绩效合约存档
工程管理部/财务部/二级单位人事部门
绩效合约一式两份，牵头组织部门与被考核组织各一份（可由被考核组织人事部门存档）
附件一：
步骤
步骤说明
涉及部门角色
时间要求
操作关键点
1
发文开始绩效目标设定
人力资源部
一般在年初（约2月份）
制定本年度绩效考核计划，通知绩效考核相关事宜及要求
2
设置KPI指标
各考核指标归口管理部门
要求在每年3月中旬完成
新增指标或完善、修改原有指标等
3
汇总KPI指标
人力资源部
4
审定KPI指标
绩效管理领导小组
19
按比例确定组织绩效考核结果
工程管理部/财务部/二级单位人事部门
根据文件5.5.1规定确定各级组织绩效考核结果等级
20
审定一级组织绩效考核结果
kpi绩效考核方法
kpi绩效考核方法KPI绩效考核方法。
KPI（Key Performance Indicator）是关键绩效指标的缩写，是一种用来衡量个人或组织绩效表现的指标体系。
在企业管理中，KPI绩效考核方法被广泛应用，可以帮助企业更好地了解员工的工作表现，指导员工的工作方向，提高工作效率和绩效水平。
本文将从KPI的设定、测量和改进三个方面，介绍KPI绩效考核方法的具体实施步骤。
一、KPI的设定。
1.明确业务目标，在设定KPI之前，首先需要明确企业的业务目标，包括财务目标、市场目标、客户目标、内部流程目标和学习成长目标。
只有明确了业务目标，才能有针对性地设定KPI，确保KPI与企业战略目标保持一致。
2.确定关键绩效指标，根据业务目标，确定关键绩效指标，即KPI。
关键绩效指标应该具有可衡量性、可达成性、可影响性和可持续性，能够客观地反映员工的工作表现和业务绩效。
3.制定KPI考核标准，为每个KPI设定具体的考核标准，明确各级别的考核标准和对应的得分，以便员工清晰地了解自己的工作目标和考核标准。
二、KPI的测量。
1.数据收集和分析，KPI的测量需要依赖于数据的收集和分析，企业可以通过信息系统、问卷调查、业绩报告等方式收集数据，然后进行数据分析，得出KPI的实际数值。
2.定期评估和反馈，企业需要定期对KPI进行评估和反馈，及时发现问题和改进空间，及时调整工作方向，确保KPI的实现与企业目标保持一致。
三、KPI的改进。
1.持续优化KPI体系，KPI体系需要与企业的发展保持同步，随着业务目标的变化，需要不断优化KPI体系，确保KPI能够有效地反映企业的绩效表现。
2.培训和激励，企业需要通过培训和激励机制，帮助员工理解KPI的重要性，激发员工的工作积极性，提高KPI的达成率和绩效水平。
3.持续改进工作流程，KPI的改进需要与工作流程的持续改进相结合，通过优化工作流程，提高工作效率，进而提高KPI的达成率。
综上所述，KPI绩效考核方法是企业管理中的重要工具，通过科学地设定、测量和改进KPI，可以帮助企业更好地了解员工的工作表现，指导员工的工作方向，提高工作效率和绩效水平。
工程师KPI工作绩效考核
工程师KPI工作绩效考核在现代企业管理中，KPI（Key Performance Indicators）作为一种重要的管理工具，被广泛应用于各个职能部门，其中不可忽视的一环就是工程师的KPI工作绩效考核。
本文将详细介绍工程师KPI工作绩效考核的相关内容。
一、考核指标1. 项目进度工程师的主要职责是推进项目的顺利进行，因此项目进度是评估工程师绩效的重要指标之一。
通过考察工程师的项目管理能力、任务分配合理性以及完成任务的及时性来评估其项目进度目标的实现情况。
2. 问题解决能力在项目开发中，工程师常常会遇到各种技术难题和问题，因此解决问题的能力也是一项关键指标。
此指标可通过考察工程师的解决问题的速度、方法、创新性以及解决后的效果等来进行评估。
3. 团队合作团队合作是保证项目顺利进行的关键因素之一，因此工程师的团队合作能力也应纳入KPI考核范畴。
评估的重点包括工程师与其他职能团队的沟通协作、对团队任务的贡献以及在团队中的角色扮演等。
4. 技术能力提升作为工程师，不断提升自身的技术能力是必不可少的，也是KPI考核的一项重要内容。
通过考察工程师的技术学习能力、业务范围的拓展、技术分享等方面来评估其技术能力的提升情况。
5. 创新思维在日常工作中，工程师所展现出的创新思维也是KPI考核中的一项重要内容。
通过考察工程师在工作中的创新点、对新技术的应用、解决问题的方法等方面来评估其创新思维能力。
二、考核流程1. 目标设定考核开始前，需要明确每位工程师的KPI考核目标，确保目标的合理性和可执行性。
目标设定应与工程师的职责和工作内容相匹配，以确保考核的客观性和准确性。
2. 绩效评估绩效评估阶段主要依靠项目数据、问题解决记录、团队合作评价以及个人学习证书等来进行评估。
可以通过团队领导和同事的评价、自评结果以及项目数据的统计等方式进行综合考核。
3. 反馈和改进考核结果应及时向工程师进行反馈，明确其优势和改进的方向。
与工程师进行沟通，并提供个别辅导和培训，帮助其提升绩效。
kpi绩效考核管理办法细则
KPI绩效考核管理办法细则一、绩效考核目的绩效考核是评价员工工作表现、指导管理者进行决策和调整的重要手段。
本细则旨在规范KPI绩效考核管理，确保考核公平、公正，激励员工积极工作，促进组织持续发展。
二、绩效考核内容1. KPI制定每位员工应根据工作职责和公司战略目标制定个人KPI，确保KPI与公司整体目标一致。
KPI应具体、可衡量、达到节奏清晰明确，以便有效衡量员工绩效表现。
2. 绩效评估绩效评估应定期进行，包括自评、直接主管评价和同事互评等多方参与评价方式，以全面客观地评价员工工作表现。
评估结果应被记录并反馈给员工，供员工了解自身表现与期望目标之间的差距，进行自我调整。
3. 绩效奖惩基于绩效考核结果，公司应建立奖惩机制，即及时奖励表现优秀的员工，并采取适当措施鼓励他们保持良好表现；同时，对表现欠佳的员工应及时进行指导和培训，帮助其提升工作表现。
三、绩效考核流程1. KPI制定阶段•确定公司整体目标和战略，明确各部门及员工的绩效目标；•员工与直接主管协商确定个人KPI，确保KPI与公司目标一致；•确定考核周期和评估方式。
2. 绩效评估阶段•员工根据设定的KPI自我评估，总结成绩和不足，提出改进计划；•直接主管评价员工绩效，给予客观意见和建议；•同事给予互评，提供不同角度的反馈。
3. 绩效反馈和改进阶段•将评估结果与员工面谈，明确优势和不足，制定改进计划；•根据评估结果调整激励措施，奖励和惩罚员工；•建立绩效档案，记录评估结果和改进计划。
四、绩效考核原则1. 公平公正绩效考核应在公平公正的前提下进行，避免主管个人偏见或人为因素影响评估结果。
2. 量化衡量绩效考核要求员工制定具体、可衡量的KPI，便于量化考核结果，便于准确测量员工表现。
3. 持续改进绩效考核应促使员工持续改进，不断提升自身表现水平，以适应公司目标的变化和发展。
五、总结KPI绩效考核管理办法是推动员工发展、促进组织发展的重要工具，通过规范绩效考核流程、建立清晰的奖惩机制、遵循公平公正原则，可以激励员工积极工作，推动组织整体绩效的提升。
什么是kpi绩效考核
什么是kpi绩效考核kpi绩效考核的操作流程(一)确定业务重点。
明确企业的战略目标，并在企业会议上利用头脑风暴法和鱼骨分析法找出企业的业务重点，也就是企业价值评估的重点。
然后，再用头脑风暴法找出这些关键业务领域的关键业绩指标(KPI)，即企业级KPI。
(二)分解出部门级KPI。
各部门的主管需要依据企业级KPI建立部门KPI，并对相应部门的KPI进行分解，确定相关的要素目标，分析绩效驱动因数(技术、组织、人)，确定实现目标的工作流程，分解出各部门级的KPI，以便确定评价指标体系。
(三)分解出个人的KPI。
各部门的主管和部门的KPI人员一起再将KPI进一步细分，分解为更细的KPI及各职位的业绩衡量指标。
这些业绩衡量指标就是员工考核的要素和依据。
这种对KPI体系的建立和测评过程本身，就是统一全体员工朝着企业战略目标努力的过程，也必将对各部门治理者的绩效治理工作起到很大的促进作用。
(四)设定评价标准。
一般来说，指标指的是从哪些方面衡量或评价工作，解决“评价什么”的问题;而标准指的是在各个指标上分别应该达到什么样的水平，解决“被评价者怎样做，做多少”的问题。
(五)审核关键绩效指标。
比如，审核这样的一些问题：多个评价者对同一个绩效指标进行评价，结果是否能取得一致这些指标的总和是否可以解释被评估者80%以上的工作目标跟踪和监控这些关键绩效指标是否可以操作等等。
审核主要是为了确保这些关键绩效指标能够全面、客观地反映被评价对象的绩效，而且易于操作。
每一个职位都影响某项业务流程的一个过程，或影响过程中的某个点。
在订立目标及进行绩效考核时，应考虑职位的任职者是否能控制该指标的结果，如果任职者不能控制，则该项指标就不能作为任职者的业绩衡量指标。
比如，跨部门的指标就不能作为基层员工的考核指标，而应作为部门主管或更高层主管的考核指标。
KPI绩效考核指标发展性指标：基于企业战略发展的关键绩效指标。
根据企业的战略规划，分析支撑企业战略的关键成功因素或结果领域，据此设计发展性的关键绩效指标。
kpi 绩效考核方法
KPI绩效考核方法一、引言在现代企业管理中，绩效考核是提高员工工作效率、实现企业战略目标的重要手段。
其中，KPI（Key Performance Indicator，关键绩效指标）绩效考核方法被广泛应用于各类企业和组织中。
本报告将详细介绍KPI绩效考核方法，包括其原理、步骤和实施要点，以期为企业提供有效的绩效考核指导。
二、KPI绩效考核方法原理KPI绩效考核方法的核心思想是通过设定关键的业务指标，衡量员工或团队的工作表现。
这些关键指标应具有以下特点：1. 可量化：能够通过数值、比例等量化手段进行衡量。
2. 可达性：设定具有挑战性但可实现的绩效目标，激励员工努力工作。
3. 相关性：与企业的战略目标和业务流程密切相关，能够反映员工的工作表现。
三、KPI绩效考核方法步骤1. 制定KPI：根据企业的战略目标和部门的职责，确定关键的业务流程和关键绩效指标。
2. 设定目标：为每个KPI设定具体的绩效目标。
这些目标应该是具有挑战性但可实现的，能够激励员工努力工作。
3. 监控和评估：定期收集和分析与KPI相关的数据，以监控员工的工作进度和绩效。
这可以通过工作报告、会议、数据分析等方式进行。
4. 绩效反馈：定期与员工进行绩效反馈会话，讨论他们的表现、面临的挑战以及如何改进。
反馈应该是及时和具体的，帮助员工了解自己的表现和如何提升。
5. 绩效评价：根据KPI目标的达成情况，对员工进行绩效评价。
评价结果通常与员工的薪酬、晋升、奖励等相关。
6. 持续改进：鼓励员工根据绩效反馈和评价结果，持续改进自己的工作方法和技能，以提高未来的绩效。
四、KPI绩效考核方法实施要点1. 确保KPI与战略目标紧密相关：在制定KPI时，要确保指标与企业的战略目标和业务流程密切相关，以保证绩效考核的针对性和有效性。
2. 设定合理的目标：在设定KPI目标时，要确保目标具有挑战性但可实现，既能够激励员工努力工作，又能够使员工感受到成功的可能性。
3. 建立有效的监控和评估机制：通过建立健全的数据收集、分析和报告机制，确保能够准确、及时地了解员工的工作进度和绩效。
kpi绩效考核方案
kpi绩效考核方案目录一、内容综述 (2)1.1 背景与意义 (3)1.2 KPI绩效考核的目的 (4)二、KPI绩效考核原则 (5)2.1 公平公正原则 (6)2.2 激励与约束原则 (7)2.3 明确具体原则 (8)三、KPI绩效考核体系构建 (9)3.1 绩效指标选取 (10)3.1.1 关键业务指标 (11)3.1.2 关键绩效指标 (13)3.1.3 关键成功指标 (14)3.2 考核标准制定 (15)3.3 考核周期设置 (16)四、KPI绩效考核实施流程 (18)4.1 制定考核计划 (19)4.2 收集数据与信息 (20)4.3 绩效评估与反馈 (22)4.4 绩效改进与辅导 (23)五、KPI绩效考核结果运用 (23)5.1 员工绩效奖金分配 (24)5.2 员工晋升与调整 (25)5.3 培训与发展机会 (27)六、KPI绩效考核的监督与改进 (28)6.1 监督检查 (29)6.2 问题诊断与解决 (30)6.3 持续优化与提升 (31)一、内容综述本绩效考核方案旨在明确公司各部门及员工在实现公司战略目标过程中的关键绩效指标(KPI),以便为公司提供一个客观、公正的绩效评价体系。
通过设定明确、可衡量的KPI,有助于激发员工的工作积极性，提高工作效率，从而实现公司的长期发展目标。
制定KPI的目的和原则：明确KPI的制定目的，确保KPI与公司战略目标保持一致；遵循公平、公正、透明的原则，确保KPI能够客观反映员工的工作绩效。
KPI的分类和设置：根据公司的业务特点和发展战略，将KPI分为战略目标类、业务目标类、职能目标类和个人目标类；针对不同类别的KPI,制定具体的设置方法和标准。
KPI的权重分配：根据KPI的重要性和对公司战略目标的贡献程度，合理分配KPI的权重，确保关键绩效指标得到充分关注。
KPI的考核周期和频率：明确KPI的考核周期和频率，如季度、半年或全年等；同时，设立合理的考核时间节点，确保KPI考核工作的顺利进行。
kpi绩效考核方案
kpi绩效考核方案kpi绩效考核方案1一、考核目的为推进公司新药上市的顺利开展，充分调动员工工作积极性，建立、完善绩效考核的激励机制，制定本绩效考核方案。
二、考核原则以新药顺利上市为导向；以核心能力提升为根本；以战略目标落实为基准。
考核指标符合实际；衡量标准有据可寻；奖惩条例公正、清晰；评估操作简便易行。
三、绩效考核关于研发部经理的绩效考核，考核周期为每半年考核一次（上半年和考核），分别占绩效工资总额的'40%和60%。
四、考评日期1、7月1日前，请认真总结上半年工作，并在考核表“完成情况”栏填写，报直接上级考评。
2、12月31日，直接上级对研发部的上半年绩效进行考评（原则上，考评分不超过董事长对直接上级研发KPI的考评分），并将考评情况反馈被考评人。
五、绩效KPI考核（一）KPI考核（二）考核说明：1、2、3、4、上述考核涉及提交书面报告的，须抄送人力资源部备案。
上述所有项目考核减分扣完即止、不倒扣分；加分不超过该项分值的50%。
绩效工资＝绩效工资基数绩效考核系数。
绩效考核系数与绩效考核分对应关系如下：以上考核分分，系数，应发金额为：元。
kpi绩效考核方案2绩效考核设计原则考核的目的绩效考核的目的.是规范员工行为,同时激励员工、将员工行为引向企业的总体目标, 在企业内部保持竞争机制,通过优胜劣汰,保持企业的竞争优势。
考核内容内容应联系到客户满意程度及对松川的价值创造；通过与工作及权力范围的联系以增加员工的积极性考核指标考核指标应是明确、具体、有挑战性同时又是现实可行的，并且要切合公司的战略目标、综合平衡短期目标与长期目标的关系。
考核方法考核必须公平、操作性强，应由最了解业务的经理（或主管）负责，也须由高层领导定期参与。
kpi绩效考核方案3一、目的：以业绩为导向，按劳分配为原则；以销售业绩和潜力来拉升收入水平，充分调动销售用心性，创造更大业绩，共创公司和个人双赢局面。
二、实施：1、销售人员入职后，可参照销售部6个级别制定个人晋升规划；销售人员的工作潜力、态度对应销售级别；销售级别对应销售底薪、岗位工资、绩效工资。
kpi绩效考核流程
kpi绩效考核流程第一步，工作分析，制定企业KPI指标库第二步，设定绩效考核表第三步，对员工开展培训。
对于刚开始进行绩效考核的企业，培训的内容包括：企业的有步骤的愿景，所有的考核都是为了实现企业目标，挑战业绩的极限，去实现企业的愿景;企业的文化和改革的必要性。
绩效指标的选择本身就是结合企业文化制定的，推行绩效考核的目的不是为了降低员工工资，而是希望员工在绩效提升的同时收获更高收益;绩效与薪酬挂钩的政策，绩效考核结果如何与薪酬对应，如何计算个人绩效工资。
薪酬必须让员工可以计算，员工才有可见的利益动力;考核的主体关系，就是被谁考核，当然一般是由直接上级进行考核;绩效考核的表格，就是考核哪些内容，有哪些要求;绩效考核制度，就是考核的流程、方式方法等。
第四步，试考核。
第五步，公布绩效考核政策。
政策的公布可采用签字法、公示法等方法;第六步，外部专家导入。
与企业内部人员相比，外部专家更具备权威性和指导性，企业可以考虑聘请外部专家帮助导入，在正式考核前对员工心态进行调整，做好相应的风险防控措施，树立竞争机制、竞争文化等，让员工认同考核，认同企业要求。
第七步，考核第八步，绩效面谈与应用、改进。
绩效考核是一个不断提升的循环，每月绩效考核完成后，直接上级都应与下级进行绩效面谈，肯定员工当月做得好的部分，指出不足之处，共同制定绩效改进计划，以提升下一阶段的考核业。
kpi绩效考核流程绩效指标的策划，与绩效管理体系的策划相辅相成，是与绩效管理所有环节融为一体的，不是孤立存在的。
绩效指标的策划，受制于上一环节绩效需求，决定了下一环节绩效的制定。
绩效指标制定前首先要对绩效指标的主体、类型、维度、属性和受制因素进行全面的策划，确保绩效指标符合公司绩效管理的要求。
1、KPI的主体组织在策划绩效指标时，首先要确定KPI的主体，即KPI考核对象。
KPI主体的确定主要根据组织自身需求，是想提升组织或团队绩效还是提升个人绩效？组织对指标体系的管理水平如何？KPI的主体有以下三个：l 组织绩效以组织作为考核对象，承载对应的KPI，但在现实绩效管理中，KPI绩效结果往往会按照各自承担的比重，分配给到各个部门或个人，作为绩效成果的应用。
KPI绩效考核方案(模板)
**公司KPI绩效考核方案提纲一、绩效考核体系的建立%绩效考核设计原则%绩效考核体系主要考核内容%绩效考核指标制定原则与方法%绩效考核执行机构及人员%绩效考核总流程二、绩效考核具体操作方案%制定目标管理体系%日常考核操作体系（月度及专项任务考核）%综合素质指标体系%满意度指标体系%绩效考核结果处理系统（与工资挂钩）前言»任何一个成功的企业都必须具有以业绩为导向的企业文化和有效考核. 奖励优良业绩的管理体系，因此，如何建立积极向上的业绩文化和公正、有效的绩效测评体系是XXX水泥公司向一流的管理水平迈进的重要一步»木操作手册旨在描述如何使用关键业绩指标，衡量公司从管理干部到普通员工的业绩表现，上下沟通每个员工的业绩考评结果并实施绩效改善计划, 以及与薪酬挂钩的办法和程序。
在考虑关键业绩指标的同时，辅以综合素质的考核，另外还涉及内部满意度的调查，从而使该体系对员工的考核更全而、客观.公正与有效。
具体地说，本手册将包括2个主要方面一一绩效考核的操作方法及流程一一绩效考核与薪酬挂钩方案»通过木手册的实施，希望能帮助任务发布公司实现管理模式的优化，从而实现以绩效管理促进经营的目标。
一、绩效考核体系的建立%绩效考核设计原则考核的目的绩效考核的目的是规范员工行为，同时激励员工、将员工行为引向企业的总体目标，在企业内部保持竞争机制,通过优胜劣汰，保持企业的竞争优势。
考核内容内容应联系到客户满意程度及对松川的价值创造；通过与工作及权力范围的联系以增加员工的积极性考核指标考核指标应是明确、具体、有挑战性同时又是现实可行的，并且要切合公司的战略目标、综合平衡短期目标与长期目标的关系。
考核方法考核必须公平、操作性强，应由最了解业务的经理（或主管）负责，也须由高层领导定期参与。
%绩效管理在人力资源管理中的位置%绩效考核体系主要考核内容为确保评估的全而性与公正性，中层管理干部的评估包含三方面一工作绩效、综合素质与满意度，而普通员工则用综合评估来考核。
项目KPI绩效考核方案
项目KPI绩效考核方案一. 背景和目的为了提高项目的绩效和效率，并确保团队成员的工作目标与项目目标保持一致，我们制定了以下KPI绩效考核方案。
二. 考核指标1. 进度指标：考核项目的实际进度与计划进度的符合程度。
2. 质量指标：考核项目交付成果的质量，包括关键功能的实现、用户体验、bug数量等。
3. 成本指标：考核项目实际成本与预算成本的符合程度。
4. 风险指标：考核项目所面临的风险情况及项目团队的风险应对能力。
三. 考核流程1. 制定KPI目标：项目经理与团队成员共同商讨，并根据项目的需求和进展制定具体的KPI目标。
2. 目标确认：将制定的KPI目标与团队成员进行沟通，确保每个成员都明确所负责的KPI指标。
3. 绩效采集：根据项目的实际情况，每周或每月采集各项KPI 指标的数据。
4. 绩效评估：根据采集到的数据，对每个成员的KPI指标进行评估。
5. 绩效反馈：向团队成员提供绩效评估结果，并与其进行绩效讨论，明确存在问题并提供改进建议。
6. 绩效奖励和激励：对于取得优异绩效的团队成员，给予适当的奖励和激励，以提高其工作积极性和主动性。
四. KPI考核标准1. 进度指标：达到或超过项目计划进度的90%以上得10分，达到80%以上得8分，达到70%以上得6分，低于70%得4分，低于50%得2分。
2. 质量指标：根据项目交付成果的质量情况进行评判，其中关键功能的实现得10分，用户体验得8分，bug数量得8分。
3. 成本指标：实际成本与预算成本的差距在10%以内得10分，在20%以内得8分，在30%以内得6分，低于30%得4分，低于50%得2分。
4. 风险指标：根据项目风险的等级评估，高风险得10分，中风险得8分，低风险得6分。
五. 考核结果和改进根据每个成员在各项KPI指标上的得分情况，对绩效进行综合评估，对于低于预期的绩效，将与成员进行沟通，并制定改进计划。
同时，将考核结果反馈给项目经理，作为团队绩效和成员晋升的重要参考。
KPI绩效考核制度
KPI绩效考核制度第1条绩效考核指标主要包括以下三方面：一)工作业绩考核指标：指各岗位员工通过努力所取得的工作成绩以及工作职责的履行情况。
业务部门的工作业绩考核实行月度、半年和年度考核，职能部门的工作业绩考核实行季度、半年和年度考核。
二)工作能力考核指标：指各岗位员工完成本职工作应该具备的各项知识和技能。
工作能力考核实行年度考核。
三)工作态度考核指标：指各岗位员工对所从事工作的认知程度以及为了完成工作愿意付出的努力程度。
工作能力考核实行年度考核。
第2条工作业绩考核一)业绩考评是对员工当期履行职务职责或对工作结果的考评，它是对组织成员工作贡献程度的衡量和评价，直接体现出员工在企业中的价值大小，是绩效考评的核心内容，业绩考评即KPI（KeyPerformance Index，即关键业绩考评）。
二) KPI确定方法①确定KPI应以岗位职务说明书为基础，详细了解该岗位工作内容并找出主要工作。
②在能够反映被考评人的所有评价指标中，选择最重要的3-5个最能反映出被考评人业绩的评价指标作为KPI指标。
③选择KPI的原则：一是对工作业绩产生重大影响的工作内容，二是占用大量工作时间的工作内容。
第3条工作能力考核一)对工作能力的考核是综合考虑本年度被考核者在工作中反映出的各项能力指标，参考能力指标打分标准与能力辅导卡记录，并通过对比相同岗位其它员工的能力表现最终确定该员工的能力指标得分。
二)能力指标打分标准分为五等，打分标准的更改须经绩效管理带领小组决意。
三)满分为100分，通过5项能力指标权重分配最终确定该员工本年度能力考核结果。
第4条工作态度考核一)对工作态度的考核是综合考虑本年度该员工在工作中各项态度指标的表现，并通过对比相同岗位其它员工的态度表现最终确定该员工的态度得分。
二)态度指标打分标准分为五等，打分标准的更改须经绩效管理领导小组决定。
三)满分为100分，通过5项工作态度权重分配最终确定该员工本年度工作态度考核结果。
绩效考核指标制定工作流程
绩效考核指标制定工作流程第一步：明确考核目的和范围首先需要明确绩效考核的目的和范围。
考核的目的可以是激励员工积极主动地工作，提升工作质量和效率，同时也可以是发现并解决员工工作中存在的问题。
范围可以是个人绩效，也可以是团队绩效，甚至是整个部门或企业的绩效。
第二步：制定绩效考核指标的原则和标准根据考核目的和范围，制定绩效考核指标的原则和标准。
原则可以包括客观公正、可操作性、可测性等。
标准可以由关键绩效指标(KPI)、行为指标和结果指标等组成。
关键绩效指标是对员工工作成果的量化度量，行为指标是对员工工作过程的行为和态度的评估，结果指标是对员工工作结果的评价。
第三步：收集信息和数据在制定绩效考核指标之前，需要收集相关的信息和数据，例如员工的工作任务和责任、业绩数据、客户评价、同事评价等。
可以通过面谈、调查问卷、日常观察等方式收集这些信息和数据。
第四步：制定具体的绩效考核指标根据收集到的信息和数据，制定具体的绩效考核指标。
这些指标应该是可衡量的、可比较的，并且与员工的工作内容和目标相一致。
在指标制定过程中，应该经过多方面的讨论和考量，确保指标的科学性和有效性。
第五步：制定绩效考核评分和权重在制定绩效考核指标的同时，还需要制定绩效考核评分和权重。
评分可以采用定量评分或定性评价的方式，权重则是对不同指标在绩效考核中的重要程度进行排列。
评分和权重的制定应该公平、公正，并且可以被员工理解和接受。
第六步：制定帮助和改进措施在制定绩效考核指标之后，还需要制定帮助和改进措施。
这些措施可以包括提供培训和发展机会、建立良好的工作环境、加强沟通和反馈等。
这样可以帮助员工提升绩效，达到更好的工作效果。
第七步：实施绩效考核和反馈在制定和落实好绩效考核指标之后，需要实施绩效考核和反馈。
这一过程需要定期进行，可以是每季度、半年度或年度。
在考核和反馈的过程中，需要对员工的绩效进行评估和反馈，同时也需要鼓励员工提出意见和建议，以便不断改进绩效考核制度。
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KPI及绩效考核流程
【课程目标】
1.让您了解企业现有绩效考核存在的问题？
2.让您深刻理解KPI绩效管理的思想，并应用于实践；
3.让您快速掌握KPI绩效考核指标体系设计的方法、工具和步骤；
4.让您快乐掌握定性数据定量化处理的方法；
5.让您轻松学会如何制订KPI指标考核量表及评价标准；
6.让您清楚KPI绩效管理存在的问题及解决策略；
7.让您灵活掌握绩效反馈与激励的技巧。
【课程特色】
1.汇聚专家十多年来在人力资源管理领域中的研究成果；
2.以故事引入理论，以实战验证理论；
3.互动性、趣味性强。
【课程大纲】
第一单元：为什么要进行KPI绩效考核？
一、企业绩效考核的现状
1.考核目标不明确；
2.绩效考核“走形式”；
3.越考核越没有绩效；
4.绩效考核没效果；
5.绩效考核不持久；
6.绩效考核反馈与沟通不到位；
7.企业与员工都不满意；
二、认识KPI之价值
1.何谓KPI?
●KPI案例分析
2.KPI绩效考核的优势
(1)战略目标落地;
(2)企业文化落地
(3)员工行为与企业行为一致
(4)工作规范化
(5)目标实现有保障
(6)分配合理公平，激励性强
3.KPI的多种模式及其分析
(1)基于平衡记分卡的KPI模式（案例）
(2)基于3600的KPI模式（案例）
(3)不同类型企业成功模式案例分析
第二单元：KPI绩效考核实战
一、KPI绩效考核实战准备
1.KPI谁来设计? （老板、企管部或人力资源部或下属的直接上司？）
2.设定考核标准的目标是什么？（目标体系与指标体系）
3. 设定什么作为考核标准
(1)工作业绩？（分为定量和定性）；
(2)工作能力？（开拓、创新、沟通等）
(3)工作态度？（主动性、责任感、团队精神等）
(4)关键考核变量（短板）
4.KPI设计的方法
●案例分析
5.KPI设计工具
(1)职责领域分析法●案例分析
(2)工作流程分析法●案例分析
(3)鱼骨头法●案例分析
(4)图表规范法●案例分析
(5)平衡记分卡法●案例分析
二、KPI绩效考核流程
建立岗位管理和岗位说明书、优化工作流程、设计具有激励效应的薪酬体系、设计系统的绩效考核制度、根据岗位设计绩效考核指标（定量指标＼定性指标）、完善企业的数据流和信息流（作为绩效考核的依据）、绩效改进与绩效面谈）
1.确定明确清晰的企业绩效目标；
2.运用头脑风暴和绘制鱼图分解目标；
3.运用CSF（关键成功因素），KRA(关键结果领域),KBA(关键业务板块), KSO(关键战略目标法，Key Strategic Object)法来衡量与设定企业目标；
第四步运用多元分析技术找主要因素PF
第五步衡量主要因素PF,建立关键KPI
第六步找到和确定KPI
第七步运用KPI检查过程和结果
(5)案例分析 ---某国际集团公司KPI体系建设分析
5.KPI指标的量化方法
(1)经验判断法
(2)专家打分法
(3)360度法
(4)层次分析法
(5)定性问题定量化处理的方法
(6)KPI指标合理性衡量
第三单元：绩效考核管理技艺
1.KPI要全员参与
2.绩效管理制度化、目标化
3.复杂问题简单化
4.强化基础数据建设，用数据说话
5.KPI灵活动态化
6.强化KPI的沟通管理
7.避免为考核而考核
8.考核标准规范合理化
9.强化考核的反馈与沟通
10.设计具有激励效应的薪酬体系
第四单元：实施绩效考核实施与优化
1.案例分析：体系再好，不用也是空的
2.如何构建企业绩效指标库
(1)什么是KPI库？
(2)为什么要建立KPI库？
(3)如何建立KPI库？
(4)如何运用KPI库？
●实例与分析
3.绩效实施前的准备工作（绩效动员、绩效委员会的组建、绩效宣传、成立绩效项目推行小组）：案例分析
4.绩效实施推行的技巧：（如何进行绩效面谈、常见六种绩效面谈的方法）案例互动
5.绩效改进指标库的设计
6.绩效改进指导方法（5WHY法、PDCA法等）
第五单元：绩效反馈与激励
1.为什么要叫进行绩效反馈？
2.绩效反馈的内容
3.绩效反馈的准备工作
(1)主管方面：职位说明书、绩效考评表、员工的绩效档案及面谈计划等。
(2)员工方面：收集与整理绩效有关的数据及自我评估报告。
4.反馈面谈的技巧
(1)选择合适的时间、地点
(2)认真倾听员工解释
(3)消除员工戒备心理，激发其主动性
(4)给足员工面子
(5)以积极地方式结束面谈
(6)建立绩效反馈面谈记录表
5.绩效反馈的五原则与五误区
(1)绩效反馈的SMART五原则
(2) 绩效反馈的五个误区
6.绩效激励
(1)为什么激励员工？
(2)激励员工的“三重”与“三心”原则。