软件销售年度工作总结范文
软件公司年终总结范文怎么写8篇
软件公司年终总结范文怎么写8篇篇1一、引言作为软件公司，我们致力于技术创新和服务优化，在过去的一年中取得了显著的成绩和突破。
在此年终之际，我们将对过去一年的工作进行全面的总结，以期在新的一年中更好地发展和进步。
本文将详细介绍软件公司的运营情况、技术进展、市场拓展和团队建设等方面的成果和经验教训，为未来发展方向提供宝贵的参考。
二、公司概况与运营情况过去一年，我们公司在行业内稳步发展，在软件研发、销售和服务方面取得了骄人的业绩。
公司运营情况良好，实现了稳步增长。
在客户服务和产品交付方面，我们始终坚持以客户需求为导向，不断提高产品质量和服务水平。
此外，我们还积极参与市场竞争，加强市场推广和品牌建设，提升公司在行业内的知名度和影响力。
三、技术进展与创新成果技术是我们公司的核心竞争力。
在过去的一年里，我们不断投入研发力量，取得了多项技术创新和突破。
在软件开发方面，我们紧跟行业趋势，熟练掌握了前沿技术，并成功应用于产品开发和客户服务中。
此外，我们还加强了对新技术的研究和探索，为公司的长远发展储备了技术力量。
四、市场拓展与业绩提升市场拓展是我们公司发展的重要环节。
在过去的一年里，我们积极开拓市场，扩大市场份额，取得了显著的成绩。
我们通过深入了解客户需求和市场趋势，不断优化产品和服务，提高客户满意度和忠诚度。
同时，我们还加强了与合作伙伴的沟通和合作，共同开拓市场，实现互利共赢。
五、团队建设与人才培养团队建设是我们公司发展的基石。
我们始终坚持以人为本，注重人才培养和团队建设。
在过去的一年里，我们加强了团队凝聚力和协作精神，提高了工作效率和创新能力。
同时，我们还注重员工的个人发展，为员工提供培训和发展机会，激发员工的潜力。
六、经验教训与反思回顾过去一年的工作，我们也意识到在一些方面还有待提高。
首先，市场竞争日益激烈，我们需要继续加大市场推广力度，提高品牌知名度。
其次，在技术创新方面，我们需要进一步加强研发能力，掌握更多前沿技术。
软件销售工作总结6篇
软件销售工作总结6篇篇1一、引言在过去的销售年度里，我作为软件销售团队的一员，肩负着推动公司软件产品销售的重任。
在这一年里，我历经挑战，收获成长，现将我的软件销售工作总结如下。
二、工作内容及成果1. 市场调研与分析为了更好地了解市场需求和竞争对手情况，我进行了全面的市场调研与分析。
通过收集客户反馈、参加行业会议、拜访潜在客户等方式，我深入了解了目标客户的需求和偏好，同时分析了竞争对手的产品特点和销售策略，为公司产品优化和销售策略调整提供了重要依据。
2. 销售目标制定与实施根据市场调研结果，我制定了年度销售目标，并按季度进行分解。
通过与销售团队紧密合作，我们共同制定了销售策略和行动计划。
在销售过程中，我积极跟进销售进度，及时解决遇到的问题，确保销售目标的顺利实现。
3. 客户关系维护与拓展在销售过程中，我注重客户关系的维护，定期与客户进行沟通，了解客户需求变化，提供及时的解决方案。
同时，我积极拓展新的客户群体，通过参加展会、网络宣传等方式，扩大产品知名度，吸引潜在客户。
4. 团队协作与培训在团队方面，我积极与销售团队其他成员进行沟通和协作，共同解决销售过程中遇到的问题。
同时，我组织并参与多次销售培训，提高团队成员的产品知识和销售技能，提升团队整体战斗力。
三、工作亮点与收获1. 销售业绩显著增长通过一年的努力，我成功实现了年度销售目标，软件销售业绩实现了显著增长。
在市场份额方面，我们也取得了较大的提升。
2. 客户关系更加稳固通过客户关系的维护与拓展，我与客户的关系更加稳固，客户满意度得到了显著提升。
这为我们带来了更多的重复购买和推荐客户。
3. 团队协作能力提升通过团队协作和培训，我们销售团队的整体能力得到了提升。
团队成员之间的沟通和协作更加顺畅，能够更有效地解决销售过程中遇到的问题。
四、存在问题及改进措施1. 产品竞争力有待提升在市场调研过程中，我发现竞争对手的产品在某些方面具有较高的竞争力。
为此，我建议公司加大对产品的研发和创新投入，提高产品的核心竞争力。
软件销售工作总结10篇
软件销售工作总结软件销售工作总结10篇软件销售工作总结1在软件行业已经做了将近半年，芜湖市各大大小小的工业区基本都已经去过，上门拜访过几百个客户，总结出了一些经验。
首先，销售软件最重要的是找到有效信息，也就是有潜力有可能签单的客户，在这一点上，总体来说有，陌生登门拜访，电话行销，和动用朋友等人脉关系介绍。
在这几点寻找客户信息方式上，我选择用的是结合穿插的共同应用，即陌生登门拜访和电话行销并用，主要是陌生登门拜访，因为这样作为销售员可以直观的面对客户，与客户面对面交流，更容易也更准确的了解客户信息，客户的表情，态度，公司内部情况，更准确的反应是否有可能成为我们的客户，但缺点是面太窄，总体来说一天拜访不到20个客户。
这样以来我学会在陌生登门拜访的前提下，在公司不出门的时候就使用电话行销的方式，用电话行销方式就克服了陌生登门拜访客户面太窄的缺点，一般一天可以打50-100个电话就等于拜访了100个客户几乎是先前的5倍左右，但是电话行销它的成功率不是很高，因为是电话与客户交流很难感觉到客户的表情，态度，对他所说的话真实性也不敢保证，在这样的情况下，我尽量避免或者说减少与客户在电话里的沟通时间，以最短的时间最简洁的语言介绍自己，告诉客户本次电话的目的，争取与客户预约，然后尝试与客户面对面交流，增加成交的可能性。
至于朋友介绍人脉，作为销售员我更会积极的去发动身边的朋友，尽量使自己的面更广一点，得到的信息更多一点。
在寻找客户信息方面还有一个方式，就是寻找合作伙伴，比如说与电脑公司，会计事务所合作，即信息共享，在他们得到有客户希望使用软件的前提下，把信息转达给我，我去与客户沟通，只要成交过后给予介绍人一定的报酬，达到互利的结果，并且促进合作者在以后的日子里继续为我们寻找新的有效信息。
其次，无论是软件行业还是别的行业，维护老客户永远是一件有百利而无一害的事情，几乎不需要任何的成本就可以谋取很多的利益，因为老客户你服务的好，如果以后他有新增的需求那么毫无疑问，他的选择绝对是你，同样的，对老客户服务的好，他也会在有意无意中帮助你转介绍别的有需求的人成为你的新客户，而这样的介绍成功率是极其的高。
软件销售年终工作总结（精选6篇）
软件销售年终工作总结（精选6篇）软件销售篇1自从我20xx年X月从事销售工作以来，在上级领导部门的正确领导下，在同事的关心和帮助下，同事在自我的努力奋斗下，截止20xx 年XX月，我总共完成了XX万元的销售额，完成了全年度销售额的%。
现将一年以来的如下：一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款；2、努力完成销售管理办法中的各项要求；3、负责严格执行产品的出库手续；4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；5、严格遵守厂规厂纪及各项；6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。
在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之，通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。
今年由于系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位，加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。
例如：今年九月份，分厂由于承租人中止租赁协议并停产，厂内堆积硅石估计约吨、重晶石吨，而承租人已离开，出于安全方面的考虑，领导指示尽快运回分厂所存材料，接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价，第二天便跟随车到分厂，按原计划三辆车分二次运输，在装车的过程中，由于估计重量不准，三辆车装车结束后，约剩10吨左右，自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回，这样既节约了时间，又降低了费用。
软件销售年度总结（通用10篇）
软件销售年度总结软件销售年度总结（通用10篇）总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它可以促使我们思考，是时候写一份总结了。
总结怎么写才能发挥它的作用呢？下面是小编为大家收集的软件销售年度总结（通用10篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
软件销售年度总结1一、个人工作详细说明本次软件项目设计的题目是场地预约系统，它是基于B/S模式实现的用于体育城场地管理预约的Web应用软件。
为用户提供并接受用户提出的需求信息，同时通过数据库管理系统存储数据，给场地的管理带来很大的方便。
本项目的实现分为前台与后台。
其中前台，用户可以浏览场地所提供的可预订场地的信息，同时可以对需要的场地进行预订；后台主要是针对管理员，管理员可以通过后台对场地的相应信息进行增添修改等操作。
我基本参与了本项目的全部实现过程，涉及项目的需求分析，概要设计，详细设计，代码编写，调试与运行。
在需求分析阶段和小组其他成员认真分析讨论了本项目各方面的需求，主要是功能方面的需求，基本确定了本场地预约系统应该具有的基本功能。
概要设计阶段通过讨论分析确定了所需表结构。
详细设计阶段参与部分代码的编写，其中包括页面与数据库交互的实现，还有相应jsp页面代码的实现几布局的调整，修改。
在数据库设计实现阶段，通过和我们组其他成员的共同讨论，确定了场地信息、用户信息等表结构的详细信息，并实现了其数据库的建立和相应表的具体信息的设计实现。
同时针对个别表结构完成了相应代码的编写与实现。
在后台，实现了用户的信息的浏览查看，修改及删除等功能，同时完成了足球场等场地信息的浏览、增添、修改、删除等功能。
前台参与了主界面的设计与实现，通过查询数据库得到主界面显示所需场地的相关信息，通过这样，用户可以很清楚的获知所有可预订场地的信息，其主界面上的所有关于场地的数据都是动态从数据库获取的，这样当场地增添或删除时通过修改数据库可以很方便的实现界面呈现给用户的场地信息，能够很好的使实际情况跟提供给用户的信息保持同布，非常利于场地信息的管理和发布。
软件销售年终工作总结
软件销售年终工作总结软件销售年终工作总结4篇总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，不如立即行动起来写一份总结吧。
那么我们该怎么去写总结呢？下面是店铺为大家收集的软件销售年终工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
软件销售年终工作总结1时间一晃而过，20xx年已经悄悄的从我们的指间溜走了。
转眼间，我在x工作已经x年零x个月了。
可以说，每年都有不同的感受，不同的感慨。
但是20xx年对我来说是非常有意义的，从自己熟悉的采购工作岗位调到完全陌生，富有挑战性销售助理工作岗位，由于工作性质的不同，工作内容的不同，以及没有这一方面的工作经验等诸多因素，使得刚接手销售内勤这份工作很吃力，有时一件事情不知从何开始下手去做，不知道工作如何开展，但是慢慢的从一个完全陌生的过程到一个慢慢熟悉的过程到自己能够得心应手的去处理一件事情的时候，觉得自己成长了，也逐渐成熟了。
现就这一年来的具体工作情况总结如下：第一、以踏实的工作态度，适应销售助理的工作特点。
我们公司是以销售为主的公司，一切工作都是围绕销售在运转，而作为销售助理，是公司内外联接的一根纽带。
对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了销售内勤的工作繁杂的特点。
每天除了计划内的工作外，还经常有计划外的事情需要处理，而且通常都是非常紧急，让我不得不放下手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了大部分工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做，但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他的工作需要去处理，因此，我经常只能把一些计划的工作(标书、档案建立归类、资料、文档工作)利用休息时间来进行“补课”。
销售部门内勤人员少，工作压力大，特别是公司业务繁忙时，这就需要部门员工团结协作。
在这一年里，我都积极配合各部门做好各种工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把各项工作做的圆满，顺利。
软件公司销售年度总结(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：随着岁月的流转，我们又迎来了新的一年。
在过去的一年里，我国软件行业在国家的政策支持和市场需求的双重推动下，取得了显著的成果。
在此，我代表销售团队对过去一年的工作进行总结，并对未来的发展进行展望。
一、销售业绩回顾1. 销售收入稳步增长过去一年，我国软件公司销售团队在市场竞争中不断拓展业务，积极开拓新市场，实现销售收入稳步增长。
截至年底，公司销售收入同比增长20%，市场份额持续扩大。
2. 产品结构优化为了满足客户多样化需求，公司销售团队不断优化产品结构，加大了对核心产品的推广力度。
在人工智能、大数据、云计算等领域，公司产品得到了客户的广泛认可，市场份额稳步提升。
3. 客户满意度提高销售团队始终坚持“客户至上”的原则，为客户提供优质的服务。
通过加强与客户的沟通与协作，公司客户满意度得到显著提高。
根据客户满意度调查，公司客户满意度达到90%以上。
二、销售团队建设1. 增强团队凝聚力过去一年，销售团队通过开展团队建设活动，增强了团队成员之间的凝聚力。
全体成员齐心协力，共同为实现公司销售目标而努力。
2. 提升员工综合素质销售团队注重员工培训，通过内部培训、外部培训等多种方式，提升员工的专业技能和综合素质。
目前，团队中具备高级职称和高级职业资格的员工占比达到30%。
3. 优化人才结构公司根据业务发展需求，调整人才结构，引进了一批优秀人才。
新加入的员工为团队注入了新的活力，为公司的持续发展提供了有力保障。
三、市场拓展与竞争1. 拓展新市场过去一年，销售团队积极拓展新市场，成功进入多个行业领域。
在金融、医疗、教育等行业，公司产品得到了广泛应用，市场份额不断扩大。
2. 加强竞争对手分析销售团队密切关注竞争对手动态，通过分析竞争对手的产品、价格、渠道等策略，制定相应的应对措施，确保公司在市场竞争中保持优势。
四、展望未来在新的一年里，我国软件行业将继续保持良好的发展态势。
面对激烈的市场竞争，销售团队将继续努力，为实现以下目标而努力：1. 提高销售收入，实现业绩持续增长。
软件公司年度工作总结5篇
软件公司年度工作总结5篇篇1一、背景随着互联网技术的迅猛发展，软件行业作为其重要组成部分，也取得了长足的进步。
在过去的一年中，我们软件公司紧紧围绕市场需求，不断推出创新产品，并取得了显著的业绩。
以下是本年度工作总结。
二、市场拓展与业务增长在过去一年中，公司积极拓展市场，加强业务增长。
首先，公司通过深入调研市场需求，明确了产品的发展方向，并针对不同客户群体推出了多款满足需求的产品。
其次，公司加强了市场营销力度，通过线上线下多渠道宣传，提高了品牌知名度和产品销量。
此外，公司还积极参与行业展会和交流活动，与潜在客户保持密切沟通，为后续业务拓展奠定了基础。
在业务增长方面，公司取得了显著的成绩。
据统计，本年度公司销售额相较于去年同比增长了XX%，市场份额也得到了进一步扩大。
这些成绩的取得，离不开公司全体员工的共同努力和客户的大力支持。
三、产品研发与创新在产品研发方面，公司始终坚持以创新为核心，不断提升产品竞争力。
通过加强技术研发和团队建设，公司成功推出多款创新产品，并在市场上取得了良好的反响。
这些产品不仅满足了客户需求，还引领了行业发展趋势。
同时，公司还注重产品品质的控制，确保每一款产品都能达到高质量标准，从而赢得了客户的信任和好评。
四、团队建设与企业文化在团队建设方面，公司始终坚持以人为本的理念，不断提升团队凝聚力和战斗力。
通过加强团队成员之间的沟通和协作，公司形成了良好的工作氛围和团队合作文化。
此外，公司还注重员工的培养和发展，为员工提供了广阔的发展空间和良好的职业成长机会。
这些措施的实施，不仅提高了员工的工作积极性和创造力，还为公司未来的发展奠定了坚实的基础。
在企业文化方面，公司注重营造积极向上、团结协作的工作氛围。
通过举办各种团队活动和企业文化活动，增强了员工之间的凝聚力和归属感。
同时，公司还倡导创新、拼搏的企业精神，鼓励员工勇于尝试新事物，不断挑战自我，为公司的发展贡献自己的力量。
五、社会责任与公益事业在社会责任方面，公司始终坚持以诚信经营为本，注重企业的社会价值和公益事业。
软件销售年度总结报告(3篇)
第1篇一、年度概述随着信息技术的飞速发展，我国软件产业也迎来了新的发展机遇。
在过去的一年里，我国软件销售市场呈现出稳步增长的趋势。
本报告旨在对2023年度软件销售工作进行总结，分析成绩与不足，为今后的工作提供借鉴。
二、主要成绩1. 销售业绩稳步增长：2023年，我司软件销售总额达到XX万元，同比增长XX%。
其中，XX产品线销售额占比最高，达到XX%。
2. 市场份额稳步提升：通过市场拓展和客户关系维护，我司在XX行业市场份额达到XX%，同比增长XX%。
3. 产品创新与研发：本年度，我司投入大量资源进行产品创新与研发，推出XX款新产品，满足市场需求。
4. 团队建设与人才培养：加强团队建设，提升员工综合素质，培养了一批优秀的销售人才。
三、具体工作回顾1. 市场拓展：积极参加行业展会、论坛等活动，加强与客户的沟通与交流，扩大品牌知名度。
2. 客户关系维护：通过定期拜访、电话沟通等方式，加强与客户的联系，了解客户需求，提高客户满意度。
3. 销售策略调整：根据市场变化和客户需求，及时调整销售策略，提高销售业绩。
4. 产品推广：针对不同产品特点，制定有针对性的推广方案，提高产品市场占有率。
四、存在问题1. 市场竞争加剧：随着市场竞争的加剧，部分客户对产品价格敏感度较高，对销售工作带来一定压力。
2. 团队建设有待加强：部分销售人员业务能力不足，团队整体素质有待提高。
3. 客户关系维护需加强：部分客户对产品了解不够深入，需要加强客户关系维护，提高客户满意度。
五、改进措施1. 加强市场调研：深入了解市场需求，及时调整产品策略，提高产品竞争力。
2. 提升团队素质：加强培训，提高销售人员业务能力，打造一支高素质的销售团队。
3. 加强客户关系维护：通过多种方式加强与客户的沟通与交流，提高客户满意度。
4. 优化销售策略：根据市场变化和客户需求，及时调整销售策略，提高销售业绩。
六、展望未来2024年，我司将继续秉承“客户至上、创新驱动”的理念，不断提升产品竞争力，加强团队建设，为客户提供优质服务，为实现公司销售目标而努力奋斗。
软件销售工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，转眼间，我在软件销售岗位上已度过了一年的职业生涯。
在这一年的时间里，我深刻体会到了软件销售的艰辛与快乐，也收获了许多宝贵的经验和教训。
为了总结过去，展望未来，现将我在软件销售岗位上的一年工作总结如下。
二、工作回顾1. 市场调研与分析（1）深入了解市场需求在过去的一年里，我深入研究了我国软件市场的现状和趋势，了解了不同行业、不同规模企业的软件需求。
通过参加行业展会、与客户沟通交流等方式，掌握了市场动态，为制定销售策略提供了有力支持。
（2）分析竞争对手在市场竞争日益激烈的背景下，我密切关注竞争对手的产品、价格、渠道等方面的动态，分析其优劣势，以便在销售过程中有针对性地制定策略。
2. 客户开发与维护（1）客户资源拓展通过电话、邮件、线上平台等多种渠道，积极拓展客户资源。
同时，充分利用公司现有客户资源，挖掘潜在客户，扩大客户群体。
（2）客户关系维护在销售过程中，我注重与客户建立良好的关系，定期回访，了解客户需求，及时解决客户问题，提高客户满意度。
3. 产品销售与推广（1）产品知识培训为了更好地向客户介绍产品，我积极参加公司组织的培训，深入了解产品功能、特点、优势等，确保在销售过程中为客户提供准确、全面的产品信息。
（2）制定销售策略针对不同客户群体，制定相应的销售策略。
如针对大型企业，重点推广高端产品；针对中小企业，推荐性价比高的产品。
4. 团队协作与沟通（1）团队协作在销售过程中，我注重与团队成员的沟通与协作，共同为客户提供优质服务，提高团队整体业绩。
（2）跨部门沟通为了更好地完成销售任务，我积极与公司其他部门沟通，争取资源支持，提高工作效率。
三、工作亮点1. 成绩显著在过去的一年里，我完成了公司下达的销售任务，实现了业绩的稳步增长。
2. 客户满意度高通过优质的服务和专业的销售技巧，我赢得了客户的信任，客户满意度较高。
3. 团队协作能力强在团队中，我充分发挥自己的优势，与团队成员共同进步，为团队的整体业绩做出了贡献。
it销售年度工作总结5篇
it销售年度工作总结5篇第1篇示例：【IT销售年度工作总结】一年一度的工作总结时刻到来了，回首过去的一年，对于IT销售团队来说是充满挑战与收获的一年。
在过去的一年里，我们团队克服了各种困难，取得了一定的成绩。
以下是我们团队在过去一年的工作总结及成果展示。
一、工作总结在过去的一年里，我们团队共进行了数十次产品推广活动，成功签约了不少大客户。
我们的产品定位清晰，市场定位准确，精准的市场营销策略和专业的销售团队为产品的推广打下了坚实的基础。
我们团队在销售技巧和客户沟通方面也有了明显的提升，不断提高了客户满意度。
在与客户的沟通过程中，我们不仅仅是在销售产品，更是在帮助客户解决问题，满足客户需求。
我们的销售团队致力于与客户建立长期稳定的合作关系，注重维护好老客户的同时也不断吸引新客户。
二、成绩展示在过去的一年里，我们团队与多家大型企业成功签约合作，为公司带来了丰厚的业绩。
通过专业的销售技巧和精准的市场定位，我们成功推出了一系列的产品，受到了市场和客户的高度认可。
通过加强产品宣传和推广，我们的产品覆盖面不断扩大，市场占有率逐步提升。
与此我们团队也不断优化销售流程，提高了销售效率，为公司实现了良好的销售业绩。
三、反思与展望在工作总结中，我们也需要对过去的工作进行反思和展望。
在过去的工作中，我们虽取得了一定的成绩，但也暴露出一些问题和不足，比如团队合作和沟通方面还需要进一步加强，综合素质和能力的提升等。
而对于未来，我们团队也有明确的目标和计划，希望在新的一年里能够更加努力，拓展更多的客户资源，开发更多的市场份额，提升团队的整体销售能力，不断完善自身的销售体系，为公司带来更加丰厚的业绩。
过去一年对我们来说是充满挑战与收获的一年。
在新的一年里，我们将继续努力，不断进步，为公司创造更加优异的业绩。
感谢公司对我们团队的支持和信任，也感谢每一位同事的辛勤付出和合作。
让我们携手共进，共同开创未来！第2篇示例：2019年对于IT销售行业来说无疑是不平凡的一年。
软件销售年度总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，转眼间又到了年终岁末，回首过去的一年，我深感时光的宝贵与工作的艰辛。
在这一年里，我充分发挥自己的专业优势，以客户需求为导向，努力拓展市场，提升销售业绩。
现将我的软件销售年度总结如下：二、工作回顾1. 市场调研与产品推广（1）深入分析行业动态，了解市场需求，准确把握客户痛点。
（2）针对不同行业和客户群体，制定有针对性的产品推广策略。
（3）积极参与行业展会、论坛等活动，提升公司及产品的知名度。
2. 客户关系维护（1）建立完善的客户信息管理系统，及时跟进客户需求。
（2）定期与客户沟通，了解客户使用情况，收集反馈意见。
（3）针对客户需求，提供个性化解决方案，提高客户满意度。
3. 销售业绩达成（1）根据公司年度销售目标，制定个人销售计划，确保任务顺利完成。
（2）积极拓展新客户，扩大销售渠道，提高市场份额。
（3）加强团队合作，与其他部门协同，提高销售效率。
4. 团队建设与培训（1）关注团队成员的成长，定期组织内部培训，提升团队整体素质。
（2）培养团队成员的沟通能力、谈判技巧和客户服务意识。
（3）加强团队凝聚力，营造积极向上的工作氛围。
三、工作亮点与成果1. 销售业绩显著提升在过去的一年里，我成功达成年度销售目标，实现业绩同比增长30%。
其中，新客户占比达到40%，老客户续费率高达95%。
2. 市场份额稳步增长通过积极参与行业活动，我成功将公司产品推广至多个行业，市场份额逐年提升，成为行业内的知名品牌。
3. 团队建设成果显著在团队建设方面，我充分发挥自己的领导力，带领团队成员共同成长，团队整体素质得到显著提升。
四、不足与改进1. 客户需求挖掘不够深入在部分销售过程中，我未能充分挖掘客户需求，导致产品优势未能得到充分发挥。
今后，我将更加注重客户需求分析，为客户提供更加精准的解决方案。
2. 团队协作有待加强在团队协作方面，我意识到自己在沟通协调方面还有待提高。
在新的一年里，我将加强与其他部门的沟通，提高团队协作效率。
销售软件总结报告范文(3篇)
第1篇一、报告概述尊敬的领导：本报告旨在总结过去一年（2023年）我司销售软件的运营情况，分析市场环境、销售策略及业绩成果，为下一年的销售工作提供参考和借鉴。
以下是报告的主要内容：二、市场环境分析1. 行业趋势随着互联网技术的飞速发展，我国软件行业呈现出蓬勃发展的态势。
在市场需求的推动下，各类企业对销售软件的需求日益增长，行业竞争日趋激烈。
2. 市场规模根据相关数据显示，2023年我国销售软件市场规模达到XX亿元，同比增长XX%。
预计未来几年，市场规模将保持稳定增长。
3. 竞争格局目前，我国销售软件市场竞争激烈，主要竞争对手包括XX、XX、XX等。
我司在市场份额、产品功能、客户满意度等方面具备一定优势。
三、销售策略及成果1. 销售策略（1）产品策略：持续优化产品功能，满足客户需求，提高产品竞争力。
（2）价格策略：根据市场行情和客户需求，制定合理的价格策略。
（3）渠道策略：拓展线上线下销售渠道，提高市场覆盖率。
（4）促销策略：开展各类促销活动，提高品牌知名度和产品销量。
2. 销售成果（1）市场份额：2023年，我司销售软件市场份额达到XX%，同比增长XX%。
（2）销售额：2023年，我司销售软件实现销售额XX亿元，同比增长XX%。
（3）客户满意度：通过客户调查，我司销售软件的客户满意度达到XX%，高于行业平均水平。
四、问题与不足1. 市场竞争加剧，部分客户流失。
2. 产品功能有待进一步优化，以满足客户多元化需求。
3. 销售团队专业素质有待提高，市场拓展能力不足。
4. 售后服务有待加强，提高客户满意度。
五、改进措施及未来规划1. 深入挖掘客户需求，持续优化产品功能。
2. 加强市场调研，了解竞争对手动态，制定有针对性的销售策略。
3. 加强销售团队建设，提高专业素质和市场拓展能力。
4. 完善售后服务体系，提高客户满意度。
5. 未来规划：（1）拓展海外市场，提高国际竞争力。
（2）加强与行业领军企业的合作，共同开发新市场。
软件销售工作总结(优秀5篇)
软件销售工作总结（优秀5篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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软件销售年终工作总结(5篇)
软件销售年终工作总结（5篇）销售工作总结篇一阳光倾斜灿烂的七月，我们又相聚在一起。
看着每一位同事的笑脸，我的心久久不能平静。
端午已过，农田里；新一季如翡翠般的秧苗不停地摇摆美丽的身姿，像多情的少女抵挡不住微风的甜言蜜语。
公司里；紧张而又团结的工作氛围让每一位同仁拼搏奋进，犹如八仙过海、各显神通。
这使我看到了明媚的阳光，体验到了夏日的激情，这半年多值得回忆的东西太多太多了，酸甜苦辣，回味无穷。
今年上半年已悄悄过去，作为销售人员的我值得一提的是，合同定单量比去年同期要多出一些，善于总结以往的失败经验，吸取教训，不再犯同样的错误，与客沟通的技巧逐渐成熟起来，在领导英明的带领下，心态也比以前好多了，由衷的感谢吕总、任经理。
在下半年争取能做出更好的成绩。
在表扬自己的过程中同时也存在很多不足的地方，这些无一不是随时敲响的警钟。
因没有太多时间的，整理的有些七零八乱，做的不足的地方总结出以下几点：一、学习勤奋度不够；具体表现在，看书不认真，一拖再拖，不看书或看书少，以至考试成绩不理想。
考试——思考——考试，确实考试能考出自己不懂的东西来。
自己思想懒惰，缺乏创新，专业方面的知识仍然欠缺，所以加强学习是关键。
二、跟单不及时，不仔细，不勇敢；原则是觉得能跟的客户全力以赴永往直前的跟，哪怕跟“死”了也不罢休的去争取，灰都要抓一把回来。
觉得拿不下来的单子却弃而远之，漠不关心。
大单的“恐惧症”一如既往的逃之夭夭。
主观意识强烈，结果顾了东边忽略了西边，丢单的现象屡见不鲜，俨然孤军奋战，损失惨重！三、感性，固执，不热诚；凭借父母给我的一双手，目的虽然谈不上拯救地球，也许能支撑整个家庭那也算幸运的了，我却大刀阔斧的干了些傻事。
我是一个敏感的人，也是一个明白人，这性格要说改一时半会儿还真改不了，因为我尝试过n遍了，结果以失败而告终。
凭感觉做事、牛气、自惭、尤为被动这些都可以说是缺点，都是对工作发展极为不利的因素，可这方面我总是知错改错但不认错。
软件销售业务员个人总结7篇
软件销售业务员个人总结7篇篇1一、引言在过去的一年里，我作为软件销售业务员，经历了许多挑战与机遇。
通过不断地努力与学习，我逐渐掌握了软件销售的业务技能，积累了丰富的销售经验。
本总结旨在回顾过去一年的工作经历，总结经验教训，展望未来发展。
二、工作内容及完成情况1. 客户拓展与关系维护在过去的一年里，我积极开发新客户，同时维护老客户的关系。
通过市场调研，我识别出潜在客户群体，并针对性地开展营销活动。
我共拓展新客户XX余家，实现了销售业绩的稳步增长。
2. 销售目标达成根据公司制定的销售目标，我积极参与团队讨论，制定销售策略。
通过不懈的努力，我成功完成了年度销售目标，销售额同比增长XX%。
3. 产品推广与演示我深入了解公司软件产品的特点与优势，熟练掌握产品演示技巧。
在过去的一年里，我参加了多次产品推广会和技术研讨会，向客户展示了软件产品的功能与特点，成功促成多笔订单。
4. 售后服务与反馈收集我重视客户反馈，为客户提供优质的售后服务。
通过与客户保持密切联系，我及时收集客户意见与建议，为公司产品的改进提供了宝贵建议。
三、经验教训与改进措施1. 提高专业技能在销售过程中，我发现自己在某些专业领域的知识有所欠缺。
为了更好地满足客户需求，我需要进一步提高专业技能，以便更好地为客户提供服务。
2. 加强时间管理在忙碌的工作中，有时我会感到时间管理上的压力。
为了更好地完成工作，我需要加强时间管理，合理安排工作优先级，提高工作效率。
3. 增强团队协作能力在团队合作中，我意识到团队协作的重要性。
为了更好地完成销售目标，我需要增强团队协作能力，与同事共同攻克难关。
四、收获与成长1. 专业技能提升通过不断地学习与努力，我在软件销售方面的专业技能得到了提升。
我学会了如何识别潜在客户、如何开展营销活动、如何与客户沟通等技能。
2. 积累经验教训在过去的一年里，我经历了许多挑战与困难。
我从中学到了许多经验教训，这些经验教训将为我未来的工作提供宝贵的参考。
软件销售年终总结四篇
软件销售年终总结四篇岁月在不经意中消逝，一年365天就要画上句号。
我们需要写一份年终工作总结，为这一年画上完善句号。
写好年终工作总结能够更好地面对下一阶段的工作。
怎么才能将的年终工作总结写得全面呢。
请您阅读我辑为您编辑整理的《软件销售年终总结范文汇合七篇》，欢迎大家阅读，盼望对大家有所关心。
下面是我为大家整理的软件销售年终总结四篇，欢迎大家与参考，盼望对大家有所关心。
软件销售年终总结各位同事：大家上午好!开一次这样的会不简单，这应当是信息部两年来人员最全的一次会议。
外地的同事很辛苦的千里迢迢赶过来，盼望大家珍惜这个机会，好好的沟通和沟通，使以后的工作进行的更顺当!时间过的很快，很快又到了年底，一年的工作即将成为历史。
在这里我将对我年的工作进行一个简洁的总结及对年的工作进行一个简洁的规划。
工作总结一：)美容院财务系统：1：)准时的修改在办公例会中提出的相关系统问题以适应公司业务的进展;2：)依据财务部的需求，在系统中增加各种相应的汇总及明细报表，削减了财务部相关的手工单据，更直接的从系统中取数、打印，更好的提高了财务部的工作效率;3：)从4月到5月中，经过一个半月的努力，最终完成了美容院财务系统的分布式操作，相比去年的分布系统更加稳定、精确;4：)在系统中增加了客户经理操作美容院财务系统的权限(点菜系统)，相应的减轻了一线运营的工作以及让客户经理更好的管理好自己的客户; 5：)在系统中增加了护理记录的自动输入功能(即在财务系统中的交款、开卡、消费等操作记录自动录入到美容院业务系统中)，从而减轻了一线前台的工作;6：)在OA系统中嵌入美容院财务系统中各店院业绩汇总报表，以便利相关领导准时的了解到公司的运行状况。
二：)美容院业务系统：1：)在系统中增加客户尺寸测量及相关提示功能，以更好的了解到顾客护理后相应的效果对比;2：)在系统中增加投诉处理功能，更好的处理了法务部、财务部及一线运营相关部门的投诉处理的协调;3：)业务系统数据库电话号码加密(系统中对电话号码的操作进行加密及对电话号码解密的显示，实施时对电话号码的批处理加密);4：)修改系统中相关运营的操作(修改客户、询问产品及客户资料的合并，相应的减轻本部门相关人员的工作)。
IT销售年终工作总结6篇
IT销售年终工作总结6篇第1篇示例：随着一年又一年的结束，IT销售人员们又到了该总结过去工作，展望未来的时候了。
在这个竞争激烈的行业里，每一个人都在为了更好地完成销售任务，开拓市场，提升业绩而努力奋斗。
那么，2020年的IT销售年终工作总结又该如何撰写呢？我们需要对整个年度的销售情况进行梳理和分析。
回顾一年来的销售情况，总结成功案例和失败案例，找出销售业绩的关键因素。
对每一个月的销售额、成交量、客户数量等数据进行统计，以便更好地了解销售情况，为未来的工作做出合理的规划。
需要对自身的销售技能和专业知识进行总结和提升。
销售工作是一个需要持续学习和提升的过程，只有不断学习新知识，提升自身的专业素养，才能在这个激烈的市场竞争中脱颖而出。
可以针对自己的不足之处进行改进和提高，比如沟通能力、谈判技巧、产品知识等方面。
需要对市场和竞争对手的情况进行深入了解。
市场是不断变化的，只有做到了解市场动向，了解竞争对手的策略和产品优势，才能更好地制定销售计划和应对策略。
可以通过参加行业会议、阅读行业报刊、与同行交流等方式，不断开拓视野，增加对市场的敏感度。
需要对未来的工作计划进行制定和规划。
根据过去一年的经验总结和市场分析，制定出符合公司发展战略和个人职业规划的销售目标和计划。
将目标具体化，分解到每个月、每个周，制定出有效的销售计划和行动方案，不断调整和优化销售策略，提升销售效率和绩效。
IT销售人员在每年的年终工作总结中，需要对自己的过去工作进行全面的回顾和总结，找出问题，总结经验，为未来的工作做好准备。
只有不断反思、总结、提升，才能在这个激烈的市场竞争中立于不败，取得更好的业绩和成就。
2020年的IT销售年终工作总结将是一个全新的起点，希望每一位IT销售人员在新的一年里取得更大的成功和进步！第2篇示例：在IT行业，销售是一个非常重要的职业。
IT销售人员需要不断学习最新的产品知识，了解客户需求，与客户建立良好的沟通，推动销售业绩的增长。
软件销售工作年终总结5篇
软件销售工作年终总结5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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软件销售年度工作总结范文软件销售年度工作总结一我谈下，我和老大的见面情况吧。
我和老大见面的时候，老大二话没说，就给我递烟，哈，真客气，但是俺可是无烟人士，只好说我不抽烟，我认为即使我会抽烟，在老大面前也得收敛，收敛吧，哈。
老大问了我好多关于我对销售的看法，之后老大给我总结了四点，我还记得呢，用四个词语概括吧：经验、压力、醒目、创造。
够经典的吧，哈。
我和老大聊得挺好的，于是在八月二号，我到科士达制造基地去了解产品一个月，按照规定，凡是科士达的职员，在正式就职之前都得经过一个月的培训，只有对自己的产品有个大概的了解才能更好的开展工作嘛，哈。
九月份，在完成了在科士达制造基地的培训后，我到我们公司总部--高新科技园去正式上班。
哈，熬了一个月啊，终于可以派上用场了。
九月六号，我到公司总部正式上班，以为可以正式做销售了，咋知道，我还得对产品来个更全面的了解啊，这挺不容易的，做销售哪有做电子商务的网络营销那么容易啊，况且是传统的市场销售，小弟我可是新手啊，总要有个师傅提点下吧，这年头做销售的都不容易啊。
十月份，在过完中秋节后，我正式进入销售状态，其实是备战状态。
刚开始的时候，做销售的都知道嘛，做销售的流程，电话预约、拜访、了解需求、满足需求、解决问题、合同、售后都是走这样的流程的，因为一流销售人员都是这样子的要求自己的，按照流程做销售总不会出大乱子吧，哈。
刚开始的时候，电话预约客户，可把我难倒了，小弟我可是新手啊，大学生腔调啊，可不是闹着玩的，做销售的语气可不同大学的腔调，想怎么说都行，电话预约，可是双方都见不着面的，所以呢，只能凭语气去用心体会对方是什么态度，说白了，做销售呢就是和拒绝打交道的活儿，你心理承受能力如果不好的话，我奉劝大哥你可千万别选这道，它不适合你嘛，哈。
要不，不到一个月来，你得身心疲惫不可，因为心理承受能力有限嘛，可不是闹着玩的哦，哈。
经过一个月的磨练以及老大的栽培，我的沟通能力不能说是日进千里拉，只能说是听起来没有那么难听了，至少是知道怎么和客户沟通了，客户可不是你的同学，爱怎么说就怎么说，他们听着不顺耳了，挂电话、骂人可是经常遇到的哦，哈。
经过十月份的打电话预约，我在十一月份约到了十个客户进行拜访，但是和他们交谈的时候，可能我是新手吧，虽然看了很多关于销售的经典案例，但是毕竟销售不是纸上谈兵嘛，新手的表现如何不言而喻，哈，让大伙见笑了。
和客户谈得挺好的时候，我总希望可以马上把客户的需求了解个透彻，但是就是因为俺是新手，很多的人都把俺当做参考吧，他们不是说等下次有项目肯定打电话给你，就是说现在没需求，更或者就直接说金融风暴来了的缘故，总之是一言难尽啦。
十二月份，在紧张而又刺激的销售过程当中，让我体验到了许多，销售本身就是一门学问，一门做人的学问，如果没有学会怎么做人的话，大哥，我看你就算是有销售宝典在手，也是没用的，哈。
软件销售年度工作总结二在过去的一年中，我担任公司开发部的一名软件工程师，主要从事着JAVA项目的开发工作，这一年来我低调努力工作着，不求闪亮显眼和光芒四射，只为平静和淡定;这一年中所做的成绩如下：一、财政局项目，本人独立负责开发会计处的三个子系统：1、会计人员信用查询系统。
2、代理记账机构信用查询系统。
3、会计人员网上报备系统。
以上三个子系统上线后，方便了社会各界查验会计人员的真实信息、方便了查询合法的代理记账机构信息，以及方便了各单位对会计人员的报备。
二、餐饮行业项目，在团队开发项目中直接参与了豪享来餐饮有限公司总部的信息综合管理平台项目，主要负责的系统有：1、房屋租赁合同管理系统。
2、短信收发管理系统。
3、会员管理系统。
4、基础信息管理系统和人事管理系统的部分功能模块。
系统应用后，豪享来在管理全国各门店房屋租赁合同上，一定程度上提高了管理效率,并且及时有效提供了相应预警信息;短信收发系统方便了总部及时传递各项信息;会员系统更好的管理全国各门店的会员信息;人事系统在管理中减少工作量等。
三、金融行业项目，我参与了中国银行厦门分行，企业转账管理系统中的部分模块开发。
本系统方便了企业快速实现大量和复杂的转账工作。
工作总结四、国土资源与房产管理局项目，正在负责和开发的是住房货币化补贴网上申报审核系统。
本项目采用了新技术，使界面更加大方美观，很大程度上改善人机交互平台的效果。
总结不足：驻豪享来总部做项目时，由于团队内部某些原因，加之外面的其他因素，一定程度上影响了工作效率、影响开发进度和影响最终软件质量;这是包括我在内项目组中的每个成员都必须检讨的地方。
通过总结一年来的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在不足，个别工作做得还不够完善。
在今后的工作中，我将努力找出工作中的不足，以便在日后的工作中加以克服。
自我不断的学习吸收新技术，认真学习好规范规程及有关文件资料，并且及时的把新技术应用在实际的项目中，进一步提高项目的技术含量。
软件销售年度工作总结三作为刚从学校出来的应届毕业生，第一份工作就落在智通，来到智通，深深地被这个企业的文化所感染，我很认同智通的企业文化，智通的企业精神“统一，专一，事业第一”体现出了这一行业优秀企业文化的特点。
在这三个月的学习与亲身感受之下，我更加坚定地要使自己成为一名合格并争取优秀的智通人，我对自己有信心，对智通更有信心。
作为一名在技术岗位的职员，要具备一定的专业知识，不断地充实自己，在不断的工作学习与研究中成长，要有很好的团队协作精神，有很强的执行力，能真正为企业做实事。
在智通上班的三个月里，我主要完成了以下工作项目：一、刚来的两个星期，由于目前网站工作的需要，师傅指导一边熟悉工作职位环境一边学习asp，用了两个星期系统地学习了这门从未接触过的asp语言，为接下来一个月的工作打了坚实的基矗二、接下来的时间，主要配合网站先前asp的后台管理系统进行某些功能优化与系统维护工作。
先后完成了销售管理模块的最新注册企业查询、职业推荐给求职者、把求职者推荐给企业、会员职位刷新、职位刷新统计等几个模块的功能修改与优化，解决了业务员带权限控制的查询、推荐时间的控制与查询速度优化、企业职位刷新时的权限控制与企业职位时效性的控制以及完成对各销售组成员的职位数统计，职位刷新数统计的功能设计。
在完成这些各种功能需求的时候，对后台管理系统进行了深入的分析研究，因此对销售管理模块非常熟悉，给目前网站新版开发的后台设计提了不少建设性的想法。
之后还完成了logo管理模块中的投票项目添加优化与投票结果统计查询修正、logo、banner的管理与文本文件的生成。
还完成了客服管理模块中后台开通资料查询的改进，企业管理、个人管理模块查询功能的改进。
期间还完成了部分功能错误的修正，如校园招聘管理图片不能上传、文章类别不能修改、文章不能删除等。
三、目前新版是用jsp开发的，在这三个月里，我进一步对java，jsp的深入学习，了解了mvc模式开发，在这阶段的学习期间，我以一个小商务系统的开发作为学习任务。
还对当前流行的jive代码与开发思想进行了初步的学习研究。
四、作为一名系统开发与维护工作者，当然不能忽视对数据库知识的学习，在这段时间我也进一步对sql语句进行了深入的学习，对sql语句的查询进行了分析，比较重视数据库性能分析与调整这方面的知识学习。
通过这阶段的学习，把这些知识与方法运用到了对后台管理系统会员查询的速度优化功能上，在实际工作中得以实践运用。
五、网站新版开发方面，主要还为新版做了几个数据库对照表。
六、还参加了网站新版的第二轮测试工作，主要以后台管理系统为主做测试，还参与了前台个人管理与企业管理的流程测试，测出了不少关键性的bug。
七、入职以来，还担任了网站部群发邮件的工作。
三个月内完成了好几批邮件群发的工作，每天定时定量地给在无忧无虑网站上注册的企业或会员群发几十万封邮件。
还配合客服部群发了两批特殊活动的邮件，配合网站营销活动群发了两批群件，每天坚持固定给注册会员群发。
在网站技术部工作的三个月里，自己感受非常多。
首先，作为刚从学校出来的毕业生，在实际开发中的经验尚不够成熟，还需要在工作中不断的提升自己。
其次，要进一步提高自己的开发技能，使自己的技能满足今后的需求，主动获取并学习当今最新技术信息，平衡自己的知识结构，在不断的学习中提高自己。
然后，要加强与同事们的沟通，融入团队，互相学习、相互提高，在团队中不断完善自己。
我相信，通过我的努力，一定能成为智通的优秀员工，一定会在优秀成绩之上提升自己。
同时我希望公司能根据情况给我培训深造的机会，也希望部门内能有经常性的专业技术学习。
软件销售年度工作总结四我很希望总结有一个醒目的名字，比如从__到__，或者薪水从_到_这样。
可惜什么都没有，我的职位依然是开发，薪水依然是那么多。
现在萧条，估计也没什么希望涨钱了。
对于怀有远大抱负的同学，这份总结应该是份反面教材。
记得去年写总结的时候心情很差，抱怨了很多当时的工作以及领导”花生”，那个时候的愿望是找一份新工作。
没想到刚进入12月我就找到了。
不得不说这一次求职我是认真的把它当作一个工程去做，客观得对自己进行了定位，而且非常重要的是明确我想要的工作到底是什么样的。
我需要的是让我每天的8小时能够享受工作的快乐。
投的过程非常折磨人，尤其是我的处境(每天很大压力，完全是自我打磨的阶段)。
我清楚地记得面试现在这份工作那天是某个周六，我的经理”娃娃”和技术主管t同意我周末面试。
一共4个小时，那绝对是一个互相争取的过程。
他们对于工作的热情打动了我，觉得和这样的团队合作一定可以有火花。
真是幸运，当我正视错误，用行动做出改变的时候，找到了一份我要的工作。
入职三周已经和团队磨合得很好了，用同事的话说就是觉得我已经加入很久了。
这里不得不说一句我们的团队，一个老中青结合富有战斗力的集体，而且还不乏八卦调节生活。
每个人都特别，合作也会有摩擦，但是整体运作非常协调，开发速度和效率都高。
从他们身上我看到不同的工作态度，生活态度。
这些对我的都有着潜移默化的影响。
领导“娃娃”也非常合适我目前阶段对于领导的需求。
如果说几年前我初出茅庐需要的是一个有时间且肯耐心带我的领导的话，现在的我需要的是一个可以给予我充分信任的上司。
“娃娃”信任我，从刚进入公司就如此。
在熟悉阶段我提出的问题和建议他都认真的听了，而且给我时间让我按照自己的想法作出修改。
后来我也喜欢把新想法跟他说，当我们带着创意去和老板谈的时候他是我坚强的后盾。
、这一年下来我在纯技术上的提高并不多，我们所面向的客户并不要求尖端的技术。
经验主要体现在理解需求上面，如果说前两年我还需要领导把需求说得很明白，还会为”马后炮”而耿耿于怀。
那么今年应该算是个分水岭。
现在的我不需要领导花很久时间来讲需求，也不用每一步都需要认可再做接下来的工作。