小木虫体验分析

小木虫体验

一、体验环境（电脑端浏览器体验）

二、市场和用户分析。

2.1小木虫产品概述

小木虫是一家学术科研类论坛，创始于2001年。主要面向高校研究群体、企业研发人群。在2014年被好未来（学而思）并购。

2.2 小木虫产品定位

国内知名的，为科研人群提供优质科研资料、文献及提供交流学习的一个服务论坛，属于的是教育行业。

Slogan：学术科研互动社区

2.2.1论坛发展到现在，设置并且细分了很多学科的版块，将内容和领域更加细化，用户针对更具体的方向进行讨论。

2.2.2会员可以订阅自己喜欢的版块，论坛根据会员订阅，进行合适的帖子推荐，有些靠向大数据计算推荐理念，但是不成熟。

2.2.3论坛内容针对用户性质，增设了很多相关内容版块，比如招生，比如老师交流，海外博后，留学签证指南，海归之家，注册执考区下的各种考试交流等等。

2.3 用户分析

用户分类：

普通用户，高校学生，企业研发技术，高校老师（教授，博士），教育从业人员，公务员考试人员，商家企业。

年龄：20岁以上，60岁以下，主要集中在25—40岁左右

地域：一线和二线城市

文化程度：高文化水平的一群人

知识水平：研究生以上，最少是本科生。

用户需求分析：

1、用户可以通过浏览帖子，获得想要的资源，文献，资料等。

2、用户可以通过发帖提问，需求帮助。

3、用户可以通过回答帖子赚取金币，获得满足感，精神享受。

场景分析

比如：一个人想要报考公务员，查一下公务员考试的公考真题，访问小木虫，找到科研生活区—公务员考试，就可以通过浏览帖子，找到公考真题。

2.4市场行业分析

小木虫作为科研交流社区，同时又被好未来进行了并购，可见后期发展的方向是在线教育，走的是知识付费模式引流到在线教育，好未来应该是基于小木虫的庞大客户量，进行资源的转化和引流，而这几年及未来几年，教育的发展还是一片大好。尤其是成人高等教育。

2018年在线教育市场规模达到2517.6亿元，同比增长25.7%，预计未来3-5年市场规模增速保持在16%-24%之间，用户对在线教育的接受度不断提高，在线付费意识逐渐养成。

2018年中国在线教育用户规模达到1.35亿人，同比增长23%，预计未来3-5年市场规模增速保持在14-21%之间，增速持续降低但增速保持稳健。

在线教育是高门槛、重交付、高客单价，知识付费相对来说是低门槛、轻交付，低客单价。一个在线教育的典型客户在注意、兴趣、意愿阶段，即正式做出购买决策之前，也可以理解为“愿意支付小额费用进行尝试的阶段”，即知识付费阶段。如果能把知识付费作为在线教育的流量入口，将能有效扩大在线教育的潜在用户接触面，降低获客成本。

右侧可见，小木虫（页面体验差）这样的一个学术论坛，能够被收购，收到青睐的原因，就是因为在线教育和知识付费的结合营销。

三、小木虫产品分析

3.1 小木虫产品结构图

3.2 小木虫流程图

功能流程：发帖和回帖

3.3 功能分析

会员功能：用户注册，登录，密码找回，个人主页，订阅，个人设置，勋章，研究方向

基础功能：浏览帖子，创建帖子，回复帖子，设置悬赏，置顶，精华；站内信拓展功能：热贴排行，资源下载，淘贴，邮件订阅

核心功能：红包，代金券，金币，有奖邀请

盈利功能：广告位，商家帖，捐赠，竞价推广

发帖和回帖功能

平台只允许会员身份发帖，且会员是有效会员身份，何为有效，小木虫设置的机

制为注册会员获得15个金币后才可以进行基本的发帖和回帖功能，否则只有查看浏览功能，免费资源下载功能。

分析：保证平台用户的质量问题，有利于平台信息的健康交流，比较紧准的留存有效客户群体资源。

订阅功能

会员可以设置自己喜欢的版块订阅，订阅成功后，在平台首页以及bbs社区首页可以先看到自己的订阅版块，同时点击订阅，可以看到所有订阅版块下的所有帖子。

热贴排行功能

独立出来的一个排行版块，点击进入后，有很多排行推荐，包括热门话题贴、感兴趣的版块热帖（智能推荐）、休闲娱乐、热门资源帖、下载热榜、热门悬赏贴、散金热榜、回帖也精彩、最新精华帖、最新回复帖、24小时热榜、热门淘贴榜，邮件订阅

分析：订阅功能和热帖排行，都属于是信息推荐，根据会员喜好和平台热门、精华规则进行的定点推荐，便于用户快速，方便的查找自己所需或质量高的内容帖子。

不足：其中邮件订阅，淘贴，存在的位置以及操作标签，比较混乱，没有清晰规划，页面跳转的逻辑混乱。

资源下载功能

资源下载功能，bbs发帖附件，收取一定的金币进行下载是属于一个bbs里面的基础功能，小木虫在基础上进行了拓展，实现了，金币下载，赠送小红花下载，免费下载，同时对下载资源评论后，还可以获得金币。而且下载是一个新的页面打开，设置了广告位功能。

淘贴功能

淘贴，就是字面的意思，在社区bbs里面把自己觉的有用的帖子整理出来，就像淘宝一样，整理出来后归纳成册，生成专辑，便于其他用户的订阅和浏览，不仅方便了用户，创建者还可以获得订阅金币。

邮件订阅

用户订阅平台《小木虫论坛热门资源和焦点话题推荐》电子期刊，可以获得专

属金币。

分析：这三个功能，核心都是和金币挂钩，使金币的玩法更多，吸引客户操作和获得金币，留存客户和活跃客户的手段

补充：邮件订阅是单向订阅，可以加入用户自定义内容订阅模式。

红包功能

用户领取红包功能，连续七天领取红包，获得金币奖励。

分析：活跃用户登录访问。

代金券功能

兑换代金券，使用金币进行代金券兑换，代金券用于商家服务支付打折，主要的服务是论文翻译和润色、发表。

分析：商业模式，获取金币，金币兑换，商家服务。形成盈利闭环，拉活用户活跃率。

金币功能

金币的获得和消费模式，获得模式，签到，连续登录领取红包，下载资源获取，被订阅淘贴专辑，评论资源，回复悬赏贴，回复送金贴/散金贴，捐赠等模式。消费模式，下载资源消费，金币竞拍，打赏，散金/送金，竞价推广，广告贴

分析：核心功能，贯穿整个平台，是运营客户的主要功能模块

有奖邀请功能

邀请链接分享到微信，朋友圈等第三方媒体平台，点击链接注册成功后，成为“合格会员”，获取金币。

分析：邀请功能是平台拉新客户的手段。

广告位功能

社区网站上各个页面的图片广告位以及文字链接广告位。其中文字链接广告，在