阿姨面试技巧--月嫂

面试——给客户一个选择你的理由

面试的前五分钟，客户就决定你是否是她想要的人了

月嫂工作内容（雇主最常问）：

1、你到我家都做些什么啊；

答：我们的工作是母婴护理，就是妈妈的护理和宝宝的护理。我先介绍一下妈妈的护理内容：

（1）、营养配餐，每日做六餐，分早、中、晚主餐三次，每个主餐之间加付餐一次，临睡前加夜宵一次。

（2）、每平均1天半煲营养汤一次。

（3）、乳房护理：分三个时期

第一：泌乳还没到来的时期，擦洗乳房后，首先排查乳房是否有增生，乳头是否能正常哺乳，乳腺的出口是否通畅。然后按摩乳房、乳晕。再将乳腺的初乳聚拢在乳晕的周围，让新生儿开始第一次吸吮。哺乳后护理乳头，防止皲裂的发生。

第二：泌乳到来的时期，首先热敷并擦洗乳房，然后按摩乳房、乳晕，再将初乳聚拢在乳晕的周围，让新生儿吸吮。哺乳后护理乳头防止皲裂。

第三：乳腺通畅时期，每次哺乳前擦洗乳房，哺乳后将剩余乳汁吸空并储存。（4）、刀口要观察要护理

（5）、恶露要观察流量、颜色，同时要护理。

（6）、褥汗期擦洗身体，换洗衣物

（7）、产妇和新生儿居住房间卫生的保洁工作

（8）、产妇日常生活起居的照顾

接下来我来介绍一下宝宝的护理内容：

（1）、宝宝的五官要随时护理，就是鼻子、眼睛、嘴、耳朵、头部囟门的护理

（2）、宝宝的喂养，不论宝宝是母乳还是人工喂养都需要我们

（3）、宝宝出黄疸的时期，需要我们的观察和护理，通过护理使宝宝的黄疸起的轻消的快

（4）、宝宝的脐带在脱落期间需要我们消毒和护理

（5）、宝宝的二便离不开我们的观察和护理

（6）、宝宝每天需要一次洗澡和抚触

（7）、宝宝每天需要上午一次、下午一次早教和被动操

（8）、宝宝的奶具每天需要消毒两次

以上是母婴护理的基本内容，里面还包含了很多的护理细节。

2、你一天工作的顺序是怎么安排的?

答:早晨起来给宝宝检查二便并护理，把宝宝交给妈妈哺乳，我们去卫生间洗漱，之后凉凉白开水，给雇主提供菜单，接着给妈妈做早餐，做好之后将宝宝接过来拍隔，嘱咐妈妈洗漱。拍嗝后给宝宝放喜欢听的歌谣，我们和妈妈一起进早餐，收拾餐桌和厨房之后给宝宝的奶具消毒，再之后我们要给妈妈的房间保洁，接着要给宝宝擦洗，换掉所有的衣物。将妈妈和宝宝换下来的衣物进行分别的清洗和晾晒，把已经晾晒好的衣物整理归位。

上午利用宝宝清醒的时间段做早教和被动操（被动操需要在20天到1个月后才会做），给宝宝做爬和趴的训练，还要给宝宝做拿脊。接下来要给妈妈制做加餐，我们收拾厨房和餐桌，在以上的工作中我们始终会根据宝宝的需要给宝宝喂养、做二便的护理、五官的护理。帮助母亲的每一次哺乳，随时清洗母婴换下来的衣物。

接下来制作中餐，做好中餐后看宝宝是否是在清醒的时候，给宝宝放他喜欢听的歌谣，然后我们和家人一起用餐，收拾餐桌和厨房。为了不影响产妇和家人中午的休息，月嫂暂时停止手里的工作，将宝宝带离母亲的房间进行护理。暂短的休息之后开始下午的工作，在宝宝清醒的时候做早教被动操，给宝宝做爬和趴的训练，还要给宝宝做拿脊。给宝宝洗澡、帮助妈妈洗头或洗澡。制作下午的加餐，随时做好母亲的生活起居护理。制作晚餐，收拾厨房和餐桌。安排产妇一家三口团聚。

月嫂进行晚间洗漱、奶具进行消毒、夜间哺乳用具的准备、夜宵的准备，计划第二天的餐谱并提供菜单，制作夜宵。给产妇夜间洗漱做准备，并清理卫生间。给宝宝最后一次哺乳，安排产妇休息。结束一天的工作。

3、工作清单列表

一、准备出院

1、将所有物品装包

2、给产妇提供出院的服装

3、给宝宝提供出院的服装

4、帮助抱宝宝或帮助搬运物品

二、回到家中

1、安排产妇上床休息

2、安排宝宝上床休息

3、给产妇提供饮水

4、凉白开水备用

5、消毒奶具

6、与产妇沟通饮食爱好

（1）、不做禁忌食品

（2）、不做产妇忌口的食品

（3）、以均衡的营养摄入为原则，根据产妇的生理特点，阶段性的食补为原则，共同商讨饮食的搭配。

（4）、确定每日的加餐次数

（5）、确定用餐的人数

7、给产妇煲汤

8、与产妇沟通下身的清洁和消毒事宜。每天晚上睡眠之前做，并建议流水清洗。

9、与产妇沟通饮用水的方法

10、为产妇制作中餐

11、给宝宝放歌谣，和产妇家人一起就餐，如不能一起就餐，将自己的饭菜盛出备用

12、随时进行宝宝的二便护理

13、根据需要给宝宝喂奶、喂水

14、随时跟据宝宝的需要进行五官护理以及其他的护理

15、用餐后收拾餐桌和厨房

16、给产妇讲明你下午的工作安排后，安排产妇和家人午睡，为了不影响产妇和家人的休息，暂时停止月嫂的工作，一起休息。

17、适当休息后，将医院带回的衣物进行分类清洗

18、整理产妇生活必备品的操做面

19、整理产妇洗漱用品

20、整理宝宝生活必备品的擦做面

21、整理宝宝奶具操作面

22、整理宝宝洗浴用品

23、制作下午加餐和水果

24、随时清洗产妇和宝宝换下来的衣物

25、给宝宝洗澡

26、给宝宝放轻揉的音乐进行抚触

27、给宝宝脐带消毒

28、给宝宝浴后补充水分

29、给宝宝进行早教

30、帮助产妇洗头、洗澡

31、收拾卫生间

32、清洗产妇和宝宝的换洗衣物

33、制作晚餐

34、给宝宝放歌谣，一起就餐。收拾餐桌、厨房

35、组织宝宝一家人团聚

36、消毒奶具

37、提供第二天的菜单

38、月嫂洗漱

39、给产妇洗下身、洗脚做准备

40、准备夜间宝宝使用的奶具

41、制作第六餐

42、安排产妇就餐

43、安排产妇洗漱

44、给产妇提供第二天起床换洗的衣服

45、清理卫生间

46、给宝宝放轻柔的音乐做被动操

47、安排宝宝睡前哺乳

48、关灯，结束一天的工作

49、早晨起床，给宝宝洗洗小屁屁，换掉尿湿的衣服、纸尿裤、包单

50、给宝宝进行一天第一次的哺乳

51、员工洗漱

52、凉凉白开水

53、给客户提供菜单

54、奶具消毒

55、制作早餐

56、给宝宝拍嗝

57、安排产妇洗漱

58、安排产妇就餐

59、给宝宝放歌谣

60、和产妇一起就餐

61、清理餐桌、厨房

62、给产妇居住的房间进行保洁

63、给宝宝擦洗身体

64、给宝宝消毒脐带

65、给宝宝放轻柔的音乐做被动操