会员积分制度
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会员积分制度
(一)积分申请
①购买国色天香会员卡,成为国色天香会员可以获得积分;
②在店铺现金消费相关服务项目,会员卡蓄值可以获得积分;
③购卡或店铺消费完成后,进行客户信息与积分登记。
(二)积分计算方法
积分数=(实际成交金额÷100)×相应积分系数
(三)积分规定
在国色天香会所,顾客均可通过购买项目,产品来获得相应积分。
①一次性购卡金额大于5万元,积分系数为4
②一次性购卡金额为3-5万元(包括3万元),积分系数为3;
③一次性购卡金额为1-3万元(包括1万元),积分系数为2;
④一次性购卡金额为1万元以下,积分系数为1;
⑤任何两个用户或两张会员卡都不能累加,不能转换,也不能兑现。
(四)会员积分制的服务原则
1、消费积分用途
①消费积分可以用来进行会员晋级(累计积分达到相应额度后,国色天香会自动将您会员级别进行晋级)
②积分可以用来兑换国色天香特别为会员准备的精美礼物(礼物可以在微信或者店铺展示柜中现场挑选)
③积分不能兑换现金。
2、积分查询
①积分查询,可直接到店铺亲自读卡看或打电话咨询;
②积分账户每个会员有三个积分账户:累计积分、已用积分、可用积分;
⑴“累计积分”表示您所获得的所有积分累计(已用积分+可用积分=累计积分)
⑵“已用积分”表示您以使用过的积分
⑶“可用积分”表示你可以使用的积分
3、积分兑换礼物
①礼物设置:以公司公布的礼物样和店铺展示柜中的礼物样品为准,公司会不定期对积分奖品进行更新及补充,
不对任何奖品的存货情况作出保证;
②兑换办法:按照国色天香会员级别的不同,可分为将礼品送货上门和在店铺内直接兑换礼品两种兑换办法。(五)会员管理
1、国色天香共分四个级别:普通会员、国色天香银尊会员、国色天香金尊会员、国色天香至尊会员;
(六)年终累计积分前10名奖励