掉话处理办法

掉话处理方法
网优室：谢兴毅
掉话在我们GSM网络中是一个比较常见的网络问题，也是我们被考核的重要指标之一，同是也是影响用户感知的一个问题点，因此我们必须着重优化。

下面我们将详细的介绍常见的掉话产生的原因及处理步骤。

掉话定义：掉话指MS在GSM网络中无线链路的非正常释放。

掉话分类：稳态掉话，切换掉话。

掉话原因：1.干扰
2.弱覆盖
3.设备故障
3.上下行不平衡
4.拥塞
5.Abis口故障或传输误帧过大
6.切换掉话
下面对以上掉话原因作具体分析及处理方法：
（一）干扰
GSM是一个以无线电波作为MS与BTS之间的通信连接桥梁，因此无线传播环境是比较复杂比较容易受干扰的，并且随着网络容量的增大，频率资源的短缺，造成频率复用较大，网内干扰也随之变得严重，除此之外还有外部干扰和设备自激，工程质量引起的互调干扰。

1.同邻频干扰
产生原因：频率规划不合理或基站经纬度天线方位角不准确或者基站越区覆盖导致频率规划与现实不符造成同邻同干扰。

解决方法：确保基站经纬度和天线方位角的准确性，利用单机版NASTAR合理规划频率。

或者频点的更改，同站下一定不能够出现同邻频，频点的保护间隔最好在
400K以上，并控制基站的覆盖在合理的范围内。

在5KM范围内不能出现同
BCCH同BSIC。

2.外部干扰
产生原因：能发射与GSM通信频段相同或相近的的大功率发射器，如：学校考试用的屏蔽器等设备，或者电信的CDMA频段。

解决方法：排查外部干扰源。

可用扫频测试，干扰时段和区域分析干扰源的所在。

3.设备自激干扰
产生原因：射频单元（GRFU、GRRU、MRRU、DTRU、DRRU）老化或者元器件损坏。

解决方法：检查设备情况，或者进行设备替换检查。

4.互调干扰
产生原因：设备高度集成，单馈线同时传输两个或两个以上载波，由于射频接头，馈线头1/2跳线天线老化生锈有杂物等使两个载波相互调制重新合成新的频率，
合成频率如果在接收机的工作带宽内并进入接收机内产生干扰。

解决方法：上站检查天馈系统中的射频接头是否生锈，有杂物，工程质量是否规范合格，跳线，馈线破损，天线是否老化，可用干扰小区与正常小区进行互换测试。

5.三方设备干扰
产生原因：三方设备。

如：直放站，干放，等信号放大设备，在放大有用信号的同时也会将干扰信号放大，产生干扰。

解决方法：关掉直放站，干放后到OMC上查看干扰情况，如干扰已消除或者减弱，说明为三方设备引起，如果未消，则转其他干扰排查。

6.室分泄漏干扰
产生原因:城区室分因工程建设不合理，功率过大造成信号外泄，如果低层室内泄漏信号与室外信号为同邻频，则产生同邻频烦扰。

解决方法：室分泄漏整治。

（二）、弱覆盖
弱覆盖一般指信号电平值小于-90db或者没有覆盖的盲区，在此范围内覆盖环境不好，信号比较弱，容易造成无线链路故障，T200超时引起掉话，弱覆盖区域一般分布在农村，郊区基站分布比较少覆盖比较大的地方，在城市中庞大建筑物遮挡，及没有建设室分覆盖，或者覆盖不足的区域。

1.农村弱覆盖
产生原因：基站少，覆盖范围大，在覆盖边缘，或者高山背面都会成为弱覆盖区域。

解决方法：下压天线下倾角，加大基站发射功率，提高MS接收信号等级，关掉半速率，增加塔放，天线替换为高增益天线，检查基站设备是否老化，天馈线
天线是否老化，进水，在盲区增加基站或者小区。

注：基站设备老化，进水，会降低发射功率收缩覆盖范围降低接收灵敏度。

2.城市弱覆盖
产生原因：高大建筑物遮挡宏站信号，室分建设不合理，或者室分未做覆盖，信
号的多径衰落等。

解决方法：城市宏站采用主分集接收，降低天线高度，或者下压天线下倾角，新
建拉远小区，室分微站，在保证信号不泄漏的前提下增大发射功率，或者曾加调
整天线不放位置，曾加天线分布。

（三）、设备故障
解决方法：告警处理，处理方法见下：
华为GSM告警原因
及处理步骤.xls
( 四)、上下行不平衡
产生原因：覆盖不均匀,和路或不和路设计错误，载频连线松动，馈线破损，直放站，同小区内载波功率配置不一致。

解决方法：检查系统数据，馈线是否破损，载频连线是否松动或者更换载频及连线，检测小区载波功率配置是否一致。

( 五)、拥塞
产生原因：小区配置不能满足用户需求，若服务小区，及邻区拥塞，则有的用户会被挤掉线，若产生切换服务小区MS切换到其他小区，而邻小区也出现拥塞，此时
MS返回原有小区时原来的信道已被分配给其他MS，此时便产生了掉话。

解决方法：扩容。

（不建议开启半速率）
（六）、ABIS口故障或者传输误帧过大
产生原因：见告警E1/T1处理，E1/T1产生告警或者传输误帧过大会造成基站闪断，产生掉话，一般传输误帧过大会伴随2M告警的产生。

解决方法：2M告警处理，
（七）、切换掉话
产生原因：邻区不全导致MS无法进行切换，随着位置的移动，信号不断减弱，导致掉话，单向邻区的配置导致MS能向邻小区切换但如果邻小区信道故障，无线
资源不可用时无法返回原有信道导致掉话，若服务小区越区覆盖且信号
比较强，使得MS一直占用服务小区信号在位置移动过程中不发起切换，
当距离过远了发起切换的时候因找不到邻区而导致掉话。

解决方法：合理配置邻区，把漏配邻区补齐，单向邻区更改为双向邻区，控覆盖。