销售管理软件需求说明书

精心打造
房地产销售软件开发需求说明书
未来1
一、组织架构图
2.权限级别架构图
未来2
二、系统功能模块
未来3
精心打造
三、基本信息
1.公司信息：ID号、公司名称、联系人、联系电话、地址
2.员工信息：工号、姓名、性别、出生日期、职务、身份证号、入职时间、联系电话、家庭住址、备注、权限设置等
3.来访来电客户信息：编号（默认）、姓名、性别、联系方式、意向房源、意向户型、意向面积、家庭人口、认知途径、现住地、接待置业顾问等
4.房源信息：位置（X号楼X单元X层X户）、房号、面积、单价（元/㎡）、房款、已配地下室房号、地下室面积、地下室单价（元/㎡）、地下室房款、总房款、已定、已售、未售
4.1车库/车位信息：车库/车位编号、车库/车位单价（元/个）
5.定房客户信息：定房日期、客户姓名、联系电话（两个）、已交金额、交款方式（刷卡、现金、转账）、欠交金额、交款日期、已定房源【位置（X号楼X单元X层X户）、房号、面积、单价（元/㎡）、房款、已配地下室房号、地下室面积、地下室单价（元/㎡）、地下室房款、车位/车库（已选/未选）、车库/车位编号、车库/车位单价（元/个）、总房款】、优惠金额、代办人、经办置业顾问、定房转购房（已转/未转）
6.购房客户信息：购房日期/定转购日期、客户姓名、联系电话（两个）、付款方式、已交金额、交款方式（刷卡、现金、转账）、交款日期、欠交金额、已定房源【位置（X号楼X单元X层X户）、房号、面积、单价（元/㎡）、房款、已配地下室房号、地下室面积、地下室单价（元/㎡）、地下室房款、车位/车库（已选/未选）、车库/车位编号、车库/车位单价（元/个）、总房款】、优惠金额、代办人、经办置业顾问
7.客户退定退房信息：退定日期、客户姓名、联系电话（两个）、已交金额、交款方式（刷卡、现金、转账）、应退金额、实退金额、退定房源【位置（X号楼X单元X层X户）、房号、面积、单价（元/㎡）、房款、已配地下室房号、地下室面积、地下室单价（元/㎡）、地下室房款、车位/车库（已选/未选）、车库/车位编号、车库/车位单价（元/个）、总房款】、经办置业顾问、经办财务专员
8.交款方式信息：
刷卡（银行、卡号、金额、缴款人）输入方：客服、财务
现金（金额、缴款人）输入方：财务
转账（银行、卡号、金额、缴款人）输入方：财务
未来4
四、操作流程图
1.来电流程
未来5
2.来访流程
未来6
3
4.电转访流程
未来7
未来
6.客户交款流程
未来9
未来
10
四、信息基本内容
1. 客户来电总视图表
2. 来访客户总视图表
3.客户来电信息表
来电日期：
客户姓名：
认知途径：齐鲁晚报□聊城晚报□山东商报□大商传媒□户外广告□短信□户外大屏幕□朋友介绍□（单选）—意向户型：
置业顾问：
追访期提示：
重复客户电话提示：重复信息归属地：4.客户来访信息表：
客户姓名：
认知途径：齐鲁晚报□聊城晚报□山东商报□大商传媒□户外广告□短信□户外大屏幕□朋友介绍□（单选）—意向户型：
置业顾问：
追访期提示：
重复信息归属地：
5.排号确认单
5.1排号客户清单总视图
鑫鹏集团内部员工预购房协议书
VIP 出卖人：（以下简称甲方）：聊城鑫源泰房地产开发有限责任公司 联系电话：0635—5084567 5086789
预购人：性别
为解决鑫鹏集团内部员工住房需求，在翡翠城项目预售之前，预先让职工选房。

甲、乙双方本着平等、自愿、诚实、守信的原则，经双方协商一致，在正式签订《商品房买卖合同》（预售）之前，达成如下协议：
一、 乙方自愿向甲方预购位于“翡翠城” 号楼 单元 层 号房，地上建筑面积约为 平方米，（实
际面积以政府有关部门最终测绘面积为准），单价为： 元/㎡；储藏室： 号，面积： ㎡，单价为： 元/㎡。

） 二、 公司给予乙方的补贴金额为：元整。

（在正式签订《商品房买卖合同》时在总价款中扣除。

）
三、 乙方选择的付款方式为：（在所选项上打√）
1、一次性付清 ○
2、按揭贷款 ○
3、公积金贷款 ○
四、乙方签订本协议时，已经交纳的意向金人民币壹拾万元整，自动转为定金。

五、购房客户当日签订认购书后，所选房号正式生效，认购书上的客户姓名须与日后《商品房买卖合同》中客户姓名保持
一致，不允许更名换房。

甲乙双方约定：乙方应于甲方通知签订《商品房买卖合同》之日起七日内道甲方售楼处签订《商品房买卖合同》，并足额交纳相应款项，选择银行按揭贷款方式者还须在规定期限内提供相应贷款资料证明。

六、乙方在七日内未交款或未签署《商品房买卖合同》视为逾期，自逾期之日起甲方有权将此房屋另行出售，而无需通知
乙方，乙方须承担所交定金的10%作为违约金。

七、本协议未尽事宜，以正式签订的《商品房买卖合同》为准。

八、本协议的附件《车位申请表》作为本协议的附件，与本协议具有同等法律效力 出卖方（甲方）： 预购人（乙方）：
经办人： 委托代理人：
审核人： 签订日期： 年 月 日
乙方（认购方）预购甲方（聊城鑫源泰房地产开发有限责任公司）开发的商品房，在签订正式合同之前，甲乙双方本着平等、自愿的原则，经过协商，达成如下协议，双方约定：
1）元人民币（现金或银行支票）；
2、乙方须于签订认购单7内，携认购单和交纳购房定金的收据及身份证或有关证件、
3、签订此认购单后甲乙双方均不得违反本条款，如一方不在本认购单第二款所规定的日期内签署完毕《商品房买卖合同》，则甲方可视为乙方自动放弃所购物业，所交定金全额不予退还，甲方有权将其认购的房屋转售他人，无须另行通知。

乙方在有效期内所选的认购房屋，甲方不得无故另售他人，如违约需双倍返还乙方认购定金。

4、乙方按指定日期与公司签署《商品房买卖合同》，所有条款均以双方所签合同为准。

5、双方自签订正式《商品房买卖合同》后本认购单自行失效。

6本认购单共壹页，一式两份，双方各执一份，经双方签字盖章后生效，具有同等法律效力。

认购方：(签字) 聊城鑫源泰房地产开发有限责任公司
8.
房源信息8.1房源总表
8.1.1总视图例：
8.1.2具体视图
例：
9.房源信息
优惠后单价：
是否已销售：□已销售
□未销售
□已定房
车位
/车库编号：
车位/车库价格： 9.1房源客户信息：
是否更名：□是 □否
付款方式：□一次性 □公积金按揭 □银行按揭
已交手续费项目：□备案费 □抵押费 □担保费 □首套房证明费 是否已补齐首付：□是 □否
是否已签订合同：□是 □否 □身份证 □配偶身份证 □户口本 □配偶户口本 □收入证明
□结婚/单身证明证 □首套房证明 □首付款证明 □银行卡 □营业执照复印件
□是 □否
是否备案：□是 □否 是否已签按揭：□是 □否
是否放款：□是 □否
9.2客户其他信息
是否为内部员工：□是□否
9.3翡翠汇会员信息
是否已加入翡翠汇：□是□否
有无驾驶证：□有□无
家庭成员1□有□无
2
有无驾驶证：□有□无家庭成员3
□有□无
9.3.1会员升级信息
星级
星级
星级。