社工是否可以接受服务对象的礼物
包河区社工考试题及答案
包河区社工考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10题)1. 社会工作的基本目标是()。
A. 帮助服务对象解决困难B. 促进社会公平正义C. 提升服务对象的自我能力D. 维护社会秩序答案:B2. 社会工作的主要方法不包括()。
A. 个案工作B. 小组工作C. 社区工作D. 行政工作答案:D3. 社会工作的价值观念中,尊重服务对象的自主权意味着()。
A. 服务对象可以拒绝接受服务B. 服务对象的选择必须得到尊重C. 服务对象的需求总是正确的D. 服务对象的行为必须被接受答案:B4. 在社会工作实践中,保密原则的例外情况包括()。
A. 服务对象同意透露信息B. 服务对象同意的信息可以透露C. 服务对象的隐私受到侵犯D. 有合理理由相信服务对象或他人将受到伤害答案:D5. 社会工作评估的目的是()。
A. 确定服务对象的需求B. 评估服务的有效性C. 评估服务对象的改变D. 所有上述选项答案:D6. 社会工作实践中,建立专业关系的关键因素是()。
A. 专业知识B. 专业技能C. 同理心D. 权威性答案:C7. 社会工作者在服务过程中,应避免()。
A. 建立信任B. 保持客观C. 过度同情D. 保持专业边界答案:C8. 社会工作督导的主要目的是()。
A. 提高工作效率B. 提升服务质量C. 确保服务合规性D. 所有上述选项答案:D9. 社会工作实践中,服务对象的权益受到侵犯时,社会工作者应()。
A. 立即采取行动保护服务对象B. 报告给上级领导C. 与服务对象协商解决方案D. 记录并报告给相关部门答案:D10. 社会工作实践中,评估服务效果的方法不包括()。
A. 定量研究B. 定性研究C. 服务对象的反馈D. 社会工作者的主观判断答案:D结束语:以上是包河区社工考试题及答案,希望能够帮助考生们更好地理解和掌握社会工作相关知识,为社会工作实践打下坚实的基础。
2023年社会工作者《初级实务》考试题库附答案解析4
2023年社会工作者《初级实务》考试题库附答案解析4第1题:单项选择题孑身一人的赵老已年逾90,抗日战争时期入伍,1990年入住光荣院。
近期赵老越来越虚弱,自己感觉“人生的大限”就要到了,每每“送走”身边的同伴,这位老人久久难以平复那份不舍与忧伤。
作为社会工作者,光荣院社会工作的介入重点是()。
A、社会再适应B、生命回顾与哀伤辅导C、危机干预D、认知和情绪问题的处理【正确答案】:B【答案解析】:考点:光荣院社会工作的主要方法。
第2题:单项选择题社工小王一直从事社会救助社会工作,服务于贫困家庭。
但是每接触一个新的服务对象,他都会有意识的“倒空”自己,不会凭借以前类似的经验过早得出结论。
同时,小王的专业知识基础很扎实,有利于他通过专业的视角从生活的表象看到问题的实质。
社工小王的做法符合()。
A、动态推进,全面了解B、合理利用知识和经验C、保持评估的连续性D、鼓励救助对象参与评估【正确答案】:B【答案解析】:考点:评估的主要特点。
第3题:单项选择题在一服刑人员子女聚集的社区,社工为服刑人员子女提供法制宣传教育和法律咨询服务,帮助提高自我保护意识和能力,此举属于维护青少年合法权益的()方面。
A、困难帮扶B、权益保护C、法律服务D、心理疏导【正确答案】:C【答案解析】:考点:维护青少年的合法权益。
第4题:单项选择题社会工作者与潜在服务对象开始接触,了解其需要,帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程是社会工作程序中的()。
A、介入B、接案C、预估D、计划【正确答案】:B【答案解析】:“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触,了解其需要,帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。
它是社会工作者与潜在服务对象通过沟通达成共同解决问题初步协议的整个助人过程的开始。
第5题:单项选择题妇女社会工作的最终目标不包括()。
A、重新建构权利关系B、缓解压力和宣泄情绪C、建立妇女网络与网络之间的连接D、倡导和建立全社会的性别公正和公平的意识和制度【正确答案】:B【答案解析】:妇女社会工作的最终目标包括:①重新建构权利关系;②建立妇女网络与网络之间的连接;③倡导和建立全社会的性别公正和公平的意识和制度。
社工对服务对象的功能
社工对服务对象的功能
1. 接收咨询和提供支持:社工可以主动接收来自服务对象的咨询,并提供情感支持和解决问题的建议,帮助服务对象面对各种困难和挑战。
2. 进行评估和辅导:社工会对服务对象进行评估,了解他们的背景、需要和问题,并根据评估结果制定个性化的辅导计划,帮助他们解决困扰和发展个人潜力。
3. 提供社会资源和信息:社工在社区资源网络中有广泛的联系,可以为服务对象提供各种社会资源的信息和引荐,包括就业机会、教育培训、医疗服务等,帮助他们改善生活状况。
4. 协助解决法律和家庭问题:社工可以协助服务对象解决法律问题,如提供法律援助机构的联系方式,帮助他们维权和寻求法律帮助。
在家庭问题上,社工也能提供咨询和调解,促进家庭和睦。
5. 进行危机干预和支持:社工会对服务对象的危机进行干预,例如自杀倾向、家庭暴力等。
他们会提供紧急支持和安全计划,确保服务对象的安全,并引导他们寻求更深入的专业帮助。
6. 进行个案管理和记录:社工会记录服务对象的背景信息、评估结果、辅导计划和跟进情况等,进行个案管理,确保服务对象得到持续的支持和帮助。
7. 提供培训和教育项目:社工会组织并提供各种培训和教育项目,如家庭教育、心理健康教育等,帮助服务对象提升他们的个人技能和自我发展。
社工通过个人化的支持和专业知识,帮助服务对象应对生活中的各种问题,促进他们的自我成长和改善生活质量。
社工证考试题库及答案
社工证考试题库及答案一、单项选择题1. 社会工作的基本对象是()。
A. 有困难的人B. 有需要的人C. 有风险的人D. 有潜能的人答案:A2. 社会工作的主要领域包括()。
A. 儿童福利、青少年服务、老年服务B. 医疗社会工作、学校社会工作、社区服务C. 家庭服务、妇女服务、残疾人服务D. 以上都是答案:D3. 社会工作的主要方法不包括()。
A. 个案工作B. 小组工作C. 社区工作D. 项目管理答案:D4. 社会工作专业伦理的核心是()。
A. 尊重服务对象B. 保护服务对象隐私C. 维护服务对象权益D. 促进社会公正答案:D5. 社会工作实践中,服务对象自决权的行使应遵循的原则是()。
A. 服务对象有权做出自己的选择B. 服务对象的选择必须符合社会工作专业标准C. 服务对象的选择必须符合法律规定D. 服务对象的选择必须符合社会工作机构的规定答案:A二、多项选择题6. 社会工作实践中,以下哪些行为属于违反专业伦理的()。
A. 泄露服务对象的隐私信息B. 接受服务对象的礼物C. 与服务对象建立双重关系D. 为服务对象提供超出自己能力范围的服务答案:A、C7. 社会工作实践中,以下哪些因素可能影响服务对象的自决权()。
A. 服务对象的年龄B. 服务对象的健康状况C. 服务对象的经济状况D. 服务对象的文化背景答案:A、B、C、D8. 社会工作实践中,以下哪些是有效的沟通技巧()。
A. 倾听B. 同理心C. 非语言沟通D. 直接命令答案:A、B、C9. 社会工作实践中,以下哪些是评估服务对象需求的方法()。
A. 观察B. 访谈C. 问卷调查D. 案例分析答案:A、B、C10. 社会工作实践中,以下哪些是危机干预的策略()。
A. 提供情感支持B. 确保服务对象安全C. 制定应对计划D. 转介至其他服务答案:A、B、C、D三、判断题11. 社会工作是一个以助人自助为宗旨的专业活动。
()答案:正确12. 社会工作者可以根据自己的判断,代替服务对象做出决策。
社会组织的规章制度
社会组织的规章制度社会组织服务中心运营管理制度第一章总则第一条为保障社会组织服务中心(以下简称中心)各项工作正常运行,规范中心全体成员工作行为,提高服务质量,加强管理水平,特制定本制度。
第二条本制度由中心全体成员讨论通过,修改必须经过中心全体成员决定,制度由中心主要负责人监督实行。
第三条本制度适用于中心全体员工。
全体员工必须履行与本人职位相对应的工作职责。
第二章中心内部组织管理架构第三章中心档案管理制度第一条本中心档案主要分为两类:社会组织文件档案与社会组织电子档案,按照实际工作进行记录并归档。
第二条社会组织文件档案包括:中心行政文档、工作月报等以及社会组织备案、培育材料(备案资料、培育孵化计划书、社会组织评估报告等);每类文件分别用文件盒存放,盒外贴文件标签说明;每个文件盒附一份文件清单(每月更新)。
第三条社会组织电子档案:工作人员及时更新中心行政文件及备案的社会组织相关材料的电子档案,并按照四大类社会组织做好文件存档工作。
第四条归档流程:中央工作人员对档案进行核对,搜检其是否吻合归档的要求(是否缺页,文件名是否精确,是否存在错别字,是否完成签署);中央工作人员应熟识档案的类别、内容、每类归档文件的具体位置;工作人员应及时归档,并在归档清单上补登材料称号及有关内容。
第五条重要纸质档案存档需上锁,钥匙由中心负责人保管。
第四章场地管理制度第一条中心场地属于社会组织服务中心,主要用于社会组织备案、社会组织集体活动、社会组织研究培训和社会组织办公。
第二条凡在本中央备案、孵化的社会组织,都可无偿利用本场地。
第三条社会组织和其他单位、个人使用本场地,须和中心协商,经同意后方可使用。
第四条中央场地利用工夫普通为:每周一至周五上午9:00至12:00,下午14:00至18:00,特殊情况周六和周日利用场地须提前申请。
第五条社会组织和其他单位、个人,一经同意利用本场地,需负责利用时代场内设施装备的管理。
如有破坏,需按原价赔偿。
社会组织内部管理制度.docx
社会组织内部管理制度第一章总则第一条为保障社会组织服务中心(以下简称中心)各项工作正常运行,规范中心全体成员工作行为,提高服务质量,加强管理水平,特制定本制度。
第二条本制度由中心全体成员讨论通过,修改必须经过中心全体成员决定,制度由中心主要负责人监督实行。
第三条本制度适用于中心全体员工。
全体员工必须履行与本人职位相对应的工作职责。
第二章中心内部组织管理架构深圳市南山区招商街道社会组织服务中心招商街道社会组织服务深圳慈善公益网工作领导小组(社工机构)导师 +督导(导师 +督导助理)专业社工导师督导助理专业社工1 名2 名8 名第三章中心档案管理制度第一条本中心档案主要分为两类:社会组织文件档案与社会组织电子档案,按照实际工作进行记录并归档。
第二条社会组织文件档案包括:中心行政文档、工作月报等以及社会组织备案、培育材料(备案资料、培育孵化计划书、社会组织评估报告等);每类文件分别用文件盒存放,盒外贴文件标签说明;每个文件盒附一份文件清单(每月更新)。
第三条社会组织电子档案:工作人员及时更新中心行政文件及备案的社会组织相关材料的电子档案,并按照四大类社会组织做好文件存档工作。
第四条归档流程:中心工作人员对档案进行核查,检查其是否符合归档的要求(是否缺页,文件名是否正确,是否存在错别字,是否完成签署);中心工作人员应熟识档案的类别、内容、每类归档文件的具体位置;工作人员应及时归档,并在归档清单上补登材料名称及有关内容。
第五条重要纸质档案存档需上锁,钥匙由中心负责人保管。
第四章场地管理制度第一条中心场地属于社会组织服务中心,主要用于社会组织备案、社会组织集体活动、社会组织学习培训和社会组织办公。
第二条凡在本中心备案、孵化的社会组织,均可无偿使用本场地。
第三条社会组织和其他单位、个人使用本场地,须和中心协商,经同意后方可使用。
第四条中心场地使用时间一般为:每周一至周五上午9: 00 至 12: 00,下午14: 00至 18: 00,特殊情况周六和周日使用场地须提前申请。
社 会工作服务对象权益保护规范
社会工作服务对象权益保护规范在社会发展的进程中,社会工作发挥着日益重要的作用,其服务对象涵盖了各个年龄段、不同背景和需求的人群。
为了确保社会工作能够有效地服务于这些对象,并切实保障他们的合法权益,制定一套明确且全面的权益保护规范显得至关重要。
一、服务对象的自主决定权服务对象有权自主决定是否接受社会工作服务,以及在服务过程中参与决策。
社会工作者应充分尊重服务对象的意愿,不得强制或变相强制服务对象接受服务。
例如,在为老年人提供居家养老服务时,应尊重他们对于服务内容和方式的选择,而不是将自己的想法强加给老人。
在服务过程中,涉及到重大决策时,社会工作者应向服务对象提供充分的信息,帮助他们了解不同选择的后果和影响,以便服务对象能够做出明智的决定。
比如,对于贫困家庭的救助方案,应详细说明各种救助方式的条件和可能带来的改变,让家庭自主决定最适合他们的方式。
二、服务对象的隐私权服务对象的个人隐私应得到严格保护。
社会工作者在收集、存储、使用和披露服务对象的个人信息时,必须遵循合法、正当、必要的原则。
未经服务对象的明确同意,不得将其个人信息透露给第三方。
在记录服务对象的相关信息时,应采取安全可靠的方式进行保存,防止信息泄露。
比如,使用加密的电子文档或密封的纸质档案。
同时,在与其他工作人员交流服务对象的情况时,应在确保隐私安全的环境中进行,并避免提及可识别服务对象身份的敏感信息。
三、服务对象的知情权服务对象有权了解社会工作服务的目标、内容、方法、流程和预期效果等信息。
社会工作者应在服务开始前,以通俗易懂的方式向服务对象进行详细的说明。
例如,在开展青少年心理健康辅导项目时,要向青少年及其家长清楚地介绍辅导的具体内容、时间安排、可能采用的方法以及期望达到的效果,让他们对整个服务过程有清晰的认识。
服务过程中,如果出现服务内容或方式的调整,社会工作者也应及时告知服务对象,并解释调整的原因和可能产生的影响。
四、服务对象的公平对待权无论服务对象的种族、性别、年龄、宗教信仰、社会地位、经济状况等因素如何,都应得到公平、公正的对待。
社工守则及规章制度汇编
社工守则及规章制度汇编第一章总则第一条为了规范社工队伍的行为规范,提高社工服务的质量,保障服务对象的权益,制定本守则及规章制度。
第二条本守则及规章制度适用于所有从事社会工作的人员,包括社会工作者、社会工作志愿者等。
第三条执法部门和相关管理部门应当依法对社工队伍的行为进行监督和检查,对违反本守则及规章制度的人员进行处罚。
第四条社会工作者应当遵守国家法律法规和行业规范,遵循职业道德,恪尽职守,维护社会稳定和世界和平。
第五条社会工作者应当不断提高自我修养,提高专业技能,不断更新理念,从而提升服务质量。
第六条社会工作者应当遵循以人为本的理念,尊重服务对象的权益,保护服务对象的隐私,维护服务对象的尊严。
第二章服务对象权益保障第七条社会工作者应当尊重服务对象的意愿,不得强迫服务对象接受自己不愿意接受的服务。
第八条社会工作者在进行服务时,应当保护服务对象的隐私,不得泄露服务对象的个人信息。
第九条社会工作者应当竭尽所能为服务对象提供优质的服务,不得因个人因素影响服务质量。
第十条社会工作者应当对服务对象保守职业秘密,不得将服务对象的个人信息透露给他人。
第十一条社会工作者应当遵守服务对象的利益至上的原则,不得利用职权谋取私利。
第三章职责和义务第十二条社会工作者应当认真履行职责,尽职尽责,保障服务对象的合法权益。
第十三条社会工作者应当尊重服务对象的文化差异,不得歧视任何服务对象。
第十四条社会工作者应当积极参与社会公益活动,传播正能量,推动社会进步。
第十五条社会工作者应当遵循行业规范,不得从事违法活动,不得损害社会和谐稳定。
第十六条社会工作者应当接受相关部门的监督和检查,配合相关调查工作。
第四章纪律和处罚第十七条社会工作者应当严格遵守本守则及规章制度,不得违反规定。
第十八条社会工作者如有违反本守则及规章制度的行为,应当接受相应的惩罚。
第十九条社工部门如发现社会工作者有违反行为,应当及时进行调查处理,对有错误的社会工作者进行教育和约谈。
社工答题注意事项
社工答题注意事项一、单选题部分。
1. 社工在服务过程中,首要遵循的原则是()- A. 个别化。
- B. 接纳。
- C. 案主自决。
- D. 保密。
- 答案:B。
- 解析:接纳是社工在服务过程中首要遵循的原则。
接纳意味着社工要从内心接受服务对象,包括他们的优点和缺点、积极和消极的情绪等,不因其某些特征而排斥或歧视他们。
个别化强调尊重每个服务对象的独特性;案主自决是尊重服务对象自己做决定的权利;保密是对服务对象隐私的保护,它们都是重要原则,但接纳是基础。
2. 当社工面对服务对象的价值观与自己的价值观发生冲突时,应该()- A. 坚持自己的价值观。
- B. 试图改变服务对象的价值观。
- C. 尊重服务对象的价值观。
- D. 暂停服务,寻求督导帮助。
- 答案:C。
- 解析:社工应尊重服务对象的价值观。
社工的专业伦理要求尊重服务对象的自主性和独特性,即使价值观与自己冲突,也不能将自己的价值观强加给服务对象。
坚持自己的价值观或者试图改变服务对象价值观都是违背专业伦理的;暂停服务寻求督导帮助可能是在处理过程中遇到困难的一种方式,但首先要做到尊重服务对象价值观。
3. 在社区工作中,社工了解社区需求的最有效方法是()- A. 社区普查。
- B. 焦点小组。
- C. 参与式观察。
- D. 查阅资料。
- 答案:A。
- 解析:社区普查能够全面、系统地了解社区的需求。
它可以涵盖社区的各个方面,包括人口结构、资源状况、居民需求等。
焦点小组是针对特定问题召集相关人员进行讨论,可能会有一定的局限性;参与式观察主要侧重于观察社区的行为和互动,对于全面需求的把握可能不够全面;查阅资料虽然能获取一些信息,但对于社区当下实际需求的了解可能不够准确,而社区普查能直接从居民那里获取第一手的全面需求信息。
4. 社工在制定服务计划时,最重要的依据是()- A. 机构的服务宗旨。
- B. 服务对象的需求。
- C. 社工的专业判断。
- D. 相关政策法规。
社会工作专业关系中“双重关系”的伦理困境解读
社会工作专业关系中“双重关系”的伦理困境解读作者:姚尧来源:《卷宗》2019年第08期摘要:社会工作专业伦理是社会工作的灵魂。
在实务领域中,当社会工作者超越专业关系的界限,与当事人产生了朋友、雇主、师生、商业伙伴甚至是性伙伴等关系的时候,社会工作者就陷入了双重关系的伦理困境。
基于现有的文献研究,对社会工作专业关系中“双重关系”伦理困境进行思考。
关键词:社会工作者;双重关系;伦理困境1 什么是双重关系双重关系的概念,最早由美国心理学会(American Psychological Association , APA)在其1958年版伦理守则中作为一个伦理问题提出。
在1977年版的APA伦理守则的修订中,第一次明确提出禁止咨询师、治疗师与来访者发生性关系。
在1992年修订APA伦理守则时,将双重关系作为一项规范单独列出,并且在“滥用心理学家的影响”和“剥削关系”中提及双重关系[1]。
在《社会工作伦理实务工作指南》中,社会工作专业关系中的双重关系主要是指:“专业人员在同一时间段内与当事人可能会有不止一种关系,由于居住和工作的小区的性质,社会工作者与当事人除了专业关系,还可能会有一些社会上的、生意上的、经济上的、宗教上的或者其他方面的角色关系。
”比如:1)你现在的当事人,是你女儿班上的语文老师。
2)你的当事人是一位政府官员,她告诉你A区在未来将被大力开发,建议你在A区布置房产。
2 对双重关系的思考2.1 限制双重关系在中国社会工作实践中是否真的能够做到限制双重关系是可以做到的,但却非易事,这需要社会工作者具有丰富的实践经验和极高的专业素养。
之所以说在实务中限制双重关系并非易事,一方面,社会工作在我国刚起步,大众对社会工作还停留在不了解、不知道的阶段。
社工在进行服务时,仅靠专业关系就取的案主的信任是很难的。
社工需要与当事人发展出专业关系之外的个人关系,来促进服务的顺利进行。
另一方面,中国是一个“人情社会”,人和人之间的关系是在交换中建立和巩固起来的。
社会工作者的操作原则
社会工作者的操作原则社会工作者的操作原则1、社会工作者对服务对象的接纳接纳不等于认同,它是指社会工作者对服务对象在价值观与个人背景特征等的一种包容,也是社会工作者对社会大众的统一的服务态度,是建立专业助人关系的重要前提。
在专业服务过程中,社会工作者要从内心接纳服务对象,将他们看做是工作过程中的重要伙伴,对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度,决不因为服务对象的.生理、心理、种族、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视,更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。
2、社会工作者对服务对象的尊重与包容尊重的含义不仅在于对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓,更重要的是要认识服务对象自身的生命价值和其他基本权利,充分保障他们获得基本的资源和可靠的专业服务的权利,帮助他们解决困难,满足他们的生存和发展的需要。
对社会工作专业来说,尊重不仅是一种思想上的认知,还是一种道德上的实践。
在服务过程中,社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象,更不应指责和批判服务对象的言行和价值观,也不能向服务对象发泄自己的负面情绪。
社会工作者可以和服务对象共同分享与服务内容有关的个人感受和经验,以及社会工作专业对有关问题的看法,并提供尽力解决问题的建议,但社会工作者不得直接或间接迫使服务对象接受提出的意见或建议。
3、社会工作者注重个别化原则每个人都应当有权利和机会发展个性,社会工作者应当尊重服务对象的个体差异,不应当使用一般或统一的服务方法回应他们的独特需要,要充分考虑到服务对象在性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教以及精神或生理残疾状况等方面存在的价值差异,及其与社会主流价值之间可能存在的冲突。
尊重个性化需求,充分挖掘个人潜能。
4、社会工作者自我决定与知情同意在社会工作实践中,社会工作者要与服务对象保持良好的沟通。
社会工作者有义务向服务对象提供必要的信息。
服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式,并在事关服务对象利益的决策中起到主导作用。
社会工作伦理守则
社会工作伦理守则社会工作伦理守则是社会工作者在开展工作时应当遵守的一系列行为规范和道德准则。
这些守则旨在指导社会工作者在工作中处理复杂的社会问题时,保持专业、公正、诚信和尊重。
遵守社会工作伦理守则有助于确保社会工作者的行为符合职业道德标准,维护社会工作的专业性和公信力。
首先,社会工作伦理守则要求社会工作者要尊重和保护个人的尊严和权利。
在工作中,社会工作者应当尊重被服务者的意愿和选择,保护他们的隐私和个人信息。
社会工作者应当避免歧视、侵犯被服务者的权利,积极倡导平等和公正,为弱势群体争取权益。
其次,社会工作伦理守则要求社会工作者要保持客观和公正。
在处理案例和问题时,社会工作者应当客观公正,不偏不倚地对待每一个被服务者。
社会工作者应当避免利用职权谋取私利,不得接受或索取被服务者的财物或其他利益,确保自己的行为不受利益冲突影响。
另外,社会工作伦理守则要求社会工作者要维护职业声誉和信誉。
社会工作者应当保持良好的职业操守,遵守职业准则和规范,不得从事违法、违规或损害社会利益的行为。
社会工作者应当积极参与继续教育和职业培训,提升自身的专业能力和素养,不断完善自己的工作技能和知识水平。
最后,社会工作伦理守则要求社会工作者要与他人合作,建立良好的职业关系。
社会工作者应当尊重和支持同行,积极参与行业组织和社会工作团体,共同推动社会工作的发展和进步。
社会工作者应当与其他相关职业和机构建立良好的合作关系,共同为社会问题的解决和社会福利的提升而努力。
总之,社会工作伦理守则是社会工作者必须遵守的行为规范和道德准则,它不仅是社会工作者的职业准则,也是社会工作的基本原则和核心价值。
遵守社会工作伦理守则有助于确保社会工作者的行为合乎职业道德标准,维护社会工作的专业性和公信力,为社会问题的解决和社会福利的提升做出积极贡献。
希望所有社会工作者都能牢记社会工作伦理守则,做一个合格的社会工作者。
社会工作关系的专业界限:把握动态的度
社会工作关系的专业界限:把握动态的度作者:余忆来源:《新西部下半月》2019年第08期【摘要】本文分析了Patrick O’Leary等人的社会工作专业界限模型理论,认为社会工作关系的专业界限具有弹性和动态性的,需要把握动态的度。
文章进而探讨了专业界限本土适应性问题及解决对策:立足于中华文化和实际情况,参考西方经验,发展出一种“多重与多种关系融合的关系”。
【关键词】伦理;社会工作关系;专业界限;度一、引言在社会工作的专业实践中,往往会遭遇到一些伦理问题,对社会工作专业关系造成了一定的困扰。
例如,过于“热情”的案主送给社工小礼物,以表达自己的感激之情,社工委婉拒绝,案主表现得很失落;社工多次劝导,案主却依然坚持自己的行为。
这让社工陷入了双重关系的困境,对社工的伦理抉择造成了种种困扰。
社工需要理性思考和抉择,结合实际情况,与案主划定合适的专业界限,并采取专业方法来解决问题。
二、专业界限及其模型社工与案主之间是一种限制性的关系,包括时间限制、主体限制和单一专业关系的限制。
Smith和Fitzpatriek将专业界限界定为是一个治疗框架,为服务过程的各方设定了一系列的角色该框架包括时间、地点、金钱和心理治疗内容在内的各种结构性要素。
[1]1、Patrick O’Leary等人的专业界限模型传统上,由专业机构制订的专业界限强调案主与社工的分离,专注于应该保持“什么样”的界限,而不是“为什么”和“如何”保持界限,案主在其中没有起到任何作用,或仅仅起到了极小作用。
这种静态的、分离的传统的专业界限往往低估了需要与案主进行有意义的个人交流,加强了权力失衡(Bird,2000; O’Leary, 2004)。
因此,Patrick O’Leary等人认为设立社会工作关系的专业界限是必要的,但專业界限也是具有渗透性、动态性和弹性的,也应该强调案主在界限制定中的参与。
他们对传统的专业界限进行了批判性的审视,提出了建立这种界限的另一种方法,制定了社会工作关系的专业界限模型。
福建省漳州市2024年社会工作者省编版通关(题库)(带答案解析)
福建省漳州市2024年社会工作者省编版通关(题库)(带答案解析)1、社工单选题(综合能力)(共80题)1. 社会工作者小于通过某个经上级行政主管部门认证的网络筹款平台发起众筹,为一个患白血病的4 岁贫困儿童筹集医疗费用。
根据社会工作专业伦理守则要求,小于最适宜的做法是( )。
A.为保证筹款透明度,公开孩子基本信息并配发照片B.征得孩子家长同意后,隐去可辨识的信息开始筹款C.征得孩子本人同意后,发动孩子所在学校师生捐款D.根据孩子本人的意愿,隐去可辨识的信息开始筹款【答案】B【解析】社会工作者对服务对象的伦理责任包括以下6 个方面:①对服务对象的承诺/负责;②尊重服务对象的自我决定;③使服务对象知情同意;④相信服务对象的能力;⑤具有文化敏感性;⑥保护服务对象的隐私和保密性。
题中,服务对象为4 岁儿童,不能自己做决定,因此需获得其家长知情同意,并保护其隐私和遵守保密性原则。
2. 为了在社区推动空巢老人互助项目,社会工作者小陈设计了空巢老人社会支持状况问卷,并准备在项目启动前和后各进行一次问卷调查。
从服务的角度看,小陈的做法属于()。
A.效果评估B.过程评估C.需求评估D.系统评估【答案】A【解析】社工在项目开展前后分别进行问卷调查的目的就在于检验服务的效果。
通过前后的对比,察觉专业服务对于服务对象的重要作用。
3. 刘老师担任某社会工作机构督导3年。
开始半年的督导工作采用“专题讲座”方式,重点提升社会工作者的理论知识和专业技能。
之后,刘老师让社会工作者提前一周将工作中的问题告诉她。
她会针对问题在每个月的督导会上给予反馈和建议。
关于刘老师督导方式转变的说法,正确的是()。
A.这种转变让督导关系从“教”与“学”关系转向咨询关系B.这种转变让督导关系从“上司与下属”关系转向师徒关系C.这种转变让督导关系从咨询关系转向“上司与下属”关系D.这种转变让督导关系从“上司与下属”关系转向咨询关系【答案】A【解析】督导是一种双向互动的过程,互动的重点在于试图改变被督导者的行为。
社工考试关于收礼的内容
社工考试关于收礼的内容
社工考试关于收礼的内容通常涵盖以下方面:
1. 道德观念与职业道德:社工应具备高尚的道德观念和职业道德,坚守职业操守,在工作中不能接受或索取任何形式的礼品、回报或利益。
2. 社工伦理:社工应始终坚守医疗伦理,尊重和保护客户的隐私和权益,不向客户索要任何形式的礼物或回报。
3. 社工关系:社工与客户之间应建立专业的工作关系,避免与客户建立过于亲密的关系,确保工作的客观性和公正性。
4. 职业责任:社工应尽职尽责地履行自己的工作职责,为客户提供优质的服务,不受任何其他利益的干扰。
5. 礼物处理:如果客户主动送礼,社工应婉拒,并解释自己不接受礼物的原因,保持专业和客观。
如客户坚持送礼,社工应明确拒绝,并及时向上级报告。
6. 社工机构的规定:社工机构通常会制定相关规定,明确规定社工不得接受任何形式的礼品。
社工需要熟悉并遵守这些规定。
在社工考试中,可能会通过案例分析、选择题、问答题等形式考察社工对收礼的态度和处理方式以及相关道德原则和职业道德的理解。
中级社工题库
中级社工题库社会工作价值观的核心是强调:A. 服务对象的自我决定权B. 社会工作者的专业能力C. 服务机构的权威性D. 社会政策的导向性在社会工作的实践过程中,尊重服务对象的权利和选择意味着:A. 社会工作者应代替服务对象做出决策B. 社会工作者应忽视服务对象的个人意愿C. 社会工作者应引导服务对象接受预设的解决方案D. 社会工作者应鼓励服务对象自我选择和自我决定社会工作者在服务过程中,遇到服务对象的价值观与自己不一致时,应遵循的原则是:A. 强制服务对象接受自己的价值观B. 放弃自己的价值观,完全迎合服务对象C. 尊重服务对象的价值观,并寻求共识D. 忽视价值观差异,继续提供服务在社会工作实践中,保密原则要求社会工作者:A. 向所有人公开服务对象的所有信息B. 在任何情况下都不得透露服务对象的任何信息C. 根据法律规定和服务对象的同意,有限度地分享信息D. 仅向服务机构内部人员透露服务对象的必要信息社会工作者在服务过程中,发现服务对象可能面临危险或伤害时,应采取的行动是:A. 立即向服务机构报告,等待指示B. 立即离开,避免卷入危险C. 优先保护服务对象的安全,采取必要措施防止伤害发生D. 忽视危险信号,继续提供服务在社会工作评估过程中,社会工作者应重点关注:A. 服务对象的改变和进步B. 服务机构的经济效益C. 社会政策的实施效果D. 社会工作者的个人成就社会工作者在服务结束后,进行结案时应遵循的原则是:A. 迅速结束服务关系,避免情感纠葛B. 提前通知服务对象,做好结案准备C. 无需与服务对象协商,直接结束服务D. 延长服务时间,确保服务对象完全依赖社会工作者在社会工作伦理守则中,关于专业界限的规定,下列哪项是正确的?A. 社会工作者可以与服务对象发展亲密的私人关系B. 社会工作者可以接受服务对象的贵重礼物C. 社会工作者应保持专业的界限,避免双重或多重关系D. 社会工作者可以随意透露服务对象的个人信息以获取他人的帮助。
博兴社工考试题目及答案
博兴社工考试题目及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 社会工作的基本目标是帮助服务对象实现()。
A. 经济独立B. 社会适应C. 个人成长D. 社会参与答案:D2. 社会工作者在与服务对象建立关系时,应遵循的原则是()。
A. 权威性B. 专业性C. 尊重性D. 中立性答案:C3. 社会工作实践中,评估服务对象需求的方法不包括()。
A. 观察B. 访谈C. 问卷D. 猜测答案:D4. 社会工作专业伦理的核心是()。
A. 个人利益B. 社会利益C. 服务对象利益D. 机构利益答案:C5. 社会工作实践中,服务对象的隐私权应得到()。
A. 尊重B. 忽视C. 限制D. 侵犯答案:A6. 社会工作服务计划的制定应基于()。
A. 社会工作者的主观判断B. 服务对象的个人意愿C. 服务对象的需求和资源D. 社会工作者的个人经验答案:C7. 社会工作实践中,服务对象的自决权意味着()。
A. 服务对象可以随意改变服务计划B. 服务对象可以拒绝接受服务C. 服务对象可以要求社会工作者提供特定服务D. 服务对象可以要求社会工作者保密答案:B8. 社会工作实践中,社会工作者应如何处理与服务对象的双重关系()。
A. 避免B. 接受C. 忽视D. 利用答案:A9. 社会工作实践中,评估服务效果的方法不包括()。
A. 定量评估B. 定性评估C. 过程评估D. 个人偏好答案:D10. 社会工作实践中,社会工作者应如何对待服务对象的文化差异()。
A. 忽视B. 尊重C. 改变D. 批判答案:B二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 社会工作实践中,以下哪些因素可能影响服务对象的自我效能感()。
A. 以往的成功经验B. 观察他人的成功经验C. 他人的鼓励和支持D. 服务对象的个人特质答案:ABCD2. 社会工作实践中,以下哪些是社会工作者应具备的沟通技巧()。
A. 倾听B. 同理心C. 反馈D. 批评答案:ABC3. 社会工作实践中,以下哪些是社会工作者应遵循的伦理原则()。
社工服务对象关怀方案
社工服务对象关怀方案引言社会工作是为了提升个体在社会结构和文化中的地位,改善其生活质量,增强社会组织的功能,从而达到促进社会和谐与进步的一项职业。
在社会工作中,服务对象(又称被服务者)是重要的服务对象。
服务对象是各种个性和状况的人,包括老人、孤独症儿童、残疾人、失踪人口等。
社会工作者在与服务对象沟通和协作的过程中,需要针对每个服务对象的需求和问题,制定出适合其的社工服务计划。
本文将讨论社工服务对象关怀方案,以提升服务对象的生活质量和社会参与度。
社工服务对象关怀方案社工服务对象关怀方案包括以下几个方面:完整评估在社会工作者接触服务对象之前,需要进行一个完整而准确的评估过程。
这个过程中需要确定服务对象的个人和家庭史、描绘当前生活的起居和活动模式,并且尽可能确定他们所需的支持和介入程度。
评估的结果将有助于建立社工服务对象的工作计划,并帮助服务对象思考和制定可能出现的目标。
致力于个性化关怀社工服务过程中,需要采取一定的策略,以确保服务对象的需求得到充分满足。
因为每个服务对象都有不同的需求和问题,需要为不同的服务对象制定不同的工作计划,并且保证工作计划中的每个部分都符合服务对象的个性和需求。
龙虎榜龙虎榜,也称为动态排序表,是一个动态监测工具,通常用于服务机构和体制中的信息共享。
通过在龙虎榜中记录服务对象的发展和进展情况,服务机构可以分享信息,以便更好地协作工作。
社会工作者可以使用龙虎榜来跟踪服务对象的情况,使他们在确定策略和方法时能更好地应对服务对象的需求。
心理支持服务对象往往需要心理支持,以帮助他们应对压力和挑战。
社会工作者可以提供一些心理支持方式,如倾听、认真处理问题、提供信息、提供建议和通过会面提供精神支持等。
通过给予服务对象巧妙的支持,服务对象可以仔细研究他们的生活,从而制定更好的目标和计划,并增强他们的自尊心。
兴趣和文化社会工作者应该尽量去了解服务对象的文化和兴趣爱好,以帮助服务对象消除这方面的困惑和挑战。
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社工是否可以接受服务对象的礼物
东莞市正阳社会工作服务中心:刘瑾有时服务对象为了表达对社工的感谢,会送礼物给社工,社工是否可以接受呢?有的机构制定了关于接受礼物的政策,有的机构则没有。
服务对象赠送社工小礼物,一方面是表达对社工的谢意,另一方面也可能是希望社工能够接受他的一些说法和做法。
礼物的背后可能也希望社工多些关照,而礼物可能影响和控制社工,特别是礼物特别珍贵的时候。
因此就社工是否接受服务对象的礼物有一些常规的做法:
一、关于是否接受礼物的情况,中心或者社工自己可以设定一个权限,例如礼物不能超过10元。
二、如果服务对象给一些表达谢意的小礼物,例如一盒小饼干、一块蛋糕、一些水果等,这些不易保存的食物的时候,可以跟同事或者邀请服务对象一起分享;
三、在春节,我们会给朋友或者家人送红包表达祝福和庆祝节日,如果服务对象给社工送红包,我们可以当面拿了红包并表示感谢:“收到你的节日祝福我很开心,红包我就收下了,但钱我个人不能收。
”如果社工推脱不了,可以建议服务对象把钱捐到中心或者机构的捐款箱里。
四、当个案已经转介或者结束,案主还送社工礼物,说明案主对你有一定的依赖性,希望社工继续跟进,如果是一个小礼物的话,可
以考虑收下,但最好是当着同事或者其他人的面接受礼物,以避免可能的麻烦。
五、如果你是实习生或者刚入职的社工,不知道怎么样处理服务对象送的礼物的话可以请教你的督导,与督导商讨决定。
特别留意,因我们的国情和乡俗的问题,有时候直接拒绝服务对象的礼物会让服务对象觉得社工不近人情,影响到服务的关系,因此社工在处理的时候需要有策略和技巧的对服务对象讲清楚缘由,说明机构和中心对收礼物的规定,让服务对象明白表达谢意还有其他的方式,例如:送一个卡片,写表扬信或者在留言板上留言等。