保险基础知识(2014)
保险基础知识(2014)
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保险合同的要素
保险合同的内容
5、保险价值
——财产保险的保险价值一般就是财产的实际价值,人身保 险不存在保险价值; 6、保险金额; 7、保险费及其支付方法; 8、保险金赔偿或给付办法; 9、违约责任和争议处理; 10、订立保险合同的年、月、日;
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保险合同的履行
投保人义务的履行:
(一)如实告知
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风险的种类
◆ ◆ 纯粹风险所致损失是 静态风险是由于自然 “绝对”的,它是一个社 按性质分 或人为因素造成的,而动 会净损失;投机风险所致 态风险一般是由经济变动 损失是“相对”的,对于 或科技发展引起的; 整个社会而言不一定有损 ◆ 静态风险一般只对个 失发生。 按潜在损失形态分 体或几个单位发生作用, ◆ 纯粹风险的发生较有 而动态风险则对整体发生 规律性,只要条件基本相 作用; 同就会重复出现;投机风 ◆ 静态风险一般是纯粹 险运动的规律性则较差, 风险,而动态风险可以是 很难运用数理统计手段探 按产生原因分 纯粹风险,也可以是投机 究其运动规律。 风险。
保险合同中止的定义:
保险合同中止是指在保险合同存续期间,由于某种原因 的发生使保险合同的效力暂时失效。
保险合同中止期间:
——在合同中止期间发生的保险事故,保险人不承担赔偿或 给付保险金的责任。 ——人寿保险合同,投保人在宽限期(一般为60天)内未缴 纳保费,保险合同中止,但可以在中止后的2年内申请复效 。
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风险与保险
保险与风险的关系
风险是保险产生和存在的 自然前提。
可保风险的条件
风险不是投机性的; 对个别标的而言,风险 的发生具有偶然性; 对大量的标的而言,风 险的发生具有必然性; 风险的发生必须是意外 的;
保险基础知识(2014年全国新员工培训厦门杭州)
2、保险合同的关系人
被保险人:受保险合同保障,有权向保险人请求赔偿或 给付保险金的人。P45 受益人:人身保险合同中由被保险人或投保人指定的享 有保险金请求权的人。P46
有关受益人的法规
《保险法》第39条
人身保险的受益人由被保险人或者投保人指定。 投保人指定受益人时须经被保险人同意。
《保险法》第42条
重复保险的概念
重复保险是指投保人对同一保险 标的、同一保险利益、同一保险 事故、同一保险期间分别与两个 以上保险人订立保险合同,且保 险金额总和超过保险价值的保险。
重复保险的构成要件
1. 以同一保险标的订
立数个保险合同 立以 数同 个一 保保 险险 合利 同益 订
5. 保险金额的 总额超过保 险价值
二、保险合同的保全
(一)保险合同的变更及要求:
1、保险合同主体的变更: (1)保险人的变更 (2)投保人、被保险人以及受益人的变更 2、保险合同内容的变更: (1)保险标的的数量、价值增减而引起的保险金额的增减 (2)保险标的的种类、存放地点、占用性质、航程等的变 更引起风险程度的变化,从而导致保险费率的调整 (3)保险期限的变更 (4)人寿保险合同中被保险人职业、居住地点的变化等。 3、 保险合同变更的程序及形式: (1)保险合同变更须经过一定的程序才可完成 (2)保险合同变更须采用书面形式
二、保险合同的中止与复效 三、保险合同的终止:
1、自然终止 2、义务已经履行完毕而终止 3、因保险标的全部灭失而终止 4、因解除而终止 约定解除 协商解除 法定解除 裁决解除
第六节
保险合同的解释
一、保险合同条款的解释原则
1、文义解释原则 2、意图解释原则 3、有利于被保险人和受益人的原则 4、批注优于正文,后批优于先批的原则 5、补充解释原则
保险基础知识2014版-郭颂平-电子版
PICC培训教材《保险基础知识》2014版郭颂平第一章风险概述第一节风险及其特征1.风险的一般含义:某种事物发生的不确定性2.风险的特定含义:某种损失发生的不确定性3.风险的构成要素: 风险因素、风险事故、损失a)风险因素:实质风险因素、道德风险因素、心里风险因素b)风险事故:财产风险、责任风险、人身风险c)损失:直接损失(财产的损失与灭失)间接损失(额外费用损失、收益损失、责任损失)4.风险因素、风险事故及损失之间的关系:(P3)风险因素,引起或增加→风险事故,导致→损失5.风险的分类5.1依据原因分类:自然风险、社会风险、政治风险、经济风险、技术风险5.2 依据风险标分类:财产风险、人身风险、责任风险、信用风险5.3 依据风险性质分类:纯粹风险、投机风险5.4 依据风险影响的结果分类:基本风险、特定风险6. 风险的特征:风险的不确定性、风险的客观性、风险的普遍性、风险的社会性、风险可测定型、风险的发展性第二节可保风险1.可保风险:指符合保险人承保条件的特定风险。
2.可保风险的条件:2.1风险必须具有不确定性2.2风险必须是纯粹风险2.3风险必须使大量标的均有遭受损失的可能2.4风险必须有导致重大损失的可能2.5风险不能使大多数的保险对象同时遭受损失2.6风险必须具有现实的可测性3.风险单位及其划分3.1风险单位的定义:指一次风险发生可能造成的最大损失范围3.2风险单位的划分:按地段、按投保单位、按标的第三节风险管理p91.风险管理的概念:一个组织或者个人用以降低风险的消极结果的决策过程,即通过风险识别、风险评估、风险评价,并在此基础上优化组合各种风险管理技术,对风险实施有效控制盒妥善处理风险所致损失的后果,从而以最小的成本获得最大的安全保障(基本目标)2.风险管理的程序:风险识别、风险评估、风险评价、选择风险管理技术、评估风险管理效果3.风险管理的目标a)损失前目标包括:3.1.1减小风险事故发生机会3.1.2以最经济、最合理的方法预防潜在损失的发生3.1.3减轻企业、家庭对风险及潜在损失的烦恼和忧虑,为企业提供良好的生产经营环境,为家庭提供良好的生活环境。
保险基础知识
保险基础知识方面一、名词解释(A)1、危险:危险是人们忧虑的、客观存在的能致人的严重后果但又无法知道其是否潜在灾难。
(A)2、保险合同:保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议。
(A)3、投保人:投保人是保险合同的一方当事人,与保险人订立保险合同并按照合同负有支付保险费义务的人。
(A)4、被保险人:被保险人是指其财产或者人身受保险合同保障,享有保险金请求权的人。
(A)5、保险人:保险人作为保险合同的一方当事人,它是指与投保人订立保险合同并承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司。
(A)6、保险价值:保险价值是指保险标的的价值,也是投保人对保险标的所拥有的保险利益的价值观。
(A)7、代位赔偿请求权:在财产保险中,因第三者对保险标的的损害而造成保险事故时,保险人在向被保险人赔偿保险金后,得在其赔偿金额范围内代位行使被保险人对第三者请求赔偿的权利。
(A)8、委付:委付是指投保人或被保险人的保险标的物的一切权利转移于保险人,而请求支付全部保险金额的权利。
(A)9、保险代理人:保险代理人是根据保险人的委托,向保险人收取代理手续费,并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位或者个人。
(A)10、保险经纪人:保险经纪人是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的单位。
(A)11、实际全损:实际全损就是保险标的在实际上完全灭失或毁损。
(A)12、部分损失:部分损失是指保险标的因保险事故造成的一部分损失。
(A)13、推定全损:推定全损是指保险标的在保险故事发生后,受损程度虽未完全毁损,但已无法补救,故按完全损失处理的情况。
(A)14、保险利益:保险利益是指投保人对保险标的具有的法律上承认的利益。
(A)15、责任保险:责任保险是指导以被保险人对第三者依法应负的赔偿责任为保险标的的保险。
(A)16、未到期责任准备金:未到期责任准备金是指在全年年度决算时将保险责任尚未满期的,应属于下一年度的部分保险费提存未来形成的准备金。
保险基础知识
保险基础知识大纲一、保险的基本概念二、风险的存在和保险产生的必然性1、风险的概念2、风险的特点3、可保险的风险4、风险与保险的关系三、保险的分类四、保险的主要功能和作用1、保险的基本功能2、保险的派生功能3、保险的作用五、保险的基本原则六、财产保险1、财产保险的基本概念2、财产保险特征3、财产保险种类七、人身保险1、人身保险的概念2、人身保险的的特点3、人身保险的分类八、保险合同1、保险合同的主要形式2、保险合同的法定主体3、保险合同的主要内容4、人身保险合同的保险责任九、购买人寿保险主要注意什么事项?课件知识点汇总T01:保险的基本概念T02:风险的存在和保险产生的必然性T03:保险的分类T04:保险的主要功能和作用T05:保险的基本原则T06:财产保险T07: 人身保险T08: 保险合同T09: 购买人寿保险主要注意什么事项正文一、保险的基本概念保险(仅指商业保险)是指投保人根据合同约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任,或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的商业保险行为。
保险是以契约形式确立双方经济关系,以缴纳保险费建立起来的保险基金,对保险合同规定范围内的灾害事故所造成的损失,进行经济补偿或给付的一种经济形式。
保险属于经济范畴,它所揭示的是保险的属性,是保险的本质性的东西。
从本质上讲,保险体现的是一种经济关系,表现在:(1)保险人与被保险人的商品交换关系;(2)保险人与被保险人之间的收入再分配关系。
从经济角度来看,保险是一种损失分摊方法,以多数单位和个人缴纳保费建立保险基金,使少数成员的损失由全体被保险人分担。
从法律意义上说,保险是一种合同行为,即通过签订保险合同,明确双方当事人的权利与义务,被保险人以缴纳保费获取保险合同规定范围内的赔偿,保险人则有收受保费的权利和提供赔偿的义务。
由此可见,保险乃是经济关系与法律关系的统一。
保险基础知识考试题及答案
保险基础知识考试题及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 以下哪项不是保险合同的基本要素?A. 保险人B. 被保险人C. 保险代理人D. 保险标的答案:C2. 以下哪种保险属于人身保险?A. 财产保险B. 责任保险C. 健康保险D. 汽车保险答案:C3. 以下哪个不属于保险合同的主要内容?A. 保险金额B. 保险期间C. 保险费D. 保险代理人的佣金答案:D4. 以下哪种保险属于商业保险?A. 社会保险B. 责任保险C. 农业保险D. 汽车保险答案:D5. 以下哪个是保险合同中的受益人?A. 保险人B. 被保险人C. 保险代理人D. 受益人答案:D6. 以下哪种保险属于信用保险?A. 财产保险B. 汽车保险C. 保证保险D. 人身保险答案:C7. 以下哪种保险属于强制保险?A. 社会保险B. 责任保险C. 汽车保险D. 信用保险答案:A8. 以下哪个是保险合同中的投保人?A. 保险人B. 被保险人C. 保险代理人D. 投保人答案:D9. 以下哪种保险属于财产保险?A. 人身保险B. 责任保险C. 汽车保险D. 健康保险答案:C10. 以下哪个不是保险公司的主要业务?A. 承担保险责任B. 收集保险费C. 理赔D. 生产制造答案:D二、判断题(每题2分,共20分)11. 保险合同是一种非要式合同。
(错误)答案:错误12. 保险合同成立后,保险公司必须承担保险责任。
(正确)答案:正确13. 保险公司有权拒绝投保人的投保申请。
(正确)答案:正确14. 保险合同中的保险金额可以低于保险价值。
(错误)答案:错误15. 保险公司可以任意调整保险费率。
(错误)答案:错误16. 保险合同中的受益人可以变更。
(正确)答案:正确17. 保险公司应当在收到理赔申请后15日内作出理赔决定。
(正确)答案:正确18. 保险公司有权在合同期限内解除保险合同。
(错误)答案:错误19. 保险公司可以拒绝赔偿因保险事故造成的间接损失。
2014保险考试题库
2014保险考试题库2014年的保险考试题库主要包括以下几个方面的内容,考生在备考过程中需要重点关注和掌握。
第一部分:保险基础知识1. 保险的定义及分类保险是指一种通过合同方式,由保险公司向被保险人承担特定风险的经济责任,并依据合同约定收取一定费用的商业行为。
按照不同的合同类型,保险可分为人身险和财产险等多种分类。
2. 保险合同的要素保险合同主要包括当事人、标的、险别、责任、保险费、起讫时间等要素。
保险合同应当遵循诚实信用原则,实现保险利益最大化。
3. 保险赔偿方式保险公司在保险事故发生后,可以通过一次性赔付、分期赔付、赔付金利息等方式向被保险人或受益人提供合理的经济支持。
第二部分:保险法规政策1. 《中华人民共和国保险法》该法规明确了保险公司的设立条件、经营范围、财务监管等方面的规定,为保险行业的健康发展提供了法律依据。
2. 《保险监督管理条例》该条例规定了保险监管部门的职责、权利和监督措施,是保险市场秩序和行业规范的有力保障。
第三部分:保险产品与销售1. 常见的保险产品包括人寿保险、健康保险、车险、意外险等多种类型,针对不同风险和需求提供相应的保障。
2. 保险销售技巧保险从业人员需要具备良好的沟通能力、产品知识和风险意识,在销售过程中注重客户需求分析和个性化定制,提高销售效率和客户满意度。
第四部分:保险市场发展趋势1. 科技驱动的发展保险行业正逐渐向智能化、数字化方向发展,保险科技、区块链、云计算等新技术将广泛应用于保险产品设计、销售渠道和服务体验。
2. 服务升级的需求消费者对于保险产品的需求不再仅限于风险保障,逐渐向社会责任、健康管理、财富管理等多元化方向延伸,保险公司需要不断优化产品和服务以满足客户需求。
综上所述,2014年的保险考试题库内容涵盖了保险基础知识、法规政策、保险产品与销售、市场发展趋势等多个方面的内容,考生在备考过程中需全面准确地掌握这些知识点,提高通过考试的几率。
希望广大考生能够认真备考,取得优异成绩。
责任保险初级核保认证培训-非车险综合知识科目
中国保险行业协会在线教育平台国保险网络大学—认证教育培训系统保险基础知识(2014版)随堂练习测试题——责任保险初级核保认证培训-非车险综合知识科目一、多选题(共21 题)1.风险的不确定性表现为()。
A、风险发生与否的不确定性B、风险发生时间的不确定性C、风险产生结果的不确定性D、风险发生频率的不确定性2.构成可保风险的条件包括()。
A、风险具有不确定性B、风险必须是纯粹风险C、风险必须有导致重大损失的可能D、风险必须具有普遍性3. 保险的要素包括()。
A、可保风险的存在 B 、大量同质风险的集合与分散C、保险费率的厘定D、保险准备金的建立E、保险合同的订立4. 保险的功能包括()。
A、经济补偿功能B、资金融通功能C、社会管理功能D、相互互助功能5. 多种原因连续发生,这些原因中既有保险风险,也有除外风险,且后因是前因的必然结果,那么描述错误的是()。
A、如果前因是保险风险,后因是除外风险,则保险人不承担赔付责任B、如果前因是除外风险,后因是保险风险,则保险人与被保险人分摊损失C、如果前因是保险风险,后因是除外风险,则保险人应承担赔付责任D、如果前因是除外风险,后因是保险风险,则保险人应承担赔付责任6. 保险合同解除的方式可以分为()。
A、约定解除B、法定解除C、裁决解除D、协商解除7. 人身保险是由()等汇集演变而成的。
A、基尔特制度B、公典制度C、年金制度D、给付制度8. 保险合同的特征是()。
A、保险合同是有偿合同和保障性合同B、保险合同是附合合同和射幸合同C、保险合同是有条件的双务合同D、保险合同是最大诚信合同9.保险合同的关系人包括()。
A、投保人B、被保险人C、保险人D、受益人10.保险合同的凭证包括()。
A、投保单、保险单B、保险凭证、批单C、暂保单D、其他书面形式11.按保险人的承保方式分类,可将保险合同分为()。
A、原保险合同B、共同保险合同C、重复保险合同D、再保险合同13.保险合同纠纷的处理方式包括()。
保险基础知识第一章
保险基础知识第一章您的姓名:[填空题]*您的回答为:唐多伟1、在风险管理中,主体可以在损失发生时或损失发生之后为降低损失程度而采取各项措施,这一方式被称为分值:2您的回答为:D 抑制(得分:2)2、风险的不确定性包括了分值:5您的回答为:D 风险是否发生不确定、何时发生不确定和产生的结果不确定(得分:5)3、根据风险因素的性质不同,通常可以将其分为分值:5您的回答为:C 有形风险因素和无形风险因素(得分:5)4、风险是一种不以人的意志为转移,独立于人的意识之外的客观存在。
这里描述的风险特性指的是分值:5您的回答为:B 客观性(得分:5)5、在风险管理发展过程中,安全工程、法律风险管理、信息系统安全等风险防范手段的出现意味着分值:5您的回答为:C 保险与其他风险管理组织行为的融合(得分:5)6、在风险管理中,风险识别的主要内容包括分值:5您的回答为:C 感知风险和分析风险(得分:5)7、根据风险管理理论,风险管理基本程序中的第一步骤是分值:5您的回答为:B 风险识别(得分:5)8、在风险管理中,风险识别是指分值:5您的回答为:A 对企业、家庭或个人面临和潜在的风险加以判断、归类和对风险性质进行鉴定(得分:5)9、财产保险所需处理的风险是多种多样的,但是有些并不属于财产保险承保的风险和保险责任。
下列风险中,不属于财产保险承保的风险是分值:5您的回答为:B 人身意外风险(得分:5)10、在风险管理中,风险管理主体对风险发生的概率、损失程度,结合其它因素全面进行考虑,评估发生风险的可能性及其危害程度,并与公认的安全指标相比较,以衡量风险的程度,并决定是否需要采取相应的措施。
这些行为所属的环节是分值:5您的回答为:A 风险评价(得分:5)11、企业、家庭或个人面临的和潜在的风险加以判断、归类和对风险性质进行鉴定的过程是分值:5您的回答为:C 风险识别(得分:5)12、在风险管理方式中,自留风险方式可分为分值:5您的回答为:C 主观自留和客观自留正确答案为:B 主动自留和被动自留13、保险是分摊意外事故损失和提供经济保障的一种非常有效的财务安排,这是从()来看分值:5您的回答为:B 经济角度(得分:5)14、我国商业保险分为财产保险和人身保险。
广州2014社会保险相关知识
享受待遇
(一)生育医疗费。 (二)生育津贴。 (三)一次性分娩营养补助费。 (四)计划生育手术费用。 (五)男职工假期津贴。
基本医疗保险
基本医疗保险是国家和社会为保障劳动者基本医疗需求的社 会医疗保险制度。它是由国家强制实施,所有城镇用人单位 和城镇职工都必须参加,基本医疗保险是国家规定的劳动者 的基本权利之一,也是社会对劳动者应尽的一种义务,是国 家的一项社会福利事业,其作用是保障职工的基本医疗需求, 以及得大病时有医疗保障。
生育保险
生育保险是国家和社会对女职工在怀孕和分娩时给予的一种物质帮助。生育 保险的主要内容是在女职工生育以及产前产后时,对她们提供医疗服务和产 假期的生活保险待遇。
享受条件
(一)用人单位为职工累计缴费满1年以上,并且继续为其缴费; (二)符合国家和省人口与计划生育规定。
• 产假90天,独生子女假期增加15天,晚育增加15天。 • 多胞胎,每多生一个婴儿增加15天, • 难产30天 • 陪产假:10天。
3.生育保险
社保好处让你知
老有所养
生育有津贴
病有所医
失业有保障
1
社会保险基本概论
伤有所偿
研究的目的与意义
研究的思路与方法
社会保险费的缴纳
• 缴费金额=缴费基数×缴费比例
单位缴费比例 个人缴费比例
社会保险费的基数
省平工资:4215元 市平工资:5313元 12年在岗职工月平工资
基数上限:15939元 基数下限:03188元 2013年缴费基数范围
享受条件
(一)按照规定参加失业保险,所在单位和个人按规定履行缴费义务满1年的; (二)非因本人意愿中断就业的; (三)已办理失业登记,并有求职要求的。
领用成本计算方式
保险基础知识(上、下)
(5)远洋船舶保险的赔偿处理
全部损失
• 被保险船舶发生完全损毁或严重损坏不能恢复原状,或者 被保险人不可避免地丧失该船舶,保险人可按全部损失赔 偿。 • 被保险船舶在预计到达目的港日期超过2个月后,尚未得 到它的行踪消息时,保险人可按全部损失赔偿。这种情况 称为船舶失踪,可视为实际全损。 • 当被保险船舶的实际全损已不能避免,或者恢复、修理、 救助的费用以及这些费用的总和超过船舶保险价值时,被 保险人向保险人发出委付通知后,保险人可按全部损失赔 偿,即推定全损。(委付)
故造成的物质损失,保险人均负责赔偿。第二、因保险事故造成的有 关费用,包括必要的场地清理费和专业费。承保时需列明,并加上附 加条款。第三、每一保险项目的赔偿责任均不得超过保险单明细表中 对应列明的分项保险金额以及保险单特别条款或批单中规定的其他适 用的赔偿限额。
第三者保险责任:建筑工程因意外事故造成工地以及邻近地区第三
5、家庭财产保险
(1)家财险概述 ◆家财险含义(了解) ◆家财险的特点
覆盖面广、保费低廉、业务分布相对分散、理赔方式灵活
◆险种:普通型家财险、理财型家财险、个人贷款抵押房屋综合险 (2)普通家财险 ◆保险标的
直接承保:房屋及附属设备、室内装潢、室内财产 特约承保:保管或共有,存放院内 不可保:
◆普通家财险的保险责任 ◆普通家财险的除外责任
◆除外责任(了解) ◆保险期限(通常1年)
如果同时投保财产保险和机器损坏保险,二者保险期限的起止应一致
◆保险价值和保险金额
重置价值:即重新置换同一厂牌或相类似的型号、规格、性能的新机 器设备的价格,包括出厂价格、运费、保险费、税款、可能支付的关 税以及安装费用。
◆保险费率(了解) ◆赔偿处理 ①全部损失和部分损失的赔偿金额计算与企业财产保险相同 ②在保险期间内,同一原因多次造成相同类型或型号的保险 标的的损失,保险人对每次责任事故扣除保险合同約定的 免赔额后,按一定比例赔偿。
保险基础知识章节练习题答案
第一章风险与风险管理1、从广义上讲风险是指( C )A、损失的不确定性B、盈利的不确定性C、既包括损失的不确定性,也包括盈利的不确定性D、损失的可能性2、风险由( A )三个要素所构成A、风险因素、风险事故、损失B、风险单位、风险事故、损失C、风险因素、风险责任、损失D、风险因素、风险事故、责任3、一个人的身体状况属于( B )A、无形风险因素B、有形风险因素C、道德风险因素D、心理风险因素4、由于人们不诚实、不正直或有不轨企图,故意促使风险事故发生,以致引起财产损失和人身伤亡的因素是指( C )A、无形风险因素B、有形风险因素C、道德风险因素D、心理风险因素5、风险因素是风险事故发生的( D ),是造成损失的()。
A、间接原因外部原因B、直接原因间接原因C、外部原因内部原因D、潜在原因间接原因6、损失的直接的或外在的原因是( B )A、风险因素B、风险事故C、风险单位D、风险责任7、某日天下冰雹使得路滑而发生车祸,造成人员伤亡。
此事件的风险因素是(A )A、冰雹B、路滑C、车祸D、人员伤亡8、空气污染属于( D )A、社会风险B、政治风险C、经济风险D、技术风险9、盗窃属于( A )A、社会风险B、政治风险C、经济风险D、技术风险10、依据风险性质分类,风险可分为( D )A、静态风险与动态风险B、基本风险与特定风险C、责任风险与信用风险D、纯粹风险与投机风险11、( A )是指在社会经济正常的情况下,由自然力的不规则变化或人们的过失行为所致损失或损害的风险。
A、静态风险B、动态风险C、基本风险D、特定风险12、只有损失机会而无获利可能的风险是( B )A、投机风险B、纯粹风险C、社会风险D、政治风险13、风险管理的基本目标是( C )A、以最小的成本获得最小的安全保障B、以最大的成本获得最大的安全保障C、以最小的成本获得最大的安全保障D、以最大的成本获得最小的安全保障14、风险管理开始进入到了“国际化阶段”,是在( B )A、1960年B、20世纪70年代中期C、20世纪90年代D、21世纪15、风险管理的第一步是( A )A、风险识别B、风险评价C、选择风险管理技术 D评估风险管理效果16、风险管理的基本程序正确的是( A )A、风险识别—风险估测—风险评价—选择风险管理技术—评估风险管理效果B、风险识别—风险评价—风险估测—选择风险管理技术—评估风险管理效果C、风险评价—风险识别—风险估测—选择风险管理技术—评估风险管理效果D、风险评价—风险估测—风险识别—选择风险管理技术—评估风险管理效果17、风险管理中最为重要的环节是( C )A、风险识别B、风险评价C、选择风险管理技术 D评估风险管理效果18、风险管理中损失前目标是( B )A、消除和降低风险发生的必然性B、消除和降低风险发生的可能性C、使受损企业的生产得以迅速恢复D、使受损家园得以迅速重建。
第一章 保险基础知识
【启示 】 保险有着储蓄所没有的功能。二者具有本质的区别, 并不能作简单的类比。并且,单纯从风险保障的 角度来看,保险的保障程度显然比银行储蓄要高。
5.风险管理 5.风险管理 (1)风险管理的含义: 风险管理的含义: 风险管理是指经济单位通过风险识 风险估测、风险评价、 别、风险估测、风险评价、对风险 实施有效的控制和妥善处理风险所 致损失, 致损失,期望达到以最小的成本获 得最大安全保障的管理活动。 得最大安全保障的管理活动。
【案例分析 】
企业作为自主经营、自负盈亏、自担风险的独立的商品生 产者和经营者,要想在市场经济中立于不败之地,需要经 受住形形色色的自然灾害和意外事故所带来的风险考验。 一场火灾可以把数十载的艰辛所创下的辉煌基业付之一炬, 一场洪涝灾害也能使企业的巨额财产转眼间付诸东流。轻 则使企业停工停产,重则使企业倒闭。企业决策者们必须 居安思危,加强风险管理。而企业财产保险以保险所特有 的分散风险、提供经济补偿和融通资金等职能,及时为企 业输血,使企业在财产受损后能迅速恢复生产。
风险损失
在风险管理中,风险损失是指非故意的、非预期的、 在风险管理中,风险损失是指非故意的、非预期的、 非计划的经济价值的减少或消失,即经济损失。 非计划的经济价值的减少或消失,即经济损失。 在保险实务中,通常将风险损失可分为两种形态, 在保险实务中,通常将风险损失可分为两种形态,即 直接损失和间接损失。 直接损失和间接损失。 直接损失是由风险事故导致的财产本身的损失和人身 的伤害;间接损失则是由直接损失引起的额外费用损失、 的伤害;间接损失则是由直接损失引起的额外费用损失、 收入损失、责任损失等。 收入损失、责任损失等。 多数情况下,间接损失的金额很大, 多数情况下,间接损失的金额很大,有时甚至超过直接 损失。 损失。
2-平安福产品基础知识(岗前2014年6月)
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最低保额:趸交时为50万,非趸交时15万
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平安福健康保障计划——
平安平安福终身寿险
险 种 组 合
平安附加平安福提前给付重大疾病保险
平安附加长期意外伤害保险(2013)
平安附加意外伤害医疗保险(A) 或(B)
平安附加豁免保险费重大疾病保险(C,2012)
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计 划 特 色
轻度重疾新突破,保障更全性价高 重疾保障额度高,确诊即付重疾金 自驾意外保障高,保障期限更长久 意外伤残281项, 关爱范围更周全 稳定保障伴终身,确定利益抗风险
41-45岁
平安福(1106)+平安福重疾(1119)
注:1、交费年期为期交时,必须以组合形式投保 2、主、附险交费期必须保持一致
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3、附加险投保规则
趸交时 • 平安福(1118)仅能附加长期意外13(1120),不能附加平安福重疾 (1119)及其它长期附加险
非趸交时 • 当平安福(1118)与平安福重疾(1119)基本保额为1:1时,仅能附加豁 免定期A12(1101)、豁免重疾B12(1102)、一年期附加险(不含180、 518) 当平安福(1118)与平安福重疾(1119)基本保额非1:1时,必须附加豁 免重疾C12(1103),且可以选择附加附加定期(735)、豁免定期A12 (1101)、豁免重疾B12(1102)及一年期附加险(不含180、518) 40
数据来源:新华网
10
意外风险的不可控性
2014年 MH370失联事件、韩国客轮沉没事件
2013年
2012年 2011年 2011年 2010年
H7N9新型禽流感爆发
尼日利亚客机坠毁 日本海啸事件 温州动车事故 甘肃舟曲县泥石流
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3
4
29
保险基本原则
保险基本原则——最大诚信原则 保险基本原则——保险利益原则 保险基本原则——损失补偿原则 保险基本原则——近因原则
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保险基本原则
最大诚信原则定义:
保险合同当事人订立保险合同及在保险合同有效期内,应 依法向对方提供足以影响对方做出订约与履约决定的全部实质 性重要事实,同时绝对信守合同订立的约定与承诺。否则,受 到损害的一方,按民事立法规定可以此为由宣布合同无效,或 解除合同,或不履行合同约定的义务或责任,直至对因此受到 的损害要求对方赔偿。
3、按照保险标的分类:
保
险
财产保险(财产损失保险、责任保险、信用保险、保证保险) 人身保险(人寿保险、意外伤害保险、健康保险)
15
保险的分类
财产损失险 信用保险
财产保险
责任保险 保证保险
保
人寿保险 健康保险
险
人身保险
意外伤害保险
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目录
1 2
风险与风险管理
保险的基本概念 保险合同 保险的基本原则
纯粹风险 投机风险 财产风险 人身风险 静态风险
◆ 火灾; ◆ 疾病; ◆ 意外。 ◆ 赌博; ◆ 炒股票。 ◆ 洪水; ◆ 台风。 ◆ 疾病; ◆ 伤残。 ◆ 疾病; ◆ 地震。
风 险 分 类
动态风险 ◆ 政策变化;
◆ 新技术应用。 4
风险管理
所谓风险管理, 就是面临风险者进 行风险识别、风险 估测、风险评价、 风险控制以减少风 险负面影响的决策 及行动过程。风险 管理一条总的原则 是:以最小的成本 获得最大的保障。 纯 粹 风 险 的 处 理 方 法
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保险合同的要素
保险合同的内容
5、保险价值
——财产保险的保险价值一般就是财产的实际价值,人身保 险不存在保险价值; 6、保险金额; 7、保险费及其支付方法; 8、保险金赔偿或给付办法; 9、违约责任和争议处理; 10、订立保险合同的年、月、日;
22
保险合同的履行
投保人义务的履行:
(一)如实告知
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保险利益原则
保险利益的含义:
保险利益是指投保人对保险标的所具有的法律上承认的利益 。
保险利益的确立条件:
1、保险利益必须是合法的利益 2、保险利益必须是经济利益
24
保险合同的变更
保险合同主体的变更:
1、保险人的变更
2、投保人、被保险人、受益人的变更
保险合同内容的变更:
——保险合同内容的变更是指保险合同主体享受的权利和承 担的义务所发生的变更,表现为合同条款及事项的变更。 ——在保险实践中,一般不允许保险人擅自对已经成立的保 险合同条款修订。
25
保险合同的中止
11
保险的特征
经济性
从个别经济单位或个人的角度出发,保险是 处理风险的一种经济方法,它具有使自己所承 担的风险损失最低的特点。 保险是一种经济互助机制,一旦个别经济单 位或个人遭受风险损失,则其他经济单位或个 人所缴纳的保险费可以用来为其提供补偿。 从法律的角度看,投保过程即是投保人和保 险人双方签定了保险合同,体现的是双方当事 人的一种交换关系。 风险损失分摊机制得以实现是建立在有效测 定风险发生频率的基础之上的,其所运用的数 理统计工具具有较精确的科学性。 12
形式:
明示保证 —— 确认保证与承诺保证
默示保证 —— 海上保险合同:船舶的适航保证、不改
变行道的保证和航行合法的保证
35
最大诚信原则
3、弃权和禁止反言:
1、弃权
——通常指保险人放弃其在保险合同中可以主张的某种权利。
2、禁止反言(禁止抗辩)
——保险人已放弃某种权利,将来不得再向被保险人主张这种 权利
保险合同的要素
当事人: 保险人、投保人
主体 (合同当事人、关系人)
关系人: 被保险人、受益人
是否具有可保利益
客体
(保险利益)
可保利益的额度
20
保险合同的要素
保险合同的内容
1、保险合同当事人和关系人的名称和住所; 2、保险标的 ——财产保险合同的保险标的是指物、责任、利益; ——人身保险合同的保险标的是指人的寿命和身体; 3、保险责任和责任免除 ——责任免除主要包括法定的和约定的责任免除条件; 4、保险期间和保险责任开始时间;
3
风险的种类
◆ ◆ 纯粹风险所致损失是 静态风险是由于自然 “绝对”的,它是一个社 按性质分 或人为因素造成的,而动 会净损失;投机风险所致 态风险一般是由经济变动 损失是“相对”的,对于 或科技发展引起的; 整个社会而言不一定有损 ◆ 静态风险一般只对个 失发生。 按潜在损失形态分 体或几个单位发生作用, ◆ 纯粹风险的发生较有 而动态风险则对整体发生 规律性,只要条件基本相 作用; 同就会重复出现;投机风 ◆ 静态风险一般是纯粹 险运动的规律性则较差, 风险,而动态风险可以是 很难运用数理统计手段探 按产生原因分 纯粹风险,也可以是投机 究其运动规律。 风险。
互助性
契约性
科学性
保险的功能
风险损失分摊
保险通过将投保人 缴纳的保险费集中起来 建立保险基金,并有效 地运作基金来实现对遭 受风险损失的被保险人 或受益人提供经济保障 。; 保险人利用风险损失 分摊机制为被保险人提 供经济保障并没有减少 损失,而只是把损失平 均化了。
补偿风险损失
保险基金的基本用途 就是根据投保人和保险 人的约定,在特定风险 发生后对被保险人所遭 受的风险损失进行经济 补偿;
风险所致损失较大。
6
目录
1 2
风险与风险管理
保险的基本概念 保险合同 保险的基本原则
3
4
7
风险损失分摊机制
在损失发生时保险 公司只是起到了组织 分摊损失的作用,并 且因有效的组织风险 损失分摊获得了相应 的报酬。
保险人要保证兑现它的承诺 就必须对风险发生的频率有准 确的估计。如果估计发生的频 率低于实际发生的频率,保险 人就可能因入不敷出而无力履 行自己的诺言。
26
保险合同的终止
保险合同终止:
(一)自然终止
(二)因保险人完全履行赔偿或给付义务而终止 (三)因保险合同主体行使合同终止权而终止
(四)因保险标的全部灭失而终止
(五)因解除而终止 ——约定解除、协商解除、法定解除、裁决解除 。
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保险合同的争议处理
协商 仲裁 诉讼
28
目录
1 2
风险与风险管理
营运风险损失分摊机制的组织机构 保险风险损失分摊机制的成功运作要求专门的组织机构 来进行操作和营运管理。
10
保险的定义
我国《保险法》将保险定义为“投保 人根据合同约定,向保险人支付保险费, 保险人对于合同约定的可能发生的事故因 其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金 的责任,或者当被保险人死亡、伤残、疾 病或者达到合同约定的年龄、期限时承担 给付保险金责任的商业保险行为”。
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最大诚信原则
(一)违反最大诚信原则的表现形式:
投保人或被保险人:误告;漏报;隐瞒;欺诈
保 险 人:未明确说明责任免除条款; 隐瞒、欺骗;不履行赔付义务;
阻碍、诱导投保人履行如实告知义务;
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最大诚信原则
(二)违反最大诚信原则的法律后果:
1、违反告知的法律后果 (1)投保人违反告知的后果 (2)保险人违反告知的后果 2、违反保证的后果 一是保险人不承担责任; 二是保险人解除合同
保险的作用
保障家庭生活 稳定
保障社会生产和再 生产的顺利进行
稳定企业经营
微 观 经 济 作 用
宏 观 经 济 作 用
稳定社会秩序,安 定社会生活 有利于科学技术的 运用和推广 影响金融市场的运 行
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提高经济单位 信用
保险的分类
1、按实施方式分类 :
自愿保险、强制保险
2、按承保方式分类 :
原保险、再保险、共同保险、重复保险
(二)缴纳保险费
(三)防灾防损 (四)危险增加通知
(五)保险事故发生后及时通知
(六)损失施救 (七)提供单证
(八)协助追偿
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保险合同的履行
保险人义务的履行:
(一)承担赔偿或给付保险金
(二)说明合同内容
——保险人对责任免除条款必须明确说明,否则,责任免 除条款不产生效力 (三)及时签单 (四)为投保人或被保险人保密
保险合同中止的定义:
保险合同中止是指在保险合同存续期间,由于某种原因 的发生使保险合同的效力暂时失效。
保险合同中止期间:
——在合同中止期间发生的保险事故,保险人不承担赔偿或 给付保险金的责任。 ——人寿保险合同,投保人在宽限期(一般为60天)内未缴 纳保费,保险合同中止,但可以在中止后的2年内申请复效 。
保险人通过大数法则估测风险发生频率,为此要尽可能扩大 风险单位数,并且风险事件必须是随机事件,满足大数法则的 要求条件,将来该事件的发生条件与以往的条件基本一致。
8
保险的构成要素
可保风险 并非所有的风险都可以以保险的方式进行处理,保险人 所承保的风险必须是可保风险。
集合众多经济单位或个人所面临的同质风险 保险是以风险损失分摊机制为基础的,而这一机制的成 功运作需要集合相当数量的同质风险。 保险基金 经济单位和个人要获得保险保障就必须缴纳必要的保险 费。
派生的投资职能
由于保险补偿给付的 发生与保费的收取之间 有一定的时间差,这就 为保险人进行投资活动 提供了可能; 保险人为了使保险 业务稳定经营并满足自 己的利润要求必须壮大 保险基金,这也要求保 险人从事投资活动。
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对遭受风险损失的单 位和个人进行经济补偿 是保险的目的,分摊风 险损失只是实现经济补 偿的一种手段,两者是 相辅相成的。