员工开源节流意识事宜
合理化建议书(通用16篇)
合理化建议书(通用16篇)合理化建议书合理化建议书篇1关于“开源节流”合理化建议根据公司的10.8会议精神,并结合本岗位工作实际,以“开源节流”为主导思想给公司做出以下建议:1、关于查找招标信息的建议。
查找招标信息是招投标部门的一项重要工作。
为了不影响其他工作的正常进行,应制定合理的查找招标信息时间。
如:上午10时,下午16时。
2、关于新员工的建议。
应加大培训力度,对于新员工来说培训能够有效加快员工熟悉自己的工作岗位和工作性质。
更快的投入工作为公司创造效益。
3、关于公司推广方面的建议。
让我们每个人都充当起一个业务员的角色,在闲暇之余也对相关网站多去发贴子,内容主要写一些关于公司的相关情况,如公司简介、经营范围等。
这种方法可能不会很快见效,但我相信只要长期坚持下去,肯定会有效果的。
4、关于文件打印方面的建议。
建议废纸的多次使用。
虽然纸张非不贵,但今天浪费一张明天也浪费一张,一个月一年累积起来也是一笔不小的费用,所以非正规文件用纸,建议大家采用作废纸张文件的背面打印,达到节约用纸的目的。
6、关于下班后关闭公司相关设备的建议。
每天下班后电脑是全部关闭了,但还有一些显示器和打印机还是开着的,虽然这样基本耗费不了多少电,但第二天开起的瞬间会给机器带来一定损伤,从而缩短了机器的使用寿命,所以建议公司的每位同事下班后别忘了检查自己的显示器以及打印机是否关闭了。
7、关于公司奖励政策的建议。
公司在法定节假日的时候,适当的组织员工外出旅游或其他集体员工活动,促进各部门员工的关系,在平时的工作中能互相帮助与协调,也能带动员工的积极性,提高工作效率。
以上是我个人的一些建议,总之,开源节流要从细节入手,让我们每个人都充当起主人翁的精神,为公司创造更多的效益。
建议人:__X____年__月__日合理化建议书篇2各部门:为发挥基层工会组织在企业中的用心作用,加强职工推荐(意见)管理,提高企业民主管理水平,打造民主、和谐、规范企业,推动全面工作顺利开展。
2024年酒店工作人员年终工作总结简单版(7篇)
2024年酒店工作人员年终工作总结简单版自入职至今,已在本酒店度过了六个月的时间,从最初的前台新手到现在能独立处理各种事务,我深信个人的努力与付出是不可或缺的,酒店提供的专业培训,以及同事和上级的指导与支持同样功不可没。
在此期间,我收获颇丰,酒店业广为人知的经营原则“客户永远是对的”在此处得到了淋漓尽致的体现。
为了实现财务目标,酒店不仅满足客人的物质需求,更注重满足其精神需求。
作为酒店的运营者,我们始终遵循一条原则:在不违反法律和道德的前提下,尽可能满足客人的所有合理要求。
因此,从入职初期,我们就被教导:“客户永远不会错,错误在于我们自身”,“真诚服务,才能赢得客户的微笑”。
我深信顾客是企业生存与发展的基石,始终致力于提供最极致的服务。
酒店前台的工作涵盖了接待、客房销售、入住登记、退房结算以及处理客人的咨询、需求和电话转接等。
工作时间分为早班、中班和通宵班,其中一人为专职收银员,其余两人根据实际工作量灵活分配任务。
这种安排既能在高工作量时确保高效分工,又能减轻收银员的压力,确保其在清醒状态下工作。
新员工在低工作量时能得到资深同事的指导,高工作量时则能快速积累经验,迅速适应并提升。
在过去的六个月中,我主要实现了以下工作提升:1. 持续强化业务培训,提升个人素质:前厅部作为酒店的门面,每位员工都直接面对客人,因此我们重视对员工的培训。
定期进行电话沟通技巧、礼节礼貌、销售策略以及外语能力的培训,以提升我在业务知识和服务技能上的表现,为客人提供更优质的服务。
2. 提高销售意识和技巧,增加入住率:前厅部积极推广散客客房销售,根据市场情况灵活调整房价,前台散客量显著增加,入住率有所提高。
我们强调接待员应秉持“让每位到店客人都能入住”的原则,以提高入住率。
3. 优化部门间协调,确保高效运作:前厅部与餐饮、销售、客房等部门保持紧密合作,遇到问题时主动协调解决,避免内部摩擦影响酒店运营。
我们深知,良好的团队协作对酒店的成功至关重要。
沐足按摩各管理部门岗位职责
沐足按摩各管理部门岗位职责经理工作职责职位:副总经理直属上司:总经理直属下属:主管主要职责:1、接受总经理的督导,直接对总经理负责,全权负责沐足阁的经营和管理。
2、贯彻实行公司大政方略,订立各岗们业务操作制度,并督导实施,随时分析存在的问题,整改弊端,不断提高服务质量。
3、根据市场变化和客人需要,制定公司营销活动,并推动实行,同时控制成本,带领各部门达成各项经济指标。
4、制订休闲中心人员编制,负责各部门各职位,考核聘用工作,安排监督各级员工培训,根据业务需要,合理组织和调配人员,提高工作效率。
5、协调各部门的沟通协作关系,全面组织公司运作正常。
6、建立科学公正的管理体系,健全公司管理制度,关心员工,促进内部团结,发挥集体潜能,不断创新进步。
7、协调好各部门的相互关系,以利相互,配合工作。
8、主持公司管理会议,听取部属工作汇报,对各环节工作进行整改协调。
9、每月工作进行总结,并制订下月计划。
10、对部门副经理级以下员工有直接提议任免权。
主管工作职责职位:主管直属上司:副总经理直属下属:楼面主任、技师房主任、客户主任主要职责:1、在经理的领导下全面负责和管理沐足部的日常工作,贯彻落实公司各项规章制度,按照经理的工作指令,保证沐足部各项工作顺利进行。
2、制定部门工作计划,建立、健全沐足部的管理制度,各岗位具体工作内容,职责规范,服务质量标准,并监督贯彻落实。
3、分析同行业的经营状态及市场发展趋势,组织各分部完成营业指标业务,抓好财产管理及核算,控制各开支,提高经济效益。
4、充分调动本部各级管理人员的工作积极性,并督导管理人员工作,通过管理人员监督部门员工的工作态度、服务质量,不定期或定期的抽查各岗位的工作情况,做到赏罚分明。
5、抓好管理层的思想教育工作,制定培训计划,安排对管理层进行各类业务培训,使之达成公司要求的业务水平。
6、参加公司例会和其他有关会议,主持部门会议,听取管理人员工作汇报,研究问题,布置任务。
关于加强开源节流工作的通知
关于进一步加强成本控制、厉行节约工作的通知公司各部门、各项目部:为加强公司成本控制,科学、合理地节约用电用水用纸用车,节能降耗,现将公司开源节流工作等有关事宜通知如下:1、节约用电:办公区及公共场所照明尽量采用自然光,少开照明灯;空闲时会议室的电源保持在关闭状态;办公室空调要调到合适的温度,人员长时间离开办公室前要关闭空调和照明灯;下班时,要检查本部门办公室的灯、空调、水龙头、电源等是否关闭,做到人走灯关,坚决杜绝长明灯。
2、节约用水水管使用后应立即关闭,发现水管有跑冒滴漏现象,要及时上报部门负责人,通知综合部安排相关人员进行维修;在厕所空闲时要关闭照明灯及水龙头、水箱,严禁冲水长流。
3、节约办公用品办公用品采购、发放、领取登记由综合部负责统一计划、办理。
办公用品包括各种办公用印刷品,如信签、稿纸、复印纸、表格、宣传品等;各种办公用具,如笔墨尺刀胶、计算器、文件盒、工具书等;各种固定资产,如空调、电脑、打印机、复印件、桌椅板凳。
办公用纸尽量做到双面使用,双面书写,双面打印、复印,未使用完的纸张不得丢弃;非正式文件或文件草稿、初稿,还需内部修改的,尽量使用废弃纸张反面打印;每位员工对要打印的内容应仔细核对,避免因文件错误而浪费用纸。
办公用品做到谁领取谁保管,出现损坏、遗失需自行修复及赔偿;调离公司的员工登记的办公用品需交回,部门之间调离岗位的员工应登记自带。
4、用车用油、接待等规定严格车辆管理,对用油进行定额定量记账管理,登记用车出车情况,禁止公车私用。
车辆维修采取集中竞价,定点维修。
工地物料用品摆放整齐,出入物品进行登记。
公务招待中要厉行节约,一般性招待在故乡菜或萍水相逢江信店,经批准可在其他酒店宴请招待。
5、公司员工要培养高度的责任感,要经常不定期自行检查,部门负责人要督促节能降耗、厉行节约措施的落实,发现浪费等问题及时处理并上报。
6、本通知自发布之日起执行。
二○一二年三月十三日。
公司的经营管理制度(四篇)
公司的经营管理制度第一章保密管理为保守公司秘密,维护公司利益,特制订本制度。
1、公司秘密是关系公司发展和利益,在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。
全体员工都有保守公司秘密的义务。
2、公司秘密包括下列秘密事项。
1)公司经营发展决策中的秘密事项;2)人事决策中的秘密事项;3)专有技术;4)客户信息、产销渠道、产销策略、营销计划、定价政策和重要的合同、单据;5)公司非向公众公开的财务情况、银行帐户帐号;6)产品的具体材料成分,特殊制作工艺,产品的生产成本;7)经理确定应当保守的公司其他秘密事项。
3、公司秘密根据需要限于一定范围的员工接触。
接触公司秘密的员工,未经批准不准向他人泄露。
非接触公司秘密的员工,不准打听公司秘密。
在对外交往和合作中,须特别注意不泄露公司秘密,更不准出卖公司秘密。
4、属于公司秘密的文件、资料,非经批准,不准复印、摘抄秘密文件、资料。
5、记载有公司秘密事项的工作笔记、电子储存器,持有人必须妥善保管,原则上不准带出公司。
如外出需携带须经理同意,并妥善保管,如有遗失必须立即报告并采取补救措施。
6、公司薪酬福利制度属于保密事项。
公司员工在任何场合、任何情况下,对内、对外都不得泄露、打听、议论本人及他人的薪酬福利待遇的具体细节及数额。
7、对保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表扬、奖励。
违反本规定故意或过失泄露公司秘密的,视情节及危害后果予以处罚,直至予以除名,公司保留追究刑事责任的权力。
1第二章行政管理一、工作纪律1、上班时间不准大声喧哗、不准打瞌睡。
2、上班时着装整洁、坐姿端正,树立良好的公司形象和个人形象。
3、工作时应注意提高工作效率,尽量减少私人电话及聊天,严禁看与工作内容无关的书报杂志、视频、新闻、玩电子游戏、上网聊天等,营造良好的工作氛围。
4、员工应养成开源节流、节能降耗的良好工作习惯,下班时应注意能耗设备(电脑、空调、灯等)是否关闭完好,下班时间、节假日等非工作时间(非加班情况下)不在办公区域做与工作无关的事情。
工作总结考核报告
工作总结考核报告(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典资料,如办公资料、职场资料、生活资料、学习资料、课堂资料、阅读资料、知识资料、党建资料、教育资料、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!And, this store provides various types of classic materials for everyone, such as office materials, workplace materials, lifestyle materials, learning materials, classroom materials, reading materials, knowledge materials, party building materials, educational materials, other materials, etc. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!工作总结考核报告工作总结考核报告(通用10篇)工作总结考核报告要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的工作总结考核报告样本能让你事半功倍,下面分享【工作总结考核报告(通用10篇)】,供你选择借鉴。
对公司的意见和建议
对公司的意见和建议对公司的意见和建议1根据公司的发展和现状,并结合公司各个方面因素的考虑,拾公司做出以下合理化的迂议:一、倡导全员营植的观念企业的营销业缎与野个员工都有着直接的联系,等个员工也应该有忧患意识.企业效益好了,员工也能得到实惠;反之企业跨了,大家失去了饭碗,生活就没有了保障。
所以建议要大力倡导员工关注营销、参与甘销、服务首销的观念,发挥大家的各户关系或营靖手段,鼓励大家主动出去推销或宣传公司的产品,想办法拉团购或大客户,在不违反公司规则的情况下,根据业绩可以考虑蛤干适当提成或奖励,发悻每个人的积板性,为企业的销售业绩增长添提添瓦。
二、提倡开源节流企业发屐大了以后,部门增多,人员增加相关成本也随之上升,尤其办公费用也杓水溢船高,球议倡导大家要有节约的意识,不断挖掘企业的.开源节流点,节约也是为企业间接创迨效益的一种方式.大钱的音后,都是用小钱积累起来的,节的就要从点滴傲起.国家也在倡导戏设节约嵬社会。
为此具体茂议如下:1、每位员工每月只发一支签字笔,用完后可以换电芯,但不换笔:一支券字笔售价2.5元,1.支笔芯0.7元,总部300多员工每月按使用两支笔计算,每月可以节约用笔**元.一年可节轲6**元。
2,提倡大家使用二次用纸,即日常书写过的纸张积攒起来要二次利用,用干不重要文件的书写和日常办公之用.这样既环保,又降低了办公费用,一箱纸5包**元,一包纸500张,等人铎天使用二次用纸10张,***人一天将节的3000张,合•*元,一个月就是3»*元,一年就是节约38»*元。
3.以观章制度的形式约束大家要养成随手关灯的习惯,尤其中午吃饭没人的时候要关灯和关掉电照显示屏。
三、鼓励不断创新,特埃改进建次公司应设立“合理化速议奖”和“工作创新奖”。
主要目的就是湫勒员工在企业日常生产、经营过程中提出有利于企业健廉发展的合理化速议或技术改进措施,企业采纳后租板进行实践并且为企业能够取野一定管理逐步或效劳而蛤于的一种奖励形式.希望大家工作中在原有的基础上,不断改进,不满足现状,追求创新和工作的完美性。
前厅部工作计划
前厅部工作计划(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用范文,如工作计划、工作总结、演讲稿、合同范本、心得体会、条据文书、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of practical sample essays for everyone, such as work plans, work summaries, speech drafts, contract templates, personal experiences, policy documents, emergency plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different formats and writing methods of sample essays, please stay tuned!前厅部工作计划前厅部工作计划十篇前厅部工作计划篇1本部将高度重视对客服务质量,重视客人意见,坚持服务规范标准化,更注重了细致服务和个性化的服务。
出版中心降本增效 开源节流措施
出版中心降本增效开源节流措施为积极应对行业危机造成的冲击和公司面临的严峻经营形势,进一步动员广大职工牢固树立主人翁意识,增强干部职工的紧迫感和责任感,根据国资委“开源节流、降本增效”精神,按照集团公司工作会议安排部署,在全公司开展“开源节流、降本增效”主题活动,现制定具体措施如下,一、树立责任意识,强化节约观念(一)提高节约意识,养成厉行节约的习惯。
在全体员工中发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良作风,统一思想,提高认识,切实强化节约意识。
党员领导干部要带头示范、严格要求,从小事做起,从一点一滴做起,用实际行动使厉行节约在公司内蔚成风气,切实建立务求实效的节约型企业。
(二)加大宣传教育,形成降本增效的氛围。
各单位、各支部要以办公会、座谈会、安全例会、驾驶员培训班等形式,将公司“开源节流、降本增效”措施方,案进行专题学习讨论,加大对职工的宣传和教育力度,帮助职工树立危机意识和节约意识。
要利用企业网站、黑板报、宣传栏、内部刊物、行业报刊等媒体增强舆论宣传效果,创造良好的活动氛围。
要进一步树立和宣传厉行节约模范人物,充分发挥先进典型的示范带头作用,努力构建价值创造为导向的企业文化。
(三)密切信息沟通,增强捕捉有效信息能力。
相关业务部门要及时关注、了解、掌握政府及行业出台的政策规定,并及时传达到相关部门科室和车队,实现有效信息的效率化利用。
各部门、车队间要做好业务信息的相互沟通和后期反馈,拓宽信息沟通渠道,提高信息转化效能。
(四)立足长远发展,建立开源节流长效监督机制。
加强制度建设,建立开源增效、降本节流的长效机制。
按照具体实施方案,细化分解任务,明确目标责任,加强检查考核,持之以恒抓好落实。
重点围绕规范行为、责任追究、监督制约等方面建立健全制度,从源头上防止和治理铺张浪费的风气。
要力戒形式主义,特别对一些重大措施的实施,应进行严格的论证,以避免任何名义上节约而实际上造成浪费的现象。
二、加大增效转型力度,积极拓展业务范围(一)积极推进汽车租赁业务的顺利开展。
后勤人员开源节流的方案
关于后勤人员开源节流的方案为进一步响应公司绩效管理号召,同时营造健康向上的工作氛围,促进公司各项事业协调、快速、持续、健康地发展,特开展行政后勤部开源节流活动,公司将本着节流降耗、杜绝浪费为原则,认真总结经验、开源节流、降耗增效,努力在接待费管理、办公费用管理、节能减排等方面,采取有效措施,强化执行力度,强化成本意识和强化责任意识,切实实现节流目标。
为了更好的达成这一目标,特制定以下方案:1、合理利用闲置资产对公司闲置资产进行盘点,合理有效利用。
对报废的固定资产进行合理处理,对各项报废物资进行回收,如旧废纸、废报纸、废纸盒等物资回收,折价变卖,收回的资金收交财务部门入帐。
2、强化工作效率,增加工作产出比(1)日常工作突出高效率,高水平,避免做无用的繁琐工作。
(2)日常工作中多沟通交流工作相关事宜,多传播积极向上话题,无关工作或者消极内容少交流,不打听;(3)日常工作中注意工作方式和技巧,多尝试新鲜高效的科学方法提高工作效率;3、管理控制精细化,增强节能意识(1)对采购必须办公物品的购买,须由各部门负责人将物资采购计划上报办公室,办公室审核后首先对现有物资进行合理调配,确实无法调配的情况下报权限领导审批购买。
(2)建立个人办公物资台账,推行办公用品支领“以旧换新”和“丢损赔偿”制度,严格杜绝浪费和重复领用,具体参照《办公用品管理制度》严格执行。
(3)办公费用对比:对各部门每月的办公费用进行横向对比,并对同一部门各月度的费用进行纵向对比,每月核对,以随时提醒大家提高节约意识。
(4)开展“节能降耗从我做起”,办公室节能小常识的宣传月活动。
(5)建立固定资产(办公类)定期保养维护制度,定期清检设施设备的使用情况(如投影仪等)及时保养,最大限度延长其使用寿命,提高其利用价值。
(6)节约纸张、推行无纸化办公,尽量在电子文档上修改文稿,减少重复打印次数,拟稿需要打印的尽量双面打印、复印,尽可能降低纸张消耗、降低打印机、复印机的耗材消耗。
沐足楼面规章制度
经理工作职责职位:经理直属上司:总经理直属下属:副经理主要职责: 1、接受总经理的督导,直接对总经理负责,全权负责沐足阁的经营和管理。
2、贯彻实行公司大政方略,订立各岗们业务操作制度,并督导实施,随时分析存在的问题,整改弊端,不断提高服务质量。
3、根据市场变化和客人需要,制定公司营销活动,并推动实行,同时控制成本,带领各部门达成各项经济指标。
4、制订休闲中心人员编制,负责各部门各职位,考核聘用工作,安排监督各级员工培训,根据业务需要,合理组织和调配人员,提高工作效率。
5、协调各部门的沟通协作关系,全面组织公司运作正常。
6、建立科学公正的管理体系,健全公司管理制度,关心员工,促进内部团结,发挥集体潜能,不断创新进步。
7、协调好各部门的相互关系,以利相互,配合工作。
8、主持公司管理会议,听取部属工作汇报,对各环节工作进行整改协调。
9、每月工作进行总结,并制订下月计划。
10、对部门副经理级以下员工有直接提议任免权。
副经理工作职责职位:副经理直属上司:经理直属下属:楼面主任、技师房主管、客户主任主要职责: 1、在经理的领导下全面负责和管理沐足部的日常工作,贯彻落实公司各项规章制度,按照经理的工作指令,保证沐足部各项工作顺利进行。
2、制定部门工作计划,建立、健全沐足部的管理制度,各岗位具体工作内容,职责规范,服务质量标准,并监督贯彻落实。
3、分析同行业的经营状态及市场发展趋势,组织各分部完成营业指标业务,抓好财产管理及核算,控制各开支,提高经济效益。
4、充分调动本部各级管理人员的工作积极性,并督导管理人员工作,通过管理人员监督部门员工的工作态度、服务质量,不定期或定期的抽查各岗位的工作情况,做到赏罚分明。
5、抓好管理层的思想教育工作,制定培训计划,安排对管理层进行各类业务培训,使之达成公司要求的业务水平。
6、参加公司例会和其他有关会议,主持部门会议,听取管理人员工作汇报,研究问题,布置任务。
客房经理的工作总结8篇
客房经理的工作总结8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作计划、工作总结、述职报告、合同协议、演讲致辞、条据文书、心得体会、策划方案、教学资料、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work plans, work summaries, job reports, contract agreements, speeches, documents, insights, planning plans, teaching materials, other sample essays, and more. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!客房经理的工作总结8篇在工作总结中,我们要客观评价取得的结果,通过工作总结,我们可以对自己的工作效果进行全面评估,发现优点和不足,下面是本店铺为您分享的客房经理的工作总结8篇,感谢您的参阅。
酒店前台日常工作总结范文(8篇)
酒店前台日常工作总结范文过去的____年是充实忙碌而又快乐的一年。
在这新年到来之际,回首来时的路,在来到我们-酒店的差不多____个月里,作为一名刚入职的员工,在我们前厅部部门领导及同事的关心帮忙下,我从对于酒店前台接待工作的一无所知到此刻能够独立当班。
从不敢开口说话到能够与客自如的交流!在此我由衷的感谢给与我帮忙的部门领导和同事们,多谢!此刻我对前面____个月来的工作做一个总结。
前台是展示酒店的形象、服务的起点。
对于客人来说,前台是他们接触我们酒店的第一步,是对酒店的第一印象,是酒店的门面,是十分重要的。
所以前台在必须程度上代表了酒店的形象。
同时,酒店对客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。
有了对其重要性的认识,所以我们必须要认真做好本职工作。
所以,我在过去的____个月我一向都严格依照酒店的规定。
总结起来能够用以下的五个方面来说:一、像所有其他的服务行业一样,礼貌,礼仪怎样持续微笑,怎样问候客人,如何为客人带给服务,在服务中对客所要用的语言等。
二、注意形象,前台是酒店的第一印象,是酒店的门面。
所以,我们前台的工作人员必须要求淡妆,着工装上岗,用良好的精神面貌对客,从而维护酒店的形象,让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。
从而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我们自身的形象和修养的提高。
从而,影响我们以后的人生。
三、前台业务知识的培训。
主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,客人入住,退房的办理,电话的转接,问询,带给信息,行李寄存,接送机信息的查询与核对。
订单的检查与核对,排房,交接班时的交接工作等。
所以,我们随时都要持续认真,细致工作作风和职责心!以免给客人和自我的同事带来很多的不便!四、前台英语一些前台英语潜力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求,这样才能好为来自外国的客人服务。
对于英语的接待方面,我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题,但是,之后在接待外国客人的时候,好多问题出来了,对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏,还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。
“节流”情况及方案报告
“节流”情况及方案报告节流要靠每一个部门从自身着手减少开支、节约成本。
通过削减采购成本、控制办公费用、控制各类行政开支等措施,向成本和管理要效益。
从现在起,各个部门、每一个员工都要行动起来,从思想上牢固树立“节流”意识,认清“节流”重要意义,做好“节流”工作。
从自我做起,从现在做起,从身边的每一件小事做起,节约一张纸、一度电、一滴水,逐步形成浪费可耻、节约光荣的良好企业廉洁文化氛围。
随着企业之间竞争的日益激烈,企业内开源节流,降低经营成本,提高竞争力,更有效利用各种现有资源拓展市场,以及降低管理和运营成本逐渐成为企业的重中之重。
企业所需要的办公用品繁杂琐碎,大到一套办公桌椅、一个文件柜,小到一支笔、一张纸,每一项的办公用品单价可能并不是很高,但长期累积下来也是一笔很大的支出。
为了节约成本,针对本公司的情况,主要从以下几个方面提出建议:一、水电费用:就以电脑为例,每台电脑(主机+显示器)的功率约为:300W左右,公司现有36台电脑,保守地计算,每台电脑1小时耗电约0.33度,36台电脑即为:0.33×36×365天=4336.2度,每天如果不随手关闭电脑的话,一个小时就耗电11.88度,一年将耗费4000多度电!长时间不关闭电脑,那么这将会是公司最为严重的资源浪费。
1、电脑、打印机、复印机、饮水机等设备长时间不用时应关闭电源,减少待机能耗;短时间离开座位,也要随手把电脑显示屏关闭,以起到节约电能的作用。
下班后更要及时将办公室所有电器设备的电源关闭。
2、公司员工在上班时间,如白天光线好,尽量可以就不要使用照明灯。
中午值班时,如非必要,各部门尽可能把灯源关闭,减少对电能的消耗。
3、使用空调时,要把门窗关上,避免热量进入而须调低温度,便于省电。
空调始终设定一个人体适合的温度,不要开得过高或者是过低,防止耗能过大。
4、要节约用水,禁止长流水。
用完水后随手及时关紧水龙头,杜绝“跑、冒、滴、漏”现象。
开源节流_提高效益(成本采购部)120906
开源节流提高效益效益是企业生存和发展的根本,如何提升企业效益是企业经营者永恒的话题,在企业进入微利的时期,只有开源节流才能提升竞争力,这既是时势所趋,也是企业求生存、谋发展的必然举措。
开源节流,就要杜绝不必要的开支。
下面列举一下成本采购部开源节流的具体措施。
一、充分发挥采购管理职能,合理控制采购成本采购是企业控制运营成本的首要环节,关系到产品成本的源头控制,所以要不断探索、健全、优化采购管理制度,要实行全面采购管理。
一方面采购人员应了解市场行情,增强与供货商交流与合作,在维护现有供货商的同时,多开发新的供货商,并通过多种方式提高供应商对企业的忠诚度。
采购时,要做到“货比三家”,并关注整个采购流程中涉及成本的环节,争取更多的资源支持。
另一方面,要提升采购人员对市场的敏感度,密切关注行业动态,减少资金占用率。
尽快使采购管理流程制度化和规范化,加强对商品采购的管理控制,争取更多的获利空间。
同时,强化采购人员的“阳光采购”、“及时采购”等能力素质的要求,杜绝暗箱操作。
二、办公用品管理1、推行电子政务,减少纸张用量,各文件资料,信息等要充分利用电子文档的传阅功能,尽量减少纸质文件的传递。
2、员工尽量使用自己的水杯,纸杯留给客户用。
3、设纸张回收箱,复印、打印纸用双面,提高纸张的利用率。
4、电脑设置合适亮度,节电又护眼,将电脑显示器亮度调整到一个合适的值,显示器亮度过高既会增加耗电量,也不利于保护视力。
5、电脑主机、显示器等办公设备长时间不用时应关闭电源,减少待机能耗。
6、重复利用公文袋,将可重复使用的公文袋回收再利用。
三、降低能源消耗1、在自然光线充足时,不得开照明灯,确保无人在办公室时电脑、空调、灯及时关闭。
2、严格控制空调温度,夏季室内空调温度设置不得低于26摄氏度,冬季室内空调温度设置不得高于20摄氏度,一般情况下,空调运行期间禁止开窗。
3、在卫生间用水后及时关闭水龙头,杜绝超量和长流水,发现水龙头损坏及时报修。
酒店前台个人工作总结参考范本(3篇)
酒店前台个人工作总结参考范本酒店较注重员工的精神文明建设,今年来前厅部在人员不断更换的情况下,所有的员工仍然能够克服困难、团结进取,圆满的完成酒店交给的各项接待任务,全年共接待了vip团个,会议无数次,在整个接待过程中受到客人的好评,一年来前厅部做好了以下几项工作:一、加强业务培训,提高员工素质前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们的工作重点,今年来针对五个分部制定了详细的培训计划:针对总机,我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特别是今年____月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训,为今年的星评复核打下一定的基础,只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。
二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识,控制好成本“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求,前厅部员工积极响应酒店的号召,开展节约、节支活动,控制好成本。
为节约费用,前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙,减少了钥匙袋和房卡的使用量,给酒店节约了费用(原来不管是团队还是散客,每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋,通过团队房不使用房卡和钥匙袋后,大大节省了费用,房卡____元/张,钥匙袋____元/个,每天团队房都____间以上,一年可节约一笔较大的费用);商务中心用过期报表来打印草稿纸;督促住宿的员工节约用水电;控制好办公用品,用好每一张纸、每一支笔。
通过这些控制,为酒店创收做出前厅部应有的贡献。
三、加强员工的销售意识和销售技巧,提高入住率前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如:球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。
公司厉行节约降本增效活动实施方案
公司厉行节约降本增效活动实施方案为全面完成公司年度生产经营目标,提升公司盈利能力,经公司研究,现在全公司范围内开展“降本增效”主题实践活动。
具体事宜安排如下:一、指导思想全面落实公司职代会精神,以创新发展为主题,以全员参与为基础,以零浪费、强管理为载体,紧紧围绕“抓管理、练内功、降成本、促发展”的要求,以全面完成任务为目标,强化员工的降本意识和行动自觉,激发创效活力,在公司内部树立起全员勤俭节约、全员挖潜创效的良好风尚,确保公司年度生产经营目标顺利实现。
二、活动目标通过开展“降本增效”活动,增强全员成本意识、责任意识和效益意识,牢固树立降本增效思想,形成降本增效人人有责的浓厚氛围。
建立健全公司各项管理制度,不断优化管理体系和管理流程,全面强力推行单项目成本目标责任制,实现“管理提升、开源节流、降本增效”的目标,推进公司低成本、高质量发展和完成年度利润指标。
三、组织机构降本增效活动领导小组,成员名单如下:组长:总经理副组长:副经理成员:各科室负责人领导小组负责全面组织“降本增效”专项活动的开展,根据公司管理现状,确定合理的“降本增效”目标,制定“降本增效”指导思想和实施方案,建立全覆盖、全过程、全方位、全参与的工作格局,并抓好具体落实,加强检查指导、监督考核,确保活动取得预期成效。
四、活动内容(一)加强宣传动员,提升全员“降本增效”意识企划科组织公司各科室全面开展“降本增效”大讨论、“降本增效”征文、“降本增效”意见建议的征集等宣传活动,大力宣传,解读“降本增效”活动的重要意义和必要性。
大力开展宣传活动,真正将“降本增效”精神宣贯到每位员工,不断增强员工的成本意识、节约意识和效益意识,营造“降本增效,从我做起”的浓厚氛围,激发调动全体员工的自觉性、积极性,将“降本增效”变成员工的自觉行动。
(二)推行目标成本管理,把好创效源头经营科要做实、做细项目目标成本,项目目标成本测算要做到及时、切合实际,结合实际进行综合测算。
2024年大型酒店下半年工作计划模版(二篇)
2024年大型酒店下半年工作计划模版在加入本店潍坊分店工作短短数十日之际,我衷心感谢公司领导赋予我发展的机遇。
本人担任大堂经理一职,直接负责前厅的日常运营工作,并代表执行经理处理顾客投诉事宜。
对于顾客提出的建议与意见,我始终秉持积极的态度予以采纳和解决,为店铺未来的发展奠定坚实基础。
尽管我加入本店时间较短,对店铺情况有了一定的了解,但仍未完全熟悉。
在此期间,我深切感受到我们拥有一支优秀的管理团队,为公司创造了显著的经济效益。
我也注意到了我们当前存在的问题与不足之处:一、前厅人员配置不足,招聘、使用及留住人才均面临困难。
二、前厅员工均为新入职,业务知识和技能水平尚有较大提升空间。
三、服务态度方面,员工缺乏积极性与主动性,服务意识有待加强。
四、前厅用品工具的摆放不当,既存在安全隐患,又影响整体环境。
五、部分设备老化甚至损坏,未能得到及时更新与维修。
六、由于上述原因,部分顾客的用餐体验不佳,导致客源流失,业务逐渐下滑。
针对以上问题,我特制定以下年度工作计划:一、稳定员工队伍,降低人员流动性。
优秀员工需要培养而非硬性管理。
前厅管理层需明确自身定位,端正态度,以身作则,为员工树立榜样。
要多关心员工的生活,倾听他们的心声,及时解决困难,确保员工处于良好的工作状态。
二、加强业务培训,提升员工素质。
前厅作为饭店的门面,员工的工作态度和服务质量直接反映饭店的服务水准和管理水平。
培训内容应涵盖服务知识、业务技能、服务意识及从业理念等方面。
三、培养员工“开源节流,增收节支”的意识,有效控制成本。
明确前厅用品工具的责任人,倡导节约用水、电及办公用品,为店铺创造更多收益。
四、加强部门间的协调工作。
饭店是一个整体,各部门间的协调至关重要。
前厅与后厨关系紧密,遇到问题应主动沟通,避免事态恶化。
五、定期检查前厅硬件设施,确保设备正常运行。
如遇故障,及时上报相关部门进行维修或更换。
六、加强营销和宣传。
利用总公司与数十家知名媒体的营销宣传合作,以及店内资源,开展促销活动,如通过手机短信向老顾客发送优惠信息。
前台工作总结100字
前台工作总结100字(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典资料,如办公资料、职场资料、生活资料、学习资料、课堂资料、阅读资料、知识资料、党建资料、教育资料、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!And, this store provides various types of classic materials for everyone, such as office materials, workplace materials, lifestyle materials, learning materials, classroom materials, reading materials, knowledge materials, party building materials, educational materials, other materials, etc. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!前台工作总结100字前台工作总结100字(通用10篇)前台工作总结100字要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的前台工作总结100字样本能让你事半功倍,下面分享【前台工作总结100字(通用10篇)】,供你选择借鉴。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
员工开源节流意识事宜
员工应从思想上牢固树立开源节流意识,认清开源节流重要意义,做好开源节流工作。
从自我做起,从身边的每一件小事做起,节约一张纸、一度电、一滴水,逐步形成浪费可耻、节约光荣的良好企业作风。
为此,公司就开源节流工作做出如下规定:
一、各部门要认真组织员工学习、树立开源节流意识。
二、要认真细致的将每一项开源节流工作落到实处,要分工明确,责任到人。
三、各部门要严格控制办公经费,充分利用现有资源,做到物尽其用。
购买
办公物品要遵守财务申购程序,实行计划采购的原则。
采购人员要严格
执行核价程序,做到货比三家,以最实惠的价格最好的质量来采购物品,
要明确办公用品消耗标准,实行资源定额使用、领用,定额管理。
四、加强办公设备的管理,要严格按照设备操作说明进行操作,加强办公设
备的定期维护和保养,延长其使用寿命;避免不必要的设备使用,及时
更新能耗大、维修费用高的设备,降低维修成本。
五、加强办公用品管理,要避免不必要的材料打印、印刷,减少文件数量,
控制文件份数,提高公文质量,减少、杜绝重印文件;提高印刷质量,
打印机、一体机墨粉要做到完全耗尽方可更换;各种办公用品耗材能回
收的,要做到全部回收利用。
节约每一张纸,注意复印纸的再利用,复
印或打印时要双面使用纸张,公司函头纸仅限对外文件使用;提倡无纸
化办公,充分利用公司办公自动化网络、邮件传递接收文件资料进行办
公,修改文稿要尽量使用电子媒介在电脑上进行修改,减少重复打印次
数,降低纸张消耗;要积极提倡使用钢笔,减少圆珠笔及其他一次性签
字笔的使用量;完善办公消耗品、耐用品领用的管理办法。
六、加强办公电话管理,不得使用办公室电话办私事和聊天,联系业务使用
电话时,语言要简洁明了,能用网络沟通的尽量采取网上沟通,或用其
它交流形式,降低电话成本。
七、节约用电,办公场所:离开时间较长,中午和下班时要随手关掉办公设
备(计算机主机、显示器切断电源)和电灯以及其它设备电源;宿舍:
离开时间较长的要随手关掉电视、音响、电脑、电灯等;严格控制空调
的使用,尽量不使用空调取暖或降温,无特殊情况,未到指定温度不得
使用空调。
八、节约用水,全体员工要节约每一滴水,喝多少水就接多少水,不能将饮
用水洗手、洗物或另作它用,避免洗物水长流、人离水未关等现象发生。
九、加强车辆管理,降低车辆运行成本,要计划使用车辆,充分有效利用车
辆,要多办事少用车,用车时要多办事,避免小事用车,重复用车等情
况,以减小车辆损耗、油料开支等,降低成本。
十、加强队伍组织性、纪律性建设,拒绝任何形式的铺张浪费,控制招待支
出,避免不必要的聚餐或其他娱乐活动。
十一、要充分盘活公司现有资产、资源,节约开支,降低成本。
各部门员工也应充分发挥自身宣传效应,积极配合公司做好促销工作,多为公司
献计献策,为公司开源节流多做贡献。
开源节流是公司的一项长期的工作任务,建设节约型企业是走精化细管理道路的必由之路。
作为兴翼的员工,我们要以高度的责任感和事业心,以振兴企业、提高效益为出发点,以增收节支、降低成本、开源节流为着力点,以凝聚人心、激发干劲为突破点,开拓创新求发展,同心协力度难关。
让我们大家一起携起手来,共同努力,为公司的生产经营和发展贡献力量!。