2018年办公室文员年度考核个人工作总结范文
办公室文员年底工作总结范文7篇
办公室文员年底工作总结范文7篇篇1一、背景概述本年度，作为公司办公室文员，我始终秉持着敬业、专业的工作态度，尽职尽责地完成各项工作任务。
通过一年的努力，我在文件管理、会议组织、行政事务以及内部沟通等方面取得了一定的成绩。
二、工作内容及成果1. 文件管理与归档本年度，我主要负责公司的文件管理与归档工作。
我严格执行文件分类、编号和归档制度，确保各类文件的有序存放和快速查找。
同时，我还对过往文件进行了整理，使公司文件管理更加规范、高效。
2. 会议组织与协调在会议组织方面，我负责安排会议议程、发出会议通知、准备会议资料以及会议纪要的撰写。
本年度，我成功组织了多次重要会议，保证了会议的顺利进行。
此外，我还积极参与了会议后的跟进工作，确保会议精神的贯彻落实。
3. 行政事务处理在行政事务方面，我负责接待来访客人、处理电话事务、维护办公环境等。
我始终保持热情周到的服务态度，为公司员工及客户提供了良好的行政支持。
4. 内部沟通作为办公室文员，我深知内部沟通的重要性。
因此，我积极参与公司内部沟通，及时传达信息，确保各部门之间的顺畅沟通。
我还负责编写公司内部的通知、公告，确保员工及时了解公司动态。
三、遇到的问题及解决措施在年度工作中，我也遇到了一些问题。
例如，文件处理过程中存在分类不准确的情况，导致部分文件查找困难。
针对这一问题，我加强了文件分类的培训和学习，提高了文件管理的准确性。
另外，会议组织过程中，有时会出现会议资料准备不充分的情况。
为此，我提前与相关部门沟通，确保会议资料的齐全和准确。
四、自我评估/反思这一年里，我始终保持着敬业、认真的工作态度，努力提高自己的业务水平。
在取得一定成绩的同时，我也认识到自己在工作中还存在一些不足，如沟通能力、协调能力以及应对突发事件的能力还有待提高。
为了改进这些不足，我将进一步加强学习，提高自己的综合素质。
五、未来计划展望未来，我将继续发挥自己在文件管理、会议组织、行政事务以及内部沟通等方面的优势，努力提高自己的业务水平。
公司文员个人年终工作总结范文（5篇）
公司文员个人年终工作总结范文在一年的工作当中，我在前台的岗位上认真的接待客户，做好文员的工作，同时对于领导吩咐的临时性任务也是较好的完成了，现在就这一年的工作做下总结。
一、前台工作前台的工作是需要我有一个好的服务态度去做好的，也是代表的了公司的形象，客户从外面走进我们的公司，见到的第一个人就是我，也是我去接待，所以无论是什么样的客户，我都是认真的接待，即使是一些上门推销的人员，我也是耐心的婉拒，除非一些公司需要的项目，这一年里，我也没有被推销的人员蒙混过去，在接待客户方面也是做好交接，和公司的同事合作好。
给客户送去茶水，安排会见的人员，在公司举办大型会议的时候，我也是会积极的做好客户的登记工作，认真的指引他们去开会，有一些团体来公司参观或者考察，我同样礼貌的接待，积极的做好解答的工作，有些涉及公司机密的也是能委婉的圆过去。
二、行政工作在做好前台工作的同时，我也不忘记我还是一名文员，一些人事和行政方面的工作也是需要我去处理，像给应聘的人员拨打电话，安排面试，筛选合适的简历等等，给公司的一些宣传文件在群里进行通知，到通告栏去粘贴，以及还有些需要派发的文件也是需要我打印好，然后分发给相关的同时，在公司举办会议的时候，积极的参与，进行会议的记录，整理会议室，做好准备以及收尾的工作。
这一年来，这些工作我都认真的去完成，也没有出现过什么疏漏的地方。
公司临时安排的一些事情，或者活动时候的准备工作我也是积极的去完成，把活动做好，把一些临时性的工作做到位。
三、不足之处这一年来，工作也是比较的顺利，很多需要同事们配合的工作，同事们也是积极的进行配合，给我的工作也是带去了很大的一个便利。
当然在工作中我也发现有些事情，我的确没有太多的经验，这些也是需要我多去学习，才能做好的，也存在一些工作上的不足，做出来的结果并不是特别的让人满意，会有一些不太足的地方。
在今后的一个工作当中，我要做好本职工作的前提下，多学一些，把自己不会，或者不太熟悉的工作都熟练，只有这样，我的工作才能做得更好，做得更加顺利。
办公室文员年度个人工作总结及存在问题范文
办公室文员年度个人工作总结及存在问题范文办公室是经理直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
以下是小编整理的关于办公室文员年度个人工作总结及存在问题范文，仅供参考，希望能帮助到大家!办公室文员年度个人工作总结及存在问题范文1转眼间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。
在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。
同时在两位领导和各位主管的帮忙与支持下，我很好的完成了本职工作。
作为一名办公室文员，我深知自我的岗位职责与工作资料，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自我的综合潜力，力求做到更好。
现把这一年来的工作状况总结如下：一、办公室的日常管理工作俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不一样，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉办公室的工作。
我深知，办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构，是沟通内外、联系四面八方的枢纽。
办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。
应对繁杂琐碎的工作，我从陌生到熟悉，凭着对工作的负责精神，秉持着多问和多学的理念，逐步掌握办公室业务流程。
1、严格遵守办公室的各项制度。
谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。
做事要谨慎认真，向领导汇报的材料要仔细检查，日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。
2、认真做好公司的文档工作。
对于档案室的文件要按照顺序和分类排好，还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称，以便管理和查阅，对于一些人员和公司文件要加密放好。
正确及时打印各类文件和资料，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。
文员年度考核表个人工作总结
年度考核表个人工作总结尊敬的领导、同事们：大家好！在这一年里，我作为公司的一名文员，兢兢业业、认真负责地履行了自己的职责。
现将我的个人工作总结如下：一、工作内容1. 文件管理：我负责公司各类文件的收发、登记、归档等工作。
确保文件传输畅通，资料完整，以便于公司各项工作的顺利进行。
2. 资料整理：对公司的各类资料进行整理、分类、归档，便于各部门查阅。
同时，负责公司内部文件的打印、复印、装订等工作。
3. 会议安排：负责公司会议室的预订、布置、会议记录等工作。
确保会议的顺利进行，做好会议内容的整理和分发。
4. 办公用品管理：负责公司办公用品的采购、发放、登记等工作。
合理安排办公用品的使用，为公司节省成本。
5. 人事行政工作：协助人事部门完成员工入职、离职、转正等手续的办理。
负责公司员工考勤、加班等相关工作。
6. 其他工作：协助部门经理完成其他临时性工作，为公司创造良好的工作氛围。
二、工作亮点与成绩1. 提高工作效率：通过对工作流程的优化，提高了文员工作的效率，确保公司各项工作的顺利进行。
2. 细致入微：在文件管理、资料整理等方面，注重细节，确保工作的准确性，为公司节省了大量时间。
3. 良好的沟通能力：与各部门保持良好的沟通，及时了解部门需求，为部门提供及时、准确的服务。
4. 团队协作：与其他同事共同完成公司各项工作，为公司创造良好的团队氛围。
5. 不断学习：在工作中，不断学习新知识、新技能，提高自己的综合素质，为公司的发展贡献力量。
三、工作不足与改进措施1. 工作效率有待提高：在处理文件传输、资料整理等方面，有时会出现延误现象。
今后，我将进一步优化工作流程，提高工作效率。
2. 沟通能力不足：在与其他部门沟通时，有时不能准确理解对方需求，导致工作效果不佳。
今后，我将加强沟通技巧，提高沟通能力。
3. 自我要求不够严格：在工作中，有时会出现疏忽大意的情况。
今后，我将严格要求自己，提高工作质量。
四、展望未来在新的一年里，我将继续努力，以更加饱满的热情投入到工作中。
文员年度考核个人总结(二篇)
文员年度考核个人总结回顾____年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。
现将这一年的学习、工作情况总结如下：一、踏实的工作态度。
一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理may的指导下，建立当日备忘录。
我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责，做好行政人事工作。
认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。
同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作。
接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作。
制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。
3、文件管理工作。
根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打英扫描、复印的文件等，对公司所发放____、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作。
将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作。
查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
办公室文员的年终总结5篇
办公室文员的年终总结5篇篇1一、背景在这一年的工作中，我作为办公室文员，积极履行职责，努力提高工作效率和服务质量。
通过不断地学习和实践，我取得了一些明显的成绩，也获得了很多宝贵的经验。
以下是我对今年工作的全面总结。
二、工作内容及成果1. 文件管理与档案整理今年，我主要负责了办公室的文件管理和档案整理工作。
我严格按照公司规定，对各类文件进行分类、归档，确保文件的完整性和安全性。
同时，我还积极参与电子档案的建立和维护，提高了文件查阅的效率。
2. 会议支持与协调在会议方面，我负责会议通知的发布、会议纪要的撰写和会议安排的协调。
我确保会议室的预约和使用安排得当，为会议的顺利进行提供了有力保障。
3. 接待与沟通作为办公室文员，接待来访客人、接听电话以及与其他部门的沟通是我日常工作的重要组成部分。
我始终保持热情、礼貌的服务态度，确保信息的准确传达。
4. 办公设施维护我还负责办公设施的维护和保养，如电脑、打印机、复印机等。
我定期检查设备的使用情况，及时解决问题，确保办公设备的正常运行。
三、工作成绩与亮点1. 提高工作效率通过优化工作流程，我成功提高了自己的工作效率。
例如，我利用电子工具进行文件管理，减少了纸质文件的传递时间，提高了文件处理速度。
2. 优质服务我始终坚持以服务为导向，为同事提供优质的服务。
我积极听取同事的意见和建议，不断改进自己的工作方式和方法，赢得了同事的信赖和好评。
四、存在问题及改进措施1. 专业知识不足在某些专业领域的知识方面，我还存在一定的欠缺。
为此，我将加强学习，提高自己的专业素养。
2. 沟通能力有待提升在与同事和客户的沟通中，我有时难以把握言简意赅的表达。
为此，我将加强沟通能力的训练，提高自己的沟通技巧。
五、心得体会与展望在这一年的工作中，我深刻体会到了办公室文员工作的重要性和挑战性。
我认识到，作为一名办公室文员，不仅要具备扎实的专业知识，还要具备良好的沟通能力、服务意识和团队协作精神。
办公室文员个人年终工作总结标准范文（4篇）
办公室文员个人年终工作总结标准范文我于____年某某月某某日开始到公司上班，从来公司的第一天开始，我就把自己融入到我们的这个团队中，不知不觉已经一年过去了，现将这一年的工作情况总结如下：一、注重学习非常注意的向周围的老同事学习，在工作中处处留意，多看，多思考，多学习，以较快的速度熟悉着公司的情况，较好的融入到了我们的这个团队中。
二、帮助采购核对前期的应付账款余额并对账袋进行了分类整理，为以后的工作提供便利;并协助采购带新员工，虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工，但在月份，还是积极主动的协助采购带新人，将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给某某，教会她如何记账袋，如何查错，如何发传真等。
三、根据核对后的应付账款余额重新建产新账并及时的填制应付凭证、登记应付账款明细账，除外协厂供应商的期初余额尚需核对外，大部分的应付账数据已经准确。
四、建立库存明细账在月份，因为原来的成本会计突然离职，在没有任何交接的情况下，变压力为动力，要求自己尽快的熟悉公司情况，不断的对工作进行改进，以期更适合公司的现状。
将库存明细账分为青岛库、公司流动库、公司原材料库、沈阳库、济南库、北京库、上海库和生产车间库，并对成品库进行了汇总，形成公司总的库存明细账。
在建账的同时，将当期该处理的单据进行相应的处理，但因期初数据不准确，影响了报表的可信度，不过在这个过程中已经积累了一些经验，在以后的工作中会做的更好。
五、在工作中，善于思考发现有的单据在处理上存在问题，便首先同同事进行沟通，与同事分享自己的解决思路，能解决的就解决掉，不能解决的就提交上级经理，同时提出自己的意见提供参考。
六、接手运费的登记工作由于开始时未交待明白，所以前段时间一直延用前期的做法，对运费进行流水登记。
运费管理修正后，根据应付报表及运费管理的要求，重新设计了一套运费统计的表格，我想在以后的工作中再根据需要进行相应的调整。
七、热心回答同事询问的问题由于自己以前接触计算机应用多一点儿，积累了一些经验，在工作中，经常会有同事询问，我总是会把自己知道的分享给大家。
办公室文员年度工作总结标准范文（4篇）
办公室文员年度工作总结标准范文时光消逝，光阴辗转。
在公司勤勤恳恳工作了又是一年，这一年的我在稳步前进中得到了成长，也在大家的帮助下有了新的突破。
虽然文员的工作比较的繁杂，但是只要自己有足够的耐心和恒心，就一定可以做好。
所以这一年我的表现我个人还是比较满意的，也希望领导们可以满意我这一年的表现，往后一年我一定会更加努力一些，在岗位上继续保持好状态，良好进行工作。
一、注重工作中的细节办公室文员的这份工作是一份很安稳，也很需要耐心的工作。
任何一件事情都有利有弊，但如何权衡都看我们自己。
我个人是非常满意这份工作的，因为这份工作和我个人的性格很符合，我是一个很沉得住气，很有耐心的一个人。
我做起事情来也比较的喜欢循序渐进，所以领导也常常说我很适合这份工作，有一种非常踏实的感觉。
我看见了自己的优点，同时我也能够正确看待自己的缺点。
在细节方面虽然我每次都非常严格的控制着，但是总有一些时候还是会出现漏洞，这也许是时间问题，但是我希望接下来的一年我可以更好的掌握好各个细节，尽量争取做到接近完美。
不希望给大家带来工作上的困扰，也不希望因为自己的遗漏而给公司带来一些负面影响。
我会继续注重细节管理，提升自己的处事能力的。
二、保持乐观的心态很多人在一份工作上待久了就会觉得有一些乏味，也会觉得有一些心理上的负荷。
这一点我也有所感受，所以心态对于一份工作来说是在重要不过的了。
通过我长期的实验，我发现每一天工作的心态和前一天的睡眠也有一定的关系。
所以无论怎样，我们都要保持一个良好的休息状态，也确保第二天的良好工作态度。
此外，在对自己情绪的控制上我认为也要有一定的要求，很多时候可能会因为别的因素影响，而降低了对自己工作上的要求，从而导致效率降低。
这一点是应该重视的，这一年我也尽量的压制了各个方面的压力，在工作上保持一个单一的心理，更专注的投入工作。
三、弥补不足，积极进取每个人不可能从不犯错，但有些人犯错之后能改，而有些人也不能。
所以改正这两个字对于错误来说是一个重点。
文员的年终工作总结范文（4篇）
文员的年终工作总结范文一年的工作很快就过去了，通过在采购部工作的这一年，我学会了很多，不管是在工作上还在是在思想上都有了进一步的提高，重要的一点是懂得了在开展工作之前做好个人计划，有主次先后及时完成各项任务。
但在工作的同时也发现了自己许多的不足，工作一段时间后才知道了什么叫眼高手低，工作中存在着粗心大意，比如说在每月采购总量汇总时会一而再的出现漏洞，对采购单进行跟踪时也会有发现不了的错误，自己没有及时去检查，而是等着别人检查错误后，才去更正，有时会在别人催促的后才会想起才会发现自己原来还有这么多事没有做，没做好。
做有些事会很没调理性，我也知道这些并没有完全描述出我的不足和缺点，这些都需要在今后的工作中进行改进，我也会在今后的工作中一步步的改进，也希望有人会慢慢发觉，能有人对我说：“工作做得不错”我相信我会更进一步的。
关于工资问题，我相信没有人会满足于每个月仅七、八百待遇，对于在采购部工作了一年的我来说，也总结出了一些道理，“没有人会给一个工作能力不突出，没有看到你的表现，没有看到你成绩情况下给你涨工资，也不会有人会给一个在职务上可有可无的人涨工资，虽然自己不愿承认自己所做和得到是等值的，但我承认我做的确实不够，但我会在今后的这些日子里不断学习，改善自己的工作。
有人说“如果你的工作能力不强，至少要有对工作的认真态度。
”所以说我的态度至少是认真的。
这就是我在采购部一年来的工作总结。
文员的年终工作总结范文（二）一、做好自己本职工作成为公司的前台文员，我的工作任务并不简单，需要做的事情也比较多，我是今年才加入公司，对于公司的工作还有些生疏，为了不影响工作我经常会花更多的时间，去熟练工作了解工作，在工作中不断成长，把工作当成学习，当成锻炼，同时也肩负自己的责任，不放弃自己的任务，做好工作才是我要做的，只有保证工作正常，完成工作任务准确把握工作才是我应该要做的，每天我都会认真做好，努力完成任务，绝不会浪费时间，去做与工作无关的任何事情，领导安排的事情，会努力做好，及时交给领导，杜宇自己的工作做好工作安排，把时间均匀用好，用到恰到好处，保证能够及时完成自己的任务，不耽误工作，从不会偷懒，不会为了完成任务二不注重过程，始终把工作放在第一位，把任务做好做全，完成自己的工作，做一个负责的文员，每天坚持，把所有的资料数据都做好统计完成任务。
办公室文员工作个人总结范本6篇
办公室文员工作个人总结范本6篇篇1在过去的一年中，我担任了办公室文员的职务，负责处理日常的行政事务和文件管理。
通过这一年的工作，我不仅积累了丰富的经验，也学到了很多新知识。
以下是我对这一年工作的总结，旨在回顾过去，展望未来。
一、工作背景在公司的行政管理部门，我主要负责文件管理、会议组织、日常接待以及办公用品采购等事务。
这些工作看似琐碎，但实际上对公司的正常运转至关重要。
二、工作内容与成效1. 文件管理：我负责建立和完善文件管理制度，确保文件的归档、借阅和保密工作得到有效执行。
通过规范流程，提高了文件处理的效率和准确性，为公司内部各部门提供了及时、准确的信息支持。
2. 会议组织：我积极参与会议的组织和安排，包括会议室的预订、会议材料的准备以及会议记录的整理。
通过精心组织，确保了公司各类会议的顺利进行，提高了会议效率。
3. 日常接待：我负责接待来访的客户和合作伙伴，提供咨询、引导和安排会面等服务。
通过热情周到的接待，展现了公司的良好形象，为公司赢得了客户的信任和好评。
4. 办公用品采购：我负责办公用品的采购和管理，通过市场调研和成本控制，为公司节约了大量采购成本。
同时，我建立了完善的库存管理制度，确保了办公用品的及时供应和合理使用。
三、工作亮点与难点1. 工作亮点：在工作中，我注重创新和改进，成功引入了自动化办公系统，提高了文件处理的效率和准确性。
同时，我积极参与团队建设，营造了良好的工作氛围和团队协作精神。
2. 工作难点：在工作中，我也遇到了一些难点和挑战。
例如，如何平衡各部门之间的沟通和协作，确保信息畅通；如何控制办公成本，提高采购效益等。
面对这些挑战，我通过积极沟通、学习和实践，逐步找到了解决的方法。
四、工作建议与展望1. 建议：针对工作中存在的问题和不足，我建议进一步完善文件管理制度，加强部门之间的沟通和协作；同时，建议加大对员工的培训力度，提高员工的素质和能力，以适应公司不断发展的需求。
2. 展望：在未来，我将继续努力学习和工作，不断提高自己的专业素养和工作能力。
办公室年度考核个人总结怎么写8篇
办公室年度考核个人总结怎么写8篇篇1在过去的一年里，我在办公室工作中始终保持积极的工作态度，认真完成每一项任务。
经过一年的努力，我在工作上取得了一定的成绩，同时也发现了一些需要改进的地方。
以下是我对过去一年工作的总结和反思。
一、工作成绩1. 文件管理：在过去一年中，我负责的文件管理项目获得了公司的高度评价。
通过优化流程和采用先进的文件管理系统，我成功提高了文件处理的效率，减少了错误率。
同时，我也积极推动公司内部各部门之间的文件共享和协作，促进了公司整体的工作效率。
2. 会议组织：在会议组织方面，我成功策划并组织了多次公司内部和外部的会议。
通过精心策划和细致的执行，这些会议不仅达到了预期的目标，还为公司赢得了良好的声誉。
同时，我也积极参与会议的后续工作，如会议记录的整理和决策的跟踪，确保了会议成果的有效落实。
3. 行政支持：在日常工作中，我始终保持对各部门行政工作的支持。
通过提供高效的行政服务和解决各种行政问题，我为公司员工创造了良好的工作环境。
同时，我也积极参与公司的行政流程优化，提出了多项改进建议，得到了公司的认可。
4. 团队建设：在团队建设方面，我注重培养团队成员的凝聚力和合作精神。
通过定期的团队活动和团队培训，我成功提升了团队的整体素质和执行力。
同时，我也积极参与公司的团建活动，促进了公司员工之间的交流和合作。
二、工作不足1. 沟通效率：在工作中，我发现自己的沟通效率还有待提高。
有时在与同事或领导沟通时，由于表达不清或理解有误，导致沟通效果不佳。
因此，我计划在未来的工作中加强沟通技巧的学习和提升，确保沟通顺畅有效。
2. 时间管理：虽然我在工作中取得了一定的成绩，但我也意识到自己的时间管理能力还有待加强。
有时会因为琐事而耽误了重要工作的进展。
因此，我计划在未来的工作中合理安排时间，制定更加科学的工作计划，确保工作的高效完成。
3. 专业知识：虽然我具备扎实的专业知识，但我认为自己的专业知识还有待进一步提升。
办公室文职人员工作总结5篇
办公室文职人员工作总结5篇篇1一、引言作为办公室文职人员，我在过去的一年中，始终坚持以提高工作效率和服务质量为目标，认真履行职责，积极完成领导交办的各项任务。
在此，我对自己的工作进行总结，以期为未来工作提供参考和借鉴。
二、工作内容及成果1. 文件管理与归档在过去的一年中，我主要负责文件的收发、整理、归档工作。
针对各类文件，我始终严格按照文件管理规定，对文件进行编号、分类、归档，确保文件的完整性和准确性。
同时，我还积极参与电子文档系统的建设，推动文件管理的电子化、信息化，提高工作效率。
2. 会议筹备与协调作为办公室文职人员，我承担着会议筹备和协调的重要职责。
在过去的一年中，我成功筹备并组织了多次重要会议，包括部门例会、项目进展会议等。
在会议筹备过程中，我积极与参会人员沟通，明确会议议程和安排，确保会议的顺利进行。
3. 办公物资管理我还负责办公物资的管理和采购工作。
在过去的一年中，我严格按照办公物资管理规定，对办公物资的采购、领用、报废等环节进行严格把关，确保物资的合理使用和节约。
同时，我还积极参与推行绿色办公，倡导节能减排，降低办公成本。
4. 沟通与协作作为办公室文职人员，我始终注重与同事的沟通和协作。
在过去的一年中，我积极与各部门、各同事沟通，协调解决工作中遇到的问题。
同时，我还积极参与团队建设活动，增强团队凝聚力和协作意识。
三、工作收获与成长1. 提升专业技能通过一年的工作实践，我在文件管理、会议筹备、办公物资管理等方面的专业技能得到了显著提升。
我学会了如何高效处理文件，如何顺利组织会议，如何合理管理办公物资等。
2. 增强沟通与协作能力在与其他同事的沟通与协作过程中，我学会了如何更好地表达自己的想法和观点，如何倾听他人的意见和建议，如何与他人达成共识。
这些能力对于我未来的工作发展具有重要意义。
四、存在问题及改进措施1. 工作中的不足在过去的一年中，我也存在一些不足。
例如，有时在工作中遇到问题时，我缺乏主动沟通的意识，导致问题无法及时得到解决。
办公文员个人年终工作总结7篇
办公文员个人年终工作总结7篇篇1时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。
回顾过去，我在办公室文员的岗位上，既有收获，也有不足。
现将一年的工作情况总结如下：一、工作内容1. 日常事务处理作为办公文员，我主要负责日常事务的处理，包括文件管理、会议安排、来访接待等。
我确保所有文件及时归档，会议安排得当，来访者得到妥善接待。
通过高效处理这些日常事务，我为公司创造了良好的运营环境。
2. 文档编写与整理在文档编写与整理方面，我负责撰写公司内部文件、报告以及对外宣传资料。
我能够根据公司的需求，准确、完整地完成各类文档的编写工作。
同时，我还协助同事完成相关资料的整理工作，确保公司内部文档管理的规范化和系统化。
3. 沟通协调在日常工作中，我需要与各部门、各层级的人员进行沟通协调。
我注重沟通的方式和方法，能够灵活应对各种复杂的沟通场景。
通过有效的沟通，我促进了公司内部各部门之间的合作与协同，提高了整体工作效率。
4. 行政事务管理我还负责一些行政事务的管理工作，如办公用品采购、员工考勤统计等。
我严格按照公司的规定和流程操作，确保行政事务的顺利进行。
同时，我也积极参与公司的一些临时性、紧急性的工作任务，为公司的发展贡献自己的力量。
二、工作亮点与成果1. 优化流程提升效率通过对公司内部流程的梳理和优化，我成功提升了公司整体工作效率。
例如，我重新设计了文件管理流程，使文件归档更加规范、快捷；优化了会议安排流程，减少了不必要的会议时间和成本。
这些优化措施为公司节省了资源，提高了运营效率。
2. 成功策划并组织大型活动在去年的公司年会上，我负责策划并组织了大型文艺晚会。
我积极与各部门沟通协调，统筹安排晚会的时间、地点、节目等内容。
在大家的共同努力下，晚会取得了圆满成功，得到了领导和同事们的一致好评。
这次活动不仅展示了公司的凝聚力，也提升了对外的形象。
3. 创新工作方法提高质量在工作中，我注重创新工作方法，以提高工作效率和质量。
例如，我尝试采用项目管理的方法来统筹安排工作任务，确保每个项目都能按时、高质量完成。
办公室文员年度工作总结范文(8篇)
办公室文员年度工作总结范文不知不觉，一年的时间已经悄悄过去了。
自从____加入公司以来，我学到了很多，收获了很多。
刚入职的时候，对公司的运营模式和工作流程并不熟悉。
在领导和同事的耐心指导和帮助下，我在较短的时间内熟悉了公司各部门的工作内容和职能，使我的工作取得了进步，受益匪浅。
在过去的一年里，虽然没有取得轰轰烈烈的成绩，但经历了一段时间的考验和磨炼。
现在，我将对我进入公司以来的工作向各位领导和同事做一个简短的总结报告：一、前台日常工作。
主要包括：1.负责前台服务热线的接听和转接，做好来电咨询工作，对重要事项认真记录并向相关人员传达，不得遗漏、拖延。
2.负责来访客户的接待、基本咨询和介绍，严格执行公司的接待服务标准，保持良好的礼貌。
3.负责公司接待室、领导办公室的卫生清洁，桌椅摆放，保持整洁。
4.早上给同事开门。
保证员工饮用水的及时供应；杂志的收集和保管，信件的收集和分发。
二是行政工作。
行政管理繁琐，从复印、扫描、传真、订餐、发快件、打印名片、订阅报刊杂志、保存档案、联系保洁公司清洗地毯、列出需采购的办公用品清单、检查转发电子邮件、维护协调办公设施和环境、协助销售部打印整理招标文件和装订标书、临时保管清点库存物品、记录整理会议纪要。
结算费用、订房间、订机票.每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。
如何简化复杂性，确保万无一失，如何以最低的成本获得效率，不仅是现代企业对业务人员的要求，也适用于行政人员。
第三，人事管理。
1、落实相关人员管理制度。
刚到公司的时候，负责公司的考勤统计。
在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽量实事求是地做考勤统计。
每个月初，我根据统计数据进行考勤统计，并及时提交给财务部制作工资表。
2.相关人员信息。
为方便人事工作，规范管理人员情况，部门根据工作需要，在上级指导下，建立了相关人员表，并与宝鸡市统一格式，包括《应聘登记表》、《入职员工简历表》、《车辆审批单》、《请假申请表》、《未打卡情况登记表》、0103010等。
办公室行政文员个人工作总结范文（4篇）
办公室行政文员个人工作总结范文转眼间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。
在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。
同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。
作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好。
现把这一年来的工作情况总结如下：一、认真仔细的工作态度文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严重后果。
记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。
从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。
只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好人事工作认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。
同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避免后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与发放，确保工作人员的正常使用。
每个月____号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。
每月____号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。
3、员工薪资工作：每月的____号报员工新增，____号报员工考勤，这些工作要求我必须认真仔细地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，因为这直接关联到项目的财务情况。
4、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。
公文员年度考核个人总结7篇
公文员年度考核个人总结7篇（最新版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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文员年度绩效考核总结(3篇)
第1篇一、前言随着年度的结束，我对自己在过去一年的工作进行了全面总结和反思。
作为一名文员，我在公司领导和同事的关心与支持下，努力完成各项工作任务，现将我的年度绩效考核总结如下：二、工作内容回顾1. 文档管理在过去的一年里，我主要负责公司各类文件的收发、整理和归档工作。
通过不断优化工作流程，提高了文件管理的效率。
具体包括：（1）制定文件收发登记制度，确保文件及时传递到相关人员手中；（2）建立文件归档制度，对各类文件进行分类整理，方便查找；（3）定期对文件进行清理，确保文件库的整洁。
2. 会议组织作为会议组织者，我积极参与公司各类会议的筹备工作，包括：（1）制定会议议程，确保会议内容充实、高效；（2）协调会议室、设备等资源，确保会议顺利进行；（3）做好会议记录，整理会议纪要，并及时传达给相关人员。
3. 资料整理针对公司内部资料，我进行了以下工作：（1）收集整理各类资料，建立资料库，方便查阅；（2）对资料进行分类整理，确保资料的科学性和实用性；（3）定期更新资料库，确保资料的时效性。
4. 客户接待在客户接待方面，我做到：（1）热情接待客户，提供优质服务；（2）了解客户需求，及时反馈给相关部门；（3）做好客户信息记录，为后续跟进提供依据。
三、工作成果1. 文件管理方面，通过优化工作流程，提高了文件管理的效率，确保了公司各类文件的及时传递和归档。
2. 会议组织方面，成功组织了多次公司内部及外部会议，提高了会议效率，为公司的决策提供了有力支持。
3. 资料整理方面，建立了完善的资料库，方便了员工查阅，提高了工作效率。
4. 客户接待方面，赢得了客户的信任，为公司树立了良好的形象。
四、不足与改进1. 在文件管理方面，部分文件的归档工作不够及时，需要进一步提高工作效率。
2. 在会议组织方面，对部分会议议题的把握不够准确，需要加强学习和沟通。
3. 在资料整理方面，对部分资料的更新不够及时，需要加强责任心。
针对以上不足，我将在今后的工作中：1. 优化工作流程，提高工作效率；2. 加强学习，提高自身业务能力；3. 增强责任心，确保工作质量。
办公室文员年终工作总结范文6篇
办公室文员年终工作总结范文6篇篇1一、引言在过去的一年里，作为办公室文员，我本着认真负责、细致入微的工作态度，努力完成各项工作任务。
通过不断努力，我在工作过程中取得了不小的成绩，也获得了一定的进步和成长。
现将我的年终工作总结如下。
二、工作内容及成果1. 文件管理与归档在过去的一年里，我负责文件的收发、整理与归档工作。
严格按照公司档案管理规定，对各类文件进行分类、编号、归档，确保文件的完整性和准确性。
同时，我还积极参与电子文件的归档工作，提高了文件管理的效率。
2. 会议筹备与支持在会议筹备方面，我负责会议室的预定、会议通知的发放、会议资料的准备与整理等工作。
在会议进行中，提供会议支持，确保会议的顺利进行。
同时，我还对会议纪要进行整理和归档，以便日后查阅。
3. 接待与沟通作为办公室文员，接待工作是我的重要职责之一。
我热情接待来访客户，认真听取他们的需求和意见，并及时向相关部门汇报。
同时，我还负责协调各部门之间的沟通，促进团队协作，提高工作效率。
4. 办公物品管理我负责办公物品的管理与采购工作。
根据各部门的需求，及时采购和补充办公物品，确保办公场所的正常运转。
同时，我还对办公物品进行定期盘点，确保物品的安全和完整性。
5. 行政事务在行政事务方面，我积极参与公司的各项活动，认真完成公司领导交办的各项任务。
同时，我还负责处理办公室日常事务，包括办公室环境的维护、员工考勤统计等。
三、工作收获与成长在过去的一年里，我通过不断努力和学习，取得了以下收获和成长：1. 提高了工作效率：通过不断学习和实践，我掌握了更多的工作技能和方法，提高了工作效率。
2. 加强了团队协作能力：在与其他部门的沟通和协作中，我学会了如何更好地与他人合作，提高了团队协作能力。
3. 增强了责任心：在工作中，我始终本着认真负责的态度，确保工作的质量和进度。
4. 拓宽了知识面：通过参与公司的各项活动和学习培训，我拓宽了知识面，提高了自己的综合素质。
办公室员工个人年度总结范本（3篇）
办公室员工个人年度总结范本一年来，在站领导的关怀下，在全站职工的帮助下，我能恪尽职守，全身心的投入到工作中，尽自己的全力履行好办公室工作职责，现将一年以来的工作、学习、作以汇报：一、加强学习提高理论和业务素养。
办公室是综合部门，对各方面的能力和知识都要掌握。
要做好本职工作，就必须首先自己用理论武装头脑，提高自己理解省厅的、总站的各项精神。
我要求自己必须参加省厅和全站组织的学习，我认真学习了讲话、报告等重要讲话和文件中的论断和观点等篇章，有了比较深刻的理解，在新的形势下，增强做好工作的自觉性。
另外，我也十分重视学习业务知识，积极利用参加评审会、业务会等机会聆听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务能力。
同时我积极学习新知识，熟悉新学科，坚持每天阅读各类报纸和文章，学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到融汇贯通，联系实际。
在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
二、规范文秘工作，提高质量和效率完成公文处理工作，突出规范性，公文运转准确、及时、有序。
严格履行收文登记、传阅、交办及发文审核、签发。
组织起草我站工作的有关报告、请示、总结等文件____余份、总站情况____期、函____份和各类事务性文书____余份，同时，认真抓好发文初审关，帮助其他科室校核把关，保证了公文质量，提高了公文效率。
三、协助主任完成全站财务管理工作与结算中心建立良好的工作关系，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清楚。
四、完成全站党风廉政建设的具体工作协助站领导健全各项廉政制度，制定党风廉政建设实施方案，签订责任状，落实党风廉政建设责任制，开展警示教育和两风教育活动，督促全站党员干部落实党风廉政有关规定。
五、协助组织全站精神文明建设创建活动按照站领导的部署，对照精神文明条例结合实际工作，组织开展了“十星”创建活动和省直文明单位标兵创建活的具体工作，从方案的制定、落实创建内容、开展政治学习到迎接考核等各个环节做了大量有成效的工作，我站获省厅文明行业创建“十星”单位，省直文明单位标兵创建工作也获省直文明办好评，来年有望创建成功。
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2018年办公室文员年度考核个人工作总结范文
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时间总是转瞬即逝,一转眼来中交一公局xxxx项目工作差不多一年有余,回忆反思初来时的懵懵明白明白以及一年以来对本职工作的逐步熟悉,对综合办公室文职工作有了切身感受。
XX年,在项目领导的重视关怀和各部门同事的大力支持下,我坚持以服务为宗旨,始终严格要求自己,提高自身素养,扎实勤奋工作,努力为项目的进一步进展贡献自身的一份力量,勤勤恳恳做好本职工作。
年终岁尾,对来自实践的零碎体会和不成熟心得以及一年来的工作总结,愿与各位领导和同事们汇报如下：
一、综合办文员是一个能够启智成才的岗位
综合治理部部门工作的综合性强,接触面广,既要乘上,又要启下,还有横向联系。
工作范围广,既要做好本部门事务,又要协调其他部门事务。
其次是服务面宽,上下左右、大大小小的事都会汇合到办公室来,工作内容极其繁杂。
对内对外,对上对下的协调非常重要,不论是上报依旧下发,需要办公室一一沟通,协商并组织落实。
由于工作内容的综合性,作为综合治理部文员,加班加点多点,专门是牺牲的是休息和娱乐时刻,得到的是更多学知识、长才能、强素养的机会;工作要求高、负荷重、节奏快,能够培养紧张快干、严谨高效的作风;做不到精通某项工作,多学博采,全面熟悉也未尝不是一件好事。
一年以来的工作中让我感受到,在那个岗位上,的确能够受到多方面、全方位的锻炼,有些收获甚至是终身受益的。
1、同意信息量大,能够拓宽视野,开发思维,了解掌握更多的情况。
综合办文员在同意信息方面有着得天独厚的优势。
一方面业主、监理、局、工区以及其他单位的来文一般都通过综合办来流转;另一方面领导意图早明白,项目经理部下发各工区的文件、传达的指示及相关会议通知早了解;再一方面各部门的情况早掌握。
这种信息渠道畅通、来源广泛、真实性强的优势,既为开展工作制造和提供了有利条件,也有助于个人充实头脑,活跃思维。
2、涉及工作领域广,能够博采众长,吸取精华,在完成不同类型工作中经受锻炼。
项目经理部早会、旬例会和相关部门组织召开的专题会议讨论研究的事项,往往为我标段工程建设以及各部门工作指明方向;项目领导讲话中涉及到的,往往是方方面面的工作;拟写维稳预案、拟写纪检监察工作总结、建立排查咨询题库、上报京沈公司维稳周报、上报xxxx指挥部征拆咨询题库、上报本溪市交通局工程进度表所涉及到的内容,往往需要和不同部门的同事进行合作,一起干。
在不同类型的工作中,采取不一样的工作方法,常常使自己有如此的感受：多接触一项工作,就多熟悉一个领域;多参与一个活动,就多一份工作经验;多同其他部门同事合作共事,就多学到一种工作方法。
3、工作的标准高、要求严,能够变压力为动力,养成处处慎重、事事认真的良好习惯。
作为综合部文员,对项目经理部下发各工区的文件要严格审核把关。
一方面是行文规范上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,检查是否符合规范,是否存在错字、不字,语句是否通顺。
再者,严格执行各部门用印登记制度。
初到项目时在用印这方面犯了非常多错误,未严格执行登记制度,在项目领导的宽容教导下,认识到用印登记的重要性。
各部门使用项目印章时必须有主管领导的审批,假如领导不在需通过电话请示,经领导同意后方可用印。
二、综合办文职工作无小事。
作为办公室文员不但要做好办文工作,办事、办会工作一样也不能少。
在一年多的工作经历中,做的最多的往往是大量、琐碎和事务性的工作,一年到头,忙忙碌碌,不能讲出了成绩,然而更多的是防止出错和失误。
一方面是文件流转、分发是否及时;一方面是领导阅批内容是否按时传达到各部门各工区;另一方面是流转完毕的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存档的文件是否能够便捷快速的查寻到,台帐登录工作是否细致。
在工作实践中,自己比较注意这么几点：
1、小事当大事办。
这是个工作态度咨询题。
综合办公室是各级文件的收发流转部门,作为综合办文员直截了当负责着所有文件的收发流转,假如流转不及时,可能阻碍到相互关系,贻误工作,造成不必要的苦恼。
因此,对待接手的每一份工作,都要足够重视,树立主人翁意识,立即行动,对工作的完成情况负责。
2、再忙也要出精品。
这是个工作标准咨询题。
一年来的工作经历让我感到,活越多,越需要抓紧;工作越忙,越不能乱了方寸;要求越急,越不能浮躁。
整理文件,办理情况,不仅不能出差错,而且要强化精品意识,做到干一项是一项,办一件成一件。
3、被动之中求主动。
这是个精神状态咨询题。
综合治理部工作有着较强的服务性、从属性、被动性的特点,工作要服从领导日程,围着领导转。
一般来讲,工作事项有着突发性,但这并不是讲只能等米下锅,被动应付。
事实上,只有充分发挥主观能动性,才能变被动为主动。
多打进攻仗,留足提早量,事事想在先,工作干在前,在突击性工作多的情况下,才能保质保量完成任务。
三、日事日毕,日清日高,月度任务月度总结
1、自XX年2月份复工以来,综合部共收到京沈公司、沈丹指挥部来文482份,沈阳南站工程建设指挥部来文412份,中交一公局来文228份,监理站来文76份,工区来文18份;下发各工区文件中,调度通知213份,红头文件73份,会议纪要21份,内部调度通知8份。
每一日的收文发文以及领导阅批后需要各工区办理的文件面单都扫描后连通文件发送到各工区,并及时提醒项目经理部各部门办理。
每日登记记录收发文台帐,并同各工区综合部收发文件人员进行核对当日发文情况,确保不漏发。
2、针对各办公室用纸情况出台《纸张治理方法》,做到纸张领取使用有登记。
通过XX 年5月份至XX年11月份7个月份的统计情况来看,每个月项目经理部各部门的纸张使用量大致为8小包。
假设一包纸28元的情况下,每月项目经理部打印用纸的花销为224元。
此外,在项目领导的认同下,综合部采取以下措施减少以至杜绝纸张的铺张白费情况：各部门打印文件发综合部,统一由综合部进行打印;提倡双面打印,提高纸张利用率;审慎审核稿件,减少出错率;加强监督,双向监督。
3、严格执行办公易耗用品购买领导审批制度、出入库台帐登记制度。
项目经理部办公易耗用品要紧为碳素笔、笔芯、笔记本、订书器、订书钉、橡皮、2b铅笔、胶水、抽杆夹、印油、7#电池、5#电池、档案盒、胶带、曲不针、a4纸张、a3纸张以及打(复)印机碳粉盒。
综合治理部hp传真机一般是每一个半月更换一次碳粉盒;hp彩打机自购买至现在也已更换
三四次碳粉盒,具体更换频次依照当月打印数量来定;佳能大型打印机碳粉盒更换频次大致两月一次。
四、加强沟通,退一步海阔天空
工作中,由于所处的位置不同,考虑咨询题的视角不同,难免存在摩擦,这就要求我们在工作过程中要不断加强沟通。
面对咨询题,而不是回避矛盾;解决咨询题,而不是证明对方错误;换位考虑,而不是固执己见。
通过沟通,让彼此理解对方所要表达的意思,进而采取有效的方法,化解存在的咨询题,以便更好的开展工作,营造良好的职场环境。
五、继往开来,修正行为
一年以来的职场生活中,也慢慢的发觉自身还存在很多的不足和需要改进提高的地点：在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全;做事考虑咨询题循规蹈矩,不够灵活,缺乏开拓创新意识;在正确领会领导的意图,为领导服务的超前性方面还存在欠缺;在领导考勤咨询题上,有些瞻前顾后,犹豫不决。
XX年马上过去,充满挑战和机遇的XX年马上到来,在新的一年里,我将总结经验,克服弱点,改正缺点,加强学习,以良好的心态、坚决的信念和饱满的工作热情投入到工作中。
多动脑勤考虑,不断完善自己,努力提高工作水平,跟上新形势下企业进展的需要,为企业的进展贡献自己的绵薄之力。
猎取个人工作总结
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