职场菜鸟必学的礼仪分享.doc
新人必须懂的职场礼仪
新人必须懂的职场礼仪一、职场仪表礼仪⑴职场人士的穿着,务须要做到:干净、整洁、庄重、简洁、大方。
忌讳:不修边幅、脏乱、邋遢、臃肿和过多的层次感、穿运动装上班。
⑵服装搭配讲究:“三色原则”——全套装束颜色不超过三种。
“三一定律”——皮鞋、手袋、皮带的颜色要保持一致。
“三大禁忌”——穿西装必须要打领带,不可无领带。
西装上的标签必须拆除。
穿深色西装不可配白色袜子。
⑶职场女性要养成每日化妆的习惯,素面上班是非常不礼貌的行为。
但是妆容要以干净、大方为宜,绝不能过于浓妆艳抹。
⑷无论男士女士,假如您习惯用香水,那么一定要选择淡雅香型的,不宜用香味过于浓烈的香水。
二、办公室礼仪⑴保持办公桌的清洁是一种礼貌。
混乱的办公桌,往往使人联想到它的主人是做事缺乏层次,不求慎解的。
⑵在办公室里用餐,假如使用的是一次性餐具,那么最好吃完立即扔掉。
同时,饮料罐、食品袋等都不宜长时间摆在办公桌上,这样有损办公室的雅观。
⑶吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃,会影响别人。
食物掉在地上,要马上捡起扔掉。
餐后要将桌面和地面清扫干静。
⑷有强烈刺激气味的食品,不要带到办公室来。
会损害办公环境和公司的形象。
⑸准备好餐巾纸,不要用手擦拭油腻的嘴。
嘴里含有食物时,不要讲话。
别人嘴含食物时,最好等他咽完再跟他讲话。
⑹最好别滥用公司的电话长时间聊天,或打私人长途电话。
三、握手的礼仪握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。
⑴握手时要温柔地凝视对方的眼睛。
⑵脊背要挺直,不要弯腰低头。
要大方热情,不骄不躁。
⑶长辈或职位高者要先向职位低者伸手。
⑷女士要先向男士伸手。
⑸作为男士,看见漂亮的女孩,就算是再对人家有好感,也不能死握着不放。
⑹不要用湿湿的手去握对方的手。
四、造访客户的礼仪⑴造访客户务须要准时。
假如临时有紧急的事情,或者遇到了交通阻塞,一定要立即告知对方你会晚到一会儿,并告知对方你预计到达的时间。
⑵当你到达时,要先告诉接待员或助理你的名字和约见的时间,递上您的名片以便助理能通知对方。
职场新人必学职场礼仪
职场新人必学职场礼仪
职场新人必学职场礼仪
一、言谈礼仪
1)早晨来到公司时互相问早,下班返家时互相道别
2)转接电话时要用文明用语
3)请求帮助时表达谢意,无论是上下级,秘书还是办公室的后勤人员
4)需要打扰别人先说对不起
5)不议论任何人的隐私、八卦等
详细可以参考职场礼仪沉默寡言篇。
二、姿体礼仪
1)进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门
2)在同事需要伸出暗中帮助的时候伸出援助之手
3)在开会或室友聚集的场合,不对任何不同意见做出衣著轻蔑的仪态
4)与来访者握手之时做到大方得体,不卑不亢
5)与他人交换名片,双手送去出以示恭敬
6)不在办公室边上脱鞋或者将脚腰伸到桌上
三、细节礼仪
1)将手机的声音调低或振动,以免影响他人
2)打电话时尽量放低声音,如果是私人电话,尽量减少通话时间
3)不能翻动其他同事桌上难以的文件资料,甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资讯资料
4)有任何资料需要移交给他人,一定要贴上小sticker,写清时间、内容、签名并且不忘谢谢
5)将自己办公桌整理得干干净净,不可将废纸乱丢一地
6)男士尽量不在办公室抽烟,以免污染环境
7)女士适度不在办公室里化妆、涂指甲,女士不穿过分性感的衣服,详细可参考职场概要礼仪女性穿著篇
8)在办公室里面里见到同事或是来访者不忘微笑
9) 不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息
10) 尽量不在办公室里与适度同事发生财务纠纷。
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职场菜鸟必知的职场礼仪规范_礼仪大全《职场菜鸟必知的职场礼仪规范》是一篇好的范文,好的范文应该跟大家分享,看完如果觉得有帮助请记得(一、见面礼仪1、打招呼在人际关系建立之初,能发挥润滑剂的功效。
在和上司、同事还不熟络的时候,就从打招呼开始吧。
每天一进公司,可以对所有同事说,早上好! 相信同事回报你的一定是微笑。
如果面对客户,打招呼之后可以补上一句又来打扰,不好意思之类的客气话;很久没见面的客户,可以加句久未联系,请别介意或者别来无恙等话语,如此细腻的问候一定可以留给深刻的印象。
和人打招呼时,一定要注意:1、说话时注视对方;2、保持微笑;3、专注地聆听;4偶而变化话题和说话方式。
2、介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。
3、迎送客人来访时,应主动从座位上站起来,引领客人会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料。
如果是在自己的座位上交谈,注意声音不要过大,以免影响周围同事。
二、礼仪:电梯谁都会乘,但进入职场后,就连电梯也大有学问。
陪伴客人或长辈乘电梯,电梯门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。
三、电话礼仪:有来电时,应尽快接起,不让电话响超过三声。
拿起电话首先报出自己的公司或部门名称,再问对方是谁。
待对方报出身份后,最好确认一次,复述说您是某某公司的某某某,是吗? 左手持听筒,右手随时笔记,听不清楚时请对方再说一次。
对方交待的事项,要详细记录下来,并复述一次,确认无误。
对方如指名听电话,先说声您稍等一下,立即呼唤被指名的人。
通话结束时,要先说谢谢,听到对方挂话筒时才挂上话筒。
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职场菜鸟不可不知的职场礼节
职场菜鸟不可不知的职场礼节职场菜鸟不行不知的职场礼节11、直呼老板的名讳或外号很多年轻的老板为了拉近和员工间的距离,会以英文名字相称,或是可以接受员工替他取个无伤大雅的外号。
不过,这究竟不是正式称谓,关起门来这样叫无所谓,但是在外介绍老板时,还是讲出姓氏与职称比较得体。
2、不管老板说什么,都问“为什么?”好学的看法是值得嘉奖的,但是要懂得看状况。
老板说的话应当先给正面响应,例如:“好”、“知道了”。
真的发觉不解之处,再进一步询问。
太急着反问为什么,会让老板以为你在质疑他的决策。
3、向老板打探隐私想跟老板像伴侣一样交心是好事,但是可别沟通太多“家务事”,即使你的老板是女主管也一样。
另外,人不喜爱被打探隐私是正常的,有时候也不会想知道太多别人的隐私,别误以为“把肚皮掀出来”就能博取信任,小狗狗的招数人类不见得适用。
4、在办公室讲别人的坏话上班时间不仔细工作,闲聊就算了,还讲坏话?是嫌日子过得太舒适吗?当心,如今许多大型公司都有计算机监控和电话录音,别以为你的闲嗑牙真的能神不知鬼不觉。
5、收到老板或者同事的电子邮件不回复无论是老板还是同事发电子邮件给你,都期盼你的回复,至少是期望你有具体阅读。
因此,无论事情大小,都应当尽快给于回复,即使有些邮件是无需回复给于答案的事情,也应当主动以简洁的形式回复,比方回复“感谢”、“知道了!”等简洁词语,这表示你已经阅读了。
6、上班着装太随便或许上班装扮也无需太高调、珍贵或者华丽,但是干净是最基本的元素,此外更不要穿与前一天完全一样的衣服搭配,假如你觉得你的衣服并不需要每天换洗,那么适当地转换一下搭配还是非常有必要的。
职场中,服装肯定不行以给于他人一种太过随便的感觉,更不行以给人感觉一种总是不换衣服穿的印象。
“外表”在职场表现中还是一个很关键的元素。
7、乘坐同事的车时,一个人坐到后座去这是一个许多人都简单犯的错误,假如你乘坐同事驾驶的汽车,而只有你一个乘客的话,切忌不要一个人坐到后座上去,尤其是乘坐老板或上司驾驶的汽车的'时候更加是大忌,这仿佛你把对方当成了一个司机。
职场新人必知职场礼仪常识_
职场新人必知职场礼仪常识_职场新人必知职场礼仪常识1、餐桌上的座位顺序招待客人进餐时,必须判定上、下位的正确位置,以下的座位是上位:窗边的席位、里面的席位上、能远望美景的席位上。
安排座位时,请客人先人座;和上司同席时,请上司在身旁的席位坐下,你应站在椅子的左侧,右手拉开椅子,而且不发出声响。
还有,预订场地时,应交待店方留好的位置,不要厕所旁或高低不平的角落。
2、餐桌礼仪中华料理一般都使用圆桌,中间有圆形转盘放置料理,进餐时将喜欢的菜夹到面前的小碟子享用。
中华料理的餐桌礼仪基本上很简单、安闲,最不受拘束。
只要留意以下要点即可。
切忌:1、主客优先。
主客还未动筷之前,不可以先吃;每道菜都等主客先夹菜,其他人才依序动手。
2、有人夹菜时,不可以转动桌上的转盘;有人转动转盘时,要留意有无刮到桌上的餐具或菜肴。
3、不可一人独占喜好的食物。
4、避免使用太多餐具。
中华料理的精神就是边吃边聊,众人同乐,只要遵守基本礼仪,可以尽情地聊天。
3、餐桌上的.话题假如饭桌上只是低头吃饭,气氛一定很僵。
和背景、年龄、性格、嗜好皆不相同的客户,到底要聊些什么?(1)天气、气候。
这是英国人的习惯,在火车上碰到同车等人,必定由天气展开话题。
(2)兴趣爱好。
以国家或人群之分的嗜好是最佳交际话题。
(3)新闻报导。
仅管天天不同,但是特则新闻几乎都有几万人以上看到过。
(4)故乡,出身学校。
有可能因而找到同乡,拉近彼此间等距离。
另外,以下的话题也可以参酌使用:家庭成员、居住地、喜欢的酒名、喜欢的食物、汽车、休闲旅行等。
礼仪知识竞赛策划书一:活动目的为丰富我校大学生课外文化生活,加强对个人修养的培养,提高大学生的人际交往能力,让大家多了解社交礼仪知识,引起大家对礼仪方面的`重视,让每一位同学都做到有知识、懂礼仪,使我们在日常生活和社会交往中能更加自信并为将来就业打造一个内外兼修的形象,我大学生人际关系发展协会和礼仪协会积极响应校团委号召,合作举办第一届社交礼仪知识竞赛。
职场菜鸟礼仪指南
职场菜鸟礼仪指南1. 介绍在现代社会中,职场礼仪是每个职场新人都需要掌握的基本素养。
一个良好的职场礼仪不仅可以提升个人形象,还能够帮助建立良好的工作关系,提高职业发展的机会。
本指南将为职场菜鸟提供一些基本的礼仪准则和技巧,帮助他们在工作环境中更加自信和得体地表现。
2. 职业形象2.1 穿着打扮•根据公司的行业和文化选择合适的服装。
•注意衣着整洁、干净,并保持适度。
•避免过于暴露或过于随意的服装。
2.2 仪表和卫生•保持良好的个人卫生习惯。
•注重口腔卫生,保持清新口气。
•注意修剪指甲,避免过长或过短。
•注意发型整洁,避免夸张或过于个性化。
2.3 姿态和表情•坐姿要端正、挺胸、收腹,不要趴在桌子上或懒散地坐着。
•保持微笑和积极的表情,给人以友好和亲和的感觉。
3. 社交礼仪3.1 自我介绍•学会用简洁明了的语言介绍自己的姓名、职位和所在部门。
•注意使用大家熟悉的常用语言,避免使用行业术语或太过专业的词汇。
3.2 礼貌用语•学会使用请、谢谢、对不起等基本礼貌用语。
•注意在与长辈和上级交流时,使用适当的尊称。
3.3 尊重他人•尊重他人的意见和权益。
•避免过度干涉他人的工作,尊重他人的隐私空间。
3.4 合理沟通•学会倾听他人的意见,不要一味地强调自己的观点。
•注意控制说话的语速和音量,避免喋喋不休或太过大声。
4. 工作场合礼仪4.1 准时与守时•在工作场合准时到达,并且始终保持守时。
•如果因特殊情况无法准时到达,提前告知相关人员。
4.2 会议礼仪•准备好会议所需的资料和材料。
•注意遵守会议纪律,不要插话或打断他人发言。
•在发言时清晰、简洁地表达自己的意见。
4.3 电子邮件礼仪•注意邮件的格式和排版,避免错别字和语法错误。
•回复邮件时尽量及时回复,但也要根据邮件的紧急程度来决定回复的时机。
4.4 手机使用礼仪•在工作场合尽量避免使用手机。
•如果必须使用手机,应选择合适的时间和地点,并保持语音低调。
5. 职场人际关系5.1 尊重上级和同事•遵守公司内部规章制度,尊重上级的权威。
职场新人必须懂的职场礼仪
职场礼仪包括一些基本的规则和行为准则,这些规则旨在帮助你在职场中与同事和上司相处融洽,并让你的工作环境更加轻松愉快。
作为职场新人,你应该了解以下几点职场礼仪:
1.尊重他人:尊重他人是职场中最重要的礼仪之一。
你应该尊重他人的时间、感受和观点。
2.迟到是不可以的:迟到会给你的同事和上司留下不好的印象,因此你应该尽量避免迟到。
3.保持敬意:你应该对自己的同事和上司表示尊重。
这包括在和他们交谈时保持正确的姿
势、避免打断他们的话、避免在他们面前吃东西等。
4.保持专业:在职场中,你应该保持职业化的态度和行为。
这包括穿着适合职场的服装、
避免使用不当的语言和避免参与与工作无关的聊天。
5.遵守规则:每个公司都有自己的规章制度,你应该努力遵守这些规则,以保证自己的工
作顺利进行。
6.尊重隐私:在职场中,你应该尊重他人的隐私。
这包括不要擅自查看他人的电子邮件或
文件,不要泄露他人的信息等。
7.远离政治:在职场中,你应该尽量避免涉及政治话题。
这些话题往往会引发争议,影响
工作的效率。
8.保持礼貌:你应该保持礼貌,尤其是在与客户打交道时。
这包括避免使用粗鄙之语,使
用称呼,保持正确的礼节等。
9.保持个人卫生:保持良好的个人卫生很重要,这样可以给你的同事和客户留下良好的印
象。
10.尊重文化差异:在职场中,你可能会遇到来自不同文化背景的人。
你应该尽量了解并尊
重他们的文化差异,避免冒犯他们。
职场新人该做哪些礼仪功课word资料5页
职场新人该做哪些礼仪功课职场上新人要注意哪些呢?下面是小编整理的职场新人该做哪些礼仪功课,欢迎阅读。
职场上有许多讲究的礼仪,若不注意轻则丢面子,重责丢工作,下面一起看一看几个案例吧。
礼貌是第一课:某货运公司财务刘女士我们公司的场地构造有点特殊,进门的玄关旁边有一个座位,因为我是财务,不用和他们的项目组的同事坐在一起,所以玄关旁边的位子就是我的座位。
我们前几个月新来了一个大学毕业生,每次进门首先看见我,招呼不打一声头也不点一个不说,还直瞪瞪看了我一眼就走进去了,我怀疑她可能以为我只是相当于前台的阿姨,所以如此不屑。
后来过了几天,大概她终于搞清楚我并非什么接接电话、收收快递的阿姨,而是掌管她每个月工资的财政大臣,猛地一天就殷勤起来,一进门刘老师叫得响亮。
可是,我心里的感受却不一样了,即使她现在对我再怎么尊敬,毕竟是有原因的,我对她也生不出什么好感来。
我就很纳闷怎么一个堂堂大学生刚进社会就学会了势利?如果我真的是前台阿姨,是不是她这辈子都不打算跟我打招呼?新人刚进职场,礼貌很关键,人际关系一定要妥善处理,不能以貌取人或者想当然,要记得地位低下的员工同样也是前辈或者长辈,哪怕是打扫卫生的阿姨,如果正好清理到自己的纸篓什么的,不忘记说一声谢谢,就会平添自己很多的亲和力和人缘。
刚刚毕业的大学生真的是要好好树立自己在公司的第一印象,这可不是闹着玩的。
吃相太难看影响全局:某国际贸易有限公司项目主管郝先生我带的那个小伙子过了三个月试用期后,我们基本对他还是挺满意的。
之后正逢一个挺大的项目紧跟而来,公司里人手有点紧,于是我想不如让他锻炼锻炼,见见大客户,也好上手快一点。
虽然这一举有点冒险,但通过几个月的观察考核,我当时还是相信他可以做好的。
没想到,一顿饭的功夫,我就发现这次让这小伙跟我真是冒失之举了。
平时看他挺注意形象的,每天来上班干干净净,做事情稳稳妥妥,遇到紧急关头也没有气急败坏,可是关键时刻却失了足。
那天去见重要客户,上了一家很高级的餐厅,其实是我们经常去的地方,但是对于他来说可能是第一次经历这样高级的场所。
职场新人应知的职场礼仪_基础礼仪知识
职场新人应知的职场礼仪_基础礼仪知识职场新人应知的职场礼仪1、听电话礼仪在职场当中,用电话沟通和交流工作,是必不可少的。
接听电话时要注意:①来电铃声不可超过三次才接②要注意通话时语气的用法③与客户通电话要坚持后挂电话的原则2、握手礼仪握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。
当与x人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。
强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。
3、介绍礼仪首先,要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。
职场礼仪没有性别之分。
比如,为女士开门这样的绅士风度在工作场合是不必要的,这样做甚至有可能冒犯了对方。
请记住:工作场所,男女平等。
其次,将体谅和尊重别人当作自己的指导原则。
进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。
4、道歉礼仪道歉礼仪。
即使在社交职场礼仪上做得完美无缺,也不可避免地在职场中冒犯了别人。
如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了。
表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。
将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服。
职场禁忌1、吹牛把职场想象成棒球场,当有人打出一支全垒打后,就耀武扬威地跑垒时,差不多便可以判断出这种人其实没有获得过太多次成功。
相反的,如果打出全垒打,就简简单单的跑垒,彷彿这是一件再平常不过的事情,这反而会让对手感到更加害怕。
取得巨大成功之后,不到处炫耀,其实是表现出坚定的心理素质,是在告诉别人,成功对你而言是司空见惯之事。
2、暗箭伤人在背后中伤同事,不管有意或者无意,绝对是职场冲突一大根源。
中伤他人最常见的形式之一,就是为了解决问题,踩着别人的尸体越级呈报。
可是一旦感受到那支暗箭射来,绝多数的人会起身反抗。
在任何时候,如果你让某些人在同事面前下不了台,那么无论你用意如何,都只会让人觉得这是会在背后捅人一刀的小人,千万别太认真把这种人当朋友。
3、吃有异味的食物如果你经常在办公室吃鸡排、蚵仔面线……这类食物,拜托下次别这么做了。
职场新人必知的职场基本礼仪
职场新人必知的职场基本礼仪职场新人必知的职场基本礼仪做人先学礼,礼仪教育之人生中重要的一课,职场礼仪可以使员工走向成功,下面是整理的职场新人必知的职场基本礼仪,希望大家喜欢。
职场新人的礼仪知识1.准时、不迟到,最起码比领导先到,这是初入官场的年轻人的基本素养,是红线,轻易不要逾越。
有的人在上学的时候就拿迟到不当回事,散漫惯了,上班之后也是这个作风,开会迟到,上班迟到,反正是借口多多。
其实再忙、再有事也不差那么几分钟,只要还是没有养成习惯,心里拿迟到不当回事。
从做人的角度来说,守时是美德,不守时是不尊重人,浪费别人的时间;从做事的角度来说,守时是一种端正的工作态度,不守时的人很难被领导和团队团队信任。
2.有事需要请示领导的时候,能当面汇报的一定要当面汇报,尽量不打电话。
尤其是当领导就在办公室,你却连动都不动,操起电话就打,对方会反感。
当面汇报可以有面对面的交流,方便沟通意见,领导要做决策也需要时间去思考,打电话承载不了这个任务,除非是一问一答式的,比如今天下午有会请参加这种。
3.因为私事向上级请假的时候,尽量要提前,情况特殊也要打个电话。
因为请假本身就意味着请示、给假两种含义,你请,别人给,程序上不能错。
切忌切忌,不要发短信简单告知,更不要先斩后奏,比如我明天要出去旅游这样的请假短信,这不是请假,这是通知。
领导不同意吧,人家票都买了,领导同意吧,说实在的有一种被绑架的感觉,更何况有时候工作真的安排不开。
有的人意识不到自己这样做不恰当,当领导不给假的时候他会觉得领导不通人情,玩弄权术,感觉自己被迫害了。
4.和领导打电话,事情说完,稍微等一下再挂电话,让对方先挂,你再挂。
不要立刻、迅速就挂电话,这是一种礼貌。
不信你自己体验一下,别人和你通话后,等你最后一个字刚落音,电话立刻就挂断,那种感觉特别不舒服。
5.开会的时候关手机,或者调成震动,这条无须解释,你懂的。
除非你们单位像个大车店,处于无政府状态,否则一定要记住这点,更不要明目张胆的在会议上接电话、打游戏、玩微博、上微信,这是对组织会议者的尊重。
新人不可不学的职场礼仪_职场中的礼仪常识
新人不可不学的职场礼仪_职场中的礼仪常识不可不学的职场礼仪一、迎送礼仪当客人来访时,你应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料。
在自己的座位上交谈的时候,注意声音不要过大,以免影响周围同事。
切记,始终面带微笑。
二、名片礼仪递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方。
接名片时也要用双手,并认真看一遍上面的内容。
如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。
参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。
三、介绍礼仪介绍的礼节是行为大方得体。
介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。
四、握手的礼仪愉快的握手是坚定有力,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不家过长,几秒钟即可。
如果你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。
女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套握手。
另外,不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。
以上就是我向大家介绍的几种非常简单的职场礼仪常识,只要留心,并且用心去做了,我相信初入职场的朋友们一定能够很快掌握这些方法,并且能将这些技巧熟练地运用到工作中。
职场中的礼仪常识1、求职前我们首先要准备一封求职信,信要有自我情况的介绍,要推荐自己还要涉及到自己想得到些什么,尽量做到言简意赅。
求职信字迹要清晰,格式要标准。
自己是否清晰能够看出你对这次求职的态度;格式是否标准它反映出你在学生时代的基本功如何。
在求职信中要做到谦虚恭敬、彬彬有礼,让人一看就有种神清气爽的感觉。
态度要诚恳亲切,而且对自己的描述一定要实事求是,这样企业和自己都有一个合适的位置,对个人和企业都很重要。
还有尽量做到语言简洁,最好能控制在 1500字以内。
一封求职信的好坏在你以后求职应聘中有很重要的作用,他可以说得上是一块敲门砖,我们要认真的对待它。
小白新生职场文明礼仪
小白新生职场文明礼仪1、不听,看手机关了没有,假如没有关当着对方的面把手机关了,以表示我们对对方的敬重。
2、不响,手机不停的响,给人一种三心二意、并不把对方当作重要人物的感觉。
3、不出去接听,我们在会见重要客人的时候,实行关机、将手机调成振动、转接、找他人代理等方法来处理我们的手机以向对方传达我们敬重对方的信息。
握手礼仪:握手是人与人的身体接触,可以给人留下深化的印象。
当与某人握手觉得不舒适时,我们经常会联想到那个人消极的性格特征。
强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起主动沟通的舞台。
女士们请留意:为了防止在引见时发作误会,在与人打招呼时最好先伸出手。
记住,在工作场所男女是对等的。
抱歉礼仪:即便你在社交礼仪上做得白璧无瑕,你也不行防止地在职场中冒犯了他人。
假如发作这样的事情,真诚地愧疚就能够了,不用太动感情。
表达出你想表达的歉意,然后连续停止工作。
将你所犯的`错误当成件大事只会扩展它的毁坏作用,使得承受愧疚的人愈加不舒适。
当只要你一个人存在时,就是你最能表现道德的时分,是你最能表现境地的时分。
着装礼仪:总结了职场礼仪之着装根本准绳:职业女士的着装仪表必需契合她自己的独特,体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。
女强者不应当一味模拟办公室里男士的服饰装扮,要有一种“做女人真好的心态”,充足发挥女性特有的柔韧,一扫男士武断专制。
面试礼仪:职局面试者发觉与面试官交谈,特殊是与多位面试官交谈时,会有莫名的惊慌感。
于是如坐针毡,手脚不听使唤,无法用心答复面试官的问话,招致整局面试糟糕透了。
这些举措确定都被面试官看在眼里,结果不行思议。
女性在面试入座时,双腿并拢并斜放一侧,双脚可稍有前后之差,假如两腿斜向左方,则右脚放在左脚之后;假如两腿斜向右方,则左脚放置右脚之后。
这样对方从正面看双脚是交成一点的,腿部线条更显瘦长,也显得颇为娴雅。
若女性穿着套裙,入座前应收拢裙边再就坐,坐下后,上身挺直,头部端正,目光平视面试官。
菜鸟职场行为礼仪
菜鸟职场行为礼仪菜鸟职场行为礼仪很多人的工作性质决定了应酬是必不可少的,在应酬过程中是一定注意一些礼仪的。
这里给大家分享一些关于职场行为礼仪,供大家参考。
职场中应酬的礼仪(1)首先,当然要和领导沟通一下,参加这个酒桌,目的是什么?领导希望你做什么?明确自己的职责:只是简单的吃吃喝喝?还是要谈生意?出席的人都有谁?(2)问清场合,衣着得体。
无论是正装还是休闲装,都要保持整洁。
乱穿衣服是老板的特权,不要随意模仿。
(3)保持自信。
这就像你小时候大人带你去亲友家串门,见了生人只要大大方方的,爸妈就会觉得有面子。
(4)开场暖场。
客人到齐,第一波凉菜上来之后,就标志着酒席的正式开始了。
切记这时不要自顾自就开始动筷子了,若你不是领导,请等待领导即兴说几句,待他或她宣布开始的时候,你才能开始。
若你是领导或者饭局的组织者,要么然主动号召大家,要么然说几句话暖场,请客人中最重要的那一位先说几句或者先动筷子。
(5)餐桌上做好服务的角色,刚到餐馆,要注意有没有洗杯子的茶水,给领导先添洗杯子的茶水,等领导洗杯子时候要出去请服务员带菜单进来,把菜单递给客户和领导,然后再给领导和客户的杯子添上茶,同时让服务员收走洗杯子的水。
千万别像个一动不动的木头等待别人服务你。
(6)饭菜到的时候,无论有多饿,千万别第一个动筷子,把饭菜转到客户和领导面前。
汤和饭到了的时候,主动给饭桌上的客户盛。
(7)永远不要抢话,尤其切忌打断老板或客户的话。
宁愿安安静静坐一晚上,也不要瞎出风头。
适当的时候需要帮老板圆场,拍客户的马屁,但都别强求。
(8)提前准备好几个段子,或者和行业有关,或者和社会热点有关,需要时见缝插针,调节气氛。
也可以深入研究一下行业内的重大新闻,精确掌握事实和数据,有人聊起时从容不迫地讲出来。
大人物往往没有时间掌握细节,有时会很感兴趣,还对你刮目相看。
(9))如果确实需要喝酒,不要扭扭捏捏。
酒桌上被虐的最惨的通常不是酒量最差的人,而是推三阻四的人。
职场新人必须学会的礼仪知识
职场新人必须学会的礼仪知识职场礼仪知识对于职场新人来说非常重要,它不仅能够帮助新人建立好的职业形象,还能够提升自己的职业素养和人际关系。
下面是职场新人必须学会的礼仪知识。
第一,仪容仪表。
职场新人要注意自己的仪容仪表,包括穿着、发型、妆容等方面。
要穿着得体、干净整洁,避免过于随意或过于华丽的服装。
发型要整齐大方,不要过于花哨或过于凌乱。
妆容要淡雅自然,不要过于浓重或夸张。
仪容仪表的好坏直接影响他人对你的第一印象,因此要注意细节,给人以良好的印象。
第二,言谈举止。
在职场上,言谈举止要得体、得当。
要注意说话时的语气和态度,不要过于咄咄逼人或者柔弱无力。
要注意用词准确,避免口头禅和待人不敬的用语。
同时,要遵守职场的规则和礼仪,尊重他人的意见和权益。
要学会倾听他人的意见,不要中断他人发言,给予他人足够的尊重和关注。
第三,沟通技巧。
在职场上,良好的沟通是必不可少的。
要学会与同事、领导和客户进行有效沟通。
要注意言辞恰当、表达清晰,不要模棱两可或含糊不清。
要学会倾听他人的意见,不要过于主观或唐突。
同时,要学会合理地表达自己的观点和意见,避免过于强势或妥协过度。
沟通时要注意有礼貌地提问,不要直接质问或无礼地询问他人的意见。
第四,谦虚谨慎。
职场新人要学会谦虚谨慎。
要保持谦虚的态度,不要自大或傲慢。
要学会虚心请教他人,不要急于表现自己。
要保持谦虚谨慎的态度,对待工作要踏实认真,对待他人要尊重友善。
不要过于自以为是或缺乏耐心,要学会接受别人的批评和建议,不要轻易否定他人的观点和意见。
第五,尊重他人。
在职场上,尊重他人是最基本的礼仪之一、要学会尊重他人的意见和权益,不要随意干涉他人的事务。
要尊重他人的劳动成果,不要抢功争利或诋毁他人。
要学会平等对待每一个人,不论其身份和地位。
尊重他人能够建立良好的职业关系,也有助于形成良好的职业信誉。
总之,职场新人要学会合理运用礼仪知识,维护好自己的职业形象和人际关系。
良好的仪容仪表、言谈举止、沟通技巧、谦虚谨慎和尊重他人是职场新人必须学会的礼仪知识。
职场小白必知的职场礼仪是什么.doc
职场小白必知的职场礼仪是什么职场礼仪是在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。
下面我为大家整理了职场小白必知的职场礼仪,希望大家能够喜欢。
职场小白必知的职场礼仪介绍礼仪职场礼仪的基本点非常简单。
首先,要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。
职场礼仪没有性别之分。
比如,为女士开门这样的"绅士风度"在工作场合是不必要的,这样做甚至有可能冒犯了对方。
请记住:工作场所,男女平等。
其次,将体谅和尊重别人当做自己的指导原则。
尽管这是显而易见的,但在工作场所却常常被忽视了。
进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。
例如,如果你的首席执行官是琼斯女士,而你要将一位叫做简·史密斯的行政助理介绍给她,正确的方法是"琼士女士,我想介绍您认识简·史密斯。
"如果你在进行介绍时忘记了别人的名字,不要惊慌失措。
你可以这样继续进行介绍,"对不起,我一下想不起您的名字了。
"与进行弥补性的介绍相比,不进行介绍是更大的失礼。
握手礼仪握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。
当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。
强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。
女士们请注意:为了避免在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手。
记住,在工作场所男女是平等的。
电子礼仪电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时,也带来了职场礼仪方面的新问题。
虽然你有随时找到别人的能力,但这并不意味着你就应当这样做。
在今天的许多公司里,电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而不多。
请记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不严肃的内容的。
传真应当包括你的联系信息、日期和页数。
未经别人允许不要发传真,那样会浪费别人的纸张,占用别人的线路。
手机可能会充当许多人的"救生员"。
不幸的是,如果你使用手机,你多半不在办公室,或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。
职场新人必备的礼仪大全
职场新人必备的礼仪大全1.打扮得体。
在职场中,你的衣着和仪表形象直接影响着他人对你的第一印象。
因此,穿着整洁、得体,符合工作场合的要求是一种基本的职场礼仪。
2.尊重他人。
尊重是职场沟通的基础,你应该尊重他人的观点、意见和决策。
在交流中,要注意用语和语气,不要使用粗鲁或不礼貌的言辞。
3.注意言行举止。
在职场中,你的言行举止应该得体,体现你的专业素养和职业精神。
避免嘈杂喧闹、懒散不经的态度,要保持自己的仪表和动作得体。
4.谦虚和谨慎。
即使你有才华和成就,也不要自大和骄傲,要保持谦虚和谨慎的态度。
谦虚可以帮助你学习和成长,也能赢得他人的尊重和支持。
5.保持良好的沟通。
良好的沟通能力是职场成功的关键之一,你应该学会聆听他人的意见和建议,并能表达自己的观点和想法。
避免在沟通中使用冷嘲热讽或争吵的方式。
6.遵守工作规范和规则。
在职场中,有一系列的工作规范和规则需要遵守,如守时、禁止私事等。
你应该遵守这些规范和规则,以展示你的职业态度和诚信。
7.尊重他人的隐私。
在职场中,他人的隐私是需要保护的,你不应该谈论他人的私事或传播他人的隐私。
尊重他人的隐私能赢得他人的信任和尊重。
8.积极学习和成长。
作为职场新人,你应该保持积极向上的学习态度,不断提升自己的职业技能和知识水平。
要善于自我反思和改进,不断进步。
9.与同事保持良好的关系。
在职场中,与同事保持良好的关系是非常重要的,你应该尊重他人、帮助他人,并与他人进行合作。
友善和团队合作精神是职场成功的关键。
10.掌握职场礼仪。
除了以上的职场礼仪,你还应该掌握一些职场礼仪的基本知识,如如何处理名片、如何拜访客户等。
这些礼仪知识能够帮助你在职场中表现更加得体。
总之,作为职场新人,掌握良好的职场礼仪对你的职业发展至关重要。
通过遵守工作规范和规则,尊重他人,保持良好的沟通和关系,你能够在职场中赢得他人的尊重和支持,实现自己的职业目标。
职场新人必知职场礼仪常识.doc
职场新人必知职场礼仪常识职场新人必懂的职场社交礼仪(1)对朋友的态度要永远谦恭,要常常微笑着同别人交谈,交往。
(2)对周围的人要时时保持友好相处的关系,寻找机会多为别人做些什么,例如,你的邻居病了,你能想到为他做一碗可口的汤,别人对你就会经久难忘。
(3)当别人给你介绍朋友时,你应集中精力去记住人家的名字。
在以后的交往中,你一见面就能叫出他的名字,人家就会觉得这个人很热情,很有心。
(4)要学会容忍,克服任性,要尽力理解别人,遇事要设身处地为别人着想。
做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。
职场新人必知职场礼仪常识我的许多朋友从农村来到城市,开始是做工人的,因为他们自强不息,进修了大专,开始做了办公室职员,有的是接线员,有的是秘书,更多的做了推销员,经常出入office。
她们都认为懂得职场礼仪是多么重要。
遵循一些礼仪规范,了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上哦。
办公桌的礼貌我们办公室有十张办公桌,情形却大不一样。
只有一两张是整洁的,其他都是惨不忍睹。
我一看到凌乱的办公桌,就对这个桌子的主人打了折扣。
所以奉劝大家,保持办公桌的清洁是一种礼貌。
想说说在办公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要长时间摆在桌子或茶几上。
如果突然有事情了,也记得礼貌地请同事代劳。
容易被忽略的是饮料罐,只要是开了口的,长时间摆在桌上总有损办公室雅观。
如茶水想等会儿再喝,最好把它藏在不被人注意的地方。
吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃,会影响他人。
食物掉在地上,最好马上捡起扔掉。
餐后将桌面和地面打扫一下,是必须做的事情。
有强烈味道的食品,尽量不要带到办公室。
即使你喜欢,也会有人不习惯的。
而且其气味会弥散在办公室里,这是很损害办公环境和公司的形象。
在办公室吃饭,时间不要太长。
他人可能按时进入工作,也可能有性急的客人来访,到时候双方都不好意思。
在一个注重效率的公司,员工会自然形成一种良好的午餐习惯。
职场基本礼仪知识(精选6篇)
职场基本礼仪知识(精选6篇)职场基本礼仪学问(精选6篇)职场基本礼仪学问篇1仪表着装1、衬衣:领口与袖口干净。
扣上风纪扣,不挽袖子。
2、领带:端正干净,不歪不皱,不宜过分华丽和刺眼。
3、西装:干净笔挺,不过分华丽。
上口袋不要插笔,全部口袋不要因放置钱包、名片等物品而鼓起来。
递名片1、双手递交名片,将名片放置手掌中,用拇指夹住,其余四指托住名片反面,名片文字正向对方,一边对方观看,同时用敬语表达友好之情。
2、接拿名片:双手接拿,仔细过目,然后放入自己名片夹的上端。
3、同时交换名片时,可右手递名片,左手接名片。
坐姿男士:一般从椅子的左侧入座,紧靠椅背,挺直端正,双手伸展或轻握于膝盖上,不跷二郎腿。
女性:双脚交叉或并拢,双手轻放于膝盖上,嘴微闭,面带微笑,两眼注视说话对象。
走路男士:抬头挺胸,步履稳健、自信。
避开八字步。
女士:背脊挺直,双脚平行前进,步履轻柔自然,避开做作。
可右肩背皮包,手持文件夹置于臂膀间。
职场基本礼仪学问篇2这不关我的事假如你以为这样说就是明哲保身,其实你说出这句话的时候上司或者同事会觉得你有失职的嫌疑,假如你不想被嫌弃被孤立的话,就千万不要任凭说出这句话,你说出这句话就是对自己躲避责任与公司划清界限。
你行你上啊在职场中,同事之间的沟通是特别重要的,因此"你行你上啊'这句话还是留在心里比较好,由于公司是不会需要一个随时会被顶替的人。
这事始终就是这么做的假如你认定一件事情始终就是这么做的,那可以找机器人做事了,虽然科学的流程管理是很有必要的,但不是全部的事情都是一层不变的哦,假如你能提出更好的方法,提升工作效率,那么何乐而不为呢?我没时间做要知道时间就是挤出来的,即使你正在忙也可以回答一句"等我先把手头上的事做完',要知道公司请你来是工作的,而不是来上网的,不管是职场新人还是老人,都不能以这句话当做打发工作的借口哦。
我不知道在公司不是在学校,假如你以"我不知道'来敷衍上司或者同事,那么还是做好随时卷铺盖走人的预备吧!同事虽然不是老师,但是你不知道可以问,至少要弄清晰你职责范围内的事情。
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职场菜鸟必学的礼仪分享
新人入职,对于职场很多礼仪不是很了解,我整理关于新人礼仪的注意事项,希望大家喜欢。
初次会面
初次会面,当你被介绍时,永远要记得站起来,这有助于建立你的"存在感"。
如果猝不及防,无法站起来,至少身体前倾,表示你试图站起来。
如果你的名字发音较难,最好能在名片上注明一下发音。
商务交谈
进行商务交谈时,只需要说一两次"谢谢"即可,多了就会淡化感谢之意,也会让你看起来多多少少有些无助和需要别人的帮助。
别交叉双腿——容易令人觉得你太过随意。
当然,说服你别这样做还有一个健康原因:这对血液循环不好,会增加大腿静脉的压力。
工作会议
如果会议的地点是在别家公司,最多提前5分钟到,提前太久会让他们觉得不自在。
会议上打断人家可能会很难收场,总有和对方对峙的时候,但在会议上不是一个好选择。
你会让其他人感到尴尬甚至愤怒,不妨给大家一点时间消化消化难题。
交换名片
交换的名片要保持干净,装在名片夹中,不要从裤兜里搜出一张像是废纸的纸片儿递给对方。
双手递出去时,让名片正面对着对方。
收到名片后,不要看都不看就放起来,至少看一眼,显示出兴趣。
如果对方并没
有主动交换名片,稍等之后你可以递上你的,并表明希望交换名片,即使对方的职位比你高,也会根据商务原则与你交换。
商务宴请
商务宴请安排的餐厅很重要,过于廉价有不重视对方的嫌疑,太过昂贵客户又可能觉得你太过浪费。
如果你的选择困难综合征不巧发作,那就让对方选餐厅。
最好提前一周安排好商务宴请,如果是你发出的邀请,那你就是主人,由你来付账(不管发出邀请的是男士还是女士)。
点餐(西餐)
如果对方点了开胃菜或甜品,你也要照做,要知道,独自一人吃一道菜,旁边还有人眼睁睁看着,那很尴尬。
不要满嘴食物还高谈阔论,记住每次都只吃一小口食物,即使被突然发问,你也可以快速咽下。
回复电子邮件
回复电子邮件重要的不是你说了什么,而是怎么说。
记得在24小时之内回复电话和邮件,即使你只是说需要之后几天再给答复。
发送电子邮件前,检查主题框是否空白,是否有语法和拼写错误。
下划线、斜体、粗体、改变颜色、字体大小等都会使一封温和的邮件变得具有侵略性。
公司酒会
在派对、开幕酒会上,如何淡然离开也是一门技巧,事先准备好一个礼貌的借口,以便在恰当的时刻离开。
去洗手间是个常用的理由,拿点吃的、看到了熟悉的朋友等理由也不错。
即使你可能再也不会遇到你刚刚的交谈对象,也要记得离开前对别人说一句"不好意思,下次再聊吧"。