苹果公司经营战略分析
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1976年，20岁的史蒂夫.乔布斯和沃兹在乔布斯父母的车库里创 办了苹果公司，开始了苹果公司传奇搬的创业史。如今，其已经超 越微软，成为美国仅次于美孚的第二大公司。
das
2. 发展历史
2 .发展史
2001年3月
苹果计算机新一代操 作 系 统 MaxOSX 推 出 ， 对 之前的UNIX进行了全面改 革。右边为操作界面：
年前发布后至今，虽然不乏有实力的对手出现，但从系统、 软件、芯片、品牌等诸多因素构成的生态系统看，对手很 难缩小与苹果iPhone的优势差距。
• 在过去的2010年，苹果iPhone占据着智能手机市场16% 的份额，位居全球智能手机三甲之列，而在营收上，苹果 凭借着这16%的份额获得了29%的营收，排在第一位。
六：不断学习 七：极简主义 八：守住秘密 九：保持团队 十：多奖少惩
das
5 .思考
5. 思考
苹果追求实用、简约风格，节约了很多不必要的成本。这无 疑是在追求差异化溢价过程中的成本控制。
从苹果公司成立开始，走的就是与众不同的路线，根据市场 需求，以其具有想象力的差异化手段满足顾客各种有效需求。
从苹果产品的研发和更新换代速度上，苹果敢为人先，不断 突破，体现出一个市场领导者的姿态，采取的是市场领先战略。
1 .创始人：乔布斯
das
ห้องสมุดไป่ตู้
1. 创始人：乔布斯
1955年2月24日，乔布斯出生在美国 旧金山，从小就迷恋电子学，在惠普公 司“发现者俱乐部”上，他第一次见到 了电脑，开始了对电脑的朦胧认识。
1972年，年仅17岁的乔布斯在波特兰大的里德学院学习六个月 之后退学，回到硅谷参加了沃兹创立的自制电脑俱乐部。
从苹果产品的结构和功能可以看出，苹果产品是一种优势资 源整合的产物，是博采众长的发展战略。
5. 思考
苹果始终秉承的是市场和顾客为导向的发展战略，敏感捕捉 市场信号，并创造性地满足需求。
技术领先型企业打造竞争力的持续性可以借鉴苹果公司的 生态圈“价值网”共赢模式。以创造价值为企业竞争的出发点， 技术型企业以“价值网”方式打造的竞争力更加持续、有效。
3 .战略及分析
（三）目标集聚战略
作为唯一一家设计并制造个人电脑整机的公司，苹果公司的 创新性工业设计、直观易用、嵌入式网路、图形多媒体能力都保 证了其在业界独有的地位。苹果公司的特有资源、能力与其数码 中枢的定位相辅相成。相对于对数码中枢的需求，苹果公司将目 标受众划分为学生，教育界，创意工作者，商务和个体消费者四 个群体。
2009年7月
又 推 出 3G 版 iPhone ， 接 着 iPhone3 和 iPhone4 ， 以 及 iPhone5 等 都 成 为 人 们关注的焦点。
2. 发展史
2010年4月
苹果公司推出ipad系列产 品，将平板电脑制造和普 及应用推向了高潮。
• 先来看iPhone。瑞士信贷的报告称，苹果iPhone自五
Part 3 战略及分析
搭建苹果公司生态圈 苹果公司提供“硬件加软件平台”的集成，而软件上的内容， 和硬件设备的附件产品提供则由参与生态圈打造的第三方提供， 苹果公司承担了看护者的角色。
das
4. 成功秘诀
4. 成功秘诀
一：产品至上 二：人才第一 三：追求完美 四：敢于残忍 五：嫁接艺术
4. 成功秘诀
3. 战略及分析
（四）标歧立异战略
倾力打造用户体验 苹果公司成功的实现了文化、产品、品牌和口碑之间的良性循 环。为了尽可能地贴近更多的消费者，扩大“苹果迷”以外消费 者对苹果产品的认知，苹果零售店(Apple Store)精心设计了呈现 “数字生活中枢”的用户体验场。 借势 “数码生活” 21世纪伊始，苹果公司便确立了以用户为中心的“数码生活 (中枢)”战略。2001年开始，苹果公司就在年报里陈述了其“数字 中枢”的商业战略。
苹果公司战略
苹果公司历史的简单介绍
1976年4月1日，乔布斯和好友沃兹尼亚克 在乔布斯父亲的车库里用1000美元的办起 了苹果计算机公司。1977年1月，苹果公司 在风险投资家马库拉投资9.1万美元后正式 注册成立，乔布斯和沃兹尼亚克占有公司 的2/3的股份，马库拉占有1/3的股份。
1. 创始人：乔布斯 das 2 .发展史 3 .战略及分析 4 .成功秘诀 5 .思考
• 在以App Store为代表的软件应用上，HIS的统计显示， 其收入达到17.8亿美元，占据了四大程序商店总收入的 82.7%，遥遥领先于同行的对手。而ABI研究公司发布的有 关应用下载的研究数据称，近79亿个应用程序已被从移动 应用商店中下载，这之中的56亿个来自于苹果的App Store，占了70.9%。
2. 发展史
2001年
苹果公司开通了网络音乐服务iTunes网上商店。如今已成 为全球最热门的网络音乐商店之一。
2. 发展史
2001年10月
苹果公司的iPod发布，并 不断更新。超越了电子产 品的范畴，成为一种符号， 一个宠物以及身份象征。
2. 发展史
2007年夏季
苹果推出iPhone智能手机
苹果应该对产品做出改进，适应中国消费者的使用习惯，这 需要建设强有力的本土化的设计能力
中国相关领域内企业的战略优势打造，可以借鉴苹果公司实 现了“文化-产品-用户-品牌”之间良性循环的营销精粹。
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二、苹果公司产业分析
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3. 战略及分析
3 .战略及分析
（一）差异化组合
1、产品差异化。以多点触摸屏取代传统手机键盘 2、性能差异化。iPhone 的配置远远高于竞争对手 3、 UI（操作系统）差异化。iPhone 与对手们最大的差异性体现在 操作系统上 4、渠道差异化。苹果将 Ipod+ 在线商店的差异化组合模式复制在 其 iPhone 上 5、服务差异化。工作娱乐功能兼备且都达到极致的 iPhone，成为 无所不能的智能 信息终端。
3. 战略及分析
（二）营销策略和手段
饥饿式营销：指商品提供者有意调低产量，调控供 求关系，制造供不应求的假象，维持商品较高的售价 和利润的目的。(把产品的相关市场信息转化成为一 种市场饥渴，让消费者渴望了解iPhone )
品牌营销和体验营销相结合：尽可能压缩产品的上 市期和退市期，为换代产品让出更大的市场。
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2. 发展历史
2 .发展史
2001年3月
苹果计算机新一代操 作 系 统 MaxOSX 推 出 ， 对 之前的UNIX进行了全面改 革。右边为操作界面：
年前发布后至今，虽然不乏有实力的对手出现，但从系统、 软件、芯片、品牌等诸多因素构成的生态系统看，对手很 难缩小与苹果iPhone的优势差距。
• 在过去的2010年，苹果iPhone占据着智能手机市场16% 的份额，位居全球智能手机三甲之列，而在营收上，苹果 凭借着这16%的份额获得了29%的营收，排在第一位。
六：不断学习 七：极简主义 八：守住秘密 九：保持团队 十：多奖少惩
das
5 .思考
5. 思考
苹果追求实用、简约风格，节约了很多不必要的成本。这无 疑是在追求差异化溢价过程中的成本控制。
从苹果公司成立开始，走的就是与众不同的路线，根据市场 需求，以其具有想象力的差异化手段满足顾客各种有效需求。
从苹果产品的研发和更新换代速度上，苹果敢为人先，不断 突破，体现出一个市场领导者的姿态，采取的是市场领先战略。
1 .创始人：乔布斯
das
ห้องสมุดไป่ตู้
1. 创始人：乔布斯
1955年2月24日，乔布斯出生在美国 旧金山，从小就迷恋电子学，在惠普公 司“发现者俱乐部”上，他第一次见到 了电脑，开始了对电脑的朦胧认识。
1972年，年仅17岁的乔布斯在波特兰大的里德学院学习六个月 之后退学，回到硅谷参加了沃兹创立的自制电脑俱乐部。
从苹果产品的结构和功能可以看出，苹果产品是一种优势资 源整合的产物，是博采众长的发展战略。
5. 思考
苹果始终秉承的是市场和顾客为导向的发展战略，敏感捕捉 市场信号，并创造性地满足需求。
技术领先型企业打造竞争力的持续性可以借鉴苹果公司的 生态圈“价值网”共赢模式。以创造价值为企业竞争的出发点， 技术型企业以“价值网”方式打造的竞争力更加持续、有效。
3 .战略及分析
（三）目标集聚战略
作为唯一一家设计并制造个人电脑整机的公司，苹果公司的 创新性工业设计、直观易用、嵌入式网路、图形多媒体能力都保 证了其在业界独有的地位。苹果公司的特有资源、能力与其数码 中枢的定位相辅相成。相对于对数码中枢的需求，苹果公司将目 标受众划分为学生，教育界，创意工作者，商务和个体消费者四 个群体。
2009年7月
又 推 出 3G 版 iPhone ， 接 着 iPhone3 和 iPhone4 ， 以 及 iPhone5 等 都 成 为 人 们关注的焦点。
2. 发展史
2010年4月
苹果公司推出ipad系列产 品，将平板电脑制造和普 及应用推向了高潮。
• 先来看iPhone。瑞士信贷的报告称，苹果iPhone自五
Part 3 战略及分析
搭建苹果公司生态圈 苹果公司提供“硬件加软件平台”的集成，而软件上的内容， 和硬件设备的附件产品提供则由参与生态圈打造的第三方提供， 苹果公司承担了看护者的角色。
das
4. 成功秘诀
4. 成功秘诀
一：产品至上 二：人才第一 三：追求完美 四：敢于残忍 五：嫁接艺术
4. 成功秘诀
3. 战略及分析
（四）标歧立异战略
倾力打造用户体验 苹果公司成功的实现了文化、产品、品牌和口碑之间的良性循 环。为了尽可能地贴近更多的消费者，扩大“苹果迷”以外消费 者对苹果产品的认知，苹果零售店(Apple Store)精心设计了呈现 “数字生活中枢”的用户体验场。 借势 “数码生活” 21世纪伊始，苹果公司便确立了以用户为中心的“数码生活 (中枢)”战略。2001年开始，苹果公司就在年报里陈述了其“数字 中枢”的商业战略。
苹果公司战略
苹果公司历史的简单介绍
1976年4月1日，乔布斯和好友沃兹尼亚克 在乔布斯父亲的车库里用1000美元的办起 了苹果计算机公司。1977年1月，苹果公司 在风险投资家马库拉投资9.1万美元后正式 注册成立，乔布斯和沃兹尼亚克占有公司 的2/3的股份，马库拉占有1/3的股份。
1. 创始人：乔布斯 das 2 .发展史 3 .战略及分析 4 .成功秘诀 5 .思考
• 在以App Store为代表的软件应用上，HIS的统计显示， 其收入达到17.8亿美元，占据了四大程序商店总收入的 82.7%，遥遥领先于同行的对手。而ABI研究公司发布的有 关应用下载的研究数据称，近79亿个应用程序已被从移动 应用商店中下载，这之中的56亿个来自于苹果的App Store，占了70.9%。
2. 发展史
2001年
苹果公司开通了网络音乐服务iTunes网上商店。如今已成 为全球最热门的网络音乐商店之一。
2. 发展史
2001年10月
苹果公司的iPod发布，并 不断更新。超越了电子产 品的范畴，成为一种符号， 一个宠物以及身份象征。
2. 发展史
2007年夏季
苹果推出iPhone智能手机
苹果应该对产品做出改进，适应中国消费者的使用习惯，这 需要建设强有力的本土化的设计能力
中国相关领域内企业的战略优势打造，可以借鉴苹果公司实 现了“文化-产品-用户-品牌”之间良性循环的营销精粹。
das
二、苹果公司产业分析
das
3. 战略及分析
3 .战略及分析
（一）差异化组合
1、产品差异化。以多点触摸屏取代传统手机键盘 2、性能差异化。iPhone 的配置远远高于竞争对手 3、 UI（操作系统）差异化。iPhone 与对手们最大的差异性体现在 操作系统上 4、渠道差异化。苹果将 Ipod+ 在线商店的差异化组合模式复制在 其 iPhone 上 5、服务差异化。工作娱乐功能兼备且都达到极致的 iPhone，成为 无所不能的智能 信息终端。
3. 战略及分析
（二）营销策略和手段
饥饿式营销：指商品提供者有意调低产量，调控供 求关系，制造供不应求的假象，维持商品较高的售价 和利润的目的。(把产品的相关市场信息转化成为一 种市场饥渴，让消费者渴望了解iPhone )
品牌营销和体验营销相结合：尽可能压缩产品的上 市期和退市期，为换代产品让出更大的市场。