最新《项目管理学》读书笔记

借鉴这种快速读书法，我阅读了《项目管理精华：给非项目经理的项目管理书》，并把自己从书中学到的知识分享出来。这本书的写作团队是富兰克林柯维公司的培训咨询师，本书是历时30多年的科学研究，被150多个国家证明是成效显著的项目管理精华，本书目的是告诉大家利用项目管理让工作更简单、出色、可控。

我是依据下面四个问题展开阅读的。

1、有效管理项目的核心法则是什么?

最有效的项目管理法则：人+流程。

2、核心管理法则是为谁准备的?

这个管理法则是不是单纯提供给项目经理管理项目使用的?答案：不是。管理项目的项目经理、抓团队建设的单位领导、或者是进行家庭和生活管理的家庭成员都可以使用这个管理法则。

3、如何做才能成为一名优秀的“项目管理者”?

作为一名优秀的“项目管理者”必须要具备四个基本行为准则：1、展现尊重。2、先聆听。3、明确期望。4、承担责任。

何谓尊重，你必须要尊重你的团队，倾听他们的心声，你必须要有坚强的性格和良好的品德，能够包容团队成员不同的性格，理解他们不同的需求，做他们坚强的后盾。

聆听可以帮你发现一些问题，所以，作为领导，必须要克制住想说话的冲动，选择去倾听各种不同的声音，然后加以分析，从中寻找问题，思考对策。

明确期望，是要让所有人达成共识，这是最艰难的事，是最大的困难。众口难调，你怎么能让大家明白完成任务的意义，让大家自觉自愿朝着目标前进，这是作为项目经理的你必须要做的事。

承担责任，就是率先垂范，你希望别人做的事，你首先要做到。你不能把自己当领导，凌驾于团队员之上，当一个甩手掌柜，用这样的态度做事情，肯定是不会成功的

4、项目管理流程有哪些?

这里敲一下黑板，关键的干货就在这里——规范的管理流程是保证完成任务的核心。

当你做好自身修练，下一步就要开始踏上流程之旅。

项目管理一共有五大流程：发起项目;项目规划;执行项目;项目监督与控制;结束项目。

我们可以分别了解一下五大流程的操作。

第一个流程，发起项目，主要任务是将预期量化，让团队成员达成共识。

这个环节的第一步要确保项目是由你所带的团队负责实施。这个项目可以是通过外部竞争或者内部分配，前提是已经有充分的依据指明由你和你的团队负责。不要事情还没有敲定就开始行动，到头来做了一大堆无用功。

落实好项目以后，需要做的第一件事情是，要明确利益相关方对这个项目的期待，也就是这个项目的目标，为了满足各利益相关方的期待，项目团队必须要设定一个目标。

哪些属于项目利益相关方以及他们各自的利益期待?比如我们承接的项目，项目发包方，他们的利益期待是，在一定的工期内保质保量完成指定的工作量;我们，作为作业团队，利益期待是完成合同约定的各项内容后，获得不低于预期的收益;业主聘请的监理，利益期待是监督检查，保证质量、进度和工期按照合同履行;团队成员，利益期待是，完成任务可以获得预期的报酬。

如何确定利益方?书中介绍了两个工具，一个是团队头脑风暴：一个是

D.A.N.C.

E.，称为“主要利益相关方的舞蹈”。

这里重点介绍一下D.A.N.C.E工具。

D是决策，指可以做出控制或影响项目预算的决策的人。

A是权限，指有权威对项目的进行给与批准的人。

N是需求，指直接从项目收益或受到影响、从而需要了解项目的所有进展的人。

C是关系，指与解决困难或取得成功所需要的人、资源或资源相关的人。

E是能量，指能够给予正能量或负能量从而影响项目成败的人。

利用D.A.N.C.E工具筛选出项目所有的利益相关者，然后对他们进行访谈，了解他们的诉求，综合他们的诉求确定项目的目标，根据目标划定项目范围。

第二个流程，项目规划，主要任务是设计清晰的路线图，确保做出明智的决定。

项目规划，就是根据目标制定工作计划，工作计划就是开展工作的路线图。制定计划的前提是要明确风险管理策略，针对项目可能存在的风险，必须要进行风险评估，根据评估的风险，制定风险管理策略，依据风险管理策略设计项目日程表。

设计项目日程表具体分为以下几个步骤：目标拆分、确定团队、预测时间、确定项目路径和制定分目标。

在这个流程中，主要介绍了风险管理工具、目标拆分工具和寻找项目路径的管理工具。

风险管理工具包括风险矩阵和TAME工具。

这里重点介绍一下TAME风险管理工具。T是转移风险;A是接受风险;M是降低风险;E是清除风险。

目标拆分工具是指制订目标清单，可以采用思维导图、线性列表和便利贴等方法。

确定项目最长路径的方法，可以使用甘特图。

第三个流程，执行项目，主要任务是确保团队发挥最好的水平，全力以赴完成任务。

有了目标必须要认真执行才能保证任务的完成。那就要建立团队责任机制，通过团队责任例会及时了解完成进度和执行过程中的问题，并布置下一阶段的任务。在这一流程中，一个重要的问题是保证团队成员对工作担负起相应的责任。可以通过对话计划表与团队成员进行谈话，调动团队的积极性，鼓舞大家全力以赴完成任务。

第四个流程，项目监督与控制，主要任务是及时了解项目进展，应对风险与变化。

任何一项任务，如果没有内控机制，是很难保证顺利实施的。

那如何控制和监督呢?通过项目进展报告的方式，让所有利益相关方都了解项目的进展情况，让各方都对项目的进展起到监督作用。

其次，要关注项目执行的范围变化情况，尽量防止范围的变化，如果发生变化，必须要提出相应的建议和措施。

第五个流程，结束项目，主要任务是衡量成功，持续改进项目。

项目做完了，还有什么事情可以做呢?可以对项目做一个分析和总结，为今后做类似的任务提供一个学习的经验。可以采用清单法，将结束工作列一个清单，具体包括：任务评估清单、确认完成项目范围、记录吸取的教训、向利益相关方提交报告、建立档案、公布结果、奖赏和激励。

总结一下，最有效的项目管理法则：人+流程。就是说管理团队按照五大管理流程进行项目管理，可以让工作更简单、出色、可控，可以完美的做好每件事。

首先我认为无论是企业还是个人，一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向，从而能达到事半功倍的效果。无论办什么事情都应明确目的和意义，有个打算和安排。有了计划，就有了明确的奋斗目标，具体的工作程序，就可以更好地统一大家的思想，协调行动，增强工作的自觉性，减少盲目性，调动员工的积极性和创造精神，合理地安排和使用人力、物力，少走弯路，少受挫折，保障工作顺利进行，避免失误。计划一旦形成，就在客观上变成了对工作的要求，对计划实施者的约束和督促，对工作进度和质量的考核标准。这样，计划又反过来成了指导和推动工作前进的动力。总之，搞好工作计划，是建立部门正常工作秩序，提高工作效率必不可少的程序和手段。编制好工作计划，对于我们的工作，都有十分重要的意义。为提高工作效率，我们还编制了相关工作计划进度表，部门每一个人在工作例会上必须对自己一周的工作完成情况进行汇报，然后由经理再对部门的工作做出总结，通过表格计划管理有效的加快了工作进度。

其次个人还应该具备良好的心理素质和抵御压力的能力和具备良好的素养。我们要为公司广结良缘，广交朋友，形成公司与政府部门之间沟通的“桥梁”，形成“人和”的氛围和环境。为此要把握交往的技巧、艺术、原则。能力+人脉=成功。维持良好的人脉关系有效的实现工作成功的目标。“学会掌握沟通技巧，沟通虽不是技术的问题，但这是保障工作的最基本的职责。”对这句话我不仅认同也深有体会，结合工作中遇到的各种情况，让我深刻体会到沟通在工作中及生活中的重要性，高效的沟通可以起到意想不到的效果。

然后在工作中要明确自己所负责的是什么工作，分清什么阶段该做什么，什么环节该做什么，理清了各个环节、各阶段、各条线之间的逻辑关系和相关性，我们的工作思路就更清晰了。同时为了更清楚的了解各职能部门审批流程和审批所需的前置条件，我们编制了工程建设项目及报建流程图，有了这些流程的规范模板，我们就有了参考目标，很快能熟悉每一个环节，工作做起来也得心应手。

所谓找到正确的方法，以量化工具来规范、标准化的实现项目化管理。掌握正确的方法，用正确的方法做正确的事情。

最后我认为团结是非常重要的。俗话说得好“一个巴掌拍不响”，这不正是告诉我们这个道理吗?人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大,管理人员的任务也就愈发重要了。因此，管理者必须具有敬业精神和服务意识，还要有解决突发性事件的能力，最重要的是要靠得住、会办事、能共事、不出事等各方面的素质。管理工作做得好，把一个公司的人、财、