整形美容医院会员体系政策及转介绍政策(老带新)
拓客老带新方法。
美容院拓客【老带新】模式的具体操作方法。
一、免费法免费法其实是一种很好的拓客方式,美容院可以告知一些老顾客,美容院或者推出一些关于免费送亲友的系列活动,如果老顾客的亲戚朋友中有想做美容的,可以直接带到美容院进行免费体验,你不需要开卡,也不需要付钱,只需要和老顾客一同享受美容院的服务便可。
此外,在这个过程当中,美容院一定要做好充分的准备,给这些免费体验的顾客所做的服务一定要是最好的服务,这样才能够让这些客户对美容院产生好感,从而有可能加入到美容院当中来。
二、聚会法许多到美容院来做皮肤护理的白领女性她们来店内消费的主要目的并不是做皮肤护理,而是来和自己的姐妹聊天或者聚会放松的。
所以可以在美容院设立一些VIP包厢,选择美容院最流行的一些美容产品和项目为她们推荐,并适当提供饮料和茶点,从而让这些顾客感受到回家的感觉,将美容院打造成舒适、温馨适合聚会的场合。
这样也会给美容院增加人气和拓客的机会。
三、活动法美容院可以举行一些专门的活动,比如说用四季着装、营养知识、肌肤保养或女性养生等作为主题,举办这一系列的家庭和心理健康讲座,从而送上一些优惠卡和优惠活动,肯定会吸引不同的人群。
四、奖励法奖励法也是一种特别好的拓客方法,也就是说,一些老客户如果能介绍新顾客的话,美容院可以给她提供一些奖励。
比如说只要老顾客为美容院介绍一个新顾客,那么就可以给老顾客的会员卡送多少的积分,这些积分直接可以换取奖品。
如果老顾客带来的新顾客越多,那么老顾客积分卡上的积分自然也会越高,可换取的奖品也会越多。
只要在美容院内摆放一些奖品,让老顾客在美容的时候看到这些奖品,就能驱使一些老顾客介绍新顾客进美容店。
以上所述的四大“老带新”拓客方法的效果其实都很不错,是美容院常见的拓客方式,如果你还在为美容院业绩烦恼的话,不妨可以尝试一下。
整形美容医院会员体系政策及转介绍政策(老带新)
整形美容医院丽人会所中心会员政策一、生日礼物专区:每逢顾客生日,为顾客定制专属生日礼物。
二、金币兑换专区(1)金币兑换细则:1、个人消费金额按照10%折算金币数量直接存在系统个人金币账户。
2、转介绍新客金币按照第一次消费金额10%折算,由收费处发放金币券的形式给新客。
3、生日每月消费,金币双倍(系统金币不变,另一份由收费处以金币券形式发放)。
4、金币券可以和系统个人账户的金币叠加使用。
5、金币券从发放之日起一年内有效。
6、金币可直接兑换院内项目,但不兑现不找零。
正价项目100%抵用,特价项目可抵用10%。
用完多少金币清零多少。
7、金币可到我院金币兑换处兑换相应的商品及项目。
8、金币不可抵用住院、手术、药品等费用。
9、系统个人金币账户,仅限顾客本人使用,不得转让,金币券可转赠。
10、系统内金币不可转换成金币券。
11、金币每年清零,当年6月30日之前的金币清零时间为当年的12月31日。
12、金币使用最终解释权归XXXXX整形美容医院所有。
(2)金币清零细则:1、金币以系统内可查询到的为准确数值。
2、有效期内的金币券可以叠加使用。
3、朋友或家人之间不得通过合并系统或互赠金币提高金币数。
4、顾客发生退费时,顾客应承担相应礼品的费用。
5、所有金币兑换商品必须由顾客携本人会员及有效身份证到会员中心申请领取。
6、金币兑换顾客必须由其客服医生陪同申请领取。
7、所有礼品不提供邮寄服务,不得由他人代领、不得只提供身份证号码。
8、顾客可以根据自己的金币数兑换一件或多件礼品。
9、金币兑换流程客服电话通知——申请预约——现场接待——陪同兑礼客人转介绍(老带新)金币计划(草案)活动目的以吸引新客户为主,以客拉客以赠送项目或实物为吸引力以微信、微博、网络为传播方式活动内容在XXXX整形美容医院消费过的贵宾们,凡是您推荐朋友来凤凰消费项目,朋友消费后您可以获得金币奖励,每消费10元积累一块金币。
根据积累的金币数量可以兑换相应的奖品或项目,金币可以积累够数量后兑换奖品或项目,兑换后余额不清零可以继续积累。
医美整形老带新营销制度方案
医美整形客户转介绍回馈政策WK整形美容9周年院庆,为答谢社会各界人士对我院工作的支持与信任特推出如下回馈。
活动时间:5.1起
一、回馈政策
1、介绍顾客消费三选一:
A、被介绍顾客消费金额5%现金(可转赠)累计到介绍人的会员卡中;
B、礼品赠送;
C、项目赠送。
2、累计转介绍3人以上顾客:额外赠送价值5000元治疗项目。
3、被介绍新会员可享受老会员同等折扣
二、消费的额度及赠送的礼品
1、所有赠送经办人须填写申请,领导签字后方可执行;
2、治疗项目当日兑现,赠送礼品类,一周内兑现,;
3、院内摆放的赠送礼品只作为展示使用,不做礼品发放。
注:客户转介绍以客户服务为中心,听取客户反馈意见,并及时反馈!。
美容院老客带新客方案
以我给的标题写文档,最低1503字,要求以Markdown文本格式输出,不要带图片,标题为:美容院老客带新客方案# 美容院老客带新客方案## 方案背景针对美容院业务运营过程中,老客户成为了美容院最核心的资源之一。
老客户熟悉美容院的服务,信任美容院的品牌,因此对于美容院来说,老客户带来的新客户是一种非常可靠的客户来源。
本文将介绍一种有效的美容院老客带新客方案,并提供一套可行的实施步骤。
## 方案目标- 增加美容院的客户流量- 提高美容院的口碑和品牌影响力- 建立持续稳定的客户来源## 方案内容1. **奖励计划**:美容院设立奖励计划,为老客户带来新客户提供相应的奖励。
例如,美容院可以为老客户提供一定比例的折扣或免费项目。
同时,为新客户也提供一定程度的优惠,以吸引他们成为长期的美容院客户。
2. **推荐卡片**:美容院可以为老客户提供推荐卡片,卡片上印有美容院的详细信息和优惠政策。
老客户可以将卡片交给亲友或其他潜在客户,并邀请他们到美容院体验服务。
美容院还可以通过在卡片上印上老客户的姓名和电话号码,以便追踪和统计推荐效果。
3. **口碑推广**:美容院鼓励老客户在社交媒体或线下口碑渠道分享他们的美容经历和感受。
美容院可以通过提供优惠券或特别活动来回馈老客户对于美容院的推广。
4. **专属礼遇**:美容院为老客户提供一系列独有的特权和礼遇,例如预约优先、特别折扣、生日礼物等。
这些特权能够增加老客户对美容院的归属感和忠诚度,进而增加他们带来新客户的意愿。
5. **追踪和反馈**:美容院设立追踪和反馈机制,及时了解老客户带来的新客户数量和质量,以及他们对美容院的满意度。
美容院可以通过电话、短信或邮件等方式与新客户进行沟通,了解他们的体验和反馈,进一步调整和优化服务。
## 方案实施步骤1. **制定奖励计划**:美容院管理团队根据美容院的实际情况,制定相应的奖励计划,明确奖励的形式和比例。
2. **宣传和推广**:通过美容院官方网站、社交媒体、线下宣传物料等渠道,将奖励计划和推荐卡片的信息传递给老客户。
整形美容医院贵宾会员体系制度(尊荣荟)
整形美容医院贵宾会员体系制度(尊荣荟)1. 会员介绍整形美容医院尊荣荟是为了向我们尊贵的客户提供更加优质的服务而设立的会员体系。
2. 会员特权作为尊荣荟会员,您将享受以下特权:- 专属服务:我们为尊荣荟会员提供专门的绿色通道,确保您在医院内的就诊时间得到优先安排。
- 专家团队:您将被安排由我们最资深的整形医师和美容专家进行服务,确保您获得最专业的意见和建议。
- 优先预约:作为尊荣荟会员,您将享有优先预约的权利,无需长时间等待,能够更快地安排手术或治疗时间。
- 个性定制:我们将根据您的需求和期望提供个性化的整形美容方案,确保满足您的期望和需求。
- 会员折扣:作为尊荣荟会员,您将享受特别的会员折扣,节省您的整形美容费用。
3. 加入尊荣荟会员加入尊荣荟会员需要符合以下条件:- 年龄:年满18岁。
- 意向手术:已经确定要在我们医院进行整形或者美容手术。
- 审批:须经过我们医院专业团队的审批,确保手术安全和适宜。
4. 会员费用尊荣荟会员需要支付一定的会员费用。
具体费用以您的会员类型和服务内容为准。
请咨询我们的客服人员获取详细信息。
5. 会员权益保障我们承诺对尊荣荟会员的个人信息将严格保密。
我们将尽全力保护您的隐私,并确保您的权益不受侵犯。
6. 终止会员资格我们保留随时终止会员资格的权利,如果发现会员有以下行为:- 伪造信息- 恶意诋毁医院形象- 违反会员守则7. 其他条款尊荣荟会员体系制度及相关条款有可能根据医院需要进行调整和修改。
我们将提前通知会员并确保客户明确了解和同意变更内容。
以上是整形美容医院尊荣荟会员体系制度的概要介绍。
如需了解更多详细信息,请联系我们的客服人员或前往医院咨询处咨询。
美容院老顾客带新顾客方案
美容院老顾客带新顾客方案近年来,美容院成为了现代女性美丽的殿堂,无论是为了保持年轻的容颜还是寻求一段放松的时光,顾客们常常会选择来到美容院寻求专业服务。
然而,美容院行业的竞争也越发激烈,如何吸引新顾客成为了每个美容院经营者的难题之一。
而在这个问题上,老顾客成为了解决方案。
第一,老顾客回馈政策。
美容院应该意识到,老顾客是最宝贵的资源之一。
他们对美容院的服务有一定的了解和认可,并且往往乐于分享这些经验给他人。
因此,美容院可以针对老顾客推出回馈政策,如推出老顾客专享的折扣活动、特殊服务等等。
这样不仅能够留住老顾客,还可以通过老顾客的口碑推广,吸引新顾客的到来。
第二,老顾客介绍新顾客活动。
美容院可以通过为老顾客推出介绍新顾客活动,吸引老顾客带来新顾客。
例如,老顾客可以享受到一定的优惠或奖励,只要他们成功介绍了新顾客来到美容院。
这样的活动可以帮助美容院扩大顾客群体,同时也增加了老顾客的参与感和忠诚度。
不仅如此,新顾客也能够由老顾客带来的信任感更容易接受美容院的服务。
第三,提升服务质量。
无论是老顾客还是新顾客,对美容院的服务质量始终是最关键的决定因素之一。
因此,美容院应该不断努力提升服务质量,确保每一位顾客都能够得到满意的服务体验。
这包括提供专业的技术培训给员工,组织定期的培训和学习活动,以保持技术的先进性。
另外,美容院还可以与一些知名品牌合作,为顾客提供高品质的产品和服务,进一步增加顾客的满意度。
第四,建立个性化的服务体系。
每个顾客都有自己独特的需求和喜好,美容院应该能够提供个性化的服务,以满足不同顾客的需求。
例如,针对不同肤质和肤色的客户,美容院可以提供不同的护理方案,以确保每一个顾客都能得到最适合自己的护理服务。
此外,美容院还可以通过记录每位顾客的偏好和历史消费记录,为每一位顾客量身打造专属的服务计划,增加顾客的忠诚度和满意度。
综上所述,老顾客带新顾客方案在美容院的营销策略中起到了重要作用。
通过回馈政策、介绍新顾客活动以及提升服务质量和个性化服务,美容院能够吸引更多的新顾客,同时也保持老顾客的忠诚度。
美容院老带新方案
美容院老带新方案随着时代的变迁和人们生活水平的提高,美容行业也日渐兴盛。
每年都有越来越多的人加入到这个行业,同时也有许多老员工选择离开行业。
针对这个行业的人才流动情况,美容院老带新方案应运而生,它是什么?它有什么作用?下文将为您解答。
一、美容院老带新方案的概念美容院老带新方案是指,在美容企业内部,由老员工带领新员工,完成工作交接和技能传承的一个高效管理方案。
只有旧的工作人员教会了新的工作人员技巧,新的工作人员才能更好地适应新的环境和工作,并更好地推进美容行业的发展。
此对此,美容院可以定期组织培训班和座谈会,加强员工交流、相互学习、互相鼓励,从而促进企业的稳定、发展和壮大。
二、美容院老带新方案的作用1. 鼓励老员工更好地传承技能在美容行业,要想走得更远和更稳定,除了不断学习、提高自己的技能之外,更要将自己的技能和行业知识传递给其他人。
美容院老带新方案的出现,可以鼓励老员工更好地传承技能,尤其对新员工的培训至关重要,从而实现企业内部的知识共享和技能传承。
2. 提升新员工的工作效率新员工在刚刚进入美容行业时,免不了会遇到很多新的问题和难题。
在老员工的指导下,新员工可以快速地适应新的工作环境,有效缩短学习周期,提高工作效率。
3. 建立良好的企业文化美容院老带新方案的实施,可以加强老员工和新员工之间的交流,建立良好的企业文化,增强员工凝聚力,进而提高企业整体的生产效率和产品质量。
三、如何有效实施美容院老带新方案1. 制定详细的实施方案美容院应该制定一份详细的实施方案,明确过程和目标,设定培训纲要和目标,以及培训资料和培训时间等,根据员工实际情况,制定个性化的培训计划,以培训效果为主要考核指标。
2. 给予员工充分的培训和学习机会美容院应该为员工提供充分的培训和学习机会,不仅提供理论性的课程,还要提供实际操作的机会。
通过培训和学习,使员工能够更快地学会新技能,更加熟练地运用新技能。
3. 加强老员工与新员工之间的交流美容院应该加强老员工和新员工之间的交流,建立相互信任的关系。
美容院老带新方案
一、背景随着社会的不断发展和人们对美容健康的追求,美容院在市场上的竞争越来越激烈。
为了满足顾客的需求并保持竞争力,美容院需要不断创新和改进服务。
老带新方案是一种有效的方法,旨在通过老顾客的推荐和导引,吸引新顾客,并提高美容院的客户忠诚度和口碑。
二、老带新方案的优势老带新方案具有以下几个优势:1.提高美容院的知名度:通过老顾客的口碑宣传,可以有效地提高美容院的知名度,并吸引更多的潜在顾客。
2.提高客户忠诚度:通过老顾客的推荐和导引,新顾客更容易建立信任感,并且更有可能成为长期的忠实客户。
3.增加客户数量:通过老顾客的推荐,美容院可以获得更多的新顾客,从而扩大自己的客户群体。
4.节约营销成本:相比于传统的营销手段,老带新方案能够更有效地吸引新顾客,节约营销成本并提高营销效果。
三、老带新方案的实施步骤为了成功地实施老带新方案,美容院可以按照以下步骤进行推进:1.设立奖励机制:美容院可以设立奖励机制,对于成功推荐新顾客的老顾客进行相应的奖励,例如提供一定的服务或折扣。
这将激励老顾客更积极地推荐新顾客。
2.制定推广计划:美容院可以制定详细的推广计划,包括推广渠道、推广方式和推广内容等。
可以通过线上渠道(如社交媒体、微信公众号)和线下渠道(如口碑传播、优惠券发放)来宣传老带新方案。
3.建立客户关系管理系统:美容院可以建立客户关系管理系统,记录每位顾客的消费记录和服务偏好等信息。
通过该系统,美容院可以更好地了解顾客需求,并提供个性化的服务。
4.加强顾客服务质量:提高美容院的服务质量和顾客满意度是吸引新顾客的关键。
美容院可以通过培训员工、引入先进的设备和技术等方式改善服务质量。
5.联合其他企业开展合作:美容院可以与其他相关企业进行合作,如健身房、酒店等,进行跨行业推广。
通过合作活动,可以吸引更多的潜在顾客,并增加推荐的机会。
四、度量与评估为了评估老带新方案的效果,美容院可以采取以下度量指标:•新顾客增长率:通过对比实施老带新方案前后的新顾客数量,可以评估方案对美容院客户群体的扩大效果。
整形医院最新会员卡锁客体系(附详表)
相关问题1、卡项升级套路1-1 通过免费畅享品相由现场咨询对顾客进行刺激升级(如顾客需要做4000的双眼皮,教化存5000不仅双眼皮可以3800就做了,还可以送终身美甲服务)1-2 通过免费体验项目由现场咨询对顾客进行刺激升级(如顾客已消费42000,主要是面部肌肤问题,教化续存上8000,M22直接可以终身做)1-3 通过不同卡项权益由现场咨询对顾客进行刺激升级(如顾客属县区居住,每次来泰安需要自行住宿,可由现场教化升级一下卡项,给领导申请免费住宿)2、免费畅享项目是不是亏2-1 免费畅享项目频次由医院来控制,比如肉毒全面部除皱每年两次还是三次?注射量多少?散瓶还是新开?2-2 光电类仪器,阶段耗材基本可以忽略成本,一次性耗材收成本费2-3 终身不等于常态。
机器由更新换代,项目有正常淘汰,老项目取消之后,新项目必然需要加价,前提是现场教化。
2-4 开发老顾客的成本要远低于开发新顾客,每次上门都是绝佳的开发机会韩美荟会员卡锁客体系设计方案1、会员年限指办卡之日起至截止年限;免费畅享项目在会员期间内无次数限制,年限越长,畅享越多;2、额度指卡类额度=累计消费金额+卡内余额。
卡内金额低于1000时,免费畅享项目停止;充卡额度3000/次起。
3、高级别卡包含低级别卡的免费项目,如顾客充的雅美卡,畅享免费项目包含精细美甲、5D水氧、RF和美肌水光针。
4、充值后卡内金额不与其他特价及优惠活动同时享用,卡内金额不退,只供消费医院现有项目使用。
持卡折扣不与店内其他优惠活动同时享用。
5、各类型卡包含的免费畅享项目,仅供充卡顾客个人享用,不得转予他人享用,卡内消费金额无此限制。
6、如出现特殊情况顾客必须退卡,须提前一周提出申请,畅享免费项目须按照实际报价及实际操作次数进行划扣。
7、其他未尽事宜,最终解释权归韩美医疗美容门诊部所有。
会员权益设计①公用权益:免费停车/免费咖啡/免费WIFI/优先预约诊疗/店内随手礼②生日权益:免费生日大礼包(生日卡/蛋糕/电影票*2/鲜花)③诊疗权益:院长亲诊/优先预约国内专家/专家点名费5折④同行权益:持卡顾客带朋友消费,可享受持卡人终身折扣,并可加价体验卡项免费畅享项目或者体验项目。
整形美容医院客户活动日(目的:客带客老带新)
相约XXXX,美丽新启程----------第一届客户活动日活动内容:·(40分钟)会员到院,接待入座。
2点以前到院会员,名额安排5-10名(顾客带女性朋友来免费获得瘦脸针/除皱针1次),或者安排会员参观医院、大厅落座休息,品饮水果茶点。
·(5分钟)活动开始,张院长致辞,宣布臻美优选顾客活动日正式启动,以及关于未来客户活动日相关诱惑内容宣布。
·(10分钟)放松小游戏赠送医用面膜1盒·(35分钟)美丽课堂讲座(美学基础+皮肤),讲师:张蒙院长·(10分钟)现场邀请顾客体验EMS射频无针水光体验·(5分钟)本次会员日免费体验项目以及折扣专享优惠政策发布·(30分钟)茶歇·(5分钟)现场邀请顾客体验医院的光电仪器设备(根据顾客情况选择仪器)·(10分钟)活动结束,赠送随手礼(乳胶枕、美颜仪、项目赠送卷),欢送会员离院。
会员优惠政策:·本次会员免费项目:EMS无针射频水光1次体验卷、皮肤科光电仪器1次体验卷。
*保持神秘,不与会员提前沟通,不提前告知*·本次会员日折扣项目(仅限当天购买)国产衡力肉毒素680元/100U、进口保妥适肉毒素3800元/100U(肉毒类产品按单位销售,可顾客之间拼单)。
玻尿酸买二送一。
*保持神秘,不与会员提前沟通,不提前告知*八、活动工作人员:1、活动主持人:贾佳2、嘉宾、讲师:张玉梅教授张蒙院长3、专家:张玉梅教授、何教授、等4、活动拍照:张铭轩5、活动后勤保障:员吉腾、夏可可6、会员接待协调:康康、君、玉乾7、现场人员服务:美容师等人8、现场流程把控:张风涛、辛世界九、具体分工:十、会员邀约注意事项:1、会员邀约确定到院,通知会员当天穿得体套装,化优雅淡妆,若不会化妆,可提前到院进行化妆。
2、会员在下午2点前到院,可由张蒙院长安排免费体验美容部项目,人数控制在2名左右,体验治疗之间在活动正式开始前必须结束。
医学美容整形机构会员卡规定方案
医学美容整形机构会员卡规定方案1. 背景随着医学美容整形行业的不断发展,越来越多的人开始选择整形手术来改善自己的外貌和自信心。
为了能够更好地服务会员,并提供一系列的优惠和福利,本医学美容整形机构决定推出会员卡制度。
2. 会员卡申请和激活- 会员卡只对18周岁以上的顾客开放申请。
- 顾客可以通过线上或线下方式申请会员卡。
- 顾客需填写申请表格,并提供相应的个人信息和照片作为审核依据。
- 审核通过后,顾客需支付一定的会员费用才能激活会员卡。
- 会员卡激活后需绑定顾客的个人信息和联系方式。
3. 会员卡权益和优惠- 会员卡持有者可享受机构内所有医学美容整形项目的折扣优惠。
- 会员卡持有者可提前预约医生咨询和手术时间,享受优先服务。
- 会员卡持有者可不定期获得机构举办的特别活动和讲座的邀请。
- 会员卡持有者可获得定期赠送的美容产品和护肤品。
4. 会员卡使用和维护- 会员卡仅限持卡人本人使用,不得转让给他人。
- 会员卡需在预约和消费时出示,以便享受相应优惠和权益。
- 会员卡丢失或损坏需及时联系机构,补办新卡。
- 任何违反规定或滥用会员卡的行为,机构有权收回会员资格并取消相应的优惠和权益。
5. 会员卡有效期和续费- 会员卡有效期为一年。
到期后如需继续享受会员卡权益,须及时办理续费手续。
- 续费时需支付一定的费用,续费期限为一个月。
- 若会员卡持有者未在续费期限内办理续费手续,会员资格将自动失效。
6. 退卡和退款政策- 顾客可在会员卡有效期内申请退卡。
- 退卡申请需提前30天以书面形式提交给机构,并注明退卡原因。
- 退卡后会员卡资格将立即失效,不再享受任何会员权益和优惠。
- 已支付的会员费用不予退还。
以上是医学美容整形机构会员卡规定方案的主要内容,机构保留解释和修改的权利。
为了保障会员卡持有者的权益和顾客的满意度,机构将严格按照以上规定执行,并不断完善和优化会员卡制度,以提供更好的服务和体验。
美容院拓客之-转介绍法
转介绍法:
如年卡2000元,送价值900元的产品,几瓶最好有差价。
再送友情卡一张(月卡四次,价值480元),惠顾卡一张(一次,180元),两种卡一定非本人使用,且有使用期限。
免费提供“美容月票”:某美容院为推出新产品,开发新市场,举行“免费月票”促销活动:消费者可免费领取“美容月票”,对该促销产品进行为期一个月的免费体护理;凡在当月购买一定数量该促销美容品的消费者,可免费获得下一个月的“美容月票”;凡在当月向本店介绍2名符合要求的消费者来本店领取“美容月票”并进行
体者,可免费获得下一个月的“美容月票”。
活动推出后一个月,美容院共发放“美容月票”90余张,有近40人领到了第二个月的“美容月票”。
全年一元钱做美容方案,将顾客去年消费者达3000元统计出来,只要交3000元,再交1元钱,可获免费做美容机会。
其介绍顾客的消费可以作半冲抵,如介绍二个顾客花了5000元,就冲抵2500元,上限为3000元,年底再利诱第二年或者优惠产品,一般顾客的钱都不会拿回去的。
美容院老带新方案
美容院老带新方案摘要:美容院老带新方案是一种创新和有效的方法,旨在促进业务的增长和提高员工之间的合作。
在这篇文档中,我们将详细介绍美容院老带新方案的背景、目标以及实施步骤。
本方案的目标是促进员工之间的合作、知识共享和提高服务质量,从而提升顾客满意度和美容院的业务。
1. 背景美容院作为一个以提供美容服务为主的机构,为了更好地满足客户的需求和提高业务规模,需要不断创新和改进业务模式。
而老带新方案是一种被广泛使用的方法,可以有效地促进业务的增长和提高员工之间的合作。
2. 目标•增进员工之间的合作与交流•提高新员工的专业技能和服务质量•增加顾客的满意度和忠诚度•提升美容院的业务规模和口碑3. 实施步骤3.1. 确定方案负责人首先,需要指定美容院内的一位具有丰富经验和领导能力的员工作为方案负责人。
该负责人将负责协调和组织老带新方案的实施,并与美容院的管理层进行沟通和汇报。
3.2. 制定详细计划方案负责人应该根据美容院的实际情况和目标,制定一个详细的老带新实施计划。
计划应包括以下方面:•新员工的培训时间和内容•老员工的指导和支持方式•定期举办的交流会议和培训活动•绩效考核和奖励机制等3.3. 实施培训和交流活动根据方案计划,美容院应安排新员工接受系统化的培训,包括理论和实践知识的学习。
同时,老员工应担任导师的角色,为新员工提供指导和支持,帮助他们熟悉工作流程和技能。
定期举办交流会议和培训活动,让老员工和新员工共同学习和分享经验。
3.4. 绩效考核和奖励机制为了激励和鼓励员工参与老带新方案,美容院应设立绩效考核和奖励机制。
通过定期评估员工的表现和贡献,将优秀的老员工和新员工予以奖励和表彰,以提高员工的参与度和积极性。
3.5. 评估和改进实施老带新方案的过程中,美容院应定期对方案进行评估和改进。
通过收集员工和顾客的反馈意见,了解方案的效果和问题,并及时调整和改进方案的内容和实施方式,以确保方案的持续有效运行。
4. 结论美容院老带新方案是一项能够促进员工之间合作、提高服务质量和业务规模的创新方案。
医美整形医院尊享会员体系章程(华丽荟)
医美整形医院尊享会员体系章程(华丽荟)第一章总则
第一条为了规范医美整形医院的会员体系运营,弘扬健康美丽的理念,制定本章程。
第二条华丽荟是医美整形医院的尊享会员体系,为会员提供专属的健康美容服务。
第二章会员权益
第三条华丽荟会员享有以下特权:
1. 优先预约医疗服务;
2. 专属医生团队提供个性化的整形美容建议;
3. 定期举办医疗知识讲座和健康活动;
4. 享受会员专属优惠价格。
第四条会员权益的具体执行细则由医美整形医院制定,并在
官方网站或会员手册中发布。
第三章会籍管理
第五条任何年满18周岁的公民均可申请加入华丽荟会员体系。
第六条申请加入华丽荟会员体系,需提供身份证明和联系方式,经医美整形医院审核通过后方可成为会员。
第四章会费和续费
第七条华丽荟会员需缴纳一定的会费,具体数额由医美整形
医院决定。
第八条会费以年为单位缴纳,逾期未缴费者将失去会员资格。
第九条会费续费可通过线上支付、现金或其他方式进行。
第五章会员退会
第十条华丽荟会员可自愿申请退会,需提前向医美整形医院提出书面申请。
第十一条发生以下情况之一,医美整形医院有权取消会员资格:
1. 会员在医院内违反规定或有其他不当行为;
2. 会员提供虚假材料或故意误导医院;
3. 会员未按时缴纳会费。
第十二条会员退会后,已缴纳的会费将不予退还。
第六章附则
第十三条本章程的解释权和修订权归医美整形医院所有。
第十四条本章程自颁布之日起生效。
美容院老带新方案
美容院老带新方案在美容院行业中,老客户的保持和新客户的吸引一直是经营者关注的焦点。
为了满足顾客的需求,有许多美容院开始实行老带新方案,通过老客户的推荐来吸引新顾客。
本文将探讨美容院老带新方案的实施方法和效果。
一、方案实施方法1. 创建奖励机制:美容院可以针对老客户提供推荐新客户的奖励计划。
例如,每成功推荐一位新客户,老客户可以获得一定的折扣或者积分,用于后续的消费。
这样的奖励机制可以激励老客户积极推荐,形成良性循环。
2. 优质服务体验:对老客户提供优质的服务体验是吸引他们推荐新客户的重要前提。
这包括提供专业、细致的美容服务,提高服务质量和技术水平。
只有让老客户感受到美容院的价值和优势,他们才会愿意将这样的体验分享给自己的朋友和亲人。
3. 个性化推荐方案:美容院可以通过了解每位老客户的口味和需求,为他们提供个性化的推荐方案。
例如,根据客户的肤质和偏好,推荐适合他们的美容产品和护肤服务。
个性化的推荐方案可以增加推荐成功的可能性,同时也提高了客户满意度和忠诚度。
二、效果评估1. 增加新客户数量:老带新方案的最直观效果就是增加新客户的数量。
通过老客户的口碑传播,更多的人会前来美容院体验,并成为忠实的顾客。
以往依赖广告和宣传的美容院可以通过老带新方案来降低客户获取成本,提高客户转化率。
2. 提升顾客满意度:通过推荐,新客户往往已经获得了老客户的认可和推荐,对美容院的期望值更高。
因此,美容院需要保持良好的服务质量和技术水平,以保证新客户满意度的提升。
同时,对老客户的奖励和关怀也可以增加他们的满意度和忠诚度。
3. 增加销售额和利润:通过增加新客户数量和提高客户满意度,美容院的销售额和利润也会相应增加。
新客户的到来意味着更多的消费,而且他们还可能成为长期的忠实顾客。
通过老带新方案,美容院可以实现客户价值最大化,提升经营业绩。
三、案例分析某美容院通过老带新方案,成功吸引了大量新客户。
他们首先建立了奖励机制,为老客户提供推荐的奖励机制。
美容店会员制度范本(2篇)
第1篇一、引言随着人们生活水平的提高,美容行业逐渐成为人们关注的焦点。
为了提升顾客满意度,增强顾客忠诚度,提高店铺竞争力,美容店会员制度应运而生。
本范本旨在为美容店制定一套完善、实用的会员制度,以吸引更多顾客,提升店铺业绩。
二、会员制度概述1. 目的美容店会员制度旨在通过积分、折扣、专享活动等方式,提高顾客的忠诚度和消费频率,促进店铺业绩的增长。
2. 适用对象本会员制度适用于美容店所有顾客,无论新老顾客均可申请成为会员。
3. 会员等级根据顾客的消费金额和积分,会员制度分为普通会员、银卡会员、金卡会员和钻石会员四个等级。
三、会员等级划分及权益1. 普通会员(1)会员等级:根据首次消费金额,自动升级为普通会员。
(2)权益:a. 享受会员日专享折扣;b. 每消费100元积1分,积分可抵扣现金;c. 定期推送美容知识、活动信息。
2. 银卡会员(1)会员等级:累计积分达到1000分,自动升级为银卡会员。
(2)权益:a. 普通会员所有权益;b. 生日当天享受8折优惠;c. 每消费100元积1.2分,积分抵扣比例提高;d. 优先享受新品体验活动。
3. 金卡会员(1)会员等级:累计积分达到5000分,自动升级为金卡会员。
(2)权益:a. 银卡会员所有权益;b. 每消费100元积1.5分,积分抵扣比例进一步提高;c. 生日当天享受6折优惠;d. 享有年度免费护理项目一次;e. 优先预约美容师。
4. 钻石会员(1)会员等级:累计积分达到10000分,自动升级为钻石会员。
(2)权益:a. 金卡会员所有权益;b. 每消费100元积2分,积分抵扣比例进一步提升;c. 生日当天享受5折优惠;d. 享有年度免费护理项目两次;e. 优先参加会员专属活动;f. 美容师一对一专属服务。
四、积分制度1. 积分获取a. 消费:会员消费金额的相应比例转换为积分;b. 推荐新会员:推荐成功后,推荐者和被推荐者均可获得相应积分;c. 特殊活动:参与店铺举办的积分活动,可获得额外积分。
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整形美容医院丽人会所中心会员政策
一、生日礼物专区:
每逢顾客生日,为顾客定制专属生日礼物。
二、金币兑换专区
(1)金币兑换细则:
1、个人消费金额按照10%折算金币数量直接存在系统个人金币账户。
2、转介绍新客金币按照第一次消费金额10%折算,由收费处发放金币券的形式给新客。
3、生日每月消费,金币双倍(系统金币不变,另一份由收费处以金币券形式发放)。
4、金币券可以和系统个人账户的金币叠加使用。
5、金币券从发放之日起一年内有效。
6、金币可直接兑换院内项目,但不兑现不找零。
正价项目100%抵用,特价项目可抵用10%。
用完多少金币清零多少。
7、金币可到我院金币兑换处兑换相应的商品及项目。
8、金币不可抵用住院、手术、药品等费用。
9、系统个人金币账户,仅限顾客本人使用,不得转让,金币券可转赠。
10、系统内金币不可转换成金币券。
11、金币每年清零,当年6月30日之前的金币清零时间为当年的12月31日。
12、金币使用最终解释权归XXXXX整形美容医院所有。
(2)金币清零细则:
1、金币以系统内可查询到的为准确数值。
2、有效期内的金币券可以叠加使用。
3、朋友或家人之间不得通过合并系统或互赠金币提高金币数。
4、顾客发生退费时,顾客应承担相应礼品的费用。
5、所有金币兑换商品必须由顾客携本人会员及有效身份证到会员中心申请领取。
6、金币兑换顾客必须由其客服医生陪同申请领取。
7、所有礼品不提供邮寄服务,不得由他人代领、不得只提供身份证号码。
8、顾客可以根据自己的金币数兑换一件或多件礼品。
9、金币兑换流程
客服电话通知——申请预约——现场接待——陪同兑礼
客人转介绍(老带新)金币计划(草案)
活动目的
以吸引新客户为主,以客拉客
以赠送项目或实物为吸引力
以微信、微博、网络为传播方式
活动内容
在XXXX整形美容医院消费过的贵宾们,凡是您推荐朋友来凤凰消费项目,朋友消费后您可以获得金币奖励,每消费10元积累一块金币。
根据积累的金币数量可以兑换相应的奖品或项目,金币可以积累够数量后兑换奖品或项目,兑换后余额不清零可以继续积累。
一、奖品列表
项目列表。