前台员工绩效考核表

前台员工绩效考核表标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
前台绩效考核表（年月）
前台员工绩效工资细则
考虑酒店前厅人员工作量大，承担风险较多，业务能力及个人素质要求较高。

为增加员工工作积极性，服务意识的主动性，特制定绩效考核工资。

具体细则如下：
1.绩效工资前台收银定为200元每人每月;前厅礼宾定为120元每人每月。

2.采用评分考核制，最终分值为员工自评互评分×45% + 领导评分×55%
3. A等实际绩效工资=固定绩效工资×；
B等实际绩效工资=固定绩效工资×；
C等实际绩效工资=固定绩效工资×；
D等实际绩效工资=固定绩效工资×；
E等实际绩效工资=固定绩效工资×0（即无绩效工资）；
4.当月除正常轮休，未出满全勤员工不享有绩效奖。

5.试用期员工不享有绩效奖。

6.递交离职申请员工不参与绩效。

7.连续两月评分为E等者，实行调岗或劝退。

8.当本月完成酒店营业任务时，员工只享受当月任务奖励，此评分只作当月员工的考核依据，实施末尾淘汰制依据。

9.此绩效只针对前厅一线员工，领班级以上不享受。

10.每月评分为A等者即本月的优秀员工，另外奖励100元以示鼓励。