酒店客户协议及合同

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酒店协议客户合同范本

酒店协议客户合同范本甲方（酒店方）：名称：[酒店名称]地址：[酒店地址]电话：[酒店电话]法定代表人：[法定代表人姓名]乙方（客户方）：名称：[客户公司名称]地址：[客户公司地址]电话：[客户公司电话]法定代表人：[法定代表人姓名]鉴于乙方有住宿需求，甲方拥有提供住宿及相关服务的能力，双方经友好协商，达成如下协议：一、合作内容1. 甲方同意为乙方提供酒店住宿及相关服务，乙方同意按照本合同的约定支付费用。

2. 乙方可根据自身需求，提前向甲方预订房间。

甲方应根据乙方的预订需求，尽力为乙方安排合适的房间。

二、价格及优惠1. 双方商定，乙方在甲方酒店住宿的价格如下：标准间：[标准间价格]元/间/晚豪华间：[豪华间价格]元/间/晚套房：[套房价格]元/间/晚3. 甲方为乙方提供[X]%的优惠折扣，该折扣适用于乙方在甲方酒店的所有消费（包括但不限于住宿、餐饮、会议等）。

4. 如遇甲方酒店价格调整，甲方应提前通知乙方，并按照新价格执行。

但乙方在价格调整前已经预订的房间，仍按照原价格执行。

三、预订及入住1. 乙方可通过电话、、电子邮件等方式向甲方预订房间。

预订时，乙方应提供入住人员的姓名、性别、身份证号码、入住时间、退房时间等信息。

2. 甲方应在收到乙方预订信息后，及时为乙方确认预订，并向乙方发送预订确认函。

预订确认函应包括房间类型、价格、入住时间、退房时间等信息。

3. 乙方入住时，应向甲方出示有效身份证件，并按照甲方的要求办理入住手续。

4. 乙方如需变更预订信息，应提前通知甲方。

如因乙方原因导致预订变更或取消，乙方应按照甲方的规定承担相应的费用。

四、付款方式1. 乙方应在每月[具体日期]前，向甲方支付上月的住宿费用及其他相关费用。

现金支付银行转账信用卡支付3. 如乙方逾期未支付费用，甲方有权采取相应的措施，包括但不限于停止服务、追讨欠款等。

同时，乙方应按照逾期未付金额的[X]%向甲方支付违约金。

五、双方的权利和义务（一）甲方的权利和义务1. 甲方有权按照本合同的约定向乙方收取费用。

酒店客户协议及合同

酒店客户协议及合同一、引言酒店客户协议及合同是指酒店与客户之间的合作协议和契约关系，明确双方的权利和义务，规范双方的行为，确保双方的合作顺利进行。

二、协议目的本协议的目的是确立酒店与客户之间的权责关系，明确服务内容、服务标准、费用支付方式等重要条款，以保证双方权益，有效促进双方合作。

三、协议内容1. 客户信息：酒店应要求客户提供真实有效的身份信息，包括客户的姓名、联系号码、住质、联系方式等。

酒店有权要求客户提供相关证件进行核实，并妥善保管客户的个人信息，保护客户的隐私权。

2. 服务内容：酒店应明确服务的具体内容和标准，包括客房类型、床位数量、设施设备、餐饮服务、接待服务等。

酒店应提供清晰的服务手册或指导，确保客户对酒店提供的服务有明确的了解和期望。

3. 服务标准：酒店应对服务的质量进行硬性要求，包括客房清洁卫生、餐饮品质、服务态度等。

酒店应设立客户满意度调查机制，定期收集客户意见并及时改进，以提供更好的服务体验。

4. 订房和取消政策：酒店应制定订房和取消政策，明确客户预订客房的流程和方式，以及取消预订的规定。

酒店有权收取一定的预订费用或取消费用，但应在协议或合同中明确规定。

5. 费用支付：酒店应明确费用支付方式和时间，客户应按时支付相关费用。

酒店有权在客户退房时核对费用并要求客户支付尚未结清的费用。

6. 客户权益保护：酒店应保障客户的合法权益，包括提供安全的客房环境、保护客户财物安全、保护客户隐私、保护客户个人信息等。

酒店应设立投诉处理机制，及时解决客户投诉，并保持投诉记录以便查证。

7. 合同解除：酒店或客户在下列情况下有权解除合同：一方未履行合同义务，严重违反合同条款，给对方造成重大损失；不可抗力事件导致合同无法履行；双方协商一致解除合同。

四、协议生效本协议自酒店和客户双方签字盖章之日起生效，并具有法律效力。

协议有效期为自签订之日起至合同约定之期限届满。

五、其他条款1. 本协议如有任何争议，双方应友好协商解决，若协商不成，应提交有管辖权的法院解决。

酒店协议客户合同模板

酒店协议客户合同模板这是小编精心编写的合同文档，其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款，请基于您自己的需求，在此基础上再修改以得到最终合同版本，谢谢！酒店协议客户合同模板甲方：__________乙方：__________一、合作范围1.1 乙方作为甲方酒店的客户，同意按照本合同约定的价格和条件，预订甲方酒店的客房。

1.2 甲方应根据乙方的预订，为乙方提供酒店客房服务。

二、价格与支付2.1 本合同约定的价格为人民币（大写）：__________元整（小写）：__________元。

2.2 乙方应在预订时支付50%的房费作为预付款，剩余房费在入住时支付。

2.3 乙方支付的房费不再退还。

如乙方取消预订，甲方有权按预定房间数和房价收取乙方违约金，违约金金额为房费的50%。

三、服务与保障3.1 甲方应保证乙方预订的客房符合本合同约定的标准和条件。

3.2 甲方应保证乙方的隐私和安全，不得泄露乙方的个人信息。

3.3 甲方应提供乙方满意的服务，如乙方对甲方服务有任何不满，甲方应立即予以解决。

四、违约责任4.1 如甲方未按照本合同约定提供客房服务，甲方应向乙方支付违约金，违约金金额为房费的200%。

4.2 如乙方未按照本合同约定支付房费，乙方应向甲方支付违约金，违约金金额为房费的50%。

五、争议解决5.1 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

5.2 双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

六、其他约定6.1 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

6.2 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

甲方（盖章）：__________ 乙方（盖章）：__________甲方代表（签名）：__________ 乙方代表（签名）：__________签订日期：__________。

酒店合同范本3篇

酒店合同范本3篇酒店合同范本一甲方（酒店方）：名称：____________________法定代表人：____________________地址：____________________联系电话：____________________乙方（客户方）：名称：____________________法定代表人：____________________地址：____________________联系电话：____________________一、合同目的本合同旨在明确甲方和乙方在酒店住宿、餐饮及相关服务方面的权利和义务。

二、酒店服务内容1. 乙方预订甲方酒店的______（房型）房间，入住日期从______年______月______日至______年______月______日，共计______晚。

2. 甲方应提供乙方入住期间的餐饮服务，具体餐食安排另行协商确定。

三、费用及支付方式1. 乙方应支付的房费为人民币______元/晚，共计______元。

2. 餐饮费用根据实际消费另行结算。

3. 乙方应在入住前支付总费用的______%作为预付款，剩余费用在退房时结清。

4. 支付方式：[具体支付方式，如银行转账、现金等]。

四、违约责任1. 若甲方未按照合同约定提供服务，乙方有权要求甲方改正或赔偿相应损失。

2. 若乙方未按时支付费用，每逾期一日应按照未支付金额的______%向甲方支付违约金。

五、争议解决本合同的履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

六、其他条款1. 本合同自双方签字（盖章）之日起生效，一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

2. 合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。

甲方（盖章）：__________________法定代表人（签字）：__________________签订日期：______年______月______日乙方（盖章）：__________________法定代表人（签字）：__________________签订日期：______年______月______日酒店合同范本二甲方（酒店方）：名称：____________________法定代表人：____________________地址：____________________联系电话：____________________乙方（团队/会议组织者）：名称：____________________法定代表人：____________________地址：____________________联系电话：____________________一、合同总则1. 甲方同意为乙方提供酒店住宿、餐饮及相关会议/活动场地服务。

酒店客户协议及合同

酒店客户协议及合同一. 引言酒店业是服务行业的一个重要组成部分，为客户提供舒适的住宿环境和个性化的服务是酒店的首要任务。

为了确保酒店与客户之间的权益和义务得到妥善保护和平衡，制定酒店客户协议及合同是至关重要的。

本文档将详细阐述酒店与客户之间的权利和义务，并明确双方在合作过程中的责任。

二. 客户信息1. 客户姓名：在协议中，客户应提供真实姓名和有效证件信息，以方便酒店进行登记和核实身份。

2. 联系方式：客户应提供有效联系电话以便酒店与其进行沟通和确认。

三. 预订与取消1. 预订规定：客户需提前预订酒店客房，预订需提供入住日期、离店日期和客房类型等必要信息。

2. 取消规定：客户有权在规定时间内取消预订，但酒店有权根据取消时间的不同收取一定比例的费用。

四. 入住与退房1. 入住手续：客户在办理入住手续时，需出示有效身份证件，并填写住宿登记表。

2. 退房手续：客户在办理退房手续时，应按照约定时间将客房交还给酒店，并结清全部费用。

五. 服务规定1. 房间清洁：酒店将负责保持客房的清洁和整洁，并定期更换床上用品和洗浴用品。

2. 设施设备：酒店将提供所承诺的设施和设备，并确保其正常运行和安全性。

3. 服务质量：酒店将以诚实守信的原则为客户提供高质量的服务，满足客户的合理需求。

六. 付款方式与费用1. 付款方式：客户可选择在入住时一次性支付全部费用或提供信用卡预授权，并在退房时支付全部费用。

2. 费用明细：酒店应提供详细的费用明细，包括客房费用、服务费用和其他额外费用等。

七. 保密条款1. 客户信息保密：酒店应严格保护客户的个人信息，不得泄露给任何第三方。

2. 合作保密：酒店与客户之间的商业合作及相关信息应互相保密。

八. 其他条款1. 法律适用与争议解决：协议的解释与执行应遵循当地法律，并通过友好协商解决争议。

2. 修改与解除：任何一方希望修改或解除协议时，应提前书面通知另一方，并经双方协商达成一致。

结论本酒店客户协议及合同确保了酒店与客户之间的权益和责任得到合理保护和平衡。

酒店销售客户协议及合同模板

酒店销售客户协议及合同模板甲方（酒店方）：_____________________乙方（客户方）：_____________________鉴于甲方是一家合法经营的酒店，乙方希望与甲方建立销售合作关系，经双方协商一致，特订立本协议。

第一条合作内容1.1 甲方同意向乙方提供酒店房间、餐饮、会议等销售服务。

1.2 乙方同意按照甲方提供的价格和服务标准，向甲方预订并支付相应的费用。

第二条价格与支付2.1 甲方应向乙方提供最新的价格表，并保证价格的公平性与合理性。

2.2 乙方应在预订时支付定金，定金金额为预订总金额的30%。

2.3 剩余款项应在乙方入住或使用服务前一次性支付给甲方。

第三条预订与取消3.1 乙方应至少提前____天向甲方预订服务，并提供必要的信息。

3.2 若乙方需取消预订，应至少提前____天通知甲方，否则定金不予退还。

第四条服务标准4.1 甲方应保证提供的服务质量符合行业标准。

4.2 甲方应确保乙方预订的房间或服务在约定时间内可用。

第五条违约责任5.1 若甲方未能提供约定的服务或服务质量不符合标准，应向乙方赔偿相应的损失。

5.2 若乙方未按约定支付费用或取消预订，应承担由此给甲方造成的损失。

第六条保密条款6.1 双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。

第七条争议解决7.1 本合同在履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成时，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第八条其他8.1 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

8.2 本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方代表（签字）：____________________乙方代表（签字）：____________________签订日期：____年____月____日请注意，本合同范本仅供参考，具体条款应根据实际情况和当地法律法规进行调整和完善。

酒店客户协议及合同

酒店客户协议及合同协议名称：酒店客户协议及合同一、协议目的本协议旨在明确酒店与客户之间的权利和义务，确保双方在合作中的顺利进行，并维护双方的合法权益。

二、协议范围本协议适用于酒店与客户之间的合作关系，包括但不限于客房预订、入住、服务提供、付款等方面的内容。

三、协议内容1. 客房预订1.1 客户需提前预订客房，并提供准确的入住时间和离店时间。

1.2 酒店将根据客户的需求和实际情况，尽可能满足客户的房间要求。

1.3 客户需提供真实有效的个人信息，包括姓名、联系方式、身份证件等，以便酒店进行登记和管理。

2. 入住和服务提供2.1 客户需按照预订的入住时间到达酒店，并在办理入住手续时出示有效的身份证件。

2.2 酒店将提供安全、舒适的客房环境，并按照客户的要求提供相应的服务，如早餐、洗衣、叫醒服务等。

2.3 客户需妥善使用酒店设施和设备，并对自身行为负责，不得损坏酒店财产或干扰其他客户的正常入住。

3. 付款3.1 客户需按照酒店规定的价格和付款方式进行支付。

3.2 客户可选择在线支付、现金支付或信用卡支付等方式进行结算。

3.3 如客户未按时支付费用，酒店有权采取相应的措施，包括但不限于暂停服务、要求客户离店等。

4. 双方权利和义务4.1 酒店权利和义务：4.1.1 提供安全、卫生、舒适的客房环境。

4.1.2 提供优质的服务，满足客户的需求。

4.1.3 保护客户的个人信息，不泄露给第三方。

4.1.4 如发生突发事件或客户投诉，酒店将及时处理并提供相应的解决方案。

4.2 客户权利和义务：4.2.1 按照预订时间到达酒店，并按时办理入住手续。

4.2.2 妥善使用酒店设施和设备，不损坏酒店财产。

4.2.3 如有特殊需求，提前告知酒店并协商解决方案。

4.2.4 如发生问题或投诉，及时与酒店进行沟通并寻求解决。

五、违约责任5.1 如一方违反本协议的约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

5.2 如客户违反酒店的规定，损害酒店的利益或其他客户的权益，酒店有权采取相应的措施，包括但不限于暂停服务、要求客户离店等。

酒店客户协议及合同(范本文)

酒店客户协议及合同甲方（酒店）：【酒店名称】地址：【酒店地址】联系人：【酒店联系人姓名】邮箱：【酒店联系人邮箱】乙方（客户）：【客户名称】地址：【客户地址】联系人：【客户联系人姓名】邮箱：【客户联系人邮箱】鉴于甲方是一家合法经营并提供住宿服务的酒店，乙方希望预订并使用甲方的住宿服务，双方经友好协商，就乙方预订并使用甲方提供的住宿服务事宜，达成如下协议：第一条预订与确认1.1乙方应在预订时提供真实、准确的信息，包括但不限于入住日期、退房日期、房间类型、入住人数等。

1.2甲方应在收到乙方的预订信息后，及时回复确认预订结果，并向乙方提供预订确认号。

1.3乙方的预订以甲方的预订确认号为依据，预订确认号是乙方预订的唯一凭证。

2.1乙方预订的房间价格以甲方的官方网站或双方约定的价格为准。

2.2乙方应在入住时支付全部费用，甲方有权要求乙方提供有效身份证件进行登记。

2.3 如乙方提前退房，甲方不予退还已支付的费用。

第三条入住与退房3.1乙方应在预订的入住日期当天下午【具体时间】前办理入住手续，并按照甲方的规定出示有效身份证件。

3.2乙方应在预订的退房日期当天上午【具体时间】前退房，并按照甲方的规定办理退房手续。

3.3如乙方逾期退房，甲方有权按照超时时间收取相应的费用。

第四条取消与变更4.1乙方如需取消或变更预订，应提前【具体时间】通知甲方，否则甲方有权收取相应的违约金。

4.2甲方如需取消或变更乙方的预订，应提前【具体时间】通知乙方，并退还已收取的预订费用。

5.1甲方应提供安全、卫生、舒适的住宿环境，并保证乙方在住宿期间的人身安全和财产安全。

5.2甲方应提供乙方预订的房间类型和设施，如乙方对房间或设施有任何特殊要求，应在预订时提前告知甲方。

5.3甲方有权对乙方在住宿期间的行为进行管理和监督，以确保酒店的正常运营和其他客人的权益。

第六条责任与赔偿6.1甲方对乙方在住宿期间发生的意外伤害或财产损失，除甲方故意或重大过失外，不承担任何责任。

酒店客户协议及合同

酒店客户协议及合同协议名称：酒店客户协议及合同一、协议概述本协议旨在明确酒店与客户之间的权利和义务，保障双方的合法权益，建立良好的合作关系。

二、协议内容1. 客户信息酒店与客户应互相提供准确的联系信息，包括但不限于客户名称、地址、联系人、电话号码、电子邮件等。

2. 预订和入住2.1 客户可以通过电话、电子邮件或在线预订系统进行预订。

2.2 酒店应根据客户的需求提供相应的房间类型和数量，并确保预订的准确性。

2.3 客户应提前告知预计抵达时间，以便酒店做好接待准备。

2.4 客户应按照约定时间办理入住手续，并支付相应的房费和押金。

3. 房费和支付方式3.1 酒店应提供详细的房费清单，包括房间价格、服务费、税费等。

3.2 客户可以选择现金、信用卡、支付宝等方式支付房费。

3.3 如客户需要延长住宿时间，应提前与酒店沟通并支付相应费用。

4. 服务和设施4.1 酒店应提供干净、舒适的客房，并定期进行清洁和维护。

4.2 酒店应提供良好的客房服务，包括但不限于24小时前台接待、行李寄存、叫醒服务等。

4.3 酒店应提供安全可靠的设施和服务，确保客户的人身和财产安全。

4.4 客户在使用酒店设施时应注意安全，如发生人身或财产损失，应及时向酒店报告。

5. 取消和修改5.1 如客户需要取消或修改预订，应提前通知酒店，并按照酒店的取消政策承担相应费用。

5.2 酒店有权根据客户需求的变化调整房间类型和数量，但应提前通知客户并征得客户同意。

6. 保密条款6.1 双方应保密对方提供的商业信息和合作细节，不得向第三方透露。

6.2 双方应采取合理的措施保护对方的商业和个人信息，防止泄露和滥用。

7. 争议解决7.1 如双方在履行本协议过程中发生争议，应通过友好协商解决。

7.2 如协商无法达成一致，双方同意将争议提交至相关法院解决。

三、协议终止1. 协议有效期本协议自双方签署之日起生效，有效期为一年。

2. 终止条件2.1 协议有效期届满后，双方如无异议，可自动续签。

酒店客户协议及合同

酒店客户协议及合同协议标题：酒店客户协议及合同一、背景和目的本协议旨在确立酒店与其客户之间的合作关系，明确双方的权利和义务，保障双方的合法权益，促进双方的良好合作。

二、协议内容1. 客户信息酒店和客户应互相提供准确的联系信息，包括但不限于名称、地址、电话号码、电子邮件等。

2. 预订和确认2.1 客户可通过电话、电子邮件或在线预订系统向酒店提出预订请求。

2.2 酒店应及时回复客户的预订请求，并在确认预订后向客户发送预订确认函。

2.3 预订确认函应包括客户姓名、预订日期、入住日期、离店日期、房型、房间数量、房费、预付款金额、预付款方式等信息。

3. 入住和退房3.1 客户应按照预订确认函中的入住日期和离店日期入住和退房。

3.2 客户应在入住时提供有效的身份证明文件，并按照酒店规定办理入住手续。

3.3 客户应在退房时按照酒店规定办理退房手续，并支付所有应付的费用。

4. 房费和付款4.1 房费应根据客户预订的房型、入住日期和离店日期计算，具体金额详见预订确认函。

4.2 客户应按照酒店规定的付款方式和时间支付房费。

4.3 如客户未按时支付房费，酒店有权取消客户的预订，并保留追究客户违约责任的权利。

5. 取消和修改预订5.1 客户如需取消或修改预订，应提前通知酒店，并遵守酒店的取消和修改政策。

5.2 酒店有权根据客户的取消或修改时间，收取相应的费用。

6. 服务和设施6.1 酒店应按照国家和地方的相关法律法规，为客户提供安全、舒适的服务和设施。

6.2 客户应合理使用酒店的服务和设施，不得以任何方式损害酒店的利益。

6.3 如客户对酒店的服务和设施有任何投诉或建议，应及时向酒店提出，酒店将积极予以解决。

7. 保密条款双方应对在履行本协议过程中所知悉的对方的商业秘密和其他保密信息予以保密，并不得向任何第三方披露，除非获得对方的事先书面同意或法律法规另有规定。

8. 不可抗力如因不可抗力事件导致双方无法履行本协议的全部或部分义务，双方应及时通知对方，并互相协商解决办法，避免或减少损失。

酒店客户协议及合同

酒店客户协议及合同酒店客户协议及合同1. 协议目的本协议旨在明确酒店与客户之间的权益与责任，确保双方在合作过程中权益得到保护，并达成合作共识。

2. 客户信息确认客户需提供真实有效的联系明、等个人信息，以便酒店进行预订和入住登记。

3. 客房预订3.1 客户可通过方式、网络等方式预订客房，酒店应根据客户要求进行预订，并向客户提供确认函件。

3.2 预订确认函件应明确客户姓名、预订日期、入住日期、房间类型、价位等信息。

4. 入住与退房4.1 客户应在规定时间内到达酒店办理入住手续，提供有效的联系明，并支付房费、押金等费用。

4.2 客户如提前退房，酒店应按照预订规定进行退费处理，具体费用依据酒店政策而定。

5. 客房使用规定5.1 客户应遵守酒店的相关规定，不得从事任何违法、违规行为。

5.2 客户应爱护客房设施，如有损坏或遗失，应以市场价格进行赔偿。

6. 服务质量保障6.1 酒店应保证提供优质的客房服务，如客房脏乱等问题，酒店应及时进行整改。

6.2 如遇特殊情况，酒店应提前告知客户并尽力协助解决。

7. 合同终止7.1 在合作期限届满前，双方如需终止合同，应提前15天以书面形式通知对方。

7.2 如一方违反合同内容，另一方有权单方面提前终止合同，并保留追究违约责任的权利。

8. 争议解决双方如发生争议，应通过友好协商解决，如协商不成，应提交至当地法院诉讼解决。

9. 其他事项9.1 本协议对双方具有约束力，未尽事宜可另行协商补充。

9.2 本协议自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为一年，有效期届满后如无异议，自动续签。

请双方在本协议上签字（盖章）确认，并各保留一份原件作为备案。

酒店代表签字（盖章）：____________________客户代表签字（盖章）：____________________。

(多场景)酒店客户完整协议及合同(模板)

酒店客户完整协议及合同(模板)目录1. 引言2. 定义和术语3. 协议范围4. 酒店服务5. 客户义务6. 价格和付款7. 预订和取消8. 保密条款9. 责任限制10. 争议解决11. 一般条款12. 附件附件A：服务内容详细说明附件B：价格表1. 引言2. 定义和术语2.1 “酒店服务”是指酒店根据本协议提供的服务，包括住宿、餐饮、会议室租赁等。

2.2 “客户”是指与酒店签订本协议并接受酒店服务的个人或组织。

2.3 “预订”是指客户提前向酒店确认的住宿、餐饮或其他服务需求。

2.4 “取消”是指客户在预订后取消预订的行为。

3. 协议范围3.1 本协议适用于客户在酒店的所有预订和服务。

3.2 本协议取代了所有以前的协议、谅解和安排，无论是否书面形式。

4. 酒店服务4.1.1 住宿服务；4.1.2 餐饮服务；4.1.3 会议设施租赁；4.1.4 其他相关服务。

4.2 酒店应确保提供的服务符合行业标准和客户的要求。

5. 客户义务5.1 客户应按照本协议的规定支付服务费用。

5.2 客户应遵守酒店的规定和程序，确保自身和他人的安全和舒适。

5.3 客户应提供真实、准确的信息，以便酒店提供更好的服务。

6. 价格和付款6.1 酒店服务的价格应按照附件B中的价格表执行。

6.2 客户应在接受服务时支付相应的费用。

6.3 酒店保留调整价格的权利，但应提前通知客户。

7. 预订和取消7.1 客户应提前预订酒店服务，并按照酒店的规定支付预订费用。

7.2 客户有权取消预订，但应按照酒店的规定承担相应的责任。

8. 保密条款8.1 双方应对本协议的内容保密，未经对方同意不得向第三方透露。

9. 责任限制9.1 酒店不对客户在酒店期间的任何损失或损害承担责任，除非是由于酒店故意或重大过失造成的。

10. 争议解决10.1 双方应通过友好协商解决任何争议。

如协商无果，可提交仲裁机构解决。

11. 一般条款11.1 本协议自双方签字盖章之日起生效。

酒店客户协议及合同正规范本2024年

酒店客户协议及合同正规范本2024年合同目录第一章：合同总则1.1 合同目的1.2 合同双方1.3 合同期限第二章：客户预订2.1 预订方式2.2 预订确认2.3 预订变更与取消第三章：入住与退房3.1 入住手续3.2 退房手续3.3 延迟退房第四章：房间使用4.1 房间设施4.2 房间清洁4.3 房间安全第五章：费用与支付5.1 房费标准5.2 支付方式5.3 其他费用第六章：客户权利与义务6.1 客户权利6.2 客户义务6.3 客户行为规范第七章：酒店权利与义务7.1 酒店权利7.2 酒店义务7.3 酒店服务标准第八章：违约责任8.1 违约定义8.2 违约处理8.3 违约赔偿第九章：合同变更与解除9.1 合同变更9.2 合同解除9.3 解除后果第十章：争议解决10.1 争议解决方式10.2 争议解决地点10.3 争议解决时间第十一章：其他条款11.1 合同解释11.2 合同生效11.3 合同副本第十二章：签字栏12.1 签字栏12.2 签订时间12.3 签订地点合同编号______酒店客户协议及合同正规范本2024年第一章：合同总则1.1 合同目的本合同旨在明确酒店与客户之间的权利与义务，确保双方在合同履行过程中遵守相关法律法规，维护双方的合法权益，提升客户的入住体验。

1.2 合同双方本合同由以下双方签订：酒店方：______地址：______法定代表人：______联系电话：______客户方：______身份证号：______联系电话：______1.3 合同期限本合同的有效期限为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。

第二章：客户预订2.1 预订方式2.1.1 在线预订：客户可通过酒店官方网站或指定的在线预订平台进行预订。

2.1.2 电话预订：客户可通过拨打酒店预订热线进行预订。

2.1.3 现场预订：客户可直接到酒店前台进行预订。

2024酒店客户协议及合同正规范本

2024酒店客户协议及合同正规范本合同编号：__________甲方（酒店）：__________地址：__________联系方式：__________法定代表人：__________乙方（客户）：__________地址：__________联系方式：__________法定代表人：__________第一条住宿服务1.1 乙方预订的房间类型为：__________1.2 乙方预订的入住日期为：__________1.3 乙方预订的退房日期为：__________1.4 乙方应按照约定的时间和方式向甲方支付住宿费用。

第二条费用及支付2.1 乙方的住宿费用为人民币__________元整（大写：__________元整）。

（1）提前支付：在入住前将住宿费用支付给甲方；（2）现场支付：在入住时将住宿费用支付给甲方；（3）其他方式：__________。

2.3 乙方支付住宿费用后，甲方应及时为乙方提供住宿服务。

第三条住宿条件及服务3.1 甲方应保证房间内的设施齐全、清洁卫生，为乙方提供舒适的住宿环境；（1）每日清理房间；（2）提供热水、空调等日常生活所需；（3）提供早餐；（4）__________。

3.3 甲方应遵守国家相关法律法规，保障乙方的合法权益。

第四条违约责任4.1 乙方未按约定时间支付住宿费用的，应支付违约金，违约金为住宿费用的10%；4.2 甲方未按约定提供住宿服务的，应支付违约金，违约金为住宿费用的10%；4.3 双方因不可抗力导致无法履行本协议的，不承担违约责任。

第五条争议解决5.1 双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；5.2 若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第六条其他约定6.1 本协议一式两份，甲乙双方各执一份；6.2 本协议自双方签字（或盖章）之日起生效；6.3 本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。

甲方（酒店）：__________乙方（客户）：__________法定代表人（或授权代表）：__________法定代表人（或授权代表）：__________签订日期：__________年__________月__________日。

酒店客户协议及合同

酒店客户协议及合同目录1. 引言2. 定义与解释3. 协议期限4. 酒店服务5. 客户义务6. 价格与支付7. 取消与修改8. 保密与隐私9. 赔偿与免责10. 争议解决11. 终止12. 一般条款13. 附件1. 引言本协议（以下简称“本协议”）由【酒店名称】（以下简称“酒店”）与【客户名称】（以下简称“客户”）于【签订日期】签订，旨在明确双方的权利、义务和责任，确保双方的合法权益得到保障。

2. 定义与解释2.1 酒店服务：指酒店向客户提供的客房、餐饮、会议、康乐等各项服务。

2.2 客户：指在本协议项下与酒店签订合同的自然人、法人或其他组织。

2.3 协议期限：指本协议的有效期限，自【起始日期】至【结束日期】。

2.4 价格：指甲方为乙方提供酒店服务所收取的费用。

2.5 附件：指本协议的补充文件，包括但不限于酒店服务项目清单、价格表等。

3. 协议期限本协议自双方签订之日起生效，有效期为【协议期限】。

协议期满后，如双方无异议，本协议自动续约【续约期限】。

4. 酒店服务4.1 酒店应按照客户的要求，为客户提供符合国家规定和行业标准的酒店服务。

4.2 酒店应确保酒店设施设备正常运行，为客人提供安全、舒适的环境。

4.3 酒店应为客户提供优质的服务，包括但不限于客房服务、餐饮服务、会议服务等。

5. 客户义务5.1 客户应按照本协议的约定，按时支付酒店服务费用。

5.2 客户应遵守酒店的规章制度，不得损坏酒店设施设备，不得影响酒店正常经营秩序。

5.3 客户应按照酒店的规定，妥善保管自己的财物，酒店对客户财物的损失概不负责。

6. 价格与支付6.1 酒店服务价格详见附件【价格表】。

6.2 客户应在服务结束后【支付期限】内向酒店支付服务费用。

6.3 酒店可根据市场情况调整价格，调整后的价格自通知客户之日起生效。

7. 取消与修改7.1 客户有权在【提前通知期限】前取消酒店预订，酒店将退还客户已支付的服务费用。

7.2 客户有权在【提前通知期限】前修改酒店预订，酒店应尽量满足客户需求。

酒店客户协议及合同

酒店客户协议及合同协议撰写专家回复：尊敬的客户，感谢您选择我们的酒店作为您的下榻之地。

为了确保您在我们酒店的入住体验愉快和顺利，我们特别制定了以下的酒店客户协议及合同。

请您详细阅读并确认同意以下条款。

一、入住及预订政策1. 客户可以通过电话、电子邮件或在线预订系统预订酒店客房。

2. 入住时间为下午2点，退房时间为中午12点。

如需提前入住或延迟退房，请提前与前台联系并获得确认。

3. 预订时需提供有效的个人身份证件信息，并支付预订费用的押金。

二、客房及设施使用规定1. 客户入住期间，需妥善保管个人财物。

酒店不对客户财物的丢失或损坏负责。

2. 禁止在客房内吸烟。

如有吸烟需求，请使用酒店指定的吸烟区域。

3. 客房内禁止携带宠物入住，但可以根据客户需求提供宠物寄养服务。

4. 客户需按照酒店规定合理使用客房内的设施和用品，并保持房间整洁。

三、费用结算及取消政策1. 客户需在入住时支付全部房费及额外费用。

如需提前离店，已支付的费用不予退还。

2. 如客户需要取消预订，请提前48小时通知酒店，否则将扣除预订费用的一定比例作为违约金。

四、服务质量及投诉处理1. 酒店将提供高品质的服务，确保客户的满意度。

如对服务质量有任何疑问或投诉，请及时与前台联系，我们将尽快解决问题。

2. 酒店将定期进行客户满意度调查，以不断改进服务质量。

五、责任限制1. 酒店不对因客户个人原因造成的意外伤害或财产损失承担责任。

2. 酒店不对因不可抗力因素（如自然灾害、战争等）造成的客户损失承担责任。

六、协议终止1. 协议终止时，客户需按照酒店退房规定办理退房手续。

2. 如客户违反酒店规定或协议条款，酒店有权立即终止协议并要求客户离店。

七、其他条款1. 本协议及合同受中华人民共和国法律管辖。

2. 本协议及合同的任何修改或补充应以书面形式进行，并需经双方签字确认。

以上为酒店客户协议及合同的主要内容，请您仔细阅读并确认。

如有任何疑问或需要进一步了解，请随时与我们联系。

酒店与客户订房协议9篇

酒店与客户订房协议9篇第1篇示例：酒店与客户订房协议尊敬的客人：欢迎您选择入住我们的酒店，为了保障您的权益和提供更好的服务，特制定了以下订房协议。

在您预订并入住酒店时，请务必仔细阅读以下内容，并遵守相关规定。

一、预订方式：客人可通过电话、官方网站、第三方预订平台等多种途径进行酒店房间的预订。

预订成功后，客人将收到确认短信或电子邮件，内容包括入住时间、房型、价格等信息。

二、入住规定：1. 入住时间为每天的下午14:00以后，退房时间为次日中午12:00前。

如需提前入住或延迟退房，请提前告知前台，并视情况酌情处理。

2. 入住时需出示有效证件（如身份证、护照等），以便前台进行登记办理入住手续。

未携带有效证件的客人，酒店有权拒绝其入住。

3. 房间内禁止携带宠物，严禁在房间内吸烟或进行违法活动。

4. 请爱护酒店设施设备，如有损坏需照价赔偿。

三、费用结算：1. 客人在入住时需支付相应的押金或预付房费，具体金额根据预订情况而定。

2. 客人在入住期间需及时结清房费及其他附加费用（如餐饮、洗衣等），逾期未支付的将产生滞纳金。

3. 如客人在入住期间产生额外费用，酒店有权在客人离店时结算并收取。

四、取消预订：1. 客人可在规定的时间内取消预订，具体取消政策以实际预订时为准。

2. 未按规定时间取消预订或未按时入住的客人，酒店有权收取违约金或扣除一定比例的房费。

五、其他条款：1. 酒店有权根据实际情况对条款进行调整或补充，并在官方网站上公布。

2. 如客人在入住期间违反相关规定，酒店有权拒绝其继续入住或要求其离店。

3. 酒店将严格遵守相关法律法规，保障客人的合法权益。

感谢您对我们酒店的信任与支持，希望您在这里度过愉快的时光。

如有任何疑问或需求，请随时与前台联系，我们将竭诚为您服务。

祝您入住愉快！此为《酒店与客户订房协议》的内容，希望对您有所帮助。

第2篇示例：酒店与客户订房协议一、协议双方甲方：（以下简称“酒店”）二、协议内容1.客户自愿选择并预订酒店提供的客房服务，酒店应按照客户的要求提供相应的客房服务。

酒店客户标准协议及(合同)

酒店客户协议及合同1. 引言本酒店客户协议及合同（简称“协议”）是由酒店与客户（简称“双方”）之间签订的法律文件。

本协议的目的是明确双方在酒店预订与入住过程中的权利和义务，以确保双方的合法权益。

2. 协议条款1.预订与确认1.1. 客户需提供准确的入住日期和退房日期。

1.2. 酒店会根据客户的需求尽力安排合适的房间类型，但无法保证一定能满足客户的要求。

1.3. 预订后，酒店将向客户发送确认函，客户应仔细核对函件内容，如有问题应及时与酒店联系。

2.入住与费用2.1. 客户在入住时需提供有效的联系件以完成入住登记。

2.2. 客户应按时办理入住和退房手续。

如客户在规定的退房时间之后离开，酒店有权收取额外费用。

2.3. 酒店接受多种支付方式，包括信用卡、现金等。

客户应根据酒店的要求及时结清账单。

2.4. 如客户未能按时支付费用，酒店有权暂停客户的入住权益，并追究客户的法律责任。

3.客户权益3.1. 客户享有按时入住和优质服务的权利。

3.2. 客户享有酒店公共设施的使用权，但需遵守酒店的规定。

3.3. 客户的隐私权应得到酒店的尊重，酒店不得未经客户同意，泄露客户的个人信息。

4.酒店责任4.1. 酒店应根据客户的预订提供相应的房间和服务。

4.2. 如因酒店原因导致客户无法入住，酒店应负责给予客户合理的补偿并提供替代的住宿安排。

4.3. 酒店应确保客房的安全与卫生，并按照相关法律规定提供消防、安全等设施和服务。

4.4. 酒店应保护客户的个人隐私信息，不得泄露或滥用。

5.争议解决5.1. 如双方发生争议，应通过友好协商解决。

如果协商未能达成一致，可向相关法律机构申请调解或诉讼解决。

5.2. 双方同意，本协议适用法律。

对于因执行本协议所发生的争议，应依法向司法机关提起诉讼。

3. 其他事项1.本协议自客户预订成功时生效，有效期至客户退房后终止。

2.如本协议中的任何条款无效或不可执行，将不影响其他条款的效力。

3.本协议不可转让。

酒店客户协议及合同

酒店客户协议及合同1. 引言本协议由以下双方于签署之日起生效：[酒店名称]（以下简称“酒店”）和[客户姓名]（以下简称“客户”）。

本协议旨在规定酒店与客户之间关于住宿、服务及其他相关事宜的条款和条件。

2. 预订与入住2.1 客户应提前通过电话、电子邮件或酒店官方网站进行房间预订，并提供真实有效的个人信息。

2.2 酒店将根据预订情况确认房间的可用性，并在确认后通知客户。

2.3 客户需在预定入住日到达酒店，并在前台出示有效身份证件以完成登记手续。

3. 付款条款3.1 客户需在预订时支付全额房费或根据酒店政策支付部分定金。

3.2 如客户选择分期付款，需遵守酒店的分期付款政策，并在规定时间内完成余款支付。

3.3 酒店有权在客户入住期间收取额外费用，如餐饮、洗衣、电话等服务费用。

4. 取消与更改政策4.1 如客户需取消或更改预订，应至少提前[具体天数]天通知酒店。

4.2 取消或更改预订可能需要支付一定比例的取消费用，具体比例根据取消时间的不同而有所差异。

4.3 酒店在特殊情况下（如自然灾害等不可抗力因素）保留取消或更改客户预订的权利。

5. 住宿条款5.1 客户应遵守酒店的住宿规则，不得在房间内进行违法活动。

5.2 客户应爱护酒店财产，如有损坏需按酒店规定赔偿。

5.3 酒店提供的基本设施包括但不限于床铺、卫生间、空调等，客户应合理使用。

6. 服务与设施6.1 酒店提供的服务包括客房清洁、前台接待、行李寄存等。

6.2 酒店内的公共设施如健身房、游泳池等，客户可按酒店规定使用。

6.3 酒店提供额外服务（如旅游咨询、租车服务等），客户可选择并支付相应费用。

7. 责任限制7.1 酒店对客户的个人财产安全不负有保管责任，建议客户自行保管贵重物品。

7.2 酒店不对因不可抗力因素导致的服务中断或客户损失承担责任。

7.3 客户因违反酒店规定而造成的损害或伤害，酒店不承担责任。

8. 争议解决8.1 双方应通过友好协商解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议。

酒店与客户订房协议5篇

酒店与客户订房协议5篇篇1酒店与客户订房协议一、协议双方酒店方：____________________（以下简称“酒店”）客户方：____________________（以下简称“客户”）二、协议内容1. 预订方式：客户可通过电话、网站、第三方平台等方式进行预订。

酒店将根据客户提供的信息进行确认，并保证提供空房。

2. 客房类型：客户可根据需求选择不同类型的客房，酒店将根据客户选择提供相应的客房。

3. 入住时间：客户需提前告知预计抵达酒店的时间，并在酒店规定的时间内完成入住手续。

4. 价格及支付：客户需根据酒店公布的价格进行支付。

支付方式可选线上支付、线下支付等，具体以酒店公告为准。

5. 退订政策：客户如需退订需提前告知酒店，具体的退订政策以酒店公布的规定为准。

6. 入住规定：客户需遵守酒店的入住规定，包括但不限于不得私自调整客房设备、不得擅自使用酒店设施等。

7. 安全保障：酒店将对客户的个人信息、财务信息等进行保密，并确保客户在酒店内的人身安全。

8. 紧急处理：如客户在酒店内遇到紧急情况，酒店将提供必要的帮助和协助。

三、协议生效及变更1. 本协议自双方签字确认之日起生效，有效期至客户退房后。

2. 如有需要修改本协议内容，须经双方协商一致，并签署书面协议确认后方可生效。

四、协议解除1. 客户违反本协议内容，酒店有权取消客户的预订并要求客户立即离开。

2. 酒店因不可抗力等原因不能提供客房时，将退还客户已支付的费用并协助客户寻找替代住宿。

五、其他事项1. 本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。

2. 本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

酒店方（盖章）：______________ 客户方（签字）：______________签订日期：_____________篇2酒店与客户订房协议一、协议目的本协议旨在明确酒店与客户之间的双方权利义务，保障双方的合法权益，维护良好的合作关系。

二、订房流程1.客户需提前电话或在线预订房间，填写相关信息，并支付预订费用。