儒家思想在管理学中的应用

儒家思想在管理学中的应用

[内容摘要] 儒家思想中的“忠义、礼和、睿智、诚信”不仅是伦理之道，而且也是经营管理之道，吸取伦理思想之精华对企业树立良好信誉、赢得竞争优势、谋求高速发展至关重要。对管理者而言，这既是管理者素质修炼的标准，是对人管理的价值体系核心要素，也是管理人的基本要求。离开这五个标准，对人的管理就会成为无源之水，无本之木；贯穿这五个标准，依此引导教育人按其标准要求自己，修炼自己，那么管理绩效就会得到大大提高，组织就会得到和谐发展。

[关键词] 儒家思想管理学现代企业管理国家管理

一、管理活动的历史

管理活动自古以来就存在，原始社会的部落和氏族、奴隶社会的国家和封邑、封建社会的国家和家庭以及现代社会的各种组织都需要管理，都始终贯穿着管理活动。这些组织利用适当的方式对物质资源和人力资源进行合理分配，实现共同的目标。随着社会的发展，管理的对象、目标、观念、手段和方法逐渐改变，因此根据管理的特征，我把人类管理史划分为三个历史时期。

第一个时期是农业时代粗犷管理时期。在工业社会之前，以家庭为基本生产单位、以手工为主要生产方式的自给自足的小农经济在社会中占主导地位，生产的目的主要是为满足家庭生活需要，对效率和效益几乎没有什么要求，因此只要顺应天时，稍事耕作，就可以确保作物丰收。这一时期管理的主要特征是粗犷式管理，表现为简单的管理思想和管理论述。

第二个时期是工业社会精细管理时期。工业革命率先出现在英国，大机器生产取代了传统的手工劳动，社会生产力大大提高，工业生产的目的是通过交换获得利润，人们对效率和利润的追逐使管理精细化，且使管理研究成为一门新兴学科，现代西方管理学体系即为这一时期的主要成果。

第三个时期是未来社会的全面管理时期。随着社会的进步，科学技术越来越发达，世界联系越来越密切，竞争越来越激烈，任何组织都不能独善其身，这就要求组织管理既要对内部因素进行管理，又要根据外部变化进行调整；既要对当前进行管理，又要思考未来进行预防管理；既要用好现有的管理方法，又要保持管理创新；即要懂得用人进行管理，又要懂得用计算机等先进技术进行管理。在这一时期，管理是全方位、多角度的管理。

综上，根据管理的特征，人类管理史可划分为农业时代粗犷管理时期、工业社会精细管理时期和未来社会的全面管理时期。任何组织都要顺应时代的要求，针对时代特征对组织进行管理，才不会被社会淘汰。而我们现在也特别需要借鉴我们中国传统的儒家思想发展现代管理学，进入我们全面的管理时代。

二、儒家思想的核心

儒家是春秋战国时期出现的一个重要学派，其创立者是伟大的思想家、教育家孔子，后来由思想家、文学家孟子加以发展。儒家思想的核心是“仁”。孔子在政治上主张恢复西周的礼制，在教育上提倡有教无类，注重因材施教；孟子主张君王应行“仁政”，这样才能使天下归心。其治国方略以仁说和礼说为主，主张“为政以德”，用道德和礼教来治理国家是最高尚的治国之道。这种方略也叫“德治”或“礼治”，即把德、礼施之于民。其教育思想主要是有教无类、因材施教，对后世影响极为深刻。

儒家思想在领主封建社会到春秋战国时期受到许多统治者的尊重，但在当时动荡的社会形势下，诸侯之间各为已利而崇尚武力，儒家的德政很难得以施行。汉以后，儒家思想被尊为地主封建社会的正统思想。

儒家所主张的“仁、义、礼、智、信”，符合人类社会人与人之间和谐发展的标准，符合管理活动中的一些普遍规律。

“仁义礼智信”是儒家提倡待人接物的准则，是一切社会成员间理性的沟通原则、谐和原则，通则去其间隔，相互感应和洽。比如：

“仁”就是要求仁省，人人心德也。心德就是良心，良心即是天埋，乃推己及人意也。在现实管理活动中如果引导教育人人都能凭良心做事，那么我们对人的管理就会很简单了。所以仁字，从二人相处，因为人不能离群而独存，别人之观念立，人之人格显，方能雍容和谐，以立己立人，发挥老吾老幼吾幼之怀抱，以及己所不欲，勿施于人，事物为人，而不为己，发为恻隐之心，宽裕温柔，仁也。如果我们的管理者素质能够达到这个标准，岂能不服众呢？

“义”：义者，宜也，则因时制宜，因地制宜，因人制宜之意也。所当做就做，不该做就不做。见得思义，不因果滥取不义之财物。子曰：君子喻於义，小人喻於利，不义而富且贵，於我如浮云。所以人发为羞恶之心，发为刚义之气，义也。

“礼”：礼者，说文：礼，履也，所以事神致福也。释名：礼，体也，得其事证也，人事之仪则也。进退周旋得其体，乃是正人身之法也。尊卑长幼有序，处事有规，淫乱不犯，不败人伦，以正为本，发为恭敬之心，斋庄中正之态，礼也。

“智”：智者，知也，无所不知也。明白是非、曲直、邪正、真妄，即人发为是非之心，文理密察，是为智也。

“信”：信者，不疑也，不差爽也，诚实也。就是言出由衷，始终不渝。信字从人言，人言不爽，方为有信也。诚心之意也，以诚居心，必然诚实。处世端正，不诳妄，不欺诈者，是为信也。几千年来，“仁、义、礼、智、信” 贯穿于中华伦理的发展中，成为中国价值体系中最核心的要素。

如今，仁爱、忠义、礼和、睿智、诚信，不仅是伦理之道，而且也是经营管理之道，吸取伦理思想之精华对企业树立良好信誉、赢得竞争优势、谋求高速发展至关重要。对管理者而言，这“五常”既是管理者素质修炼的标准，是对人管理的价值体系核心要素，也是管理人的基本要求。离开这五个标准，对人的管理就会成为无源之水，无本之木；贯穿这五个标准，依此引导教育人按其标准要求自己，修炼自己，那么管理绩效就会得到大大提高，组织就会

得到和谐发展。

三、管理的内涵

管理研究的第一个问题是世界及国际管理的问题。世界和国际管理的目的是和平与发展。伟大的设计师邓小平通过对未来世界格局的分析，明确了未来世界发展的方向，并指明了我国社会主义建设的发展方向。世界为什么要和平与发展呢？世界历史在很大程度上是世界的战争史，各国通过武力争夺利益，殃及无辜的群体太多，这使全世界的人民都反对战争，都期待和平与发展。在这种情况下谁发动战争谁就不利。此外，由于战争本身的毁灭性，并不利于人类社会的发展。因此，世界管理的目的就是在和平的环境下有利于世界各国的发展。世界管理只有围绕和平与发展这个目的，从而实现政治、经济、文化及资源等方面的协调，才能使世界各国的利益取得最大化。和平是前提，发展是归宿，解决好这两个问题就等于管理好世界。

管理研究的第二个问题是国家管理的问题。国家管理的目的是稳定与发展，稳定是发展的前提，发展是稳定的归宿。在国家管理中，主要是协调政治、经济、文化之间的关系，通过协调促使稳定，保证稳定才能获得发展，从而实现国家利益。

管理研究的第三个问题是现代组织管理的问题。现代组织管理的目的是达到组织利益的最大化，这需要协调影响组织发展的内部要素及外部环境，处理好这些关系就可以管理好组织。组织管理主要包括以生产为主的组织（如农业组织、工业组织等）和以服务为主的组织（行政组织、社团组织以及服务业的商业组织等）。

管理研究的第四个问题是家庭管理的问题。家庭管理的目标是和谐发展，是在家庭成员和睦相处的条件下获得幸福与欢乐。

管理研究的第五个问题是个人管理的问题。个人管理的目的是和气与发展，只有和才能体现人的素养，才有利于交流与合作，才能获得更好的发展。

四、儒家思想在管理中的意义

1、儒家思想把“仁”作为最高的道德原则、道德标准和道德境界，体现了人道精神，在国际管理中就可以解决和平和发展的问题。可以创造出一个和谐的发展环境。

2、儒家思想对于统治阶级对社会进行管理发挥了重要意义。

一方面，儒家思想为封建统治阶级创造了整套治理国家和社会的理论思想体系，并让中国的统治阶级成功的应用于中国的社会国家治理实践中。另一方面，封建制度只是封建社会的思想外壳，儒家思想精髓在于它的社会伦理思想，即道德意识规范。试想，如果不考虑仁义道德，世界需要多少监狱来关押犯人，需要多少警察来维护社会治安？从经济方面来考虑，这样的情况下治国成本将会大大增加。当儒家思想成为正统思想之后，整个国家与社会都崇尚道德礼仪，国民行为都在一定的道德准则下进行，显然是明智之举。

3、儒家思想中的管理精华对于现代企业管理和家庭管理、个人管理也都具有重要的借鉴意义。

西方管理学者在研究管理的早期过程中，忽视了对人思想规律的管理研究，不论是一般管理的法约尔，还是科学管理的泰罗，决策管理的西蒙，都只是停留在操作技能、策略方法等一些简单的方法研究上，虽然有之后的行为科学代表梅奥、马斯诺等人对组织行为进行过探索，但还是比我国古代对人的研究迟了几千年。

第一，如果能够管理好自己，就能够管理好家庭，甚至能够管理好国家，因为管理的本质是相同的。儒家思想可用来修身，可用来治国，自然可以用来管理企业。日本、新加坡和韩国的很多企业都是在汲取儒家智慧的基础上发展起来的。

第二，儒家思想强调“仁”，现代其企业要求“以人为本”，儒家思想提出“和为贵”，现代企业追求“双赢”与“和谐发展”，儒家思想强调“德政”，现代企业要求社会公德与职业道德以及员工的素质水平，类似的还有很多，这些相通的方面，都可以用作企业管理。

第三，随着社会的进步，企业越来越重视其社会责任，优秀的现代企业并不是效益最好的企业，而是效益高同时又能乐于承担社会责任实现社会效益的企业。儒家思想符合这一时代的需求，能够让更多的人更多的企业从中受益。

具体来说，企业管理中适当地借鉴儒家思想，有利于企业的顺利运营与发展壮大；有利于管理者提高修养，增加影响力，用更合适的方式做好管理者；有利于员工加强自我管理，为更好的发展打下良好的基础。当然，只有适合的才是最科学的，并不是儒家所有的思想都可以拿来借鉴。凡是够促进企业发展的就是可以借鉴的，凡是不利于企业发展的思想观念是要避免和改变的。

总之，儒家的思想精华对现代企业管理中具有重要作用与意义。有“日本实业之父”、“日本企业创办之王”、“近代日本资本主义之父”、“日本产业经济的最高指导者”如此众多头衔的涩泽荣一，就是凭“论语加算盘”成功的。这更值得国人深思，更值得民族企业深思。因此，民族企业要善于从国学经典，尤其是孔子的思想中汲取精华，提升管理能力，得以快速发展。