各部门工作考核细则
部门考核方案(3篇)
部门考核方案（3篇）部门考核方案（精选3篇）部门考核方案篇1一、考核目的通过考核，对行政部工作人员在一定时期内担当的职务工作中所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析，全面评价员工的工作表现，一方面为薪酬调整、职务变更、人员培训等人事决策提供依据，另一方面促使各个岗位的工作业绩达到预期目标，提高企业的工作效率，以保证企业经营目标得到实现。
二、考核实施细则(一)考核频率行政部的考核分为季度考核与年度综合考核两种，季度考核由行政部经理负责落实并实施，人力资源部给予指导与配合，年度综合考核由人力资源部统一组织实施。
(二)使用范围企业行政部工作人员，行政部经理除外。
(三)考核内容1、工作态度即积极主动地对待工作，遇到责任范围内的问题应及时报告，并提出相关解决办法。
其主要包括如下五个方面：(1)出勤率(2)工作主动性(3)工作积极性(4)合作性(5)工作责任感2、工作任务(1)工作计划完成率。
(2)业务协作，主要考核其配合他人完成工作的态度及结果，如服务响应时间、服务质量等。
(3)公文处理的及时率。
(4)文稿起草的及时率。
(5)公文处理的差错率。
(6)企业内部信息通报的完成率、及时率和准确率。
(7)文件管理的规范性。
(8)按时参加企业及部门的相关会议，不得无故迟到、缺席。
(9)积极主动地接收领导交办的工作并按时保质保量地完成。
3、工作能力(1)专业技能(2)组织协调能力(3)沟通能力三、绩效考核反馈与申诉(一)考核结果反馈考核者应向被考核者反馈考核结果。
如果被考核者不同意考核结果，应先行沟通，也可按下列规定进行逐级申诉。
(二)绩效考核申诉1、被考核者如对考核结果存有异议，应首先通过沟通方式解决。
解决不了时，被考核者有权向直接上级主管申诉;如果被考核者对直接上级主管的处理结果仍有异议，可以向人力资源部提出申诉。
2、人力资源部接到被考核者的申诉后，通过调查和协调，在__日内告知申诉处理结果。
3、员工如对处理结果仍不满意，可向总经理申诉。
乡镇部门考核细则
乡镇部门考核细则前言乡镇部门考核是提高乡镇干部工作能力和促进乡镇工作的重要手段。
乡镇部门根据自身实际情况，结合上级考核要求，制定乡镇部门考核细则，科学合理地评价乡镇部门工作成效，能够提高工作效率和工作质量。
一、考核内容乡镇部门考核内容应包括以下几个方面：1.日常工作考核日常工作考核应包括部门领导的管理能力、工作任务完成情况、工作效率等方面，具体内容可以分为以下几项：•工作任务完成率；•服务质量评价；•工作效率评价；•管理能力评价；•工作安全评价。
2.群众意见考核群众意见考核的重点是考核群众对乡镇部门工作的满意度。
要广泛收集群众意见，充分听取群众评价，反映实际情况，具体内容包括：•安排的服务项目是否得到了群众的认可；•处理群众反映的问题的能力和效果；•工作态度和服务意识是否到位。
3.应急能力考核应急能力考核是针对突发事件的处理能力和应急预案的实施能力进行考核，具体内容可以分为以下几项：•突发事件应急处理能力；•应急预案实施情况；•人员应急应变能力。
4.工作创新考核工作创新考核是考核乡镇部门工作创新能力和创新成果的评价，具体内容包括：•工作创新成果的评价；•工作创新理念和实践的评价。
乡镇部门考核采用多种考核方式和方法，以保证全面、准确地评价工作成效。
1.考核方式乡镇部门考核主要采用定期考核和不定期考核相结合的方式，力求客观、公正、全面。
定期考核：每年对乡镇部门进行一次综合考核，其评价结果作为年度考核结果。
不定期考核：针对具体问题，对乡镇部门进行临时考核，以期对工作进行及时纠正和完善。
2.考核方法乡镇部门考核主要采用以下几种方法：•调查问卷法；•实地考察法；•口头访谈法；•综合评价法；•评议会法。
这几种方法可以分别针对不同考核内容进行使用，以达到全面、准确地考核结果。
乡镇部门考核结果以分数的形式表示，各项考核内容的得分相加，计算的总分数作为部门工作成绩评价的依据。
具体评分标准如下：•优秀：总分80分以上；•良好：总分60-79分；•合格：总分40-59分；•不合格：总分40分以下。
保卫科考核各部门细则
保卫科考核各部门细则一、考核目的和原则1.1 考核目的本文档旨在制定保卫科考核各部门的细则，确保各部门在保卫科工作中的职责落实和工作质量，提高整体安全保卫水平。
1.2 考核原则1.根据各部门的职责和实际情况，制定相应的考核指标和标准。
2.采取定期考核和突发考核相结合的方式，全面评估各部门的综合工作能力。
3.考核结果公正公平，真实客观。
对于考核结果不合格的部门，给予相应的改进措施，并进行跟进检查。
二、考核内容和指标2.1 职责落实考核在保卫科工作中，各部门的职责分工是保证整个工作体系正常运转的重要基础。
因此，对各部门职责的落实情况进行考核是必要的。
指标1：部门职责明确度评估各部门是否明确职责，是否包含工作范围、工作目标等内容。
指标2：职责执行情况评估各部门是否按照职责要求进行工作，工作是否到位、准确。
2.2 工作质量考核工作质量直接体现一个部门的专业水平和能力水平，对各部门工作质量进行考核是衡量整个保卫科工作水平的重要指标。
指标1：工作成果质量评估各部门的工作成果质量，包括报告、方案、整改措施等。
指标2：应急响应能力评估各部门的应急响应能力，包括应急预案执行情况、应对突发事件的能力等。
2.3 队伍建设考核一个强大的队伍是保卫科工作的基础。
通过考核对各部门的队伍建设情况进行评估，可以及时发现问题并采取相应的措施加以解决。
指标1：队伍素质评估各部门队伍成员的素质，包括技术水平、专业知识掌握情况等。
指标2：队伍士气评估各部门队伍士气情况，包括集体凝聚力、工作积极性等。
三、考核流程和周期3.1 考核流程（1）确定考核时间和方式。
（2）通知各部门准备考核材料。
（3）进行考核评估，包括查阅材料、实地检查等。
（4）制定考核报告，对各部门的考核结果进行总结评估。
（5）组织评审会议，审核考核结果。
（6）通知各部门考核结果，并对不合格的部门制定整改措施。
3.2 考核周期保卫科考核各部门的周期为每年一次，具体考核时间由保卫科负责人确定。
技术部考核细则
技术部考核细则一、工作完成度按时交付：评价员工是否在规定的时间内完成任务，包括项目、任务、报告等。
质量标准：评估工作成果是否达到公司或部门设定的质量标准，包括代码质量、文档质量等。
工作量：根据员工承担的工作量和复杂程度进行评价。
二、技能熟练度技术能力：评估员工在所在岗位所需技术领域的熟练程度和应用能力。
解决问题能力：评价员工在遇到技术难题时的应对能力和解决方案。
学习能力：关注员工对新技术、新知识的学习掌握速度和应用程度。
三、创新能力创新思维：鼓励员工提出新的想法、解决方案或优化建议，以提高工作效率或产品质量。
创新实践：评价员工是否将创新思维转化为实际行动，并取得积极成果。
四、团队协作沟通协作：评估员工在团队中的沟通协作能力，包括与同事、上级、客户的沟通协作。
团队精神：评价员工是否具备团队精神，愿意为团队的整体利益付出努力。
五、项目贡献项目成果：评估员工在项目中的贡献程度，包括项目完成度、质量、进度等。
项目角色：关注员工在项目中所担任的角色和承担的责任，以及是否充分发挥自身优势。
六、解决问题的能力问题识别：评估员工在面对问题时能否迅速识别问题的本质和关键所在。
解决方案：评价员工在解决问题时的方案制定和执行能力，以及解决问题的效率和效果。
七、工作态度责任心：评价员工对工作的责任心，是否能够积极主动地完成工作任务。
敬业精神：关注员工是否具备敬业精神，是否能够全身心地投入到工作中。
八、学习与成长自我提升：鼓励员工进行自我提升，包括学习新技术、提高技能水平等。
成长意识：评价员工是否具备成长意识，是否能够主动寻求成长机会并付诸实践。
注：以上考核细则仅供参考，具体实施过程中可根据实际情况进行调整和优化。
同时，考核结果应公正、客观，并与员工的晋升、薪酬等方面挂钩，以激励员工不断提升自身能力和贡献价值。
部门考核细则
部门考核细则（通用5篇）部门考核细则篇1一、作息时间1、公司实行每周单休工作时间为上午八点整到晚六点，日工作时间8小时。
在办公期间不得随意喧哗，不得在室内吸烟以免影响他人工作，保持办公室安静和卫生。
2、在公司办公室以外的工作场所：工作人员必须在约定的时间的前问分钟内到达制定地点。
二、违纪界定员工违纪分为：迟到、早退、旷工、脱岗和睡岗等五中，管理程序如下：1、迟到：指未按规定达到工作岗位(或工作地点)迟到10分钟以内的，每次扣10元;迟到10分钟以上的，每次扣30元;迟到30分钟以上的扣50元;迟到一小时的扣全天工资，每月超过2次迟到的，再迟到每次50元/次，超过3次以上的，本月迟到都以50元一次计算。
2、早退：指提前离开工作岗位下班，早退3分钟以内，每次扣罚10元：30分钟以上按旷工半天处理。
3、旷工：指未经过同意或按规定程序办理请假手续而未正常上班的，旷工半天扣一天工资;旷工一天扣罚2天工资;一月内连续旷工3天或累计旷工5天的，自动按半薪处理;全年累计旷工7天的作开除处理，造成重大损失的，由责任人自行承担。
4、脱岗：指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的，脱肛一次罚款20元。
5、睡岗：指员工在上班期间打瞌睡的，睡岗一次罚款20元，造成重大损失的，由责任人自行承担。
三、请假制度1、假分别为：病假、事假、婚假、丧假等。
凡发生以上假者取消当月全勤奖。
2、病假：指员工生病必须进行治疗而请的假别，病假必须持县级以上医院证明，无有效证明按旷工处理;超过2天按事假扣薪。
3、事假指员工因事必须亲自办理而请的假别，但全年事假累计不得超过15天，超过天数按旷工处理，事假按实际天数扣罚日薪。
4、婚假：指员工达到法定结婚年龄并办理结婚证明而请的假别。
5、丧假：给假3天需要有效证明。
四、批准权限1、所以假别都必须由本人书面填写请假单，并按规定程序履行签字手续后方为有效假别;特殊情况必须来电、函请示，并于事后一日内补办手续方为有效假别;未按照规定执行一律视为旷工。
综治工作中心各部门考核细则
综治工作中心各部门考核细则
首先，考核细则应明确各部门的工作职责和目标。
每个部门在综治工作中心中都有具体的职责和目标，考核细则应明确这些职责和目标，并根据实际情况，制定相应的考核指标。
比如，治安管理部门的职责是维护社会治安稳定，那么考核指标可以包括案件侦破率、治安事件发生率等。
其次，考核细则应设置科学合理的考核指标。
考核指标应该能够真实反映部门的工作质量和效率，不能过于简单或者过于复杂。
同时，考核指标要具备可衡量性，即能够通过具体数据进行衡量和评估。
比如，社会治安部门的工作效率可以通过案件侦破率、处置及时率等数据进行评估。
第三，考核细则应该采取定期考核和不定期考核相结合的方式。
定期考核可以是每季度或每半年进行一次，通过对部门在一定时间内的工作表现进行评估，发现问题，及时采取对策。
而不定期考核可以是在特定事件或情况下进行，以反映部门在突发情况下的应变能力和工作表现。
第四，考核细则应设立奖惩机制。
对于考核指标达标的部门，可以给予表彰和奖励，激励他们更好地开展工作；而对于考核指标未能达标的部门，应及时发现问题，找出原因，并采取措施加以改进，如果情况严重可以进行批评教育、警告甚至追责处理。
办公室人员考核细则（3篇）
办公室人员考核细则一、办公室各岗位工作人员实行月百分制考核的办法。
二、考核由部门内评价和部门经理考评两部分组成，作为兑现当月绩效工资的依据。
三、考核满分为____分，由部门经理根据各岗位人员当月工作表现，对照本部门考核细则，采取满分扣减的办法予以考核。
考核过程采取定期检查和不定期抽查相结合的办法进行。
四、考核过程中须对相应加、减分事项进行记录，于每月末向部门员工公开考核结果。
五、月考核按考核得分每____分相当于____元兑现当月考绩工资，每一季度月均考核得分将与本人工资挂钩(具体办法按照《____结构工资制方案》执行)。
六、考核工作由部门经理负责，比照质检部门抽检结果执行。
办公室人员考核细则（2）可以根据具体的公司和岗位要求来制定，以下是一些常见的考核细则供参考：1. 工作质量：评估员工的工作质量，包括完成任务的准确性、规范性和效率性等方面。
2. 工作态度：考察员工的工作态度，包括积极性、责任心、合作精神和沟通能力等。
3. 工作能力：评估员工的专业知识和技能水平，包括岗位胜任能力、问题解决能力和创新能力等方面。
4. 目标完成：考核员工的目标完成情况，包括个人任务目标和团队目标的达成情况。
5. 自我提升：评估员工在工作中的学习和成长情况，包括参与培训、学习新知识和提出个人发展计划等。
6. 工作效果：考核员工的工作效果，包括工作成果的实际效果和对公司业务的影响等方面。
7. 领导能力：评估员工的领导能力，包括团队管理能力、决策能力和协调能力等。
8. 创新能力：考核员工的创新能力，包括提出改进方案、解决问题的创造性思维和创新意识等。
9. 外部合作：评估员工与外部合作伙伴的合作情况，包括沟通协调能力和业务拓展能力等。
10. 效率控制：考核员工的工作效率，包括时间管理能力、工作计划的制定和执行等。
以上考核细则可以根据具体的公司需求进行调整和细化，同时考核结果可以作为员工晋升、奖励和培训的依据。
办公室人员考核细则（3）一、考核目的1. 促进员工的个人发展和职业成长；2. 激励员工主动学习和改进自己的工作能力；3. 建立和维护办公室中良好的工作氛围和团队合作精神；4. 评估员工的工作表现，为晋升和奖励提供依据。
部门管理考核细则(5篇)
部门管理考核细则绩效是一个包括行为、结果及态度的连续结构体。
根据个体在____中职责范围的大小，与其对应的绩效不同程度地包含了这三种因素。
下文是部门绩效奖惩细则。
部门绩效奖惩细则一市局机关各部门、直属机构、事业单位、社会团体：根据《无锡市工商局机关部门绩效考核管理和作风建设考核办法》考核结果运用中关于考核结果与市政府绩效奖励挂钩的要求，现就部门年度绩效考核奖励办法提出如下实施意见：一、奖励原则实行机关部门绩效考核管理和作风建设考核结果与市政府绩效奖励挂钩，建立压力传导机制和以提升绩效为导向的分配激励机制，充分调动和激发部门和干部职工的工作热情和创新创优动力，打破平均主义的分配办法。
1.坚持绩效优先、兼顾公平的原则。
奖励性绩效考核奖金分配以年度工作任务和工作业绩作为主要依据，优绩优酬，适当拉开分配差距，重点向创新、创优工作业绩突出的部门和人员倾斜。
2.坚持公平、公正、公开的原则。
绩效考核奖金在分配过程中实行阳光操作，奖励依据和结果在oa办公系统公示，全程接受广大干部职工监督。
二、奖励办法(一)增发绩效考核奖金的情形____年度创新、创优工作获得市级考核认定并为全局加到分的，所在部门工作人员增发绩效考核奖金。
其中，独立(自主)完成加分项目的，所在部门工作人员视加分情况增发____—____元;由牵头部门完成加分的，牵头部门工作人员视加分情况增发绩效考核奖金1000—____元。
2.部门工作符合创新、创优条件，因申报限额未予申报的，所在部门工作人员可视情增发绩效考核奖金。
3.有其他符合增发绩效考核奖金项目的由市局部门绩效考核小组汇总并向局长办公会报告。
(二)扣发绩效考核奖金的情形1.部门工作扣分影响单位总成绩的，所在部门工作人员扣发绩效考核奖金1000—____元。
2.部门工作不到位被追责，有负面影响的，所在部门工作人员扣发绩效考核奖金1000—____元。
3.因工作人员发生重大违规违纪行为，影响单位考核成绩的，当事人全额扣发绩效考核奖金，所在部门领导扣发绩效考核奖金1000—____元。
公司部门工作绩效考核细则
公司部门工作绩效考核细则本文档旨在明确公司部门工作绩效的考核细则，以促进工作效率和员工发展。
考核细则将根据以下几个方面进行评估和评分：1. 目标达成每个部门/团队应设定明确的工作目标，并在一定时间内完成。
目标可分为长期目标和短期目标，具体可根据部门需要设定。
目标完成情况将作为评估绩效的重要依据。
2. 工作质量工作质量是衡量员工绩效的关键指标之一。
员工需要保证工作的准确性、及时性和效果。
质量评估将根据工作成果的准确性、客户满意度和反馈等进行。
3. 工作能力员工的工作能力对于完成工作任务至关重要。
工作能力包括专业知识、技能和经验。
部门将评估员工在工作能力方面的表现，并在绩效考核中进行评分。
4. 协作与沟通良好的协作与沟通是一个高效团队的重要组成部分。
员工应积极参与团队合作，并与同事之间进行良好的沟通。
协作与沟通能力将作为一个考核因素进行评估。
5. 创新与贡献员工应鼓励提出创新想法和解决问题的能力。
部门将评估员工在创新方面的贡献，并将其考虑在绩效评估中。
6. 职业发展员工的职业发展也是绩效考核的重要考虑因素之一。
员工应积极参与培训和研究机会，不断提升自身的能力和表现。
员工的职业发展将被纳入绩效评估的考核标准中。
以上细则仅供参考，具体的考核细则将根据公司实际情况和部门要求进行调整和制定。
绩效考核结果将与员工进行反馈和讨论，以达到提升工作质量和员工发展的目的。
望各部门和员工共同努力，积极参与绩效考核，为公司的发展和成功做出贡献！。
办公室工作考核细则
办公室工作考核细则办公室是企业中重要的部门之一，其协调管理和协同合作是企业高效运作的关键因素。
为了提高办公室工作质量，确保工作顺畅和高效，需要建立并执行一套科学完备的办公室工作考核细则。
一、考核内容办公室工作考核主要包括以下方面：1.工作效率•完成任务的进度•完成任务的质量•任务的主动性与创造性2.团队合作与沟通•积极沟通与合作的能力•团队内部协作的能力•维护良好的团队工作关系和企业声誉3.工作日志和报告•面向领导层的工作日志和报告的撰写•工作进度的汇报和反馈•汇报的规范和内容的完整性二、考核方式办公室工作考核应该根据实际情况，结合企业内部管理制度和考核规章制定具体考核方式。
以下是针对上述考核内容的具体考核方式：1.工作效率•完成任务的进度：考核任务完成时间是否符合要求，是否按照任务要求完成，任务进度是否顺利。
•完成任务的质量：考核任务完成的质量是否符合要求，是否按照标准完成，并对完成的情况进行评估。
•任务的主动性与创造性: 考核员工的主动性、创造性、执行能力和判断智慧。
2.团队合作与沟通•积极沟通与合作的能力: 考核员工面向内部团队与外部单位的沟通能力，是否关注目标，是否愿意分配并协作工作任务。
•团队内部协作的能力: 考核员工在团队中的协作能力，成员间的关系是否和谐，协作能力等。
•维护良好的团队工作关系和企业声誉: 考核员工在团队中是否注重维护团队关系和企业形象。
3.工作日志和报告•面向领导层的工作日志和报告的撰写: 考核员工向领导层报告的内容权威性、准确性、清晰度和表达能力。
•工作进度的汇报和反馈: 考核员工在汇报工作进度方面的效率、准确性等方面。
•汇报的规范和内容的完整性: 考核员工在工作报告内容、表达方式、排版等方面的规范性和完整性。
三、考核周期办公室工作考核的周期一般为半年或一年，根据实际情况和公司文化进行调整。
周期结束后，根据考核结果制定奖惩措施或者后续工作计划。
四、考核标准考核标准直接影响到员工的绩效评定和后续的晋升升职以及未来的薪资福利。
机关办公室考核细则
机关办公室考核细则一、考核目的机关办公室作为公共机构的重要部门，其工作业务的稳健运转直接关系到整个机关单位的工作效率和公共服务水平。
为了提高机关办公室工作人员的工作素质和综合能力，建立一套科学、客观、公正的考核机制是非常必要的。
机关办公室考核细则的制定旨在通过对工作人员的绩效考核，促进他们的全面提升，从而提高整个机关单位的综合实力。
二、考核对象机关办公室的工作人员都是考核的对象，包括行政人员、文秘人员、财务人员等。
不同类型的工作人员可能会有不同的考核标准和权重安排，但都要遵循公平、公正的原则。
三、考核内容1. 工作业务能力：包括岗位职责的执行能力、工作技能的掌握程度、工作效率和质量等方面的考核。
2. 团队合作能力：考核员工对团队协作的积极性、沟通能力、协调能力等。
3. 诚信廉洁：考核员工的廉政意识、诚信素质、廉洁从政意识等。
4. 服务态度：作为公共机构，机关办公室的工作人员需要以服务为宗旨，因此服务态度也是考核的重要内容。
5. 学习能力：机关办公室工作人员需要不断更新自己的知识和技能，所以学习能力也是考核的一部分。
四、考核方式1. 绩效考核：采用绩效考核的方式对工作人员进行考核，包括定期的考核时间和频次，以及具体的考核标准和评分方式。
2. 面谈考核：在绩效考核的基础上，可以采用面谈的方式进行考核。
面谈考核可以更全面地了解员工的工作情况和心理状态，通过双向沟通提出改进建议，促进员工的进步。
3. 360度评价：在考核时可以引入360度评价的方式，让员工的上级、同事和下属都参与从多角度评价员工的表现，有利于反映员工的真实情况。
六、考核权重在考核时，可以根据不同的岗位职责和机关办公室的特点设定不同的考核权重。
比如文秘人员的文字处理能力和办公软件能力可以占更高的权重，行政人员的领导能力和执行能力可以占更高的权重。
七、考核结果的运用通过考核的结果，可以对员工进行奖惩，并据此制定员工的晋升、调岗、薪酬等政策。
各部门岗位职责及考核标准
各部门岗位职责及考核标准不同部门在组织中扮演着不同的角色和职责。
各部门的岗位职责和考核标准也因此而有所不同。
以下是各个常见部门的岗位职责和考核标准的一些例子：1. 人力资源部门：- 岗位职责：负责员工招聘、培训和绩效管理等工作，保证人员配置与企业发展的一致性。
- 考核标准：根据招聘效果、培训成果和绩效评估，评估人力资源部门的贡献和效率。
2. 财务部门：- 岗位职责：负责企业财务预算、会计记录和财务报表等工作，保证企业的财务健康。
- 考核标准：根据预算执行情况、准确度以及财务报表的准时和准确性，评估财务部门的表现和效率。
3.市场营销部门：- 岗位职责：负责市场调研、制定营销策略和推广计划等工作，通过市场推广提高品牌知名度和销售额。
- 考核标准：根据市场调研数据、营销策略执行效果以及销售增长情况，评估市场营销部门的绩效和贡献。
4.售后服务部门：- 岗位职责：负责处理客户的售后问题和反馈，解决客户的投诉和需求，保持客户满意度。
- 考核标准：根据客户满意度调查结果、投诉处理情况以及解决问题的速度和效果，评估售后服务部门的表现和绩效。
5.研发部门：- 岗位职责：负责新产品研发和技术创新，不断提升企业的竞争力和产品质量。
- 考核标准：根据新产品开发数量和质量、技术创新成果以及产品升级和改进进度，评估研发部门的表现和贡献。
以上只是各个部门的岗位职责和考核标准的一些例子，实际情况可能因不同的组织而有所不同。
对于一个具体的部门，其岗位职责和考核标准通常由相关部门负责人和员工一起确定，并经过领导层的批准。
深入分析:在各个部门中，岗位职责和考核标准的制定应该能够明确员工的工作职责，并根据岗位要求和组织目标制定相应的考核标准。
这有助于员工了解他们的工作职责，并有助于评估和改进他们的表现。
对于岗位职责的制定，应该明确具体的工作任务和工作范围。
这可以通过编写岗位描述和工作指导书来实现。
岗位描述应该包括岗位职责、工作范围、技能要求和报告关系等信息。
办公室工作考核细则（精选6篇）
办公室工作考核细则办公室工作考核细则（精选6篇）无论在那种职业，有工作考核才能激发更多的工作动力，那么，以下是小编给大家整理收集的办公室工作考核细则，供大家阅读参考。
办公室工作考核细则篇1为了规范办公室人员的工作行为,全面、准确、真实地反映各岗位人员的工作优劣情况，实现考核结果与个人月工资收入、年终奖相挂钩，进一步促进工作效率的提高和办公室整体工作水平的提升，结合**及办公室工作实际制定本考核制度。
一、办公室各岗位工作人员实行月百分制考核的办法。
二、考核由部门内评价和部门经理考评两部分组成，作为兑现当月绩效工资的依据。
三、考核满分为150分,由部门经理根据各岗位人员当月工作表现，对照本部门考核细则，采取满分扣减的办法予以考核。
考核过程采取定期检查和不定期抽查相结合的办法进行。
四、考核过程中须对相应加、减分事项进行记录，于每月末向部门员工公开考核结果。
五、月考核按考核得分每1分相当于1元兑现当月考绩工资,每一季度月均考核得分将与本人工资挂钩(具体办法按照《**结构工资制方案》执行)。
六、考核工作由部门经理负责，比照质检部门抽检结果执行。
办公室工作考核细则篇2为强化办公室人员工作责任，减少工作失误，提高工作效率，根据公务员法和县委办职能配置、人员岗位责任制、办公室管理实施细则等相关规定，制定本制度。
一、明确工作职责办公室各股(局)必须严格按照办公室相关制度规定，进一步明确各自工作职责。
工作人员要按照办公室及股(局)内部分工，认真负责地履行好自己的岗位职责，按时、优质、高效地完成岗位工作和领导交办、股(局)负责人分配的各项工作任务。
办公室根据人员工作绩效情况进行考核，以加分或扣分的形式体现，作为福利和评优评先的主要依据。
二、工作绩效奖励(一)个人或股(局)完成工作出色，受到县委领导专门表扬的，个人一次加2分，股(局)每人加1分。
此项加分每人每月不得超过4分。
(二)个人工作负荷过重，仍能按时保质完成任务的，每月由股(局)提出，分管领导认可，给予2分以下加分。
医院办公室考核细则
医院办公室考核细则一、考核目的医院办公室是医院管理的核心部门之一，负责协调、管理和监督医院各科室的日常工作。
为了提高医院办公室工作效率和质量，制定了以下考核细则。
二、考核内容1. 服务态度考核1.1 与患者和家属的沟通能力：包括语言表达能力、倾听能力、礼貌待人等。
1.2 对患者和家属的关心和照应：包括提供舒适的就诊环境、及时解答问题、提供必要的匡助等。
1.3 对患者和家属的投诉处理能力：包括及时响应、妥善处理、解决问题等。
2. 工作效率考核2.1 任务处理能力：包括处理工作任务的速度、准确性和优先级的判断等。
2.2 文件管理能力：包括文件归档、分类、整理和检索的能力。
2.3 会议组织能力：包括会议筹备、会议记录和会议记要的撰写等。
3. 团队合作考核3.1 与科室间的协调合作能力：包括与其他科室的沟通协调、信息共享和问题解决等。
3.2 与同事间的合作能力：包括相互匡助、互相支持和团队精神等。
4. 创新能力考核4.1 提出改进工作流程的建议：包括发现工作中存在的问题，并提出改进方案。
4.2 创新解决问题的能力：包括灵便运用知识和经验，解决工作中的难题。
三、考核标准1. 服务态度考核1.1 与患者和家属的沟通能力：每天至少与5位患者或者家属进行有效的沟通，每次沟通时间不少于5分钟。
1.2 对患者和家属的关心和照应：每天至少为3位患者或者家属提供额外的关心和照应，如问询患者的身体状况、提供水杯等。
1.3 对患者和家属的投诉处理能力：每周至少处理1起投诉，并能在24小时内赋予解决方案。
2. 工作效率考核2.1 任务处理能力：每天至少完成10项工作任务，且无重大错误。
2.2 文件管理能力：每周对文件进行一次整理和归档，确保文件的准确性和可检索性。
2.3 会议组织能力：每月组织一次科室会议，并及时撰写会议记要。
3. 团队合作考核3.1 与科室间的协调合作能力：每周至少与2个科室进行沟通和协调，解决工作中的问题。
总务部门目标考核细则
总务部门目标考核细则
可以根据具体的公司需要进行制定，下面是一个常见的总务部门目标考核细则：
1. 实施成本管控：考核总务部门在采购、设备维护等方面的成本控制能力。
指标可能包括成本节约率、采购成本控制效果等。
2. 提升工作效率：考核总务部门对公司内部的服务效率，指标可以包括办公设备的维护响应速度、行政支持的响应速度等。
3. 建立良好的供应商关系：考核总务部门与供应商的合作关系，包括供应商的选择、谈判能力，以及供应商评估等。
4. 确保办公环境安全和卫生：考核总务部门对办公环境的安全和卫生管理能力，指标可以包括事故率、消防设备维护等。
5. 提供全面的后勤支持：考核总务部门对公司员工的后勤支持能力，包括接待、会议组织等方面的服务质量。
6. 合规管理：考核总务部门的合规管理能力，包括合规政策的制定、执行监督等。
7. 团队协作能力：考核总务部门内部的团队协作能力，包括团队合作效果和内部沟通效率等。
8. 不断学习和创新：考核总务部门对新技术、新方法的学习和应用能力，以及对工作流程的改进和创新能力。
以上是一些常见的总务部门目标考核细则，具体的考核指标和权重可以根据公司的实际情况进行调整和制定。
同时，应该根据具体的岗位职责和职级设置相应的考核内容和标准。
部门管理考核细则6篇
部门管理考核细则6篇部门管理考核细则 (1)1.目的为实现部门各项工作目标和各项工作职能，通过绩效考核科学、客观地评估部门各岗位任职员工的工作业绩，指导员工高效地开展工作，促进员工素质提升，按照现代企业绩效管理理念的要求，制订本实施细则。
2.月度绩效考核2. 1考核内容及权重员工月度考核的内容由重点工作、事务性工作和制度执行三部分组成。
其中重点工作占40%权重，事务性工作占55%权重，制度执行占5%权重。
2.1.1重点工作重点工作为除日常事务性工作外，根据当月部门的工作计划，结合岗位的职责范围，经讨论和工作分解后，由部门负责人以《月度重点工作计划分解表》下达给任职员工的具体工作任务，从员工完成任务的时效、进度和质量方面来考核，体现岗位工作对部门月底工作计划的直接支持功能;2.1.2事务性工作事务性工作着重考核员工全月岗位职责履行情况及日常事务性工作是否符合岗位规范要求，从工作量、工作效率、工作质量和工作独立性、合理性等方面考核;2.1..3制度执行的考核内容制制度执行的考核内容主要是员工着装规范、公司礼仪、考勤及公司各项制度的遵守情况。
2.2. 考核程序2.2.1 绩效规划2.2.1.1部门月度绩效规划会：每月初由部门负责人召开部门月度绩效规划会，会议内容包括讨论和分解当部门月度工作计划，点评上月工作完成情况及员工工作评估反馈;并在会后2个工作日内以《月度重点工作计划分解表》的形式下达部门重点工作任务。
月度重点工作计划分解表月度序号工作内容完成时间本期阶段结果责任人要求及注意事项2.2.1.2 拟定岗位绩效合约：岗位任职员工收到部门下达的《月度重点工作计划分解表》的当日，拟定本岗位的《月度绩效合约》，提交部门负责人审核;2.2.1.3 沟通确认：部门负责人在2日内安排与下属就拟定的岗位《月度绩效合约》进行沟通，重点沟通确认工作内容、完成时间及阶段结果的理解是否一致，描述是否明确、清晰，权重分配是否合理等;双方达成一致后，签字确认。
综合部考核细则范文
综合部考核细则范文综合部是一个重要的部门，对公司的综合运营和管理负有重要责任。
为了确保综合部的工作高效且达到预期目标，就需要制定一套科学有效的考核细则来评价综合部员工的综合素质和工作表现。
一、考核指标1.综合素质:综合部员工需要具备良好的综合素质，包括工作责任心、学习能力、沟通能力、团队合作能力等。
综合部员工应该在各项素质上保持全面发展，并不断提升自身能力。
2.工作质量:综合部员工的工作质量直接关系到整个公司的运作效率和管理水平。
衡量工作质量可以从准确性、及时性、完整性等方面进行评估。
同时，在解决问题和处理突发事件时需要快速反应并能够给出有效的解决方案。
3.工作效率:综合部的工作效率是评价综合部员工工作能力的重要指标。
综合部员工应该能够合理规划工作，高效执行并按时完成任务，同时能够合理分配资源，提高工作效率。
4.创新能力:综合部员工应具备一定的创新能力，能够提出改进和创新性的管理方案，以提高公司的综合管理水平。
5.团队意识:作为一个部门，综合部员工需要有很强的团队意识。
团队合作能力是综合部工作的基础，需要能够与其他部门进行良好的沟通合作，并能够快速解决各种问题。
二、考核方法1.工作计划和目标:综合部员工每个月需要制定详细的工作计划和目标，明确各项任务的时间和完成度要求。
2.日常工作记录:综合部员工需要每天记录自己的工作内容和进展情况，以便于后期进行评估和总结。
3.项目评审:针对综合部参与的各项项目，进行评审和总结，评估综合部员工的工作表现。
4.综合考核:每半年或一年进行一次全面综合考核，评估综合部员工的总体工作表现和能力水平。
5.员工自评:每个综合部员工需要定期进行自我评估，并将评估结果与上级进行交流和沟通，提出改进意见。
三、考核结果处理1.优秀员工:对于表现优秀的员工，应该给予嘉奖和适当的奖励，激发其继续提高工作水平的积极性。
2.一般员工:对于工作表现一般的员工，应该通过培训和指导来提高其工作能力，帮助其进步。
各部门考核细则范文（4篇）
各部门考核细则范文每个部门的考核细则可能有所不同，具体要根据不同企业的实际情况和目标来制定。
以下是一些常见的部门考核细则的例子：1. 销售部门：销售额、销售目标达成情况、客户满意度、市场份额增长等指标。
2. 人力资源部门：员工招聘质量、培训与发展情况、员工满意度调查结果、人事管理绩效等指标。
3. 生产部门：生产效率、产品质量、良品率、工作安全率、成本控制等指标。
4. 财务部门：财务报表准确性、财务目标达成情况、成本控制、资金利用效率等指标。
5. 研发部门：研发项目进展情况、新产品研发成功率、技术创新能力、知识产权保护情况等指标。
6. 客户服务部门：客户投诉率、客户满意度调查结果、客户忠诚度、客户关系维护等指标。
这些细则旨在衡量各部门在实现企业目标、提高绩效和推动持续改进方面的表现。
根据实际情况，还可以制定相应的奖惩制度来激励员工在各项指标上取得良好成绩。
各部门考核细则范文（2）第一部分：绩效目标设定与考核一、绩效目标设定1. 绩效目标的确定应与公司整体战略目标相一致，并充分考虑各部门的功能与职责；2. 绩效目标应具有可衡量性、可操作性和可达成性，能够为员工提供明确的工作方向；3. 绩效目标的设定应根据部门的实际情况进行量化、具体化，并与员工的岗位职责相匹配。
二、绩效考核方法1. 考核方法可包括定量评估和定性评估两种形式，根据部门工作的特点选择合适的方法；2. 定量评估可采用绩效评分、指标达成率等方式，定性评估可采用个人述职、360度评价等方式；3. 考核方法应设计合理的评分标准和评估流程，确保评估结果的客观、公正和准确。
三、绩效考核周期1. 绩效考核周期一般设置为一年，也可根据部门需要适当调整；2. 绩效考核周期结束后，应及时组织评估和总结工作，为下一个周期的目标设定提供参考。
第二部分：绩效考核指标与权重分配一、指标选择原则1. 指标应与员工的岗位职责和部门工作的关键目标密切相关；2. 指标应具有衡量绩效的可靠性和敏感性，并能够反映员工的工作质量和效率；3. 指标应具有合理的难度水平，既能够激励员工努力提高，又能够实现合理的目标达成。
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公司管理部门工作考核细则
一、考核机构
考核工作由公司考核小组负责，考核小组具体组成：
组长：徐小敏副组长：陈不非、王达伦
成员：季善魁、陈富强、冯宗会、郭伟、周益民、张文锋、柴中华、朱文彬、徐丽芬
二、考核时间
2001年第二季度开始考核，今后具体考核工作在次季度的第二个周开始，由公司办公室负责安排。
三、具体考核办法
1、考核内容：
按公司所制定考核内容进行，公司的年度工作重点和临时安排的工作作为考核的内容之一。
2、考核依据和来源
根据考核的内容，一部份数据或记录由被考核部门提供，以证实工作开展的结果，另一部份由其它部门提供。
对其它部门所提供的记录或数据，公司将根据各部门考核内容进行分类汇总。
为了保证考核工作的及时进行，公司要求各部门按时提供数据或记录，如在规定时间内未提供或延迟，每出现一次扣该部门考核分1分。
3、评分办法
对各部门的考核实行百分制计分，根据相应部门的考核内容及具体条款进行。
考核小组将根据相应的数据或记录按考核表内容逐条进行考核打分，考核工作将以事实为依据，力求公正、公平、民主。
四、考核结果与工资关系
1、根据公司7号文件规定，公司的考核工作以部门为主体，考核工作按季进行，为方便操作，决定将对上一季度的考核结果，作为下季度三个月工资结算的依据。
市场部、制造部考核后的工资总额为部门工资总额基数乘以考核得分，再乘以1.15系数；其它部门考核后的工资总额为该部门工资总额基数之和乘以考核得分，再乘以1.05系数。
职务、职称人员的补贴另加。
2、为了做好部门内部的考核工作，各部门必须自行制订考核办法，报公司办公室备案。
对部门的考核结果经公司考核领导小组批准后，由公司办公室以书面形式反馈给各部门，各部门自行根据考核扣分情况做好本部门人员工资的分解，编制当月工资发放清单，经分管经理审批，报送资财部。
浙江XX机械股份有限公司
二○○一年六月二十九日
市场部须提供的数据或记录清单
序相关部门内容考核说明
1 为本部门提
供
1.销售计划完成率
2.资金回拢率
3.国内抵款亏损率
4.国内市场占有率
5.竞争对手、市场分析报告、顾客情况库等
6.合同评审履行情况
7.新客户及新产品开发情况
2 对制造部考
核
1.产品交付率
2.新产品开发完成率
3.合同接收率
4.生产异常情况反馈工作
5.新产品制造工时核算3天内完成情况
3 对资财部考
核
1.应收帐款的衔接工作
2.财务制度的执行情况
3.产品报价是否及时准确
4.产品发货工作质量
4 对公司办考
核
1.在来客接待方面工作是否有差错情况
2.会客场所的照明、卫生是否正常
3.传真件的传递情况
5 对技术中心
考核
1.由于技术出错造成交付误期、较大经济损失、在国外或国
内出现质量问题情况；
2.由于技术问题的顾客投诉处理；
3.计算机维护修理情况；
4.新产品材料核算情况；
6 对质保部考
核
1.“三包一赔”工作处理情况；
2.外部质量问题是否在三个作日内提出书面调查或处理报
告；
7 对总师办考
核
1.新产品开发有无滞后；
2.性能试验报告的出具情况。
制造部须提供的数据或记录清单
序部门内容考核说明
1 为本部门提
供
1.产品交付率报表
2.新产品开发完成情况报表
3.生产异常情况反馈工作记录
4.外购外协准时交付记录
5.内部质量损失报表
6.新产品制造成本工时核算3天内完成记录
7.设备保养执行记录
2 对市场部考
核
1.合同评审结果传递
2.质量信息的反馈
3 对资财部考
核
1.财务制度的执行情况
2.产品存储、收发无差错、无变质，按规定作业
3.做好生产资金调度保证生产正常需要
4.外协件的核价情况
5.各类报表按时准确
4 对公司办考
核
1.在来客接待方面工作是否有差错情况
2.会客场所的照明、卫生是否正常
3.劳保用品发放制度执行及差错情况
4.货物运输差错情况；
5.劳资管理按规定执行情况
6.行政管理影响生产情况
5 对技术中心
考核
1.由于技术文件出错造成交付误期、较大经济损失、出现质量问题
情况；
2.计算机维护修理情况；
3.有无未经设计评审而直接投入生产造成经济损失或耽误时机。
4.生产线出现技术问题，未能在2日内作出答复情况；
5.外协件核价未能在2日内完成情况
6 对质保部考
核
1.体系审核、产品审核、过程审核的开展情况；
2.质量问题（外部3天，内部2天）调查处理是否及时，有无质
量分析、不合格品的分析及相应跟踪检查；
3.分供方质量月度评审工作开展情况；
4.工艺纪律检查是否按正常开展，有无结果反馈资料；
5.质量处罚是否按规定，合理处罚。
7 对总师办考
核
1.产品开发计划有无传递；
2.开发的跟踪、协调处理情况；
3.对完成的持续改进项目是否及时评审；
4.顾客的要求有无及时传递；
5.技术、质量、生产线的协调工作情况；
6.各种试验工作是否按时，；
7.计量器具的检定是否正常，现场有无超期计量器具；
8.性能试验报告的出具情况。
资财部须提供的数据或记录清单
序部门内容考核说明
1 为本部门提
供
1.产品报价管理制度、报价档案
2.质量成本统计和分析
3.资金筹集执行情况记录
4.月度财务报告、物资报表等
2 对市场部考
核
1.季度销售计划完成率、资金回扰率、国内抵款亏损率、销售费用
率；
2.引进的新产品、新客户占总销售额的比例（包括改型）；
3.各类报表按时准确。
3 对制造部考
核
1.产品交付情况
2.未经批准而超上限采购
3.超额支付外购外协件款
4.各类报表的按时性、准确性
5.采购成本，采购件质量情况
4 对公司办考
核
1.在来客接待方面工作是否有差错情况；
2.会客场所的照明、卫生是否正常；
3.劳保用品发放有制度，无差错；
4.劳资管理、人事管理是否按规定；
5.各类报表是否按时准确。
5 对技术中考
核心
1.计算机维护修理情况；
2.新产品开发每年有10%递增比例；
3.运用四新降低产品成本情况；
4.各类报表是否按时准确。
6 对质保部考
核
1.体系审核的开展情况；
2.质量分析、内部质量损失等分析报告；
3.质量奖罚等的报表是否及时准确。
7 对总师办考
核
1.对完成的持续改进项目是否及时评审；
2.技术改造项目申报及财政贴息项目申报是否及时正确。
公司办须提供的数据或记录清单
序部门内容考核说明
1 为本部门提
供
1.员工培训计划实施、档案管理情况；
2.传真、复印机登记记录;
2 对市场部考
核
1.公司级数据传递的按时、准确；
2.每季度的市场分析报告。
3 对制造部考
核
1.各类安全事故发生情况
2.各类报表的按时、准确
3.制造场所整洁、设备清洁卫生方面
4.电器修理服务态度
5.安全事故隐患情况
4 对资财部考
核
1.资金筹集、合理调配、使用安全情况
2.财务制度的执行情况
3.财务分析报告
4.质量成本分析报告情况
5.上级财务部门的检查情况
6.物资审核存储情况
7.有关奖罚及文件执行情况和工资表的准确情况；
5 对技术中心
考核
1.计算机维护修理情况；
2.各类报表是否按时准确；
3.对外技术交流和内部技术线、员工的技术培训情况。
6 对质保部考
核
1.体系审核的开展情况；
2.质量分析、内部损失等公司级数据上报情况；
3.质量事故的处理情况
7 对总师办考
核
1.对完成的持续改进项目是否及时评审；
2.技术改造项目申报及财政贴息项目申报是否及时正确；
3.技术、质量、生产线间的协调情况。
质保部须提供的数据或记录清单
序部门内容考核说明
1 为本部门提
供
1.体系审核、产品审核、过程审核的开展情况；
2.质量分析、内部和外部质量损失等分析报告；
3.工艺纪律检查情况。
4.第二方、第三方审核情况
5.三包一赔处理工作
2 对市场部考
核
1.技术要求技术标准及时有效传递
2.质量信息的传递
3.顾客特殊要求的有效传递
4.各类报表按时准确。
3 对资财部考
核
1.财务制度的执行情况
2.质量奖罚实施情况
3.质量成本统计和分析等各类报表
4 对公司办考
核
1.在来客接待方面工作是否有差错情况；
2.会客场所的照明、卫生是否正常；
3.劳保用品发放有制度，无差错；
4.劳资管理按规定；
5 对技术中考
核心
1.技术文件出错造成质量问题或经济损失情况
2.产品设计评审和产品验证工作情况
3.四新技术应用情况
4.对培训工作配合情况
5.质量问题的分析处理工作
6.计算机管理维护情况。