模板11-技术服务和设计联络
技术咨询服务模板
技术咨询服务模板一、服务的范围我们的技术咨询服务将为客户提供以下服务:1. 帮助客户定义产品的技术需求和技术规范2. 帮助客户评估各种技术选项,包括硬件、软件和云计算选项3. 提供对客户现有技术基础设施的评估,提供改进建议,并协助客户制定技术更新计划4. 为客户提供技术支持和培训,帮助客户更好地理解和使用他们的技术基础设施二、服务的流程1. 确定客户需求在与客户沟通后,我们将确定客户的技术需求和期望,并制定技术咨询方案。
2. 实施技术咨询方案我们将为客户实施技术咨询方案,并协助客户完成项目的各个阶段。
客户可以选择在任何阶段终止我们的服务。
3. 完成项目并提交报告完成技术咨询服务后,我们将向客户提交报告,其中包括:对客户需求的总结、对技术咨询方案的介绍、项目进度和正确性的概述、任何问题或风险、改进建议和我们的技术咨询结果。
三、服务的费用我们的技术咨询服务费用按照项目的具体需求而定。
我们将在项目开始前和客户协商确定费用标准。
如果项目发生了变化,我们将通过与客户重新商定来调整费用。
四、服务的保密协议我们将严格遵守与客户的保密协议,不向任何第三方透露任何关于客户业务和技术的机密信息。
五、服务的保证我们的技术咨询服务将全面满足客户的需求。
如果客户对我们的服务不满意,我们将免费提供额外的服务或退还部分费用。
六、合同期限本技术咨询合同的期限为_____个月。
可以通过双方协商续约,每次续约的期限不得超过____个月。
七、法律约束本技术咨询合同应受中华人民共和国法律约束。
任何纠纷应协商解决,如果无法协商解决,则将提交仲裁解决。
八、协议的签署双方经协商一致,签署本技术咨询合同,该合同具有法律效力,并由双方保留一份有效副本。
以上为技术咨询服务模板,双方可以在此基础上进行协商,制定出合适的技术咨询服务协议。
技术服务模板
技术服务模板一、服务提供方基本信息本技术服务模板由服务提供方(以下简称“甲方”)与服务接受方(以下简称“乙方”)共同遵守。
1.1 甲方信息:公司名称:注册地址:联系人:联系电话:电子邮件:1.2 乙方信息:姓名/公司名称:联系地址:联系电话:电子邮件:二、服务内容及标准2.1 服务项目:详细描述甲方将根据乙方的需求提供的具体技术服务项目。
2.2 服务标准:甲方将按照以下标准提供技术服务:- 提供全面的技术咨询与建议;- 及时解答乙方在技术方面的问题;- 根据乙方需求,制定相应的技术解决方案;- 在约定的时间内完成技术工作;- 提供必要的技术培训与支持。
三、服务期限及费用3.1 服务期限:本次技术服务的开始时间为________年月日,结束时间为________年月日。
3.2 服务费用:乙方在接受技术服务的同时需支付服务费用,费用的具体金额和支付方式如下:费用金额:支付方式:支付时间:四、保密条款4.1 保密责任:双方对在技术服务过程中涉及到的商业机密、技术秘密、客户信息等保密内容负有保密责任。
4.2 保密期限:保密期限为技术服务结束后的____个月。
五、违约责任5.1 甲方责任:如果甲方未按照约定提供技术服务或未达到约定的服务标准,甲方需承担相应违约责任,包括退还乙方已支付的费用等。
5.2 乙方责任:如果乙方未按照约定支付服务费用或未履行合同其他相关义务,乙方需承担相应违约责任,包括支付甲方的损失等。
六、协议变更与终止6.1 协议变更:如需对本技术服务模板进行变更,双方应书面协商一致,并签署变更协议。
6.2 协议终止:本技术服务模板在以下情况下终止:- 服务期限届满;- 双方一致决定终止;- 协议变更协议中约定的终止条件发生。
七、法律适用与争议解决7.1 适用法律:对于本技术服务模板的解释和适用,适用[适用法律]法律。
7.2 争议解决:本技术服务模板引起的任何争议应通过友好协商解决,协商不成的,应提交本模板起草地的有管辖权的法院解决。
技术规范书(技术协议)编写及使用范本
技术规范书(技术协议)编写和使用的规定200×年×月×日发布×年月×日实施×××××有限责任公司前言公司商务活动中的技术文件是保证公司商务活动中所涉及技术内容不可缺少的文件,是确保工程(或采购设备)质量的前提。
为规范公司商务活动中技术文件的使用和编写,完善技术管理,更有效地控制工程(或采购设备)的质量,特制订本规定。
本规定对公司商务活动中技术文件的编写、管理、使用等方面作了原则性的规定。
本规定的实施,将有助提高公司技术管理标准化和系统化,从而提高公司技术管理水平。
本规定由××××有限责任公司提出本规定由××××有限责任公司设备管理部负责归口本规定起草部门:××××有限责任公司设备管理部本规定由××××有限责任公司设备管理部负责解释本规定主要起草人:×××本规定初审人:林雪清本规定会审人:×××、×××本规定审核人:×××本规定批准人:××××××有限责任商务活动中的技术文件编写和使用的规定根据公司技术管理体系要求,同时为了规范公司商务活动中技术文件使用,特对公司商务活动中技术文件编写和使用作出原则性规定。
并作如下说明,请相关部门遵照执行。
1. 公司商务活动中技术文件分为技术规范书和技术协议。
技术规范书应用于商务活动中招投标阶段,作为招投标文件的技术附件。
技术协议应用于商务活动中合同签订,作为商务合同的附件。
2. 商务活动中涉及外围工程、设备购买(包括修理)要求技术性较强并有详细要求的均应编写技术规范书和技术协议。
模板11-技术服务和设计联络
1供方现场技术服务1.1供方现场服务的目的是使所供设备安全、正常投运。
供方要派合格的现场服务人员,在投标阶段应供包括服务人月数的现场服务计划表(格式)。
如果此人月数不能满足工程需要,供方要追加人月数,且不发生费用。
现场服务计划表(格式)1.2供方现场服务人员应具有下列资质:1.2.1遵守法纪,遵守现场的各项规章和制度1.2.2有较强的责任感和事业心,按时到位;1.2.3 了解合同设备的设计,熟悉其结构,有相同或相近的现场经验,能够正确地进行现场指导1.2.4身体健康,适应现场工作的条件。
供方要向需方提供服务人员情况(格式)。
供方须更换不合格的供方现场服务人员。
服务人员情况表1 • 3供方现场服务人员的职责1 • 3 • 1供方现场服务人员的任务主要包括设备催交、货物的开箱检验、设备质量问题的处理、指导安装和调试、参加试运和性能验收试验。
1 • 3 • 2在安装和调试前,供方技术服务人员应向需方技术交底,讲解和示范将要进行的程序和方法。
对重要工序(见下表),供方技术人员要对施工情况进行确认和签证,否则需方不能进行下一道工序。
经供方确认和签证的工序如因供方技术服务人员指导错误而发生问题。
供方负全部责任。
供方提供的安装、调试重要工序表生质量问题,供方现场人员要在需方规定的时间内处理解决。
如供方委托需方进行处理,供方现场服务人员要出委托书并承担相应的经济责任。
1 . 3. 4供方对其现场服务人员的一切行为负全部责任。
1 . 3. 5供方现场服务人员的正常来去和更换事先与需方协商。
1. 4需方的义务需方要配合供方现场服务人员的工作,并在生活、交通和通讯上提供方便。
2培训2. 1为使合同设备能正常安装和运行,供方有责任提供相应的技术培训。
培训内容应与工程进度相一致。
2 . 2培训计划和内容由供方在投标文件中列出(格式)2 . 3培训的时间、人数、地点等具体内容由供需双方商定。
2 . 4供方为需方培训人员提供设备、场地赝料等培训条件,并提供食宿和交通方便。
[技术规范标准]技术规范书样本
{技术规范标准}技术规范书样本审批意见二零一一年月目录附件1 技术规范1附件2 供货范围6附件3 技术资料及交付进度8附件4 交货进度10附件5 技术服务和设计联络11附件6 分包与外购12附件7 差异表13附件8 投标人需要说明的其他问题14附件9 招标文件附图15附件1技术规范1总则1.1本招标书适用于X X 项目XX工程X X设备/材料,它提出了该设备/材料的功能设计、结构、性能、安装等方面的技术要求。
1.2本招标文件提出的是最低限度的技术要求,并未规定所有的技术要求和适用的标准,投标方应提供一套满足本招标文件和所列标准要求的高质量产品及其相应服务。
对国家有关安全、环保等强制性标准,必须满足其要求。
1.3如果投标方没有以书面方式对本招标书的条文提出异议,那么招标方可以认为投标方提出的产品完全符合本招标书的要求。
偏差(无论多少),都必须清楚地表示在投标文件中的“差异表”中。
1.4在签订合同之后,招标方有权提出因规范标准和规程发生变化而产生的一些补充修改要求,具体款项由招、投标双方共同商定。
1.5本招标书所使用的标准,如遇与投标方所执行的标准发生矛盾时,按较高的标准执行1.6投标方应提供高质量的xxx设备/材料。
并应是成熟可靠、技术先进的产品,且制造厂已有相同类型设备/材料制造、使用的成功经验。
1.7设备/材料采用的专利涉及到的全部费用均被认为已包含在报价中,投标方应保证招标方不承担有关设备/材料专利的一切责任。
1.8本招标书为订货合同的附件,与合同正文具有同等效力。
2工程概况及环境条件2.1XX项目概况2.2气象条件多年年平均气温℃多年极端最高气温℃多年极端最低气温℃多年平均气压hPa多年最小相对湿度%多年年平均相对湿度%多年年最大降水量mm多年年平均降水量mm多年年平均风速m/s多年最大风速m/s地震基本烈度为6度,地震动峰加速度为0.05g,建筑场地类别为Ⅱ类。
2.3当地环境有害气体情况:无3技术要求4.性能参数和尺寸投标方应提供的性能参数,参见附表,供招标方配合用。
范本技术服务模板
范本技术服务模板一、服务内容本技术服务合同(以下简称“本合同”)由甲方(以下简称“服务提供方”)和乙方(以下简称“服务接受方”)共同订立,双方本着互惠互利的原则,就以下技术服务内容达成一致:1. 甲方将根据乙方的需求,提供技术咨询、解决方案设计、项目实施、售后支持等技术服务。
2. 乙方应主动配合和协助甲方的技术服务工作,提供必要的信息、设备、场地和人员支持等,并按照一定的时间安排与甲方的工作人员进行配合。
二、服务标准1. 甲方的技术人员将按照专业、高效的标准执行技术服务,确保服务内容的准确性和及时性。
2. 乙方享有24小时全天候的技术支持服务,享受免费的电话咨询、问题解答等服务。
3. 在技术服务过程中,如乙方提出合理的变更或补充需求,甲方将与乙方协商并及时给出解决方案。
三、质量保证1. 甲方保证所提供的服务符合法律法规的要求,并按照行业规范和乙方的实际需求进行设计和实施。
2. 服务过程中发生的技术故障,甲方将及时采取适当措施进行处理,并对故障所引起的损失承担相应的责任。
四、服务费用和支付方式1. 乙方应按照合同约定向甲方支付技术服务费用,费用标准和支付方式详见附件一。
2. 技术服务费用应在服务完成后的15个工作日内支付至甲方指定的银行账户。
五、保密条款1. 双方在本合同履行过程中可能接触到的商业秘密、技术信息等应予以保密,未经对方书面许可,不得向第三方泄露或使用。
2. 本条款的保密义务在合同终止后仍然有效,双方应继续履行保密义务。
六、争议解决1. 双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。
如协商不成,则提交相关争议给所在地人民法院进行解决。
2. 本合同适用中华人民共和国的法律。
七、合同生效和终止1. 本合同自双方签字或盖章之日起生效,有效期为____年。
2. 如需终止本合同,应提前30天以书面形式通知对方,并经双方协商一致解除合同。
解除合同后,双方均不再具有继续履行合同的义务。
本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
招标技术服务和设计联络
招标技术服务和设计联络1 报价人现场技术服务1.1 报价人现场技术服务人员的目的是保证所提供的标的物的安全、正常投运。
报价人要派出合格的、能独立解决问题的现场服务人员。
报价人提供的包括服务人天数的现场服务表应能满足工程需要。
如果由于报价人的原因,下表中的人天数不能满足工程需要,询价人有权追加人天数,且发生的费用由报价人承担;如果由于询价人的原因,下表中的人天数不能满足工程需要,询价人要求追加人天数,且发生的费用由询价人承担。
1.2 报价人服务人员的一切费用已包含在合同总价中,它包括诸如服务人员的工资及各种补助、交通费、通讯费、食宿费、医疗费、各种保险费、各种税费,等等。
1.3 现场服务人员的工作时间应与现场要求相一致,以满足现场安装、调试和试运行的要求。
询价人不再因报价人现场服务人员的加班和节假日而另付费用。
1.4 未经询价人同意,报价人不得随意更换现场服务人员。
报价人还须及时更换询价人认为不合格的报价人现场服务人员。
1.5 下述现场服务表中的天数均为现场服务人员人天数。
现场服务计划表1.6 在下列情况下发生的服务人天数将不计入报价人现场总服务人天数中:(1)由于报价人原因不能履行服务人员职责和不具备服务人员条件资质的现场服务人员人天数。
(2)报价人为解决在设计、安装、调试、试运等阶段的自身技术、设备等方面出现的问题而增加的现场服务人天数。
(3)因其他报价人原因而增加的现场服务人员。
1.7 报价人现场服务人员应具有下列资质:(1)遵守中华人民共和国法律,遵守现场的各项规章和制度。
(2)有较强的责任感和事业心,按时到位。
(3)了解标的物的设计,熟悉其结构,有三年以上相同或相近机组的现场工作经验,能够正确地进行现场指导。
(4)身体健康,适应现场工作的条件。
(5) 报价人须更换询价人认为不合格的报价人现场服务人员。
(6)国外技术人员到现场的语言交流翻译应由报价人配备,外国专家在现场期间的管理和一切费用由报价人负责。
工程设计联络实施方案模板
工程设计联络实施方案模板1. 项目背景1.1 项目名称:XXX工程1.2 项目地点:XX省XX市1.3 项目概况:本项目是关于XXX的工程设计,主要包括XXX、XXX、XXX等内容,旨在XXX。
2. 项目目标2.1 项目总目标:本项目旨在XXX,提供XXX服务,满足XXX需求。
2.2 具体目标:具体目标包括XXX、XXX、XXX等。
3. 项目范围3.1 项目边界:本项目边界为XXX。
3.2 主要内容:本项目包括XXX、XXX、XXX等内容。
4. 项目组织4.1 项目组织架构:本项目组织结构为XXX,包括项目经理、设计人员、实施人员等。
4.2 职责分工:各成员的具体职责为XXX。
5. 项目时间计划5.1 项目启动时间:XX年XX月XX日5.2 项目结束时间:XX年XX月XX日5.3 里程碑节点:XXX5.4 任务分解:具体任务分解为XXX。
6. 项目风险与对策6.1 风险分析:本项目可能面临的风险包括XXX、XXX、XXX等。
6.2 风险应对:对于每一种风险,制定相应的应对措施,如XXX、XXX、XXX等。
7. 资源需求7.1 人力资源:本项目需要XXX人才,包括XXX、XXX等。
7.2 物资资源:本项目需要XXX物资,包括XXX、XXX等。
7.3 资金资源:本项目需要XXX资金支持,具体金额为XXX。
8. 实施方案8.1 工程设计:本项目工程设计包括XXX、XXX、XXX等。
8.2 实施步骤:具体实施步骤为XXX。
8.3 质量控制:本项目需进行XXX质量控制措施,确保项目顺利实施。
9. 安全与环保9.1 安全措施:本项目需遵守相关安全规定,采取XXX安全措施。
9.2 环保措施:本项目需遵守相关环保要求,采取XXX环保措施。
10. 其他事项10.1 监管与评估:本项目需由XXX进行监管和评估。
10.2 项目交流:本项目需要与XXX进行交流与协作。
11. 实施计划11.1 调研阶段:XX年XX月XX日-XX年XX月XX日11.2 设计阶段:XX年XX月XX日-XX年XX月XX日11.3 实施阶段:XX年XX月XX日-XX年XX月XX日12. 风险评估与管理12.1 风险预测:XX年XX月XX日12.2 风险评估:XX年XX月XX日12.3 风险管理:XX年XX月XX日13. 实施监督13.1 监督部门:XXX部门13.2 监督频次:每XX个月14. 实施效果评估14.1 评估方法:XXX14.2 评估时间:XX年XX月XX日15. 实施总结与反馈15.1 总结:XX年XX月XX日15.2 反馈:XX年XX月XX日16. 结束语16.1 备注:本实施方案为XXX工程设计的实施指导,实施过程中如有问题,请及时与XX联系。
设计及技术服务合同简洁范本
设计及技术服务合同设计及技术服务合同本合同由以下双方达成:甲方:(以下简称甲方)地质:联系人:乙方:(以下简称乙方)地质:联系人:鉴于:1. 甲方希望获得乙方的设计及技术服务,以满足甲方的业务需求;2. 乙方具备相关的设计及技术服务能力,并愿意向甲方提供服务。
双方本着平等互利的原则,经过友好协商,达成以下协议:第一条服务内容1.1 乙方将根据甲方的需求,提供以下设计及技术服务:描述具体的设计及技术服务内容1.2 甲方有权要求乙方在服务过程中提供必要的技术支持和解答疑问。
1.3 若甲方对乙方提供的服务满意,双方可商订进一步的合作内容和条件。
第二条服务期限2.1 本合同的服务期限为(具体日期),双方应按照合同规定的时间完成全部服务内容。
2.2 若因不可抗力或其他不可控制的因素导致服务期限延长,双方应友好协商解决,并及时通知对方延期的原因和预计的完成时间。
第三条服务费用3.1 甲方应按照本合同约定的服务费用,及时支付给乙方。
3.2 服务费用由双方协商确定,具体金额为(具体金额),支付方式为(具体支付方式)。
3.3 若甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停或中止提供服务,甲方需要承担由此产生的一切后果和责任。
第四条保密条款4.1 甲乙双方在履行本合同期间以及合同终止后两年内,均需对彼此的商业机密和技术信息进行保密。
4.2 未经对方的书面许可,任何一方不得将对方的商业机密和技术信息泄露给第三方或用于其他商业目的。
第五条合同终止5.1 本合同在以下情况下终止:双方一致书面协商终止合同;双方达成书面协议解除合同;一方违反合同约定且无法达成解决方案的。
5.2 合同终止后,双方应按照已完成的服务内容进行结算,并互相清偿欠款。
第六条争议解决方式6.1 本合同的订立、执行和解释均适用的法律。
6.2 双方因履行本合同发生的争议和纠纷,应通过友好协商解决;如协商不成,可提交至双方约定的仲裁机构进行仲裁。
第七条其他7.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
范本技术服务模板
范本技术服务模板技术服务协议本技术服务协议(以下简称“本协议”)由甲方(以下简称“客户”)与乙方(以下简称“服务提供方”)共同缔结,双方本着平等、自愿的原则,就范本技术服务达成如下协议。
一、服务内容1.1 服务提供方将根据客户的要求,提供相关的技术支持和服务。
1.2 服务内容包括但不限于以下几个方面:(1)提供技术咨询和解决方案,解答客户提出的技术问题;(2)指导客户进行技术实施,协助解决技术难题;(3)提供培训课程,帮助客户提升技术水平;(4)其他双方商定的技术服务内容。
二、服务费用2.1 服务提供方向客户提供的技术服务将按照双方商定的费用标准进行支付。
2.2 费用支付方式:客户应在服务提供方提供技术服务后的十五个工作日内,将应支付的费用支付至服务提供方指定的账户,具体账户信息由服务提供方提供。
三、服务期限3.1 本协议的服务期限为起始日期至终止日期。
3.2 服务期限为______年/月/日起至______年/月/日止。
四、保密条款4.1 双方均应对在履行本协议过程中所获知的对方的商业秘密和技术信息予以保密。
4.2 未经对方书面同意,任何一方不得向第三方揭示或使用商业秘密或技术信息。
五、违约责任5.1 若任何一方违反本协议的约定,使对方无法继续享受协议项下的权益,违约方应向守约方支付违约金,违约金金额为合同总金额的30%。
5.2 违约方应承担因违约而给守约方造成的一切损失。
六、争议解决6.1 本协议在履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决。
6.2 如协商不成,双方同意将纠纷提交至有管辖权的人民法院进行解决。
七、其他条款7.1 本协议未尽事宜,双方可协商解决并签署补充协议。
7.2 本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
客户(甲方):服务提供方(乙方):签字:__________ 签字:__________日期:__________ 日期:__________。
技术规格书编制要求【范本模板】
技术规格书编制规定1 总则1。
1 本规范书适用于_____设备,提出了设备的功能设计、结构、性能、安装和试验等方面的技术要求。
1。
2 买方在本规格书中提出了最低限度的技术要求,并未规定所有的技术要求和适用的标准,卖方应提供一套满足本规范书和所列标准要求的高质量产品及其相应服务。
对国家有关安全、环保等强制性标准,必须满足其要求(如锅炉与压力容器、高电压设备等).1.3 如未对本规范书提出偏差,将认为卖方提供的设备符合规范书和标准的要求.偏差(无论多少)都必须清楚地表示在投标文件中的附件“差异表”中。
1.4 卖方须执行本规格书所列标准。
有矛盾时,按较高标准执行.1.5 合同签订后个月,按本规范书要求,卖方提供合同设备的设计、制适、检验/试验、装配、安装、调试、试运、验收、试验、运行和维护等标准清单给买方,买方确认.2 范围1.1 拟采购的设备清单1.2卖方应仔细阅读本说明书和数据表中的技术要求和工艺参数,并将其作为准备和完成报价的依据。
3 工程概况3.1 概述(本节说明地理位置、工程规模、分期建设情况、工程现状等)3.2 本期工程简介(视设备情况对下列内容进行取舍)3.2.1 燃料供应及其运输3。
2.2 水源3。
2。
3储灰场3。
2.4 厂/场区总布置及交通运输4 设计和运行条件4。
1 系统概况和相关设备(填写本设备所在的系统以及与之相应系统的简况,和相关设备的情况) 4.2 工程主要原始资料4.2.1 气象特征与环境条件4.2。
2 厂/场区地质4。
2.3 厂/场区地震4。
2.4 燃煤4。
2。
5 灰渣特性4.1.6 燃油4.1.7 水质4。
3 安装运行条件5 技术条件(根据具体设备的填写)5.1 参数、容量/能力5。
2 性能要求启停、运行、寿命、变负荷等内容5。
3 结构要求/系统配置要求5。
4 配供的辅助设备要求5.5 仪表和控制要求(l&C)5.6 标准5。
7 性能保证值5.8 安装调试要求5。
设计联络,培训及技术服务承诺书
竭诚为您提供优质文档/双击可除设计联络,培训及技术服务承诺书篇一:技术服务承诺书技术服务承诺书xx公司承诺如下:xx公司一直恪守“产品创一流,服务求满意,创新促发展,诚信铸品牌”的务实质量方针,以其质量过硬的产品和良好的服务赢得了广大用户的信赖与支持。
如我公司在本次投标中有幸中标,公司全体员工将以极大的热情和高度的责任感,以严谨、认真、负责的工作态度,一丝不苟的按Iso9001国际质量体系的管理标准,严加监督,确保所提供产品的质量完全满足相关标准和招标要求,为此,我们做出如下质量服务保证承诺:1、技术质量保证1.1我方严格按需方要求,选派有经验的技术人员,对安装和运行人员免费培训。
按时到达现场进行技术指导,并及时向用户提供按合同要求的技术资料和图纸,指导需方按我方所提供的技校资料和图纸要求进行安装调试。
在安装过程中,如发现有质量问题,我方及时解决,并提供备品、备件,做好销售服务工作。
1.2严格执行供需双方签订的技术合同,如有更改必须得到需方的书面认可。
2、质量信誉保证我公司坚持为用户服务、对用户负责、让用户满意的宗旨,保证所供产品加工工艺完善,检测手段完备,保证出厂产品的各项技术性能均符合相关国家标准及需方要求,确保所供产品的生产工艺水平达到国内最先进的制造和装配实践,提供的产品是全新的自主产品。
3、销售服务保证我们将为用户提供优良的售前咨询,设置了xxxx专用电话,24小时服务,诸如:提供有关技术资料,当好用户的参谋,加强售前、售中的各种洽谈活动,以及售后服务,把全过程服务贯彻在产品的制造、安装、调试、维护的全过程中,对产品在安装或运行中出现的任何问题,在1小时之内做出响应,或2小时内派出服务人员赴现场解决问题,做到用户对质量不满意,服务不停止。
4、所需原材料的质量保证对产品所需的原材料,我们将选择那些品质优良,信誉良好,符合国家或其它更严格相关技术标准的供应商,并严格按Iso9001-20XX质量管理体系要求,对所有原材料进行必要的检测,确保不合格原材料不投入生产。
技术服务模板技术服务
技术服务模板技术服务技术服务模板一、服务内容描述本技术服务模板旨在明确技术服务提供者与受益方之间在技术服务方面的权益与责任,确保双方的利益得到妥善维护。
以下是对技术服务的内容描述:1. 技术支持:技术服务提供者将根据受益方的需求提供相关技术支持,包括但不限于解决技术问题、提供技术咨询等。
2. 系统维护:技术服务提供者将负责维护受益方的系统,包括但不限于监测系统运行状况、解决系统故障等。
3. 数据备份与恢复:技术服务提供者将定期进行数据备份,并在需要时提供数据恢复服务,以确保受益方的数据安全。
4. 安全评估:技术服务提供者将对受益方的系统进行安全评估,识别潜在的安全风险,并提供相应的安全防护措施。
二、服务期限与费用1. 服务期限:技术服务的期限将根据双方的约定确定,一般包括起始日期和终止日期,受益方需在服务期限内享受技术服务。
2. 服务费用:技术服务提供者有权根据提供的服务内容及难度制定相应的服务费用,受益方在规定的时间内支付相应费用。
三、责任与义务1. 技术服务提供者的责任与义务:a) 提供准确、及时的技术支持和服务,确保受益方的系统正常运行。
b) 保护受益方的商业机密和数据隐私,不得将受益方的信息泄露给第三方。
c) 及时响应受益方的技术需求和问题反馈,并尽快解决技术问题。
d) 定期对受益方的系统进行巡检和维护,确保系统的稳定性和安全性。
2. 受益方的责任与义务:a) 向技术服务提供者提供准确、详尽的技术需求和问题描述,以便技术服务提供者能够提供有效的技术支持。
b) 配合技术服务提供者进行系统巡检和维护工作,提供必要的合作和支持。
c) 确保所提供的系统信息和数据的合法性,不得提供违法、有害的内容。
d) 及时支付技术服务费用,确保技术服务的正常进行。
四、服务质量保证1. 技术服务提供者将秉持专业、高效、负责的原则,保证提供的技术服务符合行业标准。
2. 如因技术服务提供者原因导致的服务质量问题,技术服务提供者将承担相应的返工、赔偿等责任。
设计联络培训及技术服务承诺书
设计联络培训及技术服务承诺书尊敬的客户:您好!感谢您选择我们公司的设计联络培训及技术服务。
为了确保双方的权益和顺利开展合作,特向您提交以下承诺书,以明确各项服务条款和责任。
一、培训内容1. 我们将根据合同约定的培训需求和目标,为您提供全面的设计联络培训,并提供专业的技术指导和培训材料。
2. 培训内容包括但不限于设计联络的基本原理、技术操作方法、相关软件的使用和维护等。
二、培训方式和时间安排1. 我们将根据客户需求制定培训时间表,确保培训进行的合理安排和高效执行。
2. 培训方式可采取线下授课、在线教学等方式,具体方式将在签订合同后与客户进行进一步确认。
三、服务质量保证1. 我们承诺提供高质量的培训服务,确保培训内容的准确性和全面性。
2. 在培训过程中,我们将配备专业的培训师资团队,确保培训师具备丰富的专业知识和教学经验。
3. 如有需要,我们将提供相关的技术支持,解答您在培训过程中遇到的问题。
四、保密责任1. 我们承诺对客户的相关信息和资料进行严格保密,不得私自泄露给第三方。
2. 在培训过程中,如客户有特殊需求或要求保密的设计项目,我们将按照合同约定的保密条款进行操作。
五、违约责任1. 若客户提前取消培训,需提前通知并支付相应的违约金。
违约金的具体金额将在合同中明确规定。
2. 若因我们公司原因导致培训无法正常进行,我们承诺按照合同约定的方式进行赔偿。
六、其他条款1. 本承诺书与签订的合同具有同等法律效力,相互补充。
2. 任何双方在合同履行过程中产生的争议,应通过友好协商解决。
协商不成时,任何一方均可向有管辖权的法院提起诉讼。
3. 本承诺书自双方签字之日起生效,有效期为合同履行期限。
请您在签署本承诺书之前仔细阅读,并如同意承担相应责任后,签字确认。
感谢您对我们公司的信任与支持,我们将竭诚为您提供满意的设计联络培训及技术服务。
此致敬礼公司名称签字盖章日期:。
技术服务模板
技术服务模板技术服务合同甲方:_______________(以下简称“甲方”)乙方:_______________(以下简称“乙方”)鉴于甲方拥有________________(以下简称“技术”)的知识和经验,愿意向乙方提供技术服务,双方经协商一致,达成以下合作事项:一、服务内容1. 甲方将根据乙方的需求和要求,为乙方提供技术服务,包括但不限于:(1)__________(2)__________(3)__________2. 甲方承诺将按照国家相关法律法规和行业标准,以诚信、合理、专业的态度提供技术服务,确保服务的质量和效果。
二、服务期限1. 本合同自双方签署之日起生效,至服务完成之日止。
2. 若在服务期限内需要延长服务时间,须经双方协商一致,并签订书面补充协议。
三、费用和支付方式1. 乙方应向甲方支付技术服务报酬,双方约定如下:(1)服务报酬:_______________(2)支付方式:_______________2. 乙方应按时支付服务报酬,如支付逾期,应按照约定支付滞纳金,滞纳金的计算方法为逾期天数乘以逾期金额的百分之________。
四、知识产权1. 甲方在提供技术服务过程中,所产生的所有技术成果、技术文档、设计方案等均属于甲方的知识产权。
2. 乙方不得私自复制、传播、篡改、挪用、抄袭或以其他方式侵犯甲方的知识产权。
五、保密条款1. 双方同意在本合同有效期内和合同终止后继续保密合作关系。
未经一方书面同意,任何一方不得向对方以外的第三方透露双方合作所得的信息,包括但不限于商业秘密、技术数据、贸易关系等。
2. 出于确保双方合法权益的目的,双方可以约定相应的保密期限,并明确违反保密义务的后果和赔偿责任。
六、法律适用与争议解决1. 本合同的订立、效力、解释、履行和争议解决,适用中华人民共和国的法律。
2. 出现本合同履行过程中的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方可将争议提交至双方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。
第6部分 技术服务和联络
第6部分技术服务和联络中电哈密50MW塔式光热发电项目聚光集热系统技术文件(第6部分)第6部分技术服务和联络1.投标人现场技术服务1.1 服务人员计划表为了保证所供设备的正确安装、启动、安全运行和性能指标,以及相互的工作联系,投标人需要派遣若干合格的现场服务人员到现场服务。
服务人员计划表如下:序号 | 技术服务内容 | 人月数 | 派遣人员构成 | 人数 | 备注 |1 | RMAS安装运行指导 | 1.5 | 工程师 | 1 |。
|2 | 定日镜安装指导 | 6 | 工程师 | 2 |。
|3 | 吸热器安装指导 |4 | 工程师 | 1 |。
|4 | 吸热器调试指导 | 2 | 工程师 | 1 |。
|5 | 吸热器试运指导 | 4 | 工程师 | 1 |。
|6 | 定日镜调试指导 | 4 | 工程师 | 1-2 |。
|7 | 镜场就地控制柜调试指导 | 2 | 工程师 | 1 |。
|8 | 镜场调试与校验 | 4 | 工程师 | 1-2 |。
|9 | 镜场试运指导 | 2 | 工程师 | 1 |。
|10 | 镜场性能试验指导 | 4 | 工程师 | 1 |。
|1.2 投标人现场服务人员的条件投标人现场服务人员需要遵守现场的各项规章和制度,熟悉并掌握现场和电厂有关安全方面的规章制度,同时具备以下条件:遵纪守法。
工作责任心强,身体健康,能适应现场工作条件。
了解合同设备的设计,熟悉其结构,能够正确地进行现场指导。
1.3 投标人现场服务人员的职责投标人现场服务人员的任务主要包括设备催交、配合招标方人员进行货物的开箱检验及买卖双方的日常技术联络。
在设备开始安装后的任务为指导安装和调试工作,监督工程质量及调试质量,并符合工厂设计要求,处理设备缺陷及设计变更等,后期要参加试运行和性能考核试验。
投标人的技术人员应承担合同规定的有关安装、施工、调试、试运、性能保证试验和验收方面的责任和义务。
应按照各自的专业履行自己的职责,向招标方人员提供技术说明、图纸及其说明、规范、规定、标准等有关技术资料以使招标方人员能够正确掌握并及时实施。
设计顾问(技术服务)合同(模板)--版
设计顾问(技术服务)合同(模板)本合同(以下简称“本合同”)由以下双方于[日期]签订:甲方(委托方):名称: [甲方名称]地址: [甲方地址]联系方式: [甲方联系方式]乙方(顾问方):名称: [乙方名称]地址: [乙方地址]联系方式: [乙方联系方式]鉴于甲方希望聘请乙方作为设计顾问,提供相关技术服务,乙方愿意接受甲方的聘请,提供相关服务,因此,双方本着平等自愿、诚实信用的原则,达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方作为甲方的设计顾问,向甲方提供相关技术服务,具体服务内容包括但不限于:(1) 提供设计咨询服务,包括但不限于设计方案的审核、修改、完善等;(2) 提供施工监理服务,包括但不限于施工过程中的质量控制、进度控制、成本控制等;(3) 提供项目管理服务,包括但不限于项目计划制定、执行、监控等;(4) 提供其他与甲方项目相关的技术服务。
1.2 乙方应按照甲方的要求和需要,及时提供相关服务,并保证服务质量。
第二条服务期限2.1 本合同的服务期限为[服务期限],自本合同签订之日起计算。
2.2 如果甲方需要延长服务期限,应当在服务期限届满前30日内通知乙方,并按照本合同的约定支付延长服务期限的相关费用。
第三条服务费用3.1 乙方提供服务的费用为人民币[服务费用],具体费用标准(1) 设计咨询服务费用为人民币[设计咨询费用];(2) 施工监理服务费用为人民币[施工监理费用];(3) 项目管理服务费用为人民币[项目管理费用];(4) 其他与甲方项目相关的技术服务费用为人民币[其他服务费用]。
3.2 甲方应按照本合同的约定及时支付乙方提供服务的费用。
第四条保密条款4.1 双方在履行本合同过程中,所获悉的对方的商业秘密和技术秘密,应当予以保密,不得泄露给任何第三方。
4.2 保密义务的期限为自本合同签订之日起算,至本合同终止或履行完毕之日止。
第五条违约责任5.1 如果乙方未能按照本合同的约定提供相关服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,并要求乙方支付违约金。
技术服务模板
技术服务模板技术服务合同甲方:(以下简称“甲方”)地址:电话:邮箱:乙方:(以下简称“乙方”)地址:电话:邮箱:鉴于:1. 甲方拥有相关技术服务需求;2. 乙方具备提供该项技术服务的能力和经验;基于双方自愿,在平等互利的基础上,通过友好协商,达成以下技术服务合同:一、服务内容1. 乙方将根据甲方提供的技术需求,在约定的时限内提供相应的技术服务,具体服务内容详见附件一;2. 甲方保证提供的技术需求信息准确、完整,并积极配合乙方工作。
二、服务期限1. 本合同自双方签字之日起生效,至完成服务内容并经双方确认后终止;2. 如果需要延长服务期限,双方需书面协商并达成一致。
三、服务报酬1. 在本合同有效期内,甲方向乙方支付的总服务报酬为人民币(¥)_________元;2. 服务报酬支付方式:(选择一种)a) 甲方在合同签订时直接支付服务报酬;b) 甲方按照双方约定的付款阶段和方式进行支付;3. 如有涉及其他费用,双方予以书面约定,并由甲方按时支付。
四、知识产权1. 乙方在提供技术服务过程中,所涉及的知识产权归属原则:a) 如果该知识产权已经明确属于甲方所有,则乙方不得侵犯甲方的知识产权;b) 如果该知识产权属于乙方或第三方所有,则甲方在未得到乙方的许可前不得擅自使用、复制或传播。
2. 双方应共同保护对方的合法权益,未经对方同意,不得向任何第三方披露技术及商业机密。
五、合同解除与违约责任1. 如本合同履行过程中,一方违反了合同约定,使得另一方无法继续履行合同的,违约方应承担违约责任;2. 任何一方要求解除合同的,应提前15个工作日以书面形式通知对方;3. 违约方应承担因违约而给守约方造成的一切损失,并赔偿守约方的合理费用。
六、合同变更和解释1. 本合同未尽事宜,双方可通过友好协商达成一致,签署补充协议;2. 对本合同的解释和执行,双方应共同遵守中华人民共和国现行有效法律法规,如发生争议,应友好协商解决,若协商不成,可向有管辖权的法院提起诉讼。
设计联络,培训及技术服务承诺书
设计联络、培训及技术服务承诺书甲方(单位名称):单位名称:____________________________________________________________________法定代表人:__________________________________________________________________地址:________________________________________________________________________联系电话:____________________________________________________________________乙方(服务提供方):单位名称:____________________________________________________________________法定代表人:__________________________________________________________________地址:________________________________________________________________________联系电话:____________________________________________________________________为了确保甲乙双方在设计联络、培训及技术服务等方面的合作顺利进行,保障项目顺利推进,双方本着诚实守信、平等互利的原则,签订以下承诺书,具体内容如下:一、设计联络与沟通1.1乙方承诺,在项目设计阶段,严格按照甲方的要求进行技术联络与沟通,确保及时了解甲方的设计需求与要求。
1.2乙方应为甲方提供专业的设计方案,保证设计方案的可行性和技术可实施性,在设计过程中与甲方保持有效沟通,及时解决设计过程中出现的技术问题。
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1 供方现场技术服务
1.1 供方现场服务的目的是使所供设备安全、正常投运。
供方要派合格的现场服务人员,在投标阶段应供包括服务人月数的现场服务计划表(格式)。
如果此人月数不能满足工程需要,供方要追加人月数,且不发生费用。
现场服务计划表(格式)
1.2 供方现场服务人员应具有下列资质:
1.2.1遵守法纪,遵守现场的各项规章和制度
1.2.2有较强的责任感和事业心,按时到位;
1.2.3 了解合同设备的设计,熟悉其结构,有相同或相近的现场经验,能够正确地进行现场指导
1.2.4身体健康,适应现场工作的条件。
供方要向需方提供服务人员情况(格式)。
供方须更换不合格的供方现场服务人员。
服务人员情况表
1.3供方现场服务人员的职责
1.3.1供方现场服务人员的任务主要包括设备催交、货物的开箱检验、设备质量问题的处理、指导安装和调试、参加试运和性能验收试验。
1.3.2在安装和调试前,供方技术服务人员应向需方技术交底,讲解和示范将要进行的程序和方法。
对重要工序(见下表),供方技术人员要对施工情况进行确认和签证,否则需方不能进行下一道工序。
经供方确认和签证的工序如因供方技术服务人员指导错误而发生问题。
供方负全部责任。
供方提供的安装、调试重要工序表
1.3.3供方现场服务人员应有权全权处理现场出现的一切技术和商务问题。
如现场发生质量问题,供方现场人员要在需方规定的时间内处理解决。
如供方委托需方进行处理,供方现场服务人员要出委托书并承担相应的经济责任。
1.3.4供方对其现场服务人员的一切行为负全部责任。
1.3.5供方现场服务人员的正常来去和更换事先与需方协商。
1.4需方的义务
需方要配合供方现场服务人员的工作,并在生活、交通和通讯上提供方便。
2 培训
2.1为使合同设备能正常安装和运行,供方有责任提供相应的技术培训。
培训内容应与工程进度相一致。
2.3培训的时间、人数、地点等具体内容由供需双方商定。
2.4供方为需方培训人员提供设备、场地赝料等培训条件,并提供食宿和交通方便。
3 设计联络
有关设计联络的计划、时间、地点和内容要求由供需双方商定。