发热门诊和预检分诊自查报告
发热门诊和预检分诊自查报告
发热门诊和预检分诊自查报告自查时间：2022年10月12日自查单位：某某医院发热门诊自查人员：某某医生自查内容：发热门诊和预检分诊工作的自我评估和改进计划自查目的：提升发热患者门诊和预检分诊工作质量，提高门诊运行效率一、自查情况分析1.1 发热患者门诊工作情况根据我所在的发热门诊的运行情况，发热患者门诊工作在大体上运行平稳，但存在以下问题：1.1.1 人员短缺由于近期发热患者较多，尽管增加了门诊医护人员的数量，但仍然难以满足高峰时段的工作需求。
1.1.2 预检分诊不足由于发热患者的预检分诊工作不到位，导致后续的医疗资源调度出现不合理的情况。
有一些病情较轻的患者被排在了较重病情的患者前面，造成了不必要的耽误。
1.1.3 信息共享不流畅发热门诊与其他科室之间的信息共享不够顺畅，导致医疗资源无法精确调度，影响了患者诊疗的效率。
1.2 预检分诊工作情况针对预检分诊的情况，自查中发现了以下问题：1.2.1 分诊标准不明确目前我所在的预检分诊工作中，缺乏明确的分诊标准，导致医护人员在进行分诊时较为主观，容易出现差错。
1.2.2 信息录入不完善在预检分诊环节，医护人员对患者信息的录入不完善，导致后续医疗工作的延误。
1.2.3 分诊结果反馈不及时部分患者在完成预检分诊后，没有及时得到分诊结果的反馈，导致患者不知道下一步应该去哪里就诊，使得患者对医疗服务产生不满。
二、自查工作改进计划2.1 发热患者门诊改进计划2.1.1 提高人员配备加强发热患者门诊的人员配备，并做好人员调度工作，以满足高峰时段的工作需求。
2.1.2 完善预约系统建立可靠的预约系统，方便患者提前预约发热门诊，减少等待时间，并根据患者的病情重要性进行预约排序，以避免不必要的耽误。
2.1.3 加强信息共享与其他科室建立信息共享机制，通过完善的电子病历系统，及时共享患者信息，以便于医疗资源的合理调配。
2.2 预检分诊改进计划2.2.1 完善分诊标准制定明确的分诊标准，对发热患者的病情程度、流行病学史、旅行史等因素进行综合评估，以减少主观因素的干扰，提高分诊的准确性和公正性。
预检分诊个人工作总结报告
预检分诊个人工作总结报告
近期，我在预检分诊工作中有了一些收获和体会，现在我来总结一下我的个人
工作情况。
首先，我认真负责地完成了每一项预检分诊工作，包括接待患者、登记信息、
引导就诊等工作。
在这个过程中，我学会了如何与患者进行有效沟通，使他们感到舒适和放心。
我也学会了如何高效地处理信息，让每一位患者都能够顺利就诊，不耽误他们的时间。
其次，我在工作中不断学习，提升了自己的专业知识和技能。
我不仅熟悉了预
检分诊的流程和规定，还学习了一些基本的医学知识，这样在遇到一些紧急情况时，我也能够做出正确的应对和处理。
另外，我也和同事们保持良好的合作关系，共同协作完成了一些工作任务。
我
们互相帮助，互相学习，共同进步。
在工作中，我也学会了如何团结同事，如何与他人合作，这些对我来说是非常宝贵的经验。
最后，我也意识到了自己的不足之处，比如有时候在工作中还存在一些疏忽和
错误，我会在今后的工作中努力改进和完善自己，争取做到更加完美。
总的来说，我在预检分诊工作中取得了一些成绩，也积累了一些经验，但我也
清楚地意识到自己还有很多需要改进和提高的地方。
我会继续努力学习，不断进步，为患者提供更好的服务。
希望在今后的工作中，我能够更加出色地完成自己的工作，为医院的发展贡献自己的力量。
关于卫生院有关预检分诊和发热门诊管理排查整改报告自查报告【五篇】
关于卫生院有关预检分诊和发热门诊管理排查整改报告自查报告【五篇】第一篇：卫生院有关预检分诊和发热门诊管理排查整改报告自查报告为阻断病原体在院内传播，降低感染发生风险，有效控制新冠病毒疫情，保障人民群众和医务人员生命健康安全,我院对新冠肺炎防控工作进行了自查，现将自查报告如下：1、加强预检分诊管理工作设立了预检分诊工作台，实行预检分诊制度，入院人员一律测体温、扫码、登记，工作人员轮流上班，保证正常上班时间在岗在位，预检分诊流程上墙，预检分诊与发热门诊有效、无健衔接。
2、加强发热门诊管理发热门诊独立于普通门诊，指引标识醒目，门诊标识清楚、醒目，工作人员轮流上班，保证正常上班时间在岗在位。
3、降低医疗机构内感染风险加强院感防控管理工作，梳理院感防控流程，开展了医务人员院感防控培训。
严格落实感控防控分区管理，发热门诊通风良好，保证了医务人员工作环境安全。
有相对独立的留观病房。
科学规范开展个人防护。
医用防护用品集中统一管理,根据不同岗位，按照防护要求，科学分配防护用品，既保证安全有效防护，又保证防护物资不浪费。
4、科学开展正常诊疗工作根据门诊就业医需要，合理配置医疗资源，门诊各科室正常诊疗，医务人员开展诊疗活动必须戴口罩，降低院内感染风险。
存在的问题：部份医务人员个人防护意识降低，例如手卫生等不到位，接下来将加强督导、培训，时刻以“战时”情况要求。
第二篇：卫生院有关预检分诊和发热门诊管理排查整改报告自查报告预检分诊的概念：是根据患者的症状和体征，区分病情的轻、重、缓、急及隶属专科，进行初步诊断、安排救治的过程。
分诊重点：病情分诊和学科分诊。
安排就诊顺序，优先处理危急症，提高抢救成功率。
分诊目的：提高急诊工作效率。
有效控制急诊室内就诊人数，维护急诊室内秩序并安排适当的诊治地点。
增加病人对急诊工作满意度。
分诊种类：院前分诊、灾难分诊、院内分诊分诊制度：1急诊预检分诊工作必须由熟悉业务，责任心强的护士担任。
2.预检护士必须坚守工作岗位，临时因故离开时必须由护士长安排能胜任的护士替代。
关于卫生院有关预检分诊和发热门诊管理排查整改报告自查报告【六篇】
关于卫生院有关预检分诊和发热门诊管理排查整改报告自查报告【六篇】【篇一】卫生院有关预检分诊和发热门诊管理排查整改报告根据《中华人民共和国传染病防治法》、《医疗机构管理条例》、《医院感染管理规范》、《医疗机构发热门（急）诊设置指导原则（试行）》等法律法规及规范要求，按照市卫计委下发的《永州市医疗机构传染病预检分诊、发热门诊、腹泻病门诊设置与管理技术指导意见》，对我院预检分诊、发热门诊、腹泻病门诊的设置和管理进行自查，针对自身的不足，采取一系列措施进行整改，整改措施如下：一、组织领导成立院长为组长，分管副院长为副组长，医务科、护理部、院感科工作人员为成员的院专项检查领导小组，同时召集内一科、内二科、门诊（内三科）、后勤股相关工作人员就我院预检分诊、发热、腹泻病门诊存在的问题和不足进行讨论，根据我院现状制定一系列整改方案。
二、宣传教育开展以健康处方发放、传染病宣传栏等多种形式的发热、腹泻病防治知识宣传及卫生健康教育。
三、业务培训对相关工作人员进行了预检分诊工作、发热、腹泻病、霍乱和消毒隔离等知识的培训，培训有签名和图像资料可查。
四、完善相关场地的设置和管理我院处于整体搬迁实施期间，新院暂未建成启用，老院基础设施陈旧、简陋，没有多余的房屋设置单独的发热门诊和肠道门诊，发热门诊和肠道门诊合并在一起使用，增加了院内感染的机会。
为了保护人民群众身体健康和生命安全，避免院内交叉感染，医院将车库进行施工改造，增设电脑内网系统、非接触式洗手设施、购置输液椅，设置了一个独立的腹泻病门诊和腹泻病输液室。
同时在门诊大厅划分一个独立的区域，设立了传染病预检分诊点和候诊区，尽可能的避免传染病的院内交叉感染。
同时将以前的普通水龙头全部改为非触摸式龙头，配备了手消毒液、84消毒液、络合碘、酒精等，医疗废物严格按照《医疗废物管理条例》分装处置；严格按照《医疗机构消毒规范》对桌面、室内空气、医疗用品进行消毒，建立预检分诊登记本、消毒记录登记本、发热、腹泻病人登记本等，做好各项记录。
发热门诊和预检分诊自查报告(精选)
发热门诊和预检分诊自查报告(精选)发热门诊和预检分诊自查报告尊敬的患者，为了更好地保护您的健康和安全，我们的医院设立了发热门诊和预检分诊，以便对出现发热和其他相关症状的患者进行筛查和分类。
请您仔细阅读以下自查报告，根据自身情况作出正确的判断和选择。
一、基本信息姓名：性别：年龄：身份证号码：联系电话：是否有湖北、温州、沈阳、北京等疫情严重地区旅居史或居住史（如有，请列明具体时段）：近期是否有密切接触疑似或确诊新冠病例（如有，请提供相关信息）：二、症状自查请在以下症状前的方框中打“√”符号，表示是否存在该症状。
☐咳嗽☐发热☐呼吸困难☐喉咙疼痛☐胸闷☐乏力☐肌肉或关节疼痛☐寒战☐嗓子干☐头痛☐味觉或嗅觉丧失☐恶心或呕吐☐腹泻☐其他（请注明）：三、旅行史自查请填写近期是否有以下旅行史或接触史，并提供相应的详细信息。
1. 您是否近期出行过任何疫情严重地区（如湖北、温州、沈阳、北京等）？如果是，请列明出行地点和时间段。
2. 您是否参加过大型聚会活动或与疑似或确诊新冠病例有过密切接触？如果是，请提供活动或接触的具体信息。
四、接触史自查请填写近期是否有以下接触史，并提供相应的详细信息。
1. 近期是否与疑似或确诊新冠病例有过密切接触？如果是，请提供接触人员的相关信息和接触时间。
2. 近期是否曾经居住或工作在疫情严重地区？如果是，请提供居住或工作地点、时间段和工作单位的名称。
五、个人健康自查请您根据自身情况回答以下问题。
1. 近期是否有过感冒、发烧、呼吸道感染等病史？如果是，请提供详细的病史信息。
2. 近期是否有慢性疾病或基础疾病？如果是，请提供详细的疾病名称和诊断时间。
六、自查结果根据您的回答，我们将为您做出合理的分诊建议。
请根据以下情况选择适当的选项。
1. 如果您的自查结果没有出现发热、呼吸困难等新冠病毒相关症状，并且没有湖北、温州、沈阳、北京等疫情严重地区旅居史或居住史，也没有近期与疑似或确诊新冠病例有过密切接触，我们建议您继续保持良好的生活习惯和健康状态，如有需要可以随时咨询医生。
发热门诊和预检分诊自查报告
发热门诊和预检分诊自查报告尊敬的相关部门领导：根据最近的发热门诊和预检分诊工作，我们对于此次疫情的处理情况进行了自查报告。
本报告将就疫情的防控措施、病例诊断流程以及工作效果进行详细说明，以便能够及时纠正不足之处，更好地应对疫情挑战。
一、疫情防控措施为了确保疫情防控工作的健康顺利运行，我们采取了以下措施：1. 严格落实人员限流措施：根据疫情的发展情况，我们实施了人员限制措施，要求发热患者和疑似病例到指定的发热门诊和预检分诊地点就诊，以减少交叉感染的风险。
2. 加强防护措施：我们强调医务人员的个人防护，要求严格佩戴口罩、手套等防护用品，并定期更换。
同时，提供消毒液、消毒纸巾等消毒材料，以便医务人员随时进行环境消毒。
3. 定期开展培训：为了确保医务人员具备应对疫情的知识和技能，我们定期开展疫情防控培训，使他们能够正确理解病情特点，了解诊疗流程，提高病例的筛查准确性。
4. 强化信息收集与交流：我们建立了疫情信息收集与交流机制，及时掌握疫情动态，并与相关部门保持密切联系，确保信息的及时传递和共享。
二、病例诊断流程1. 发展初期症状检查：患者来到发热门诊或预检分诊点，首先由医务人员进行基本症状检查，了解发热情况、呼吸道炎症状等。
2. 病史询问：医务人员对患者进行详细的病史询问，了解近期是否有接触史、旅行史等可能与疫情相关的情况。
3. 体格检查：根据病患的初步情况，医务人员进行体格检查，包括体温测量、咽部检查等。
4. 筛查与初步判定：基于临床体征、症状及流行病学史，医务人员对患者进行初步筛查，并作出初步判定，是否需要进一步的病毒检测或核酸检测。
5. 患者分类与分流：根据初步诊断结果，将患者分类为“疑似病例”、“发热患者”或“普通患者”，并进行相应的分流处理，以确保疑似病例得到及时隔离和治疗。
三、工作效果自查的结果显示，我们在发热门诊和预检分诊的工作中取得了以下成果：1. 效率提升：通过设立独立的发热门诊和预检分诊点，我们有效分流患者，提高了工作效率，缩短了等候时间，同时减少了医务人员之间的接触，降低了感染风险。
(2023)发热门诊预检分诊自查报告(一)
(2023)发热门诊预检分诊自查报告(一)2023年发热门诊预检分诊自查报告背景发热门诊一直是疫情期间人流量最大的地方之一，但疫情缓解后该门诊本应恢复正常，但发现门诊内出现一些管理和服务方面的问题，因此对该门诊的预检分诊进行了自查。
自查内容自查主要包括以下方面：•医疗设施–门诊等候区的座椅是否可拆洗，是否有间隔–医疗设备是否齐全，是否具备传染防护措施•医疗服务–医护服务是否亲切耐心，专业程度是否到位–门诊前台服务是否规范，医疗注册流程是否简洁明了•疫情管理–门诊内疫情防控措施是否落实–发热门诊人员是否执行隔离、留观等措施自查结果经过自查，发现自查内容方面，医疗设施基本满足了发热门诊的需求，但是门诊等候区域的座椅需要更换成可拆洗的，增加间隔，以便更好地进行清洁及消毒。
医疗设备也需要一些更新，例如更换新型的红外线体温计等。
医疗服务方面，门诊医护人员的服务基本上非常专业，但在一些细节方面还是有待提高，例如对患者的解释更为简明扼要，更好地进行沟通交流等。
门诊前台服务也应加强培训，将医疗注册流程更简便，以节省患者的时间及提高医院的效率。
在疫情管理方面，发现门诊内大部分疫情防控措施得到了落实，但还有部分人员没有遵循隔离、留观等措施，应在之后的工作中注意强化管理意识及相应措施的规范执行。
结论经过自查，发现发热门诊的管理及服务方面存在一些不足，但这些问题都是可以通过加强培训及改善设施等方式进行改善的。
最终目的是要提供更好的患者服务及疫情防控措施，为患者提供更安全、便捷的就医环境。
改进措施为了改善发热门诊的管理及服务，我们提出以下改进措施：•医疗设施–更换可拆洗的座椅，增加座位间隔–更换新型的红外线体温计等医疗设备•医疗服务–对门诊医护人员进行专业培训，提高沟通交流能力–加强门诊前台服务管理，优化医疗注册流程•疫情管理–加强对发热门诊人员的管理及培训，提高识别、隔离、留观等工作的规范化执行总结发热门诊是疫情防控的关键环节，是重要的公共卫生服务场所，必须加强管理和服务，优化工作流程和公共卫生应急响应机制。
发热门诊和预检分诊自查报告通用版
发热门诊和预检分诊自查报告通用版尊敬的患者：为了加强疫情防控工作，有效遏制新冠病毒的传播，我们在您前来医院就诊之前，请您本人或陪同人员填写以下自查报告，以便我们更好地进行分诊和医疗服务。
感谢您的合作！自查报告：一、个人基本信息：姓名：年龄：性别：身份证号码：联系电话：二、旅行史：1. 近14天内是否有出国/地区旅行史？是 / 否若有，请填写具体旅行史及日期：（示例：日期：2022年1月1日-2022年1月5日，地点：日本东京）2. 近14天内是否有国内跨省/市旅行史？是 / 否若有，请填写具体旅行史及日期：（示例：日期：2022年1月6日-2022年1月10日，地点：广东省深圳市）三、症状自述：请根据您自身情况勾选以下症状，存在多项症状请全部勾选。
如无症状，请在选择题后标注“无”即可。
1. 是否有发热症状？是 / 否如有，请填写体温：（示例：体温：37.5℃）2. 是否有咳嗽？是 / 否3. 是否有咳痰？是 / 否4. 是否有咽痛？是 / 否5. 是否有乏力？是 / 否6. 是否有鼻塞或流涕？是 / 否7. 是否有胸闷或气促？是 / 否8. 是否有腹泻？是 / 否9. 是否有味觉或嗅觉异常？是 / 否10. 其他症状（请填写）：（示例：无）四、接触史：1. 是否与新冠病毒确诊或疑似病例密切接触？是 / 否如有，请填写具体情况：（示例：与新冠病毒确诊病例A接触，日期2022年1月15日，接触时间10分钟）2. 是否与新冠病毒感染者的环境接触？是 / 否如有，请填写具体情况：（示例：在X医院重症监护病房环境接触，日期2022年1月16日，接触时间30分钟）五、其他信息：1. 是否有其他慢性疾病？是 / 否如有，请填写具体疾病：（示例：高血压、糖尿病）2. 是否服用长期药物？是 / 否如有，请填写具体药物：（示例：阿司匹林、降压药）六、声明1. 我确认以上填写信息真实有效，如有不实之处，自愿承担一切法律责任。
预检分诊工作的检讨书格式
尊敬的医院领导：我谨以此检讨书，对近期在预检分诊工作中出现的不足和失误进行深刻反省，并承诺采取切实措施加以改正。
以下为具体检讨内容：一、检讨事项1. 工作态度不够端正。
在预检分诊工作中，由于个人原因，未能始终以患者为中心，有时对工作缺乏热情，未能充分体现医者仁心。
2. 分诊标准掌握不严格。
在分诊过程中，对病情轻重缓急的判断存在偏差，未能严格按照分诊制度进行操作，导致部分患者未能得到及时救治。
3. 沟通协调能力不足。
在与同事、患者及家属的沟通中，未能充分表达自己的观点，有时导致误解和矛盾。
4. 业务知识掌握不全面。
在处理突发事件和特殊病例时，由于业务知识掌握不足，未能及时作出正确判断和处理。
二、检讨原因1. 工作责任心不强。
未能充分认识到预检分诊工作的重要性，导致在执行过程中存在疏漏。
2. 业务培训不足。
由于自身业务水平有限，未能及时参加相关培训，导致业务知识掌握不全面。
3. 工作压力过大。
在繁忙的工作中，未能合理安排时间，导致身心疲惫，影响了工作质量。
三、改正措施1. 提高工作责任心。
充分认识到预检分诊工作的重要性，以患者为中心，提高服务质量。
2. 加强业务学习。
积极参加各类业务培训，不断提高自己的业务水平，确保分诊准确。
3. 提升沟通协调能力。
加强与同事、患者及家属的沟通，提高沟通技巧，避免误解和矛盾。
4. 合理安排工作。
合理分配时间，确保工作与休息相结合，保持良好的身心状态。
5. 加强与医护人员的配合。
在遇到复杂病例时，及时向相关科室寻求帮助，确保患者得到及时救治。
四、承诺我将以此次检讨为契机，认真反思，切实改进工作作风，提高工作质量。
在今后的工作中，我将全力以赴，为患者提供优质、高效的医疗服务。
敬请领导予以监督和指导。
检讨人：（签名）年月日。
发热门诊和预检分诊自查报告
发热门诊和预检分诊工作自查报告为认真落实传染病各项防控措施，确保人民群众身体健康和生命安全，我院根据《中华人民共和国传染病防治法》、《医院感染管理规范》、《医疗机构发热门（急）诊设置指导原则（试行）》等法律法规及规范要求，对我院发热门诊及预检分诊的设置和管理进行自查，现将此次自查工作内容总结如下：一、已有的成绩：（一）我院自开设发热门诊，就成立了以院长为组长，分管副院长为副组长，公共卫生科、医务科、护理部、院感办等工作人员为成员的院传染病防治领导小组，并根据我院实际情况制定了一系列工作方案及制度，并要求相关科室严格按照各项法律法规及规章制度开展工作。
（二）公共卫生科及院感办建立和制定了发热门诊及预检分诊内容、流程、相关工作人员职责、消毒登记等相关工作制度，并悬挂上墙，设立了醒目的标识，以提醒工作人员严格按照要求进行相关工作，并不定期进行督导。
（三）我院每年定期对预检分诊及发热门诊相关工作人员进行了发热病人预检分诊、规范诊治、消毒隔离等防控知识的培训；每年进行一次传染病防治的演练，发热门诊及预检分诊工作人员全部参加并要求全部合格方可继续参加相关工作；年终考试中加入传染病防治知识进行考核；新进医护人员需经过传染病防治培训并考核合格后方可上岗。
（四）发热门诊及预检分诊的工作人员均为挑选出的具有丰富临床经验的、经过多次传染病知识培训和考核的医护人员，能熟练应对各种突发事件，可及时对传染病人进行规范诊疗、隔离及转诊工作。
（五）医院为发热门诊及预检分诊处配备了手消毒液、84消毒液、络合碘、酒精等消毒用品；医疗废物严格按照《医疗废物管理条例》分装处置；医护人员严格按照《医疗机构消毒规范》对桌面、室内空气、医疗用品进行日常消毒，并建立了预检分诊登记本、消毒记录登记本、发热病人登记本等，严格按照要求做好各项记录。
2、 发现的问题：需完善相关场地的设置，并加强管理。
我院处于整体搬迁实施期间，新院暂未建成启用，老院门诊部基础设施陈旧，没有合适的房屋设置单独的发热门诊、传染病预检分诊点和候诊区，发热门诊及预检分诊处紧邻普通门诊，没有独立的发热病人留观室，发热病人入院通道和普通门诊公用，增加了院内感染的机会。
预检分诊工作检讨书
尊敬的医院领导：您好！我作为医院预检分诊岗位的一员，在此对近期在预检分诊工作中存在的不足进行深刻的检讨，以期能够在今后的工作中不断改进，提高工作效率和服务质量。
一、检讨内容1. 工作态度问题近期，我在工作中存在一定程度的松懈和消极情绪，未能始终坚持以患者为中心，全心全意为患者服务。
在遇到部分患者的不理解或误解时，未能保持冷静，耐心解释，导致患者满意度下降。
2. 业务能力不足在预检分诊工作中，我发现自己对部分疾病的症状和体征掌握不够全面，导致在分诊过程中，未能准确判断患者的病情，给患者带来了不必要的困扰。
3. 工作流程不规范在执行预检分诊工作流程时，有时因疏忽大意，未能严格按照规定程序操作，如未能及时更新患者的健康信息、未能准确登记患者联系方式等，给后续诊疗工作带来不便。
4. 沟通协调能力欠缺在与患者沟通时，我发现自己有时未能充分倾听患者需求，未能及时调整沟通策略，导致患者产生误解。
此外，在与同事之间沟通协调方面，也存在一定程度的不足，未能形成良好的团队协作氛围。
二、整改措施1. 提升工作态度我将树立高度的责任感和使命感，始终以患者为中心，保持积极的工作态度，全心全意为患者服务。
2. 加强业务学习我将利用业余时间加强对医学知识的学习，提高自己的业务水平，以便在预检分诊过程中准确判断患者病情。
3. 规范工作流程我将严格按照预检分诊工作流程操作，确保患者信息准确无误，提高工作效率。
4. 提高沟通协调能力我将加强与其他同事的沟通与协作，学会倾听患者需求，调整沟通策略，提升沟通效果。
三、总结总之，我在预检分诊工作中存在诸多不足，对此深感愧疚。
在今后的工作中，我将以此次检讨为契机，认真反思，努力改进，争取在预检分诊岗位上做出更好的成绩，为医院的发展贡献自己的一份力量。
敬请领导批评指正！此致敬礼！预检分诊岗位员工：年月日。
预检分诊点工作人员检讨书
您好！我是一名预检分诊点的工作人员，近期在工作中出现了一些失误，给医院的工作带来了不良影响，也增加了患者的负担。
在此，我深感愧疚，特此写下这份检讨书，以表达我的悔过之情，并恳请领导给予严肃处理。
一、检讨背景近期，由于我国新冠疫情的反复，医院作为疫情防控的重要阵地，工作量急剧增加。
作为一名预检分诊点的工作人员，我深知自己肩负着重要责任。
然而，在紧张的工作中，我由于思想麻痹、业务不精、责任心不强等原因，出现了一系列问题。
二、具体问题及原因分析1. 问题一：对患者信息登记不完整在分诊过程中，我未能严格按照要求对患者信息进行登记，导致部分患者信息不完整。
原因分析如下：（1）对工作流程不熟悉。
由于工作时间较短，我对患者信息登记的具体要求还不够了解，导致在实际操作中出现了偏差。
（2）责任心不强。
在忙碌的工作中，我未能充分认识到信息登记的重要性，存在侥幸心理，认为不完整的信息也能满足工作需求。
2. 问题二：分诊错误在分诊过程中，我未能准确判断患者的病情，导致部分患者被分诊到不适宜的科室。
原因分析如下：（1）业务不精。
由于对医学知识掌握不够，我在面对复杂病情时，难以准确判断患者的病情。
（2）缺乏沟通。
在与患者交流时，我未能充分了解患者的症状，导致分诊错误。
3. 问题三：态度不端正在分诊过程中，我有时态度冷漠，对患者的疑问和需求未能给予足够的关注和解答。
原因分析如下：（1）工作压力大。
面对日益增加的工作量，我感到身心疲惫，导致工作态度受到影响。
（2）缺乏同理心。
在忙碌的工作中，我未能充分站在患者的角度思考问题，导致态度不端正。
三、整改措施1. 加强业务学习。
我将利用业余时间，认真学习医学知识，提高自己的业务水平，确保在分诊过程中能够准确判断患者的病情。
2. 严格执行工作流程。
我将严格按照医院规定的工作流程，对患者信息进行登记，确保信息完整。
3. 提高沟通能力。
我将加强沟通技巧的学习，与患者保持良好的沟通，了解患者的需求，提高分诊准确率。
预检分诊工作的检讨书
尊敬的医院领导：我作为一名预检分诊护士，深感责任重大。
近期，在预检分诊工作中，由于自身原因，出现了一些不足之处，影响了医院的整体工作质量。
在此，我深感愧疚，特此提交检讨书，以表达我的悔过之意，并恳请领导给予严肃批评和指导。
一、检讨内容1. 工作态度不够端正：在日常工作中，我有时存在麻痹大意的思想，对预检分诊工作的重要性认识不足，导致对部分患者的询问和检查不够细致，影响了分诊的准确性。
2. 专业知识掌握不牢：由于对部分疾病的症状和体征了解不够深入，导致在分诊过程中，未能准确判断患者的病情，延误了患者的就诊时间。
3. 沟通能力有待提高：在与患者及家属沟通时，有时未能做到耐心细致，未能有效解释病情和分诊流程，导致患者及家属产生误解，影响了医院的形象。
4. 应急处理能力不足：在遇到突发状况时，如大量患者涌入或出现紧急情况，我的应急处理能力不足，未能及时采取有效措施，影响了医院的应急处置能力。
二、原因分析1. 自身素质问题：由于对预检分诊工作的重要性认识不足，导致在工作中缺乏主动性和积极性。
2. 专业知识不足：在入职初期，对预检分诊专业知识掌握不牢，未能及时补充相关知识，导致在工作中出现失误。
3. 沟通技巧欠缺：在日常工作中，未能注重沟通技巧的培养，导致在与患者及家属沟通时出现障碍。
4. 应急处理能力不足：由于缺乏实战经验，对突发状况的处理不够熟练，导致在关键时刻未能及时采取有效措施。
三、整改措施1. 端正工作态度：深刻认识预检分诊工作的重要性，提高自身责任感，以高度敬业的精神投入到工作中。
2. 加强专业知识学习：积极参加各类培训和学习，提高自己的专业素养，确保分诊的准确性。
3. 提高沟通技巧：注重与患者及家属的沟通，耐心解答疑问，确保患者满意度。
4. 提升应急处理能力：通过模拟演练和实际操作，提高应对突发状况的能力，确保医院的安全稳定。
四、总结我深知，作为一名预检分诊护士，我的工作直接关系到患者的就诊体验和医院的形象。
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发热门诊和预检分诊工作自查报告为认真落实传染病各项防控措施，确保人民群众身体健康和生命安全，我院根据《中华人民共和国传染病防治法》、《医院感染管理规范》、《医疗机构发热门（急）诊设置指导原则（试行）》等法律法规及规范要求，对我院发热门诊及预检分诊的设置和管理进行自查，现将此次自查工作内容总结如下：
一、已有的成绩：
（一）我院自开设发热门诊，就成立了以院长为组长，分管副院长为副组长，公共卫生科、医务科、护理部、院感办等工作人员为成员的院传染病防治领导小组，并根据我院实际情况制定了一系列工作方案及制度，并要求相关科室严格按照各项法律法规及规章制度开展工作。
（二）公共卫生科及院感办建立和制定了发热门诊及预检分诊内容、流程、相关工作人员职责、消毒登记等相关工作制度，并悬挂上墙，设立了醒目的标识，以提醒工作人员严格按照要求进行相关工作，并不定期进行督导。
（三）我院每年定期对预检分诊及发热门诊相关工作人员进行了发热病人预检分诊、规范诊治、消毒隔离等防控知识的培训；每年进行一次传染病防治的演练，发热门诊及预检分诊工作人员全部参加并要求全部合格方可继续参加相关工作；年终考试中加入传染病防治知识进行考核；新进医护人员需经过传染病防治培训并考核合格后方可上岗。
（四）发热门诊及预检分诊的工作人员均为挑选出的具有丰富临床经验的、经过多次传染病知识培训和考核的医护人员，能熟练应对各种突发事件，可及时对传染病人进行规范诊疗、隔离及转诊工作。
（五）医院为发热门诊及预检分诊处配备了手消毒液、84消毒液、络合碘、酒精等消毒用品；医疗废物严格按照《医疗废物管理条例》分装处置；医护人员严格按照《医疗机构消毒规范》对桌面、室内空气、医疗用品进行日常消毒，并建立了预检分诊登记本、消毒记录登记本、发热病人登记本等，严格按照要求做好各项记录。
2、 发现的问题：
需完善相关场地的设置，并加强管理。
我院处于整体搬迁实施期间，新院暂未建成启用，老院门诊部基础设施陈旧，没有合适的房屋设置单独的发热门诊、传染病预检分诊点和候诊区，发热门诊及预检分诊处紧邻普通门诊，没有独立的发热病人留观室，发热病人入院通道和普通门诊公用，增加了院内感染的机会。
为此，我院正在积极展开讨论，
希望今年能在有限的条件下，尽可能地规范建设好发热门诊及预检分诊处。
公共卫生科
2016年3月25日。