工会办公室工作概述

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（2）信息工作要突出工会特色。
• 选择好工会信息报导的切入点，做好内容的总结提 炼，有些内容需要深入挖掘、说明。我们常说在企 业重大活动中要找准工会自身的位置，信息就要把 这个位置点全面充分的宣传报导出来，目的是突出 体现工会工作的特色。有的单位有时是一稿多投， 但是具体到信息报导上，向工会报送信息就要多从 工会角度进行阐述，要着重反映工会的工作特点， 着重反映职工群众的工作生活。
• 四是内容是否具有深度。不仅是叙述过程，要把所报道工作 的意义、效果、影响、作用等反映出来。
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• 工会各级组织都需要加强对信息工作的组织和落 实，各基层工会要明确专人负责信息工作，力求 多写信息，写好信息。市邮政工会会适时组织工 会信息员培训，着力提高工作人员业务素质。
• 工会信息专刊刊发的内容基本上在网站的工会工 作动态上都同时刊登，有一点需要大家注意的是 ，在刊登文字的同时网站还可上传图片，所以各 单位在报送信息时，请多报送活动开展的图片， 以求图文并貌。
现行标准是：
回拨奖励基金基数：按单位人数划分，即：3000人以上的 单位2.4万元；2000人以上，不足3000人的单位2万元； 1000人以上，不足2000人的单位1.6万元；500人以上， 不足1000人的单位1.2万元；200人以上，不足500人的单 位0.8万元；100人左右，不足200人的单位0.6万元。
行。
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（2）年底进行综合考核评定
• 《考核标准》满分为100分，现分为基础工作部分、自主特 色活动、突出成绩、综合评定四个部分。
①基础工作部分：各基层工会进行自评，市邮政工会各部室 分别对各单位进行评定打分，办公室进行汇总综合，其中基 层工会自评分占30%，市邮政工会考核分占70%； ②自主特色活动：依据自主特色活动发布评比结果的得分；
• 信息评比纳入基层工会年度工作整体考核，对获得 工会优秀信息工作单位的基层工会给与加分。
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（3）现阶段存在问题：
• ①是信息质量不够高。反映面上的、一般或普遍 存在的情况的信息多，深层次的、反映全局性情 况的信息少。信息深入挖掘不够，多是反映本单 位的一些常规工作情况，有的是全公司各单位都 在做这项工作，而又没有写出本单位在开展这项 工作中的特色。
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工会办公室的工作大致分为11个方面： • （一）办理工会公文 • （二）组织基层考核 • （三）做好信息工作 • （四）组织工会理论研究和调查研究 • （五）促进基层特色活动开展 • （六）组织工会数据统计
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• （七） 组织外事出访和接待工作 • （八） 工会财务管理和指导 • （九） 协调职代会提案办理 • （十） 工会会议会务组织 • （十一） 其 他
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（3）确保信息报送的时效性。
• 要提早准备，确保及时报送。每项活动、工作都可 以分为事前、事中、事后三个阶段。事前阶段，如 何计划、安排，要达到什么目的，启动的情况；事 中阶段，如何推进，有什么特点，怎样完善；事后 阶段，达到了什么效果，获取了什么经验，得到了 什么启示。要根据不同阶段的工作特点，留心，早 做准备。重要的是，撰写信息也要有计划性这个意 识，这样就能在工作中占据主动。
• ④是一篇信息写了多件活动。信息稿件要注意一 事一报、一事一议。如果认为题材都有价值，可 以分开去写。
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• ⑤是信息没有实质内容，有些信息稿，把穿靴戴 帽的文字去掉，几乎没有什么实质内容，找不到 本单位在这项活动或工作中的作法、经验、效果 ，显得比较空。我们不是为了报信息而报，现在 市公司工会信息第一没有指标，第二不统计来稿 数，只统计采纳情况。这样做也是想引导大家重 视信息质量。
（1）年初，市邮政工会修订下发对基层 工会工作的年度考核标准。
《考核标准》每年一修订，目前，郊区各区县 局工会暂未纳入考核范围。
修订流程：
• 一是由工会各部室根据当年的工作重点，结合基 层的情况，提出修改意见；
• 二是工会办公室进行汇总综合； • 三是工会主席办公会议定； • 四是正式印发文件，各基层工会在工作中贯彻执
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（三） 做好信息工作
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1、概述
（1）信息渠道：
办公室负责的信息工作，主要是通过两个渠 道：
• 一是《北京邮政信息 ·工会工作专刊》，
• 二是北京市邮政工会网站。
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• ①2009年共编发《工会工作专刊》120期，被市 总工会、国家邮政工会和相关媒体采用42篇，及 时准确地报道了北京邮政第三届职工艺术节、劳 模先进创新工作室创建、集体合同续签等重点工 作动态，反映了职工精神风貌，树立了工会良好 形象。今年，至今已编发《工会工作专刊》90余 期，从多方面、多角度对工会工作进行了反映。 基层工会对自身的信息宣传工作也给与了高度重 视，很下功夫，在媒体上经常看到邮政企业的信 息报道，整版的报道也不罕见。
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（2）信息评比：
• 为发挥机制作用，按照《北京市邮政工会信息管理 办法》中有关规定，组织年度工会优秀信息工作单 位、优秀工会信息领导者和优秀信息员评比，以有 效地推动基层信息工作水平的提高。
• 每年年底，请各单位将本年度信息采用的情况按要 求进行汇总分类，并报送工会办公室，作为的信息 评比的重要依据。
③突出成绩：由市邮政工会根据实际情况考核给分；
④综合评定：市邮政工会主席办公会综合评定。
• 由工会主席办公会审定各单位成绩，评比结果分为优秀、先 进、合格三个等级，每个等级一般为6－7个单位；
• 在次年初的市邮政工会全委（扩大）会上公布考核结果。
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（3）奖励基金回拨
• 根据考核结果市邮政工会向获奖基层工会回拨奖励基金，
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信息编发前的检查修改有几点注意：
• 一是标题是否新颖。要形象、深刻、具有吸引力，要贴切， 符合工会工作的内容、特点。
• 二是重点是否突出。不要写成流水帐，不要面面俱到，成了 工作总结的迷你版本，不要长篇大论，要有取舍；应一事一 议。
• 三是文字是否准确。在事实准确的前提下，检查文字有无表 述不够准确、客观的问题，有无夸大的现象。
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（四）组织工会理论研究和调查研究
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• ②是报道领导活动、会议的多，而反映活动和会 议实质内容的信息少。一般情况下基层的常规会 议信息在市公司的工会专刊上不进行刊登。即便 刊登，也要变换一种方式，重点刊登市公司领导 对全局具有指导意义的讲话或指示，而不是会议 和活动本身。
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• ③是信息报送时没有题目。信息的题目相当重要 ，一定要有，而且要表达、概括出本条信息的核 心内容。不要太过于描绘性的语言，也不需要附 标题。
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（一） 办理工会公文
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1、概述：
• 现在，市公司公文处理实行OA统版，有效地促 进了公文处理的规范化，提高了工作效率。工会 办公室在工作中根据相关要求，规范行文格式， 加强审核把关，以提高公文质量。在办理流程中 严格实行收发文登记，强化办理时限意识，提高 公文流转时效，为工会整体工作服务。
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②工会的另一重要信息渠道是市邮政工会 网站。
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近年来，我们对工会网站不断进行完 善调整改版，使之更加适应工会工作的 需要，2009年设置劳模先进创新工作室 、艺术节专栏，对各项活动进行了全方 位地报道，发挥了网络信息报道迅捷、 灵活、生动的特点。
3、基层工会考核标准的修改：
• 强调：要逐步建立起一整套标准清晰、考核到 位、评价公正、奖惩分明的工会考核机制、评 价机制和激励机制，以有效地激发工会干部工 作的积极性、主动性和创造性，进一步增强基 层工会的工作活力。
• 工会工作考核标准的修改方向将是进一步细化 、深化，使考核办法更加科学，更加具有激励 作用。
• 注意： 这部分回拨奖励基金的用途是：职工活动经
费的补充。不作为对人员的奖励。
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2、基层工会应注意的问题：
• （1）工作上加强计划统筹，明确主要任务，突出 自身特色，兼顾全面发展，认真完成年度各项任 务。
• （2）按时限要求将基础工作部分的自评分报送工 会办公室。
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• 特别是事关兼职人员的事项，例如：本单位工会财务人员 是行政财务兼职的，因为不是工会专职岗位人员，有些文 件、通知的内容在其本岗的计算机上可能看不到，工会人 员应及时把这些内容告知相关人员，以免耽误工作。
• 公文处理中，还要注意文件档案及时归档，并做好年度公 文档案的整理，及时立卷建档。
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目的： 一、介绍情况
二、指导操作
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办公室的工作面广、事务繁杂、头绪较多。从 大的工作范围上讲，分为“办文、办会、办事”； 从工作职能上划分，又可分为领导科学决策服务的 参谋职能、促进工作落实的督办职能、做好服务的 协调职能。
要做好工作，强化执行，实现管理的规范化、 制度化，是办公室管理工作的重要方向。工作中， 我们注重提高工作的计划性、前瞻性，完善各种工 作流程，严格按制度和程序办事，努力优化工作效 果，促进工作水平提升。
获奖等级系数：优秀单位按基数的150%、先进单位按基 数的130%、合格单位按基数的100%划拨回拨奖励基金。
奖励数额＝回拨奖励基金基数×获奖等级系数
• 例如：一个2000人以上，不足3000人的基层工会，被评 为优秀单位，可获得的奖励数额为：
20000×1.5＝30000元
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（二） 组织基层考核
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1、概述：Байду номын сангаас
• 工会办公室主要负责协调各部室，组织年度基层 工会考核管理办法的修改完善，使之更加贴近工 作实际，更有效促进基层工会工作。考核实施中 我们注意明确职责，仔细汇总，使考核办法对工 会工作的促进作用得到了充分发挥。
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• ⑥是信息投稿中的邮件名不直观。大家在用电子邮 件传信息稿时，所用文件名最好有本单位名称和本 篇信息的题目，这样就比较直观，让人一眼就知道 是哪个单位的有关什么内容的信息。
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2、基层工会应注意的问题：
• （1）信息报道要抓住重点。
工会工作涉及范围广，内容纷繁，但各级组织不同 年度、时段都有工作的重点。要明确不同阶段信息 报道内容的重点，信息要选取重要、关注程度高的 内容进行报道。这并不是说有的工作重要，有的工 作不重要，而是相对而言。况且，重点和热点也是 在不断转化的。这就需要信息员们要对本单位的工 作计划、安排和部署有一个全面的了解和认识，对 重点工作有一个正确的把握。这样才能使信息更好 地发挥服务领导决策的作用、发挥服务基层工作的 作用。
• 办公室还负责市邮政工会年度、半年总结计划、 以及工会综合文件的起草组稿工作。
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2、基层工会应注意的问题：
• 在公文处理中需要注意的是，工会工作人员要仔细阅读公 文的内容，避免延误工作或是干无用功；另外，要注意 OA中文件、通知的查看，及时处理。需要强调的是，在 市邮政工会网站的“工会通知”栏中也有工作通知的滚动 播出，这里也需要工会工作人员经常浏览以及时获取工作 信息。
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（4）努力提高信息写作的文字水平。
• 文字水平是基础。
一是多学习，多借鉴，学习信息基础知识， 学习上级文件精神，多看看优秀信息是如何谋篇 布局的。
二是要多写，只有多加练习才能逐步提高。
三是要多修改，在时间允许的情况下，多看 几遍，总有新的发现，修改会使文字会更流畅， 用词更准确，立意更突出。