面试考官心得体会
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担任面试考官心得体会
2005年4月,根据工作需要,本人调到******工作,主要从事人事干部工作。
2007年经过*****培训考核,获得了面试考官资格证。
自2008年以来我曾多次担任市、县公务员和事业单位人员招录面试考官,对这项工作有着深刻的认识。
自担任面试考官以来,总的体会有:第一,考生总体素质不断提高,普遍很优秀。
近年来,公务员考试因其公平公正,吸引了一大批有志青年报考,考生的思想政治素质、业务能力、综合素养都很优秀,看到考生表现如此优秀,作为考官,同时作为一名公务员,为此感到由衷高兴,无论他们将来走向什么岗位,都会成为社会的有用之材;第二,担任考官要善于倾听。
面试是考官与应试者之间的一种双向交流,彼此传达、引发对方的态度、情感、想法的过程,是包括语言和非语言两种水平的信息交流过程。
优秀的考官应该是优秀的倾听者,要尽可能排除干扰,不直接质疑或反驳,让考生畅所欲言,找出信息的关键部分,一方面消除考生的紧张和焦虑,另一方面得到比较真实而完整的信息,作为判断依据;第三,准确把握岗位要求,抓住主要指标来衡量。
面试的时间很短,不可能考察出考生的所有情况,各项工作需要各种不同类型的人才来担任,每个人的才能也是各有不同,作为考官应抓住几项与职位要求有关的重点加以考察。
比如综合协调
类岗位,则重点考察其组织能力、语言表达能力、协调能力、思维反应能力。
面试考官责任重大、政策性强,自担任面试考官以来,我一直对自己高标准严要求,同时结合培训和自身工作经历,特别留意了可能出现失误的环节,努力避免仅凭第一印象或者思维定势选人,或者评判标准前后不一、后期精力不集中等问题,确保在参加工作时不发生明显失误。
为更好地履行职责,提高自身面试考官的素质和能力,我今后要以下两个方面加以努力。
一是强化考官综合素质的培养。
随着考生生源来源日益广泛,相当的考生有工作经验和一定社会阅历,这就要求考官的思想政治素质更加过硬,不仅要有丰富的知识,如心理学、生理学、行为科学等方面的知识,善于从应试人的言行、态度、礼节等各种行为表现,考察人的内在心理特征,而且要有丰富的工作经验,还要掌握一定的面试技巧,能够准确考察出考生的真实水平。
二是要加强实践环节和互动环节。
通过视频案例进行观摩,以便更生动地了解面试的程序、场面安排以及面试技法,在此基础上进行讨论,分析案例中值得吸取的经验和存在的问题,从而把自身工作经验迅速转化为面试能。
参加模拟操作,包括面试场面安排及展开方法、面试语言的使用、面试评价的技能训练等,进一步提高应对各种干扰的实际能力。