IT技术员岗位职责

IT岗位职责

IT软件技术员：

1.软件项目交付期，配合外包公司软件工程师进行软件的实施和稳定性测试，

并对各个功能模块提出完善性建议；

2.对景区现有的智慧管理系统进行日常维护、问题修复；

3.参与智慧管理系统新项目的开发，配合软件工程师完成功能模块代码的编写；

4.配合软件工程师完成监控系统架构设计和软件编程，负责定义相关接口协议；

5.持续总结智慧管理实施经验、形成项目知识文档，并进行内部知识共享；

6.对智慧管理系统的实用性和安全性进行评估；

IT硬件技术员：

1. 与智慧景区相关人员配合完成硬件系统及线路的修改、测试以满足功能需求；

2. 配合施工单位完成景区内部硬件设备的埋线布点工作，熟悉景区内部的线路走向、交换机的汇聚点、指挥中心的线路布置情况；

3. 协助软件工程师及时有效地处理景区智慧管理系统软硬件上的问题；

4. 为所需部门人员提供相关的专业技术支持；

5. 负责指挥中心电脑及相关设备的日常运行维护,解决或处理软硬件故障，保障设备的完好运行；

IT硬件技术员工作流程：

1.操作系统状态监控

每天登陆系统查看系统运行的负荷如何，有无报错日志或报警日志。

2.操作系统故障排除

依据操作系统故障日志分析出现该报警或报错的原因，从而解决问题，保证操作系统的高可用性。

3.服务器状态确认

服务器上除了跑着操作系统，必然会安装一些应用程序或数据库，每天需要查看系统上运行着的应用程序或数据库状态是否正常。

4.备份

数据库备份和恢复，一般来说只要给数据库制定了备份策略它会自己备份，

负责需要监控备份任务是否执行了

5.服务器调优

随着使用时间的增长，各种设备及系统状态会有所下降，有能力的可以对操作系统及数据库进行性能调优，保证系统处于一个最佳状态。

7.日常线路的检查

每星期对园区的线路做一次检查，确保线路出现问题隐患及时处理，做好对应急突发事件的准备。

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