系统设计报告模板
银行排队叫号系统设计实验报告(范本模板)
2011年至2012年第一学期《银行排队叫号系统设计》课程设计班级1006402指导教师涂立、李旎学生人数 3设计份数 12011年12月23日银行排队叫号系统设计报告一．设计时间2011年12月 19日——---12月23日二．设计地点湖南城市学院实验楼计算机机房三．设计目的1．进一步熟悉和掌握单片机的结构及工作原理。
2．掌握单片机的接口技术及相关外围芯片的外特性，控制方法。
3．通过课程设计，掌握以单片机核心的电路设计的基本方法和技术，详细使用Protel软件绘制原理图的过程.4．通过实际程序设计和调试,逐步掌握模块化程序设计方法和调试技术。
四．实验成员及分工五。
指导老师涂立副教授、李旎讲师.六.设计课题设计一个银行排队叫号系统。
理由: 1、系统原理容易理解,更贴近我们的生活。
2、怎个系统简洁明了，适于初学者。
3、能提高我们的综合应用能力。
七.基本思路及关键问题的解决方法用八个二极管表示客户取号的号码和营业员准备给那位客户办理业务的号码，用二进制表示,亮的二极管表示0，灭的二极管表示为1 。
开关KEY为客户取号码是所用，KEY闭合时八个二极管的亮灭顺序就是客户的号码。
开关KEY1,KEY2，KEY3，KEY4是分别在四个营业窗口，其中任意一个按下，八个二极管的亮灭会显示一个号码，此号码对应要办理业务客户的号码，与此同时蜂鸣器也会提醒客户。
八．算法及流程图算法:程序利用循环结构检测整个系统中的客户端和叫号端是否有按键被按下，如果检测到有按下的信号，首先判断按下按键的端口的类型，然后相应的计数变量加一，并把计数变量的信息以二进制的形式传送到相应的端口；如果没检测到按下信号，程序则跳入下一个循环继续检测按键信息。
表1 元件清单芯片晶振发光二级管电容电源按键蜂鸣器导线P87C52X2BN11.0592MHZLED10uf、30pf5V非自锁式1183181若干图1。
银行排队叫号系统原理图图2. 银行排队叫号系统流程图九、调试过程中出现的问题及相应解决办法1.开打keil软件，建立一个新工程单击【Project】在下拉菜单中找到【New project。
方案设计报告格式(6篇)
方案设计报告格式（6篇）【导语】方案设计报告格式怎么写出亮点？整理了6篇优秀的《方案设计报告格式》通用版范文，有规范的开头结尾写法和标准的书写格式。
是您写出深受大家欢迎的综合报告抱负参考模板，盼望对您有所关心。
【第1篇】方案设计报告格式方案设计报告格式报告与一般公文一样，其主要格式项目也包括标题、正文和落款三项内容。
那么方案设计报告格式是什么？封面供应的信息包括：标题（如“检测报告”或“校准证书”等）、试验室地址和联系方式、顾客名称和地址、所检测/校准物品的名称、型号规格、制造厂、出厂编号以及报告/证书批准人的签名和批准日器。
检测/校准专用章和授权标志（如认可标志、cma章）一般盖在封面。
首页包括的信息通常有：授权证书编号、所依据技术文件的名称及其、校准所使用主要测量设备及其相关信息、工作地点和环境条件以及一些需要声明的信息。
例如，“本报告/证书仅对所检样品有效”、未加盖检测/校准专用章无效”、“未经书面授权不得部分复制报告/证书”等。
由于检测试验室有时需要同时出具内容完全相同的多份报告，试验室自身也会复制报告，还可能声明“复制报告/证书需加盖检测机构章”。
续页一般用于供应检测/校准数据和结果。
包括检测/校准项目、每一项目的实测数据和结果。
报告/证书的末页，在检测/校准内容结束的地方应包括“以下空白”之类的'声明。
有的信息是在报告/证书的每一页都应包括的，如：试验室标识（有的试验室还制作了包含英文名称缩写的图表）、报告/证书的唯一性标识（即报告/证书的编号）、页码和总页数。
有的信息，不同的试验室在不同的地方给出，例如检测/校准员和核验员的签名，有的试验室消失在封面，有的试验室则放在末页。
【第2篇】系统总体方案设计报告系统总体方案设计报告1本文讨论了用plc掌握两台电梯的双电梯并联掌握系统的设计方法，论文首先具体叙述了电梯的机械系统、拖动系统和掌握系统的主要部件的功能和工作原理，确定了用plc掌握双电梯联动系统的方案。
XX系统概要设计报告（模板）
XXX系统概要设计V1.0XXX软件公司评审日期：年月日目录1.导言 (3)1.1目的 (3)1.2范围 (3)1.3缩写说明 (3)1.4术语定义 (4)1.5引用标准 (4)1.6参考资料 (4)1.7版本更新信息 (4)2.系统分析 (5)3.界面设计 (5)4.体系结构 (5)5.数据模型 (8)6.模块设计 (9)2XXX 系统概要设计 第 3 页 共 11 页XXX 软件1.导言1.1目的该文档的目的是描述XXX 系统项目的概要设计，其主要内容包括：● 系统功能简介 ● 系统结构设计 ● 系统接口设计 ● 数据设计 ● 模块设计 ● 界面设计本文档的预期的读者是： ● 开发人员● 项目管理人员 ● 测试人员1.2范围该文档定义了系统的结构和单元接口，但未确定单元的实现方法，这部分内容将在详细设计/实现中确定。
1.3缩写说明UMLUnified Modeling Language （统一建模语言）的缩写，是一个标准的建模语言。
HRHuman Resource （人力资源管理）的缩写。
JSPJava Server Page （Java 服务器页面）的缩写，一个脚本化的语言。
MVCＭｏｄｅｌ－Ｖｉｅｗ－Ｃｏｎｔｒｏｌ（模式－视图－控制）的缩写，表示一个三层的结构体系。
EJBＥｎｔｅｒｐｒｉｓｅＪａｖａＢｅａｎ（企业级ＪａｖａＢｅａｎ）的缩写。
1.4术语定义JSP Model2Servlet/JSP规范的０.９２版本中描述的术语，定义了如何在同一个应用程序中联合使用Servlet和JSP的体系结构。
JavaBean用Ｊａｖａ语言实现的满足一定功能的类。
1.5引用标准1.6参考资料[1] 《实战ｓｔｒｕｃｔ》〔美〕ＴｅｄＨｕｓｔｅｄ机械工业出版社[2] 《软件重构》清华大学出版社1.7版本更新信息本文档的更新记录如表Ｂ－１所示。
表Ｂ-1 版本更新记录4XXX 系统概要设计 第 5 页 共 11 页XXX 软件 2.系统分析本系统可以实现。
系统新增功能报告模板
系统新增功能报告模板1. 引言本报告旨在详细介绍系统新增功能的设计、实施和效果评估。
通过该功能的添加，我们将提升系统的功能性、性能和用户体验，以满足用户需求和提升竞争力。
2. 功能概述本次新增功能主要包括以下方面的改进：2.1 功能一功能一的详细描述、作用和目标。
2.2 功能二功能二的详细描述、作用和目标。
2.3 功能三功能三的详细描述、作用和目标。
3. 设计与实施本节将详细介绍新增功能的设计思路和实现方法。
3.1 设计思路在设计过程中，我们考虑了以下几个因素：- 用户需求：我们通过调研和用户反馈，了解用户的痛点和期望，以确保新增功能能够满足用户需求。
- 系统架构：我们仔细研究了系统的现有架构，避免对系统整体性能和稳定性产生负面影响。
- 技术可行性：我们评估了新增功能的技术可行性，并选择了适合的开发工具和技术栈。
3.2 实施过程我们按照以下步骤完成了新增功能的实施：1. 需求分析：详细理解用户需求、整理功能需求清单和优先级。
2. 设计功能原型：根据需求，设计功能原型，包括界面设计和交互方式。
3. 开发与测试：根据设计，进行功能的开发和测试。
4. 部署和验证：将新增功能部署到生产环境中，进行验证和功能测试。
5. 用户培训与反馈：为用户提供培训和支持，并积极收集用户反馈，以进一步改进和优化功能。
4. 功能效果评估本节将对新增功能的效果进行评估。
4.1 用户满意度我们通过用户反馈调查、用户行为数据和用户使用率等指标，评估用户对新增功能的满意度。
初步结果显示，用户对新增功能的满意度较高，部分用户表示该功能有效地提高了他们的工作效率和体验。
4.2 功能性能评估针对新增功能的性能，我们进行了一系列的性能测试和评估。
初步结果显示，功能运行稳定，响应速度较快，能够满足用户的日常使用需求。
4.3 系统整体效果新增功能的引入对系统整体效果也进行了评估。
根据性能测试和用户反馈，可以看出新增功能对系统整体性能并没有产生明显的负面影响。
企业架构设计报告范文模板
企业架构设计报告范文模板1.引言1.1 概述概述：企业架构设计是指企业在追求业务目标的同时，针对组织结构、流程、信息和技术等方面进行整体规划和设计的过程。
通过合理的架构设计，可以使企业的运营更加高效、灵活和可持续发展。
企业架构设计报告旨在全面分析企业的现状，识别问题和挑战，提出合理的架构设计方案，为企业的发展提供有力支持。
企业架构设计报告将围绕企业的战略目标、业务需求、组织结构、技术架构以及信息系统等方面展开分析，通过深入研究和全面掌握企业的内外部环境，为企业提供科学有效的发展方向和路径。
企业架构设计报告将充分考虑企业的特点和实际情况，提出切实可行的建议和解决方案，为企业的发展提供有力支持和保障。
在本报告中，我们将对企业架构设计的重要性、原则和步骤进行深入探讨，通过对企业架构设计的理论和实践经验进行分析和总结，为企业架构设计提供相应的指导和借鉴。
同时，通过对企业的发展趋势和环境变化进行展望，为企业提出相应的建议和策略，为企业的可持续发展提供保障。
1.2文章结构文章结构部分:文章结构部分主要介绍了本报告的组织形式和内容安排。
本报告分为引言、正文和结论三个部分。
引言部分包括了概述、文章结构和目的三个小节。
在概述部分，对企业架构设计的重要性进行了简要介绍。
文章结构部分则阐述了整篇报告的组织形式，而目的部分则明确了本报告的撰写目的和预期效果。
正文部分分为三个小节，分别是企业架构设计的重要性、原则和步骤。
在这三个小节中，将详细介绍企业架构设计的重要性、设计的原则和具体的设计步骤，通过对这些方面的分析，为企业架构设计提供了理论和实践的支持。
结论部分包括了总结、展望和建议三个小节。
在总结部分，对前文的内容进行了概括和总结；展望部分对未来的企业架构设计做出了一些预测和展望；建议部分提出了一些建议，以促进企业架构设计的进一步发展和完善。
1.3 目的企业架构设计报告的主要目的是为了帮助企业管理层了解和把握企业的架构设计情况，分析现有架构的优势和不足，提出改进建议，并制定未来发展的规划方向。
系统设计流程分析报告模板
系统设计流程分析报告模板1. 引言在任何软件开发项目中，系统设计是一个核心环节，它决定了系统的架构、功能和性能。
本报告旨在对系统设计的流程进行分析和介绍，以提供一个基本的模板供开发团队在设计系统时参考。
2. 需求分析在系统设计过程中，首先需要进行需求分析，明确系统的功能和性能要求。
这一步骤包括与用户进行沟通，收集用户需求，理解用户期望的系统行为，以及分析用户场景和使用情境。
3. 概要设计在需求分析的基础上，进行概要设计。
概要设计是对系统进行整体架构设计，包括系统模块的划分和层次结构的设计。
概要设计需要考虑系统的可扩展性、可维护性和可测试性，以确保系统的稳定性和可靠性。
4. 详细设计在完成概要设计后，进行详细设计。
详细设计是对系统各个模块的具体实现进行详细规划，包括定义模块间的接口和数据结构，以及编写详细的算法和代码。
详细设计还需要考虑系统的性能优化和安全性。
5. 实现与测试在详细设计阶段完成后，开始进行系统的实现和测试。
实现过程中，开发人员需要按照设计规范编写代码，并进行单元测试和集成测试。
测试过程中，需要对系统的功能、性能和稳定性进行全面测试，确保系统符合需求和设计要求。
6. 部署与维护在系统实现和测试通过后，进行系统部署和维护。
部署过程中，需要考虑系统的安装和配置，以及与其他系统的集成。
维护过程中，需要对系统进行定期的巡检和维护，及时修复漏洞和提升系统性能。
7. 结论系统设计是软件开发过程中至关重要的一步，它直接影响到系统的质量和可靠性。
本报告提供了一个系统设计的流程分析模板，通过清晰的设计流程，能够更好地引导开发团队进行系统设计，帮助开发团队更好地满足用户需求，提供高质量的软件系统。
参考文献- 计算机系统设计与实现，XXX- 系统设计原理与方法，XXX。
系统设计报告样例模板
管理信息系统课程第二次大作业题目：沈阳红光物资有限公司CRM系统设计学院：管理学院专业：工程管理10学号：姓名：1. 功能模块划分及描述客户关系管理系统是一个典型的数据库开发应用程序，由客户管理模块、库存管理模块、服务管理模块、报表管理模块、email管理模块、用户管理模块组成，系统功能模块及描述如下。
1.1系统功能模块结构图产品信发送邮件。
6、用户管理该模块主要管理用户信息的添加、删除等操作，并设置用户的使用权限。
2. 系统配置设计硬件平台：CPU：P4 2.8GHz；内存：512MB以上。
软件平台：操作系统：Windows xp/ Windows 2000/ Windows 2003；数据库：SQL Server 2000；浏览器：IE5.0，推荐使用IE6.0；Web服务器：IIS5.0；分辨率：最佳效果1024*768。
3.系统流程图设计系统流程图又叫事务流程图，是在计算机事务处理应用进行系统分析时常用的一种描述方法（另一个是数据流图），它描述了计算机事务处理中从数据输入开始到获得输出为止，各个处理工序的逻辑过程。
根据需求分析的要求对系统进行设计，系统流程图如图2：4.每一区间代表一个组，码中数字的值和位置都代表一定的意义。
它的优点是信息处理比较可靠，排序、分类、检索等操作易于进行。
客户信息代码采用四位字符表示，设计方案如图3：X X X X客户顺序号编号01图3 客户信息代码设计方案反馈信息代码采用四位字符表示，设计方案如图4：X X X X反馈信息顺序号编号02图4 反馈信息代码设计方案库存信息代码采用四位字符表示，设计方案如图5：X X X X库存信息顺序号编号03图5 库存信息代码设计方案合同信息代码采用四位字符表示，设计方案如图6：X X X X合同信息顺序号编号04图6 合同信息代码设计方案发件人信息代码采用四位字符表示，设计方案如图7：X X X X发件人信息顺序号编号05图7 发件人信息代码设计方案5. 数据库设计5.1概念结构设计根据系统分析的数据流程图和数据字典，即可设计出能够满足用户需求的各实体及他们的关系，为后面的逻辑结构设计打下基础。
数据库系统课程设计报告模板范本
数据库系统课程设计报告模板
姓名：
学号：
专业：
班级：
组号：
指导教师：胡仕成
计算机科学与技术学院哈尔滨工业大学
课程设计题目：企业帐务处理系统
1.需求分析说明书
｛该部分要求写出对系统的需求分析结果，包括对系统的简要介绍，系统应该包括的实体集和联系集，对每个实体集和联系集作简单的介绍，以及每个实体集和联系集所包括的属性。
如下示例｝
企业帐务处理系统是用来处理企业发生各种费用的原始单据到余额表的一系列处理过程，所涉及的实体集和联系集主要包括：
原始单据：是用来记录企业发生各种费用的记录。
所包括的属性有：单据号，单据类别，……
凭证：
余额：
2.E-R模型设计
｛根据上面的需求分析画出系统的E-R图。
｝
3.数据库设计
｛将上面的E-R图转换为模式图｝
｛根据模式图设计每个关系模式（Oracle的数据类型）。
如下示例｝
收料入库单(cpc_bill)。
软件工程程序设计报告模板
软件工程程序设计报告模板1. 项目背景在这一部分，我们将描述项目的背景和目的。
可以回答以下问题：- 这个项目是什么？- 为什么需要开发这个项目？- 项目的目标和预期成果是什么？2. 需求分析在这一部分，我们将详细描述项目的需求。
可以回答以下问题：- 这个项目需要实现哪些功能？- 与用户交互的界面是什么样的？- 是否有特定的业务规则需要遵循？3. 设计在这一部分，我们将描述项目的设计。
可以回答以下问题：- 我们将如何组织代码和数据？- 是否有特定的设计模式需要使用？- 是否有使用的框架或库？4. 实现在这一部分，我们将描述项目的实现过程。
可以回答以下问题：- 我们遇到了哪些挑战？- 我们采取了什么解决方案？- 我们的代码和数据库设计是如何实现的？5. 测试与质量保证在这一部分，我们将描述项目的测试和质量保证过程。
可以回答以下问题：- 我们进行了哪些测试？- 我们如何确保代码的质量？- 是否有自动化测试或持续集成的流程？6. 结果与总结在这一部分，我们将总结项目的结果和经验。
可以回答以下问题：- 我们是否达到了项目的目标和预期成果？- 我们的设计和实现是否满足了需求？- 我们的经验教训和建议是什么？7. 参考文献在这一部分，我们将列出项目中使用的参考文献和资源。
结束语这个报告模板提供了一个指导，可以帮助你向读者有效地传达你的软件工程程序设计过程。
根据项目的具体需求，你可以调整和扩展每个部分的内容。
希望这个模板能对你的项目报告有所帮助！。
系统设计报告模板
CRM系统设计1. 功能模块划分及描述1.1系统功能模块结构图1.2系统功能模块描述2. 系统配置设计3.系统流程图设计4. 代码设计5. 数据库设计5.1概念结构设计5.2逻辑设计6. 系统模块设计1. 功能模块划分及描述客户关系管理系统是一个典型的数据库开发应用程序，由客户管理模块、库存管理模块、服务管理模块、报表管理模块、email管理模块、用户管理模块组成，系统功能模块及描述如下。
1.1系统功能模块结构图图1 系统功能模块结构图1.2系统功能模块描述1、客户管理模块该模块主要功能是对客户信息、客户联系人信息、合同信息进行添加、删除、查询等操作。
2、库存管理模块该模块的主要功能是管理入库、出库信息、产品信息进行管理，其中包括对库存信息、产品信息进行添加、删除、查询等操作。
3、服务管理模块该模块主要功能是对客户反馈信息进行添加、删除、查询等操作。
4、报表管理模块该模块主要通过查询条件，对各种信息进行查询，并将得到的结果导出Excel表、进行打印报表等操作（其中信息包括：客户信息、联系人信息、反馈客户信息、库存信息）。
5、邮件管理模块该模块主要管理客户联系人email地址信息，对企业客户之间的email文件进行管理，向客户发送邮件。
6、用户管理该模块主要管理用户信息的添加、删除等操作，并设置用户的使用权限。
2. 系统配置设计硬件平台：CPU：P4 2.8GHz；内存：2GB以上。
软件平台：操作系统：Windows xp/ Windows 7/ Windows 2003；数据库：SQL Server 2000；浏览器：IE6.0，推荐使用IE8.0；Web服务器：IIS5.0；分辨率：最佳效果1024*768。
3.系统流程图设计系统流程图又叫事务流程图，是在计算机事务处理应用进行系统分析时常用的一种描述方法（另一个是数据流图），它描述了计算机事务处理中从数据输入开始到获得输出为止，各个处理工序的逻辑过程。
系统设计开题报告范文样本
系统设计开题报告一、题目背景随着科技的飞速发展，信息系统在各个行业的应用越来越广泛。
在这个数字化时代，系统设计的重要性日益凸显。
本课题旨在设计并实现一个高效、稳定、易用的信息系统，以满足日益增长的业务需求。
二、研究目的本课题的研究目的是设计并实现一个具有以下特点的信息系统：高可用性：系统能够稳定运行，并快速响应客户端请求。
可扩展性：系统能够灵活地适应未来的业务变化。
安全性：系统能够保护用户数据的安全，防止数据泄露和攻击。
易用性：系统界面友好，易于使用和学习。
通过本课题的研究，我们希望能够提高信息系统的性能和用户体验，同时降低维护成本和风险。
三、研究方法本课题将采用以下研究方法：需求分析：通过深入了解用户需求和市场调研，明确系统的功能需求和性能要求。
系统设计：根据需求分析结果，设计系统的架构、模块、界面等。
系统实现：根据系统设计文档，实现系统的各个模块。
测试与优化：对系统进行单元测试、集成测试和性能测试，并根据测试结果进行优化。
案例研究：选取一个或多个企业或组织进行案例研究，验证系统的可行性和实用性。
四、系统功能本课题设计的系统将包含以下功能：用户管理：支持用户注册、登录、权限分配等功能。
数据管理：支持数据的增删改查，并能够进行数据导出和导入。
统计分析：提供数据分析和可视化功能，帮助用户更好地理解数据。
安全性控制：采用身份验证、权限控制、数据加密等措施，确保数据的安全性。
系统管理：支持系统的配置、监控和管理，保证系统的稳定性和可用性。
五、系统实现本课题将采用以下技术实现系统：后端：使用Python的Django框架实现，该框架具有高效的ORM和模板引擎，能够快速开发高性能的Web应用。
前端：使用React框架实现，该框架具有响应式设计和组件化特点，能够构建用户友好的界面。
数据库：使用MySQL数据库存储和查询数据，该数据库具有广泛的应用和支持，同时能够保证数据的可靠性和完整性。
安全：使用防火墙、加密算法等措施保障系统的安全性，防止未经授权的访问和攻击。
数字系统设计综合实验报告参考模板
数字系统设计综合实验报告实验名称：1、加法器设计2、编码器设计3、译码器设计4、数据选择器设计5、计数器设计6、累加器设计7、交通灯控制器设计班级：姓名：学号：指导老师：实验1 加法器设计1）实验目的（1）复习加法器的分类及工作原理。
（2）掌握用图形法设计半加器的方法。
（3）掌握用元件例化法设计全加器的方法。
（4）掌握用元件例化法设计多位加法器的方法。
（5）掌握用Verilog HDL语言设计多位加法器的方法。
（6）学习运用波形仿真验证程序的正确性。
（7）学习定时分析工具的使用方法。
2）实验原理加法器是能够实现二进制加法运算的电路，是构成计算机中算术运算电路的基本单元。
目前，在数字计算机中，无论加、减、乘、除法运算，都是化为若干步加法运算来完成的。
加法器可分为1位加法器和多位加法器两大类。
1位加法器有可分为半加器和全加器两种，多位加法器可分为串行进位加法器和超前进位加法器两种。
（1）半加器如果不考虑来自低位的进位而将两个1位二进制数相加，称半加。
实现半加运算的电路则称为半加器。
若设A和B是两个1位的加数，S 是两者相加的和，C是向高位的进位。
则由二进制加法运算规则可以得到。
（2）全加器在将两个1位二进制数相加时，除了最低位以外，每一位都应该考虑来自低位的进位，即将两个对应位的加数和来自低位的进位三个数相加，这种运算称全加。
实现全加运算的电路则称为全加器。
若设A、B、CI分别是两个1位的加数、来自低位的进位，S是相加的和，C是向高位的进位。
则由二进制加法运算规则可以得到：3）实验内容及步骤（1）用图形法设计半加器，仿真设计结果。
（2）用原件例化的方法设计全加器，仿真设计结果（3）用原件例化的方法设计一个4为二进制加法器，仿真设计结果，进行定时分析。
（4）用Verilog HDL语言设计一个4为二进制加法器，仿真设计结果，进行定时分析。
（5）分别下载用上述两种方法设计4为加法器，并进行在线测试。
4)设计1）用图形法设计的半加器，如下图1所示，由其生成的符号如图2所示。
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C R M系统设计
1. 功能模块划分及描述
1.1系统功能模块结构图
1.2系统功能模块描述
2. 系统配置设计
3.系统流程图设计
4. 代码设计
5. 数据库设计
5.1概念结构设计
5.2逻辑设计
6. 系统模块设计
1. 功能模块划分及描述
客户关系管理系统是一个典型的数据库开发应用程序，由客户管理模块、库存管理模块、服务管理模块、报表管理模块、email管理模块、用户管理模块组成，系统功能模块及描述如下。
1.1系统功能模块结构图
5、邮件管理模块
该模块主要管理客户联系人email地址信息，对企业客户之间的email文件进行管理，向客户发送邮件。
6、用户管理
该模块主要管理用户信息的添加、删除等操作，并设置用户的使用权限。
2. 系统配置设计
硬件平台：
CPU：P4 2.8GHz；
内存：2GB以上。
软件平台：
操作系统：Windows xp/ Windows 7/ Windows 2003；
数据库：SQL Server 2000；
浏览器：IE6.0，推荐使用IE8.0；
Web服务器：IIS5.0；
分辨率：最佳效果1024*768。
3.系统流程图设计
系统流程图又叫事务流程图，是在计算机事务处理应用进行系统分析时常用的一种描述方法（另一个是数据流图），它描述了计算机事务处理中从数据输入开始到获得输出为止，各个处理工序的逻辑过程。
根据需求分析的要求对系统进行设计，系统流程图如图2：
4.
成若干组，每一区间代表一个组，码中数字的值和位置都代表一定的意义。
它的优点是信息处理比较可靠，排序、分类、检索等操作易于进行。
客户信息代码采用四位字符表示，设计方案如图3：
X X X X
客户顺序号
编号01
图3 客户信息代码设计方案
反馈信息代码采用四位字符表示，设计方案如图4：
X X X X
反馈信息顺序号
编号02
图4 反馈信息代码设计方案
库存信息代码采用四位字符表示，设计方案如图5：
X X X X
库存信息顺序号
编号03
图5 库存信息代码设计方案
合同信息代码采用四位字符表示，设计方案如图6：
X X X X
合同信息顺序号
编号04
图6 合同信息代码设计方案
发件人信息代码采用四位字符表示，设计方案如图7：
X X X X
发件人信息顺序号
编号05
图7 发件人信息代码设计方案
5. 数据库设计
5.1概念结构设计
根据系统分析的数据流程图和数据字典，即可设计出能够满足用户需求的各实体及他们的关系，为后面的逻辑结构设计打下基础。
这些实体包含的具体信息，通过相互间的作用形成数据的流动。
E-R图如图8：
图8
E-R
图
5.2逻辑设计
概念设计是独立于任何一种数据模型的信息结构。
逻辑结构设计的任务就是把概念结构设计阶段设计好的基本E-R图转换为与选用产品所支持的数据模型相符合的逻辑结构。
图9为该系统的数据关联图。
（1）tb_Addresser（发件人信息表）：发件人信息表主要用于保存发件人信息。
（2）tb_Client（客户信息）：客户信息表主要用于保存客户信息。
（3）tb_Feedback（反馈信息表）：反馈信息表主要用于保存客户的反馈信息。
（4）tb_Stockpile（库存记录表）：库存记录表主要用于保存库存记录信息。
（5）tb_Pact（合同信息表）：合同信息表主要用于保存合同详细信息。
（6）tb_User（发件人信息表）：发件人信息表主要用于保存用户的信息。
（7）tb_Addresser（发件人信息表）：发件人信息表主要用于保存发件人信息。
（8）tb_Addresser（发件人信息表）：发件人信息表主要用于保存发件人信息。
（9）vip（重要客户表）：记录重要客户的信息。
（10）link：连接合同表、反馈信息、服务信息的一张表。
6. 系统模块设计
本系统的主窗体是整个应用程序的入口处。
此模块的主要作用是确认登录用户的身
份，得到身份认证的用户才可以使用本系统。
并根据当前用户的登录权限来划分用户可以进行的操作，由于系统用户的资料都存储在数据库中，因此，只要可以进入数据库中查看数据的用户都可以得到本系统用户的详细资料。
6.1客户管理模块的设计
客户管理模块的主要功能是对客户信息进行管理，主要包括客户信息管理、联系人信息管理和合同信息管理3个部分。
1)客户信息管理设计
客户信息管理设计主要包括对客户信息进行显示/查询、添加、修改和删除4个部分的功能。
用户可以通过功能导航进入客户信息管理页面
1、客户信息显示/查询
用户可以在客户信息管理页面中的查询部分，输入一定的查询条件进行客户信息的查询。
当用户在查询部分输入条件后，并单击【查询】按钮，用户添加的查询条件将被提交给本页，本页将根据用户提交的表单信息对数据库进行检索，并将结果集通过操作区输出到浏览器中。
2、客户信息添加
客户信息添加的主要功能是用于用户添加客户信息。
在查询页面中单击【添加】按钮，在展示区中会显示添加页面。
3、客户信息修改
在显示客户详细信息页面，用户可以浏览、修改其客户的详细信息。
4、客户信息删除
在客户信息管理页面，用户可以点选任意一条客户信息前面的复选框，然后单击页面下方的【删除】按钮，被选择的客户信息将被删除。
2）联系人信息管理设计
联系人信息管理的主要功能包括显示/查询、添加、修改和删除联系人信息4个部分。
用户可以通过功能导航进入联系人信息管理页面:
1、联系人信息显示/查询
用户可以在联系人信息管理页面中的查询部分，输入一定的查询条件进行联系人信息的查询。
用户在查询部分输入条件后，单击【查询】按钮，用户添加的查询条件将被提交给本页，本页则将根据用户提交的表单信息对数据库进行检索，并将结果集通过操作区输出到浏览器中。
2、联系人信息添加
联系人信息添加的主要功能是添加客户的联系人信息。
在查询页面中单击【添加】按钮，在展示区中会显示添加页面。
在添写表单选择所
属客户时，所属客户是在数据库中直接读取出来的。
其代码与客户信息添加原理相同，这里就不介绍了。
3、联系人信息修改
联系人信息修改的主要功能是用户修改联系人信息，方便用户和客户之间的联系和沟通。
在显示联系人详细信息页面，用户可以更改其联系人的信息。
4、联系人信息删除
联系人信息删除的主要功能是删除联系人的信息。
3）合同信息管理
合同信息管理设计主要包括显示/查询、添加、修改和删除合同信息4个部分。
用户可以通过功能导航进入合同信息管理页面：
1、合同信息显示/查询
用户可以在合同信息管理页面中的查询部分，输入一定的查询条件，进行合同信息的查询。
合同信息添加的主要功能是用户添加客户的合同信息。
在查询页面中单击【添加】按钮，在展示区中会显示添加页面，也可在客户的详细信息页面单击“新建”，在展示区中会显示添加页面，然后进行合同信息添加。
3、合同信息修改
合同信息修改的主要功能是用户修改合同信息。
在显示合同详细信息页面，用户可以更改其合同的信息。
4、合同信息删除
合同信息删除的主要功能是删除合同信息。
6.2服务管理模块的设计
服务管理设计的主要功能包括反馈信息的显示/查询、添加、修改和删除4个部分。
用户可以通过功能导航进入服务管理页面
1）反馈信息的添加
反馈信息添加的主要功能是用户添加客户的反馈信息。
在查询页面中单击【添加】按钮，在展示区中会显示添加页面。
2）反馈信息的修改
因为反馈信息是客户的反馈意见所以不得随意修改，用户只可以修改“处理结果”和“服务完成”两项信息。
当服务完成选项，选中“已完成”时，那么任何信息都不可以修改，也就是说只有在服务“未完成”的情况下才能修改“处理结果”。
6.3报表管理模块的设计
报表管理的主要功能是打印各种类型的报表，包括客户报表打印、联系人报表打印、反馈报表打印和库存报表打印4个部分。
6.4安全性设计
本系统的安全功能通过用户的权限设定来实现。
用户在登录系统时输入密码，如果密码正确，才可进入进行系统操作。
用户的权限分为使用者和管理者，只有管理者才能进行用户管理，增加或者减少用户，普通人员可以修改自己的密码。