国际商务谈判基本原则
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国际商务谈判基本原则
国际商务谈判基本原则一、知己知彼的原则
国际商务谈判基本原则二、互惠互利的原则
商界人士在准备进行商务谈判时,以及在谈判过程中,在不损害自身利益的前提下,应当尽可能地替谈判对手着想,主动为对方保留一定的利益。
国际商务谈判基本原则三、平等协商的原则
谈判是智慧的较量,谈判桌上,唯有确凿的事实、准确的数据、严密的逻辑和艺术的手段,才能将谈判引向自己所期望的胜利。
以理服人、不盛气凌人是谈判中必须遵循的原则。
国际商务谈判基本原则四、人与事分开的原则
在谈判会上,谈判者在处理己方与对手之间的相互关系时,必须要做到人与事分别而论。
要切记朋友归朋友、谈判归谈判,二者之间的界限不能混淆。
国际商务谈判基本原则五、求同存异的原则
商务谈判要使谈判各方面都有收获,大家都是胜利者,就必须要坚持求大同存小异的原则,就是要注意在各种礼仪细节问题上,要多多包涵对方,一旦发生不愉快的事情也以宽容之心为宜。
国际商务谈判基本原则六、礼敬对手的原则
礼敬对手,就是要求谈判者在谈判会的整个进程中,要排除一切干扰,始终如一地对自己的对手,时时、处处、事事表现出对对方不失真诚的敬意。
国际商务谈判基本原则七、求同存异和实现双赢的原则
在国际商务活动中,谈判的双方或多方都有着一定的共同利益,但他们之间也存在商业利益的冲突。
应该承认,在商务活动中无时
无刻不充满矛盾和冲突,而关键是我们如何运用有效的手段来化解
这些矛盾和冲突。
国际商务谈判基本原则八、双赢的谈判应该符合的标准
商务谈判并不是在商务冲突出现时才进行。
商务谈判是谈判各方当事人在追求共同商业目标,实现双方商业利益整个过程中一个不
断地化解冲突、实现谈判者最大利益的手段。
实践证明,在竞争越
来越激烈的市场上,谁能够有效地掌握这一手段,谁就会在商务活
动中顺利地实现自己的商业目标,取得自己期待的主要商业利益。
在这里需要强调指出,谈判的结果并不一定是“你赢我输”或“我赢你输”。
谈判双方首先要树立“双赢”的概念。
一场谈判的
结局应该使谈判的双方都要有“赢”的感觉。
采取什么样的谈判手段、谈判方法和谈判原则来达到这样的结局,乃是我们学习谈判和
研究谈判所要达到的目的。
从商务发展角度来看,谈判应使得双方都得到商务发展的机会,即实现双赢,为此,应满足以下3个标准:
1、谈判要达成一个明智的协议:明智协议的核心特点就是双赢,谈判的结果应满足谈判各方的合法利益,能够公平地解决谈判各方
的利益冲突,而且还要考虑到符合公众利益。
考察立场争辩式谈判,我们认为,这种谈判方式使谈判内容和立场局限在一个方面,双方
只重视各自的立场,而往往忽视了满足谈判双方的实际潜在的需要。
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