基于价值链的市场营销范式
价值链路营销方案
价值链路营销方案
对于价值链路营销方案,可以按照以下步骤进行设计和实施:
1. 目标市场分析:首先进行目标市场的细分和分析,了解目标市场的需求、行为和偏好。
根据不同的目标市场群体,制定不同的营销策略。
2. 产品定位:针对目标市场的需求,确定产品的差异化特点和竞争优势,明确产品的定位和相对竞争位置。
将产品定位与目标市场的特点相匹配,以提高产品的吸引力和市场竞争力。
3. 供应链优化:通过与供应商和分销渠道的合作,优化供应链,提高产品的供应能力和效率。
确保产品的质量和可靠性,减少供应链中的延误和损失,提升客户满意度。
4. 市场推广:使用多种营销手段和渠道,针对目标市场进行市场推广活动。
例如,通过广告、促销、公关活动等方式,提高产品的知名度和曝光度。
同时,结合目标市场的特点,选择合适的营销渠道,如社交媒体、电子商务平台等,以便更好地接触目标客户。
5. 客户关系管理:建立良好的客户关系,与客户进行有效沟通和互动。
通过建立客户数据库,了解客户的需求和反馈,提供个性化的产品和服务,实现客户的忠诚度和口碑传播。
6. 售后服务:提供优质的售后服务,解决客户在使用产品过程中的问题和困惑。
及时回应客户的投诉和反馈,为客户提供有
价值的技术支持和保修服务,增强客户的满意度和忠诚度。
7. 绩效评估与改进:建立有效的绩效评估机制,监测市场推广活动和销售业绩。
根据评估结果,及时调整营销策略和市场推广活动,不断优化和改进价值链路营销方案。
通过以上步骤的设计和实施,可以实现产品营销的全过程管理和价值链的最大化利用,提升产品的市场竞争力和盈利能力。
基于全价值链的企业全方位营销系统研究
基于全价值链的企业全方位营销系统研究内容摘要:近年来,企业的竞争压力越来越大,企业要保持其竞争优势就必须从全价值链的战略高度,建立其全方位的营销系统。
基于全价值链的全方位营销系统研究必将指导企业的营销实践,丰富营销的理论研究。
关键词:全价值链全方位营销新4P1引言经济全球化、后金融危机的背景下,企业面临的产品供大于求、产品同质化等局面越来越严重,市场竞争日趋激烈。
针对这种情况,传统的、简单的营销系统无法考虑到现代营销的广度、复杂性和丰富性。
企业想要创造竞争优势、保持竞争优势就必须从全价值链的战略高度,打造全方位的营销系统。
2全价值链2.1价值链价值链的概念最早由哈佛大学商学院教授迈克尔·波特于1985年提出 [1]。
一个企业的竞争优势最终是由其产品或服务的价值来体现的。
当消费者寻找到政治希望得到的价值并愿意以与价值相适应的价格进行支付时,企业便在市场上实现了其产品或服务的价值。
如下图1所示。
图1价值链示意图价值链中的价值可分为两大类:即基本活动和支持性活动。
基本活动涉及企业生产、销售、进料后勤、发货后勤、售后服务。
支持性活动涉及人事、财务、计划、研究与开发、采购等,基本活动和支持性活动构成了企业的价值链。
不同的企业参与的价值活动中,并不是每个环节都创造价值,实际上只有某些特定的价值活动才真正创造价值,这些真正创造价值的经营活动,就是价值链上的“战略环节”。
企业要保持的竞争优势,实际上就是企业在价值链某些特定的战略环节上的优势。
2.2全价值链学术界对于价值链的研究,国外主要是对多重价值链和全球价值链的研究,而在国内则提出了一个全价值链的概念。
此概念最早是由东风汽车公司总监刘洪于2005 年提出的。
这之后,汪小兵( 2009) 研究了以EVA 为导向的全价值链成本管理[3];张彬等( 2010) 研究了流程型全价值链内部控制管理[4]。
综上所述,笔者参考相关的文献,认为所谓全价值链,是一种新的价值链观点,是站在战略高度上,考虑到企业的各个价值增值活动,把企业的价值活动整合成一个整体,全价值链的理念传递了一些新的企业经验理念。
基于价值链战略协同的深度营销
模 式
直销
针对重要的售点,像大卖场、机场、火车站 等一些先进的渠道。消费量很大,但服务要 求高
企业对渠道的控制力显著增强。
由厂家直接销售,华润啤酒的业务员去拿 订单、配送并负责终端陈列。
镇乡分销
乡、镇市场地域广阔,售点分散,消费档次 偏低,运输距离长。
2004年开始到乡、镇市场推销,拜访每个 乡、镇终端,通过人、车结合的方式来管 理。
啤
双方共同招聘业务员,业务员和分销商合
酒
协作型
包括两个方面:运营商专营和分销商专营。
作,按照华润啤酒设计的方式去管理终端
分 销
专营分销
和分销商一起建立一支销售队伍并一起管理 ,一体化的经营。
,全力支持专营分销商的销售。厂商间战 略合作的伙伴关系形成,营销渠道稳固性 进一不增强,企业与渠道成员之间的关系 更加紧密,忠诚度和信任度进一步提高,
的精耕细作
单枪匹马的猎手 业余选手
职业化
种田的模式的诞生背景 深度营销模式原理与模型 深度营销模式的案例分享
10
深度营销模型
水源
水 管
总水管
水 管
水源
水 管
水龙头 水龙头 水龙头 水龙头 水龙头 水龙头 水池
11
深度营销模型
广告、促销、公关
厂商
销售终端
经销商
从2004年起,华润啤酒开始对全国市场营销渠道进行改造和提升,主要从以上
五类营销渠道去发展。
22
基于价值链战略协同的深度营销
1
目录
深度营销模式的诞生背景 深度营销模式原理与模型 深度营销模式的案例分享
2
新世纪企业面临的三大挑战
传播
Communication
基于价值链视角的商业模式创新研究
基于价值链视角的商业模式创新研究随着网络经济时代的到来,企业经营的商业环境在不断地发生变化,相应地也引起了企业竞争形式和焦点的变化。
在竞争实践中,越来越多的企业开始关注价值链视角下的商业模式创新。
本文将从价值链的角度出发,探讨商业模式创新的概念、方法和实践。
一、价值链与商业模式创新概述价值链是企业创造价值的一系列活动,包括产品设计、生产、销售、配送等环节。
在价值链中,每个环节都为顾客创造价值,同时也为企业创造价值。
商业模式则是企业如何创造价值并获得利润的方式。
商业模式创新是指企业通过重新组合价值链上的各个环节,以实现新的价值创造和利润增长的过程。
这种创新可以是对现有商业模式的改进,也可以是开发全新的商业模式。
二、价值链视角下商业模式创新的实践方法1. 优化价值链结构企业可以通过分析自身价值链,找出瓶颈和低效环节,然后进行优化。
例如,通过技术升级或流程再造,提高生产效率或降低成本。
此外,企业还可以将非核心业务外包,专注于核心业务,以提高整体运营效率。
2. 发掘新的价值点企业可以通过分析顾客需求,找出新的价值点。
例如,为顾客提供个性化定制服务、增加产品功能或拓展服务范围等。
这些新的价值点可以为企业带来新的增长机会。
3. 构建生态系统企业可以通过与其他企业合作,构建生态系统,以实现资源共享和优势互补。
例如,与供应商、物流公司等建立战略合作关系,以提高整个供应链的效率。
这种合作可以降低成本、提高效率,同时也可以增强企业的竞争力。
4. 创新盈利模式企业可以通过创新盈利模式来获取更多的利润。
例如,采用会员制、预售、租赁等方式,改变收入来源。
此外,企业还可以通过提供金融服务、开发衍生产品等方式,拓展收入来源。
三、价值链视角下商业模式创新的案例分析以某电商企业为例,该企业在传统电商业务的基础上,开发了线上教育平台和金融服务平台。
通过将电商业务与教育、金融业务相结合,该企业实现了从单一电商向多元化发展的转变。
这种商业模式创新不仅提高了企业的收入和利润,还增强了企业的竞争力和抗风险能力。
基于价值链理论下国际营销模式选择的研究
基于价值链理论下国际营销模式选择的研究价值链理论是指企业内部将资源转化为产品或服务并交付给顾客的过程。
在国际营销中,选择适合的营销模式对企业的国际化发展至关重要。
本文将基于价值链理论探讨国际营销模式选择的相关问题。
国际营销模式选择应基于市场需求。
价值链理论将企业的活动分为原材料采购、生产加工、产品销售和售后服务等环节。
在选择国际营销模式时,需要考虑目标市场的需求,确定价值链中哪些环节可以在国际市场进行。
有些企业可能只需要将产品销售到国外市场,而有些企业需要在国外市场进行生产加工。
根据市场需求来选择适合的国际营销模式可以有效地降低企业的成本和风险。
国际营销模式选择应基于企业核心竞争力。
价值链理论强调企业内部各个环节之间的相互关系,企业应将有限的资源用在核心竞争力的环节上。
在国际营销中,企业应选择与其核心竞争力相匹配的模式。
如果企业的核心竞争力在于产品研发和创新,那么可以选择将产品销售到国外市场并维持自主生产;反之,如果企业的核心竞争力在于生产加工和成本控制,那么可以选择在国外市场建立生产工厂。
选择与核心竞争力相匹配的国际营销模式可以提高企业的竞争力和利润率。
国际营销模式选择应基于国际市场的开放程度。
不同国家和地区的市场开放程度不同,对外商投资的限制也不同。
在选择国际营销模式时,需要考虑目标市场的法律、政策和文化环境。
如果目标市场对外商投资限制较多,那么可以选择通过代理商、分销商或合作伙伴来销售产品。
相反,如果目标市场对外商投资开放,那么可以选择在该国建立子公司或合资企业来进行生产和营销。
选择符合目标市场开放程度的国际营销模式可以减轻市场准入的障碍,提高市场份额和盈利能力。
国际营销模式选择应基于企业资源和能力。
在选择国际营销模式时,企业需要考虑自身的资源和能力。
企业的财务实力、技术水平和管理经验等都会对国际营销模式的选择产生影响。
如果企业的资源和能力有限,那么可以选择与其他企业进行合作或委托代理来拓展国际市场。
基于价值链思想的商业模式模型及应用研究
基于价值链思想的商业模式模型及应用研究1. 基于价值链思想的商业模式概述2. 基于价值链思想的商业模式构建要素3. 基于价值链思想的商业模式应用案例研究4. 基于价值链思想的商业模式评估指标体系5. 基于价值链思想的商业模式的优化与创新1.基于价值链思想的商业模式概述基于价值链思想的商业模式是指企业通过对整个产品价值链进行分析和识别,构建出可持续发展的商业模式。
这种商业模式的主要目的是通过拆解产品价值链上的关键环节,优化产品质量和产品体验,进一步提升消费者满意度,实现企业的盈利增长。
基于价值链思想的商业模式构建的要素主要包括无缝衔接的供应链、标准化的生产流程、以客户为中心的质量管理和创新思维。
2.基于价值链思想的商业模式构建要素2.1 无缝衔接的供应链无缝衔接的供应链是基于价值链思想的商业模式中不可或缺的一部分。
为了确保产品的质量和市场竞争力,企业需要与供应商建立良好的合作关系,控制和管理供应链的每一个环节。
从原材料采购到产品生产再到最终销售环节,无缝衔接的供应链能够降低企业运营成本和销售成本,提高生产效率和产品质量。
2.2标准化的生产流程标准化的生产流程是基于价值链思想的商业模式中的重要要素。
在构建商业模式时,企业需要将生产流程进行标准化处理,以提高生产效率和产品质量。
标准化流程可以通过分析和设计生产环节,明确标准化生产过程,加强产品质量管理和检测,提高生产效率和产品质量。
2.3以客户为中心的质量管理以客户为中心的质量管理是基于价值链思想的商业模式中的重要要素。
企业必须以客户需求为导向,确保产品的质量和服务体验满足客户的需求。
企业需要对客户的反馈意见和评价进行及时处理和改进,以提高客户满意度和口碑。
2.4创新思维创新思维是基于价值链思想的商业模式中的重要要素。
企业需要不断追求创新,针对市场需求和消费者的变化进行产品创新和技术创新。
创新可以提高产品质量、增强品牌知名度和开拓新市场。
3.基于价值链思想的商业模式应用案例研究3.1苹果公司苹果公司是世界著名的高科技企业,其产品覆盖了全球各地的人们。
价值链与国际市场营销策略
价值链与国际市场营销策略摘要:随着全球化进程的加速,国际市场营销已经成为企业竞争的重要手段之一。
而价值链作为企业竞争的核心理念之一,不仅影响着企业内部的经营和生产,也直接影响着企业在国际市场上的竞争。
本文以价值链为基础,探讨了企业如何制定国际市场营销策略。
首先介绍了价值链的基本概念和作用,接着围绕着企业内外部不同环节的价值链环节,分析了国际市场营销的具体策略。
最后就结合具体案例,进行实证分析,探讨如何制定具体营销策略以满足不同国际市场的需求。
关键词:价值链;国际市场营销策略;内部环节;外部环节;实证分析正文:一、价值链的基本概念和作用1.1 价值链的定义价值链是指企业在运营和生产中创造价值的各个阶段,从原材料采购到生产制造、设计、销售和售后服务的整个过程,形成一条有机的、具有关联性的价值链。
1.2 价值链的作用企业通过价值链可以找到优化成本的途径,增加竞争力。
通过价值链的管理,可以将企业的内部资源与外部需求相结合,使企业的产品或服务更具市场竞争力,增加企业的附加值。
此外,通过对价值链上的每一个环节进行控制和管理,企业可以获得更多的市场机会,从而实现商业增长。
二、价值链和国际市场营销策略2.1 内部环节的价值链和国际市场营销策略原材料采购环节:企业可以对原材料进行组织、管理和采购,以降低成本。
在国际市场上,企业应该挑选质量好、成本低的原材料,这可以通过选用经过认证的供应商来实现。
生产制造环节:通过实施精益生产等方式,企业可以在生产过程中降低成本和提高产品质量。
在国际市场上,企业应该努力提高生产水平和提高效率,在生产过程中采用现代技术。
设计环节:企业在产品设计中应注重满足消费者需求,并尽量在设计的同时降低产品成本。
在国际市场上,企业应研究目标市场的需求,根据需求设计出符合市场需求的产品。
销售环节:企业在销售环节中应该注重对市场、渠道、消费者等进行研究,以制定出符合市场需求的销售策略。
在国际市场上,企业应该确立适合目标市场的销售渠道和策略,并根据市场需求制定出相关销售计划。
基于价值链的商业模式对企业营销影响的文献综述
基于价值链的商业模式对企业营销影响的文献综述作者:林春陈章旺来源:《时代经贸》2011年第02期【摘要】本文在价值链与商业模式的基础上,分析了基于价值链的商业模式类别,并从基于价值链的商业模式延展、渠道增值服务型商业模式、电子商务与传统线下经营相结合的商业模式及不同行业背景下的商业模式四个方面阐述商业模式对企业营销活动产生的影响。
【关键词】价值链;商业模式;营销模式一、价值链的提出价值链是由美国哈佛商学院的Michael E. Porter在其所著的《竞争优势》中首先提出来的。
他认为“每一个企业都是用来进行设计、生产、营销、交货等过程及对产品起辅助作用的各种相互分离的活动的集合”[1]。
任何一个企业的价值链都是由一系列创造价值的活动所构成的,这些活动分布于从供应商的原材料获取到最终产品消费时的服务之间的每一个环节,这些环节相互关联、相互影响。
各种企业价值活动中包含了多种细分的价值活动和价值元素,正是这些价值活动和价值元素共同构成了企业价值链。
波特同时指出,供应商价值链、企业价值链、渠道价值链和买方价值链构成了整个价值体系。
如图1所示,企业价值链同时与上游的供应商价值链、下游的渠道价值链和顾客价值链相连,就构成了一条完整的产业价值链。
本文是以该价值链定义为基础进行综述。
资料来源:Michael E. Porter.竞争优势.北京:华夏出版社.2003二、商业模式的提出目前学术界对商业模式的概念并没有形成统一的认识,其中比较有代表性的是Paul Timmers(1998)采用系统方法所提出的商业模式是由产品、服务和信息构成的有机系统,将商业模式定义为“一个产品、服务和信息流的体系”,其中包括“对商业活动及其作用的描述”、“对不同商业参与者潜在利益的描述”、“对收入来源的描述”。
国内学者吴俊(2009)借鉴Timmers的定义,在此基础上构建出商业模式的研究体系框架[2]。
如图2所示。
三、基于价值链的商业模式的分类在波特价值链模型的基础上,石宇辉(2008)在其硕士论文中提到,产业的价值链可由企业价值链上的活动其供应商价值链、渠道价值链和顾客价值链上的价值活动元素构成的集合的。
价值链和商业模式关系案例
价值链和商业模式关系案例
价值链和商业模式之间存在着密切的联系。
商业模式决定了企业如何创造价值、传递价值和获取价值,而价值链则是一种分析和优化企业价值创造过程的工具。
以下是一个关于价值链和商业模式关系的案例:
以一家连锁咖啡品牌为例,其商业模式旨在通过提供高品质的咖啡和舒适的环境来吸引顾客,并从中获取利润。
为了实现这一目标,企业需要在价值链的各个环节进行优化,包括原材料采购、生产、物流、销售和售后服务等。
在原材料采购环节,企业需要选择品质优良、价格合理的咖啡豆供应商,以确保产品的品质和口感。
在生产环节,企业需要不断提高生产效率和产品质量,降低成本并提高竞争力。
在物流环节,企业需要优化配送路线和库存管理,确保产品的新鲜度和库存的准确性。
在销售环节,企业需要研究市场需求和消费者行为,制定有效的营销策略和销售计划,提高销售额和市场份额。
在售后服务环节,企业需要关注顾客反馈和投诉,及时解决问题并改进服务,提高顾客满意度和忠诚度。
通过优化价值链的各个环节,企业可以提升自身的竞争力和盈利能力。
同时,企业也可以根据市场变化和自身发展需求,不断调整和改进商业模式和价值链,以适应不断变化的市场环境。
总之,价值链和商业模式是相互关联的,商业模式决定了企业的价值创造方式,而价值链则是一种分析和优化价值创造过程的工具。
通过优化价值链的各个环节,企业可以提升自身的竞争力和盈利能力。
基于价值链理论下国际营销模式选择的研究
价值链理论是美国经济学家所提出来的一种新的价值分析理论,这种价值分析理论主要是为企业发展过程当中,所出现的各种支出成本和基础与附加的成本相累计之后,对这种价值产生链条进行综合分析,从而为企业的营销策略做出一定的战略思考和判断。
因为企业在进行国际营销的过程中,需要考虑自身是否适合国际营销里面的各种出口或者全球性销售的战略,所以企业应该考虑到自己的国际营销范围,合理的衡量企业自身发展得实际,从而为企业的推动与发展奠定更加良好的战略判断基础。
在目前的企业战略考虑的过程中,国际营销的策略选择应该和企业自身的各种潜在的价值和各类直接的成本付出相累计,只有能为企业赢得更加广阔的盈利空间,选择符合这一理念的国际营销模式,才能够为企业的长远发展做出合适的国际营销决策。
一、价值链基础上企业国际营销付出成本分析企业在国际营销过程中,包括附加成本与基础成本相对之下形成企业的国际营销价值。
企业的基础成本包括产品和服务的基本原材料以及对这些原材料进行加工的必要费用等,对这些相关的资源进行统计和进一步运算之后,才能够为企业的价值产生与发展做出一个综合性的成本判断。
企业在基础性的营销支出成本的运算过程中,要考虑到企业必要的成本支出,以及企业在采购各项产品与服务的基础资源时所需要支付的各种费用,这些费用其实对于企业产生价值是必不可少的,企业要推出自身的产品,必然要有一定的产业链条以及各类的成本相累计。
因此,企业在选择不同的国际营销途径时,更需要谨慎的选择不同的营销范围。
如果企业在全球化营销的过程中,必然要支出更多的成本,那么企业必然要选择更小范围的国际营销模式,比如出口营销或者是局部性的国外营销方式等,这样才有助于企业在营销的过程当中能够获得成本与收入的平衡。
企业潜在的成本支出,包括企业的人力资源成本以及各类知识产权成本的这些成本的维护和支出,并不一定直接作用于产品或服务本身,但是却是企业在推动国际营销的过程中必须要支付的费用。
价值链和商业模式案例
价值链和商业模式案例一、价值链案例:1. 餐饮行业:在餐饮行业中,价值链包括供应商、生产商、分销商、餐厅等环节。
供应商提供食材和原材料,生产商加工制作成菜品,分销商将菜品分销给餐厅,餐厅提供就餐环境和服务给消费者。
每个环节都在整个价值链中创造价值,最终实现菜品从原材料到消费者口中的转化。
2. 电子产品行业:在电子产品行业中,价值链包括设计、研发、生产、销售和售后服务等环节。
设计和研发环节负责产品的创意和技术研究,生产环节将设计的产品制造出来,销售环节将产品销售给消费者,售后服务环节提供产品的维修和支持服务。
每个环节都在整个价值链中创造价值,最终实现产品从设计到消费者手中的交付。
3. 互联网行业:在互联网行业中,价值链包括平台运营、内容创作、技术开发、营销推广等环节。
平台运营提供在线服务和平台管理,内容创作提供优质内容吸引用户,技术开发提供稳定和高效的技术支持,营销推广将产品推广给用户。
每个环节都在整个价值链中创造价值,最终实现用户通过平台获得满意的服务和体验。
4. 物流行业:在物流行业中,价值链包括仓储、运输、配送和信息管理等环节。
仓储环节负责存储货物,运输环节将货物从一个地方运输到另一个地方,配送环节将货物送到客户手中,信息管理环节提供实时的物流信息和跟踪服务。
每个环节都在整个价值链中创造价值,最终实现货物从生产地到用户手中的交付。
5. 金融行业:在金融行业中,价值链包括存款、贷款、投资和支付等环节。
存款环节接收用户的存款,贷款环节向用户提供贷款服务,投资环节将资金投资获得收益,支付环节提供支付和结算服务。
每个环节都在整个价值链中创造价值,最终实现用户的资金管理和交易需求。
二、商业模式案例:1. Airbnb:Airbnb是一个在线共享经济平台,通过连接房东和租客,提供短期住宿服务。
其商业模式基于共享经济的理念,房东可以将自己的闲置房源出租,租客可以在平台上找到适合的住宿。
Airbnb通过收取房东和租客的手续费来获取收入,同时提供房屋审核和保险等增值服务。
价值链品牌营销策划方案
价值链品牌营销策划方案第一部分:背景分析一、品牌价值链的定义品牌价值链是指从产品设计、生产到营销销售等所有环节都涉及的一系列活动,通过这些活动,企业不仅仅是销售产品,更重要的是营造品牌形象、塑造消费者的购买态度,并从中获得价值。
二、品牌价值链的重要性随着市场的竞争日益激烈,单一的产品或服务已经无法保证企业的长期竞争力。
而通过构建全面的品牌价值链,企业能够更好地满足消费者的需求,赢得消费者的忠诚度,从而实现持续发展的目标。
三、价值链品牌营销的挑战构建全面的价值链品牌营销策划方案并不是一件容易的事情,面临着以下几个挑战:1. 多个环节的协调和沟通:构建全面的价值链需要多个环节的协同配合,包括产品设计、生产、销售、售后等。
如何确保各个环节的顺畅沟通和合作是一个重要的问题。
2. 竞争环境的变化:市场竞争环境是动态变化的,消费者的需求也在不断变化。
企业需要及时调整自己的策略,以适应市场的变化。
3. 品牌形象的构建:构建一个强大的品牌形象需要时间和资源的积累,企业需要有长期的发展眼光和坚持不懈的努力。
第二部分:价值链品牌营销策划方案一、目标确定在构建全面的价值链品牌营销策划方案时,首先需要确定自己的目标。
目标应该是明确、可衡量的,可以通过以下几个方面来确定:1. 市场份额的增长:企业希望通过构建全面的价值链,提高自己的市场份额,实现持续的增长。
2. 品牌形象的树立:企业希望通过构建全面的价值链,树立自己的品牌形象,提高品牌认知度和品牌忠诚度。
3. 产品质量的提升:企业希望通过构建全面的价值链,提高产品的质量,满足消费者的需求,赢得口碑和信任。
二、市场调研分析在制定价值链品牌营销策划方案之前,需要进行市场调研分析,了解目标市场的特点和竞争对手的情况。
市场调研包括以下几个方面的内容:1. 目标市场的需求:了解目标市场的消费者需求,包括消费习惯、购买动机等。
2. 竞争对手的状况:了解竞争对手的产品特点、品牌形象、市场份额等,以便制定合适的竞争策略。
基于价值链的营销战略操作全流程
基于价值链的营销战略操作全流程营销战略是指企业为实现营销目标而采取的一系列有计划、有组织、有针对性的活动。
基于价值链的营销战略则是在市场营销活动中,通过对各个环节的细致分析和优化,从而创造更大的价值。
1.确定价值链的各个环节:价值链是指一系列活动,从原材料采购、生产、销售和售后服务等各个环节,最终形成产品或服务并传递给消费者。
在营销战略中,需要明确每个环节的重要性,以便后续的优化。
2.分析竞争环境:了解竞争对手在各个环节的优势和劣势,以及市场需求和消费者的偏好,从而确定企业在价值链中的定位。
例如,如果企业在生产环节具有优势,可以通过提高生产效率和降低成本来提供更具竞争力的产品。
3.产品开发和设计:根据市场需求和消费者的偏好,对产品进行开发和设计。
通过合理配置各个环节的资源,例如原材料选择、生产流程设计等,来提高产品或服务的品质和性能。
4.供应链管理:优化供应链的管理,包括与供应商的合作和协调,确保及时供应原材料和零部件,提高生产效率和降低成本。
同时,还需要建立稳定的供应关系,以确保产品的稳定供应和质量。
5.营销推广:通过市场调研和营销策划,确定目标市场和消费者群体,设计并执行相应的营销活动,包括广告、促销、公关等。
同时,通过与销售团队的合作,提供培训和支持,确保销售人员能够有效地传递产品的价值和优势。
6.售后服务:提供优质的售后服务,建立良好的客户关系。
通过对客户需求的了解和及时的反馈,不断改进产品的品质和性能,提高客户满意度和忠诚度。
7.监测和评估:定期对营销战略的执行效果进行监测和评估。
通过收集和分析数据,评估营销活动的效果,发现潜在问题和机会,并进行相应的调整和优化。
8.持续改进:在监测和评估的基础上,根据市场情况和企业目标的变化,进行持续改进。
通过反复循环的优化过程,不断提高产品和服务的价值,保持竞争优势。
总结起来,基于价值链的营销战略操作全流程包括确定价值链各个环节、分析竞争环境、产品开发和设计、供应链管理、营销推广、售后服务、监测和评估以及持续改进。
价值链视角下企业市场营销模式创新研究
价值链视角下企业市场营销模式创新研究摘要:为使企业能够更好地适应多变市场环境下对产品需求的变化,本文对价值链视角下企业市场营销模式创新进行研究,在明确价值链与企业市场营销之间作用关系的基础上,分析现阶段企业市场营销存在的问题,并有针对性地提出营销观念、营销品牌、营销技术方面的创新路径,旨在为相关领域的实际工作提供有价值的参考。
关键词:价值链;企业市场营销模式;创新1.价值链与企业市场营销的相互作用企业市场营销不仅仅是产品销售的营销环节,在这种“全营销”的市场环境下,企业的市场营销贯穿各个环节,成功的营销模式也离不开企业中不同部门之间的协同配合与支持。
价值链理念引导企业以更全面的视角制订营销计划、设计营销手段、打造营销模式,对营销过程中的每个环节所蕴含的价值进行全方位分析,以实现营销模式的良性发展,在不断升级转化的过程中得出与时代消费背景更为契合的市场营销发展策略。
对于企业而言,利用价值链的思维模式开展市场营销活动,能够有效降低营销成本,实现价值最大化,促进企业的健康良性发展;对用户而言,在货币贬值的大环境下,以价值链为指导的市场营销模式可以减少产品中无效的附加值,以更低的价格获得同质量等级的产品。
除此之外,用户的购买行为也为企业的营销模式发展指明了方向,作为市场需求最真实、最直接的反馈,企业可以此为依据,将销售数据结果回归价值链,完成对营销模式的调整。
综上所述,在一定程度上,价值链与企业市场营销之间存在一定的相互作用,二者互相影响,互相促进,实现协同发展。
1.企业市场营销存在的问题2.1营销观念落伍在价值链视角下,营销观念也在不断发生变化,更加趋向于消费者的实际需求,以市场需求为导向的发展趋势愈加明显。
从消费者的角度对产品进行生产、设计以及提供相应的服务是企业在激烈竞争中获得市场认可和长远发展的基础,这一转变也掀起了市场营销中以需求为导向的供给侧改革浪潮。
在此背景下,营销观念面向的对象不仅是产品本身,而且更多地往技术方向延伸,包括产品营销过程中采用的技术、保障体系、管理体系、人才资源等一切附加内容。
基于价值链视角的企业商业模式选择方法
3、物流:建立高效的物流体系, 确保产品的及时交付。
3、物流:建立高效的物流体系,确保产品的及时交付。
4、销售:制定适合市场的营销策略,提高产品的市场占有率。
3、物流:建立高效的物流体系,确保产品的及时交付。
5、售后服务:提供优质的售后服务,提升客户满意度,增加企业的口碑效应。
第三步:评估企业商业模式选择 的可行性
2、行业环境分析:了解企业所处行业的市场趋势、政策环境、竞争格局等, 以判断现有商业模式是否适应行业发展的要求。
第三步:评估企业商业模式选择的可行性
3、资源与能力分析:评估企业所拥有的资源与能力是否与所选商业模式相匹 配,如人力资源、资金、技术等。
第三步:评估企业商业模式选择的可行性
4、风险评估:对所选商业模式可能面临的风险进行全面评估,如市场风险、 竞争风险、技术风险等。
第三步:评估企业商业模式选择的可行性
在明确商业模式选择的目标和识别价值链要素的基础上,对企业商业模式选 择的可行性进行评估。具体可以从以下几个方面展开:
第三步:评估企业商业模式选择的可行性
1、竞争优势分析:评估现有的商业模式是否具有竞争优势,如企业在市场中 的地位、品牌影响力、技术实力等。
第三步:评估企业商业模式选择的可行性
第四步:考虑特殊情况
1、不同行业:不同行业的企业在商业模式的选择上具有一定的差异。例如, 高科技行业更注重技术创新和知识产权保护,而服务业则更注重客户需求和服务 质量。因此,在选择商业模式时,需要充分考虑行业的特性和要求。
第四步:考Leabharlann 特殊情况2、不同企业规模:大型企业和中小型企业在商业模式的选择上也有所不同。 大型企业通常具有较强的资源整合能力和品牌影响力,因此可以采取较为复杂的 商业模式。而中小型企业则需要在有限的资源和市场环境下,选择更加简单有效 的商业模式。
基于价值链的营销战略
基于价值链的营销战略具体模式与操作实务研讨案例研讨•某家国内民营节能照明灯具企业,主要生产中高档家用吸顶灯和商用的小方灯、照明灯等,质量好,性价比高,品牌力较强,深受用户喜爱。
经过几年的快速市场扩张,近来开始整理渠道,深化网络建设。
在华东某专业灯具市场上,原有50多家分销商经营其产品(其中有三家较为重要或规模较大),渠道占有率近60%,由公司该区域市场办事处直接供货,月销售额25万。
办事处现有6人,除一名业务员外,其他人负责物流、财务和相关服务等工作。
•经过走访市场发现的主要问题:1、价格透明,秩序混乱,分销商无利可图2、由于有品牌影响力,分销商不得不铺,于是被动销售3、销量徘徊不前,但紧随其后的竞品开始发力请大家想想如何为这家公司出谋划策?基于渠道的营销战略的主要思路确立主导地位,加强营销价值链管理,获得系统协同效率,冲击区域第一,获得持续竞争优势把握竞争的关键环节,加强整体响应能力,为客户提供增值服务,不断强化渠道各环节的优化和管理,提高分销效能整合有限的资源,深化与渠道成员的关系,提升客户关系价值,建立“从企业--经销商--消费者”的营销价值链基于渠道的营销战略——通过有组织的努力,掌控终端,提升客户关系价值,滚动式培育与开发市场,取得市场综合竞争优势,冲击区域市场第一。
有组织的努力掌控终端客户关系价值关键词滚动式培养与开发市场冲击区域市场第一概念要点(1)有组织的努力●通过有组织的努力,整合有限的资源,才能超越竞争对手,才能长期而系统地为企业所选择的顾客作贡献。
●有组织的努力涉及四个方面集中资源于关键区域与关键因素反馈信息,整体协同,面向市场一体化运作,提高整体运行效率发育组织营销功能,强化过程控制营销队伍的建设与管理概念要点(2)掌控终端而不是拥有终端从成本/资源/市场覆盖面/风险/发展战略等诸因素考虑 嫁接和整合优秀资源,而不是直接拥有终端通过持续的综合支持,提高对终端的影响力(3)提升客户关系价值在分销的终端上构筑强有力的支持体系通过增值服务和经营顾问,深化与各环节客户的关系通过营销链的协同,提升客户关系价值深化顾客关系的两个基本点--为顾客创造价值--顾客有效沟通与接触在深化关系中,强在分销的终端创造客化营销人员认识、运作市场的能力深化关系接触和沟通机会,密切接触顾客户整合沟通、传播的内容和形式,力求在有限的接触时间内,取得最好的沟通效果(顾问式与知识型营销)概念要点(4)滚动式培育与开发市场,冲击区域市场第一。
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Marketing营销策略 2012年5月027基于价值链的市场营销范式研究河南城建学院 樊昀瑛摘 要:企业作为创造价值的主体,其基本由一系列互不相关但又关联的“增值活动”组成,其根本目的是价值链的最终增值。
市场营销作为企业的战略环节,最大化市场营销环节创造价值能力,可以最大程度地影响企业价值链的最终收益。
究其变迁,发现市场营销范式已经发生从交易营销到关系营销的历史变迁,而目前的关系营销已经无法完全为现代市场竞争进行解释。
所以本研究通过文献考究,提出战略营销范式。
关键词:价值链 市场营销 中图分类号:F272 文献标识码:A 文章编号:1005-5800(2012)05(b)-027-021 价值链与市场营销范式企业作为创造价值的主体,其基本由一系列互不相关但又关联的“增值活动”组成,系列的“增值活动”构成企业的“价值链”,利用特殊的“价值链”为企业利益主体创造具体利益。
价值链的根本是企业各项经济活动的聚合体,企业进行的每一项经济活动反应的是某一价值链上的某一环节为企业创造的价值,但是依据经济现象,并不是各项经济活动都在为企业创造价值,企业所创造的价值来源于价值链的特定经济活动,也就是企业价值链中的“战略环节”,企业通过战略环节优势来竞争或垄断,实现企业利益最大化。
虽然价值链的最终价值决定于多方面,但是由于企业利益相关者最终关注的只是这一价值链的最终收益,所以企业经营者一般会通过强化战备环节来扩张价值链的最终收益。
依据价值链环节流转理论,一般市场营销是企业经营过程中最关键的“战略环节”,最大化市场营销环节创造价值能力,可以最大程度的影响企业价值链的最终收益。
关于市场营销范式的变迁,其实最早可以追溯到古典营销范式,但是由于起根本性作用的其实是从交易营销开始,所以一般性认为交易营销是最初的营销范式。
交易营销是以交易为导向,单一的以顾客为中心,利用微观经济学,将营销定位于生产前后,价值链当中的源动力完全来源于“需求”,“以需定产,以产定供”。
但是由于交易营销完全于顾客,将企业的生产经营完全背离自身,导致其最终变迁为关系营销范式。
关系营销以关系、价值为导向,以实现有关交易各方的目标,对营销定义于是利益之下建立、维持、巩固与消费者及其他参与者的关系,整个过程是一种将产品转移到人员、组织和社会的经济活动。
但是由于关系营销缺乏明确的研究框架和分析工具。
2 价值链视角下的营销范式变迁及其评述追溯市场营销的形成,其质本是商业交换而导致的经济贸易。
20世纪初,经济学家的完全竞争假设开始矛盾于市场规模,迫使理论界放弃以产定销的陈旧,按照市场需要来经营企业,也于此时,市场营销基本确定。
交易营销作为从古典营销范式派生而来的营销范式,其依旧保留企业主导的交换关系。
但同时交易营销摆脱了从前以增加销售获取利润的传统,而是以微观经济学作为其范式的理论支持,将营销目标转移于顾客,通过顾客回归定位企业生产。
这样营销的范围被交易营销拓展于产品的生产前后,避免了生产与消费在时间上的相分离。
另外交易营销取向于管理,整个过程始终于分析、计划、执行和控制的管理当中,将营销组合给4Ps 核心,通过这种组合的营销管理模式主宰了近40年的营销活动。
交易营销作为早期的营销范式,总之,就是以交易为导向,利用微观经济学,将营销定位于生产前后,价值链当中的源动力完全来源于“需求”,“以需定产,以产定供”。
但是由于交易营销完全于顾客,将企业的生产经营完全背离自身,整个价值链除顾客外的其它环节往往被忽略,导致企业的价值最大化无法根本实现,一些企业内部的生产经营活动还出现远离消费需求的现象。
所以,尽管交易营销经营了近40年的营销范式,但是由其的实践缺少性和导向单一性,导致最终被关系营销范式所替代。
关系营销,作为20世纪80年代中期由于交易营销无法解释产品同质化与消费者的个性化发展的矛盾而诞生的营销范式,其以关系、价值为导向,以实现有关交易各方的目标,对营销定义于是利益之下建立、维持、巩固与消费者及其他参与者的关系,整个过程是一种将产品转移到人员、组织和社会的经济活动,关系营销一般采用建立与管理利益相关者特别是关系顾客的关系的手段进行营销,这样提高了利益双方的长期利益,避免了交易营销当中的“营销近视症”。
总结关系营销,具有以下特征:首先,关系营销的研究导向依旧是顾客,通过一对多的关系建立交易关系,建立顾客为中心的顾客关系管理系统。
但相对交易营销,顾客已不再是关系营销的核心,而是置换成营销只是两个不完整人或组织进行的依赖关系交换。
也就是说在关系营销下顾客被拓展成利益相关者,价值链的增值由包括顾客在内的所有环节共同决定。
其次,关系营销取消了4Ps 策略,而是采用产品或服务,沟通、定价、分销、整合工具等营销工具,将营销过程视为一个动态的交换过程,对于产品的定价、分销等都在时刻的变换变化之中,企业需要采取的措施需要是长期变换和可行的。
另外,关系营销倡导全员营销,营销人员由专职营销人员、业余或兼职营销员、义务营销员混合组成,这样增强了企业的团队适应性,内部形成一种跨职能或跨组织的伙伴关系,从而实现营销与管理相作用的目的。
相对交易营销而言,关系营销的这种全员营销模式摆脱了层级制,营销时不需要采纳严格的管理导向原则,从而可以减少营销流动时间,大大提高营销效率。
3 营销新范式:关于营销范式的相关政策建议分析交易营销与关系营销,其实不难发现,二者其实都是以顾客为中心的“错误营销”,虽然关系营销在一定程度上摆脱了以顾客为核心的局面,但是由于其的根本性没有解决,无法创造新的架构和解决之方,未能达到库恩理论范式条件,从某种意义上来讲,关系营销是交易营销的派生品或延伸品,不是市场营销学的最高发展。
基于此,部分学者提出战略营销管理范式,本文认为此范式作者简介:樊昀瑛(1972-),女,河南城建学院学生资助中心副主任,经济师,主要从事经济学研究。
Marketing营销策略0282012年5月 基于因子分析与对应分析的运动品牌定位研究西安外事学院 晋军刚摘 要:本文通过对调研数据进行对应分析和因子分析,研究分析了消费者如何感知运动品牌,发现消费者对耐克、阿迪达斯等6个运动品牌的感知存在明显差异性,对运动品牌定位的感知主要通过4个因子:品牌形象因子、个性体验因子、款式设计因子和色彩价格因子,从而对企业寻找准确的品牌定位具有重要的指导意义。
关键词:因子分析 对应分析 定位中图分类号:F272 文献标识码:A 文章编号:1005-5800(2012)05(b)-028-02所谓定位是指公司为自己的产品或者品牌在目标顾客心目中占据一定的特殊位置而采取的行动。
定位的结果就是成功创造聚焦消费者的价值主张,及目标市场之所以购买该产品的有说服力的理由[1]。
本文选择的研究对象是目前市场上影响力较大的6个运动品牌,其中有4个国际品牌:Nike 、Adidas 、Puma 和Kappa ,2个国内品牌:李宁和安踏。
这6个品牌的市场知名度和占有率较高,在大型商场和商业区设立的专卖店或专柜较多,大学生和年轻人经常购买,为大众所熟悉。
1 因子分析与对应分析因子分析法是一种降维的技术,它通过研究原始变量相关矩阵的内部关系,在众多的原始变量中,寻求几个独立的不可观测变量来综合反映变量的数据结构。
这些不可观测变量尽可能的保留了原始变量的主要信息,称为公共因子[2]。
对应分析也称关联分析,通过分析由定性变量构成的交互汇总表来揭示变量间的联系。
对应分析可以解释同一变量的各种类型之间的差异,以及不同变量各种类型之间的对应关系。
它最大的特点是能把研究对象和变量同时做到同一张图上,将研究对象的类型及其属性在图上直观而又明了地表示出来。
另外,对应分析不需要进行因子选择和因子轴旋转,在变量个数与变量的取值类别较多的时候具有明显的优势。
2 实证研究2.1 问卷设计和调查实施本文参考国内外相关研究的测量量表[3],最终选取了18项具有代表性的品牌感知点,分别为:面料舒适(X1);做工精致(X2);设计感强(X3);产品有品位(X4);款式时尚(X5);款式多样(X6);色彩丰富(X7);引人注目(X8);个性活泼(X9);个性年轻(X10);个性轻松(X11);个性激情(X12);价格低廉(X13);广告宣传好(X14);代言人吸引力大(X15);品牌知名度高(X16);销售网点多(X17);店面吸引人(X18)。
要求被访者对6个品牌在18项品牌感知点上的表现进行评价,分值在1~7之间,1分表示“表现非常差”,7分表示“表现非常好”。
为了获取有效的数据,本研究采用了随机抽样的方法,调查时间是2011年11月16日~11月26日,调查对象主要选取了西安外事学院商学院的本科学生。
调查问卷总共发放150 份,收回123份,删除 15份无效问卷,最终得到108份有效问卷,问卷回收率为82%,问卷回收有效率为 72%。
2.2 品牌与感知点的对应分析 根据市场调查的数据,本文运用SPSS17.0软件,分别计算出6个运动品牌的在18项品牌感知点的均值,然后进行对应分析,从而得出运动品牌与品牌感知点的对应关系图1。
在对应关系图中,品牌与某个品牌感知点越接近,就表明被试对此品牌在这一感知点上的表现评价越高。
从图1中可看出,Nike 与Adidas 位置非常接近,两者作为世界一流运动品牌,实力相当,堪称“双子星座”,相比较来看,与Nike 距离比较近的是“引人注目”、“产品有品位”和“设计感强”,体现出美国消费文化的“酷”与“特立独行”;与Adidas 距离比较近的是“面料舒适”、“做工精致”和“产品有品位”,表现出德国产品始终不变的卓越品质和实用风格;另外可以完全解释现代市场竞争营销。
借鉴交易营销与关系营销,单一全面地考虑顾客将无法解释现代市场竞争。
营销所需考虑的除顾客外还应包括竞争、政策和外部环境,企业只有在此多方面优于外部竞争,才能成功于行业。
因此,营销应该从原来以顾客或产品为中心转移到企业外部环境,通过和谐外部环境中竞争者、(政府)政策与管理、广泛的社会、经济和政治等的外部力量,来解释客户对价值链需求,依据价值链需求定位企业产品,从而与顾客共同维系价值链的增值。
总结这个规律,发现其与利维尔特•利盎提出的战略营销管理范式相似,利维尔特•利盎认为企业与环境的营销活动是具有战略性质的,营销活动是具有“战略”性质的行动,营销应主张以竞争为导向来获取营销竞争力,营销的整个过程需要基于资源和能力之上选择客户价值并向客户交换价值。
本文认为战略营销管理范式完全能够解释现代市场竞争的营销手段。
首先,战略营销管理兼并顾客和竞争双导向,可以成功监测现代激烈市场竞争的动态信号,从而消除“服务营销近视症”,使企业投资于广阔市场,从竞争与顾客的二视角构建市场驱动力;其次,战略营销虽然放弃了以单一的顾客为中心,但是其依然维系顾客关系,目标提升到了增强企业营销竞争力,有效的克服了单一交易的弊端;再次,战略营销的研究内容从以保留顾客为中心的顾客关系管理转移到以获得营销竞争力为核心的营销资源,核心内容被迫转移到营销能力、营销竞争情报、营销执行力的组合战略,为企业的营销战略构建提供了有利环境;最后,战略营销作为一种新生营销范式,其以引导顾客、创造新的需求作竞争工具,拓展了一个新的视野,利于进一步提升营销管理的竞争力。