企业品牌形象塑造研究
企业品牌形象塑造策略分析
企业品牌形象塑造策略分析企业品牌形象是企业的重要资产之一，能够对企业产生积极的影响，所以企业需要制定科学的品牌形象塑造策略，来提升自身的品牌影响力和市场竞争力。
企业品牌形象塑造策略的重要性品牌形象是企业在消费者心目中的认知与印象。
在市场竞争激烈的当下，一个好的品牌形象可以起到良好的宣传效果，加强企业的市场竞争力，提升产品的知名度和市场占有率。
企业通过塑造自身的品牌形象来达到品牌的震撼度和美誉度，从而收获更多客户，进而推动销售业绩和公司业绩的增长。
企业品牌形象的塑造也能够为企业赢得良好的口碑，提高社会形象，促进公司在企业社会责任方面的表现，实现企业可持续发展。
企业品牌形象塑造策略的内容合理的品牌形象塑造策略应该体现在整个企业的运营过程中。
具体来说，企业品牌形象塑造策略应围绕以下几点展开：①树立公司价值观作为企业的核心和灵魂，企业价值观应该贯穿于整个企业的经营过程中。
企业价值观的合理区别和体现，是企业品牌形象塑造策略的有力基础，能帮助企业树立良好的公司形象，增强企业文化的吸引力，激发员工的工作热情。
②制定全面的品牌形象塑造方案企业品牌形象制定的长远规划，是企业品牌形象塑造策略中不可或缺的一部分。
需要依据企业的市场环境、特点和商品/服务优势等因素来制定一套全面的品牌形象塑造方案，去提升品牌形象，增加消费者的认可度，努力占领市场。
③优化品牌标志和企业形象企业品牌形象塑造策略中的品牌标志和企业形象是十分重要的，是消费者观察企业的窗口。
企业应设计有吸引力的品牌标志，和广告形象推广，呈现给消费者始终一致的形象，让消费者很容易地找到企业，在购买商品/服务时提高信任感。
④提高品牌形象的表现力提高品牌形象的表现力可以通过不同的营销手段实现。
比如说在排名前几位或能给人留下深刻印象的媒体或广告栏;在活动中迅速抓住时机，展示企业的优势;或者新闻宣传等能让外界更多了解企业的优势和特点的活动。
还可以通过网站、微博等网络利器，进行品牌形象的宣传，让企业形象在网上更广泛地传播和推广。
品牌形象塑造的策略研究及案例分析
品牌形象塑造的策略研究及案例分析品牌是企业最具有价值的资产之一，良好的品牌形象可以带来信任、忠诚和利润。
因此，品牌形象的塑造对于企业来说是至关重要的。
本文将探讨品牌形象塑造的策略，并以几个著名品牌为案例分析，希望能给读者提供一些启示。
一、品牌形象的四要素品牌形象的四要素包括品牌名称、标志、标语和声音。
品牌名称应该与品牌定位相一致，简洁易记、易拼写，方便消费者识别。
标志应该具有突出的视觉效果，能够传达品牌的核心价值观，例如苹果公司的标志就恰当地表现了创新、简约和高端的品牌形象。
标语应该简短、明了、独具特色，能够概括品牌的特点和优势。
最后是声音，包括品牌名称的发音和配乐，这些应该与品牌形象相一致。
二、品牌形象塑造的策略1. 定位策略品牌的定位是根据目标客户的需求和特点，确定品牌产品在市场中所占的位置。
在定位之前，品牌需要了解自己的目标客户，了解目标客户的需求和特点，确定适合目标客户的产品功能、形式和价格等因素。
对于高端品牌，定位策略要求其在市场上树立独特、高端、品质、服务（CQSS）和其他美学感受的品牌形象。
2. 传播策略品牌形象传播是指企业通过各种传媒形式，将品牌形象传递给消费者的过程。
对于高端品牌，传播策略应该重点围绕着美学、文化、艺术等相关领域，例如路易威登（Louis Vuitton）每年把巨额的传媒预算用在了艺术珍藏、文化遗产和赞助文艺赛事和文化活动上。
3. 品质策略产品的品质一直是消费者重点关注的问题。
对于高端品牌来说，品质策略是品牌保证品质的有效途径之一。
此外，品质还可以通过品牌的制造工艺、材料、比例和设计等方面来反映，例如迪奥在广受欢迎的J’adore香水瓶设计中采用玻璃材质、金属零件和精美的细节设计，巧妙地表现出了品牌的高端形象。
三、高端品牌的品牌形象案例分析1. 爱马仕（Hermes）爱马仕是世界著名的高端奢侈品牌，其经典的产品包括丝巾、手提包、皮带和手袋等。
品牌向来以精湛的手工工艺和优质的材料制造，以及强调对于创新和传统的平衡来取得市场的青睐。
企业文化如何塑造企业的品牌形象
企业文化如何塑造企业的品牌形象近年来，企业文化在塑造企业品牌形象方面扮演着至关重要的角色。
一个良好的企业文化能够增强员工的归属感和忠诚度，促进内外部协作，帮助企业建立积极的形象。
本文将探讨企业文化对企业品牌形象的影响及建议企业如何通过塑造文化来提升品牌形象。
一、企业文化对品牌形象的影响企业文化是企业内部员工共同价值观念、道德规范、工作理念以及行为传承的表现形式。
良好的企业文化能够为企业带来以下几个方面的影响：1. 增强员工归属感和忠诚度：企业文化作为一种内部价值观念的表达，能够传递企业的价值观和目标，使员工能够在工作中找到认同感，增强对企业的认同和忠诚度。
员工对企业文化的认同，进而反映在工作表现上，从而提升企业品牌形象。
2. 促进内外部协作与合作：一个积极向上，充满活力的企业文化能够激发员工的工作热情，并提倡协作与合作。
通过打破内部的壁垒，促进团队间的沟通与协作，企业能够更好地满足客户的需求，进而提升品牌形象。
3. 建立企业信誉和口碑：企业文化不仅影响内部员工，也会影响到外部的利益相关者，包括顾客、供应商、投资者等。
在一个充满活力、诚信和责任感的企业文化的引领下，企业能够建立良好的信誉和口碑，增加消费者对品牌的信任度，从而提高品牌形象。
二、通过塑造企业文化来提升品牌形象的建议1. 明确企业的核心价值观：企业文化的核心应建立在企业的价值观之上。
企业应明确自己的核心价值观，并通过内外部培训、宣传等手段将价值观传达给员工和外界。
核心价值观能够在员工行为中得到体现，从而塑造出积极的品牌形象。
2. 建立开放的沟通渠道：为了营造良好的企业文化，企业需要建立开放的沟通渠道，使员工可以自由表达意见和建议。
通过员工参与决策和问题解决过程，员工可以更好地理解和奉行企业文化的核心价值观，从而进一步提升品牌形象。
3. 奖励与激励机制：为了鼓励员工遵循企业文化，企业可以建立奖励与激励机制，对符合文化核心价值观的员工进行认可和奖励。
企业品牌形象与消费者品牌忠诚度研究
企业品牌形象与消费者品牌忠诚度研究一、企业品牌形象的重要性企业品牌形象是企业向外界展现自己的形象和品牌价值的重要方式，它定义了企业的文化、愿景、使命等。
一个强大的品牌形象可以吸引更多的消费者，提升企业的知名度和品牌价值，从而带来更多的商业机会。
因此，企业品牌形象的塑造是企业发展的一个至关重要的环节。
二、企业品牌形象的构建1.企业文化企业文化是企业品牌形象的核心，它是企业生存和发展的基石。
企业的文化应该是独特的，通过与其他企业进行划分，从而创造出一个独特的品牌形象。
2.产品和服务一个优秀的产品或者优质的服务可以带给消费者无限的惊喜和享受，从而使消费者对企业产生高度的认同感。
通过竞争不断地去优化产品和服务，提供更好的体验，从而营造企业高品质形象的基础。
3.品牌标志一个独特的品牌标志可以使消费者在市场中更加容易地认识到企业的产品。
一个品牌标志也体现了企业所代表的文化，使消费者知道自己所购买的产品是凭借着一支有信任感的品牌获得的。
4.企业形象企业形象是客户感知到的品牌。
它必须具有识别性和符合客户的期望。
一个青春活力的产品不能使用沉闷的形象来呈现，这将影响消费者对企业品牌的好感度。
三、消费者品牌忠诚度的重要性消费者品牌忠诚度是指消费者对某种产品的热爱程度与承诺力度。
消费者品牌忠诚度是企业维护竞争地位的重要因素。
消费者提高对企业品牌的忠诚度，可以带来众多的益处。
1.提高企业销售额消费者品牌忠诚度代表着消费者为品牌付出的投入比其他品牌更多，因此可以提高企业产品的销售额。
2.减少市场开支增加消费者品牌忠诚度可以减少企业的市场工作开支，因为旧客户的投入比新客户更少。
3.企业的竞争优势消费者品牌忠诚度提高可以帮助企业在竞争激烈的市场中赢得竞争优势。
消费者品牌忠诚度越高，企业在市场上的竞争优势就越大。
4.消费者口口相传消费者品牌忠诚度的提升会带来口碑的积极评价，而口碑的形成可以使得消费者之间自发地相互传染，消费者购买某品牌的动机逐渐成为高忠诚度的消费者分享的社交话题。
品牌营销：品牌塑造与传播策略研究
品牌营销：品牌塑造与传播策略研究随着社会的进步和市场的竞争，品牌营销已经成为企业在市场中立足和发展壮大的关键。
然而，每个企业的品牌塑造和传播策略却可以存在差异，从而影响着品牌的市场竞争力。
本文将从品牌塑造和传播策略两个方面，对品牌营销的研究进行详细探讨。
一、品牌塑造品牌塑造是指通过识别品牌的核心理念，确定品牌的文化价值和品牌形象，从而在市场上建立出稳固的品牌形象和品牌价值。
品牌塑造需要企业从品牌的意义、目标、形象等方面对品牌进行全面的思考和探索，从而打造出具有独特性和吸引力的品牌形象。
以下是几种常见的品牌塑造策略：1、差异化策略差异化策略指的是企业通过让自己的产品或服务具有独特的特点和优势，从而与竞争对手形成差异化的竞争优势。
这种策略能够帮助企业在市场竞争中占据先机，并赢得客户的信赖和好评。
2、情感共鸣策略情感共鸣策略是指企业通过建立与消费者之间的情感连接，让消费者感到与品牌之间的共鸣和认同。
这种策略能够增强品牌的亲和力和吸引力，建立忠诚消费者群体，从而提高品牌的市场占有率。
3、社会责任策略社会责任策略是指企业通过参与慈善事业、环保活动等公益行动，提高消费者对品牌的好感度和信任感，从而增强品牌形象和品牌价值。
这种策略能够提高品牌的社会形象和品牌声誉，为企业在未来的发展奠定良好的基础。
二、品牌传播品牌传播是指企业通过传媒、广告、市场活动等手段，向潜在客户和现有客户传递品牌信息和品牌形象，从而吸引他们的购买和使用。
品牌传播需要企业有一套完整的传播策略和有效的传播方式，下面是几种常见的品牌传播策略：1、品牌广告品牌广告是指企业通过传统媒体和新媒体等渠道，将品牌信息和品牌形象传递给潜在客户和现有客户。
品牌广告需要具有创意性、情感性和互动性，能够引起消费者兴趣和注意力，进而促进消费者对品牌的认知和信任。
2、口碑传播口碑传播是指消费者通过朋友、同事、亲戚等社交关系，将自己的购买和使用经历分享给其他消费者，从而影响他们对品牌的认知和信任。
企业文化形象塑造与品牌战略研究
企业文化形象塑造与品牌战略研究企业文化和品牌战略是企业经营管理中的重要组成部分。
一个企业的文化形象和品牌战略的塑造，直接关系到它在市场上的竞争力和声誉，对于企业的可持续发展具有极其重要的作用。
本文将从以下几个方面来探讨企业文化形象塑造与品牌战略的研究。
一、企业文化形象的塑造1. 建立核心价值观企业文化形象是公司形象的重要组成部分。
核心价值观代表了企业的精神内涵，贯穿了企业文化的方方面面，是企业永续经营的精神支柱。
因此，构建企业自己的核心价值观是确立企业文化形象的关键。
企业应该充分思考自己的商业价值，并围绕这些价值确定企业的核心价值观。
2. 形成核心文化企业文化是企业运营过程中形成的一种文化模式，是企业经营者对企业性质、运营模式、产品特色和未来发展规划的全面理解和表述。
所以，企业需要通过各种形式的文化建设来构建自己的核心文化。
核心文化应该涵盖企业的经营哲学、价值观、产品特点、服务质量、员工素质等方面。
3. 营造统一形象企业在形象塑造方面应该树立一种令人信服的专业形象。
在企业文化形象的塑造过程中，营造统一的企业形象至关重要，这要求企业在品牌、广告、产品包装、形象宣传等各方面保持一致性和协调性。
二、品牌战略的研究1. 品牌中心化策略品牌中心化可以使企业把产品的生产和运营与品牌的营销和宣传紧密结合起来，使品牌获得更高的知名度和美誉度。
品牌中心化需要企业在生产和销售过程中把品牌的形象和内涵作为企业行为的指导，各项工作要与品牌形象保持一致性和合理性。
2. 品牌线下发展策略品牌线下发展是品牌战略的重要组成部分。
除了增加品牌知名度，更可以通过线下渠道提高产品的销售量和品牌价值。
品牌线下发展需要企业建立完善的销售网络，同时要根据不同的销售地区、不同的消费群体和市场需求来进行相关的市场调研和产品推广。
3. 品牌数字化营销策略随着信息技术的发展，品牌数字化营销已经成为品牌战略的重要方式。
通过数字化媒体，品牌可以更加便捷地与消费者进行沟通，建立彼此的信任和互动，提高品牌的话语权和代表性。
《企业形象塑造》分析报告范本
《企业形象塑造》分析报告范本企业形象塑造分析报告范本一、引言企业形象是企业在公众心目中的形象和品牌认知度，对企业的发展和市场竞争力具有重要影响。
本报告旨在对XX企业的形象塑造进行分析，并提出相关建议。
二、企业背景介绍XX企业是一家在XX领域拥有长期历史的知名企业。
作为市场领导者，XX企业致力于提供高品质的产品和优质的服务。
然而，近年来，随着市场竞争的不断加剧，企业形象和品牌认知度逐渐受到挑战。
三、企业形象分析1. 品牌定位XX企业在市场上一直以来以高品质和可靠性为核心定位，赢得了一定的市场声誉。
然而，由于缺乏差异化和创新，XX企业的品牌形象逐渐显得平庸和单一。
2. 市场竞争力随着竞争对手的不断涌现，XX企业的市场份额逐渐下降。
竞争对手通过运用先进技术和创新的市场策略，成功吸引了一部分消费者。
XX企业亟需提升自身的市场竞争力，以保持领先地位。
3. 品牌认知度尽管XX企业在行业中有一定声誉，但其品牌认知度在普通消费者中相对较低。
市场调研显示，消费者对于XX企业的产品和品牌了解有限，需要加大宣传力度，提升品牌曝光率。
四、企业形象塑造建议1. 创新与差异化XX企业应加强产品的创新力度，推出更具差异化的产品和服务，在市场上占据独特的竞争优势。
同时，通过研发和引进先进技术，提升产品质量和性能，赢得用户的信赖。
2. 市场推广与宣传加大市场推广和宣传的力度，提升品牌知名度和认知度。
可以通过传统媒体、网络平台、社交媒体等多种渠道进行宣传推广，并且积极参加行业展览和活动，增加品牌曝光度。
3. 用户体验与售后服务优化用户体验，提升售前咨询和售后服务质量。
建立完善的客户服务体系，及时解决用户问题和反馈，提升用户的满意度和忠诚度，进而树立良好的企业形象。
4. 社会责任与公益活动积极履行企业社会责任，参与公益活动，树立企业的社会形象。
通过关注环保、慈善、教育等领域，回馈社会，赢得公众的支持和认可。
五、总结通过以上的分析和建议，XX企业有望改善和塑造自身的企业形象，提升市场竞争力和品牌认知度。
企业品牌形象塑造策略研究
企业品牌形象塑造策略研究企业品牌形象在现代商业竞争中发挥着至关重要的作用。
一个成功的品牌形象可以帮助企业树立良好的口碑和形象，吸引更多的顾客和合作伙伴。
然而，要塑造一个成功的品牌形象并非易事。
本文将从市场调研、品牌定位、视觉识别、内容营销、公众关系、社交媒体和危机管理等七个方面探讨企业品牌形象塑造的策略。
1. 市场调研：市场调研是企业品牌形象塑造的基础。
通过深入了解目标市场的需求、竞争对手以及消费者的心理，企业可以更好地制定品牌策略。
市场调研可以通过问卷调查、访谈、观察等方式进行，从而帮助企业准确地了解市场动态。
2. 品牌定位：品牌定位是企业塑造品牌形象的关键步骤。
企业需要确定自己的核心竞争力和目标客户，并在市场中找到独特的定位。
通过对目标客户的需求和竞争对手的分析，企业可以确定自己的品牌差异化点，并将其转化为有效的品牌定位战略。
3. 视觉识别：品牌的视觉识别是品牌形象塑造中的重要组成部分。
企业需要设计一个独特而易于识别的品牌标志，并在产品包装、广告宣传等方面统一运用。
视觉识别的一致性和专业性将帮助企业树立更加统一和专业的形象，提升品牌的认可度和美誉度。
4. 内容营销：内容营销是企业树立品牌形象和吸引目标客户的重要方式。
通过创造有价值且与目标客户相关的内容，企业可以提升品牌的知名度和影响力。
通过发布高质量的博客文章、社交媒体内容、新闻稿等方式，企业可以分享行业经验、提供解决问题的方法，并与客户建立良好的互动关系。
5. 公众关系：公众关系是企业塑造品牌形象的重要手段。
通过与媒体、行业组织、社区等相关方的良好合作，企业可以提升品牌的公信力和形象。
积极参与公益活动、赞助社区活动、支持环境保护等方式可以加强企业与公众之间的联系，提高品牌在社会中的美誉度。
6. 社交媒体：社交媒体是现代企业品牌形象塑造的重要平台。
企业可以通过建立专业的社交媒体账号，与目标客户进行互动，发布有趣和有价值的内容，提升品牌的知名度。
品牌形象研究
品牌形象研究【品牌形象研究】品牌形象是企业在市场中建立起来的一种独特的认知和印象，它是企业形象的核心，对于企业的发展起着至关重要的作用。
本文将从品牌形象的概念、构成要素以及影响因素等方面进行研究，并探讨如何建立和塑造一个成功的品牌形象。
一、品牌形象的概念品牌形象是指消费者对于品牌的认知和评价，是消费者心中关于品牌的综合印象。
品牌形象包括两个方面，一是消费者对于品牌的感知，二是消费者对于品牌的评价。
品牌形象是一个相对稳定的认知结构，它在消费者心中形成后很难改变，因此企业在建立品牌形象时需要慎重选择。
二、品牌形象的构成要素1. 品牌标识：品牌标识是企业品牌形象的核心，它包括品牌名称、标志和标识系统等，是消费者对品牌最直观的感知。
2. 品牌声誉：品牌声誉是企业长期以来在市场中所积累的信任和口碑，是消费者对品牌的评价和信赖。
3. 品牌文化：品牌文化是企业创造的一种特有的企业文化，它体现了企业的价值观、使命和愿景，是品牌形象的文化基础。
4. 品牌体验：品牌体验是指消费者在使用品牌产品或接受品牌服务时所获得的感受和体验，它直接影响消费者对于品牌的认知和评价。
三、品牌形象的影响因素1. 市场传播：市场传播是企业塑造品牌形象最直接和有效的手段之一，通过广告、宣传和推广等活动传递企业的核心价值和品牌理念，影响消费者对品牌的认知和评价。
2. 产品质量：产品质量是品牌形象的基础，只有提供高质量的产品，才能够赢得消费者的信任和口碑。
3. 售后服务：良好的售后服务是企业建立品牌形象的重要手段，消费者对于品牌的态度和评价会受到售后服务的影响。
4. 社会责任：企业要承担起社会责任，关注环境保护和社会问题，这样才能够树立起一个良好的品牌形象。
四、如何建立和塑造品牌形象1. 确定品牌定位：企业需要确定自己的品牌定位，明确自己的核心价值和目标消费群体，在市场中寻找一个独特的差异化优势。
2. 提供高品质的产品和服务：企业需要不断提高产品质量，满足消费者的需求，并且提供良好的售后服务，赢得消费者的口碑和信任。
企业品牌形象研究
企业品牌形象研究随着市场竞争的日益激烈，企业越来越注重品牌形象的塑造。
一个好的品牌形象不仅可以吸引更多的消费者，也可以增加企业的竞争力和市场份额。
本文将从品牌形象的概念、重要性以及相关策略等方面进行探讨，希望可以为企业塑造品牌形象提供一些参考。
一、品牌形象的概念品牌形象是指消费者在接触到某个品牌时所产生的印象和感受。
这种印象和感受不仅仅由企业所提供的产品或服务，也包括企业的口碑、文化、形象等各方面因素。
品牌形象通过一系列的传播渠道和活动来塑造，包括广告、促销、口碑、赞助、社交媒体等。
一个好的品牌形象可以让消费者对企业产生信赖和好感，从而增加对企业的忠诚度和消费意愿。
二、品牌形象的重要性1.提高品牌知名度一个好的品牌形象可以让消费者在面对众多产品时更容易记住你的品牌。
当消费者需要某种产品时，首先会想到的就是你的品牌，从而增加消费者的购买意愿。
此外，品牌知名度的提高还可以带来更多的口碑宣传和品牌曝光机会。
2.增加市场份额品牌形象的塑造可以让企业在市场上脱颖而出，与其他品牌形成竞争优势。
当消费者心中认为你的品牌是最好的时，购买你的产品或服务是他们的首选，从而增加市场份额。
3.提高品牌价值一个好的品牌形象可以提升品牌的价值和知名度。
当品牌价值提升时，所有与之相关的产品或服务都能得到更高的定价和更高的利润回报。
同时，品牌价值提升还可以为企业带来更多的商业机会和发展空间。
三、品牌形象的策略1.品牌故事的讲述一个好的品牌故事可以让消费者更深入地了解品牌的文化和形象，从而建立起品牌的认知和好感度。
通过讲述品牌故事，可以让消费者更容易记住品牌，增加品牌影响力和忠诚度。
2.创意广告的制作创意广告可以吸引更多的消费者关注，并为品牌带来更多的曝光机会。
通过广告表现出品牌的特点和价值，可以让消费者更加了解品牌形象和文化，从而提高品牌忠诚度和市场份额。
3.社交媒体的运用随着社交媒体的飞速发展，通过社交媒体的运用来传播品牌形象已经成为一种必要的策略。
企业品牌形象的塑造策略分析
企业品牌形象的塑造策略分析随着市场竞争的不断加剧，企业品牌形象的塑造策略变得越来越重要。
一个成功的品牌形象可以帮助企业在市场中巩固地位，提高消费者的信任度，从而提高销售额和利润。
本文将探讨几种企业品牌形象的塑造策略。
一、定位策略品牌定位是指品牌在消费者心中的地位和印象。
企业根据自己的产品和市场情况，对品牌进行定位，并运用各种营销手段加强品牌的差异性和竞争优势，以便在市场中赢得更多消费者的信任和支持。
在品牌定位策略上，一个企业应该充分了解自己的目标消费者群体，明确自己的核心优势。
并在市场推广活动中，配合适当的定位手段，实现产品品牌和市场品牌的相互增强。
二、创新策略创新是企业发展的核心动力和竞争优势。
在品牌形象塑造中，创新策略可以提高企业的品牌知名度和美誉度，增强品牌价值与影响力。
创新包括产品创新和营销创新两个方面。
在产品创新方面，企业可以根据市场需求，进行新品研发和设计，以期创造符合消费者需求的产品。
在市场营销方面，企业可以通过改变传统的营销模式，采用新颖的营销手段达到品牌推广的目的。
三、情感策略作为一个品牌，情感策略是一种有效的品牌形象塑造策略。
情感策略强调的是品牌和消费者之间的情感沟通。
企业往往采用感性的营销手段，以引起消费者的好奇心和共鸣，塑造消费者和品牌之间的情感纽带。
情感策略的形式多样，可以是一个动人的广告语，一个优美的广告片，或一个人性化的服务理念。
无论形式如何，情感策略始终强调人性化的服务，倾听消费者的心声，以及关注消费者的生活质量。
四、社交策略社交策略是一种新型的品牌形象塑造策略。
随着社交媒体的兴起，企业可以借助微博、微信等社交平台，与消费者进行深入互动，深化品牌与消费者的联系。
社交营销的好处在于可以促进品牌的口碑传播和用户参与度。
在社交平台上，企业可以发布品牌故事、活动信息、产品试用等信息，吸引消费者的关注。
并通过在线客服等服务方式，保持与消费者的紧密沟通。
五、服务策略企业的服务质量可以决定其品牌形象的好坏。
企业品牌形象塑造之市场调查研究
企业品牌形象塑造之市场调查研究一、市场调查研究的重要性市场调查研究是企业进行品牌形象塑造的重要一环，其重要性体现在以下三个方面：1.了解目标消费者。
市场调查研究可以全面了解目标消费者的需求、喜好、购买行为等，为企业提供精准的营销方案，推动销售增长。
2.了解竞争对手。
市场调查研究可以了解竞争对手的产品差异、优劣势、营销策略等，从而为企业提供借鉴和对策。
3.了解市场变化。
市场调查研究可以及时了解市场变化，预测市场趋势，为企业提供危机感知和战略调整的参考。
二、市场调查研究的方法和流程市场调查研究的方法和流程需要依据企业的特点和目标来选择和设计。
一般情况下，市场调查研究流程可以分为以下五个步骤：1.目标设定。
企业需要明确要了解的问题、研究的对象和样本容量等，为后续研究提供指导。
2.研究设计。
根据目标设定，选择合适的研究方法和问卷设计，确保研究结果的准确性和可信度。
3.研究实施。
根据研究设计，进行实地调查或网络问卷调查，收集数据并进行初步分析。
4.数据分析。
通过统计学分析和数据挖掘等方法，对数据进行深入分析，并提炼出重要的结论和建议。
5.报告撰写。
将数据分析的结果和建议，整合在报告中，为企业提供决策参考。
三、市场调查研究的常见研究方法和应用市场调查研究的常见研究方法有以下几种：1.实地调查。
通过在现场与受访者交流和采集信息，了解受访者的真实感受和需求。
2.网络问卷调查。
通过网络平台发布调查问卷，快速有效地收集大量数据，适用于数量和分布范围较广的调查。
3.访谈调查。
通过与企业或受访者的专家、学者进行交流和访谈，深入了解品牌形象的内在传达和塑造机制。
4.群体调查。
通过召集代表性消费者或目标消费群体，进行小组讨论、深度访谈等形式的调查。
市场调查研究的应用场景主要包括以下几个方面：1.产品研发。
通过市场调查研究，掌握消费者的需求和喜好，为企业的产品研发提供参考。
2.营销策略。
通过市场调查研究，了解竞争对手和市场变化，为企业的营销策略调整提供参考。
认知心理学视角下的品牌形象塑造研究
认知心理学视角下的品牌形象塑造研究一、引言品牌形象是指消费者对品牌的认知和评价，是品牌与消费者之间长期的、稳定的心理连接，是品牌价值的核心。
在市场竞争中，品牌形象可以帮助企业塑造独特的产品标志，提高产品的影响力和竞争力，增强消费者对产品的忠诚度和购买意愿，进而提高企业的市场份额和利润。
因此，对于品牌形象的塑造具有重要的战略意义。
本文从认知心理学的视角出发，探讨品牌形象的塑造机制及其与认知心理学的关系，旨在为企业创造更优越的品牌形象提供理论基础和实践指导。
二、品牌形象与认知心理学的关系1.品牌形象的认知机制品牌形象的认知机制实际上是指品牌在消费者心中所引起的图像或符号，它是由消费者在购买过程中形成的心理感知、反应和想象所组成的总体印象。
这个总体印象是由品牌的多个元素构成的，包括品牌名称、标志、口号、形象、颜色、包装、广告、服务等。
这些元素可以共同孕育品牌形象，也可以独立发挥作用，一旦与品牌形象紧密联系，就会产生巨大的影响。
2.品牌形象的塑造机制品牌形象的塑造机制主要由以下三个方面构成：a.感知过程。
人在进行信息处理时，会受到轻微的干扰和影响，这种干扰和影响会导致记忆的不稳定，最终影响消费者对品牌的评价和购买行为。
b.认知过程。
消费者在接受品牌信息时，会与个体的认知结构进行交互，特别是在处理广告和宣传内容时，消费者会将其与自己的认知结构进行关联，从而构建出品牌形象的基础印象。
c.社会因素。
消费者会受到社会环境、文化、传统和商业行为等因素的影响，从而形成自己对品牌的认知与观念。
这些因素将影响其购买行为、品牌忠诚度和品牌形象。
三、品牌形象塑造的实践方法1.品牌标志的设计品牌标志是品牌形象中较为核心的部分，其设计应该符合品牌的特点、品牌的口感以及品牌的心理形象。
在设计品牌标志的时候，要充分考虑消费者的意见和建议，以确保标志与消费者的期望相一致，并具有较好的识别能力和象征意义。
2.品牌广告的传播品牌广告是传播品牌形象的主要手段之一，其内容应当表现出品牌的特点、个性以及品牌形象，通过适当的形式传达给顾客，并增强顾客对品牌的美誉度和忠诚度。
企业品牌形象塑造的理论与实践
企业品牌形象塑造的理论与实践企业品牌形象是一个企业所展现出来的一种具有特定含义的形象，它是企业文化、企业内部管理、产品质量、客户服务等方面的综合体现。
对于企业而言，品牌形象是非常重要的，因为它直接关系到企业的信誉、口碑和市场地位。
这篇文章将探讨企业品牌形象塑造的理论和实践。
一、企业品牌形象的理论1.品牌定位品牌定位是营销学中最基本的概念之一，它是企业塑造品牌形象的第一步。
在品牌定位的过程中，企业需要明确自己的目标受众、产品特点、品牌定位点等，从而确定自己的品牌形象，并通过针对性的营销策略来实现。
2.品牌价值观品牌的价值观是品牌形象的核心，它直接反映了企业的企业文化、产品定位和服务理念。
企业需要通过价值观的明确来增强品牌形象的可信度和亲和度，从而在市场竞争中占据领先的地位。
3.品牌识别系统品牌识别系统是品牌形象的重要组成部分，包括品牌标志、口号、广告图片、形象色彩等。
这些元素可以通过相互配合，形成独特的品牌形象，提升品牌的形象感知度和知名度。
4.品牌承诺企业通过品牌形象塑造，在市场中向顾客传递一种承诺，即为顾客提供高质量的产品和优质的服务。
因此，品牌承诺是企业品牌形象的一部分，其重要性不言而喻。
二、企业品牌形象的实践1.建立公司文化企业需要通过建立有特色、有差异化的企业文化，进而在市场中塑造出具有个性和魅力的品牌形象。
企业文化可以让员工感受到自己所属的企业的共同价值和目标、企业的理念、文化和人性面等，从而为企业团结一致，共同发展创造条件。
这样的环境下，企业的品牌形象就能够得到提升。
2.质量管理产品质量是企业塑造品牌形象的关键因素之一，优质的产品不仅能够满足客户的需求，还能够提高客户的忠诚度。
因此，企业需要加强对产品生产过程中的质量管控，确保产品的合格率和可靠性。
3.品牌推广品牌推广是企业树立品牌形象的重要手段之一。
它可以通过多种方式实现，如广告宣传、营销活动等。
通过有效的品牌推广，企业可以向外界传递出自己的品牌形象，提升品牌知名度和美誉度。
企业品牌形象塑造及宣传推广策略研究报告
企业品牌形象塑造及宣传推广策略研究报告第1章引言 (2)1.1 研究背景 (2)1.2 研究目的与意义 (3)1.3 研究方法与内容框架 (3)第2章品牌形象塑造理论基础 (3)2.1 品牌与品牌形象 (3)2.2 品牌形象塑造的理论体系 (4)2.3 品牌形象塑造的关键要素 (4)第3章企业品牌形象现状分析 (4)3.1 企业品牌形象概述 (4)3.2 企业品牌形象现状诊断 (5)3.3 企业品牌形象存在的问题 (5)第4章品牌定位策略 (6)4.1 品牌定位理论 (6)4.1.1 美国著名广告营销专家艾·里斯与杰克·特劳特的“定位”理论：强调在消费者心智中寻找空位，为企业打造独特的品牌形象。
(6)4.1.2 美国市场营销专家菲利普·科特勒的“市场细分、目标市场选择与产品定位”理论：主张企业根据市场细分，选择目标市场，并对产品进行定位。
(6)4.1.3 美国品牌管理专家大卫·奥格威的“品牌形象论”：认为品牌形象是品牌价值的体现，企业应通过塑造独特的品牌形象来提升品牌价值。
(6)4.2 品牌定位方法 (6)4.2.1 产品特性定位：根据产品的独特功能、功能、质量等优势，确定品牌定位。
(6)4.2.2 消费者需求定位：从消费者需求出发，挖掘消费者痛点，为消费者提供独特的价值。
(6)4.2.3 竞争对手定位：分析竞争对手的优劣势，寻找市场空位，制定针对性的品牌定位。
(6)4.2.4 品牌形象定位：通过塑造品牌形象，传递品牌价值观，提升品牌知名度和美誉度。
(6)4.3 品牌定位实践案例分析 (6)4.3.1 案例一： (6)4.3.2 案例二：农夫山泉 (7)第5章品牌视觉识别系统设计 (7)5.1 品牌视觉识别系统概述 (7)5.2 品牌标志设计 (7)5.3 品牌色彩与字体设计 (7)5.3.1 品牌色彩设计 (7)5.3.2 品牌字体设计 (7)5.4 品牌应用系统设计 (8)第6章品牌文化传播策略 (8)6.1 品牌文化传播概述 (8)6.2 品牌文化传播渠道 (8)6.3 品牌文化传播内容 (9)6.4 品牌文化传播案例分析 (9)第7章网络营销与品牌推广 (9)7.1 网络营销概述 (9)7.2 品牌网络推广策略 (9)7.3 社交媒体营销 (10)7.4 网络广告投放策略 (10)第8章线下活动与品牌推广 (11)8.1 线下活动概述 (11)8.1.1 线下活动的定义 (11)8.1.2 线下活动的类型 (11)8.1.3 线下活动在品牌推广中的作用 (11)8.2 线下活动策划与实施 (12)8.2.1 活动策划 (12)8.2.2 活动筹备 (12)8.2.3 活动实施 (12)8.2.4 活动评估 (12)8.3 品牌合作与赞助 (12)8.3.1 品牌合作与赞助的途径 (13)8.3.2 品牌合作与赞助策略 (13)8.3.3 品牌合作与赞助注意事项 (13)8.4 线下活动推广案例分析 (13)第9章品牌危机管理与应对策略 (14)9.1 品牌危机概述 (14)9.2 品牌危机预防与预警 (14)9.3 品牌危机应对策略 (14)9.4 品牌危机公关案例分析 (15)第10章企业品牌形象塑造与宣传推广策略总结 (15)10.1 研究成果总结 (15)10.2 企业品牌形象塑造与宣传推广策略建议 (15)10.3 研究局限与展望 (16)第1章引言1.1 研究背景经济全球化与市场经济的深入发展，企业品牌形象的重要性日益凸显。
企业品牌形象塑造案例解析
企业品牌形象塑造案例解析近年来，随着市场竞争的日益激烈，企业品牌形象的塑造变得愈发重要。
一个成功的品牌形象不仅能够提升企业的知名度和美誉度，还能够吸引更多的消费者和合作伙伴。
本文将通过分析几个企业品牌形象塑造的案例，来探讨成功的策略和方法。
案例一：苹果公司苹果公司是全球知名的科技企业，其品牌形象塑造堪称经典。
苹果公司在产品设计、营销策略和用户体验等方面做出了许多创新和突破。
首先，苹果公司的产品设计简洁、时尚，并注重用户体验。
无论是iPhone、iPad还是MacBook，都以简约的外观和易用的操作界面而著称。
其次，苹果公司在广告宣传方面也有着独特的风格。
从经典的“1984”广告到“Get a Mac”系列广告，苹果公司一直以幽默、风趣的方式吸引消费者的关注。
此外，苹果公司还通过与艺术、音乐等领域的合作，打造了与众不同的品牌形象。
通过这些策略和方法，苹果公司成功地塑造了其独特的品牌形象，成为全球最有价值的品牌之一。
案例二：可口可乐公司可口可乐公司是全球最大的饮料公司之一，其品牌形象塑造也是非常成功的。
可口可乐公司在广告宣传和品牌推广方面做出了许多创新和突破。
首先，可口可乐公司通过与体育赛事的合作，将其品牌形象与运动、活力紧密联系在一起。
例如，可口可乐公司是奥运会和世界杯足球赛的赞助商，通过与这些全球性赛事的合作，成功地提升了品牌的知名度和美誉度。
其次，可口可乐公司在广告宣传方面也非常出色。
无论是经典的“开心果”广告还是感人的“爸爸回家”广告，都给人留下了深刻的印象。
通过这些策略和方法，可口可乐公司成功地塑造了其积极向上、快乐的品牌形象，成为全球消费者喜爱的品牌之一。
案例三：谷歌公司谷歌公司是全球最大的互联网公司之一，其品牌形象塑造也非常成功。
谷歌公司在技术创新、用户体验和社会责任等方面做出了许多突破和贡献。
首先，谷歌公司以技术创新为核心竞争力，不断推出具有颠覆性影响的产品和服务。
例如，谷歌搜索引擎的推出改变了人们获取信息的方式，谷歌地图的推出改变了人们的出行方式。
品牌形象如何塑造品牌形象
品牌形象如何塑造品牌形象品牌形象一直是企业成功的关键因素之一。
一个成功的品牌形象可以帮助企业赢得消费者的信任和忠诚度，从而提高竞争力和市场份额。
那么，如何塑造一个令人难忘的品牌形象呢？本文将探讨一些关键的方法和策略。
1. 确定品牌理念塑造品牌形象的第一步是明确品牌的理念和核心价值观。
品牌理念是一个企业对产品、服务和消费者关系的总体思考和定位。
企业需要思考自己的使命和目标，搞清楚自己到底要给消费者带来什么样的价值。
只有明确品牌理念，企业才能有针对性地进行品牌形象的塑造和推广。
2. 制定品牌定位和策略品牌定位是指企业在目标市场中的独特地位和与竞争对手的区别。
通过确定目标市场和目标消费者的需求，企业可以制定出相应的品牌定位和策略。
品牌定位不仅包括企业在消费者心目中的形象，还包括产品设计、市场推广、定价等方面的策略。
在制定品牌定位和策略时，企业应该深入了解目标市场和竞争对手的情况，以便找到差异化的竞争优势。
3. 建立品牌标识和识别系统一个成功的品牌形象必须有一个独特和易于辨识的品牌标识和识别系统。
品牌标识如商标、标志和名称，是企业的视觉形象，能够在消费者心中产生强烈的印象。
同时，企业还要建立起识别系统，即一系列与品牌标识相关的元素，如颜色、字体、形状等，以确保品牌形象的一致性和连贯性。
一个好的品牌标识和识别系统可以让消费者迅速识别并与品牌产生联系。
4. 传递品牌价值和故事一个成功的品牌形象必须能够传递品牌的价值和故事。
通过品牌推广和营销活动，企业可以向消费者传递品牌的核心价值观和使命感。
消费者买的不仅仅是产品，更是一种与品牌的情感和价值观的共鸣。
因此，企业需要通过广告、宣传、社交媒体等渠道传递品牌的故事和理念，以便赢得消费者的认同和忠诚度。
5. 提供卓越的客户体验品牌形象的塑造不仅仅是营销活动的事情，更是企业在产品和服务上的表现。
提供卓越的客户体验是塑造品牌形象的关键。
消费者对于品牌的评价主要来自于他们的购买和使用经历。
建立品牌形象企业文化中的品牌塑造
建立品牌形象企业文化中的品牌塑造企业的品牌形象是企业在市场上树立和传播的形象，它直接影响着消费者对企业的认知和选择。
在建立品牌形象的过程中，品牌塑造起着至关重要的作用。
本文通过对品牌塑造在企业文化中的重要性和方法的探讨，旨在帮助企业提升品牌形象和竞争力。
一、品牌塑造在企业文化中的重要性品牌塑造是企业经营发展的基础，它直接影响到企业的声誉、市场竞争力以及消费者对品牌的认可度。
在企业文化中，品牌塑造具备以下重要性：1. 提升企业形象：品牌是企业的代表，塑造一个有特色、有价值的品牌形象可以提升企业的形象，增强消费者对企业的信任感。
2. 区分竞争对手：在激烈的市场竞争中，建立独特的品牌形象是与竞争对手区分的重要手段，通过品牌的个性与特色，吸引消费者并巩固市场地位。
3. 增加品牌忠诚度：品牌塑造可以培养顾客与品牌之间的情感连接，提高顾客的忠诚度，促使顾客更加倾向于选择企业的产品或服务。
二、品牌塑造的方法1. 制定明确的品牌定位：确定品牌的核心价值和目标受众，明确品牌在市场中的定位和差异化特点，为品牌的塑造提供基础。
2. 打造独特的品牌形象：通过企业文化、企业价值观等方面的塑造，创造出独一无二的品牌形象。
例如，可通过企业活动、社会责任等方式，营造积极向上、品牌价值观共同体的氛围。
3. 强化品牌传播：利用各种传媒和渠道进行品牌的广告、宣传和推广，扩大品牌的知名度和美誉度。
可以结合线上线下的活动，通过社交媒体、公众号等渠道与消费者进行互动交流，塑造品牌的口碑。
4. 建立品牌体验：品牌塑造不仅仅是外部形象的呈现，还包括消费者与品牌的接触和互动。
通过提供独特的产品或服务体验，让消费者在品牌中感受到与众不同的价值，进一步巩固品牌形象。
5. 建立品牌文化：品牌文化是品牌塑造的重要组成部分，它包括企业的价值观、企业形象、企业氛围等。
通过建立积极向上、创新进取的企业文化，帮助企业形成独特的品牌文化，提升品牌影响力。
三、品牌塑造案例分析以国际化大型零售企业沃尔玛为例，通过建立品牌形象企业文化，成功地进行了品牌塑造。
企业品牌的形象塑造与传播策略
企业品牌的形象塑造与传播策略随着全球化和信息技术的发展，企业品牌已经成为一个重要的竞争优势和企业文化的体现。
企业品牌不仅仅是一个企业的标识，更是一个企业的形象、信誉、口碑和价值观的体现。
企业品牌形象的塑造和传播策略是企业成功的关键之一，因此，越来越多的企业开始重视自身品牌的建设和维护。
本文将从品牌塑造和传播两个方面分别探讨如何打造一个成功的企业品牌。
一、品牌的形象塑造品牌形象是消费者对于企业的认知和理解，也是企业与外部世界交互的窗口。
因此，形象的塑造是品牌建设的核心之一。
品牌形象塑造需要从以下几个方面进行：1.确定品牌定位和价值观品牌定位和价值观是企业品牌形象的核心。
企业需要清晰地确定自身品牌的定位和核心价值观，并将其融入到品牌形象的塑造中。
品牌定位应该与企业的经营理念和市场定位相匹配，价值观则需要反映出企业的文化、使命和价值观念。
通过品牌定位和价值观的确定，企业可以在竞争激烈的市场中获得更高的知名度和品牌忠诚度。
2.建立高质量的产品或服务一个优秀的品牌需要有过硬的产品或服务支持。
品质是一个企业赢得市场的重要因素之一。
企业应该注重产品或服务的开发和创新，不断提升品质水平，提高市场竞争力和产品知名度。
只有在产品或服务的高品质支持下，品牌才能得到广泛的认可和信任。
3.塑造品牌视觉形象品牌视觉形象是品牌形象中最重要的一个方面。
视觉形象包括企业的标志、颜色、字体、形状、图像等元素。
品牌的视觉形象应该与企业的价值观和市场定位相匹配，具有较高的辨识度和吸引力。
一旦确定了视觉形象，企业需要在各种媒介上进行统一的呈现，形成一个连贯的品牌形象体系，加强市场认知度和消费者记忆度。
4.营造品牌文化氛围品牌文化是企业文化的一部分，是企业团队精神的体现。
企业需要将品牌的理念、信念和核心价值渗透到企业文化中，弘扬品牌文化，提高企业成员的品牌意识和认同度。
只有在一个与品牌定位相契合的文化氛围中，企业才能不断推动品牌形象的塑造和提升。
品牌形象塑造研究
品牌形象塑造研究在当今竞争激烈的商业环境中，品牌形象对一个企业的成功至关重要。
一个良好的品牌形象可以帮助企业吸引潜在客户，建立消费者的信任和忠诚度，从而获得市场份额并提高盈利能力。
本文将探讨品牌形象塑造的重要性，并分析成功的品牌形象塑造策略。
一、品牌形象的定义与重要性品牌形象是指消费者对于一个品牌的整体印象，包括品牌的价值观、信任度、特点和个性等方面。
一个良好的品牌形象可以影响消费者对品牌的态度和行为，进而影响他们的购买决策。
相反，一个糟糕的品牌形象可能导致消费者的不信任和避开，对企业造成损失。
二、塑造品牌形象的关键因素1. 品牌定位：品牌定位是一个企业在竞争市场中与其他品牌区分开来的方式。
通过明确定位，企业可以在消费者心中树立一个独特的形象，并传达出与众不同的价值主张。
这可以通过产品特色、目标市场和差异化营销等方式实现。
2. 品牌标识与视觉元素：一个强大的品牌标识和视觉元素可以帮助消费者迅速辨认并记住一个品牌。
标识和视觉元素包括品牌名称、标志、颜色、字体等。
这些元素应该与品牌的个性和价值主张相一致，并在各种媒体和渠道中保持一致性。
3. 品牌故事和情感连接：人们更倾向于与一个有故事和情感连接的品牌建立联系。
品牌故事可以是企业的历史、理念、创始人的故事等。
情感连接可以通过品牌与消费者的共鸣和情感联结来实现，例如品牌的社会责任活动、与消费者的互动等。
4. 品牌口碑和客户体验：消费者对品牌的看法很大程度上受到其他人的推荐和评价的影响。
一个企业可以通过提供出色的产品和服务，赢得消费者的好口碑和积极评价。
同时，提供良好的客户体验也是塑造品牌形象的重要因素。
三、成功的品牌形象塑造策略1. 研究目标市场和目标消费者：了解目标市场和目标消费者的需求、偏好和行为习惯是塑造品牌形象的关键。
通过市场调研、消费者调查等方式，获取关于目标消费者的信息，并根据这些信息制定相应的品牌策略。
2. 建立独特的品牌定位：通过确定产品的差异化特点和目标市场的需求，建立一个独特的品牌定位。
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日期： 年 月 日 日期： 年 月 日
第一章 引言
1.1 选题背景与问题提出
随着经济发展，市场主体的品牌意识日益增强。越来越多的企业加大了对品 牌这一无形资产的投入，树立了自己良好的品牌形象和企业形象，并在消费者心 中形成了美好的回忆或直接引起消费者的购买欲望。企业的品牌形象塑造是企业 为突出其品牌内在形象和品牌外在形象而采用的经营方式，也是在商品供过于求 的市场环境中发展起来的一种经营方式。让消费者记不住品牌形象的企业品牌形 象塑造是失败的，同时，有知名度的品牌如果没有强劲的品牌形象支持也会变成 昨日黄花。
湘潭大学 硕士学位论文 企业品牌形象塑造研究 姓名：李小军 申请学位级别：硕士 专业：产业经济学 指导教师：任天飞
20060501
摘要
自从大卫·奥格威在 20 世纪 50 年代提出品牌形象的概念以后，品牌形象成 为市场营销人员和品牌管理者关注的焦点。品牌形象是企业最宝贵的无形资产和 经营资源，也是企业在激烈的竞争中制胜获利的法宝，直接关系企业的品牌经营 状 况 ，关 系 企 业 生 产 的 产 品 或 服 务 是 否 会 为 消 费 者 所 接 受 ，也 关 系 着 企 业 的 成 败 。 因此，企业品牌形象塑造具有十分重要的战略意义。
作者签名：
日期： 年 月 日
学位论文版权使用授权书
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关键词：品牌形象；品牌形象塑造；动因；路径；绩效评估
I
ABSTRACT
Since its concept was put forward by David Ogilvy in the 1950s, brand image has become the focus of the marketing personnel, especially the brand managers. Brand image is the most valuable intangible fortune and operating resource of an enterprise, as well as a magic weapon for the enterprise to win in vehement competition. Also, a brand image relates to the brand operation directly and determines whether the products or services of the enterprise can be acceptable to consumers or not, which influences the success of the enterprise. So, molding the surging brand image has important strategic meanings to enterprises.
1.2.1 企业品牌形象塑造的规范性研究
对企业品牌形象塑造的规范性研究，较有代表性的研究成果体现在品牌形象 理论、品牌形象测评理论及品牌形象塑造理论这三个规范性研究方面。
1
1. 品牌形象理论
在品牌形象的理论研究性模型、奥格威品牌意象说，比尔品牌形象理论。
根据现代认知心理学的层次网络模型理论[3]，消费者可能在潜意识中将品牌 信息归入几个因素，这些因素之间具有一定关系、彼此作用而构成一个完整的系 统，从而形成判断品牌整体形象的几个关键因素即品牌形象要素体系。当然，这 还是一个有待进一步研究证明的推论。
（ 1 ） 里 沃 斯 独 特 销 售 说 辞 理 论 。 独 特 销 售 说 辞 理 论 [2](Unique Selling Proposition or Point)是里沃斯(R.Reeves,1961)提出来的，主要应用于广告策 划中。该理论在消费者是理性思维者的前提假设下认为：消费者倾向于只记住品 牌的一个东西即强有力的主张或概念，并进一步认为在消费者心目中，一旦将这 种强有力的主张、说辞或许诺同某一特定的品牌联系起来，就会给该产品以持久 受益的地位。
Key word: Brand Image; Molding of Brand Image; Significance; Route; Evaluation of Brand Image
II
湘潭大学
学位论文原创性声明
本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取 得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何 其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献 的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法 律后果由本人承担。
因此，针对我国企业的实际情况开展对企业品牌形象塑造问题的系统研究， 势在必行。这一研究无疑有利于企业在市场份额的竞争中回避风险，提高我国企 业产品和品牌在国际上的竞争力。
1.2 国内外相关研究文献综述
品牌是企业重要的无形资产,而驱动这种资产的关键因素是品牌形象(Brand Image)[1]。品 牌 形 象 是 消 费 者 对 品 牌 的 总 体 感 知 和 看 法 , 进 而 影 响 和 决 定 着 人 们 的 品牌购买和消费行为。对企业品牌形象及品牌形象塑造的研究可分为规范性研究 和实证性研究两类。
At first, I expound on the research background and the current condition of research of brand image, define meaning of brand and brand image; analyze brand identity, brand and product relations and brand image elements, systematically summarized the predecessors research of brand image and problems of research. Then analyze the significance of molding brand image from three dimensions: consumer, corporation, country. In consumer aspect, I think that the brand image can meet consumers' spiritual needs, thus can offer the additional value beyond the products to consumer; In the aspect of enterprise, mainly there are three effects between brand image and enterprise: value effect, market effect and sustainable development effect; In the aspect of country, I propose that the brand image is a kind of representative of national images in the country. Then probe into the route of enterprise's brand image-building systematically. The route should include brand orientation, brand image design and brand image dissemination. Finally, I evaluate the performance of enterprises’ brand image-building in qualitative and quantitative aspects. In qualitative aspect, I mainly adopt the deep interview method and projecting method. In the quantitative aspect, set up assessment index system of brand image: awareness degree of brand, good reputation degree of brand, loyalty degree of brand and analyze the course of the quantitative assessment. I hope there is some theoretical direction significance to help the enterprises in our country to build brand image and enhance the competitiveness in some degree in this paper.