某公司信息化5战略规划
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第三阶段：控制阶段 第四阶段：集成阶段
第五阶段：数据管理阶段
第六阶段：信息管理阶段
1 初 始
2 普 及
3 控 制
4 集 成
5 6 数据 信息 管理 管理
“诺兰(NOLAN)模型”说明
一个企业的信息化过程共分为六个阶段
第一阶段：初始阶段 ◎组织引入了像管理应收账款和工资这样的数据处理系统， 各个职能部门(如财务)的专家致力于发展他们自己的系统。 人们对数据处理费用缺乏控制，信息系统的建立往往不讲究 经济效益。用户对信息系统也是抱着敬而远之的态度。 第二阶段：普及阶段 ◎信息技术应用开始扩散，数据处理专家开始在组织内部鼓 吹自动化的作用。这时，组织管理者开始关注信息系统方面 投资的经济效益，但是实质的控制还不存在。
IT信息化
某企业信息化未来3-5年 战略规划
编辑：某某某 日期：2014年7月22日
IT信息化
① 信息技术 ◎信息技术（IT）指获取、传递、处理、存 储、利用信息的技术。
② 信息技术影响 ◎以信息技术为代表的新技术革命对世界经 济产生了深刻影响，出现了世界经济全球化 趋势。 ◎信息技术对企业的组织和管理产生了重要 影响。
“诺兰(NOLAN)模型”说明
诺兰强调，任何组织在实现以计 算机为基础的信息系统时都必须 从一个阶段发展到下一个阶段，
不能实现跳跃式发展!
某公司信息化未来3-5年战略规划
一、企业信息化成长的烦恼
一、我们企业信息化成长的烦恼
1、企业环境：看不见的黑洞
①系统繁多：各系统分散，管理困难，备份冗余不足， 维护效率低下等。 ②信息孤岛：部份区域管理松散，甚至是无法管控。 ③维护成本高昂：服务器停机、日常系统维护等造成的 时间、效率及人工上的成本。 ④低收益：信息化不断投入，但并未达到预期效果等。 ⑤高风险：服务器冗余、恢复效率；数据的安全等。 ……
IT信息化战略 IT战略的内容
◎其他竞争者是怎样看待和应用IT的，IT给他们带 来了什么优势？ ◎如果我掌握了IT，可以拥有什么样的经营战略？ ◎我们日常的业务对IT系统依赖有多大？ ◎我们IT系统可能会发生什么样的故障，风险和成 本有多大？ ◎我们对各种可能的故障的容忍程度如何，怎样评 估它？ ◎怎样衡量我们的IT系统运作状况？ ◎我们的技术和资源能够保证到什么程度？ ◎我们有哪些途径得到维护所需的技术、资源或直 接得到维护服务？
“诺兰(NOLБайду номын сангаасN)模型”说明
一个企业的信息化过程共分为六个阶段
第五阶段：数据管理阶段 ◎信息系统开始从支持单项应用发展到在逻辑数据库支持下 的综合应用。组织开始全面考察和评估信息系统建设的各种 成本和效益，全面分析和解决信息系统投资中各个领域的平 衡与协调问题。 第六阶段：信息管理阶段 ◎中上层和高层管理者开始认识到，管理信息系统是组织不 可缺少的基础，正式的信息资源计划和控制系统投入使用， 以确保管理信息系统支持业务计划。信息资源管理的效用充 分体现出来。
一、我们企业信息化成长的烦恼
2、是谁在制造越来越多的黑洞？
部门级业务功 能的改进需求 跨部门业务 成本的提高
面向部门的 信息化模式
黑洞
面向接口的 高成本维护 “孤岛”信息 的产生
接口需求的 大量出现
一、我们企业信息化成长的烦恼
我们现在所处在的位置
计算机 时代 信息化 时代
1 初 始
2 普 及
3 控 制
IT信息化
③ 企业经营战略的调整 ◎企业在制定和调整经营战略的时候，必须充分 考虑信息技术的作用与发展，指定或调整适当的 IT战略，以有利于企业的发展。 ◎ IT战略成为了与财务战略、人力资源战略同等 重要的职能战略，成为企业有机战略的组成部分。 ④ IT战略 ◎ IT战略是关于信息功能的目标及其实现的总体 规划 ◎从功能划分的角度，IT战略是一类独立的战略 ◎ IT战略目标必须与企业战略目标相匹配，与业 务战略整合。
IT信息化战略 IT战略的内容
◎企业要对IT投以怎样的关注？ ◎对IT技术是采取“前卫的”还是“保守”或者 “追随同业者”的态度？ ◎企业IT信息的来源是什么？ ◎决策者、高层领导需要学习IT吗？他们需要掌握 到什么程度？ ◎ IT在员工的素质中占什么位置？ ◎ IT现在能做什么？将来能做什么？ ◎需要什么样的条件、资源才能应用IT？ ◎ IT对企业的生存环境有什么样的影响？
4 集 成
5 6 数据 信息 管理 管理
数据 大集中
一、我们企业信息化成长的烦恼
我们最需发展的区域方向
有效需 求及手 段不足
集成率 不高 缺少高效合 理的工具
供需不足
1 初 始
2 普 及
3 控 制
4 集 成
5 6 数据 信息 管理 管理
组建性进化
效用性进化 结构性进化 信息化战略规划
一、我们企业信息化成长的烦恼
“诺兰(NOLAN)模型”说明
美国管理信息系统专家理查德.诺兰
(Richard L.Nolan)通过对235个公
司、部门发展信息系统的实践和经验 的总结，提出了著名的信息系统进化
的阶段模型，即诺兰模型
企业信息化成长的曲线
诺兰(NOLAN)模型
第一阶段：初始阶段
计算机应用
信息资源管理
第二阶段：普及阶段
“诺兰(NOLAN)模型”说明
一个企业的信息化过程共分为六个阶段
第三阶段：控制阶段 ◎出于控制数据处理费用的需要，管理者开始召集来自不同 部门的用户组成委员会，以共同规划信息系统的发展。管理 信息系统成为一个正式部门，以控制其内部活动，启动了项 目管理计划和系统发展方法。目前的应用开始走向正规，并 为将来的信息系统发展打下基础。 第四阶段：集成阶段 ◎这时，组织从管理计算机转向管理信息资源，这是一个质 的飞跃。从第一阶段到第三阶段，通常产生了很多独立的实 体。在第四阶段，组织开始使用数据库和远程通信技术，努 力整合现有的信息系统。
3、公司现状
1、机房没有防静电地板。 2、强电供电线路不安全。 3、可用服务器数量少。 4、缺乏消防器材。 5、电话交换机陈旧。
1、系统服务分散。 2、整合率不高。 3、无大数据中心程序。 4、机房消防器材不足。 5、缺少用户行为管控 设备。
1、服务器利用效率有待提高。 2、欠缺冗余、热备、保护等 防灾机制及设备、系统。 3、不间断电源系统不完善。 4、监控服务端不在机房中。 5、机房网络线路混乱等。
第五阶段：数据管理阶段
第六阶段：信息管理阶段
1 初 始
2 普 及
3 控 制
4 集 成
5 6 数据 信息 管理 管理
“诺兰(NOLAN)模型”说明
一个企业的信息化过程共分为六个阶段
第一阶段：初始阶段 ◎组织引入了像管理应收账款和工资这样的数据处理系统， 各个职能部门(如财务)的专家致力于发展他们自己的系统。 人们对数据处理费用缺乏控制，信息系统的建立往往不讲究 经济效益。用户对信息系统也是抱着敬而远之的态度。 第二阶段：普及阶段 ◎信息技术应用开始扩散，数据处理专家开始在组织内部鼓 吹自动化的作用。这时，组织管理者开始关注信息系统方面 投资的经济效益，但是实质的控制还不存在。
IT信息化
某企业信息化未来3-5年 战略规划
编辑：某某某 日期：2014年7月22日
IT信息化
① 信息技术 ◎信息技术（IT）指获取、传递、处理、存 储、利用信息的技术。
② 信息技术影响 ◎以信息技术为代表的新技术革命对世界经 济产生了深刻影响，出现了世界经济全球化 趋势。 ◎信息技术对企业的组织和管理产生了重要 影响。
“诺兰(NOLAN)模型”说明
诺兰强调，任何组织在实现以计 算机为基础的信息系统时都必须 从一个阶段发展到下一个阶段，
不能实现跳跃式发展!
某公司信息化未来3-5年战略规划
一、企业信息化成长的烦恼
一、我们企业信息化成长的烦恼
1、企业环境：看不见的黑洞
①系统繁多：各系统分散，管理困难，备份冗余不足， 维护效率低下等。 ②信息孤岛：部份区域管理松散，甚至是无法管控。 ③维护成本高昂：服务器停机、日常系统维护等造成的 时间、效率及人工上的成本。 ④低收益：信息化不断投入，但并未达到预期效果等。 ⑤高风险：服务器冗余、恢复效率；数据的安全等。 ……
IT信息化战略 IT战略的内容
◎其他竞争者是怎样看待和应用IT的，IT给他们带 来了什么优势？ ◎如果我掌握了IT，可以拥有什么样的经营战略？ ◎我们日常的业务对IT系统依赖有多大？ ◎我们IT系统可能会发生什么样的故障，风险和成 本有多大？ ◎我们对各种可能的故障的容忍程度如何，怎样评 估它？ ◎怎样衡量我们的IT系统运作状况？ ◎我们的技术和资源能够保证到什么程度？ ◎我们有哪些途径得到维护所需的技术、资源或直 接得到维护服务？
“诺兰(NOLБайду номын сангаасN)模型”说明
一个企业的信息化过程共分为六个阶段
第五阶段：数据管理阶段 ◎信息系统开始从支持单项应用发展到在逻辑数据库支持下 的综合应用。组织开始全面考察和评估信息系统建设的各种 成本和效益，全面分析和解决信息系统投资中各个领域的平 衡与协调问题。 第六阶段：信息管理阶段 ◎中上层和高层管理者开始认识到，管理信息系统是组织不 可缺少的基础，正式的信息资源计划和控制系统投入使用， 以确保管理信息系统支持业务计划。信息资源管理的效用充 分体现出来。
一、我们企业信息化成长的烦恼
2、是谁在制造越来越多的黑洞？
部门级业务功 能的改进需求 跨部门业务 成本的提高
面向部门的 信息化模式
黑洞
面向接口的 高成本维护 “孤岛”信息 的产生
接口需求的 大量出现
一、我们企业信息化成长的烦恼
我们现在所处在的位置
计算机 时代 信息化 时代
1 初 始
2 普 及
3 控 制
IT信息化
③ 企业经营战略的调整 ◎企业在制定和调整经营战略的时候，必须充分 考虑信息技术的作用与发展，指定或调整适当的 IT战略，以有利于企业的发展。 ◎ IT战略成为了与财务战略、人力资源战略同等 重要的职能战略，成为企业有机战略的组成部分。 ④ IT战略 ◎ IT战略是关于信息功能的目标及其实现的总体 规划 ◎从功能划分的角度，IT战略是一类独立的战略 ◎ IT战略目标必须与企业战略目标相匹配，与业 务战略整合。
IT信息化战略 IT战略的内容
◎企业要对IT投以怎样的关注？ ◎对IT技术是采取“前卫的”还是“保守”或者 “追随同业者”的态度？ ◎企业IT信息的来源是什么？ ◎决策者、高层领导需要学习IT吗？他们需要掌握 到什么程度？ ◎ IT在员工的素质中占什么位置？ ◎ IT现在能做什么？将来能做什么？ ◎需要什么样的条件、资源才能应用IT？ ◎ IT对企业的生存环境有什么样的影响？
4 集 成
5 6 数据 信息 管理 管理
数据 大集中
一、我们企业信息化成长的烦恼
我们最需发展的区域方向
有效需 求及手 段不足
集成率 不高 缺少高效合 理的工具
供需不足
1 初 始
2 普 及
3 控 制
4 集 成
5 6 数据 信息 管理 管理
组建性进化
效用性进化 结构性进化 信息化战略规划
一、我们企业信息化成长的烦恼
“诺兰(NOLAN)模型”说明
美国管理信息系统专家理查德.诺兰
(Richard L.Nolan)通过对235个公
司、部门发展信息系统的实践和经验 的总结，提出了著名的信息系统进化
的阶段模型，即诺兰模型
企业信息化成长的曲线
诺兰(NOLAN)模型
第一阶段：初始阶段
计算机应用
信息资源管理
第二阶段：普及阶段
“诺兰(NOLAN)模型”说明
一个企业的信息化过程共分为六个阶段
第三阶段：控制阶段 ◎出于控制数据处理费用的需要，管理者开始召集来自不同 部门的用户组成委员会，以共同规划信息系统的发展。管理 信息系统成为一个正式部门，以控制其内部活动，启动了项 目管理计划和系统发展方法。目前的应用开始走向正规，并 为将来的信息系统发展打下基础。 第四阶段：集成阶段 ◎这时，组织从管理计算机转向管理信息资源，这是一个质 的飞跃。从第一阶段到第三阶段，通常产生了很多独立的实 体。在第四阶段，组织开始使用数据库和远程通信技术，努 力整合现有的信息系统。
3、公司现状
1、机房没有防静电地板。 2、强电供电线路不安全。 3、可用服务器数量少。 4、缺乏消防器材。 5、电话交换机陈旧。
1、系统服务分散。 2、整合率不高。 3、无大数据中心程序。 4、机房消防器材不足。 5、缺少用户行为管控 设备。
1、服务器利用效率有待提高。 2、欠缺冗余、热备、保护等 防灾机制及设备、系统。 3、不间断电源系统不完善。 4、监控服务端不在机房中。 5、机房网络线路混乱等。