网上支付方案设计初稿

一、前言

但凡有过网购服装经历的人，恐怕没有人不知道凡客诚品的，凡客诚品是一家07年才创立的企业，而现在一跃成为网络上炙手可热的新锐品牌。在短短两年内凡客所取得的成就是大家有目共睹的。我想凡客的成功与其提供的多样化的在线支付方式以及其支付安全保障是密不可分的。那么凡客的网上支付方式和支付安全保障究竟是怎样，其在线支付方式到底有没有发展余地，下面让我们一起走进凡客，一起探讨。

二、网站介绍

1、凡客诚品网站主页图介绍：

1、网站名称：V ANCL 凡客诚品

网站成立时间：2007年10月

网站创始人：陈年

网站所属地区：中国北京

网站主营业务：男装、女装、童装、鞋、配饰、家居。

网站PR值：6（PR——网站级别技术。PR值越高说明该网站越受欢迎）

网站Alexa排名：104.（指一家专门发布的网站世界排名的网站）

网站日均访问量：456000

2、公司简介：V ANCL（凡客诚品），由原卓越网创始人陈年先生创立，V ANCL运营所属之凡客诚品（北京）科技有限公司，主体运作者均系原卓越网骨干班底。由欧美著名设计师领衔企划，集结顶级男装品牌经典款式之精华，同时参考亚洲男士体型特点，精选高支面料贴身制作，让用户以中等价位享受奢侈品质，提倡简约、纵深、自在、环保。2007年10月，选择自有服装品牌网上销售的商业模式，发布V ANCL凡客诚品。目前已是根植中国互联网上，遥遥领先的领军服装品牌。据最新的艾瑞调查报告，凡客诚品已跻身中国网上B2C领域收入规模前四位。其所取得的成绩，不但被视为电子商务行业的一个创新，更被传统服装业称为奇迹。2009年5月被认定为国家高新技术企业。

三、商品类型及消费者定位

在现今社会，工资的涨幅远低于通货膨胀率，以致人们人们希望买到物美价廉的东西，而凡客诚品抓住了消费者这一心理需求，以人民时尚为品牌定位，主攻中、低端市场，把消费者群体主要定位在热衷于电子商务的年龄跨度在20-35岁的70后，80后的新生代，他们追求时尚，崇尚个性。以如此的消费人群的圈定方向，凡客诚品目前已经拓展涵盖至男装、女装、童装、鞋、配饰、家居六大类。

最早V ANCL是以销售男装为主，其男装设计既不性感也不算惹眼，但却在做工和布料质地上展现一流品质和流行性，强调舒适性和表现不繁复的优雅，对于非肌肉型的男士来说，提供了身材上绝佳的修饰效果，是职场上非常得体而有称头的品牌。坚持“国际一线品质，中产阶级合理价位”这一品牌理念使得V ANCL成为国内男性白领一族的首选品牌，倍受追求高品质生活男士的青睐。另一方面，男士似乎并不注意于逛街购物，他们更喜欢一种简单的生活方式，V ANCL就是发现了这一细分市场，商品货架就是以男衬衫与POLO衫为主的，而这一切让男士买衣服变得更加简单有效。

而今年VANCL主打女装，这对于它一贯的以男士为位，是一种挑战。虽然转为女性，但仍以白领一族作为主要的目标客户。由于女性对于款式和流行的追求，使得V ANCL不得不将女装多元化，职业装、非职业装；日韩版、欧美风等等的服装分类，让新生代女士在不同的场合有更多的装扮选择。优雅修身、简洁舒适的设计，让时尚T恤、POLO衫、裙子各类商品成为销售大头。无论是衬衫、针织衫，还是BRA-T，V ANCL一享优质生活，瑜伽服，V ANCL也都无一不女士表现出至高的舒适度和美丽大方的款式。

与此同时，在高速发展的现代化社会，人们的生活节奏越来越快，大多数新生代年亲人在注重事业发展的同时，也开始越来越注重休闲时间的生活品质。而且V ANCL在最初定位的人群之中在充当的社会、家庭的角色也各不相同。例如Single、Young couple、Family W/kid，由此带动了VANCL的许多边缘化产品，如运动休闲服，孕妇装、家居服、亲子装等相继上柜。那么，儿童乃至婴儿也成为了V ANCL的消费人群之一，童装、童鞋、婴儿装、绣花爬服等也占据了部分市场份额。

V ANCL也致力于家居产品的发展，大到小的家具家电，小到文具笔或笔袋，其中也不少厨房用品、浴室用品、户外旅行用品、装饰用品等生活必需品。种类多、购买方便、快捷，这样巩固了一部分高薪而忙碌的消费人群。

再有就是，V ANCL并不标榜名牌，出了一些特殊的商品会有其他品牌的进入外V ANCL 的产品基本上是自己，V ANCL还有自己的设计师，凡客知道他们的客户需要什么，并且致力于提供这些服务。

四、第三方支付方式

凡客诚品目前已有的在线支付方式包括：

1、快钱网上支付

2、网汇通在线支付

3、财付通支付

4、支付宝支付

5、工行在线支付

6、招行在线支付

7、中国移动手机支付

下面重点叙述一下以上方式中几种极具代表性的支付方式：

1、快钱网上支付

目前，快钱是支付产品最丰富、覆盖人群最广泛且安全系统很高的电子支付企业。

快钱的四大特点：

（1）安全便捷的收款服务：快钱独有6重安全保障：系统安全、注册安全、登录安全、支付安全、技术安全、监控安全；快钱对全部消费者信息等皆进行128位SSL加密，并具有VeriSign签发的全球安全证书。

（2）清晰的对账服务：快钱为您提供清晰的统一对账服务，保证您的对账准确与便捷。（3）专业严谨的风险控制服务：快钱专业的风险控制团队可从业务层面、系统层面等提供全方位立体化的风险控制服务。

（4）特色营销服务拓展市场：快钱可根据所处的行业领域、所营销的商品服务量身打造特色的行业解决方案和营销服务，有助于拓展市场。

快钱主要是快钱是国内领先的独立电子支付及清结算企业，专注于为各类行业和企业提供安全、便捷的综合电子支付服务。弥补了支付宝财付通等主要针对个人用户的缺陷。对于一个购物网站来说，这种支付方式同其他支付方式的结合能有效扩大产品销售范围和渠道。

针对快钱的以上支付优点，凡客诚品将快钱作为其在线支付方式中的一种主要支付方式，对于凡客的业务发展来说可谓是锦上添花。尤其是快钱的安全保障措施，可以称得上是同一类型支付方式中最完备的一个。快钱的安全性将在本方案的第四大点中详述。

2、网汇通在线支付

网汇通是继支付宝、快钱、财付通之后的新选择，同样十分便捷。网汇通是基于中国邮政汇兑系统的一款经济、快捷、安全的新一代网上支付服务产品，用户可以到全国邮政联网邮局（所）直接购买，无需任何繁琐的手续，快速体验网上自由消费的乐趣。2005年成立以来，作为在线支付市场的生力军，集联天下公司致力互联网新经济和传统行业相结合的研究，为电子支付的商业应用，开创性地推出崭新的电子金融服务产品——网汇通。由于中国邮政的网络遍布城乡，“网汇通”产品更加具备服务于普通民众的特性。

网汇通的支付网汇通的具体优势在于：

（1）购买方便：用户可以在遍布全国的邮政联网网点购买到网汇通（卡）。

（2）消费便利：用户可以用网汇通（卡）或网汇通汇户在网汇通的加盟商户网站消费，没有额外的手续和费用，并且强大的附言功能弥补了现在网上购物支付中银行转账没有附言的问题。

（3）资金可控：可以根据自己的购买需求任意利用网汇通（卡）或者汇户进行消费做到想花多少花多少。从一定程度上保护了自己在互联网上的资金使用。

（4）转款灵活：除了利用网汇通可以方便的进行网上消费外，网汇通汇户之间还可以灵活的转款以满足用户的各种需要。

（5）取款简单：用户在网汇通内的资金可以根据自己的需求在网上自助发出取款指令，全国邮政联网局（所）均可支取。

基于网汇通的上述优势，凡客选择网汇通这种在线支付方式也是情理之中的事情。再加之网汇通的目标群体普通民众也是与凡客的目标群体相似的，两者的结合可谓是相得益彰。

3、移动手机支付

手机支付就是允许移动用户使用其移动终端（通常是手机）对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。、

目前手机支付主要通过三种方式：

（1）费用通过手机账单收取，用户在支付其手机账单的同时支付这一费用。

（2）费用从用户开通的用户银行账户(即借记账户)或信用卡账户中扣除。

（3）无绑定手机支付，即可实现各种带有银联标识的借记卡进行支付。（即称：银联快捷支付）

“手机凡客”是凡客诚品网的手机门户网站，是可以随时随地访问的免费无限wap站点。目前手机凡客网可以实现搜索、浏览、收藏、购买凡客诚品产品，购物车，物流查询，