智慧城管大数据云平台建设综合解决方案

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智慧城管大数据云平台建设综合解决方案
城管勤务通软件是为实现城管巡查人员对现场信息进行快速采集与传送的专用系统，是整个智慧城管业务系统的最前 端，城管勤务通软件主要供数字化城市管理信息采集员使用，用于采集、核实或核查数字化城市管理问题现场信息，系 统支持城市管理案件的上报，支持问题上报、任务接收、任务处置、业务通知、地图浏览、通信录、现场实拍、数据同 步、快捷拍摄等功能。
城管职责
市容环境卫生管理、市政管理、公用事业管理、 城市节水管理等职责 园林绿化管理、环境保护管理、城市河湖管理、 施工现场管理等方面的职责 工商管理、城市规划管理、旅游管理方面的职责
智慧城管大数据云平台建设综合解决方案
➢依靠行政管理 ➢管理方式粗放 ➢突击式管理 ➢运动式管理
➢界限不清 ➢职能交叉 ➢条块分割 ➢管理缺位 既是执行 者,又当管理者
意义：
◆“被动管理”向“主动管理”转变，推动行政体制改革步伐；
◆再造城市管理流程，提高城市管理效率；
◆管理对象一清二楚，维护城市公共安全；
◆有效整合信息和管理资源，推进节约型城市管理和建设；
◆实现市民不政府的良性互动，形成共同管理城市格局。
02 建设内容
智慧城管大数据云平台建设综合解决方案
智慧城管大数据云平台建设综合解决方案
网、云计算、大数据等现代信息技术，整合 人口、交通、能源、建设等公共设施信息和 公共基础服务，拓展数字化城市管理平台功 能。 ◆综合利用各类监测监控手段，强化视频监 控、环境监测、交通运行、供水供气供电、 防洪防涝、生命线保障等城市运行数据的综 合采集和管理分析，形成综合性城市管理数 据库。
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管
管理方式
理
手
段
评
价
体
管理体制
系
➢信息不及时 ➢管理被动 ➢前沿技术运用不够 ➢基层管理力量薄弱
➢考核缺乏权威性 ➢市民投拆、媒体曝 光、抽查监督管理被 动
智慧城管大数据云平台建设综合解决方案
《国务院关于深入推进城市执法体制改革 改进城市管理工作的指导意见》指出积极推进城市管理数字化、精 细化、智慧化，加快数字化城市管理向智慧化升级，实现感知、分析、服务、指挥、监察“五位一体”。
① 信息采集 ② 案卷建立 ③ 任务派遣 ④ 任务处理
⑤ 处理反馈 ⑥ 核查结案 ⑦ 社会评价 ⑧ 综合评价
◆事件（为非部件类的城市管理事件）
-主要有7大类：大件废弃物，私搭乱建， 垃圾碴土，宣传 广告，街面秩序，工地管理，环境卫生。
部件类型 雨水井 公共设施（其它） 污水井盖
监督员主动对监管范围 内的部件、事件进行巡 查，发现问 题后利用手 持城市管理者移动终端 立即上报。同时，按照 监督中心的 指示，对已 解决的问题进行检查确 认，幵将信息反馈至信 息中心。
智慧城管大数据云平台建设综合解决方案
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围绕市容市貌、环境卫生、园林绿化、城市秩序、市政公司等公共管理领域，对城市事件管理和部件管理分别建 立全民城管APP和城管微信公众号，完善信息采集机制，全民参与构建起城市管理的“千里眼”“顺风耳”。形 成群众参与、齐抓共管的“大城管”格局，开启城市管理“新常态”。
理念：
利用A和B相结合的方式，整合应用 多项数字城市技术，利用智能移动 终端，创新信息实时采集传输的手 段，创建城市管理监督和执行相互 分离协作的管理体制。
必要性：
◆城市管理发展趋势的需要； ◆城市管理走向精细化管理的必然要 求； ◆创新城市管理模式的新动力； ◆促进新型行政管理机制的产生； ◆为城市管理带来巨大经济效益。
智慧城管大数据云平台建设综合解决方案
公众服务微平台提供给市民一个及时反馈城市问题的入口，随时随地上报城市问题，做城市的主人，与城市 管理部门共同打造安全、快捷、和谐的智慧城市。
事件类型 事件位置 事件图片 其它事件 子午路创新路 垃圾污染 红塔区创新路 设施破损 红塔区创新路 垃圾污染 红塔区创新路 设施破损 红塔区创新路 垃圾污染 红塔区创新路 设施破损 红塔区创新路
将所辖区域划分成若干个网格状单元，由城市管理监督员对所分管网格实施全时段监控。同时明确各级地域责任人为 辖区城市管理责任人，从而对管理空间实现 分层、分级、全区域管理的方法。
城市部件事件管理
闭合工作流程管理
◆ 城市部件（即物化的城市管理对象）
-包括市政公用设施，如道路、桥梁、水、电、气、热等； - 公共设施，如公园、绿地、休闲健身娱乐设施等； -非公共设施，如门 牌、广告牌匾等。
2020
智慧城管大数据云平台 建设综合解决方案
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目录
DIRECTORY
智慧城管大数据云平台建设综合解决方案
01
概述
02
建设内容
03
பைடு நூலகம்
核心功能应用
04
技术设计
05
创新亮点
01 概述
智慧城管大数据云平台建设综合解决方案
智慧城管大数据云平台建设综合解决方案
职能部门
横向部门：城市管理局、规划局 、工商局、公 安局、 卫生局、交通局、环保局等 纵向部门：市级政府部门、区、街道、社区等
构建智慧城市
◆加强城市基础设施智慧化管理与监控服
务，加快市政公用设施智慧化改造升级， 构建城市虚拟仿真系统。 ◆加快城市管理和综合执法档案信息化建 设。 ◆依托信息化技术，综合利用视频一体化技 术，探索快速处置、非现场执法等新型执 法模式，提升执法效能。
整合信息平台 ◆基于城市公共信息平台，综合运用物联
智慧城管大数据云平台建设综合解决方案
03 核心功能应用
智慧城管大数据云平台建设综合解决方案
公众服务微平台是一种智慧的全民参与城市管理平台，通过整合当下流行的 移动互联网社交平台及APP应用， 发动、鼓励社会公众以主人翁的角色参与到城市管理中，形成社会公众积极参与、职能部门齐抓共管的“全民 城管+大城管”的新局势，提升智慧城管与市民的沟通、交流的渠道，完善市民与城市管理业务的互动，增加 城市管理途径，提高城市服务能力。