教你如何提高成交量 (电商)
教你如何提高成交量
只要是在淘宝开店，谁都想在这里面淘到宝，除非是吃了没事做，想闹着玩的！你还为没有客户儿发愁吗.想让别人的客户成为自己的客户吗？若你现在打算在淘宝新开店，但你的店因为刚开还没有卖家信任度，商品成交起来会有相当大的难度，因为买家会觉得，在网上买东西一定要找个可靠的值得信任的人交易才有保障，所以一般不会找到你。浏览量是成交量的前提和保障所以以下方法既可理解为提高浏览量的方法也可理解为提高成交量的方法，顺序不分先后请大家按自己的习惯进行。提高浏览量和成交量是以商家的店铺作为平台的所以一个靓丽多彩的店面给买家的第一感觉是非常良好的，所以装修店铺是很关键的哦！那是不是你就不要去开店了呢？不是的,不用急，你也一样可以顺利的开好店。下面：
让你的浏览量增加每天至少在原来基础上再增加100——200人去你的店铺。1. 首先你看你的店铺装修了吗?店标/分类/描述/悬浮/音乐/鼠标.别看这些要也行不要也能过,但其实不是这样的。当一个客户进入你的店铺时,里面什么也没做过,还是原版的样子,那对客户就没有什么深的印像,客户也不容易记住你的店名.
就算下次再想照顾你的生意,但找不到你了.如果你有一个好看的店标什么的,客户就会记住了.而且装修到位,客户看了会觉得你很认真,很专一,所以也就会相信你.
2．提高图片质量
好的图片往往更能吸引人哦！！！刚开始来淘宝，图片拍的真的很差。但是我不断的练，不断的学习，现在总算还有点进步，建议新手多去那些和自己相同的产品的店学习，看看老手们是怎么拍照，布局，背景等。最重要的是可以在论坛中的相关主题学习哦。学习加练习，一定会大有进步的。(网上有专门改图片的，如果需要，请联系我，一般都是一元一张，如果改的图片多了，可能优惠）当然不是我改了。我也叫人该的。
3．在产品描述模板中展示更多产品
大家有空可以看看我的产品描述模板。打开一个宝贝的链接，除了在最下面的6个店铺推荐的宝贝外，在描述板的左边，还有店里其他8，9个产品的图片链接，并且还可以看到宝贝的放大图，而且我的图片都是500*500的，非常清晰，也很整齐。也就是说，这样的好处是，打开一个产品，可以看到15个以上其他产品，这样的吸引力肯定比只看到一个产品更大吧！
4．注意发布产品的时间
一般在下午3点到5点或晚上8点到10点购物的人比较多哦！（根据有关方面统计）
如果我有70件产品，我分7次发布。周一到周日，每天3点，发布10件，这样，在一周后，每天的3点左右，
都会有快下架的产品，由于浏览产品，顾客肯定也会看看店铺其它东东！一周客人都很多多好啊！当然，如果有140件产品更好，
除了每天3点发布的那10件，晚上的时间段也发布10件，2个时间段都可以充分利用，所以说，产品还是要足够哦！！！
如果有足够的产品，凌晨6点到次日凌晨2点每个小时发布一个产品，一周都这样，更有效果哦！
还有：据调查,一般周1-周5上午逛网店的人会比较多,周末晚上逛的人会比较多. 所以,您上架的时间最好是在人多的时候上，那样生意就会更好.
还有就是,大多数卖家,喜欢在同一时间,把同类的商品同一天上架,其实这是不对的!因为你搜索一下产品,一般即将结束的产品,都会
在比较前面的位置,如果你的产品都哄在一起的话,就相当于自己在和自己跑步一样,么有意义!
我们做好是分批上传同类产品,这样你的商品永远都在第一的位置了!(嘘~~不要告诉别人哦!)
5．常在论坛中参与讨论已经经验分享
在论坛里发贴，是增加店被浏览的好方法。大家发的帖的内容，都会被收录。因为淘宝首页上直接可以连接到这里，其实在淘宝中，很多卖家也是潜在的买家哦！而且论坛中大家可以相互交流经验，
这点非常好！！！在竞争中相互学习，共同发展哦！
6.设定宝贝上架时间
淘宝搜索功能默认排序是按照宝贝上架的剩余时间从小到大排序的，就是说你的宝贝的剩余时间越少就越排在前面。
我在淘宝网首页上搜索了“化妆品”，第一页第一排的剩余时间为1分钟。按这样的搜索结果，
就是你的宝贝在上架后的第7天（假如设定时间为7天）才有可能被搜索到排在比较靠前的位置。所以，
建议卖家同类宝贝每天都上架一个，设定时间为7天，假如你同类宝贝有7个，连续7天每天都上架一个宝贝（周而复始），
那么从你上架第1个宝贝的7天后，你就有可能每天被买家搜索到排在靠前的位置。
7.交换友情链接
不要小看这个友情链接，它是你开店浏览量来源的一部分。这里做链接也应该注意下，如果别人的链接都有34个了，
你再和别人做链接，你就是排在最下面一位，别人看到的机会当然更小了，而且你也要分析对方的店卖的内容，
他的用户群是否会是你潜在的用户？也不要随便去链接，毕竟淘宝现在只给我们提供了35个位置，嘿嘿。自己的店名也需要做的有特色，
这样也会脱颖而出的。如果你有朋友有网站，也要利用起来哟！鄙人的网站基本完工，想要的可以提前预定！
8.产品的分类
在淘宝首页有宝贝类目，细心的朋友会发现每一种分类都有几个热门的关键字，尤其是橙色的，是不是很显眼呢？
如果你的宝贝有这些分类，或者是你打算卖相关的宝贝，那建议你增加此分类，也是提高你被搜索的途径哟。
如何提升公司的利润
如何提升公司的利润 标签：利润成本销售企业管理教育 1．创建企业文化 建立规范 追求最好：①我们永远不会停顿，我们将尽人类之所能去追求，无论其多么繁琐，无论其时间有多长，不达目标决不罢休。②我们的企业应该公正，奖励应该取决于你的工作表现，而不是资格、人员或其他东西；此外，奖励差距要拉大，把表现分成各种等级而奖励之。③所有一切都是为了追求利润，是否“最好”，利润是最准确、最全面的测试，利润能够告诉我们的客户如何评价我们的产品和服务及我们的效率。 利润挂帅永远不会错 要的是结果而不是方法 成本要严格区分策略性与非策略性成本：策略性是指直接涉及并提高利润基线的所有事情；非策略性成本指的是经营所需，但又不直接涉及利润的所有成本。就策略性成本而言，我们的花费要高出我们的竞争对手，无论生意好与坏，这钱一定要花。而对非策略性成本，要像剔肉一样无情的剔除非策略性成本，使之只剩下骨头。 不要过于定量化 不要过分授权，也不要大权独揽 不要无限度的满足客户的需求，向消费者（或客户）提供他们愿意为之付钱的那些东西。 时间可以分为策略性时间与非策略性时间，前者指的是用于增加利润的做工时间；而后者指的是按程序要求疲于奔命，而又不产生利润的时间。 制造危机感 把文化变成行动 2．削减成本 把每一项成本看成必须加以消灭的魔鬼 先砍成本，后提问题 建立裁决制，非谈判性预算 如果对预算有什么问题，让下属直接去问公司的最高决策者 没有什么成本可以小到忽略不计 伤害最小的削减成本的方法是勇敢的管理采购与服务价格 不要让采购员与供应商谈价格 设立砍价专家 向供应商宣布冻结甚至削减价格 经常性采用竞标的方式采购 在供应商说“不”时，反复攻击之 购买产品的预算砍掉15%，购买服务的预算砍掉30% 了解你的竞争对手采购的价格 削减购买物品和服务的数量 研发也是需要进行预算控制的 削减日常开销 有效的限制员工使用电脑的时间与使用电脑的习惯 严格控制办公面积 自己签所有的支票
电商淘宝天猫运营必备大促-实战详细过程
618大促实战详细过程 如果是你接手这家店铺，你第一个会想到什么？ 一定是接下来的双11，双12怎么顺势把店铺做起来。 很不巧，双11来的太快。接手店铺时没赶的上，由于店铺款式多，加上双11氛围强，双11勉勉强强卖了10几万的销售额，这让我很心酸。并且错过了一次这么好的大促机会。看着别人一个个晒双11的漂亮数据，几十万，几百万，几千万的晒。 但这并不影响我，这只是开始，既然双11错过了，那就好好备战双12吧！首先，经过几天的店铺分析之后，打算先做爆款。店铺整体基础太差，需要一款爆款带动全店的销售额，然后再做小爆款维持店铺活跃度和动销率。尽管淘宝再怎么强调去爆款化，但爆款必须要做。不管是中国人的从众心理，还是手机端的前三屏的屏幕限制，都决定了爆款是必不可少的。 这是一家女装店铺，所以第一件做的事情不是选款，而是选择子类目。冬季是羽绒服的天下，想必是个服装店铺，都想要去分一杯羹。看着别人家大几百的客单价，几千上万的月销量，高比例利润率，难免有很多冲动。经过市场分析，我发现羽绒服类目市场容量确实非常大，并且在持续上升阶段，利润也非常可观，但他的缺点是：品牌集中性比较强，品牌占有率高。也就是说，店铺基础差的去竞争，会非常吃力，效果不一定好。最后我选择了短外套这个子类目，竞争相对羽绒服小很多，市场容量也有。然后选好了一款各方面表现不错的宝贝做为主打款。 接着，分析几家主要的竞争对手，有2家小品牌店，价位比较高。600多。有一家皇冠店价位400多，还有一家网红店销量非常高，这里只做参考，不做竞争对手研究。毕竟别人是网红，模式不一样。我们走的是淘内搜索渠道。然后一一列出几家竞争对手的流量数据，销量数据，和买家反馈等。找出我们的优势和劣势，然后进行战略布局。
网页设计-如何提高成交量之8种方法
我们知道越来越多的公司把他们的业务放到互联网上,而且还有更多的公司正在开始他们的电子商务之旅，所以对能帮助销售的网站设计需求越来越多，一个漂亮的网站也许可以达到塑造与传递品牌形象的目标,但是单独只是漂亮是无法帮助产品或服务的销售的。所以你需要懂得更多营销的知识。 1.暗示 研究表明你看到的物体与图片会导致一些必然的行为.举个例子,一项对儿童的研究表明:在向儿童展示了一顶圣诞帽之后,他们会更愿意与别人分享糖果.圣诞帽体现了分享的概念并把这种概念灌输给儿童,使得他们更积极地与他人分享.而同样的研究表明向儿童展示一个“Toys …R? Us”(玩具反斗城)的LOGO跟圣诞帽的效果恰恰相反–让儿童更不愿意分享他们的糖果. LegacyLocker在页面上放上一张很温馨的家庭照,想必是为了让人对他的产品感到亲切,并且唤起想要保护亲人的感觉 当给你的网站挑选图片时,仔细思考你要传达给浏览者什么信息.挑选图片是一件十分重要的事,因为图片体现了你要表达的信息与感觉.不要因为图片本身很好看而把它们放在网站上,如果它们没有完成既定的目标,那么它们就不应该出现在网站上.过度使用图片也是很危险的,因为它们可能并不能正确地传递内容的含义,所以根据你要表达的效果去挑选图片. 2.防止选择麻痹 在营销里有一种很著名的现象叫做choice paralysis(选择麻痹).当向客户提供太多的选项时,选择麻痹就会出现.给人以选择是很好的,但是当你的客户面前有很多个选择时,他们就会对该怎么继续下去产生疑惑.没有人希望看到客户后悔(自己的选择),所以当客户浪费很多时间在选择上面时,他们就会变得麻痹.
事实上,根据Barry Schwatz的说法,当客户面临太多的选项时,他们通常会放弃做出选择–这就是我们设计网页需要仔细考虑的地方了. Highrise的价格清单对最受欢迎的那一项使用了突出的设计,帮助你选择它. 为了避免”选择麻痹”的产生,应该让人们找到最适合他们的产品或服务.告诉他们每个选项最突出的地方是什么,接着建议他们应该选择的那一个.你甚至可以在一些最受欢迎的产品上使用视觉高亮(突出)效果,来引导潜在客户去关注它.如果这个产品不适合他们,他们会选择其他的.而如果他们一开始就感到疑惑,一个”默认”的选项将有助于避免”选择麻痹”. 3.把产品展示出来 当你逛一间实体店,例如一间杂货店时,你可以瞧一瞧,再仔细检查,或者有时候还可 以尝尝口味(促销食品).你会根据你获得的产品信息来决定你是否购买.番茄熟不熟?草莓红不红?新鲜出炉的面包看起来闻起来怎么样? 当你在互联网上销售服务或Web apps(网络应用),你也应该做同样的事–把产品展示出来.令人惊讶的是很多销售软件的网站并没有把软件截图展示出来.是的没错,这些无形商品与电子商品你摸不到也闻不到,但是你要知道它们是可以看得到的.
有效提高企业利润的途径【会计实务经验之谈】
从业二十年的老会计经验之谈，如果觉得有帮助请您打赏支持，谢谢! 有效提高企业利润的途径【会计实务经验之谈】 1、经营方针和企业领导的作用在经营活动中，企业领导首先必须为企业和员工指明将来发展方向和发展蓝图，最直接的办法就是制定一个明确的经营方针。企业领导的作用除了制定经营方针之外，还负有在企业的所有相关方面贯彻落实经营方针的责任，这包括企业领导身体力行、率先垂范去实践这一方针，并深入第一线(或其他办法)经常性地确认员工和其他相关人员对经营方针的理解和执行情况。 2、顾客和市场的理解和对应企业必须有一套良好的顾客信息管理机制，通过有效的办法把握和了解市场的动向、顾客的要求和潜在的需求。从市场上反馈的用户不满和用户投诉也是顾客需求的重要部分，及时认真地解决他们的问题，并把他们的不满和意见反映到新产品的开发和生产过程中去，是提高顾客满意度的有效办法之一。另一方面，与顾客保持良好的关系和不断提高顾客满意度的努力都是改善企业经营品质的重要内容。 3、经营战略、经营计划的制定和展开经营战略和经营计划不仅要指出企业经营的财务目标，同时还要就顾客满意度改善、品质改善以及实现社会责任等方面作出规划。为了达成企业经营战略和经营计划，还要明确企业当前和未来的重要经营课题并提出对应经营课题的方向和计划。企业内的各个部门(必要时还有合作伙伴)要根据经营战略和经营计划制定相应的部门方针实施计划书。 4、人才培养和员工满意人才培养和学习环境创造的目的就是要造就员工的自主性和创造性。只有充分发挥他们的主动性和创造性，顾客满意和经营品质的改善才有可能。为了达成顾客满意，首先要做到员工满意。为员工提供广阔的施展空间，创造良好的学习、培训和不断提高的环境是提高员工满意度的关键。 5、程序管理和持续改善好的工作过程和工作程序产生好的结果。为了保证工作的质量必须对工作过程、程序进行有效的控制，即对所有工作实施标准化和程序化管理，并确保工作标准和工作程序的有效执行。另一方面，为了应对市场和顾客需求的变化，我们必须建立一套有效的机制，经常性地对工作和工作程序的必要性和有效性进行评价和改善，不断提高工作质量，缩短工作和
天猫店铺转化率提升法
天猫店铺转化率提升法 不管你是做网络营销，还是实体，还是淘宝，你都必须学会设计主，这样可以让成交变动更加容易，轻松。 特别的特别是，这招如果你用在你的详情页里，你的转化率可以直接飙升几倍，我已经用过很多次，屡试不爽，那么进入正文。 成交主=解释原因+核心产品+独特卖点+超级赠品+零风险承诺/负风险承诺+稀缺性与紧迫感+价格详情+特别提醒 没有看错，一个无法拒绝的成交主就是由这些细节组合而成。 估计你看了就有点想放弃学习的冲动，因为人性是害怕麻烦的，不过建议你坚持一会，毕竟我也是坚持用手机纯打给你分享，对不！ 1、解释原因； 既然主就是你建议在什么样情况下成交，那你就得解释为什么你要这么主。OK，为什么要解释为什么，为什么要解释原因？……道理很简单，就拿我们自己来说，不论做什么事情，总是喜欢为自己找个理由。其实，客户也一样。 无论你建议他们做什么，主他们做什么行动，你都要给他们一个合理的解释，至少是看起来的合理解释。 例如我的老师的老师，Gary Halbert卖过一次二手车，一部保时捷才卖2万美金，听起来就像骗子，太便宜了，人们很难相信，更难成交了，这个时候他做了一件很简单的事情，就是解释原因。 简单的几句，大概意思是，为什么这辆车只卖2万美元，原因是因为这辆车是从外国收购回来的，所以方向盘在右手边，如果你不建议的话，只要2万美金就可以把它带回家了。 看多么巧妙的解释，凡事要有原因，贵要有贵的原因，便宜要有便宜的原因，不然用户会疑惑。 2、核心产品；
不管你销售的是实物产品还是虚拟服务，你都必需用文字或者图片向对方传递产品的核心价值所在，你也知道我们产品的定价取决于我们为别人所创造和贡献价值的大小，很显然，任何成交主肯定都有核心产品和服务。 你不能把产品和服务往那一放，就什么都不管，让客户自己去琢磨了。 3、独特卖点； 独特卖点，其实就是独一无二的销售主，独特卖点是你的成交主中最独特的产品或服务卖点，独特就就是紧对手没有的，即使有，那至少也要与众不同，最好是别人没有的，不敢有的、也不愿意有的。 OK，那如何打造产品的独特卖点呢？具体有以下三个要点： ①产品与服务的卖点必须独一无二； 非常简单，定位里倡导不做第一，就做唯一，其实如果做了唯一必然也就是第一了，卖点足够独特，用户更容易注意到，并且聚焦； ②卖点必须和客户想要的结果密切相关； 这句话非常重要，因为这个社会现在信息非常的嘈杂，导致你经常无法解读到用户本质的需求，被表象的衍生需求所蒙蔽，如果你在设定卖点时，都是围绕产品在设定，而跟用户心深处想要的结果不相关，那你是无法产生极致的转化的。 因为每一个客户都有一个梦想没有实现，一个痛苦没有去除，他购买你的产品是想得到一个最终的梦想结果，如果你的产品卖点无法帮他实现这个结果，那就是把产品吹破天，那也是徒劳。 ③独特卖点要可以简单明了的表达； 如果你的卖点，只可意会不可言传，甚至不能用一句简单的语言表达清楚优势，那这个就不是独特卖点。独特卖点一定要直击要害。 4、超级赠品； 这整个主，超级赠品起到了至关重要的作用，它的最大目的是配合你的主打核心产品，增强客户的购买欲望，加快成交的速度。如果你要把超级赠品的威力
最新如何提高图文店利润
如何提高图文店利润
如何提高图文店利润 随着信息技术和网络科技的发展，图文印制需求不断发展。无论是个人还是企事业单位，文件处理和打复印需求都是有增无减。 但另一方面，目前来说，我国图文行业又存在着两大普遍现象： 1、许多大城市图文市场混乱，加之受到某些文印业主（国内同行称之为“文印蝗虫”）的价格竞争冲击，复印价格一路走跌，现已跌到1角、8分、7分，并且像癌细胞一样迅速向中、小城市蔓延。对于大多数的图文店来说，经营进入了举步维艰的境地。 2、超过65％的图文店无法制作专业水准的彩色名片，基本停留在蒙泰＋黑白激光的落后工艺，市场占有率急剧萎缩。 一方面图文店市场，客观存在着广阔的业务需求，另一方面同质化的竞争导致利润微薄，造成市场相应萎缩。 在这样的复杂背景下，我们怎样做才能提高图文店利润？小编为您指点一二。
首先，业务要完善。工欲善其事必先利其器，自身实力要跟上。 1、兼营广告文化公司基本业务 随着时代的进步，设备的先进化，各种店铺商户和单位开始对室内和室外悬挂的广告（展板）提出更高的美观性的要求，同时需求量还在不断增长之中，以前那种简单的用刻字机刻不干胶的广告（展板）已经基本被淘汰。所以一台中高质量的“写真机”已经渐渐成为图文店的必备设备，有这么一台设备后，可以承接下更多的活。 如果条件允许的话（比如会电焊技术或雇佣他人），图文店可以从事一些小商户的室外广告招牌的制作。当然对于那种比较大型的户外广告还是需要很长的一段路要走的，短期内还不可能实现。 2.综合开展影像业务 随着数码相机的普及，数码冲印也正在呈现良好的势头，虽说比前两年的利润要低一些，但还算是“中”阳产业，利用资金购置一台数码冲印机搞数码冲印也是一条很好的出路。 如果再购置一台可以扫描底片的高质量扫描仪和数码相机，那么我们常规图文店还可以进行普通的底片冲洗和证件照的项目。 3．晋级为数码图文店
微信营销技巧：教你如何“路转粉”
。微信粉丝不是越多越好，而是越精准越忠实越好，微信电商营销追求的是转化率和购买用户的绝对值。 先看几个最新的数据：2012年无线成交的淘宝卖家数已经突破了355万，同比增长了86.6%，全年共有18家淘宝店铺的无线支付宝交易额超过千万，其中数量最多的女装类店铺占44%。其中，排名榜首的现在每月无线客户端订单占到总数15%，日均成交量达5万元。 唯品会60万微信粉丝，每天成交6000多单；山水旅行网，成立1个多月，通过微信销售额近30万元；某些小淘宝卖家，30%订单来自微信；某知名女装淘宝店，8000多粉丝，到店率30%，购买 率10%；某淘宝女装卖家，粉丝4219，打开2089，到店871，实际成交109单。 这些案例背后的关键在于获取有效粉丝并转化为购买用户，如何做到？ 几点技巧： 第一，大胆利用自有的各类媒体和渠道，聚集大量潜在忠实粉丝。包括公司官网、淘宝店、产品手册、推广手册、产品包装盒、活动现场海报易拉宝、各类投放的硬广。 第二，多做有奖关注活动。 第三，口碑营销。鼓励用户推荐微信公众账号给身边的朋友，如分享到朋友圈，QQ群等。 微信运营团队搭建与考核 服务导向，高层推动，中层主导，全员配合执行。 微信运营涉及市场推广、销售、售前售后、物流、财务等环节，因此，微信团队的理想搭建模式是：服务导向，高层推动，中层主导，全员配合执行。较为常见的执行方法是市场专人维护，编辑内容、策划活动，融合企业的市场销售动态需求和信息；与微博运营、网络推广内容同步；客服部门提供微信客服沟通支持；管理人员定期进行数据汇总分析；高层提供资源支持和协调支持，提高运营效率。 微信营销的KPI考核可以设置几个标准：信息到达率40%以上为合格，反推是否对用户足够了解，时间把握是否够准；阅读率30%以上为合格，反推内容编辑是否到位；活动粉丝参与率20%以上为合格，反推活动是否吸引粉丝；推广期间粉丝复合增长率20%以上为合理，如果微信新增用户的活跃率不高，用户反感此类营销。 合适的微信运营人员的几点特质：微信重度使用者；善于内容策划；能换位思考，不以自己折射上亿网民；细心耐心；具备全网思维；有市场嗅觉；精通社交媒体；俯身与网民沟通，心态好。 微信营销运营要素
浅析如何提高企业盈利能力
目录 目录 ........................................................................................................................... I 摘要 ........................................................................................................................... I 1、企业盈利能力分析.. (1) 1.1 在经营方式上要追求灵活性，树立有效的经营开拓观 (1) 1.2在经营成果上要追求真实性，树立正确的效益观 (1) 2、我国企业盈利能力存在的问题 (3) 2.1从盲目追求权益资本筹资向合理筹资结构观念转变 (3) 2.2 从经验性理财决策向科学性理财决策观念转变 (4) 2.3从片面追求利润最大化向重视人才和促进技术进步的观念转变 (4) 3、提高企业盈利能力的策略 (6) 3.1筹资手段的创新 (6) 3.2投资手段的创新 (6) 3.3分配手段的创新 (6) 3.4资本运营手段创新 (7) 3.5 计算机应用及软件的创新 (7) 4、核心竞争力是提高企业盈利能力的战略实现 (8) 4.1培育企业的核心竞争力。 (8) 4.2领先于竞争对手的新理论 (8) 结束语 (10) 致谢 (11) 参考文献 (12)
浅析如何提高企业盈利能力 摘要 企业的盈利能力，是指企业利用各种经济资源赚取利润的能力。它是企业营销能力、获取现金能力、降低成本能力及规避风险能力等的综合体现，也是企业各环节经营结果的具体表现，企业经营的好坏都会通过盈利能力表现出来。因此盈利能力对企业来说是至关重要的。提高企业的盈利能力是企业的现实选择、目标。该如何来提高企业的盈利能力？是目前大多数企业管理者普遍头痛的一个问题。 本文通过分析企业的盈利情况及影响企业盈利能力的相关因素，使企业管理者在分析的基础上作出相关决策，改进经营管理，增加利润从而提高企业的盈利能力，使企业能更好的在市场竞争中生存与发展。 关键词：经营管理，创新，资产增值，盈利能力
电话接听沟通技巧
一、电话接听沟通技巧 接听电话是销售过程中的一个重要环节，如果在电话接听过程中能够让客户产生兴趣，并且上门参观，不仅可以增加售楼部的上访量，提高成交量，而且可以更好地通过了解客户的区域和购买需求、动机，有针对性地制定出广告推广策略，达到精准营销的目的。 （一）、有效判断电话咨询客户的动机 在探讨电话沟通技巧之前，我们不妨先对电话咨询客户的详细情况做一个大致的判断和分析。一般而言，客户进行电话咨询，有以下几种可能。 一是住所离项目比较远，通过报纸广告或其他相关媒体知道项目的信息，特地进行电话咨询，想详细了解情况后，看是否有必要上门。电话咨询的客户一般不会是区域客户，因为如果客户住在附近可直接上门，无需打电话咨询，所以电话咨询的客户很多是区域外的客户，对于项目不太熟悉，想通过电话了解更多信息。 二是对于项目的地段不熟悉，想通过电话了解具体的位置，方便上门了解。客户有一定的购买意向，也想上门了解项目，但对于项目所处的位置不太清楚，所以先做详细了解，然后上门。 三是对于项目宣传广告的内容产生了一定的兴趣，急于想通过电话咨询了解究竟。项目在开盘宣传活动或促销活动时，会通过广告宣传媒体吸引客户的注意力，比如开盘优惠大酬宾、大幅打折让利等，以吸引客户眼球，导致打电话咨询的人数大幅上升。
四是出于职业习惯或市场调研需要进行电话了解咨询，本身并无购买意愿。项目在做宣传广告时，很多周边的竞争楼盘会打电话了解项目情况，以制定出相应的策略，所以针对这些咨询的电话，属于市场调研性质，基本上没有购买意向。 通过对电话咨询客户的动机分析，我们不难发现，凡是电话咨询的客户一般购房意向都不是很强烈（少数郊区楼盘除外），客户不多在上不上门之间徘徊。所以，这对接听电话的人员提出了较高要求，即只有通过有效的电话沟通，让客户产生看房的欲望，接听电话才算成功。 （二）目标电话沟通术 我们在谈论接听电话沟通之前，一定要先了解接听电话的目的是什么，是向客户传递产品的信息？还是替客户设计一份详尽的置业计划单？亦或是向客户表达你的诚意与友善？其实这些都不是接听电话的主要目的。我们知道，电话接听的唯一目的就是要让客户尽快上门看房，离开这个前提，一切工作都是徒劳。所以我们接听电话的目的都要围绕如何让客户上门展开，也就是我们提出的目标电话沟通术。 1、恰到好处的接听电话时机 （1）不宜响一声就马上接听，也不宜响七八声才接听。通常而言，电话一响就接听，显得自己无所事事或对客户过于重视，反而会导致客户变得十分谨慎。另外，电话铃声一响就接听，对于刚刚还在进行其他工作的置业顾问而言，很难回过神来认真回答客户的提问，造成注意力不够集中、答非所问的现象。如果响七八声再接客户电话，则显得对客户不够尊重，怠
IC销售技巧之如何提高成交量
IC销售攻略—谈谈常见的销售弊端 广义地说，销售是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织，或者说是一个个体。销售也是一个能够做到双赢艺术的人，因为让双方各取所需，彼此感到满意。销售艺术，是门高深学问，但是究其根源，还是沟通技巧的实践过程。但是在销售的过程中，往往会犯一些不必要的错误，下面我们就来谈谈销售中一些常见的弊病和改善方法。 一、专业知识不牢固 没有在事前做好专业知识上准备的销售人员，不但没有回答问题的应变能力，也没有最基本回答问题的专业，这些专业的商品知识和市场知识是与客户沟通的桥梁，信赖的开启。如果连自己销售的产品都不熟知的销售，顾客又怎么会愿意与你有商务来往。 不要怕顾客嫌货，会有质疑的往往是对商品具有兴趣的人，满足这些人的消费安全感，才能促成成交，专业的知识越、快速的反应能力能够缩短客户考虑的时间。学习专业知识不但是对本公司产品熟知，也要懂得本行最近热门的事物。比如在华强网上看过一遍，你便知道，最近热门求购IC型号是什么，在百度看一遍风云榜就知道最近流行词和事件是什么。 二、做事没有效率 该打给客户的电话拖了又拖，不想去面对可能的拒绝、客户的抱怨，拿起电话打还不打，麻木的动作和语言，挣扎的时间浪费了几分钟，到了顾客门口，一直在纠结要不要进去拜访。打电话，拜访，看似几分钟一两个小时的事情，但是日积月累，一个月也就浪费掉不少天。 犹豫，挣扎，不愿意面对造成了拖延，拖延了时间，机遇也就跟随着时间的流逝从你的身边消逝即逝。 三、无意义的拜访 每拜访客户一次，离客户的距离就越近一点，但是一定要准备好，让客户感受到你的用心，解你此次拜访的主题，让客户停下手头的工作与你交谈，或者乐意听你讲述。
公司经营策略 企业如何提高利润
公司经营策略企业如何提高利润
企业是依据市场的意图而存在的，它的目的是创造顾客、最终创造利润。 （1）利润是企业的命脉 我们国家的经济正从计划经济慢慢地向开放的市场经济过渡，在这样一个过渡和调节期内，需要我们在思想上尽早地建立起市场经济的概念，使企业真正适应市场的需要。检验企业是否符合市场经济的发展要求，最重要的标志就是企业的利润。 现在国内有些企业喜欢把“做大”当成目标，喜欢当第一，如市场占有率第一、产销量第一等。也有些企业稍微在同行业中占有一定位置时，又实行多元化（指不相关联行业的多元化），要把摊子铺大，要做成大集团公司，其实“大”只是一个结果，并不一定在规模上能取得优势。如在1979年对中国投资的泰国正大集团经过几十年的发展，在中国投资的农牧业获得长足发展后，从90年代初又先后投资房地产、摩托车、啤酒等行业，但效益却不尽人意，逐年下滑，有的行业已告亏损。直到1998年初，正大集团才表明放弃多元化，又回归其最初投资的农牧主业。同是在90年代初，万科企业股份有限公司却在“瘦身”，将与主要产业无关的企业全部出售。万科由多种经营选择了房地产，又由房地产选择了住宅，住宅又选择了中档以上的住宅，中档以上的住宅又选择了城郊结合的住宅。通过“减法”，万科做强了。 因此，对一个企业来说，重要的不是它涉及行业的多寡，而是其竞争力，最重要的是其核心竞争力。竞争力泛指一个企业在激烈市场竞争中的综合能力（包括市场拓展力、产品创新力等）。而核心竞争力是指企业在同行业中所具有专业性最强的竞争力。核心竞争力强的企业往往很“专一”，不一定是大企业，而是最有希望、效率高、适应市场快的企业，其最重要的标志就是企业的利润。 美国财星顾问集团的总裁史蒂文·布朗在总结了自己的经验和教训的基础上，十分精辟地指出了忘却利润的重要性是企业管理者常犯的八种管理错误之一。企业的每一位管理者都应该竭力防止利润的下跌。管理者只有不断地提醒职员注意他的个人活动与公司的因果关系，才能确保利润不致下降。 案例：佳能公司重新定位，利润为先 当你经过佳能公司总部时，你可能又认为回到了20世纪80年代后期日本一派繁荣的年代。你会发现大厅里总是挤满了一拨又一拨。同时，与其他日本公司不同的是，佳能公司的员工对未来充满了信心。而这一切得益于公司CEO御手洗强有力的改革措施。 从图表中我们可以看到从97到99年，它的利润始终在下滑，新的CEO 御手洗任职后对佳能公司进行重新定位，以为利润为先，也就是除了对市场份额和指标重视以外，更加重视了税后净利润。于是从99年到2001年，利润稳步增长。
淘宝直播怎么吸粉,以下四个小技巧教会你
讴培网络 做淘宝直播的人都知道直播的主要工作就是帮助商家卖货或是卖自家商品。大部分主播刚开始从事这行的时候都在忧愁一个问题，观众少成交量低，也就没办法达到卖货的目的。出现这种情况的原因主要是排面太后面，没有浮现权，首先我们需要了解哪些因素导致排名靠后。 1、类别应准确，竞争小 影响你直播标签的就是类别。如果你的类别和商品相关性不高，就算是你的直播有浮现，消费者也不会进去点击观看，就算有很多的观众，因为没有精准的流量，那转化率也就不高。还有就是类别的热门度，越是热度高的类别越多人做，那么展现的机会也就越小了。 2、直播内容比预告要丰富 淘宝在评判一个主播的重要标准就是在线观众数量，观众数量越多，主播的价值就越高，这时候主播就必须知道怎样才能吸引更多的观众。 有两点小建议可供大家参考：第一，直播的内容应该比预告更加丰富，这样才能吸引人。第二，可以引导观众使用其他平台分享出去，可以吸引更多的观众，提高观看量。 3、让观众尽可能长时间停留 不只是只有淘宝商家才有刷的权利，其实主播一样，也是可以刷观看量的。淘宝会根据观看时间来判断哪些流量是无效的，虽然淘宝并没有将设个停留时间告知给大家，但是还是建议大家尽量提高观众观看时长，不然可能会被平台过滤掉。 对于新的主播来说，如果观看人数太少，可以邀请自己的请朋好友作为自己的观众，让他们帮忙宣传吸引来更多的观众。 4、要知道如何引导观众点赞评论 淘宝直播不只是有观众观看就可以的，还需要带动他们一起参与点赞评论，如果观众一直默默的观看，没有任何互动性，那么这部分流量可能也会被平台过滤掉。所以主播必须知道如何带动观众。 不如，在直播时可以使用点赞到达2w就可以就行某件单品秒杀活动，让观众觉得做这个事情是有回报的，那么观众的积极性就会变高。 对于新人主播来说，建议可看看热播前几名，看看他们在每个时段做了什么，哪个时段拥有最多的观众，找到时间和内容，才能让自己的排名靠前。 第 1 页共1 页 https://www.360docs.net/doc/917352593.html,/
上市公司利润如何分配
上市公司利润如何分配？ 公司的利润分配顺序如下： 1.弥补以前年度的亏损，但不得超过税法规定的弥补期限（税前利润）； 2.缴纳所得税。 3.法定公积金不足弥补以前年度亏损的，弥补亏损； 4.依法提取法定公积金和公益金； 5.提取任意公积金； 6.向股东分配利润。 上市公司税后净利润在偿还债务及相关孳息后就分配到股东权益中来，具体以公积金、公益金、未分配利润、股东红等方式存在。 他们之间是可以相互转化的，并不是没分红就少了你的权益，公积金转增股本等就是一种权益转化方式。 什么是公积？金公积金的用途有哪些？ 公积金是股东权益的重要内容，包括资本公积和盈余公积两部分。 资本公积是指由股东投入、但不能构成"股本"或"实收资本"的资金部分，主要包括股本溢价、接受捐赠实物资产、投入资本汇兑损益、法定财产重估增值以及投资准备金等 。资本公积的主要用途有两个，一是转赠资本，二是弥补亏损。 盈余公积是指公司按照规定从净利润中提取的各种积累资金。盈余公积根据其用途不同分为公益金和一般盈余公积金两类。公益金专门用于公司职工福利设施的支出，如购建职工宿舍、托儿所、理发室等方面的支出。现行制定规定，上市公司按照税后利润的5%至10%的比例提取法定公益金。 一般盈余公积分为两种： 一是法定盈余公积金。上市公司的法定盈余公积金按照税后利润的10%提取，法定盈余公积累计额已达注册资本的50%时可以不再提取。 二是任意盈余公积。任意盈余公积主要是上市公司按照股东大会的决议提取。法定盈余公积和任意盈余公积的区别就在于其各自计提的依据不同。前者以国家的法律或行政规章为依据提取；后者则由公司自行决定提取。公司提取盈余公积主要可以用于以下几个方面： （1）用于弥补亏损。公司发生亏损时，应由公司自行弥补。弥补亏损的渠道主要的有三条： 一是用以后年度税前利润弥补。按照现行制度规定，公司发生亏损时，可以用以后五年内实现的税前利润弥补，即税前利润弥补亏损的期间为五年。 二是用以后年度税后利润弥补。公司发生的亏损经过五年期间未弥补足额的，未弥补亏损应用所得税后的利润弥补。 三是以盈余公积弥补亏损。公司以提取的盈余公积弥补亏损时，应当由公司董事会提议，并经股东大会批准。 （2）转增资本，即所谓的"送红股"。公司将盈余公积转增资本时，必须经股东大会决议批准。在实际将盈余公积转增资本时，要按股东原有持股比例结转。
淘宝新手开网店经验分享宝典
【淘宝新手开店，教你如何提高成交量】详细篇 你还为没有客户而发愁吗？想让别人的客户成为自己的客户吗？ 若你现在打算在淘宝新开店，但你的店因刚开还没有卖家信任度。商品成交起来会有相当大的难度，因为买家会觉得，在网上买东西一定要找个可靠的值得信任的人 交易才有保障，所以一般不会找到你。 那是不是你就不要去开店了呢？不是的，不用心急，你也一样可以顺利的开好店。浏览量是成交量的前提和保障，所以一下方法既可理解为体改浏览量的方法，也可以理解为提高成交量的方法，顺序部分先后请大家按自己的习惯进行提高浏览量和成交量是以商家的店铺作为平台的，所以一个靓丽多彩的店面给买家的第一感觉是非常良好的，所以装修店铺是很关键的哦！ 一.店铺篇 1.店铺名称！ 首先请大家注意一下自己的店铺名称！是否响亮？给自己的店铺起个好名子是成功的第一步！一定要发挥自己的想象力好好撕开！当然只有一个好名字还不够，淘宝的店铺名称可以起的很长，那么我们就应该利用起来，把店铺主要的优惠信息简单明了的写在店铺名称的后面，那么只要大家一进入你的店铺就马上看的到！所以在下面的例子里第二个名称无疑最 好！ 例：糖糖艾衣 (友情链接: https://www.360docs.net/doc/917352593.html,)
猪猪时尚小铺，全场包快递！ 2.物品描述页面，公告的装修 店名取好了，是不是该上货了不忙，和实体店铺一样，高档装修和四面白墙带来的生意绝对不是同一档次的，所以我们绝对不能省略店铺装修这一步骤！淘宝上出售公告，描述模版的店家很多，花点时间好好选择一个心仪的模版，不要心疼花钱，这点钱在未来的日子里能为你带来很好的效果！ 3.宝贝的名称 花了好久时间，终于找到了心仪的米板！也把喜欢的宝贝进回来了，该上货了袄，到这个阶段一定要注意的是宝贝的名称和详细资料，一定要针对自己这个商品的特点尽量在名称上简洁明了的写全，最好也加上一些淘宝买家一般搜索比较多的关键字，比如：包邮，优惠，特价，新款，气质，可爱，等等。当然可不要违反了淘宝的乱用关键字的商品管理规则袄！ 4.宝贝的详细资料 名称写好了，下来就是要写物品描述了！虽然
提高淘宝客服转化率的技巧
淘宝客服怎么提高转化率?店铺顾客询问量多但又想将询单转化率提高，这个时候怎么做呢？下面就跟大家分享淘宝客服提高转化率都有哪些技巧...... 1、介绍产品 这个环节的时候，我们需要很专业的把产品介绍给买家。但是这个时候需要注意的是，遇到不同的顾客要用不同的话术，遇到慕名而来的顾客，或者是半知不解的客户，我们可以用专业属于或者是数字来证明自己的权威，当然在专业术语解释介绍了以后，还可以适当的翻译出来一些术语，使得我们显得更加的专业。 遇到一些自认为懂行的顾客，这种买家的虚荣心非常强，喜欢为人师，我们不必要跟他讨论哪些地方他说的对，哪些地方说的不对。参考话术：“亲，您真的是很专业呢，对我们这个品牌也是非常的了解哦，但是我们的这款产品其实已经今年的6月份进行了升级，您所提到的担忧都已经很好的规避了。您看......”既能满足买家的虚荣心又能很好的展示了我们的专业。 2、欢迎语 欢迎语我们都知道说：您好欢迎光临XX小店!这个时候就是需要客服非常热情的跟买家打招呼。一定要使用上表情，一个可爱调皮热情的表情最能缓解冷冰冰的场面了。买家永远是喜欢最人情的掌柜了。 还需要提醒大家的是反应应该迅速，不要让买家等待，尽量要在10秒中之内回复买家的问题。这个时候最好用上我们的快捷回复。 3、议价 首先我们要对议价有一个正确的认识，议价其实是很正常的事情，买东西的时候讨价还价是正常的商业行为。我们做为客服来说不能对于买家议价产生抵触心理，一见到顾客说：便宜一点哦。就不愿意搭理或者是冷冰冰的来上一句：天猫是不议价的哦，或者是本店薄利经营，概不议价。将买家的正常需求拒之门外。 那么我们应该如何正确的对待议价的顾客呢 首先我们要先明确原则：价格真的是无法变动，价格是店铺统一制定是没有办法改变的，但是非常重要的一点是我们要告诉买家产品贵是有贵的道理的。我们是保证质量的。同时要是适当的捧一捧买家，其实也是提高自己的店铺层次。 话术举例：亲，我相信您也是非常注重产品质量的，所以才选择来我们店铺选购产品，虽然我们的产品要贵那么一点，但是我相信我们的性价比是最高的，请您相信我们，也相信您自己的眼光。这种话术一出，相信一大部分有着习惯性议价的买家就不再纠结价格的问题了。真的是纠结优惠的价格，我们可以在店铺优惠上给一个台阶，或者是利用上级申请赠品的话术，来满足这部分买家的爱占便宜的心里需求。
有效提高企业利润的途径
有效提高企业利润的途径 1、经营方针和企业领导的作用在经营活动中，企业领导首先必须为企业和员工指明将来发展方向和发展蓝图，最直接的办法就是制定一个明确的经营方针。企业领导的作用除了制定经营方针之外，还负有在企业的所有相关方面贯彻落实经营方针的责任，这包括企业领导身体力行、率先垂范去实践这一方针，并深入第一线(或其他办法)经常性地确认员工和其他相关人员对经营方针的理解和执行情况。 2、顾客和市场的理解和对应企业必须有一套良好的顾客信息管理机制，通过有效的办法把握和了解市场的动向、顾客的要求和潜在的需求。从市场上反馈的用户不满和用户投诉也是顾客需求的重要部分，及时认真地解决他们的问题，并把他们的不满和意见反映到新产品的开发和生产过程中去，是提高顾客满意度的有效办法之一。另一方面，与顾客保持良好的关系和不断提高顾客满意度的努力都是改善企业经营品质的重要内容。 3、经营战略、经营计划的制定和展开经营战略和经营计划不仅要指出企业经营的财务目标，同时还要就顾客满意度改善、品质改善以及实现社会责任等方面作出规划。为了达成企业经营战略和经营计划，还要明确企业当前和未来
的重要经营课题并提出对应经营课题的方向和计划。企业内的各个部门(必要时还有合作伙伴)要根据经营战略和经营计划制定相应的部门方针实施计划书。 4、人才培养和员工满意人才培养和学习环境创造的目的就是要造就员工的自主性和创造性。只有充分发挥他们的主动性和创造性，顾客满意和经营品质的改善才有可能。为了达成顾客满意，首先要做到员工满意。为员工提供广阔的施展空间，创造良好的学习、培训和不断提高的环境是提高员工满意度的关键。 5、程序管理和持续改善好的工作过程和工作程序产生好的结果。为了保证工作的质量必须对工作过程、程序进行有效的控制，即对所有工作实施标准化和程序化管理，并确保工作标准和工作程序的有效执行。另一方面，为了应对市场和顾客需求的变化，我们必须建立一套有效的机制，经常性地对工作和工作程序的必要性和有效性进行评价和改善，不断提高工作质量，缩短工作和程序的时间周期，优化(简化)工作程序。 6、信息的共享和有效利用信息共享的目的并不是简单地让员工拥有这些信息，而是要通过这些信息让员工共享企业经营的价值观。企业要认真研究和解决为什么要收集信息，收集什么样的信息，如何保持信息的精度和鲜度以及怎样加工运用收集到的信息等等问题。
教你如何提高成交量 (电商)
教你如何提高成交量 只要是在淘宝开店，谁都想在这里面淘到宝，除非是吃了没事做，想闹着玩的！你还为没有客户儿发愁吗.想让别人的客户成为自己的客户吗？若你现在打算在淘宝新开店，但你的店因为刚开还没有卖家信任度，商品成交起来会有相当大的难度，因为买家会觉得，在网上买东西一定要找个可靠的值得信任的人交易才有保障，所以一般不会找到你。浏览量是成交量的前提和保障所以以下方法既可理解为提高浏览量的方法也可理解为提高成交量的方法，顺序不分先后请大家按自己的习惯进行。提高浏览量和成交量是以商家的店铺作为平台的所以一个靓丽多彩的店面给买家的第一感觉是非常良好的，所以装修店铺是很关键的哦！那是不是你就不要去开店了呢？不是的,不用急，你也一样可以顺利的开好店。下面： 让你的浏览量增加每天至少在原来基础上再增加100——200人去你的店铺。1. 首先你看你的店铺装修了吗?店标/分类/描述/悬浮/音乐/鼠标.别看这些要也行不要也能过,但其实不是这样的。当一个客户进入你的店铺时,里面什么也没做过,还是原版的样子,那对客户就没有什么深的印像,客户也不容易记住你的店名. 就算下次再想照顾你的生意,但找不到你了.如果你有一个好看的店标什么的,客户就会记住了.而且装修到位,客户看了会觉得你很认真,很专一,所以也就会相信你. 2．提高图片质量 好的图片往往更能吸引人哦！！！刚开始来淘宝，图片拍的真的很差。但是我不断的练，不断的学习，现在总算还有点进步，建议新手多去那些和自己相同的产品的店学习，看看老手们是怎么拍照，布局，背景等。最重要的是可以在论坛中的相关主题学习哦。学习加练习，一定会大有进步的。(网上有专门改图片的，如果需要，请联系我，一般都是一元一张，如果改的图片多了，可能优惠）当然不是我改了。我也叫人该的。 3．在产品描述模板中展示更多产品
电商天猫淘宝运营 转化率DSR复购率会玩儿赠品策略
转化率、DSR、复购率……，会玩儿赠品策略赠品！谁都接到过，大部分淘宝卖家也都送过。可是你真的会送赠品么？你知道赠品到底有哪些用途么？你知道如何利用赠品去干预店铺数据，进而获得好的自然搜索权重么？什么？你知道！好啦，不用看这篇文章了，哈哈！ 先说几个，在送东西的时候，大家经常会犯的一些错误，然后我们再看看怎么送？送什么东西？送的时候如何干预数据，怎样去干预？ 1. 既然是送的东西，就可以以次充好么？ 很多淘宝卖家都会有这样的心理：反正是送的东西，就随便弄点儿东西就行了，质量好坏无所谓，能用不能用无所谓。但是，这样真的好么？想明白下面这几个问题，你就不这么认为了： （1）因为你这时候基本都是为了促使下单（提升转化率），所以你会告诉消费者，你会送XX东西； （2）用户一听你要送东西，可能就转化了，这实际上就意味着你的赠品已经成为了消费者所购买的商品的一部分，是在他的期望值中的； （3）当他收到商品的时候，发现这个赠品跟自己想的大不一样，他会很生气，甚至这时候本应该对你正式宝贝的注意力发生转移，转移到你的这个赠品上，进而给你差评；（4）实际上，你会发现，这种转移在淘宝卖家中很多的，比如最常见的就是物流服务转移，因为快递服务不好，不管你产品怎么样，直接给你一个差评。 所以，送了东西，本来想得到好的效果，如果最终还不如不送，那岂不悲催！
2. 送东西的时候可以随便什么都送么？ 送什么东西最好？有的人就随便送！有啥送啥，啥成本低送啥。我碰到过一个卖杂粮的，每天大概发五六十单，有一天我去他公司喝茶，看到他们正在打包，然后每个包裹里都放了一个钥匙扣！我就问为啥？告诉我：赠品！ 你觉得这种赠品有意义么？当然了，这可能并不会让你得到差评，但是这种赠品几乎对任何一项指标的提升都是没有意义的，增加了成本，却得不到想要的结果，这样的赠品策略做来何用？ 3. 想干预转化率，要怎么送？ 大多数时候，赠品策略都是用来干预转化率的（促使消费者购买，提高转化），那么如何做，如何送，才能最大限度的发挥赠品的作用呢？ （1）送的东西可以不贵，但是一定要精致 很多时候，消费者对赠品已经“麻木”了，甚至认为是理所应当的了，所以，一般的赠品已经很难在促进用户转化这个层面上再发挥作用。所以，送东西，就要在成本可控的范围之内，让赠品尽可能的精致，新奇，特殊！这样的东西才能让消费者重新被调动起来。 （2）送的东西要跟主销商品高度相关 就像前面提到的，卖杂粮的，然后送钥匙扣，这是没有啥意义的。一定要是高度相关的，比如卖女装可以送丝巾、卖男装可以送领结等等。但是一定要精致。 （3）新品可以说明赠品不退的政策
如何提高利润
要想提高利润，先提高成本 很多人都误以为要想提高利润，就要降低成本，似乎利润和成本是一对不可调和的矛盾。按照人们的“常识”来看，似乎成本越高，利润必然越低。为什么会出现这种集体性的思维误区？因为绝大多数中国企业家和经理人都不明白定价的道理，甚至根本不懂得什么叫市场营销，以为所有的消费者都是喜欢便宜货，所以大家拼命在降低成本上做文章，下功夫，各个行业出现了一轮又一轮的价格战。由于产品没有特色和差异化，同质化产品充斥市场，而作为购买者面对毫无差异化的大路货，只好用“低价中标”来选择供应商，这种恶性循环导致越来越多的人相信：价格低才是硬道理。我在讲课与咨询的过程中遇到最多的就是这个问题，很多人陷入了怪圈，难以自拔，企业虽然想提高利润，可是所做的一切却是在降低利润，到最后中国企业的产品竞争力越来越低，利润率更低，有些行业（如食品行业）甚至出现了劣币驱逐良币，直到整个行业集体沦陷为止。我们不妨从三个方面来探讨这个似乎没有解的难题，并给出解决问题的思路，供大家参考，这三个方面是原材料，人才和外脑。 首先看原材料问题，记得有一次讲课时，问一家生产大芯板的企业为何不采用环保胶，而采用含甲醛的胶来制作大芯板，损害消费者健康。那家企业的人是这样回答的：虽然他们知道用含甲醛的胶去制作大芯板会给客户的健康带来伤害，可是他们也没有办法，现在的大芯板利润率太低，100元一张大芯板，利润也就是5元钱。在制作大芯板的过程中需要用到大量的胶水，环保胶比含甲醛的普通胶要贵5－10元钱，如果企业用环保胶的话就没有任何利润了。这种说法有道理吗？没有！因为这家企业犯了一个严重的逻辑错误，以为用环保胶制作的产品售价与用含甲醛胶制作的产品售价是一样的，所以才得出了一个表面上合乎道理的“伪结论”。这样的问题绝不是一家企业的思维问题，这是绝大多数中国企业目前普遍存在的思维问题，我已经遇到过很多个。 试想一下，如果那家企业采用环保的胶来制作大芯板，如果那家企业能把甲醛的危害给客户讲清楚，就很容易提高20元－50元的售价，即普通大芯板100元一张，环保大芯板120－150元一张。因为只要跟客户算一笔帐就明白了：如果一个家庭装修房子的时候需要20张大芯板，买100元一张的含甲醛的大芯板是2000元，买120元或150元的环保大芯板是2400元或3000元，差别是400－1000元，这个差别意味着什么？意味着未来十年这20张大芯板会在房间里面不断释放甲醛，给全家人的健康带来严重危害，轻者免疫力下降，经常生小病，重者孩子会得白血病。大家可以想一想，治疗一个白血病的孩子需要花多少钱？除了钱之外，会给一个家庭带来多少痛苦和压力？难道这些痛苦和压力只值400元到1000元吗？这道算术题连一个小学生都会做，对不对？最多省了1000元，却可能付出10万到100万的代价。我坚信消费者是理性的，是通情达理的，只要企业能把道理说清楚，绝大多数客户为了自己的利益都会选择高品质的健康产品，这就是我经常讲的“恐怖营销”，对用户来说，恐怖营销提高了市场透明度，实现了优胜劣汰，对企业来说，恐怖营销提高了5元到10元的成本，却换来了15元到40元的利润提升。 到目前为止，绝大多数中国企业都是以物美价廉著称，通过大规模生产，压低工人工资，甚至降低排污标准来降低加工成本，结果是世界各地到处都是中国制造，却没有中国品牌。绝大多数企业家基本上都没有想过：自己公司的产品在哪些方面与众不同？有什么独到的个性？有什么差异化价值？有什么鲜明的特色？很多人还处于跟在别人后面亦步亦趋地仿