《卓越的奥秘——PDCA导入运营管理版》

卓越的奥秘——PDCA管理系统企业运营版

课程背景：

纵观全球所有最杰出的公司，从通用到微软，从福特到奔驰，他们在管理上都有自己独到的核心优势。这些公司锐意进取，不断创新依靠的，就是PDCA！虽然说并不是所有企业都使用PDCA，但最优秀的企业却一定使用PDCA。

因此，我们说PDCA是卓越的奥秘所在。

然而PDCA的导入，却并不是一件简单的事。如果盲目的导入，或者只是单纯的学习理论后就试图使用PDCA，结果并不会很好。

本课程不是单纯的PDCA的理论学习，而是基于实际PDCA如何落地执行、如何让PDCA 更完美的融入中国特有国情、如何让PDCA更好的成为不同文化层级与性格特质的团队成员内心而展开的。因此，这是一堂真正实用的PDCA实训课程。

课程收益：

1.掌握成功导入PDCA基础平台的策略及方法

2.掌握PDCA成功导入所必需的组合系统应用

3.现场实训PDCA系统应用原理和执行考核

4.掌握如何通过PDCA使企业和团队进入高速成长的快车道

课程特色：

1.落地型课程：理论学习与实践应用结合，边学习、边实训

2.触发式教学：体验中互动，互动中体验

3.真正精品课：讲师不仅是PDCA的实际体验者，受益于PDCA，而且是国内知名大型集团企业PDCA的导入咨询师

课程准备：

1.投影仪，白板，音响设备

2.标准版学员分组，内训型课程各小组提前分好后，明确队名，队呼与队长人选，并请参训企业提前准备好优胜小组的奖品以及倒数第一名的纪念品。不明事项请及时咨询

3.精华版进行简单分组即可

4.各小组配备笔记本电脑一台

课程时间：

1.标准版：两天，十二小时

2.精华版：一天，六小时

课程对象：

1.总裁班，公开课

2.企业中高级管理人员内训

课程大纲

第一讲：理论定向

一、认知PDCA

1.什么是PDCA

1）PDCA的核心优势及原理

2）PDCA对于企业而言的作用和价值

2.PDCA导入失败的实际案例分析

1）某国营轻工业出口集团导入失败的原因分析

2）前著名摩托车品牌导入失败的原因分析

3）某高端服装品牌导入失败的原因分析

4）某塑料玩具公司导入失败的原因分析

本节案例为失败案例：为避免法律责任，而不提具体企业或品牌名称；

3.PDCA导入的关键

1）PDCA成功导入的基础平台

2）PDCA成功导入的战略体系

3）PDCA成功导入的保障体系

4）PDCA成功导入的执行工具

本节成功案例：海尔集团、红塔集团、豪爵、步步高、百兴祖等等

第二讲：PDCA导入的基础平台

一、PDCA需要怎样的经营哲学？

1.互动分析：用PDCA导出先进的企业经营理念，还是企业理念决定PDCA的导入结果？

2.用户思维

3.极致思维

4.使命导向

5.发展导向

二、PDCA成功导入的氛围保障

1.企业能量管理对PDCA成功导入的影响

2.企业无形能量的管理

3.企业负面能量的转换与释放

4.PDCA在企业能量管理中的应用技巧

三、PDCA管理导入管理小组的成立

1.为什么需要管理小组

2.管理小组由谁构成

3.管理小组的具体职责

4.管理小组的自我管理

第三讲：PDCA成功导入的战略体系（标准版全程实训，精华版重点实训）

一、战略：为PDCA的导入明确方向

1.明确方向

2.明确目标

3.时间规划

4.价值准则

二、核心：实际战略的关键因素

1.具体事务

2.可能需在的问题

3.能力匹配

4.时间、资源、人力三元催化

5.运营策略

三、PDCA是战略实现的基础保障

1.PDCA是战略达成的工具，也是新战略目标产生的前提

2.如何运用PDCA进行战略保障

1）策略

2）习惯

3）行为

4）监督

3如何运用PDCA进行战略提升

第四讲：PDCA成功导入的保障体系

一、PDCA与保障体系的关系

1.保障体系为PDCA保驾护航

1）PDCA是企业机制、制度是否合理的评判依据2）PDCA与流程管理优化

2.PDCA与绩效考核

1）PDCA是绩效考核的依据

2）绩效考核是PDCA成功导入的保证

3）KPI关键指标的明确与提升

3.PDCA与团队考核

1）团队价值的明确

2）团队行为的优化

3）团队新价值再造

4.PDCA与动态的人才成长战略

1）个人价值与企业价值

2）个人价值与用户价值

3）个人行为的优化与创新

第五讲：PDCA成功导入的执行工具

一、用户价值管理表

1.主体内容

2.作用和意义

3.制表及使用

二、企业年度、季度、月度战略规划表

1.三大表格的主体内容

2.三大表格的作用和意义

3.三大表格的制表与使用

三、OEC管理表；

1.OEC管理表的主体内容

2.OEC管理表的作用和意义

3.OEC管理表的制表与使用

4.OEC管理表的考核与激励机制

四、其它可能用到的工具

第六讲：企业当下运营与PDCA导入的现场互动演讨

一、收集企业当下运营中的问题

二、互动演讨与分析

三、讲师现场评判，疑难咨询

课程结束