制定市场调查方案

（可以举例说明）
6
营销活动的起点 战略决策的依据
为企业整体宣传策略 提供信息和支持
检验和修正 企业的决策
作用
随时了解 市场环境
及时了解顾客 的潜在需求
调查活动具有 明确的目的性
组织过程 的科学性
市场调查 的特征
调查方法 具有经济性
结果具有 不确定性
市场调查
市场需求调查
Βιβλιοθήκη Baidu
市场环境调查
营销实务调查
产品调查
任务1 认识市场调查并确定调查目标
1 2 3
认识市场调查并确定市场调查目标
市场调查方案的设计
市场调研方案的撰写与评价
【项目目标】 掌握确定市场调查目标 能够设计市场调查方案 能够进行市场调研方案的撰写与评价
【技能要求】 能够根据不同的项目要求确定调研目标 能够按市场调查方案的内容和结构要求撰写市场调查方案 能够运用评价指标对市场调查方案进行评价
市场调查： 是指根据市场营销的需要，运用科学的方法，对企业营销活动的有关信息、资 料有目的地进行搜集、整理与分析，提出调查报告，为企业营销管理者正确决策提供科学依 据的活动。
（一）市场调查的含义
①市场调查的主体是企业 即企业围绕具体营销活动，通过自身的调查机构与专业人员或请专业的 市场调查咨询公司，对相关的信息资料进行市场调查。
价格调查
分销渠道 调查
促 销 调 查
市场调查程序
确定 调查 目标
确 定 调 查 项 目 方式
编制 调查 计划
组织 实施 调查
整理 分析 资料
撰 写 报 告
报 告 跟 踪
1.
为什么要调查，有什么意义
2.
通过调查要获得什么信息，即调查的内容
3.利用此信息做什么？即通过调查所获的信息
能否解决客户所面临的问题。
②市场调查的客体主要是消费者 市场调查是以消费者为中心进行的调查，即了解和研究消费者的购买欲 望与购买动机，把握消费者对产品的意见和要求。 ③市场调查的目的是为企业营销决策者提供决策依据。 ④市场调查时企业开展经营活动的前提，是企业有效利用和调动市场情报、 信息的主要手段。
⑤市场调查是一个过程。
5
请同学们考虑市场调查的作用有哪些
【实训目的】 训练市场调查方案的设计与撰写，并能根据评价指标合 理的评价方案。 【实训主题】 以小组为单位确定一个调研项目，课下完成相关调查资 料的收集。因受时间和地点的限制，调研项目的选择请尽量 贴近生活。
【实训要求】 1．学生按自愿原则进行分组，每组4人，老师进行协调。 2．分组完毕后，各小组讨论确定调研项目。
目前，笔记本电脑成为大学生学习生活的一个重要工 具，为了了解大学生市场对笔记本电脑的价格、品牌及功 能三方面的需求状况，拟对北京工业职业技术学院在校大 学生进行相关调查，请项目小组成员据此确定本次市场调
查目标，拟定调查方案设计的工作步骤及内容提纲，并对
老师提供的调查方案进行评价。
第三步 第二步 第一步
按照要求收集相 关资料，分析问 题的背景，从而 进一步确定调查 目标与调查主题 。
将任务分解成具 体的工作步骤， 设计市场调查方 案的具体提纲。
撰写调查方案报 告书，根据市场 调查方案的评价 标准对方案进行 讨论修改。。
请同学们讨论确定任务描述的调 查项目中要弄清的几个问题是什 么？进而确定本项目的调查目标