礼仪是在人际交往中
社交礼仪的重要性
社交礼仪的重要性社交礼仪是指在人际交往中遵守的规范和行为准则,它反映了一个人的素质、思维方式和教养水平。
在当今社会,良好的社交礼仪对个人和社会都具有重要意义。
本文将探讨社交礼仪的重要性,并展示如何在各种社交场合中展现出良好的社交礼仪。
I. 好的社交礼仪是构建和谐社会的基石之一。
良好的社交礼仪能够促进人际关系的发展和维护,帮助个人在社交场合中获得尊重和认可。
以下是社交礼仪的重要性体现:1. 促进交流和理解:通过遵守社交礼仪,人们能够更好地与他人相互交流和理解。
比如在对话中互相尊重对方的发言权,学会倾听和表达自己的观点,避免冲突和误解的发生。
2. 增强人际关系:良好的社交礼仪有助于建立良好的人际关系。
尊重他人的隐私、感受和不同的观点,能够获得他人的信任和好感。
在社交场合中展示出得体的举止和善意的举动,能够赢得他人的友谊和支持。
3. 提升个人形象:社交礼仪是一个人品味和教养的重要体现。
通过展示出得体的言行举止,个人能够树立起自信、亲切和专业等积极的形象。
这对于职业发展、社会交往和人生成功都有着重要的影响。
II. 如何展现良好的社交礼仪良好的社交礼仪需要在各种社交场合中得体地表现出来。
以下是一些在不同场合中展现良好社交礼仪的具体建议:1. 商务场合:在商务场合中,要注意穿着得体,注重仪容仪表。
尽量保持自己的言谈举止得体,避免使用粗鲁或冒犯性的语言。
另外,要学会尊重他人的时间和私人空间,在商务交流中保持耐心和礼貌。
2. 社交聚会:在社交聚会中,要学会与他人保持适当的距离,并且注意自己的言行举止。
尊重他人的意见和感受,避免过度的争论和争执。
在与陌生人交谈时,要注意问候和介绍自己,展现出友善和热情的态度。
3. 社交媒体:在社交媒体上,要尊重他人的隐私和观点,避免发布攻击性或冒犯性的言论。
在与他人互动时,要注意用语得体,不使用粗俗的词汇和侮辱性的表达。
同时,要遵守社交媒体平台的规则和准则,维护良好的网络环境。
III. 社交礼仪的培养良好的社交礼仪不是天生的,它是可以通过培养和练习来逐渐形成的。
仪礼礼出于俗俗化为礼
出入房间礼仪
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LOGO 办公室礼仪
1、真诚合作 同事之间属于互帮互助的关系,俗话说一 个好汉三个帮,只有真诚合作才能共同进 步。 2、同甘共苦 同事的困难,通常首先会选择亲朋帮助, 但作为同事,应主动问讯。对力所能及的 事应尽力帮忙,这样,会增进双方之间的 感情,使关系更加融洽。 3、公平竞争 同事之间竞争是正常的,有助于同事成长, 但是切记要公平竞争,不能再背后耍心眼, 做损人不利己的事情。 4、宽以待人 同事之间经常相处,一时的失误在所难免。 如果出现失误,应主动向对方道歉,征得 对方的谅解;对双方的误会应主动向对方 说明,不可小肚鸡肠,耿耿于怀。
仪表(衣着打扮)
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1
职 业 女 性 着 装
LOGO 职业形象
仪表(衣着打扮)
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2
西装的颜色搭配
职
在西服的穿着中,讲究 “两个单色,一个图案”,也就是
业
男
说在西服套装、衬衣、领带中,最少要有两个单色,最多一个图案。
性
举例来说,如果我们的领带是带图案的,那么西服和衬衣一定是单
着
色的,不能带图案。如果西服套装是带条纹的,则领带和衬衣都应
相处礼仪
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LOGO 职业形象
作为职业女性,在具备与男性同等的才华 和能力同时,在外表上亦要特别注意职业形象 的建立,体现自己在工作中的信誉和高效,表 现出专业人员的权威性,同时符合组织文化, 在个性表现和群体合作上求得平衡。
在正式场合,与男士相同,以西式套装为
社交礼仪是指在人际交往
社交礼仪是指在人际交往、社会交往和国际交往活动中,用于表示尊重、亲善和友好的首选行为规范和惯用形式。
这一定义包含了以下几层意思:第一,社交礼仪是一种道德行为规范。
规范就是规矩、章法、条条框框,也就是说社交礼仪是对人的行为进行约束的条条框框,告诉你要怎么做,不要怎么做。
如你到老师办公室办事,进门前要先敲门,若不敲门就直接闯进去是失礼的。
社交礼仪比起法律、纪律,其约束力要弱得多,违反社交礼仪规范,只能让别人产生厌恶,别人不能对你进行制裁,为此,社交礼仪的约束要靠道德修养的自律。
第二,社交礼仪的直接目的是表示对他人的尊重。
尊重是社交礼仪的本质。
人都有被尊重的高级精神需要,当在社会交往活动过程中,按照社交礼仪的要求去做,就会使人获得尊重的满足,从而获得愉悦,由此达到人与人之间关系的和谐。
第三,社交礼仪的根本目的是为了维护社会正常的生活秩序。
没有它,社会正常的生活秩序就会遭到破坏,在这方面,它和法律、纪律共同起作用,也正是因为这一目的,无论是资本主义社会还是社会主义社会都非常重视社交礼仪规范建设。
第四,社交礼仪要求在人际交往、社会交往活动中遵守。
这是它的范围,超出这个范围,社交礼仪规范就不一定适用了。
如在公共场所穿拖鞋是失礼的,而在家穿拖鞋则是正常的。
编辑本段社交礼仪知识社交的基本原则一、互惠原则二、平等原则三、信用原则四、相容原则五、发展原则社交礼仪一、仪表礼仪(一)选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法,选择适当的发型来增添自己的魅力。
1、化妆的浓、淡要视时间、场合而定。
2、不要在公共场所化妆。
3、不要在男士面前化妆。
4、不要非议他人的化妆。
5、不要借用他人的化妆品。
6、男士不要过分化妆。
(二)服饰及其礼节1、要注意时代的特点,体现时代精神;2、要注意个人性格特点3、应符合自己的体形(三)女士礼仪的禁忌禁忌一:发型太新潮禁忌二:头发如乱草禁忌三:化妆太夸张禁忌四:脸青唇白禁忌五:衣装太新潮禁忌六:打扮太性感禁忌七:天天扮“女黑侠” 禁忌八:脚踏“松糕鞋”(四)男士礼仪的标志和破绽1、男士礼仪的十个细节:①有一双干净修长的手,修剪整齐的指甲。
应该如何理解礼仪(通用8篇)
应该如何理解礼仪〔通用8篇〕篇1:应该如何理解礼仪应该如何理解礼仪一个人的成功,不仅需要良好的外在形象(先天和后天),也需要有良好的心理素质、行为素质,高尚的道德素质,积极的意识形态。
我们可以从下面几个不同的角度来理解礼仪:从修养的角度来看,礼仪是一个人的内在修养和素质的外在表现。
从道德的角度来看,礼仪是为人处世的行为标准或标准做法。
从交际的角度来看,礼仪是人际交往中适用的一种艺术,也可以说是一种交际方式。
从民俗的角度来看,礼仪是在人际交往中必须遵守的律己敬人的习惯形式,也可以说是在人际交往中约定俗成的待人以尊重、友好的惯例。
从传播的角度来看,礼仪是一种在人际交往中进展互相沟通的技巧。
从审美的角度来看,礼仪是一种形式美。
它是人的心灵美的必然的外化。
那么,礼仪的几大原那么就更充分表达了它的标准和要求。
一、律己。
礼仪标准由对待个人的要求和对待别人的做法两大局部构成。
对待个人的要求,是礼仪的根底和出发点。
学习、应用礼仪,最重要的就是要自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反盛自我检点。
二、敬人。
在礼仪中,有关对待别人的做法,比对待个人的要求更重要,这一局部实际上就是礼仪的重点和核心。
而对待别人的诸多做法中最要紧的'一条,就是要敬人之心常存,处处不可失敬于人,不可伤害别人的尊严,更不能侮辱对方的人格。
掌握了这一点,就等于掌握了礼仪的灵魂。
三、宽容。
要求人们在交际活动中运用礼仪时,既要严于律己,更要宽以待人。
要多容忍别人,多谅解别人,多理解别人,千万不要求全责备,斤斤计较,过分苛求,咄咄逼人。
四、平等。
在礼仪的核心点,即尊重交往对象、以礼相待这一点上,对任何交往对象都必须一视同仁,给予同等程度的礼遇。
不允许因为交往对象彼此之间在年龄、性别、种族、文化、身份、财富以及关系的亲疏远近等方面有所不同而厚此薄彼,给予不同待遇。
但可以根据不同的交往对象,采取不同的详细方法。
五、真诚。
在人际交往中运用礼仪时,务必老实无欺,言行一致,表里如一。
礼仪的概念与分类
礼仪的概念与分类在人际交往中,礼仪被视为一种重要的社会行为规范,它涉及到个体与他人相互尊重、关爱、合作的方式和方式。
礼仪涵盖了言谈举止、衣着打扮、礼品馈送、用餐规范等多个方面。
本文将探讨礼仪的概念和分类,以便更好地理解和运用礼仪。
一、礼仪的概念礼仪,又称行礼、作礼、举礼,是由个体在特定场合和特定环境下按照一定规则和习俗表现其对他人尊重、友好和称赞的行为。
礼仪的目的是增进人际关系,加强群体凝聚力,并促进社会秩序的维持。
二、礼仪的分类礼仪可以根据不同的场合和目的进行分类。
以下是常见的礼仪分类。
1. 日常生活礼仪日常生活礼仪是指在日常生活中所需要注意的礼貌和规矩。
包括问候、道歉、感谢、表达祝福等基本礼仪。
在与他人交往时,我们应该学会微笑、用语文明、态度友好,避免使用粗鲁、冒犯性的言辞。
2. 社交场合礼仪社交场合礼仪适用于各种社交活动,如宴会、聚会、婚礼等。
在这些场合,人们需要遵循相应的礼仪规范。
例如,席间用餐时要保持端庄的姿态,注意餐桌礼仪;应该给予主人和其他宾客足够的关注和尊重;与他人交流时要注重礼貌和尊重等。
3. 商业礼仪商业礼仪是在商业交往中需要遵循的一套规范和行为准则。
在商业场合,适当的礼仪可以促进商业合作和建立良好的商业关系。
商业礼仪包括商务礼仪、商务谈判礼仪、名片交换礼仪等。
在商务活动中应该注意仪态端庄、言谈得体、尊重对方的文化背景和个人空间等。
4. 宗教礼仪宗教礼仪是在宗教仪式中需要遵循的一系列仪式和规范。
不同的宗教有不同的礼仪要求,参与者需要按照规定的程序和准则进行仪式。
宗教礼仪旨在表达对宗教信仰的虔诚和敬意。
5. 国际礼仪国际礼仪是在国际交流和跨文化互动中需要尊重的一套行为规范。
国际礼仪包括了解他人的文化背景,尊重异质文化,避免言辞冒犯,遵守当地的社会习俗等。
在国际商务、外交等领域,国际礼仪的运用至关重要。
综上所述,礼仪在社会生活中发挥着重要的作用。
了解礼仪的概念和分类可以帮助我们更好地与他人交往,在不同的场合中展现出社会的风度和职业素养。
社交礼仪是指在人际交往.
社交礼仪是指在人际交往、社会交往和国际交往活动中,用于表示尊重、亲善和友好的首选行为规范和惯用形式。
这一定义包含了以下几层意思:第一,社交礼仪是一种道德行为规范。
规范就是规矩、章法、条条框框,也就是说社交礼仪是对人的行为进行约束的条条框框,告诉你要怎么做,不要怎么做。
如你到老师办公室办事,进门前要先敲门,若不敲门就直接闯进去是失礼的。
社交礼仪比起法律、纪律,其约束力要弱得多,违反社交礼仪规范,只能让别人产生厌恶,别人不能对你进行制裁,为此,社交礼仪的约束要靠道德修养的自律。
第二,社交礼仪的直接目的是表示对他人的尊重。
尊重是社交礼仪的本质。
人都有被尊重的高级精神需要,当在社会交往活动过程中,按照社交礼仪的要求去做,就会使人获得尊重的满足,从而获得愉悦,由此达到人与人之间关系的和谐。
第三,社交礼仪的根本目的是为了维护社会正常的生活秩序。
没有它,社会正常的生活秩序就会遭到破坏,在这方面,它和法律、纪律共同起作用,也正是因为这一目的,无论是资本主义社会还是社会主义社会都非常重视社交礼仪规范建设。
第四,社交礼仪要求在人际交往、社会交往活动中遵守。
这是它的范围,超出这个范围,社交礼仪规范就不一定适用了。
如在公共场所穿拖鞋是失礼的,而在家穿拖鞋则是正常的。
编辑本段社交礼仪知识社交的基本原则一、互惠原则二、平等原则三、信用原则四、相容原则五、发展原则社交礼仪一、仪表礼仪(一)选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法,选择适当的发型来增添自己的魅力。
1、化妆的浓、淡要视时间、场合而定。
2、不要在公共场所化妆。
3、不要在男士面前化妆。
4、不要非议他人的化妆。
5、不要借用他人的化妆品。
6、男士不要过分化妆。
(二)服饰及其礼节1、要注意时代的特点,体现时代精神;2、要注意个人性格特点3、应符合自己的体形(三)女士礼仪的禁忌禁忌一:发型太新潮禁忌二:头发如乱草禁忌三:化妆太夸张禁忌四:脸青唇白禁忌五:衣装太新潮禁忌六:打扮太性感禁忌七:天天扮“女黑侠” 禁忌八:脚踏“松糕鞋”(四)男士礼仪的标志和破绽1、男士礼仪的十个细节:①有一双干净修长的手,修剪整齐的指甲。
行为礼仪的内容
行为礼仪的内容一、引言行为礼仪是指在人际交往中,遵循一定的规则和约定俗成的行为方式,以表现出尊重、关爱和礼貌的态度。
良好的行为礼仪不仅能够增强个人魅力和形象,更能够促进社会和谐发展。
二、言谈举止1. 礼貌用语在与他人交流时,要使用礼貌用语,如“请”、“谢谢”、“对不起”等。
这些词语能够表现出你的尊重和关心,并且能够让对方感到舒适。
2. 说话音量说话时要注意音量,既不能过大也不能过小。
过大会让人感到吵闹,过小会让人听不清楚。
同时也要注意说话速度,不要说得太快或者太慢。
3. 姿态端正在与他人交流时要注意姿态端正,不要趴在桌子上或者斜靠着椅子。
身体姿势应该显得自然而舒适,在与他人交流时可以适当地微笑或者点头表示认同。
三、穿着打扮1. 着装得体穿着打扮是展现个人形象的重要方面,要注意穿着得体。
不同场合需要不同的着装方式,比如正式场合需要穿正装,而休闲场合可以穿休闲服装。
2. 卫生干净无论是衣服还是身体都应该保持卫生干净。
衣服要经常清洗换洗,并且不能有明显的污迹或破损。
身体也要注意保持清洁,保持良好的个人卫生习惯。
四、餐桌礼仪1. 用餐姿势在用餐时要注意姿势端正,不要趴在桌子上或者斜靠着椅子。
同时也要注意用餐速度和咀嚼食物的声音,不要发出吵闹的声音。
2. 用具使用在用餐时要正确使用餐具,比如刀叉、勺子等。
使用过程中不要发出刺耳的声音或者将餐具乱扔乱放。
3. 礼貌待人在与他人共进晚餐时要注意礼貌待人。
不应该抢夺食物或者争吵打闹,而应该文明交流。
五、公共场所礼仪1. 排队等候在公共场所排队等候时要注意礼仪,不要插队或者推搡他人。
应该按照先来后到的原则排队等候。
2. 不妨碍他人在公共场所行走时要注意不妨碍他人,比如不要走得太慢或者突然停下来。
同时也要注意保持安静,不要大声喧哗或者打电话。
六、总结行为礼仪是一种重要的社交技能,良好的行为礼仪可以让你更好地与他人交往。
言谈举止、穿着打扮、餐桌礼仪和公共场所礼仪都是展现个人形象和素质的重要方面。
人际交往中的社交技巧与礼仪
人际交往中的社交技巧与礼仪在人际交往中,社交技巧和礼仪是非常重要的。
正确运用社交技巧和礼仪可以帮助我们建立良好的人际关系,增进互相的理解和信任。
本文将介绍一些人际交往中的社交技巧和礼仪,帮助我们在各种场合下都能表现得得体、自信,并让人留下良好的印象。
1. 保持良好的言谈举止人际交往中,言谈举止是展示个人素质和修养的重要方面。
我们应该注意自己的语言和语气,避免说粗话或使用不礼貌的词语。
在与他人交谈时,要注意倾听对方的观点,给予尊重和关注。
避免打断别人的发言,尽量避免过于个人化的话题,以免引起争执或冲突。
在社交场合中,保持微笑和友善的态度是非常重要的,它能够传递出积极的信息,使他人感到舒适和受欢迎。
2. 注意身体语言的运用除了言语交流,身体语言也是人际交往中的重要方面。
我们的姿态、面部表情和手势都能够传递出我们的态度和情感。
保持良好的姿势,直立挺胸,并与对方保持适度的眼神交流,能够显示出自信和尊重。
同时,适当运用手势和面部表情,可以增加我们的表达力和吸引力。
然而,要注意避免夸张或粗鲁的动作,以免给人留下不好的印象。
3. 学会有效的沟通技巧沟通是人际交往中最基本、最重要的一环。
为了与他人建立互信关系,我们应该学会有效的沟通技巧。
首先,要尽量用简单明了的语言表达自己的意思,避免使用专业术语或太复杂的措辞。
其次,要注重倾听对方的观点和感受,避免过于主观或自我中心。
主动提问和回应对方的问题也是良好沟通的重要方式。
最后,要注意自己的语速和音量,确保对方能够听清自己的话语。
总的来说,有效的沟通是基于尊重和理解的,它能够帮助我们更好地与他人交流和协商。
4. 注意社交礼仪社交礼仪在人际交往中起到了很重要的作用。
在各种场合下,我们都应该遵循基本的社交礼仪规范。
首先,要注意自己的仪表和着装,保持整洁、得体的形象,以显示对场合的尊重和重视。
其次,在正式场合中,要注意握手礼仪和交换名片的规则。
要保持适度的眼神交流,并用礼貌的方式与对方互动。
礼仪从一般意义上说是指人际交往中的沟通技巧
礼仪从一般意义上说是指人际交往中的沟通技巧。
学习与运用礼仪讲究的是以尊重为本,善于表达并且要注意礼仪的规范性。
孔子曾说过:“礼者,敬人也。
”他的本意是强调在人际交往中人人皆不可失去敬人之意。
荀子也说:“礼者,养也。
”强调的是礼仪是每个人皆须具备的为人处事的基本素养。
社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质,交际能力等。
社交礼仪在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。
通过社交,人们可以沟通心灵,建立深厚友谊,取得支持与帮助;通过社交,人们可以互通信息,共享资源,对取得事业成功大有获益。
随着人们相互合作、相互交往的机会日趋增多,如何学会尊重自己、尊重他人,应对自如,凸显个人魅力。
通过《社交礼仪与交往艺术》课程的学习,我发现人生的改变从这一时刻开始。
在课堂中,老师给我们看了《百家讲坛》金正昆教授的讲座视频,我们更是受益匪浅,而那些富含深意的教育性电影让我们感触良多。
《社交礼仪与交往艺术》是一门综合性较强的行为科学,那它有什么要求呢?宏观上来讲有三个基本要求:它强调交往中的规范性、对象性、技巧性。
随着经济的发展,人们在生活和工作中交往增多,了解礼仪的内容和要求,掌握与人交往的交往艺术尤为重要。
我们在《社交礼仪与交往艺术》课程的学习中知道了礼仪有三个基本要求:第一个要求尊重为本,这个尊重二字,应该是礼仪之本,也是待人接物之道的根基之所在。
你不管是坐、请坐、请上坐也好,茶、上茶、上好茶也好,关键是要通过这种形式,向别人传递出尊重对方的信息,在人际交往中,摆正你和他人的位置,交往以对方为中心,注意端正自己的态度,善于接受别人,一个真正有教养的人,是一个爱自己,爱他人,爱社会,爱国家,爱民族的人,这恐怕是要点。
但是尊重在人际交往中,有两个方面的要求,不能够偏袒于一方。
第一个方面的要求就是要自尊为本,要强调自尊自爱,一个人在国际交往中,不讲自尊,就不可能得到别人的尊重。
首先要尊重自己,你自己要把你当回事,站有站相,坐有坐相,举止大方。
论社交礼仪的作用及在人际交往中的重要性
“礼仪之邦 辉的 随 潮元 的重论社交礼仪的作用及在人际交往中的重要性什么是社交礼仪?社交礼仪作为一种文化,是人们在社会生活中处理人际关 系, 用来对他人表达友谊和好感的符号。
讲礼仪可以使一个人变得有道德,讲礼仪可以塑造 一个理想的个人形象,讲礼仪可以使你的事业成功,讲礼仪可以使得社会更加安定。
礼 仪是个人乃至一个民族素质的重要组成。
社交礼仪是在社会交往中使用频率较高的日常礼节。
一个人生活在社会上,要想 让别人尊重自己,首先要学会尊重别人。
掌握规范的社交礼仪,能为交往创造出和谐融 洽的气氛,建立、保持、改善人际关系。
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人 们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。
对一个 人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现;对一个社会 来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。
重视、开展礼仪教 育已成为道德实践的一个重要内容。
礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。
从内容上看有仪容、举止、表情、服 饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪餐桌 礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。
在人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。
首先从社交礼仪的重要性来讨论。
一、社交礼仪的重要性我国是文明古国,富有优良的文明礼貌传统,素有”的美称,几千年光烂灿 文化培养了中华民族 高尚的道德,也形成了一整套完善的礼仪。
着社会发展,礼仪的内涵也更加丰富、新多、 。
能够娴熟地掌握和得心应手地运用社交礼仪,是一个人成功要因素。
人 而从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。
是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法;从传播的角 度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
现代人,不能不学社交礼仪。
《社交礼仪》考试题库
《社交礼仪》考试题库《社交礼仪》题库(125道)一、导论1.如何认识和界定礼仪?答:礼仪,是礼貌、礼节和相应规范、仪式的统称。
它是指在人际交往中,通过特定的或约定俗成的程序、方式来表现的律已、敬人的完整行为。
2.简述礼仪的内容。
答:礼仪的主体,指的是礼仪活动的操作者和实施者。
它既可以是个人,也可以是组织。
当礼仪活动规模较小、较为简单时,其主体通常是个人。
当礼仪活动规模较大、其过程较为复杂时,其主体通常是组织。
没有礼仪主体,礼仪活动就不可能进行,礼仪也就无从谈起。
礼仪的客体,也就是礼仪的对象,它指的是礼仪活动的具体指向者和承受者。
从其外延来讲,既可以是人,也可以是物;既可以是物质的,也可以是精神的;既可以是具象的,也可以是抽象的;既可以是有形的,也可以是无形的。
没有礼仪客体,礼仪活动便没有了对象,也就不可能成其为礼仪。
礼仪的客体与礼仪的主体二者之间既对立,又依存并且在一定条件下相互转化。
礼仪的媒体,指的是礼仪活动所依托的一定的媒介。
进而言之,它是特定礼仪活动的载体,是礼仪内容和礼仪形式的统一。
任何礼仪都必须使用礼仪媒体,不使用礼仪媒体的礼仪不可能存在,因为,礼仪的表达必须借助于媒体才能实现。
礼仪的媒体,具体是由人体礼仪媒体、物体礼仪媒体、事体礼仪媒体等构成的。
在具体操作礼仪时,这些不同的礼仪媒体往往是交叉、配合使用的。
礼仪的环境,指的是礼仪活动得以进行的特定时空条件。
大体说来,它可以分为礼仪的自然环境与礼仪的社会环境。
礼仪的环境,经常制约着礼仪的实施。
不仅实施何种礼仪由其所决定,而且礼仪的具体实施方法也由其所决定,或者至少受其影响。
3.简述礼仪的分类。
答:政务礼仪,亦称国家公务员礼仪。
它所指的是国家公务员在执行国家公务时所应当遵守的礼仪。
商务礼仪,它所指的主要是公司、企业的从业人员以及其他一切从事经济活动的人士,在经济往来中所应当遵守的礼仪。
服务礼仪,它所指的是各类服务行业的从业人员,在自己的工作岗位上所应当遵守的礼仪。
人际交往中的礼仪
人际交往中的礼仪人际交往中的礼仪10篇人际交往中的礼仪11.交际用语初次见面应说:幸会看望别人应说:拜访等候别人应说:恭候请人勿送应用:留步对方来信应称:惠书麻烦别人应说:打扰请人帮忙应说:烦请求给方便应说:借光托人办事应说:拜托请人指教应说:请教他人指点应称:赐教请人解答应用:请问赞人见解应用:高见归还原物应说:奉还求人原谅应说:包涵欢迎顾客应叫:光顾老人年龄应叫:高寿好久不见应说:久违客人来到应用:光临中途先走应说:失陪与人分别应说:告辞赠送作用应用:雅正2.在交际中令人讨厌的八种行为① 经常向人诉苦,包括个人经济、健康、工作情况,但对别人的问题却不予关心,从不感兴趣;② 唠唠叨叨,只谈论鸡毛小事,或不断重复一些肤浅的话题,及一无是的见解;③ 态度过分严肃,不苟言笑;④ 言语单调,喜怒不形于色,情绪呆滞;⑤ 缺乏投入感,悄然独立;⑥ 反应过敏,语气浮夸粗俗;⑦ 以自我为中心;⑧ 过分热衷于取得别人好感。
3.交际中损害个人魅力的26条错误◎ 不注意自己说话的语气,经常以不悦而且对立的语气说话◎ 应该保持沉默的时候偏偏爱说话◎ 打断别人的话◎ 滥用人称代词,以至在每个句子中都有“我”这个字◎ 以傲慢的态度提出问题,给人一种只有他最重要的印象◎ 在谈话中插入一些和自己有亲密关系,但却会使别人感到不好意思的话题◎ 不请自来◎ 自吹自擂◎ 嘲笑社会上的穿着规范◎ 在不适当时刻打电话◎ 在电话中谈一些别人不想听的无聊话◎ 对不熟悉的人写一封内容过分亲密的信◎ 不管自己了不了解,而任意对任何事情发表意见◎ 公然质问他人意见的可靠性◎ 以傲慢的态度拒绝他人的要求◎ 在别人的朋友面前说一些瞧不起他的话◎ 指责和自己意见不同的人◎ 评论别人的无能力◎ 当着他人的面,指正部属和同事的错误◎ 请求别人帮忙被拒绝后心生抱怨◎ 利用友谊请求帮助◎ 措词不当或具有攻击性◎ 当场表示不喜欢◎ 老是想着不幸或痛苦的事情◎ 对政治或宗教发出抱怨◎ 表现过于亲密的行为人际交往中的礼仪2面容每日早晚应洗脸,清除附在面部的污垢、汗渍等不洁物。
礼仪学
一、礼仪的涵义礼仪是一门综合性较强的行为科学,是指在人际交往中,自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律已、敬人的完整行为。
礼:一是政治制度,二是礼貌、礼节,三是礼物。
仪:一是指容貌和外表,二是指仪式和礼节,三是指准则和法度。
礼貌:是人们在社会性的相互交往过程中表示敬重友好的行为规范。
礼节:是人们在社交往过程中表示敬意、问候、祝愿等礼貌规范的惯用形式。
仪表:是指个人的外表或团体的外在形象。
仪式:是指一定场合举行的专门化,具有一定程序的,规范化的活动。
礼仪器物:指为表达敬意,寄托情意的一些物品。
礼俗:泛指婚、丧、祭祀、交往等礼节。
礼宾:指按一定规格的礼节和仪式接待宾客。
“法庭上的通行证”——“人际交往的通行证”一是谦恭有礼的言谈举止;二是指教养和规矩,也就是礼节;三是指仪式、典礼、习俗等。
二、礼仪的特点1、时代性2、地域性“十里不同风,百里不同俗”3、操作性4、理智性三、礼仪的核心1、自尊2、尊他尊重上级是一种天职尊重下级是一种美德尊重客户是一种常识尊重同事是一种本分尊重所有人是一种教养3、尊他三原则接受对方,不要难为对方。
重视对方,欣赏对方。
赞美对方。
一、礼仪的原则1、平等原则2、互尊原则3、诚信原则4、宽容原则“了解一切,就会宽容一切”第一、要做到“入乡随俗”。
第二、要理解他人,体谅他人,对别人不能求全责备。
第三、要虚心接受他人对自己的批评建议。
5、自律原则二、礼仪的作用1、礼仪与人际交往“屺桥进履”2、礼仪与公众形象3、礼仪与国际交往4、礼仪与文明水准内强素质,外塑形象第一,展现良好的个人素质、个人修养。
第二,有利于建立良好的人际沟通。
第三,有利于维护、提升企业形象。
企业管理是否规范可看三个要点:1、办公室内有否噪音2、着装是否规范3、同事之间距离是否有度人际交往中的常规距离有四:1、私人距离:小于半米;2、常规距离(交际距离):半米到一米;3、礼仪距离(尊重距离)与长辈或领导:一米到三米之间;4、公共距离(有距离的距离):三米或三米以上。
社交礼仪复习题
社交礼仪复习题判断题1、礼仪是一张无字的却无比重要的名片,是人与人交往的基础。
2、良好的社交礼仪能获取信息,因为信息是财富。
3、社交礼仪要求,在人际交往中,尤其是在正式场合,要遵守举止有度的原则。
4、表情礼仪,注意规范的是眼神、笑容和面容三个方面。
5、表情,通常主要是指一个人的面部表情。
它包括眼神和面部肌肉。
6.微笑能使交往顺利进行。
7.“微笑”一下并不费力,但它能产生无穷的价值。
8 微笑的最佳时间长度以不超过大约3秒钟为宜。
9、在所有种类的笑容里,微笑是最自然、最大方、最为真诚友善。
10.积极的微笑常伴随嘴角上翘的动作。
11.当个别交谈时,用仰视才能表示尊重和严肃。
12亲密凝视是目光礼仪中的一种13与人交谈,视线接触对方脸部的时间应该占全部读话时间的30-60%。
14个人在完善仪态礼仪,除了举止得体,还应注意交往适度。
15人们的立姿通常呈现两种基本形态,即立正和稍息16正确的坐姿一般不宜坐满,大约坐座位的2/3.17. 正式场合的坐姿方位讲究“左进左出”。
18蹲姿最好采取一高一低的姿势。
19.蹲姿最好采取一高一低的姿势20蹲交有高低式蹲资和交叉式蹲资两种,21.优美、规范的蹲姿有双腿交叉式和双腿高低式。
22正确的坐姿一般不宜坐满,大约坐座位的2/3.23、人们的立姿通常呈现三种基本形式,立正、稍息与跨立。
24、累了蹲下并不解乏,都不如坐在地下。
25.社交应酬中,站姿往往是人们采用得最多的姿势。
26.在孩子面前蹲下与他交谈,会使孩子感到亲切。
27.手姿主要具有表示形象和传达感情两个方面的作用。
28.拥抱是人们交往过程中最为常见,实用范围十分广泛的见面礼。
29.握手的全部时间最后控制在5秒以内。
30.呈递名片时,最好是双手递送,31.呈递名片时,要将名片正面朝向接受方。
32、根据社交礼仪规范,握手时双方伸手的先后顺序,应当遵守尊者决定的原则。
33、握手是人们交往过程中最为常见、使用范围十分广泛的见面礼,是一个使用最频繁的传达情意的形式。
社交礼仪在人际交往中的作用
社交礼仪在人际交往中的作用现代社会,社交礼仪与人们的生活息息相关,与人类文明、社会进步紧密相连。
从某种意义上说,讲究社交礼仪是精神文明的内容之一。
要成为社会文明人必须注重社交礼仪。
一、社交礼仪与人际交往之间的关系所谓社交礼仪是指在一定社会交往场合人们的行为准则和交往规范.具体来说,就是指交往的双方或多方借助语言、仪表、仪容、仪态、表情、举止动作等形式,向交往对方表示重视、尊重敬意、和友好塑造自身真、善、美的交际形象。
“礼”是在一定社会形态下的社会规范和道德规范,即人们通常所说的礼貌;“仪”是社会人际交往的外观形象和行为规范。
恰当的礼仪可以表现自己诚恳善意,平和文明的素养,从而在人际交往中形成和谐良好的人际氛围。
(一)社交礼仪具有蓬勃的生命力首先,社交礼仪产生的直接动力是社会文明进步的必然,是交际主体的社会需要交际作为人类实践活动的重要组成部分,反映出人类共有的最基本的心理需要。
这些需要包括了交流知识和信息的需要;寻求理解和友谊的需要;塑造自身形象的需要。
其次,社会交往的需要使人们通过讲究社交礼仪,使人与同事、同伴保持良好的和谐关系,得到友谊、忠诚、合作等,并使个人被群体所接纳,能关心和帮助别人,同时得到别人的关心和帮助。
再次,尊重的需要,使人通过讲究社交礼仪,使个人的人格、能力、才华、业绩、成就、形象得到社会的承认、欣赏,进而逐步拥有一定的社会地位和声誉.并由此产生自信心和威望感,让人体验到自身存在的价值。
(二)社交礼仪是借助人际交往而表现出来的在现实生活中,各种关系的交往需要以社交礼仪去规范其言行.良好的礼仪规范可以确保各类交往活动。
的顺利进行,并丰富社交礼仪的内容。
社交礼仪离不开社会生活,它是为人际交往服务的。
只有通过人际交往,社交礼仪中的道德规范及行为规范才得以施用。
人们只有在人际交往中,讲礼仪、懂礼貌、知礼节才能在尊重对方的基础上,得到别人对你的尊重和友好;才能在人际间形成和谐、良好、积极向上的人际关系氛围.从而使人类文明得到发扬和升华。
礼仪的“礼”字指的是尊重,即在人际交往中既要尊重自己,也要尊重别人
辅导一重点提示:礼仪的“礼”字指的是尊重,即在人际交往中既要尊重自己,也要尊重别人。
古人讲“礼仪者敬人也”,实际上是一种待人接物的基本要求。
我们通常说“礼多人不怪”,如果你重视别人,别人可能就重视你。
礼仪的“仪”字顾名思义,仪者仪式也,即尊重自己、尊重别人的表现形式。
总之礼仪是尊重自己尊重别人的表现形式,进而言之,礼仪其实就是交往艺术,就是待人接物之道。
交际交往是一门艺术。
在与人交往的过程中,同样的目的,不同的实现方式,往往会导致天壤之别的结果,为了使交际交往活动达到预期的最佳效果,在交际交往过程中,应该铭记以下几点:使用称呼就高不就低、入乡随俗、摆正位置、以对方为中心。
交际交往也是一门技巧。
掌握这些技巧——语言技巧、看名片的技巧、抓住主要矛盾、谁先挂电话、出入电梯的标准顺序,能使你避免言语、行为有失;能使你在最短的时间获得对方更多的信息;能使你在众多的矛盾中找到解决问题的突破口。
交际礼仪体现个人职业素养,对现代职业人士而言,拥有丰富的礼仪知识,以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧,往往会令事业如鱼得水。
但交际场合中事事合乎礼仪,处处表现得体着实不易。
一、交际场合中的交往艺术1 使用称呼就高不就低在商务交往中,尤其应注意使用称呼就高不就低。
例如某人在介绍一位教授时会说:“这是……大学的……老师”。
学生尊称自己的导师为老师,同行之间也可以互称老师,所以有这方面经验的人在介绍他人时往往会用受人尊敬的衔称,这就是“就高不就低”。
2 入乡随俗一般情况,也许你会习惯性地问:“是青岛人还是济南人?”但是,当你人在济南时,就应该问:“济南人还是青岛人?”这也是你对当地人的尊重;当你到其他公司拜访时,不能说主人的东西不好,所谓客不责主,这也是常识。
3 摆正位置在人际交往中,要摆正自己和别人的位置。
很多人之所以在人际交往中出现问题,关键一点就是没有摆正自己的位置,也就是说,在人际交往中下级要像下级,上级要像上级,同事要像同事,客户要像客户。
人际交往中有哪些基本礼仪_个人礼仪_
人际交往中有哪些基本礼仪人际交往是人类亘古不变的话题,自人类诞生以来,人际交往一直伴随着我们。
下面是小编为大家整理的人际交往中有哪些基本礼仪,希望能够帮到大家哦!人际交往中有哪些基本礼仪【首因效应】45秒产生第一印象在初次见面时,每个人看人的眼缘一般在45秒钟就能产生第一印象的,这主要还要包括容貌。
衣着还有你的姿势和面部表情等等。
第一印象会在你们以后的交往中占据着主导的地位,在这里“首因效应”提示着我们,在初次见面的时候应该给人留下一个好的印象。
人们都愿意与衣着整齐、落落大方的人交往。
注意言谈举止,最好能言辞幽默、侃侃而谈、不卑不亢、举止优雅。
有了良好的开始也就成功了一半。
【诚信定律】不要轻易给承诺“人无信不立”,诚信是人际交往的基础,是做人的根本。
一个人不讲信用,说话不算数,容易让人反感,长此以往交不到朋友;一个企业没有信誉也很难在市场上立足。
如果你已经对某人做出了一个承诺,那么你最好的就是尽心尽力的去完成它做好它。
自己力不能及的事情,那么从一开始的时候就不要随便的应承。
正如我们知道的华盛顿所说的:“一定要信守诺言,一定不要去做你力所不及的承诺。
”【面子定律】凡事为人留情面“人要脸,树要皮”,中国人尤其好面子,做什么事都会考虑自己的面子。
面子的本质是尊严,用需要层次理论来讲,就是受人尊重、得到认可的需求。
谁都希望自己在别人面前有尊严。
与人交往,即使你再优秀,也别忘了给他人留点尊严。
给别人留面子就是给自己留退路,在家庭关系中尤为重要。
很多家庭的破裂都源于妻子在外人面前太不给丈夫留面子,伤害了对方的自尊心。
家庭不是一比高下的战场,而是举案齐眉、互相尊重的港湾。
【赞美定律】学会夸人心更近心理学与读心术了解到,善赞美能博得人心。
人人都渴望得到由衷的赞美,这会使人感到自身价值得到肯定,感到愉悦和鼓舞,并对赞美者产生亲近感,彼此的心理距离因赞美而缩短、靠近。
一个人虚假的赞美是很容易引起发干的,甚至是会给人留下拍马屁的不好的印象。
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礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。
从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。
从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法.。
从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。
另有相关图书以此为名。
礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的,人们可以根据各式各样的礼仪规范,正确把握与外界的人及交往尺度,合理的处理好人与人的关系。
如果没有这些礼仪规范,往往会使人们在交往中感到手足无措,乃至失礼于人,闹出笑话,所以熟悉和掌握礼仪,就可以做到触类旁通,待人接物恰到好处。
礼仪是塑造形象的重要手段。
在社会活动中。
交谈讲究礼仪;可以变得文明;举止讲究礼仪可以变得高雅;穿着讲究礼仪,可以变得大方;行为讲究礼仪,可以变得美好……只要讲究礼仪,事情都会做的恰到好处。
总之一个人讲究礼仪,就可以变得充满魅力。
首先是传承文明的需要。
我国是世界四大文明古国之一,古老的中华民族自古以来就享有“礼仪之邦”的美称。
中华民族源远流长,在五千年悠久的历史长河中,不但创造了灿烂的文化,而且形成了古老民族的传统美德,在博大精深的伦理文化遗产中,很多优良的、传统的礼仪规范,直至今天仍然有很强大的生命力,它是中华民族的宝贵的精神财富。
我们知道:童稚时的孔融让梨,尊敬长辈传为美谈;岳飞问路,颇知礼节,才得以校场比武,骑马跨天下;“程门立雪”更是为尊敬师长的典范。
老子在《道德经》中告诉我们“做一天人就要讲一天道德”。
这些,淋漓尽致地体现了中国人的礼仪道德所在。
作为中华民族的传承人——青少年儿童,他们有责任继承和发扬中华民族五千年文化精髓,使中国“礼仪之邦”的美称名副其实,“礼仪之邦”的美名响誉中外。
其次是时代发展的需要。
如今,世界发生了巨大变化,人类社会是以文明、和平、发展为主流的信息社会,人与人之间的交往与合作日渐频繁、密切。
在交往与合作过程中,人们的礼仪是否周全,不仅显示其修养、素质的形象,而且直接影响到事业、业务的成功。
随着时代的发展,人们的精神要求日益发展,人人都在寻求一种充满友爱、真诚、理解、互助的温馨和谐的生存环境,寻求充满文明与友善,真诚与安宁的空间。
前进的社会呼唤文明,科学的未来呼唤文明。
当前,我国正在进行两个文明建设,正努力跻身于世界先进民族之林。
文明礼仪是精神文明的一个重要内容,是一个人道德品质的外在表现,是衡量一个人教育程度的标尺,文明礼仪养成教育不仅是个体道德、品质和个性形成的基础教育,也是提高全民族道德素质、振兴民族精神及建设社会主义精神文明的基础教育。
因此,学校必须抓好小学生文明礼仪教育,这是时代的需要,是提高全民族素质的需要,也是社会主义精神文明建设的需要。
再次是孩子成长的需要。
一个注重自身修养,重礼仪的人才可能成为优秀的人、有用的人、品行兼优的人。
孔子曰:“兴于诗,立于礼,成于乐。
”孟子也说过:“敬人者,人恒敬之,爱人者,人恒爱之。
”古希腊哲人赫拉克利特也说:“礼貌是有教养的人的第二个太阳”。
这些都充分说明“礼”是何等重要。
青少年儿童一代是祖国的未来,祖国的希望,加强小学生文明礼仪养成教育至关重要。
今天的孩子从小就不是“一张白纸”,五颜六色印入脑中,
环境影响或多或少对孩子的心灵造成了污染。
虽然中华民族的传统美德依然传承,就整体情况看,确实存在弱化的趋势,特别是对青少年儿童的约束力越来越少。
有些人在学校里,不会尊重他人,不礼让,不礼貌;在社会上不懂得称呼他人,甚至满口粗言,这些现象不得不引起我们的深思。
同时,与人为善,礼尚往来等等美德在相当数量的孩子们身上正在淡化。
为了孩子们的健康成长,我们必须加强他们的文明礼仪教育。
虽然我们没有必要也不可能将孩子培养成一个十全十美的人,但是我们完全可以将有可能影响孩子未来的各种致命的弱点事先予以纠正。
人人都需提高社交礼仪素质——社交礼仪课程结课论文
这是我们社交礼仪课程的结课论文
中国自古以来素有“礼仪之邦”的美誉,在大力提倡社会主义精神文明与构建和谐社会的今天,讲文明,懂礼貌是每一位公民必须具备的社会公德。
而我们大学生以后进入社会更免不了与他人打交道的机会,所以学习社交礼仪、提高礼仪修养显得尤为重要。
通过这几周社交礼仪课程的学习,也确实让我们学到了更详细更系统的礼仪知识。
礼仪其实可以分为好几个部分,个人礼仪,包括自身的仪容、举止、服装等。
我们每个人都应注意自己的个人礼仪,一个人的穿着打扮、举止行为,不但事关对方对自己个人形象的印象好坏,而且也是个人教养与素质的最形象的展示。
但是在现在的社会,我们经常能看见一些不符合礼仪规范的行为存在。
大街上,穿着暴露、邋遢、不修边幅的人比比皆是,他们不顾礼仪规范,一味追求前卫,带给别人的印象却是糟糕至极。
公共礼仪,指的就是人们置身于公共场合应遵守的行为规范。
行路、行车、乘坐交通工具等在公共场合都应注意礼仪。
遵守交通规则、注意环保等都是最基本的规范。
但是现在还是有很多人违反这些最基本的规范。
乱穿马路、闯红灯、随地吐痰、乱扔垃圾的现象屡禁不止。
这不仅是给他们自身的形象摸黑,更破坏了公共秩序,让外国友人看见,更是破坏了我们中国人的形象。
所以,我们每个人都应自觉做到遵守礼仪规范、提高自身修养。
交往礼仪,这是人际交往中最基本的行为规范。
如何称呼、介绍、握手、交谈等都有许多礼仪规范需要遵守。
在这一方面,有许多人存在着误解。
比如要介绍年长者和年幼者认识时,我们通常都是将年长者先介绍,认为这样就是尊重年长者了,其实不然,先介绍年幼者才是尊重年长者的表现,因为他们是被尊敬的人,应享有优先知情权。
又如握手时,男士和女士谁先伸手更合适,通常大家都会认为是男士先伸手,其实不然,应该等女士先伸手才是尊重她们。
类似于这样的礼仪有很多,如果我们不学习就不会知道,在以后的交际中就会犯这样的错误。
因此,这更说明了我们需要提高礼仪修养的重要性和必要性。
通联礼仪,就是人们在通信、联络时的礼仪规范。
现在的人很少用书信交流,所以到了真正要用的时候,把该有的礼仪都忘了。
又比如打电话,也不懂得礼貌,选择恰当的用词及时间,这都会带给对方麻烦,影响他人对你的评价。
但如果你能做到基本的通联礼仪,就会让对方觉得你是个非常懂礼貌的人,对你的印象也更好,对你的工作学习都能带来一定的帮助。
餐饮礼仪,顾名思义,就是在用餐时应遵守的行为规范。
座次的安排、敬酒礼仪、用餐时的规范等都是在社交场合经常能用到的。
如果能按照礼仪规范做到了,他人都会觉得你是个非常懂礼仪的人,反之,则会觉得你不懂礼貌,甚至会影响你的学习、事业。
通过以上提到的礼仪,我们就可以看出礼仪的重要性,提高自身礼仪修养对于我们的必要性。
礼仪的知识还有很多,我们需要通过不断的学习来提高自身的礼仪修养。
其实我们从小都受到了文明礼仪的教育,不随地吐痰、不乱扔垃圾、不乱穿马路等等,只是有几个人真正做到了?归根究底,还是我们的心态没有摆正,喊口号谁都会,可是真正要付诸行动,许多人又觉得麻烦,没有必要,或者觉得周围的人都是这样,自己也就随大流了。
但其实,整个社会良好的文明风气都是靠每个人堆积起来的。
明代大学者王守仁说“知是行的主意,行是知的功夫;知是行之始,行是知之成;知和行是一个本体、一个功夫。
知而不行,只是未知。
”我们嘴上喊着要文明讲礼的口号,自己却从不身体力行,这跟从来没有接受文明礼仪教育有什么区别!所以我们要实践,就要从这“知行合一”上下功夫、从自己的坐言起行上下功夫,就要告别不符合礼仪规范的行为。
一个社会的公共文明水平,可以折射出一个社会一个国家的文明程度,一个人如果不遵守社会文明,不仅会影响个人形象,更会破坏社会公共秩序。
我们当代大学生是祖国的未来,我们更应担起这个重担。
从自身做起,积极认真地学习礼仪文化,并付诸实践,不仅自己要做到文明礼仪,更要带动周围的人和自己一起做讲文明讲礼仪的人。
只要我们每个人都注重自身礼仪修养的提高,不用多久,我们整个社会、国家的礼仪素质都会得到提高,真正做到礼仪之邦,迎接来自世界各地的来宾。