淘宝运营--流量篇(上) PPT课件

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活动流量
会员关系 管理流量
高级自然 流量
其他流量
付费流量
基础自然流量
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Βιβλιοθήκη Baidu
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基础自然流量
所有宝贝 人气宝贝
搜类 索目
搜索页面 LIST页面 专题页面
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影响所有宝贝主要因素： 宝贝有效时间/上下架时间
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影响所有宝贝的主要因素：下架时间
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每个 PS：下架时间排序是淘宝用来保证
商品都有机会展现。
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影响人气主要因素：
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宝贝分时段上架
PS：基本上以七天为周期，流量在第七天的时候会比较大。
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分时段上架之时间选择（选择日期）
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分时段上架之时间选择
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分时段上架之时间选择（选择小时）
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宝贝分时段上架之时间选择
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交易量 转化率 收藏量 回头客
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影响人气主要因素（一）：交易量
交易量：分为宝贝总交易量和最近30天交易
量，搜索中以最近30天交易量做参考。
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影响人气主要因素（一） ：交易量
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影响人气主要因素（二） ：转化率
转化率：100个顾客看了你的宝贝，有多少顾客产生购买
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宝贝标题优化宝贝标题躯干(一）
或者可以参考数据魔方热销特 征
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宝贝标题优化宝贝标题躯干(一） 我们以女装为例，根据特征得到：
**品牌 2010秋冬新款 韩版纯棉 水洗工艺 长袖女装A0358
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宝贝标题优化搜索框优化(二）
通过搜索“女装”，我们发现“冬装”、“外套”是近期的热点 词，优化得到：
386个新商家运营调查
拥有人气宝贝的店铺月均成交额、流量、转化率、店铺收
藏分别是无人气宝贝店铺的9.2倍、5.4倍、2.3倍和1.6倍
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顾客维护
宝贝标题优化 分时段上架
打造人气单品
顾客维护
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顾客维护之宝贝收藏
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顾客维护之会员管理
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淘宝基础流量构成(上）
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淘宝端口的优化和推广 淘宝展现获取流量
地理位置获取流量
租金
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基础自然流量
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付费推广流量
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活动流量
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会员营销流量
5
5
其他流量
5
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活动流量
会员关系 管理流量
高级自然 流量
其他流量
付费流量
基础自然流量
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打造人气单品
宝贝标题优化 顾客维护
分时段上架
打造人气单品
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打造人气单品之新商家调查
入驻商城一个月386个新商家运营调查
人气宝贝数
商家数
月均成交额
0
269
3588
1
43
17224
2
26
25220
3
12
20151
4
9
34517
5
7
82518
……
……
……
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打造人气单品之新商家调查
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我们了解 “它”吗？
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搜索页面
LIST页面
专题页面
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我们该怎么做？
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建议做的几件事：
• 宝贝标题优化
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• 分时段上架
2
• 打造人气单品
3
4 • 顾客维护
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宝贝标题优化
顾客维护
分时段上架
打造人气单品
宝贝标题优化
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宝贝标题优化之宝贝标题躯干(一）
第一步宝贝躯干的命名。宝贝是商家的，对
商品最了解的人自然是商家自己。
列出商品的各个维度，如：
年、季、品牌、风格、工艺、材质、系列、货号、款式、 用途、特色、等级、新旧等等
PS：前提是我们的宝贝的确在做5折包邮，否则不要加
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宝贝标题优化之分析工具优化 (四）
Top.taobao.com
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分时段上架
宝贝标题优化 顾客维护
打造人气单品
分时段上架
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宝贝分时段上架
PS：基本上以七天为周期，流量在第七天的时候会比较大。
的比例。
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PS：每个宝贝都只会在行业内进行转化率的比较。
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影响人气主要因素（三） ：收藏
收藏：很多买家会收藏自己喜欢的宝贝，或
者收藏喜欢的店铺，以后或许会产生购买。收 藏量从侧面反应了宝贝的欢迎程度；
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影响人气主要因素（四）：回头客
回头客：回头客比例越高，越反应你宝贝 的质量好，店铺服务好。
新标题 **品牌 2010冬装新款 韩版纯棉 水洗工艺 长袖女装外套A0358
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宝贝标题优化LIST优化(三）
类目也不是一成不变的，女装类目近期“5折包邮”很热
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宝贝标题优化LIST优化(三） 经过对类目的观察，我们发现“5折包邮”很热，优化得到
**品牌 2010冬装新款 5折包邮 韩版纯棉 长袖女装 外套 A0358