工厂管理看板管理目视管理现场管理6S管理

铅笔 圆珠笔
剪刀 印泥
黑Hale Waihona Puke Baidu
红
印章
个人使用物品的基准
放置场所图示
案例四
目视管理的案例
通过PQ图的分析 把生产线的各状况一目了然的展示出来 问题凸现出来. 通过 图的分析,把生产线的各状况一目了然的展示出来 问题凸现出来 图的分析 把生产线的各状况一目了然的展示出来,问题凸现出来
6.4.为推动作业管理的目视管理 为推动作业管理的目视管理
4.2. 目视管理的类型分类
实 物 活 用 型
场所指定 数量指定 实物指定 包装指定 帐票指定 色彩指定 形状指定 记号指定 文字指定 数字指定 电光指定 图表指定 单纯型
比较型
目 视 化 管 理
代 替 品 活 用 型
视觉指定
单纯型
组 合 型
音响指定 触觉指定 嗅觉指定 味觉指定
比较型
五.实施目视管理应注意的地方
2.有助于浪费、不均、勉强的明显化
发现理想与现状的异常，并且任何人都能对此一目了然
3.使管理效率化
应用目视管理，能强化交流，使全体工作人员即使相互并不特别了 解，但通过观察就能够正确把握公司的生产情况，理解自己在组织所处的 位置和所起的作用
与平常不同，这就是异常！
3.3. 目视管理的七要素
1.全员参加
解决的办法：作好一目了然的目视管理…… 解决的办法：
报告目录
一.何为“目视化管理” 何为“目视化管理” 二.目视管理的过程
三.目视管理的基本目的 四.目视管理的应用范围 五.实施目视管理应注意的地方 六.目视管理之实践 过去、现在、 七.过去、现在、将来的目视管理
一.何谓目视管理
就是将所有的管理方 法以及管制内容全部 一目了然的展示出来， 让一个不知道的人能 一看就清楚，是为有 效地进行工厂运作最 行之有效的重要的管 理手法 让异常显在化的管理
让工作中的作业、设备、 二.让工作中的作业、设备、现货管理状况一目了然 三.让工作中的5S、默契、士气高涨的状态一 让工作中的5 默契、 目了然
目视管理的案例
事例一 日历箱（交货期管理箱） 日历箱（交货期管理箱） 将帐票类根据交货期与工作量分别放入日历箱内，让所有人一目了然； 将帐票类根据交货期与工作量分别放入日历箱内，让所有人一目了然； 按发送地分别设一个箱子，将所有要发送文件按发送地一并装入各自的箱子里， 按发送地分别设一个箱子，将所有要发送文件按发送地一并装入各自的箱子里， 一并寄送（邮箱） 一并寄送（邮箱）
因自主管理是企业展望的目标，因此全员参与相当重要
2.让正常与否一目了然
指任何人都能判断状况是否正常，且判断结果不会因人而异，也就是要求让 外行都能看懂
3.充分利用五官
在用眼睛看的同时，也用耳朵听、用手和皮肤接触、用鼻子闻……充分利用 人的五官，这是广义的目视管理
4.重视源流管理
在产品设计、工序设计、作业设计等阶段，好目视管理
目视化
四. 目视管理的应用范围
目视管理在生产现场的应用范围非常广泛，涵 盖生产活动的各方面，如作业管理、生产进度管理、 品质管理、设备管理、安全管理、事物管理等等， 见下表：
目视管理的工具： 目视管理的工具：
显示灯、图表、限度样本、帐票类、手册、管 理板、计算机、警示灯、公告板、标示板、邮箱 （看板箱）、标签、红单、画线区分…….
目的有：
1.品质的维持、提高 2.成本低减 3.交期确保，在库削减 4.安全的确保、强化，环境的维持、改善 5.岗位的5S，提高默契 还可有效防止以下问题发生
1.工作场所的活动方针和目标不能成为全体作业人员的共有的 1.工作场所的活动方针和目标不能成为全体作业人员的共有的 2.共同努力的目标不清楚 共同努力的目标不清楚， 2.共同努力的目标不清楚，在工作现场感觉不到生气 3.即使发生了故障 异常， 即使发生了故障， 3.即使发生了故障，异常，相互之间也难以迅速采取适当的协助体制 4.公司内部发生了问题 公司内部发生了问题， 4.公司内部发生了问题，信息在内部难以相互传送 5.在工作上总感到难以在整体情况上进行交流 5.在工作上总感到难以在整体情况上进行交流
3.1. 目视管理欲达成的目标
达成的目标有：
1.异常、问题点的显在化
2.浪费、不均、勉强的明显化
3.管理的效率化
3.2. 目视管理的用途有哪些
1.使异常、问题点明显化
通过应用目视管理，揭示出理想状态与现实状态或正常状态与异常 状态，使员工能直接感受到“与平常有异”，这样员工就能一边工作一边 发现异常与问题点，对异常与问题点进行早期发现，并早期做出对策 同时，生产现场的目视管理，可以使管理人员一走进现场就能直接 接触到现场的事实，一眼就能看出问题的所在，以便当场下达指示或做出 正确的处置。
出货管理板
目视管理的案例
事例三 使用物品的基准与放置场所图示 制定个人使用品与公用品的基准，若超过基准则进行回收； 制定个人使用品与公用品的基准，若超过基准则进行回收； 放置在图示或挖空的地方， 放置在图示或挖空的地方，一定要放在图示上后才能下班
序 号 1 2 3
基准 使用物品 个人 铅笔 圆珠笔 卷笔刀 黑 红 2 1 1 1 共通 12 6 5 2
我的工具箱
名称……
OOO班 OOO班
名称……
名称……
名称……
6.3.为推动事务（情报）管理的目视管理 为推动事务（情报） 为推动事务
关键是：
让工作中的工序、品质、进价、 一.让工作中的工序、品质、进价、利益管理状况一 目了然
但一般说来这些都是非公开性的，因为事务的产品及 客户是不公开的。如：交货期管理箱、去向显示板、不同 色彩的K/B、价格一览表、业务流程图、目标管理表等；
6.1.为强化默契、提高士气的目视管理 为强化默契、
关键：
一.提高从业人员对日常业务的参与意识
要提高士气，就必须让工作的进展情况、结果之情报一 目了然，让作业者感受到工作完成的喜悦，如：交流板、 改善活动推进表等
二.突出作业者各自的个性
对作业者进行自我实现的要求采取的措施是提高士气的 有力手段，制作一些表明作业者士气的图表， 如技能管理 图、小组改善活动状况表。
将全员的责任分担明确化、 二.将全员的责任分担明确化、提高参与意识
例，我的5S责任、工具放置场所。
.5S 三.5S必须反复革新 在不断发展的5 之基础上向更高的5 四.在不断发展的5S之基础上向更高的5S努力
目视管理的案例
事例二 5S写真板 诊断板， 5S诊断板，干部定期到现场稽核一次 提出改善指示 拟定改善计划，评核， 拟定改善计划，评核，制订奖惩制度 2S 3D 活 动 栏 2S 3D 流 动 红 旗 项 目 改善指示 改善计划
2.2.目视管理框图 2.2.目视管理框图
自动化
（自律地控制异常情况） 自律地控制异常情况）
准时生产
纠正生产线或设 备的异常情况
遵守标准 作业顺序
完成生 产计划
确保正确的搬 运和库存管理
防止错 误操作
指示灯牌
（包括呼叫灯） 包括呼叫灯）
标准作业
看
板
数字表 示板
存放场和库存 物品表示板
三. 目视管理的基本目的
1.前期阶段：在工作场所彻底地实施5S，以确立现 场改善的基础 2.现场全体人员检讨什么样的信息适用于目视管理 3.以管理、监督者为中心，充分商讨活用目视管理的 方法 4.以管理、监督者为中心，有计划地导入、推进目视 管理 5.导入后要检查其效果
六.目视管理之实践篇 目视管理之实践篇
看板的回转方法,人的作业方 法,所有的地方都适用的想法。在 导入丰田生产方式的生产现场，要 彻底实施 [目视化管理]. [目视化管理]的代表，便是灯 目视化管理]的代表， 为了彻底消除异常情事， 号,为了彻底消除异常情事，不要 怕将生产线停下来。 怕将生产线停下来。
2.1工厂管理与目视管理 2.1工厂管理与目视管理
利益 管理 进价管理 工序 安全 交期、 （交期、 品质 环境 数量） 数量） 管理 管理 管理 作业管理、设备管理、 作业管理、设备管理、现货管理 标 准 化、事 务（情 报）管 理 5S（整理、整顿、清扫、清洁、教养） （整理、整顿、清扫、清洁、教养） 默 契 的 强 化、士 气 的 提 高
1.观察对象具有一定的大小； 2.观察对象时容许有一定的时间进行观察； 3.观察的对象与背景的对比； 4.视觉环境有一定的亮度。 观察对象与 观察对象 的大小 色调 背景的对比 光亮度 视野 视角 负片/正片 负片 正片 一般照明 色彩 亮度
静止的对象 部分照明 移动的对象 可视容 许时间 所以，在进行目视化的作业及其环境设定时，必须综合以下4 所以，在进行目视化的作业及其环境设定时，必须综合以下4个侧面 进行研讨： 进行研讨： 1.作业者的特性 2.刺激视觉的内容 3.设计具有良好协调性的工作及任务 4.创造围绕以上因素的周边环境条件
目视化管理
（Visual Control） Control）
生活中常遇到的问题
到图书馆怎么走？要是世上没有地图会怎样？ 我尿急了，可洗手间在哪？？？ 我是新来报到的，食堂在哪？ XX报表因张三请假，我从哪里去找呀？ 报告经理：XXX物料经盘点确认库房已无料，停线？还是？ 大家再想想，如没有交通路标及管理标示会怎样？ ……
现场的管理者和监督者应担负的重要责任之一 是作业管理，考勤管理板、人员配置表等有助于给 作业者分配适当的作业，以免人与设备产生不均或 停顿现象； 作业指导书是作业者在工作时对其能否按指示 正确操作而进行管理的图表，也是管理者稽核作业 者是否按标准操作的依据，对于品质检查状况和设 备的运作状态能一目了然的了解。 如：考勤管理板、作业指导书、人员配置板、 刀具交换管理板、检查表等。
应通过与其他公司的交流或参观等，学习好的方法，并在自己公司内部进行 开发
4.制定目标进行改善
经常树立目标，提高水准，使问题明朗化，并朝最高目标不断地努力
5.导入更新的技术和情报 6.系统化、理论化、全公司化、固定化 7.有时也应断然实施大范围的修正
行为陷入僵化时也需要断然进行革新
3.5.目视管理应满足的四个条件 3.5.目视管理应满足的四个条件
三.为创造一个快乐的职场也需要娱乐
现场的默契来自于工作中，但也需要娱乐，如娱乐介绍 板、新职员介绍角
目视管理的案例
事例二 技能管理表 个月为单位由班长进行修正； 以1个月为单位由班长进行修正； 编成小班，若有缺额则由其他小班来补缺； 编成小班，若有缺额则由其他小班来补缺； 工序熟练程度表
工序 1 2 3 4 5 6 7 备 注
5.投入具体的钻研和创意，着眼于使作业简单化 有效利用提案、QCC活动 6.使其有利于避免失误的发生，有助于管理的效率化 7.描绘出理想状态
描绘出理想状态是为了使目标清晰，离开了清晰的目标，我们揭示出来的数 据、状态是没有意义的
3.4. 对目视管理进行维持和改善的七要素
1.标准化、手册化，且应全员遵守 2.定期对活动状况进行评价 3.持续进行改善
二. 目视管理的过程
当各流程作业相距太远，或是各操作步骤执行的周期时 间差异太大，无法做到百分之百的“一个流”时，次佳选择 往往是丰田的“目视管理”。 它是以视觉信号为基本手段，以公开化为基本原则，尽 可能地将管理者的要求和意图让大家都看得见，借以推动自 主管理、自我控制。所以，目视管理是一种以公开化和视觉 显示为特征的管理方式，也可称之为“看得见的管理” 看不到的问题是最严重的问题，当隐藏的问题突然出 现，到这个时候，通常已经不只是个问题，而是火烧屁股的 危机了，管理人得花许多时间到处灭火。简言之，这种心态 就是采取的“危机管理”
多能工培训表
操作者
活塞 加工
轮壳 加工
接缝 加工
管 端 加 工
连杆 组立
超音 波洗 净
综合 测试
多能工合格证书
A B C
6.2.为推动 的目视管理 为推动5S的目视管理 为推动
关键是：
使用色彩和数字推动整理、 一.使用色彩和数字推动整理、整顿
对工厂内的区域、通道、机械、搬运机器等各处的位置， 可用颜色和数字进行区分，还可大范围地应用于材料、半 成品、产品等的判别上，例，区域的色彩区分、辖区制。
1.是否存在多余的物 1.是否存在多余的物 品 2.是否有漏油 灰尘、 是否有漏油、 2.是否有漏油、灰尘、 垃圾 3.服装是否清洁 3.服装是否清洁 ……
目视管理的案例
事例三 工具放置场所 个人使用的工具类明确标示“我的工具箱”担负起各自5 的责任； 个人使用的工具类明确标示“我的工具箱”担负起各自5S的责任； 工具箱应保持马上就能取出的开放状态， 工具箱应保持马上就能取出的开放状态，整顿状况最好一目了然