演讲与口才听课笔记

《演讲与口才》大学公开课笔记

北京航空航天大学姚小玲教授

导语：

成功= 15%专业技能+ 85%人际关系——戴尔·卡耐基

（附：一个人的价值不在于他的能力高低而在于他融入社会的速度和程度）

人际关系= 善良（真诚）+ 沟通

沟通= 听+ 说（成败是说出来的，机遇是听出来的）

“见什么人说什么话，到什么山唱什么歌”

“干什么吆喝什么”

说-口才，“口才”是用艺术的手法表达自己的思想。

“话不在多，达意则灵”

口才是公民必备的技艺，口才是一种综合能力，口才是综合素质的结晶，口才是社交中的实用技能。高级口才不仅要会说话，而且要说好话。

美国人卡耐基说：“成功靠15%的专业技能加85%的人际关系。”

人际关系靠善良加学会沟通。沟通靠会说话的嘴巴和会听话的耳朵。

当今世界三大武器：口才电脑金钱。第二次世界大战世界三大武器：口才原子弹金钱

一人之辨重于九鼎之宝,三寸之舌强于百万雄师。——《站国策》

一句话使人笑，一句话使人跳。

良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。

德才学识胆情体道德才能学识见识胆魄情感体魄

成功的人未必有口才，有口才的人一定能成功。

说话的水平决定了沟通的成败：

应该说什么必须说什么允许说什么禁止说什么不该说什么

言之有理言之有物言之有序言之有文言之有情

口才的最高境界：言不在多，达意则灵。

能说话会说话说好话

林肯：你能在所有的时间欺骗一定的人，你也能在一定的时间欺骗所有的人，但绝对不可能在所有的时间欺骗所有的人。

见什么人说什么话，到什么山唱什么歌。

第一讲口才概述

言之有物，言之有理，言之有文，言之有序，言之有情

1.成功与口才

德，是口才的灵魂；才，是口才的核心；学，是口才的基础；识，是口才的方向；

胆，是口才的条件；情，是口才的保证；体，是口才的前提。

能说话+会说话=说好话。

2.口才的类型及构成要素

★口才类型：应用上——日常谈话、竞选演讲、调查访谈等；

形式上——朗诵、解说、演讲、辩论、主持等；

★口才的构成要素：

（1）口语表达能力：口才的基础，口才的主要内容。

（2）听话的能力：会听话的耳朵。“机遇是听出来的”

（3）体态表达语言：人的情感表达由三部分构成：7%语气词+38%声调+55%体态。行为语言要坚持三原则：①准确性原则；②适度原则；③自然原则。

（4）心理素质：对自己情绪情感的控制和对听众心理的把握。

（5）认知思维：观察力、记忆力、想象力和逻辑思维能力。

（6）人际交往意识：交往要以对方为中心。

（7）人格魅力：学会做人，以理服人，以德服人。

（8）知识面、阅历和智慧：话题就会多……

多看，多听，多问，多写，多记，多思，多学，多练

附：口才构成的三要素（四要素）：说话者、信息、听话者、（环境）

3.口才的功能

（1）口才的社会功能：

①政治生活中的鼓动辩驳功能

②经济竞争中的攻关谈判功能

③教育活动中的传播感染功能

④日常生活中的协调沟通功能

（2）口才的艺术审美功能：①说话者②说话内容③听众

★口才训练的基本方法：

①敢说；②坚持以科学的方法为指导；③勤说、勤练。

（口才像游泳，要像下水练游泳一样找场合练口才）

（本讲结束语：“口才能助你成功，口才能加速你成功!”）

第二讲演讲本质

1.演讲的本质及类型

演讲= 演（辅）+ 讲（主）

★五个要素：演讲者，听众，信息，环境，反馈

★类型：

- 让人知，让人信，让人激，让人动，让人乐（从功能上分）；

- 主题演讲，即兴演讲（从表达形式上）

- 政治演讲，生活演讲，学术演讲，法庭演讲，宗教演讲（从内容上分）2.演讲的特点、作用及功能

★特点：现实性、艺术性、真实性、道德性

★作用功能：促进作用、教育作用、美感作用

3.演讲的特征及其他

★特征：独白式的现实活动言态表达

（三方人物、四重联系、五个环节）

★演讲及其他的关系：

演与讲（讲为主，演为辅）

演讲与朗诵

演讲与报告

演讲与口才（演讲是口才中的口才）

★演讲需要准备、需要学习、需要技巧

（本讲结束语：“人人都要学会演讲，人人都能成为有口才的人!”）

第三讲演讲的听众

1.听力技巧

（演讲的目的是向听众传递信息）

听，是一种技能，是主动行为。

听众的配合是完成演讲的重要因素。

演讲是听众的一部分，听众也是演讲的一部分。（互动）

听众的主观因素靠演讲者来激发。

2.听众的心理及类型

（康维尔，一个主题，6000次演讲，《火星的钻石》）

★听众的心理特点：

①听众的注意（指向性、集中性）

②听众的态度（抓住听众的认知和情感，进而意向）

③听众的心理需求（满足听众）

④听众的从众心理

★打动听众心理的方法：

- 树立声誉和威望，激发听众的信赖感和注意力

- 诱导听众情绪，换发听众激情（面部表情、身段表情、言语表情）

- 强化听众意识，满足听众心理需求（幽默）

- 掌握听众的认知心理，与听众达成共识

例如：

10分钟的演讲，前3分钟要抓住听众

（变换你的多样性，高音、低音、慢、快语速的变化，用停顿的办法打断喧闹）

（学生实例讲评：竞选班长演讲）

★听众心理类型：

- 肯定相容型

- 否定相斥型

- 中庸淡漠型

（演讲时注意转化中庸淡漠型为肯定相容型）

根据不同标准，听众可分为相容型、相斥型和淡漠型。

★理解听众的心理要求：

精神需要、增长心智、愉悦怡情

（从演讲稿上下功夫）

修辞敏感度：指根据环境、场合和对象的不同，有效地传递恰当信息的能力。

- 路人型听众：临时的。引起注意，产生兴趣。

- 群体听众：由正式或非正式团体构成，他们有共同的兴趣和价值观，有正式或非正式的行为规范，他们能相互影响相互作用。

- 研讨型听众：听众有明确的共同目的。演讲内容深刻，演讲者要有坚强的信心。

- 严密组织型听众：听众是一个有严密组织结构的团体，很少有抵触情感。演讲者要有权威感。

3.演讲技巧——克服怯场的技巧：