管理信息系统1

1、信息管理系统的成长过程分为六个阶段：初装、蔓延、控制、集成、数据管理和成熟。前三个阶段（即初装、蔓延、控制）属于计算机时代，后三个阶段（即集成、数据管理、成熟）属于信息时代。

2、信息系统发展过程中的6个增长要素：计算机硬软资源、应用方式、计划控制、管理信息系统在组织中的地位、领导模式和用户意识。

1、三种描述处理逻辑的工具：决策树、决策表和结构英语表示法

1、数据出错校验的12种方法：重复校验、视觉校验、检验位校验、控制总数校验、数据类型校验、格式校验、逻辑校验、界限校验、顺序校验、记录计数校验、平衡校验、对照校验

2、输入设计的四个原则：控制输入量、减少输入延迟、减少输入错误、输入过程应尽量简化

3、系统物理配置方案设计的6个依据：系统的吞吐量、系统的响应时间、系统的可靠性、系统的处理方式、地域范围、数据管理方式

1、信息系统切换的三种方式：直接切换法、并行切换法、试点过渡法

2、结构化程序设计的两种方法：自顶向下的模块化设计方法和结构化程序设计方法

1、UML的基本模型、各种图的含义及区别：UML系统开发中有三个主要的模型：功能模型、对象模型和动态模型。UML的图有九种，包括类图、对象图、用例图、状态图、时序图、活动图、协作图和组件图与配置图。

含义：用例图描述角色以及角色与用例之间的连接关系。类图是描述系统中的类，以及各个类之间的关系的静态视图。对象图是描述一组对象之间的关系，是具有具体属性值和行为的一个具体事物，其是类图中所建事物实例的静态快照。活动图是描述用例要求所要进行的活动，以及活动间的约束关系，有利于识别并行活动。状态图描述类的对象所有可能的状态，以及事件发生时状态的转移条件。时序图是用来显示你的参与者如何以一系列顺序的步骤与系统的对象交互的模型。协作图是显示对象间的动态合作关系。

组件图描述代码构件的物理结构以及各种构建之间的依赖关系。配置图是用来建模系统的物理部署。

区别：a、这九种模型图各有侧重。用例图侧重描述用户需求；类图侧重描述系统具体实现；b、描述的方面都不相同。类图描述的是系统的结构；序列图描述的是系统的行为；c、抽象的层次也不同。构件图描述系统的模块结构，抽象层次较高；类图是描述具体模块的结构，抽象层次一般；对象图描述了具体的模块实现，抽象层次较低。

2、面向对象系统分析的过程：问题域陈述、识别对象/类、确定对象的属性、确定对象的服务和确定对象/类的关系。

1、系统安全与保密的区别：系统安全与保密是两个不同的概念，信息系统的安全是为防止有意或无意的破坏系统软硬件及信息资源行为的发生，避免遭受损失所采取的措施；信息系统的保密是为防止有意窃取信息资源行为的发生，使组织免受损失而采取的措施。

2、信息系统运行管理与维护具体包括系统的运行管理、系统的维护、系统文档管理、系统的安全与保密。

3、信息系统的评价：信息系统评价的目的是检查系统是否达到预期的目标、技术性能是否达到设计要求、系统的各种资源是否得到充分利用、经济效益是否理想，指出系统的长处与不足，为以后的改进和扩展提出意见。

4、信息系统的三大评价指标：系统性能指标、经济效益指标、定性效益指标。

决策支持系统是模型驱动的。

电子商务分类：BtoB，BtoC，BtoG

电子商务目前瓶颈：信用和物流

发展电子商务的决策：指导思想、加强政府的宏观指导、完善适应电子商务的法律体系、探索和建立网络环境下的征税方案、加快人才培养

1、电子商务与电子政务的区别：电子商务是指实现整个贸易活动的电子化；电子政务是指政府在公共管理和服务等政务工作中，全面应用现代信息技术，特别是互联网技术进行办公、管理和开展为社会提供各种公共服务的一种治理方式。它们的区别在于主要内容不同，一个是商业模式，一个是管理模式。共同点是体系结构一样，且基本上都是运用网络的方式进行的。

2、发展电子政务的意义：政府是全社会最大的信息拥有者、处理者和用户，承担着社会管理和服务的职能，决定着社会管理服务的效率，将信息技术有效地融入政府行政业务，建立电子政务系统，可以增强各级政府的决策水平，提高行政效率和质量，有利于建立一个更加精简、廉洁、高效、有竞争力的政府。目前电子政务已成为世界各国社会信息化最重要的领域之一。