微报修平台用户操作手册v0.9.0
平台使用手册说明书
平台使用手册2020年7月目录1.文档概述 (1)1.1.编写目的 (1)1.2.浏览器推荐 (1)2.操作说明 (1)2.1.平台注册 (2)2.2.平台登录 (3)2.3.选课——课程中心 (4)2.4.选班——网络班级 (8)2.5.个人中心——学习 (11)2.5.1.我的课程 (11)2.5.2.我的网络班级 (13)2.5.3.课程在线学习 (15)2.5.4.我的证书 (26)2.5.5.调查问卷 (27)2.6.个人中心——动态 (28)2.7.个人中心——消息 (29)2.7.1.通知公告 (29)2.8.个人设置 (30)2.8.1.个人基本信息修改 (30)2.8.2.更换头像 (31)2.8.3.密码修改 (32)1.文档概述1.1.编写目的本手册旨在为国家卫生健康委干部培训中心远程教育培训平台学员提供关于系统的使用说明和注意事项，以使各位学员可以更高效、安全的在平台中进行操作及查询等。
1.2.浏览器推荐为了能更好的访问平台，建议您使用谷歌浏览器、360浏览器极速模式、极速浏览器极速模板等谷歌内核浏览器。
2.操作说明学员在浏览器下输入地址：/cms/，即可打开网站门户页面。
通过该门户系统可以查看管理员发布的新闻公告、培训通知等内容。
同时还可以通过门户系统查看报名管理员推荐的课程资源以及培训班级资源等。
除此之外，还可以在该门户页面中登录到学员工作室，进行在线课程学习，交流互动，如果没有相应账号可以通过点击“注册”按钮，在线立即完成账号注册，账号注册无须管理员审核。
2.1.平台注册点击门户页面的上方的注册按钮，进入到以下注册页面。
根据页面提示输入相应内容，点击注册。
注册成功后，无须管理员审核直接生效。
点击登录，输入用户名密码进行登录操作即可。
2.2.平台登录在用户登录区内输入用户名、密码、验证码，点击登录按钮，即可完成登录操作，登录后显示该学员报名的课程、班级数据，点击“进入个人中心”可跳转到个人工作室。
维护管理台用户手册
目录1系统配置及软件安装.................................................................................... 错误!未定义书签。
1.1 建议系统配置.................................................................................... 错误!未定义书签。
1.2 软件安装与设立................................................................................ 错误!未定义书签。
2 维护管理台的运营....................................................................................... 错误!未定义书签。
2.1登录..................................................................................................... 错误!未定义书签。
2.2维护管理台操作界面......................................................................... 错误!未定义书签。
3．维护台主界面菜单命令说明..................................................................... 错误!未定义书签。
3.1 系统维护............................................................................................ 错误!未定义书签。
(财务知识)中国银监会地方政府融资平台系统用户操作手册V
内部资料不得外传中国银监会地方政府融资平台操作手册银监会信息中心2010年12月Version目录第1章引言 (4)1.1编写目的 (4)1.2适用范围 (4)1.3读者对象 (4)第2章系统概述 (4)2.1系统运行及流程 (4)2.2客户端主界面介绍 (8)第3章数据采集功能流程 (9)3.1平台信息报送 (9)3.2重复平台核查 (13)第4章数据审核功能流程 (14)4.1报表审核 (14)4.2重报设定 (17)第5章数据查询功能流程 (19)5.1报表报送情况查询 (19)5.2银监局报送平台信息查询 (24)5.3汇总平台信息查询 (25)5.4平台综合信息查询 (26)第6章数据统计分析功能流程 (30)6.1分省数据生成 (30)6.2分省数据下载 (34)6.3统计部分析报表生成 (35)6.4统计部分析报表下载 (38)6.5监管分析报表下载 (40)第7章报表模板功能流程 (41)7.1报表模板生成 (41)7.2报表模板下载 (46)第8章系统管理功能流程 (49)8.1日志查看 (49)8.2核实机构设置 (50)8.3信息发布控制 (53)8.4银监局上报加锁 (54)8.5金融机构上报加锁 (55)第9章权限管理功能流程 (57)9.1用户管理 (57)9.2角色管理 (60)9.3系统管理员维护 (64)9.4资源管理 (66)使用本系统，需要注意几点：一是要了解和熟悉公司的业务实务流程，遵守公司的相关规章则度。
二是按照正确的操作方法来进行操作。
以后正式下发的业务管理规定或其它操作规则，如果与本手册存在不一致的，请以新规定为准。
第1章引言1.1 编写目的本文档是地方政府融资平台系统工作小组根据总体业务功能性需求和非功能性需求编写的，主要介绍地方政府融资平台系统的主要功能流程及用户操作说明，便于监管人员/业务人员随时查阅。
1.2 适用范围本文档描述范围包括：系统功能介绍及系统用户操作说明。
泛微协同平台E-cology前端使用手册-公文
泛微协同办公平台E-cology9.0版本前端使用手册(H)--公文目录前言 (4)一、关于本手册 (4)二、手册结构 (4)三、针对用户 (4)四、更多资源 (4)第1章公文管理概述 (5)一、概述 (5)二、公文用途 (5)三、公文在系统中的体现 (5)第2章公文中心 (5)一、概述 (5)二、H2-1-公文中心说明 (5)2.2.1、概述 (5)2.2.2、公文拟稿 (6)2.2.3、统计分类 (6)2.2.4、公文库 (7)2.2.5、待办公文 (7)2.2.6、搜索 (7)第3章待办公文 (8)一、概述 (8)二、H2-1待办公文 (8)第4章公文库 (8)一、概述 (8)二、H3-1-公文库 (8)第5章公文流程查询 (9)一、概述 (9)二、H4-1-公文流程查询 (9)第6章发文台账 (10)一、概述 (10)二、H5-1-发文台账 (10)2.2.1、概述 (10)第7章公文报表 (11)一、H6-1-流程统计 (11)7.1.1、概述 (11)7.1.2、流程统计报表 (11)二、H6-2-公文统计 (12)7.2.1、概述 (12)7.2.2、公文统计报表 (12)前言一、关于本手册本手册是泛微协同管理平台E-cology9.0基础版本的系统维护手册，主要为了指导用户管理员使用本产品而编写。
二、手册结构本手册针对管理员管理泛微协同管理平台E-cology进行详尽描述。
三、针对用户本手册针对泛微协同管理平台E-cology的最终用户的系统管理员及模块功能管理员，模块管理员必需具备基本的计算机操作技能，熟悉Windows操作环境并且已经掌握基本的软件操作方法，掌握Internet Explorer浏览器的基本使用，系统管理员还必须对数据库有基本的了解。
四、更多资源本手册涵盖泛微协同管理平台E-cology系统功能的后台维护和配置操作指导，如果您能够详细的阅读本手册，就可以对泛微协同管理平台E-cology进行日程的维护工作。
最终用户操作手册目录售后服务模块
最终用户操作手册-目录
上海震旦家具有限公司SAP 实施专案
版本：
1.0
件名称：文档1
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文件准备: Brian Yuan 日期： 04/26/20 3:57 PM
最终用户操作手册目录 -售后服务模块（SM ）
章节 章节名称 文件名
第一章 SM01_服务类型确认流程 UM_SM01_Service type determination.doc 第二章 SM02_服务询报价流程 UM_SM02_HQ service quotation.doc 第三章 SM03_责任中心报价流程 UM_SM03_Responsibility Center
Quotation.doc
第四章 SM04_服务配合流程 UM_SM04_HQ cooperation.doc 第五章 SM05_零部件零用流程 UM_SM05_Spare parts.doc 第六章 SM06_实地服务流程 UM_SM06_Onsite service.doc
第七章 SM07_退厂维修流程
UM_SM07_Returen to Factory for repair.doc 第八章 SM08_客诉及验收异常处理流程 UM_SM08_Customer Complain &abnormal.doc 第九章 SM09_客户服务验收流程 UM_SM09_Verification.doc 第十章 SM10_换货流程 UM_SM10_exchange.doc
第十一章 SM11_巡保流程
UM_SM11_regular maintenance.doc 第十二章
SM12_服务物料住数据流程
UM_SM12_service master data
maintenance.doc。
操作说明书
希望对大家有所帮助，多谢您的浏览！ 1 / 401 / 40 第一部分 业务报修部分 一、 业务报修明细（即、车辆档案及维修内容的输入） 二、 维修过程控制（即、生产任务的安排明细） 三、 预计材料（即、车辆所需材料的预算） 四、 车损标识图（即、对车辆损坏处、现存油量以直观的方式标明出来） 五、 保险赔付 六、 回访管理（即、客户信息的反馈） 一、 业务报修明细。如图（1-1）
（1 - 1） 在进入“业务报修”之后，有两种情况。 1、 以前没有来修过（注：称为新报修）。 （1）、单击“新建”，光标就自动放在“车牌号”的后面，再输入车牌号和其它相关的基本信息。（注：当你每输入一项信息之后，只须回车光标就会自动往下走）如图：（1-2）
（1 - 2） （2）、输完了车牌号及基本信息之后，用鼠标点击“工号”或按“自动分配”，电脑就会自动为该车生成一个流水号如
车辆信息档案的录入
车辆维修内容的录入 车辆的各种预计费用
车辆维修类别
输入新车档案 点击生成
工号 希望对大家有所帮助，多谢您的浏览！ “2002010001”。 （3）、接下来你就可以在“报修内容”页输入维修内容，在维修内容页中有不同的“工种”你可以根据实际的维修情况，选择不同的工种进行维修内容的录入，具体步骤如下： a、将您所需的工种用鼠标做上“√”的标记"该工种的名称就会以红色字体显示在“工时预算”的下面"再将光标放在该工种的下面就可以输入维修内容"输完之后将鼠标移到该维修内容的后面单击鼠标右键进行派工"在维修内容后面的方框中输入预计工时费用如图（1-3）
（1 - 3） b、在派工的时候，系统自动会将各个工段的人分开，例如：你现在只对机修派工，那么它就只调出机修组的人员。如图（1-4）在（1-4）图中有一个“工时参考”的按键它的作用是让你随时了解到所有工人或某一个工人到现在为至的累计工时。如图（1-5）
（1-4） （1-5） b、 当所有的“客户档案”和“报修内容”都确认无误时，接下来就是打印“派工单”和“报修单”，格式由我方根据贵厂实际情况进行调整。 2、以前来报过修的车辆。 （1）、只须在“车牌号”后面的方框中输入相应的车牌号（如：0417），电脑就会自动把该车的基本信息调来，再重复上面的（2）、（3）个步骤就可以完成整个
用户操作手册-精品
用户操作手册XXXXXX有限公司xxxxxx有限公司对本文件资料享受著作权及其它专属权利，未经书面许可, 不得将该等文件资料（其全部或任何部分）披露予任何第三方，或进行修改后使用O文件更改摘要:目录L M (3)1.2.项H背景 (3)1.3.术语 (3)1.4.参考资料 (3)区软件概述 (3)2.2.性能（可选） (3)2.2.1.数据精确度 (3)2.2.2.时间特性 (4)2.2.3.灵活性 (4)1运行环境 (4)1.1.服务器端 (4)1.1.1.硬件 (4)1.1.2.支持软件 (4)1.2.,，I J/'["H0•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••1.2.1.硬件 (4)1.2.2.支持软件 (4)1.3.网络结构图 (4)4使用说明 (5)1.引言1.1.目的阐明编写手册的目的，指明读者对象。
1.2.项目背景描述系统产生的背景，包括：1）需开发的软件系统的名称，和英文缩写（可选），项目编号（可选）；2）列出此项目的任务提出者、开发者3）软件系统应用范围、用户。
1.3.术语列出本文件中用到的专门术语、术语定义、外文首字母组词的原词组。
也可用附件说明。
或放到本文件的最后。
1.4.参考资料列出编写本文档所参考的有关资料的作者、标题、编号、发表口期、出版单位或资料来源，可包括：•项目的计划任务书、合同或批文；•项目开发计划；•需求规格说明书；•概要设计说明书；•详细设计说明书；•测试计划；•系统安装维护手册•手册中引用的其他资料'采用的软件工程标准或软件工程规范。
2.软件概述2.1.功能逐项说明该软件所具有的主要功能。
2.2.性能（可选）不描述本节时，请删除。
汽车维修信息管理系统用户操作手册
汽车维修信息管理系统用户操作手册Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】车辆快修综合业务系统用户手册2013年11月Powerd By 北京华鑫杰瑞计算机系统工程有限公司目录一、维修业务委托修理单------------------------------------------------------------------------------------------3派工单------------------------------------------------------------------------------------------------4维修领料单------------------------------------------------------------------------------------------5修车拍照-------------------------- ------------------------------------------------------------------ 6财务结算单---------------------------------------------------------- --------------------------------8二、配件业务订货单------------------------------------------------------------------------------------------------9订货入库---------------------------------------------------------------------------------------------10采购入库---------------------------------------------------------------------------------------------11工具入库---------------------------------------------------------------------------------------------13入库退货单------------------------------------------------------------------------------------------14客户订单---------------------------------------------------------------------------------------------15订货销售---------------------------------------------------------------------------------------------16销售单------------------------------------------------------------------------------------------------18工具领用管理---------------------------------------------------------------------------------------19销售退货单-----------------------------------------------------------------------------------------20工具归还管理--------------------------------------------------------------------------------------22三、库存管理库存管理---------------------------------------------------------------------------------------------23四、客户关系管理用户档案---------------------------------------------------------------------------------------------34五、系统管理初始化------------------------------------------------------------------------------------------------37用户管理---------------------------------------------------------------------------------------------38角色权限管理---------------------------------------------------------------------------------------39手机端同步到本系统------------------------------------------------------------------------------40修改密码-------------------------------------------------------------------------------------------一、维修业务委托修理单功能描述：需要修理那些项目，需要什么配件，及修理以外的代办业务，以及客户所委托的相关修车业务在此开单确定，并打印出委托修理单让车主签字确认后，可开始维修。
平台操作使用手册
平台操作使⽤⼿册平台操作使⽤⼿册⼀、增加⽤户如果本级管理员想增加下级⽤户，先要增加“⼯程组织机构”，才能增加⽤户。
1）选中左侧树形菜单的“⼯程组织机构”，再单击右上⾓的“增加”，在弹出的“新建机构”对话框中填写要增加⽤户所属机构的相关信息。
2）选中左侧树形菜单中的“⽤户管理”，单击右上⾓的“增加”，在机构选项的菜单栏中选择刚才增加的“机构”，填写⽤户的其他信息既可以增加⽤户。
⼆、⾼级研修班申报1）选择左侧“⾼级研修班初审/申报”，再单击右侧的“新建申报”即可以填写申报的相关信息。
三、开班通知和⽅案申报1）选择“开班通知和⽅案上报”，在右侧的栏⽬中选择需要上报通知的⾼研班，点击“上报”，在弹出的对话框中即可选择通知上传。
2）开班通知和⽅案请⾄少提前⼀个⽉上传到平台，以便审批。
如有其他要求请跟专技司联系。
四）结业上报1）选择左侧“结业上报”，在右侧中选择需要上报的⾼研班，点击“上报”，即可上报总结报告、经费结算表和考核学员名单。
总结报告、经费结算表和考核学员名单可以分别上传。
2）上报学员名单时⾸先请点击“下载导⼊模板”，将模板下载到电脑中，然后填⼊学员名单、课时等等，⾥⾯栏⽬不要做任何修改。
名单填好后再点击“导⼊学员”，在弹出的菜单中点击“上传”，选择刚才的模板，然后点击“提交”即可将学员导⼊到系统中，此时学员名单并未提交到⼈社部专技司，只有本地管理员可以看到。
此时本地管理员还可以修改、添加、删除学员信息。
3）确定学员名单完整后，就可以再次点击最下⽅的“提交”按钮，此时名单即提交到⼈社部专技司，平台管理员就可以⽣成证书编号。
⼀旦点击此“提交”按钮，学员信息任何⼈（包括平台管理员）都⽆法更改，也不能对学员进⾏任何添加或者删除。
慎重建议各管理员在提交⼈员名单确定好，如提前提交出错后果⾃负！注意：导⼊学员时请注意系统提⽰，系统提⽰第⼏⾏出错，则表⽰名单上第⼏⾏信息有误。
五、急需紧缺⼈才1）选择左侧树形菜单中的“年度任务情况数据上报”，在点击内容栏中的“新增项⽬”，填写相关信息。
运维信息管理平台操作手册
运维信息管理平台操作手册运维信息管理平台操作手册一、介绍1.1 产品概述1.2 功能特点1.3 系统要求二、安装与配置2.1 硬件要求2.2 软件要求2.3 安装步骤2.3.1 安装包2.3.2 解压安装包2.3.3 安装依赖组件2.3.4 配置环境变量2.3.5 启动服务三、登录与权限管理3.1 登录界面3.2 用户注册3.3 密码重置3.4 用户权限管理四、仪表盘4.1 仪表盘概览 4.2 添加小组件 4.3 自定义布局4.4 查看历史数据五、设备管理5.1 添加设备5.2 编辑设备信息 5.3 删除设备5.4 设备状态监控5.5 设备告警管理六、任务调度6.1 创建任务6.2 编辑任务6.3 删除任务6.4 任务执行日志6.5 定时任务管理七、日志管理7.1 查询日志7.2 日志筛选7.3 日志导出7.4 日志监控八、报表管理8.1 创建报表8.2 编辑报表8.3 删除报表8.4 报表导出8.5 报表定时发送九、系统设置9.1 修改管理员密码9.2 邮件服务器配置9.3 数据库备份与恢复9.4 系统升级9.5 高级配置十、技术支持10.1 联系方式10.2 常见问题解答10.3 反馈与建议附件：1、用户手册2、安装包法律名词及注释：1、平台：指运维信息管理平台软件。
2、用户：指使用平台功能的个人或组织。
3、设备：指需要进行运维管理的硬件设备，如服务器、网络设备等。
4、任务：指用户在平台上创建的需要自动执行的操作。
5、日志：指设备运行时的记录信息。
6、报表：指根据设备运行情况的统计数据。
7、管理员：指平台的最高权限用户，具有系统设置和用户权限管理的功能。
统一认证授权平台用户使用手册
统一认证授权平台用户使用手册微软(中国)有限公司顾问咨询部2021年4月实用文档目录1. 登陆管理 (5)1.1 用户登陆 (5)1.2 用户注销 (5)2. 组织机构管理 (7)2.1 公共系统 (7)2.1.1 机构管理 (7)2.1.2 机构查询 (13)2.1.3 用户查询 (14)2.2 运营流程再造项目 (15)2.2.1 机构管理 (15)2.2.2 机构查询 (26)2.2.3 用户组查询 (27)2.2.4 用户查询 (28)3. 权限管理 (30)3.1 运营流程再造项目 (30)3.1.1 角色管理 (30)实用文档3.1.2 角色组管理 (38)3.1.3 前端功能管理 (43)3.1.4 角色查询 (45)3.1.5 任务查询 (46)4. 自授权管理 (48)4.1 公共系统 (48)4.1.1 角色管理 (48)4.1.2 角色组管理 (49)4.1.3 任务管理 (50)4.1.4 前端功能管理 (52)4.1.5 数据权限管理 (53)4.1.6 角色查询 (54)4.1.7 任务查询 (55)5. 审批管理 (57)5.1 审批管理 (57)5.1.1 待审批工作项 (57)5.1.2 已提交工作项 (58)6. 系统管理 (60)实用文档6.1 日志管理 (60)6.1.1 登陆日志 (60)6.1.2 操作日志 (61)6.2 密码管理 (62)6.2.1 重置密码 (62)实用文档1.登陆管理1.1用户登陆交易定义：用户在进入用户管理平台之前必须进行身份验证，以便确定在本系统中的操作权限。
界面描述：1.2用户注销交易定义：点击注销按钮，退出登陆。
界面描述：实用文档实用文档2.组织机构管理2.1公共系统在系统中只有一个公共系统存在，由树状关系表示整个机构之间的隶属关系2.1.1机构管理菜单项：组织机构管理－》公共系统－》机构管理交易定义：该功能用来查看、新增或修改、删除实体机构，为实体机构添加删除下级机构或用户。
微打 用户手册说明书
微打用户手册V4.3DothanTech 道臻技术2023年04月27日文档修改记录目录1．引言 (1)1.1．编写目的 (1)2．软件概述 (2)2.1．软件用途 (2)2.2．运行环境 (2)3．软件使用说明 (3)3.1．模板 (3)3.1.1．登录共享账号 (3)3.1.2．搜索标签模板 (4)3.1.3．下载标签模板 (5)3.1.4．上传标签模板 (6)3.1.5．分享标签模板 (7)3.1.6．删除标签模板 (8)3.1.7．排序标签模板 (9)3.1.8．扫码下载模板 (10)3.1.9．扫码连接打印机 (11)3.2．新建标签 (12)3.2.1．新建标签 (12)3.2.2．新建标签属性 (13)3.3．编辑标签 (14)3.3.1．快捷按钮说明 (14)3.3.2．工具栏说明 (15)3.3.3．标签元素说明 (16)3.3.4．标签设置 (18)3.3.5．编辑器设置 (19)3.3.6．标签元素属性说明 (20)3.3.6.1．文本属性说明 (21)3.3.6.2．一维码属性说明 (26)3.3.6.3．二维码属性说明 (31)3.3.6.4．图片属性说明 (35)3.3.6.5．图标属性说明 (39)3.3.6.6．线条属性说明 (42)3.3.6.7．图形属性说明 (45)3.3.6.8．表格属性说明 (48)3.3.6.9．时间属性说明 (51)3.3.6.10．弧形文字属性说明 (55)3.3.6.11．序列号属性说明 (59)3.3.6.12．Excel说明 (60)3.3.6.13．扫码识别说明 (61)3.3.6.14．图文识别说明 (62)3.3.6.15．语音识别说明 (63)3.4．打印标签 (64)3.4.1．调整打印参数 (64)3.4.2．连接打印机 (66)3.4.3．打印 (67)3.5．设置 (68)3.5.1．打印机 (68)3.5.2．语言切换 (69)3.5.3．字体管理 (70)3.5.4．图标素材 (71)3.5.5．数据文件 (72)3.5.6．打印历史 (73)3.5.7．高级设置 (74)3.5.8．评价与反馈 (75)3.5.9．关于我们 (76)3.5.10．联系我们 (77)1．引言1.1．编写目的编写本使用说明的目的是充分叙述本软件所能实现的功能及其运行环境，以便使用者了解本软件的使用范围和使用方法，并为软件的维护和更新提供必要的信息。
监管平台用户操作手册
江苏省建筑业监管信息平台新设立企业注册建造师认定系统用户手册目录一、访问平台 (2)二、用户登录 (3)1、用户注册及登录 (3)1.1、企业登录 (3)1.2、管理部门登录 (7)2、登出平台 (8)三、业务使用说明 (9)（一）、企业建造师预注册业务 (9)１、企业预注册申报 (9)1.1、业务查询 (10)1.2、预注册信息维护 (10)1.3、附件资料上传 (14)1.4、建造师预注册上报 (18)1.5、预注册申请表打印 (21)２、预注册撤销申报 (21)2.1、业务查询 (22)2.2、预注册撤销申报 (22)（二）、管理部门建造师预注册业务审批 (24)1、预注册审批 (24)1.1、待审批任务查询 (24)1.2、附件核验 (25)1.3、意见汇总 (28)1.4、业务审批 (29)1.5、业务退回 (30)2、审批情况查询 (31)2.1、业务查询 (31)3、建造师预注册解锁 (32)3.1、业务查询 (33)3.2、解锁 (33)4、预注册清单查询 (34)5、预注册证明打印 (34)一、访问平台打开IE浏览器，输入网址：，访问“江苏建筑业网”，如图2-1：图2-1在网站左上角鼠标点击“江苏省建筑业监管信息平台”图片链接，进入“平台”用户登录界面（见图2-2）。
图2-2二、用户登录1、用户注册及登录1.1、企业登录企业首次使用“平台”需进行用户注册，注册点击用户登录界面“注册”按钮，进入注册界面（见图2-3）。
图2-3注：企业注册时请务必阅读注册说明如果企业已有资质证书或曾经是“企业资质管理信息系统”的用户，注册分三步：（因老企业基本巳全注册进来，故该具体步骤略）第一步：填写企业相关信息第二步：验证企业信息第三步：设置登录“平台”帐号密码如果企业是未使用过“平台”或“企业资质管理信息系统”，点击相应的“按此注册”后如图2-4，按要求填写或选择企业级织机构代码、企业名称、营业执照注册号、申请类型、对口主管部门、用户密码，完毕后点击“注册”后提示“保存注册信息成功“如图2-5。
平台操作使用手册范本
平台操作使用手册（）一、添加用户（非二级用户可以直接跳到二）如果本级管理员想增加下级用户，首先要增加“工程组织机构”，才能增加用户。
三级用户只能申报高研班，二级用户（省部级）可以上传高研班通知、学员名单等。
、增加工程机构。
选中左侧树形菜单的“工程组织机构”，再单击右上角的“增加”，在弹出的“新建机构”对话框中填写要增加用户所属机构的相关信息。
、增加用户。
选中左侧树形菜单中的“用户管理”，单击右上角的“增加”，在机构选项的菜单栏中选择步骤一增加的“机构”，填写用户的其他信息既可以增加用户。
二、高级研修班申报、选择左侧树形菜单栏“高级研修班初审申报”，再单击右侧的“新建申报”即可以填写申报的相关信息。
信息填写前可先点下方的“保存”，以确定浏览器是否支持。
如果浏览器不支持（如安全浏览器），则填写完成后无法“保存”或“上传”。
建议信息填写完毕并上传附件后，如果还需要修改再先点击“保存”，保存完毕后用户还可以对信息就行修改。
如果不需要修改，则选择“提交专技司”，提交专技司后就不能再对信息进行修改。
、附件大小限定在左右，图片较大的附件可通过截图软件截小后上传。
三、开班通知和方案申报高研班获得审批后，举办高研班之前，各单位先上传开班通知和方案，通知和方案审批通过后才能下发。
、选择“开班通知和方案上报”，在右侧的栏目中选择需要上报通知的高研班，点击“上报”，在弹出的对话框中即可选择通知上传。
、开班通知和方案请提前上传到平台，以便审批。
四、结业上报、选择左侧“结业上报”，在右侧中选择需要上报的高研班，点击“上报”，即可上报总结报告、经费结算表和考核学员名单。
总结报告、经费结算表和考核学员名单可以分开上传提交。
、上报学员名单时首先请点击“下载导入模板”，将模板下载到电脑中，然后填入学员名单、课时等等，模板不要做任何修改。
名单填好后再点击“导入学员”，在弹出的菜单中点击“上传”，选择刚才的模板，然后点击“提交”即可将学员导入到系统中。
用户操作手册
用户操作手册
【原创实用版】
目录
1.用户操作手册概述
2.手册的内容和结构
3.如何使用用户操作手册
4.注意事项和建议
正文
【用户操作手册概述】
用户操作手册是为了帮助用户更好地了解和操作产品而编写的一份
指南。
它通常包含产品的功能介绍、操作步骤、技巧和常见问题解答等内容，旨在为用户提供详细的使用指导，提高用户体验。
【手册的内容和结构】
用户操作手册的内容主要包括以下几个方面：
1.产品简介：介绍产品的名称、用途、特点等基本信息。
2.功能介绍：详细说明产品的各项功能，以及如何使用这些功能。
3.操作步骤：提供详细的操作流程和步骤，让用户可以按照指南进行操作。
4.技巧和常见问题解答：提供一些使用技巧，以及对常见问题的解答。
用户操作手册的结构通常采用模块化的方式，让用户可以快速找到自己需要的信息。
【如何使用用户操作手册】
使用用户操作手册时，建议用户按照以下步骤进行：
1.首先，阅读产品简介，了解产品的基本信息。
2.然后，根据自己的需求，选择阅读相应的功能介绍和操作步骤。
3.如果遇到问题，可以查阅技巧和常见问题解答。
4.在使用过程中，如果遇到手册未涵盖的问题，可以联系客服或制造商寻求帮助。
【注意事项和建议】
在使用用户操作手册时，用户需要注意以下几点：
1.仔细阅读手册，确保理解操作步骤和注意事项。
2.在操作过程中，遵循安全规定，避免对产品造成损坏。
3.如果对手册中的内容有疑问，建议联系客服或制造商咨询。
用户操作手册_V1.00
用户操作说明书云终端管理系统CCM 6.0.000.000文档版本：01发布日期：2015-12-29升腾资讯有限公司版权所有© 升腾资讯有限公司2002- 2016。
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本产品由福建升腾资讯有限公司自主设计开发，在您使用本产品前，请仔细阅读本说明书。
内容约定说明“说明”的内容表示补充说明、解释、指示操作等补充信息。
是正文的附加信息，是对正文的强调和补充。
注意“注意”的内容表示如果不按照指示操作，将无法正常安装、使用，或出现操作错误，可能导致设备损坏、数据丢失、性能降低或其他不可预知的结果。
●本文档中提到的云终端、终端、客户端，在不做特别说明的情况下均表示安装了升腾云终端管理软件Agent的云终端设备。
●本文档中如无特别说明，所有功能模块中对文件或记录的删除操作均不可撤销。
用户操作手册
项目名称技术文档 用户操作手册 项目名称 用户操作手册 日期： 2000年2月
版本： 1．0
第 2 页 目 录 项目名称 用户操作手册 日期： 2000年2月
版本： 1．0
第 2 页 1 概述 1.1 编写目的 [可照抄下列语句，也可适当修改。] 本文档的编写目的是充分叙述XXXX（软件名称）软件能实现的功能和具体操作步骤，以便用户了解软件的使用范围和使用方法。 1.2 参考资料
1.3 术语和缩写词 1.4 安全保密 概要说明本系统内的数据安全保密方面的考虑。 1.5 开发单位 说明该项目的提出者、开发者、用户及运行该系统的场所。 2 系统概要
2.1 系统用途 向用户说明该系统的用途，包括： 本系统开发的目的、原因； 基本原理； 系统功能。 2.2 系统运行 用图表形式描述系统执行的功能同系统的输入源及接收系统输出的机构之间的关系，并加以叙述。 项目名称 用户操作手册 日期： 2000年2月
版本： 1．0
第 2 页 2.3 系统配置 简述系统使用的设备及配置（包括计算机和输入输出设备的类型）。 2.4 系统结构 概述说明系统的总体结构，表明系统的逻辑组成（如子系统和程序），并简要说明他们在系统运行中的作用。 3 操作说明
3.1 [操作1]操作步骤 用图文并茂的形式按顺序详细描述本操作的每一个可能的输入及输出结果。 3.2 [操作2]操作步骤 4 非常规过程 给出应急或非常规操作的必要信息。
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微报修平台用户使用手册V0.9.02017年7月目录一、常见问题 (7)1.1、什么是微报修平台？ (7)1.2、平台有哪些角色？ (7)1.3、报修人可以登录微检修APP吗？ (7)1.4、如何更换平台角色？ (7)1.5、单号的颜色分别代表什么含义？ (8)二、微报修使用手册（微信平台） (8)2.1、什么是微报修？ (8)2.2、如何成为微报修用户并创建自己的内部报修平台？ (8)2.3、如何加入一个内部报修平台？ (10)2.4、如何通过微报修进行故障上报？ (13)2.5、如何进行催单？ (16)2.6、我可以对上报的报修单进行撤销吗？ (17)2.7、已发送的报修单如何更改报修内容？ (19)2.8如何评价已经修好的报修单？ (20)2.8如何确认我的上报是否修好？ (21)2.9、如何进行个人信息修改？ (22)2.10、如何邀请更多的人加入？ (26)2.11、如何反馈意见？ (27)2.12、历史报修单 (28)2.13、上报加急功能 (30)2.14、如何在报修时选择设备进行上报？ (31)2.15、微报修的其他功能 (32)三、微检修使用手册（手机APP） (33)3.1、什么是微检修APP？ (33)3.2、如何下载微检修APP？ (33)3.3、如何注册微检修APP？ (33)3.4、忘记密码了如何找回？ (35)3.5、如何受理报修单？ (36)3.6、我维修好了，如何记录维修信息？ (37)3.7、我可以联系上报人吗？ (38)3.8、所有的报修单，我都可以受理吗？ (39)3.9、检修人可以报修吗？ (39)3.10、巡检选择设备上报 (40)3.11、报修单如何补充问题？ (41)3.12、如何扫码查看设备历史维修？ (42)3.13、如何按部门或维修组筛选已受理和已修好的报修单？ (43)3.14、已经被我受理的维修单可以退回吗？ (44)3.15、如何查看某一设备的历史维修？ (44)3.16、如何查看已撤销/删除的缺陷？ (45)3.17、【管理者功能】如何指派报修单？ (46)3.18、【管理者功能】如何关闭已修好的报修单？ (47)3.19、【检修人&管理员功能】统计分析 (48)3.20、【管理者功能】报修人管理 (49)3.21【管理者功能】检修人和管理者添加/移出黑名单 (52)3.22、【平台管理员功能】如何更换平台用户角色？ (53)3.23、【平台管理员功能】如何删除缺陷？ (54)3.24、【平台管理员功能】如何让维修好的故障让报修人确认？ (56)3.25、【平台管理员功能】团队管理 (56)3.26、【平台管理员功能】平台管理 (58)3. 27、【管理者&平台管理员功能】报修单删除 (60)3.28、【管理者&平台管理员功能】报修单置顶功能 (61)3.29、【平台管理员功能】如何开启上报加急 (61)3.30、【平台管理员功能】如何开启工时统计 (62)3.31、【管理者&平台管理员功能】报修人部门管理 (63)3.32、微检修APP的其他功能 (65)四、微报修桌面版使用手册 (68)4.1、如何访问并登录微检修桌面版？ (68)4.2、总览页面介绍 (69)4.3、大看板功能 (69)4.4、设备台帐管理 (70)五、异常问题 (73)5.1、收不到系统发送的验证码？ (73)5.2、统计分析导出到邮箱时收不到系统发送的邮件？ (73)5.3、微检修桌面版打开会死机？ (73)5.4、微检修APP碰到网络异常问题？ (73)5.5、为什么我导出的报表打开后是空白的？ (73)5.6、关于出现弹出广告的说明 (74)5.7、我已经注册或加入了一个平台还可以注册一个新平台吗? (74)一、常见问题1.1、什么是微报修平台？【平台简介】：微报修平台是无锡威泰迅电力科技有限公司自主研发的，一款服务于企业设备维修管理部门日常工作的互联网平台产品，它分为：微报修（利用微信，让报修人非常方便地上报故障），微检修（手机APP，是信息汇总，故障跟踪，检修的管理工具），微检修桌面版（电脑安装版本，偏重管理与展示）。
【客户问题】：在传统企业中，一旦涉及到设备故障，报修人员通过电话报告故障，维修人员进行响应，管理人员电话协调这些工作，特别的繁琐，也不利于故障的跟踪处理。
【解决方案】：内部报修平台集合了报修人，检修人，管理人至同一平台；通过微信、手机APP等移动互联网工具进行故障上报，缺陷的处理。
在简化内部流程的同时，也方便了实际使用人员和管理人员，极大的提升了工作效率，节约了公司资源，创造了价值。
1.2、平台有哪些角色？【报修人】发现设备故障，并进行上报的人，通过微信端进行故障的上报。
【检修人】设备维修和检修人员，通过APP端的功能进行检修及故障维修的记录。
【管理者】本企业内部报修平台的管理者，一个平台可以存在多个管理者，主要通过APP端进行维修单的受理、指派、统计等。
【平台管理员】本企业内部报修平台的唯一用户，它权限最高，范围最大，综合了以上三种角色的所有功能，同时可以对设备进行管理，对报修及检修人员，进行管理、拉黑、删除等操作。
1.3、报修人可以登录微检修APP吗？不可以，报修人使用微报修进行故障的上报，微检修APP的使用者为检修人、管理人员，平台管理员。
1.4、如何更换平台角色？微报修用户可以在个人信息—> 角色中申请更换角色，平台管理员收到申请通知后，点击进入，选择同意或者拒绝进行角色的变更。
1.5、单号的颜色分别代表什么含义？【紫色】代表与我无关的报修/检修单【绿色】代表与我相关的报修/检修单二、微报修使用手册（微信平台）2.1、什么是微报修？微报修平台是内部报修平台的组成部分，它存在于微信端，通过关注“微报修”公众号后进入，适用于设备故障上报人员，一旦发现设备故障，即可使用它进行故障上报，简单实用，方便快捷。
2.2、如何成为微报修用户并创建自己的内部报修平台？【方式一】：通过扫描微报修二维码或者在微信搜索“微报修”的方式，关注微报修公众号进行注册。
第一步：关注“微报修”公众号，并进入。
第二步：点击任何菜单，会出现要求注册的页面，如下图：第三步：点击“新建一个内部报修平台”，弹出注册信息填写页面，如下图：请填写正确的公司或机构名称、您的真实姓名、手机号码，点击“获取”，平台将自动发送4位数的验证码至您的手机上，填写您收到的验证码，点击“下一步”；【问题2.1.1】收不到验证码？第四步：完成内部报修平台的创建，如下图：点击“好的”，开始您的设备报修管理之路吧。
【方式二】：贵公司如已开始使用微报修平台，您可以让平台使用人员通过邀请的方式，邀请您加入。
（邀请操作详见2.10）。
2.3、如何加入一个内部报修平台？【必要条件】：您所在的公司或机构已经关注并注册了内部报修平台且您本人的微信已关注“微报修”公众号。
【方式一】：主动加入第一步：关注“微报修”公众号后，点击任意菜单，出现注册页面，如下图：第二步：点击“加入一个内部报修平台”，系统会提示您采用【方式二】加入，如下图：【方式二】：邀请加入第一步：由您公司的平台创建者或者其他已加入人员发送“邀请加入”的链接给您，如下图：第二步：点击打开“邀请链接”，进入平台邀请页面，如下图：第三步：点击“我要加入内部报修平台”，进入选择角色页面，如下图：选择您在该平台的角色（角色功能详见常见问题->平台有哪些角色），点击下一步；第四步：进入注册信息填写页面，请填写您的真实姓名、手机号码，点击“获取”，平台将自动发送4位数的验证码至您的手机上，填写您收到的验证码，点击“下一步”；第五步：完成加入内部报修平台；【如果您是报修人】，您可以直接开始使用微信平台进行故障上报。
（具体操作详见2.4）；【如果您是检修人或者检修管理者】，您可以下载微检修APP，如下图，开始您的故障检修或者维修管理（具体操作详见微检修使用手册）。
2.4、如何通过微报修进行故障上报？【必要条件】：您或者您所在的公司或机构已经创建了内部报修平台。
第一步：进入微报修公众号首页，如下图：点击报修第二步：填写报修单，如下图a：【报修单中】地点、设备、描述、报送为必填项，语音及拍照分别只支持3条，长按可以删除；【选择报送】可选择需要报送的班组（如选择机电，则发送成功后，只有机电组及未分组的人员可以看到该条报修单，如选择所有检修人，则该报修平台的所有人员均可看到该条报修单），如下图b；完成报修单填写后，如下图c，点击发送。
【首次报修】如您是第一次进行故障报修，还需要填写您的姓名，所在的部门，手机号码（由平台管理员在平台管理中设置是否需要填写，操作详见3.19.2.2），如图d：【报修抄送】如您所在的部门人员为2人以上，您还可以使用报修抄送功能，您抄送的人也可以看到您上报的报修单，也可以实时关注报修情况，如下图e:图a 图b 图c图d 图e第三步：点击“发送”，完成报修单的发送，系统给出提示，如下图：检修人或者管理人员会通过微检修APP进行维修单的受理或指派。
（详见微检修使用手册3.5&3.10）第四步：报修成功后，在公众号的对话框中，您会看到该条报修单，点击单号，可以打开该条报修单，进行详情及状态的查看，如报修单被受理，系统会自动提示已受理。
报修人也可查看受理人，受理人联系方式，如下图：【我要催单】您也可以点击“我要催单”按钮，进行催单操作（具体操作详见2.5）；【撤销该报修】报修单在完成维修之前都可以进行撤销操作（具体操作详见2.6）；【更改报修内容】报修单在完成维修之前都可以进行更改报修内容操作，只允许修改一次。
（具体操作详见2.7）。
2.5、如何进行催单？【必要条件】：您已通过微报修进行设备故障的填写，并发送成功。
第一步：在对话框中找到您需要催单的报修单，点击“我要催单”，如下图：第二步：填写催单留言，点击“发送催单”，系统弹出确认提示，点击确定，系统提示发送成功，如下图：第三步：如果该报修单已被受理，则受理检修人会受到提示信息，点击进入可查看催单留言，如下图：2.6、我可以对上报的报修单进行撤销吗？【可以】【必要条件】：您已通过微报修进行设备故障的填写，并发送成功，且此维修未完成。
第一步：在对话框中找到您需要撤销的报修单，点击单号，进入报修单信息页面，点击“操作”按钮，弹出功能选择，点击“撤销该报修”如下图：第二步：，填写撤销报修原因，点击“确定撤销”，系统进行报修单撤销，并提示。
如下图：第三步：如果该报修单被受理，则受理的检修人会收到系统发出的报修取消的通知，如下图：2.7、已发送的报修单如何更改报修内容？【必要条件】：您已通过微报修进行设备故障的填写，并发送成功。